从优秀到卓越心得
当我们有一些感想时,马上将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家整理的从优秀到卓越心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
从优秀到卓越心得1
这些天一直在看《从优秀到卓越》,感触最深的是作者对于第五级管理人的论述,一个从优秀过渡到卓越的公司,必不可少的是第五级管理人!
这些不计任何功利的人,胸怀大志,不计个人的得失,把自我价值最大实现和公司的前途、未来远景结合的非常紧密,在实现公司从优秀到卓越中奉献自己的才智。
作者把职业经理人分为五级:
第一级是能力突出的个人,这类人特点是拥有过人的才华、能力、专业知识和技能、良好的工作作风。
第二级是乐于奉献的团队成员,能够融入集体、为集体的目标贡献自己的才智,并与团队成员通力合作。
第三级是富有实力的经理人,能够组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。
第四级是坚强有力的领导者。这类人全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景,向更高的业绩标准努力。
第五级是将个人的谦虚品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。
时常听到的一句话,“一个中国人做事是一条龙,三个中国人在一起做事是三条虫”,这句话对应于经理人的阶层的话,那么太多的优秀中国人还沉沦于经理人的第一阶段,不可能造就一个长久的卓越公司,或许在这个竞争激烈的市场环境,连创建一个小规模的公司都不大可能。
不过在中国这个越来越国际化和全球化市场环境中,打工的白领阶层人数越来越多,相信在未来的二十年中,国内环境会成为第五级经理人的土壤。
第五级经理人拥有全面四级的全部特征,并且具有最突出的两个特点:谦虚和坚定。这也许还不够,作者是说令人折服的谦虚和勇往直前的决心。
领导一群优秀的人的领导者是不是比所有人的更加优秀,把所有的属下当成学生一样教导呢?作者不是这么说,说的是领导者只是令人折服的'谦虚,充分发挥下属的才华和能力,靠领导者的谦虚品质和决心及公司的目标来实现团结员工前进。
作者甚至说到培养接班人的重要性,要实现公司的强大、优秀甚至卓越不是一代领导人可以实现或完成的,这是公司的领导人着眼未来的可持续发展的眼光。培养下一代的接班人,使公司业绩和成就连续下去……
一本很有价值和见地的好书。
从优秀到卓越心得2
《从优秀到卓越》这本书主要讲的是一个企业如何从优秀的企业发展到卓越的企业,并根据作者的大量的案例分析,《从优秀到卓越》关注的正是中小企业成为伟大企业之路。任何有远大理想的经理,都不该错过柯林斯的建议。这本书值得那些变革之中的`企业和那些依然优秀、处在鼎盛时期的企业领导者借鉴,但愿读这两本书的是那些希望基业长青和走向卓越的经营者,而不只是阅读爱好者和管理学家。
书中有几点提的非常的好,和大家分享一下自己的一些体会:
1、 第五级经理人:
所谓的第五级领导,都应该是造钟而非报时者。他们往往不会站在前台锋芒毕露,成为媒体的宠儿:谈论自己的理念,成为社会名流。他们大多象外星人,沉默内敛、不爱出风头,甚至有点害羞,谦逊为怀的个人特质和不屈不挠的专业精神齐集于一身。深藏在团队后面,协调着团队的交响乐。而第五级经理人在他们离职了以后,企业照样会发展,而不是当他们死去或者离职,整个企业就倒闭了。
第五级经理人有一个经典的话语,“成功的人,当他成功了以后他看的是窗子外面;当他失败了他看的是镜子。”他的意思是,成功的人成功后看窗子外面,是在寻求成功后的外部因素,也就是他比较内敛一些,而不是把成功的因素归结于自己个人的作用,比较的谦逊。而当他失败了以后,照镜子的意思是把失败的原因归结与自己,而不是外部因素。可以看看目前全世界成功的公司的创始人或者在企业发展的过程中做出伟大业绩的人吧,他们都是第五级经理人。比如:戴尔、巴菲特、比尔盖茨、托马斯·沃森(ibm创始人)、威廉.c.杜兰特(通用汽车创始人)等等。他们的企业都能够成就百年的业绩,在将优秀企业发展到卓越公司的过程中,他们就扮演着第五级经理人的角色。
从优秀到卓越心得3
12月17日、18日,公司举办了”从优秀到卓越”培训,培训老师通过引导、互动等模式,生动的向学员介绍了学习模式、pdca模式等知识点,引导大家怎样来提高自我和组建卓越团队。通过学习,给了我不同的心得和感悟,在此做一简单的概括:
1.沟通的方式
假如你和一个人背对背在交谈,会是什么样的感觉?假如你和朋友面对面地在沟通,但是距离却相隔三米、五米甚至十米之远,又会是什么样的感受?沟通的方式都很多种,有主观意愿也有客观因素,每个人的方法也都各不相同,但最重要的不是你讲了多少,而是对方听进去了多少。换句话说,沟通不是单一的讲话,一个人的沟通结果,可能会使对方感觉昏昏欲睡也会使其激情高涨,同样它也是一门学问,更多的是要学会察言观色,学会换位思考。在沟通的同时,要站在对方的角度考虑其感受,不断地进行换位思考,沟通效率才会最高!
2.高效团队
一个优秀、高效的团队三个前提:
(1)自主性:在日常工作中主动沟通、反馈、关切;
(2)思考性:自己经常发掘问题,寻求这个点的对策,对自己工作定期提出流程改善建议;
(3)合作性:很正常的接受一个冲突,能排除个人的自私、自我自大,能在原则性和协作性的统一作战中与人沟通。如果一个员工的工作能力很强,本身的执行力很强,那么如在团队协作作战中不能与团队中他人很好沟通、交流、合作,那么我认为这个人不是一个合格的员工,最起码不是一个优秀的员工。而这样的员工会影响整个团队的竞争力,犹如一根筷子和一把筷子的抵抗力量。
3.pdca循环
plan―计划。制定出完整的营销计划,从而使执行有章可循。
do―执行。根据计划有条不紊的执行,脚踏实地的实施。check―检核。通过自我检测,监控计划的进度及出现的问题,及时发现与目标偏离的地方。
action―完善。根据偏离的方向及时纠正,使目标向预定的方向发展。
借鉴pdca循环,在理解中执行,在执行中理解,面对问题,解决问题,不断总结,不断提升,从而强化执行质量,提升业务素质。
执行力充分决定着管理目标的实现,只有对管理目标充满信心,摆正心态,正确地理解与执行各项指标,执行力才能真正地提高,管理目标才能够得以顺利得到实现。
4.效率问题
效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别关键的几点:
1)明确目标和期限;
2)制订措施;
3)明确检查流程;
4)奖惩分明;
5)共识。我们就会培养出训练有素的'员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
5.工作心态
我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
6.领导的责任
蒙眼排队,从小到大无处不在,同样在团队里也是如此,每个人都会做得很好,所以团队也应做得很完美,但结果证明并不是想象的那么简单,总归有出现失误的时候。但没有个人的失误,只有领导的无方!无论过程是怎样的,最终的责任是要由领导来承担,领导,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任,无论是谁的失误都将无怨无悔的由领导
来承担并非他自己的失误!因为:团队是我,我是团队!
从优秀到卓越心得4
《从优秀到卓越》表面上是一本指导优秀的公司如何积蓄力量,跨越成为卓越公司的书籍,但是作为一名企业的员工而非领导者,这本书给我的最大感受不是企业如何实现卓越的震撼,而是书中的每一个观点都可以用来指导我们实现个人的成功。作者和研究小组从众多公司中筛选出11家取得巨大成功的企业,并与那些实现跨越却并不能持久的公司或未能实现跨越的公司进行对照分析,发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。
这本书开篇就指出“优秀是卓越的大敌”。刚开始的时候我很不理解,难道优秀还有错吗?但是当我读完整本书之后,发现有不少优秀的企业因为其优秀而逐渐消失在人们的眼界之外,而又有多少企业走在从优秀到陨灭的路上,另一个方面来说就是“逆水行舟,不进则退”。“优秀者多,而卓越者少”,原因有很多:很多优秀者都被自己的优秀所迷惑,产生了满足感,虽然比卓越者相差甚远,但是已经比大多数人强了;在现实生活中,要取得优秀已是不易,需要付出大量的辛勤和汗水才能实现优秀,而卓越更甚之;再者就是优秀者已取得一定的成绩,编趋于现状,沾沾自喜,以过去的成绩来彪炳自己,不思进取,不求上进。众多优秀者的消失,其原因很少出其三者。
然而一个公司要怎样才能迈向卓越呢?从优秀跨越成为卓越的意义是什么?最重要的是要实现这样的跨越,到底需要做些什么?作者以第三者的理性来看待这件事情,以数据和事实说话,公司
从优秀到卓越,跟从事的行业。是否是朝阳行业没有关系,跟合并、收购等企业重组没有关系,跟技术变革没有太大的关系,而与管理者及其决策有根本的关系。从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的'限制,普遍适用于任何机构”。作者通过罗列大量的事实,对各大成功跨越为卓越公司或者未能成功的公司进行对比,并进行了深入的研究,总结出了成为卓越公司的七大因素:第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮,具体围绕训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为三方面展开分析。
一、训练有素的人 首先,必须要有一个处于中心领导地位的领袖,即是第五经理人。书中将公司经理人分为 5 级,分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员,富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第 5 级经理人,第 5 级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人,他们个个具有雄心壮志,永远把企业的利益放在第一位,很少计较个人的得失,他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。
第五经理人谦虚、平和、拥有无所畏惧的决心,都被创造业绩的渴望所驱动、所感染,能够为了使公司走向卓越而甘愿做任何事情。我对第五经理人的这些品质有很深的感触,因为能形成这种价值观的人都具有高尚的思想修养。其实做人也是一样,特别是做一个卓越的人的基本原则,所以应该以此鞭策自己,加强学习,不仅仅在技术、
业务方面,更要在思想道德品质方面,培养谦逊、自信和坚定的内在品质,取得成绩时,把成功归于同事或他人;遇到挫折时看镜子,责备自己,勇于承担责任。
其次,卓越公司的领导不是先决定做什么,而是设法得到合适的人才,强调人力不是最重要的财富,合适的人才是,以此组建优秀的管理团队。,任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品,而是招聘并留住优秀的员工,就是所谓的“让合适的人上车”。这就是书中提到一个必须严格遵守的原则“先人后事”,不仅仅是要得到合适的人才,重要的是“谁”这一问题先于“什么”这样的决策,即先于远景、战略、战术、组织结构和技术问题。那些采用“1个天才与1000个助手”模式的公司,天才领导者做出规划,然后雇用一批能力很强的助手帮助实施,这样的公司必然会因为天才的离开而导致失败。
二、训练有素的思想
在“刺猬理论”里面,“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业,他们具有一个简单而清晰的理念。而实现跨越的公司都像刺猬,都是简单而不引人注目的动物,只知道“一件大事”,并且坚持不懈。关键是需要明白公司中的团队能够在哪个方面做得全世界最出色,同样重要的是要了解不能做得最出色的的是什么。要以公司自身的优势、经济引擎、热情三环交叉,制定战略,才能通向卓越。要实现到卓越的跨越,亦要面度残酷的现实,诚实面对自己以及当前的环境,才能做出正确的决策,即使在困境中也能迎头直上,在
困境中变得强大。
三、训练有素的行为
训练有素的行为必须要有训练有素的文化作为指导。这是一种在框架下实现自由和责任的文化,在这种文化下,人们自律性高,愿意全力担负责任,在这种环境下公司只需管理系统,而不需管理这些人。训练有素的行为,完全彻底遵循刺猬理念,不涉足无关行业,不做无关的兼职。即使是一生中唯一的难得机会,如果不适合三环理论,也要敢于说不。
技术是发展动力的加速器,而不是创造者。实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术,原因很简单―只有当你知道自己需要什么样的技术时,你才能更好地应用技术。当然技术很重要―你不可能处于落后的状态,还期望成为卓越的公司。但是,技术本身永远不是公司卓越或是衰落的主要原因,合理地使用技术,技术就会成为动力的加速器。
从优秀到卓越公司的转变是一个积累和突破的过程,是一个循序渐进的过程,绝对不是一蹴而就的。从优秀到卓越的转变好比革命,需要不停地尝试转变,每一次的成功都建立在前一次的基础之上,必须凭借耐心和有条不紊训练从积蓄力量到突破的转变。
这本书中给我印象最深刻的是每个人都要直面残酷的现实,但是绝对不能失去信念,不能向困难屈服。要通往成功之路必须以残酷的现实为起点,需要诚实面对自己,确定自己所面临的现实情况,才能做出正确的决策,才能在陷入困境时,迎难而上,在逆境中成长。在
此之前我一直无法定位技术的重要性,原本以为作为一个it从业者,技术应当是排在靠前位置的,但是现在发现对于整个职业规划而言,技术只不过是在迈向成功道路上一种加速的工具,需要从优秀实现到卓越的转变,主要还是要依赖于自己所走的道路。
从优秀到卓越的转变,要避免优秀给卓越带来的敌害因素,需要有一种不知足的贪婪的欲念,消除满足心理,要敢于吃苦,敢于挑战,最重要的还要保持不骄不躁、谦虚谨慎的优良作风,要消除自负、自以为是的消极思想,避免出现取得一点成绩就沾沾自喜,停滞不前的状况。无论是公司还是个人,到卓越的转变需要有足够的耐心,累积到突破是一个量变到质变的过程,不能把希望寄托在天赐良机上,只有坚持不懈的推动“飞轮”朝同一个方向旋转,最终“破茧化蝶”,否则只会陷入“厄运之轮”。
从优秀到卓越心得5
最近读了一遍美国人――吉姆?柯林斯写的《从优秀到卓越》,该书建立了一个追求卓越的框架,把那些经得起时间考验的原则描述的简洁明了,读后颇有感触,深受启发。
什么是卓越?
卓越是一种挑战,永远不会有终点的挑战!就像我们无法给予成功一个准确的哲学定义一样,卓越也是。吉姆?柯林斯这样明确了卓越的状态:“任何一个从优秀到卓越的跨越都要时刻关注自己的发展轨迹,不断追求更高的表现和更大的影响。无论你已经取得了什么样的成就,如果与自己可能达到的最佳状态相比,你始终有不足。因此,对卓越的追求本身是个动态的过程,是没有终点可言的。一旦你以为自己已经非常卓越,那滑向平庸的过程也就开始了。”从中我读到了三点:一是对待卓越的辩证法,满招损,谦受益。月盈则亏。永不满足是卓越的真谛。二是卓越不是因为你投入了多少,你付出了多少,而是看你是否取得了持续的成效,持续的进步。三是从优秀到卓越有其内在机制和决定性因素,只要坚持,就能得到极大的改善。
达到卓越的第一步:训练有素的人才
第一条原则:要寻找或培养第5级领导人。作者把领导人分为五个层次。最高层次即第五级领导人都雄心勃勃,时刻以事业、组织和工作而不是他们个人为重,只要是事业需要,他们就会竭尽所能。他们既有谦虚的个性,又有十足的职业精神。就像杜鲁门的说的“只要你不计功利,就能做成任何一件事”,当领导不计个人得失时,其必然能发挥出超人的能力。其实我们需要第五级领导人,也需要其他四个级别的领导人,也需要优秀的员工,缺了谁,你不能成为卓越的团队。
第二条原则:要先人后事。对于创建伟大组织的人而言,在决定驶向何方之前,首先需要找到合适的人才,把他们放到合适的位置上,并请不合适得人走开。他们总是先考虑“人”,再考虑“事”。金钱是一种商品,但人却不是。如果缺乏资金,往往可以通过时间和人才来弥补,但如果缺乏合适的人,金钱却是不能弥补的。把每一个人放到合适的岗位上,发挥每一个人的价值,才是最重要的。” 马云曾经说“企业要消灭亏损,就必需建立一支能够消灭亏损的团队。”任何组织要从优秀到卓越,关键在人。由此想到了另一本书《新加坡之所以能》,人民行动党选人用人的机制值得借鉴。目前政府的选人用人注重对干部实绩的考察和工作的监督,方向正确,相信会有更多的人走上合适的岗位。但机关用人的弊病却一直无法改变,人员只进不出,不合适的人员不仅影响了工作,而且阻碍了合适人员的进入。
达到卓越的第二步:训练有素的思想
第三条原则:学会面对冷酷的'现实。这里面有一个斯托克代尔悖论:不管你有多大的困难,都要始终坚信自己一定能够也一定能会取得最终的成功。同时,对于现实生活中所有残酷的方面,比如说你坚信能做成的事没有成功,又要有冷静面对的勇气。通过作者的研究对比,发现所有实现跨越的公司,都是通过面对残酷的现实为起点,从而走向成功之路的。如果首先不诚实的面对现实,就永远不可能作出一系列正确的决定。不论你面对着怎样的一个组织,怎样的体制,怎样的人员,就像是打牌,牌无法选择,但怎样打却大不一样。
第四条原则:坚持刺猬理论。卓越来自于一系列正确的决策,他们都应该与一个简单、连续的理念(刺猬理念)相关。刺猬理念是一种恰当的运行模式,他由三个环组成,包括你真正的追求是什么,你在哪方面能够做得最好,以及什么是你的资源引擎。这三环好比三个圆,如果能在三环的重叠部分努力,把它转变成一个简单而明确的概念,用来指导你的人生选择,你就得到一个属于自己的刺猬理念。
达到卓越的第三步:训练有素的行动
第五条原则:培养训练有素的文化。训练有素的文化是创建卓越组织的基础,就是要找到训练有素的人,有这训练有素的思想,执行者训练有素的行动,成员在责任的框架内享受自由。在这种文化背景下,人们承担的不是工作,而是责任。
第六条原则:发挥飞轮效应。创造卓越的过程中,没有毕其功于一役的行动、会辉煌远大的规划、决定性的创造发明、偶然的幸运降临,或者什么离奇因素。相反,整个过程仿佛是在推动一个巨大而沉重的飞轮,朝着统一的方向,持续不断地努力,一
周接一周地进行下去,直到某个时点实现突破,并继续努力下去。假如你的组织是一个飞轮的话,首先要让他转起来,也就是说,首先要把自己推到一个行动者的位置上,让别人知道你在干什么,要知道,飞轮转起来以后,每一周的成绩都是在前面工作的基础上积累起来的,当你的事业起步以后,你成为了一个相对的胜利者以后,你将会吸引更多的资源,建立起更大的组织。这就是飞轮效应,就是飞轮的魔力。成功会带来支持和奉献,带来更大的成功――带来更多的支持和奉献,更大的成功――人们总是希望支持胜利者。不要因为事小而不愿意做,不要因为多付出了一些而斤斤计较,量变引起质变,收获会在不经意间来到面前。记得在松下幸之助的一本书中提到“纵使有一夜成名者,细细追究,也会发现他默默探索的痕迹”,不要寄希望于奇迹,脚踏实地,积累实绩,总会看到彩虹。
达到卓越的第四步:创造持久的机制
第七条原则:造钟,而不是报时。真正卓越的组织将超越许多代领导人,而不是依靠于某个领袖、创见或者运动。卓越组织的领导人能够起到推动变革的催化作用,但关键的还是机制。机制、氛围、环境是最重要的。
第八条原则:保持核心价值,刺激日常革新。卓越的组织有着顽强的生命力,他们一方面有经得起时间考验的核心价值和追求,另一方面又能不断革新进步,充满实现远大目标的激情,它能够把组织的核心价值(永远不会改变)与运行策略和文化(会因地制宜地进行改造)清晰的区分开。政府的核心价值就是为人民服务,如何为人民服务,人民需要怎样的服务,不同时期具体的方式和内容会有不同,作为政府部门要深入百姓,了解社会,体察民情,与时俱进,进而更好的体现自身的核心价值。
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