高管培训心得（精选11篇）
高管培训心得 1
高管培训学习心得
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我参加了由中国保险行业协会主办，澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训，增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友，具体资料总结如下：
一、增长了见识。
澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%，人口仅有中国的1.6%)，其保险行业经过150多年的发展，竞争充分，制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段：统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期，即费率市场化改革阶段，行业发生巨变，多家大型保险公司倒闭，保险公司从150家降到30家左右;二次整合，部分公司透过合并/并购迅速扩张，市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击，同时也带来巨大机会。根据统计数据，澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车，而中国则11.9人拥有一辆汽车，两者相比，澳大利亚汽车保险已进入成熟期，市场竞争度处于较高水平，而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右，团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展，网销和电销基本各占50%，网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右，综合赔付率在60%左右，综合费用率25%左右，较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用，配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。
二、学习了知识。
透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习，一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个诱惑：1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断，不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个诱惑在不同的领导身上都可能不同程度的存在，同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通，外部环境的扫描与分析，以及员工的广泛参与，制定贴合SMART原则的目标，并进行宣传和实施。四是关于绩效管理，重点了解了绩效中KPI制定应把握的三个关键因素：质的因素、量的因素、时间因素，以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈，透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。
三、提升了技能。
(一)在关于客户战略转型上，澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:
1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养，把客户服务转成一种意识中的习惯动作。
2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程，务必有一个强大的数据库带给支持，数据库架构的.再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。
3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解，但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的，保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步，主要关键点包括：理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。
4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段，促使客户坚定投保信心，继续续保。
(二)在保险公司的风险管理上，澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系，风险管理失效主要原因分析等，并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩，把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴，有利于我们不断提升风险管理水平，促进公司健康持续发展。
四、结交了朋友。
透过本次为期10天的培训与交流，与各公司领导早夕相处，大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨，结下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢，也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。
高管培训心得 2
初到xx分公司，一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满，我这才意识到原先风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导，迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到，或者更准确的说是我暂时还没有潜力找到。
2014年5月25日，董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去，我十分感激。我想，经过培训就应有助于我找到分公司管理存在的问题，并慢慢进行改善。
独自外出，本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方，找路、结识新朋友、感受不同城市的文化，这一切都让我兴奋。
两天的课程，我认真准备、全情投入、踊跃发言、用心交流。我想大部分同学都记住了我，我也获得了更多表达自我，了解别人的机会，整个培训过程我是充实的，收获颇丰的。
中层管理就如同中的车马炮，最灵活好用，招人喜欢，同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻，形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇，作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理，我们需要改善的确实还很多很多。透过两天寓教于乐的课程，以及与老师和来自其他企业的同学的.交流，我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来，主角转换后，岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点，还要增加管理别人的技巧与潜力，只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
高管培训心得 3
十分感谢集团公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理潜力，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中灵活的运用，帮忙自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的基础。
管理者的主角定位。要想使企业或组织管理高效化，管理者必须要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理潜力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的潜力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者务必对自己的主角有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就仿佛是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每一天都在思考企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里;而中间一部分是腰：就是管理者的主角，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的.黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达理想的彼岸。
有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点推荐：
一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作激情哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与GDP总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可透过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来，电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效带给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。
高管培训心得 4
十分有幸在秀丽的天堂---杭州，浙江大学继续教育学院经济管理培训中心参加云南建行个人金融业务高管人员培训班。经过五天的学习，使得我们全组学员感到耳目一新，拓宽视野，了解了全球经济发展的新动向。
五天丰富新颖的课程安排，让我们了解到世界经济发展趋势与中国经济热点的话题，关注中国此刻面临的经济泡沫，关注在中国经济下行的通道中就应如何应对，做活。
浙大的陈教授深入浅出地为我们讲述了孙子兵法与现代商战，使我们明白了自主品牌就是生产力，理念概念就是生产力，用孙子兵法的理论来应对金融危机的严重冲击，世界各国同舟共济、携手共进、渡过难关。
中金会用生动、写实的语言给大家上了一堂别开生面的国学智慧与成功导向的新领导力，课堂上学员用心互动，笑声不断，使我认识到大学之道在人的生活学习中的启示作用，认识到了自天子以至于庶人，一是以修身为本，要以修身、齐家、治国、平天下的李理念看待世间万象的发展。
人气极旺的浙大鲁教授在重阳之夜给我们上了一堂营销策略与客户关系管理的精彩演讲，要让我们大家养成善于思考、勤于思考的.习惯，透过思考认识到，任何事物和人都透过来自对现实的把握和认识的沉淀，因为学习是基础，一个优秀的管理者必须是一个善于学习、思考、不断进取的人。
高管培训心得 5
今年我有幸参加了高管培训班，先后聆听了几位专家学者讲授的课程，受益匪浅，提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会：
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的'关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达理想的彼岸。
有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点推荐：
一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作激情哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可透过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来，电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效带给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，最大限度地开发现有人力资源。
高管培训心得 6
高管培训的心得体会
初到公司，一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满，我这才意识到原先风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导，迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到，或者更准确的说是我暂时还没有潜力找到。
董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去，我十分感激。我想，经过培训就应有助于我找到分公司管理存在的问题，并慢慢进行改善。
独自外出，本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方，找路、结识新朋友、感受不同城市的文化，这一切都让我兴奋。
两天的课程，我认真准备、全情投入、踊跃发言、用心交流。我想大部分同学都记住了我，我也获得了更多表达自我，了解别人的机会，整个培训过程我是充实的，收获颇丰的。
中层管理就如同中的车马炮，最灵活好用，招人喜欢，同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻，形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇，作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理，我们需要改善的确实还很多很多。透过两天寓教于乐的'课程，以及与老师和来自其他企业的同学的交流，我总结了一些我在此次培训中的所得。
大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来，主角转换后，岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点，还要增加管理别人的技巧与潜力，只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。
一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器，人不学不明白"。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习，个性是今年，自上而下的学习氛围更浓了，这种学习投资必将带来丰厚的"利润"。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言："对员工好，员工才会对企业好"。作为经营企业，要建立完善的机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成"庸才"。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。
高管培训心得 7
受公司委派，这次参加了清华大学职业经理训练中心主办的《高级管理实战班》第6期的学习。在所有安排的课程中，xx老师的《自我管理》课程给我留下了深刻的印象，也是对我感受最深、触动最大的一门课程。
xx老师开篇带领我们学习了《大学》这篇文章，老师把这篇经典叫做“管理者的启蒙学”。以前，我对这篇文章仅仅看做是四书五经的一部分，并没有太多的认识，xx老师从儒家修养的三大纲领、八大条目进行了细致的的概括，并透过制作的“修身齐家治国平天下”流程图，让我清晰地认识到了一个对领导者、管理者最关键的命题：管理者的自我管理。
我又到网络上搜做了一下，xx老师十分看重管理者的自我管理这个问题，他写了很多这方面的文章，并写了一本书叫《自我管理：经理人九大潜力训练》全面地阐述了这个问题。
管理大师彼得·德鲁克曾说过：“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。”那么如何成为卓有成效的管理者呢卓有成效的基础在于管理者的自我管理。
xx老师认为，作为企业和团队的主心骨与领导者，要想管理好别人，首先务必管理好自己；要想领导好别人，首先务必领导好自己。对于自我管理的问题，杰克森。布朗以前有过一个搞笑的比喻：“缺少了自我管理的才华，就仿佛穿上溜冰鞋的八爪鱼，眼看动作不断，但是却搞不清楚到底是向前、向后，还是原地打转。”如果你确实付出了努力，但却总是看不到太多的成果，职业生涯发展也不太顺利，那么你很可能就是缺少自我约束与自我管理的潜力。
成为卓有成效的管理者是每一个经理人的职业梦想，也是每一个经理人核心竞争力之所在。卓有成效并不是商业天才和商业领袖们的专利，只要我们运用正确的理念和方法，清楚地认识自己，有效地管理自己，不断地提升自己，我们就能够成为一个优秀的经理人，得到上司的赏识、下属的尊敬、同事的喜欢、市场的欢迎和家庭的支持。
在课程中，xx老师以“自我管理”为主线，为我们重点就四个方面进行了讲授：第一讲是主角定位管理；第二讲是情商关系管理；第三讲是精神心智管理。
在主角定位管理中，xx老师重点讲了主角定位的重要性、作为下属的管理者、作为
上司的管理者。他列举了粟裕大将“从小淮海到大淮海”辅助毛主席及中央决策、杨元庆“种好职责田管好大田地”、打枪与打仗的区别等等许多的生动案例，让我记忆犹新，受益匪浅。
在情商关系管理这一讲中，xx老师又以刘邦为什么打败项羽为起点，结合组织行为学的研究成果，向我们生动形象地讲授了管理者的人际技能对于实现管理目标的重要好处。并且提出了管理者提升管理情商的几条路径和方法。其中，宋老师解读了《易经》中的《坤卦》，提醒我们要透过“厚德载物”，修身养德，走向内圣外王的最高境界。
在精神心智管理这一讲中，xx老师更是发挥得淋漓尽致，案例、故事、现场互动。只可惜，一天的时间太短了，一些精彩的资料宋老师没有时间展开了。无奈，我只好在课堂评估中推荐：增加xx老师的课程时间。
驾驭自己是一项艰巨的任务，一个经理人的成长过程中最困难、最重要的部分就是管理自己。《大学》中指出，“修身、齐家、治国、平天下”，修身乃第一要务。如果我们意识到自我管理的重要性，并在职业生涯中用心实践和运用xx老师的理念与方法，那么，你就会发现，自己的职业境界与人生质量将与众不同：
你在上司的眼中，是一个严格要求自己的优秀下属，是能够放心和值得托付的人，你与企业和上司将建立起持久的互利共赢关系。
你的下属佩服你的职业潜力，并为你的魅力所倾倒，自动自发地工作，从而为你和你的团队赢得出色的业绩。
你的同事喜欢与你共事，会主动与你交往并给予你真诚的理解和帮忙。
当公司准备提拔你并进行360度测评时，他们会抛弃嫉妒给你投上真诚的一票。
你的客户将把你当成能够信赖的.朋友，而他们的大批订单也将会给你带来晋升与加薪的机会。
你的人脉资源与人际网络会不断扩大，为你增加许多意想不到的成功与机遇。
你自己会在正确的价值观与人生理想的召唤下，成就事业与人生的辉煌，世界将因你而精彩，你将因精彩而成功。
你的家庭将为你而骄傲，全力以赴地支持你的事业发展，你也会在健康和谐的家庭中享受到人生的甘甜与快乐。
总之，你的人生境界、职业素质和职业潜力将在持之以恒的自我管理修炼中不断提升，随之而来的是你职业价值与市场价值的提高。终有一天，你能够站在事业巅峰骄傲地说：“我是一个成功的大写的人，一个成功的职业经理人!”
感谢公司给我这次亲临清华大学学习的宝贵机会，感谢清华大学职业经理训练中心，更
感谢xx老师的付出与教诲！在这一课程中，xx老师讲管理学、心理学、组织行为学、国学等方面的知识点结合的浑然天成，让我们这些学员大开眼界，有一种豁然洞开、醍醐灌顶的感觉，期望有机会能再次聆听xx老师的课程。
透过这次培训，我也清楚地看到了自己存在的诸多问题，我也愿意在今后的工作实践中，强化自我管理，不断修炼自己，以身作则，争取做一个有品位、有魅力、有潜力的管理者，贡献企业和社会，成就自己的职业梦想！
高管培训心得 8
中高层领导力培训心得
XXXX年X月X日-X月X日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训，公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义，我的培训学习心得如下：
他主要分三大模块：一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式，二是自我领导---以绝对成长为核心，三是团队领导---以文化落地为核心。这3个方面的资料，对于我来说，这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养及工作激情，同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力，职业技能。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我能够有机会提升自我，认识自己的优点，价值，学习一些很好的方法和技巧，做好工作，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料，都十分深刻的阐述了各自的.精神和要点，而老师那精彩的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性，是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用，其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识，领导力也即领导潜力，也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中，更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心，在掌握运用领导艺术的过程中，还要加上两条，一是待人真诚；二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在，从别人看自己。透过别人，你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见，主要是取决于他们使我们看清自己什么，而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子，透过它们，你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中，不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法，你也更了解自己，你们相互成为对方的镜子。
高管培训心得 9
读史能够明鉴，知古能够鉴今，每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢总公司给大家带给一个十分好的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也为了检验培训老师的观点，最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。
20xx年一月四日和五日，公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训资料包括：1、建筑行业发展的总体形势，2、企业集团的基本特征及管控现状，3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选取，4、建筑企业集团管控的层次、资料、要点，5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法，6、十七届六中全会精神解读，7、企业文化基础知识，8、企业文化建设的基本资料与方法，9、实施价值观管理，提高企业竞争力等资料，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师的`各种观点，从而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走弯路，提高工作效率和效益。透过本次部门培训，我的收获如下：
“在你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策，发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点十分好，首先，他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题，作为领导者，就应能够在不同场合，不同员工的素质水平下纵横捭阖，游刃有余，
灵活处理日常工作中发生的每一个细节，让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出来的，我们作为领导者，每一天遇到的事情比较多，其实每一天的管理就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。
我们作为领导者，就应抓住员工的心，理解员工的正常合理需求，从而满足员工的合理需求，才能拥有员工的一切，按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需求，必须要在满足员工的需求后，给员工一个展示自我的平台。
高管培训心得 10
行长在市分行2016年工作会议上的讲话，是我们中国银行市分行干部员工2016年业务工作的指路明灯，是我们中国银行市分行干部员工2016年科学发展的纲领文件，作为一名基层支行开展消费信贷业务的客户经理，自己感到任重道远，职责重大，使命艰巨，唯有化压力为动力，化不朽为神奇，建功立业。结合自身岗位实际，现谈如下几点心得体会
一、形势和挑战
罗行长的讲话中，全面深刻分析了国际国内经济发展形势，同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出：“2016年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”开局之年。从国际看，世界经济有望继续恢复增长，但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著分化，国际金融市场仍将动荡。发达国家失业率居高不下，贸易保护主义可能升温。新兴市场通胀水平明显上升，宏观政策与国际资本管控压力增大。从国内看，中国经济仍将处于战略发展机遇期，但宏观经济平稳运行面临复杂形势，个性是物价上涨与经济结构调整压力加大，资源环境约束强化，改善民生任务艰巨。中国政府将以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，实施用心的财政政策和稳健的货币政策，增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性，加快推进经济结构调整，不断深化改革开放，持续经济平稳较快发展，为实施“十二五规划”创下良好的开局。从重庆看，当前重庆多重机遇汇集，“314”总体部署和国发3号文件政策效应加快释放，西部大开发深入实施、三峡后续工作全面启动、国家中心城市和两江新区开发开放又添新动力，大发展的气势已经构成，市政府提出全年GDp增长13.5%。总体而言，国际金融危机影响仍在持续，国内外各种不确定因素仍然较多，重庆市进入全面发力、阔步前进的重要时期，银行业处在大有作为的战略机遇期，同时竞争压力也在不断加大，经营管理面临诸多机遇和挑战。”因此，把2016年确定为我们市分行“创新发展年”，不创新就不会有出路，不创新就没有前途，不创新银行就缺乏市场核心竞争力。应对形势，我们要自我加压，发挥优势，多做奉献；应对挑战，我们要迎难而上，踏平坎坷，战胜风雨。
二、信心和勇气
关于今后个人消费信贷业务，分行领导也已经明确了业务发展重点：“个人贷款要坚持以房贷和车贷为主，经营类贷款为辅的工作思路。建立个人贷款同城操作中心，实现零售贷款集中在中后台审批，提高审批效率，让客户经理把更多精力用于业务拓展。”展望未来，我市的汽车消费信贷市场发展空间十分巨大，发展汽车消费信贷正面临着前所未有的发展机遇。其原因和理由我想主要有这么五点：一是“有车族”迅速增加，汽车产量快速增长，为发放汽车消费贷款带给了丰富的商品保障；二是消费观念前卫变化，居民消费结构升级，为发放汽车消费贷款带给了潜在的需求保障，车贷正在成为房贷以后新的个人消费信贷重点；三是政府控制比较放松，宽松的宏观政策为汽车消费贷款发展带给了可靠的政策保障；四是银行信贷强力支撑，金融机构大力发展消费信贷，为市场带给更丰富的金融产品和服务；五是消费习惯悄然改变，居民消费习惯正在发生变化，信用卡透支消费逐渐成为年轻人的生活方式。也就是说，罗行长的讲话使我们从事基层消费信贷业务的员工，进一步增强了发展信心，增强了发展动力，看到了发展曙光。
三、职责和使命
二战后期，在地中海的一个海湾，有段时间德国-军舰总是在每周一，三，五日去布水雷，而英国扫雷舰则逢二，四，六日去扫雷，渐渐成为双方都默认的规律。有一天，英国-军队不知为什么没有去例行扫雷，第二天德国-军舰照旧去布雷时便撞上了自己布在水下的
鱼雷。军舰沉没了。英国人把落水的德国人作为俘虏救了起来。德国的舰长被救上英国-军舰后立即怒斥英国人：“你们怎样能这么干？也太不负职责了！这在我们的军队中是决不容许的！”他是在责怪英国人前一天没有去扫雷。有的时候做出的事情不必须是对是错的，但是做任何事情都要坚守原则，都要认真负责。这个经典小故事告诉自己，职责重于泰山。认真学习罗行长的讲话，从分行领导的讲话中，我感受到作为一个银行员工，务必牢固树立职责意识和风险意识，要象杜拉拉一样去怀揣着梦想和使命去拼搏。联系自己读过的《杜拉拉升职记》这本小说，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的职场女性，没有什么家庭背景，没有什么妩媚姿色，但是，她凭借着自己的自信、敬业、勤奋、精细、聪明，使她从一个比较稚嫩的大学生，历经挫折、适应、跳槽、升迁，最终把握机会，获得工作上和事业上的成功。在当上司想证明自己在公司的重要性时，在公司关键的时候扔下的上海这边的装修工作。杜拉拉独立而且出色地完成了广州和上海的装修任务。在主管辞职时高管们也就自然想起，也会放心地让杜拉拉接手上海的工作！在每次理解任务时，她都能靠着自己的职责心和使命感，及时且保质保量地完成任务，这才是她成功的秘笈!在此刻这个竞争激烈的社会中，我们每个人都要不辱使命，不负重托，在坚定信心的指引下，向着成功的彼岸去努力。不要在乎自己无法左右的事情，做好自己能做的，成功终会到来。能够说，职责永久是一个人走向成功的工作宣言。
为什么这样讲，职责是一个人的工作宣言。因为细节决定成败，每个人所从事的工作，都是由一件件细节构成的，但我们不能因此而对工作中的'细节敷衍应付或轻视职责。要以高度的职责感对待自己的工作，把每一件小事做好，树立对事业追求的标杆，用自己的特长和学到的理论指导自己的工作实践，以高度的使命感去服从服务于自己所从事的工作，去实现自己的人生价值。一个人无论在什么工作岗位上，无论从事什么工作，最关键的一点就在于是否有职责感，是否认真履行了自己的职责。只要用心去工作，用爱去行动，去开展信贷业务，去发展信贷客户，防范金融风险，我们必须会一出色的工作业绩得到领导和同仁的认可。
新的起点，新的使命，新的征程。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中，透着的是沉甸甸的职责。作为一名新时期的银行员工，在今后的工作中，自己要进一步增强职责意识和使命意识，常察客户情，常虑发展忧，常思自己责，成绩面前要看到不足，繁荣背后要看到危机，专心致志地做好信贷业务工作，不负处领导和分行的重托，在“创新发展年”创新服务理念，创新服务模式，创新服务作风，不断提高自己的工作执行力和创新力，透过努力使自己的工作推上一个新的台阶。
高管培训心得 11
在20xx年3月13日—3月18日如期召开了20xx年第一期四级机构高管人员培训班。在这历时5天的培训时间里，在山东保监局、山东省保险行业协会和山东大学经济学院各位领导的关注下，本次培训对保险公司四级机构合规经营和防范风险、寿险保险监管与合规经营、新保险法重点法条解读与使用、国家经济金融形势与政策、职业经理人应具备的素质与操守、基层保险机构经营管理与团队建设、基层公司财务管理在理论上给与了诠释。
（一）保险公司四级机构合规经营和防范风险
保监会稽查局陈晋平处长从四部分对行业发展与监管背景、稽查局开展综合性检查状况、检查发现的问题成因及思考、保险业存在问题的法律界定及追诉进行了阐述。
感悟与关键点：1.针对20xx年10月中旬，审计署向国务院上报的《关于当前保险行业发展中存在突出问题及推荐的报告》中提出的三乱五讲加强监管力度，出重拳、动真格，要加大对违法违规行为的处罚力度，要抓法人、抓高管、抓风险、抓合规。2.分析了多个违法违规案例，给人们敲响警钟。
（二）寿险保险监管与合规经营
山东保监局人身险监管处处长助理刘胜从四部分对寿险经营的特性、寿险经营规律、寿险监管体系、几点具体要求进行了阐述。感悟及关键点：根据马斯洛需求论分析，寿险产品不是消费品而是为了获得经济补偿，只有到达必须生活水准的人才能购买；这是提高人均产能的理论导向和支持。1.在新形势下，应当切实强化保护投保人和被保险人的监管理念，以此作为一切工作的出发点和落脚点，花大力气加强消费者权益保护。2.正确认识当前形势，切实做到居安思危；尊重寿险业经营规律，走科学发展之路；加强自主创新，努力拓宽服务领域；提高服务水平，切实保护消费者利益；加强企业文化建设，提升公司核心竞争力。
（三）新保险法重点法条解读与使用
山东保监局法制处科长张凤云从四部分对新保险法实施以来的状况简介、保险法解读、保险合同法部分、保险业法部分进行了阐述。感悟及关键点：认真贯彻落实保险法及配套规章，做良好服务的带给者，合规经营机构管理者。给业务队伍做保险法方面的宣导和诠释，做到真正把合规理念渗透到队伍中去，把保险法对投保人、被保险人的利好告诉客户，便于业务员展业，这是业务员一个很好展业理由，提升业务品质、做道德标准最高的业务人员。
（四）国家经济金融形势与政策
山东大学经济学院副院长刘国亮从三部分对改革开放以来的中国经济增长、当前中国经济面临的问题：通货膨胀与结构调整、对中国经济发展的展望进行了阐述。
感悟与关键点：因为中国人有很多花钱的理由，所以储蓄起来了！真正透过目前通货膨胀和中国经济发展与养老顶头相结合，做到人人会讲两个1%;熟知产品对提升人均产能起到至关重要的作用。
（五）职业经理人应具备的素质与操守
山东大学管理学院副教授班博从四部分对正确的认识管理、管理者与管理职能、管理者的技能与素养、领导与领导力进行了阐述。感悟与关键点：管理者的境界路”；个人领导力的培养与学习力：读万卷书行千里路阅人无数
（六）基层保险机构经营管理与团队建设
人保寿险山东分公司总经理孙铁男从三部分对浅析行业经营特质与时代要求、发展中强化经营管理规范标准、提高职业经理人素质与时俱进进行了阐述。
感悟与关键点：正确处理好“六个作用”的关系，1.思想上的导向作用2.决策上的拍板作用3.团结上的凝合作用4.工作上的组织作用5.协调上的主角作用6.为人上的师表作用；团队和个人情绪上的处理上的认识，其实和我们处理其它事务的问题解决步骤一样，如，针对部属的不平、不满情绪在解决时主要就需要透过：a、每月制造一次全体员工沟通的场合；b、委托他人代替主持会议；c、直接与部属面谈等方式来解决。日常工作真正做到：四级机构高管对上级听话照做、有效执行；对同级良好协作、有效配合；对下属决策有方、支持到位；对外部营造环境、塑造品牌。充分体现合作是一切团队和事业的前提，发自内心的尊重是获得人心的基础、争得朋友的更本。
（七）基层公司财务管理
山东新华保险财务处处长李洪亮从六部分对会计基本理念、保险公司税法知识、保险公司财务管理、关于预算管理、保险公司内部控制基本准则、保险公司费用管控指导意见进行了阐述。
感悟与关键点：遵守财务规章制度，做到清正廉洁，规范运作。在日常工作里我更加谅解了财务为什么这样做!做到事前要先预算，合理的分配好资源，真真做到资源利用率高的目的。
学习感悟
透过参加20xx年第一期四级机构高管培训，使我深一步了解务必更新思想观念、优化知识结构、提升自我整体素质；增强自我的五种意识，即：市场意识、风险意识、合规意识、效益意识、行为意识。提升自我的五种潜力，即：执行法律法规、监管制度的潜力；防范风险、稳健经营的潜力；诚实守信、履约践行的潜力；追求卓越、创新服务的潜力；把握政策、化解矛盾的潜力。对职业经理人的'定位、职责与类型从理念的角度有了更深的诠释；明白了事情、正确、做3个词的排列方式：高层，做正确的事情；中层：把事情做正确；基层，正确的做事。讲到了执行是一个职业经理人的基本素养，从骨子里认识到做一个学会按按钮的人；持续一种良好心态和上进心是一个职业经理人做好事情的根本，如果每一天都在用批判的眼光来审视组织安排的工作和怀疑组织的决策，必然会造成不能把事情做正确或执行打折；所以我认为务必正确的诠释服从组织的6大原则：1.组织绝对不会有错；2.如果发现组织有错，必须是我看错；3.如果我没有看错；必须是我的错才害组织犯错；4.如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错；5.如果组织不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。
6.组织绝对不会有错。这次培训对我来说收获很大，对我自身的提升有了很大的帮忙，在今后的工作中我会将学到的资料融会贯通，落到实处，真正做到以司为家，关心团队，执行决策与合众的兄弟姐妹共建我们的和谐家园。
在此十分感恩**总及各位领导对我的培养和关怀，没有你们每次的谆谆教导和指点迷境，就没有我的成长和坚定的信念！
【高管培训心得】相关文章：
企业高管培训学习心得01-01
企业高管培训的学习心得10-05
银行高管述职报告09-29
公司高管述职报告01-01
公司高管述职报告02-10
高管述职报告范文07-17
企业高管述职报告03-01
银行高管述职报告范文11-28
公司高管述职报告(精)12-07