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在百货公司的实习心得
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的在百货公司的实习心得,欢迎大家分享。
有句话这样说的:人要是往后看感觉是那么的短暂,要是往前看感觉是那么的遥不可及。
一、实习目的
1.毕业实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,通过实习使我慢慢感受到身份的转变,由一名学生转变为一个职场中的人士,增强了社会责任感。
2.有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的有机结合。加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题。
3.锻炼自己的工作能力、适应社会能力和自我管理的能力。培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。
4.通过毕业实习接触并认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
5.通过在实际的工作中检验掌握基本知识和基本理论的程度,并把所学知识灵活运用到实际的工作中,发现不中,寻找差距,有针对性地加以提高。
6.在实习期间积极主动了解未曾学习过或未曾涉及的领域及知识,为今后的深造、就业更有效地展开并打下一个良好的基础。
二、实习内容
1.在xx年11月25日我来到海南省民生百货商场有限公司人事部报到,首先办理了入职手续,接下来的一个月里学习了海航集团的企业文化、商务服务礼仪、服务英语、消防安全知识、服务人员从业规范、商业职业道德、信用卡知识与销售终端培训、商品进入与出库流程、顾客心理学等。
2.然后又分别到男装部和化妆钟表部实习。
3.xx年1月中旬到新海航大厦里做服务保障工作一个星期左右。
4.2月在化妆钟表部和信息中心实习。
5.3月初在收支中心和超市部实习
整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和学习的不同,理论知识和实际操作是有很大的区别的。在销售方面,让我懂得销售员是需要具有高度的激情和恒心,并且销售工作能提高我的交际能力,锻炼我的口才。销售的最重要的一点是面带微笑,无论在何处工作,微笑都是必须要注意的,因为微笑决定成败。
三、实习结果
1.三个月的实习与学习,使我顺利通过了转正考试,并得到了领导的认可,成为一名名副其实的“海航人”。
2.实习单位把学院要求填写的各种表格已经填写好,并盖好公章。
3.我个人在学习能力上和工作方面也有了很大的提高!
四、实习总结与体会
通过在公司三个月的实习,我觉得销售这个行业是比较锻炼人的,而且是值得自己探索的职业。销售这份工作让我接触到比较复杂的人和事,感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。
当我第一次到钟表专柜时,我发现,钟表知识博大精深,并不像我想象的那样普通,每款钟表都有太多太多的内容需要学习。首先,手表分为两大类:石英手表和机械手表,镜面的材料也不同有水晶的、蓝宝石的、有机玻璃的等等,表带有真皮、人造皮、精钢等等,需要销售人员具备那么多的商品知识和职业技能。同时我还学到了很多做人的道理,作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。需在老师和同事的帮助下,才能融入一个新的环境,这对今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,学会如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,在社会实践中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。
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