商场实践心得

时间:2024-05-24 13:36:03 心得体会范文 投诉 投稿

商场实践心得

  有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的商场实践心得,希望能够帮助到大家。

商场实践心得

商场实践心得1

  轻松惬意并不是暑假的唯一色彩,作为一名大学生,在今年的暑假活动中,我为了能更好的发挥暑假作用,也同时为了贴近社会工作环境。利用假期的空闲,我积极走进了社会,发展,并体会了社会商场内的工作体验。

  此次经历,虽然只是作为一名普通的暑假临时工,但通过进入社会的环境和各类陌生人的接触和沟通,我大大提升了自己对社会环境的认识。并锻炼了自身的各种能力,取得了不少实际的经验和认识。

  如今,暑假在忙碌中匆匆结束,在此,我对自己在社会中的经历和体会记录如下:

  一、社会环境的初体会

  进入了社会的环境,身边发生的事情让我看到了一个十分陌生的世界。在这里,我们几乎失去校园的保护和照料。没有了食堂的便利,也没有了宿舍的轻松,甚至就算想要学习,也不会有人帮你准备好教室和课堂。只能靠你在社会中不断的尝试,摸索。

  突然来到了这样一个环境让我深刻感受到了我们过去在校园中是多么温柔的被“照顾”着,但我们总会从舒适圈里走出来。我这次来到社会,就是为了体会这些感受,体会没有老师和家长全面照顾的生活。而通过这些感受,我不仅真正认识了自己,更认识了社会,认识了我们今后要生活的环境。

  二、岗位工作的感受

  “工作很辛苦”,父母在我决定开始实践的时候曾这么告诫我。但我只以为父母是在全职的.岗位上工作,我不过是去体验生活,即使有些劳累自己也一定能坚持下来。

  但事实却是,在走进商场岗位的第一天,我就已经优秀后悔,心中不停的打着“退堂鼓”,一直生活在校园里,我对社会的环境并不了解。我自大的想象社会不过是辛苦一些的校园,工作不过是一整天都要努力做事,但真正的体会了那份压力之后,我才明白自己想的太过天真。在这次的体会中,我认识到工作并不仅仅是一份任务,而是自己接下的一份责任,面对责任,我们必须全力以赴,并不断的付出自己的努力!

  三、个人能力的提高

  当然,有这么多的辛苦,我的收获也是十分丰厚的。通过社会的接触,我不仅认识了社会的环境,还交到了许多年长的朋友。从和他们的交流中,我学会了很多问题的解决办法,也渐渐改变了自己散漫的心态,学会了更加严肃的看待自己的人生,更加严格的计划自己的未来。

  此外,商场的锻炼还培养了我的沟通交流能力,让我敢于积极的与人交流和陌生人沟通等等技巧。

  如今,我感到自己变得更加成熟,坚定。这份在社会中锻炼出来的心态和思想也一定能帮助我更好的塑造自己未来的能力,打造出更加出色的人生!

商场实践心得2

  作为一名大二的学生这已经是我第一次社会实践,这次我担任的职位是商场的导购。这次实践的机会给我了很大的进步,让我学习到了很多的东西,我因此也收获到了很多。我知道我自己作为一名大二的学生还是有着很大的不足,需要学习的东西还是有很多,而这次社会实践给了我学习的机会。

  在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于自己的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。

  而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有努力,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的.,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。

商场实践心得3

  海洋与气象学院海洋110班梁湛林指导老师:谢玲玲不知不觉大学的美好时光已经过去一半,以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验。都说现在的中国是素质教育的中国,我觉得社会实践已经成为一种培养综合型人才的重要途径之一,社会实践有利于大学生接触社会,学习更多的社会知识,而且,也是为社会做服务的一条途径。

  xx年的暑假,我也已经是将进入大三的学生了。想着离毕业没多远了,也应该步入社会,体验一下社会,锻炼一下自我了。所以,于xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日,在xxx百货云山店进行了接近一个月的社会实践。与其说是社会实践,还不如说是简单的一次打工经历。虽然之前的社会实践经历不多,但加上这一次,也是令我感触最多的这一次,使得我和社会的距离逐步拉近了,也开阔了我的事业,增长了我的才干。另外,我觉得我们大学生应该多到社会走走,融入社会,毕竟社会有很多知识是在课本上学不到的,再加上社会的高实践性和高灵活性,社会真是磨练身心的好去处。

  我记得我这一份工作是不怎么好找的。那时候我看到一份招聘广告,就在隔一天早上立马出发应聘。来到现场后,看到来应聘的队伍挺长的。我也算了,顶着烈日,一直挨到了中午。轮到我时,应聘的人看到我是大学生,就有点为难了,但是我说明情况,说只是想在贵店体验磨练一下,希望他们能理解。他们也接受了,说是看在我排队排了那么久的份上,就通过了。那时候,我在庆幸,幸亏我能坚持下来!因为在排队的过程中,看到有好几个人打退堂鼓,离开了。其实,现实生活中,很多事情的成功,贵就贵在人们的坚持。知难而退,半途而废的人,往往与成功搭不上关系的。谨以此小事,来作为以后的做事指导。

  实践的正式开始是在应聘完毕后的第二天。清晨我早早来到了商场,因为我不想迟到而给别人留下不好的印象。虽然现场都是陌生的面孔,但我还是微笑地跟同事们打起招呼,因为我知道,这是必不可少的礼貌,尽管有的人冷言冷语。但是我不能以牙还牙,就像金庸笔下的乔峰,别人对他不仁,他可没有对人不义。这是个人的.修养,做好本分就已经足够了。

  接下来我的工作就逐渐开始了,有时候被人叫去上货,有时候被人叫去打扫一下脏了的地板,有时候被人叫去抹一下货架上的灰尘。我几乎没看到谁是闲在一边偷着凉快的,每个人除了传达必要的信息,都一言不发地做着活。听别人告知,做这些工作,就得多做事,少说话。老板请我们来是做做事情的,闲话说得太多,只会惹别人的讨厌。社会就是这样了,最讨厌好吃懒做的人,不像在温室般的教室里,上课的时候还肆无忌惮地侃大山,老师只是发火算了。社会上适者

  生存的规则时刻约束着养家糊口的人们,虽然有时候会是脱离本性,但是在最重要的时候,坚持原则就够了。

  在工作的期间,令我印象最深刻的一件事是,有一次我们一件商品的进货价格,居然跟销售价格差上几十块钱!这让我震惊不已。因为从上学期的马克思主义课程里了解到,这几十块钱的金额,就这样被商家不费吹灰之力地拿到手了。这不就等于剥削了吗?!我们劳动者穷得只能将自己的劳动力作为商品才卖给商家,而劳动者们做出来的具有使用价值的商品,硬是让商家们提升到了具有抽象价值的商品,活生生地拿走了那么多钱。我曾经问过了同学,而他们却觉得这没什么,谁叫他们有钱。我想,他们是不是已经思维定性了?!有钱人他们如果从最初的一开始没有从我们身上压榨出来金钱,进行资本积累,他们怎么会是有那么多的钱。房地产商们凭什么要坐地起价,炒楼的人们为什么硬要把房价一炒再炒,从平民百姓中获得多余的钱财?!这样子的话,我们老百姓哪会有所谓的幸福感,哪会体验得到社会主义的好处。如今社会上百分之八十的钱财掌握在百分之二十的人手中,虽说先富带动后富,希望这一天快点来临啊,希望社会主义的日子早点来到。而作为共产党的一份子,也应为实现共产主义奉献出自己的一份力量。

  再说一下这一次实践,我所学到的销售经验吧:

  1、顾客永远是上帝,这是服务性行业的宗旨。不同的顾客随虽然有不同的要求和理由,或者说是刁钻。但是,作为服务者来说,永远都得耐心对待。对待不同的顾客,要有做出不同的反应,要灵活机智。

  2、在销售中,要比较真实诚恳,态度要好,要尊重对方,随时保持微笑,用微笑来赢得他人好感。

  3、多劳多得永远是一条正确的道理。记得我做到后来,活干得多了起来后,主管看见后也夸奖我,到最后领薪水时,还比预定的多了。

  这次社会实践虽然是完成了,但是,留给我更多的是经验和思考。社会真是一个包罗万有的万花筒,形形色色的人在其中充当着不同的角色,人情世故倒也学了不少。我将带着社会实践的心得,来迎接未来的日子,为未来打下坚实的基础。

商场实践心得4

  等了许久,终于等到了20xx年寒假的来临,这个寒假相比于往年还是长了不少的,所以我除了在家里帮帮忙之后也应该把空闲的时间利用起来,这样才不会浪费掉大好的寒假时光,所以我开始寻找起了一些临时工作,通过这样的方式来增加自己的社会阅历,同时也给自己挣一点零花钱用用。于是,我来到了离家不是很远的一个商场,在这里我也顺利地找到了一份比较适合自己的工作。

  在商场里,我应聘是促销员的职位,这个职位要求不是很高,每天的工作时间也不是很长,所以还是比较适合我这个学生的。还记得刚开始面试的时候,虽然我以前从没有过推销的经验,但是商场的负责人还是给了我尝试的机会,随后我也满怀信心的进入到了工作岗位上。当然了我是没有啥工作经验的,所以还是得先跟着商场里面的老员工们学习,看看别人是怎么促销产品的。商场里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到价格昂贵的生活用品,虽然看着别人在推销产品时好像很简单,只需要说一些物品的'优点就行了,但是等到了我上去操作时,我是遇到了不少的问题的。

  首先,促销是肯定要和诸多顾客面对面进行交谈的,可我这个人平日里也不是很擅长交际这方面,所以当有顾客来询问我问题时,我都有点紧张的回答不上别人的问题,更别提主动向顾客给介绍产品了。商场里面的老员工们也看出了我好像是有点拉不下脸,所以也是对我进行了思想上的教育,其实我们的工作没必要太注重个人的心理感受了,我们要注重顾客的感受,多为客人来着想,这样才能取得较好的成效,同时我也得知了,在工作的时候被顾客无视或者白眼是极为正常的,毕竟不是每一个人都喜欢在购物的时候被人打扰,所以我们得根据情况来推销自己商场的产品。

  为了做好自己的工作,我先是确立了自己所要负责的区域,然后便花了不少时间来记背这一块区域内产品的优缺点,然后再给路过的顾客进行讲解,虽然我在销售这一方面没有过多的研究,但是我的真挚话语还是打动了不少的顾客的,不少人在听了我的讲解后都去购买了一些物品,这让我体会到了一丝丝的成就感。相信在接下来的日子里,我还会取得更大的进展的!

商场实践心得5

  对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。

  对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的`产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。

  将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。

商场实践心得6

  这次寒假,我去了一家商场进行实践,主要的工作是做商场超市的收银工作。这次实践虽然时间不长,但却让我明白了很多道理,也让我知道实践并不是一件容易的事情。很多事情我们觉得简单,只是因为我们没有付出实践。只有当我们真正的去尝试了这么一件事情,去体会过,才知道其中所囊括的东西。虽然会有一些疲惫,但是我们会成长,我们也会让自己得到一些突破。付出和收获是成正比的,我也认识到了这个问题,因此,这次实践让我感慨非常多。

  在工作之前,我们进行了几场培训。任何一件工作,都是需要先通过培训了解它,才能更好的上岗。在这几次培训中,我了解到了一个收银员也是需要注意特别多的事项的。在很多人看来,这项工作是没有太多技术含量的,但是当你一上岗,你就知道,这份工作不仅考验自己的耐心和决心,也对自己各项能力都是有要求的。当我们没有接触一个行业时,千万不能去低估它,藐视它。我们对待任何一份事业都应该是要保持一种严肃的态度,只有这样才能更好的掌握尺度。

  在工作期间,我也遇到了好几次麻烦。有一次一个大妈生硬要找麻烦,仅仅是因为一件商品不能够扫码,然后纠缠不休,嚷嚷着要见总经理。我当时真的实在是忍无可忍了,然后一不小心就找错了钱,当我意识到的时候,这个大妈已经走远了。我当时真的`特别暴躁,也特别的后悔。因为自己情绪上没有掌握好,就找错了钱,这样的事情完全不应该犯的。后来领导也原谅了我,我也认识到作为一个收银员,不仅要维护好自己的形象,更是要把企业的形象放在首位。我当时还是太稚嫩,遇到这种棘手的情况不知道该怎么办,才出现了这样的情况。

  工作了一段时间之后,我也逐渐的深入了这份工作,也没有再出现过什么别的问题了。通过实践,让我明白了很多,这个世界上各种各样的人都会有,我们现在还太年轻,有时候应付不了,但是只要自己愿意多加锻炼,提高自己处理突发事件的能力,这种人就不会难倒我们,也不会让我们陷入一个困境。我现在还是一名大学生,通过这次实践,让我知道了知识的可贵,素质的可贵,我会朝着这个目标不断往前,努力提升自己,给自己创造一个更好的未来!

商场实践心得7

  冰冷的冬天里,很多人都会窝在家里,可是作为一名在校的大学生,我这个寒假并没有宅在家里,而是出来商场做社会的一个实践工作,从事导购员的工作,通过这次的兼职,我也是感受到想在社会立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,进步的地方还是有蛮多的,我也是对于我的这次实践是有一些感悟和体会。

  对产品要足够的熟悉,那么在和客户打交道的时候才能更好的去推荐,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我对于衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的.,抱着这种心态,我也是积极的学习服装的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过自己的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。

  对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。

  将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。

商场实践心得8

  我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的.开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

  我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。

  1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

  2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。

  3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。

  既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。

商场实践心得9

  这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。

  我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。

  一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的'调整好心态。

  在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。

商场实践心得10

  暑假到来,我已经迫不及待的要在社会中展开自己的假期实践计划。在放假之前,我早就打算在社会中好好的体会一次社会的工作和生活。因此在安排好自己的假期事物之后,我就从家中出发,以一名社会实践者的身份暂时踏上了社会的道路。

  刚刚走上社会的视乎,其实我的内心十分的迷茫。不仅担心自己能不能顺利找到假期工作,有会不会在社会中遇上一些麻烦的事情……刚起步的时候谁都会对陌生的事物感到不安,但随着我在社会中一步步的'迈出了自己的脚步。开拓了自己的视野,这些不安和疑惑也都一步步的被解开。

  回顾这段的实践的体会,自我在x月x日进入xx商场已经过去了一个多月了。在这段是时间里,我的生活发生了巨大的改变!从教室变成了商场,从老师变成了领导、同学变成了同事……生活的变化太快,让我反而来不及感到不适应,就要迎来下一项改变。

  在工作方面,虽然起初做的还有些手生,但在领导的指挥下,我很快就掌握了工作的诀窍,减价地从一个指挥搬货的新人,慢慢的敢于和客人沟通交流,并积极的推荐我们的商品。

  实践期间,我的生活发生了很大的变化。有了工作,我就有了责任!比起过去的我,现在我不仅每天都能提早起床,还对自己更有了的计划和管理,不会让自己一有机会就跑出去疯玩,而是能更准备的规划自己的任务,能主动去做一些辛苦的事情。

  工作中,作为商场的一名店员,我在工作期间最大的收获就是胆量和自信。还记得过去的自己,面对在与人接触的事情总算是会犹豫,不敢主动的与人接触。虽然在刚到这里的那会我也还是这样,但在经历了一番“强制”的自我锻炼后,我已经渐渐适应了与人交流的情况,甚至能在商场中主动吆喝,招揽顾客。这都是我过去不敢想象的事情。

  此外,借助实践的机会,我也更加了解了社会的情况。和我想象的不同说,社会的工作比我想象中的还要辛苦,还要疲惫。虽然对于初次体验的我来说很有趣,但对于我的父母来说,一定是很辛苦的事情。

  为此,我也会在这次的实践结束后好好的用自己努力赚取的薪水感谢自己的父母,回报他们对我的照顾。相信这次的实践经历会让我今后的学习和生活都更加顺利!

商场实践心得11

  我也是在商场做暑假的一个实践活动,主要也是在柜台做销售的工作,而这样也是让我更加的认识了社会,了解了工作,同时和同事们交流也是让我收获了很多的经验,同时看到自己还需要回到学校去学习成长的地方,会去做好的,此次的商场实践也是有一些感触和体会。

  以前觉得销售的工作其实挺好做的,不就是给你打交道嘛,自己也是比较的外向热情的人,这完全是可以做好的,但是到了岗位,自己确是发现,的确销售的入门挺简单的,但是想要去做好,真的太难太难,当然也是自己的能力的确是有很多的欠缺,这将近一个月的实践,自己的成绩说出来都是有些难看的,但是也是让我明白,商场做柜台的销售,真的挺不容易的,开始也是需要对自己销售的产品熟悉,然后掌握了一定的销售方法才能去做好这个工作的。特别是自己本来就是学了一点理论,经验完全没有,可以说刚开始的时候客户还觉得我是来搞笑的,但是这也是给予了我动力,反而没有感到是很羞愧的,我清楚的确自己能力是不行的,那么就要学,就要更主动去钻研,思考到底如何的来做,能让客户满意,去把自己的销售做好,达成目标。

  一个月的`商场销售下来,自己也是取得了不错的成绩,特别是完成了一些任务,让领导都是感到惊讶的,其实对于我的销售领导一开始也是不报什么期待,只是给予了我一个学习的机会而已,但是最终的结果却是领导说如果我不是还要学习,都想把我直接签下来去做销售的工作,而这期间这个肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基础糟糕,那么就要多学,就要和同事去请教,一个月的时间,让我和他们缩小了差距,但是也是看到了彼此之间的距离有多远,更是让我明白,此后的学习要朝哪些方面去付出才行的,特别是我也是知道,自己回到学校,更是要针对性的去弥补自己做的不够的地方,去提升。

  经过在商场的锻炼,我想以后对于销售这个工作,我也是有了更多的认识,虽然这次做的还不错的,但是我也是看到了差距,看到了这份工作的确是要付出很多才行的,而自己也是要继续的努力,去让自己回到学校努力好,今后的职业之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去学好,把能力培养好的。

商场实践心得12

  我的大学已经过去了四分之一,在这个四分之一的时间里,我感觉自己每天的生活不是在教室里度过的,就是在食堂和寝室里度过的。虽然过的轻松自在,但是却没有任何意义可言。可以说,过的很无聊,所以在这个大二的寒假里,我就主动去寻找了一份有意义的工作来增加我的社会实践经历。一来是打发自己寒假的闲暇时光,给自己的大学经历增添一份色彩。二来也是为了能够增强自己的见识,锻炼自己的处事能力。

  这个寒假,我在我们家附近的一个商场里,找到了一份寒假工。这份寒假工来之不易,是我跟商店的老板恳求了很久之后,他才答应让我进去工作的。也可能是因为我的运气好,碰到了一个好老板。不然像我这个年纪,要在商场里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足够幸运的得到了这份工作,老板也愿意相信我,那我就要对得起这份工作,对得起老板对我的信任。

  在寒假的每一个清晨,别人还在睡梦中的时候,我已经早早的'起床,踏上了上班的路程。要知道,我在假期里最难改变的一件事情就是赖床,更何况还是在冬天这么冷的天气里,我只想要躺在暖暖的被窝里舒服的睡到大中午。但是在这个假期里,我为了做好这份寒假工,我强迫着自己每天七点之前就必须要起床,硬生生的改掉我这个赖床的坏毛病。还养成了一个早起早睡的好习惯,所以我要感激这次的社会实践经历。

  同时,这次的社会实践经历增强了我的沟通能力,锻炼了我的应变能力。因为在商店里,老板给我的职位是导购员,所以我的主要工作是销售工作。一开始,我根本不知道怎么跟顾客去进行交流和推销。但是通过其它店员姐姐对我的教导,和我自己的努力学习,我开始有模有样的跟着她们售卖了起来。从刚开始的羞涩变成和顾客们有说有笑,从刚开始的害怕沟通变成了自来熟。很多顾客看在我既真诚又热情的服务份上,也都纷纷让我给他们进行服装款式的介绍和推销,最后在这一个月里,我为店里做出了不少的业绩,不仅得到了自己相应的报酬,还收获了一份社会实践的心得体会。这个假期对于我来说,意义重大。

商场实践心得13

  我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

  我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。

  1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的',然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

  2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。

  3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。

  既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。

商场实践心得14

  我应聘是促销员的职位,这个职位要求不是很高,每天的时间也不是很长,还是比较适合我这个学生的。还记得刚开始面试的时候,虽然我以前从没有过推销的经验,但是商场的负责人还是给了我尝试的机会,随后我也满怀信心的进入到了工作岗位上。当然了我是没有啥工作经验的,所以还是得先跟着商场里面的老员工们学习,看看别人是怎么促销的。商场里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到价格昂贵的.生活用品,虽然看着别人在推销产品时好像很简单,只需要说一些物品的优点就行了,但是等到了我上去操作时,我是遇到了不少的问题的。

  首先,促销是肯定要和诸多面对面进行交谈的,可我这个人平日里也不是很擅长交际这方面,所以当有顾客来询问我问题时,我都有点紧张的回答不上别人的问题,更别提主动向顾客给介绍产品了。商场里面的老员工们也看出了我好像是有点拉不下脸,所以也是对我进行了思想上的教育,其实我们的工作没必要太注重个人的心理感受了,我们要注重顾客的感受,多为客人来着想,这样才能取得较好的成效,同时我也得知了,在工作的时候被顾客无视或者白眼是极为正常的,毕竟不是每一个人都喜欢在购物的时候被人打扰,所以我们得根据情况来推销自己商场的产品。

  为了做好自己的工作,我先是确立了自己所要负责的区域,然后便花了不少时间来记背这一块区域内产品的优缺点,然后再给路过的顾客进行讲解,虽然我在销售这一方面没有过多的研究,但是我的真挚话语还是打动了不少的顾客的,不少人在听了我的讲解后都去购买了一些物品,这让我体会到了一丝丝的成就感。相信在接下来的日子里,我还会取得更大的进展的!

商场实践心得15

  这次进入暑期的社会实践当中,我很感恩,因为我遇到了一次很珍贵的学习之旅,我也遇到了很多对我有帮助的人。大学漫漫几年,其实一晃眼就会过去了,在这段时光里,我想我应该多去填充一些东西,多去增添一些有价值的经历。当我真正走到毕业的那个卡口的时候,我或许可以更加的自信。

  这次进入商场实践,主要做的就是商场的理货员。一开始我做这个工作的时候还在想,自己小小的身躯能够胜任这份工作吗?后来得知自己是在服装区时我才松了一口气,服装区的货物相对而言会更加轻松一些吧。后来我带着满满的自信走进了这份工作,也在这次实践当中收获了很多以前没有过的东西。这让我很是欣慰,证明着这段美好的时光并没有浪费,也证明着自己的努力并没有白费。

  进入岗位之后,我们首先是进行了培训,然后就是正式上岗了。山岗之后,由于我是个新人,主管特意找了一个老员工带我一段时间,这个老员工是一个四十多岁的阿姨,进入商场工作也有好几年了,一直做得都是理货这一块。她是一个很温暖的`人,以前听说进入社会之后,会经历很多的压迫和剥削,但是这一次,我遇到的这位员工并没有过分的欺压我这样的新人,反而很是照顾我。她和我说像我这个年纪,本身是最需要引导的时候,现在能够出来体验社会和生活也是一件很不错的事情。她的笑容,让我觉得这个时间更加的美好了,这份原本比较枯燥的工作也变得有趣了些。

  在这个岗位上坚持了两个月,其实受益最深的就是对世界、对社会的看法。一个人生活在这个世界上,不管怎样,首先应该要做的就是独立,一个不独立的人会遇到很多的问题很麻烦。也正是因为自己不够独立所以无法解决这样的事情,才让自己遇到越来越多的问题和麻烦。其次,就是专注一件事情,就要好好的去做它,完成它,少想一些东西,也不要总是患得患失。就像学习一样,不要对它患得患失,它永远都在那里,永远都不会突然消失。所以为自己建立安全感是一件很必要的事情。

  这次实践,虽然短短的一段时间,但是给我很多的欣喜和鼓励,让我明白每个明天都是值得期待的。纵然有许多的危机埋伏四周,但只要我们稍微勇敢一点,这一切都会被打败。

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