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童年点滴回忆作文
在日常学习、工作抑或是生活中,大家总少不了接触作文吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。你知道作文怎样写才规范吗?下面是小编收集整理的童年点滴回忆作文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
童年点滴回忆作文1
过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多一年里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能做好为来自外国的`客人服务
对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还有酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还有工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们让我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
童年点滴回忆作文2
毕业了,过去的、美好的、留恋的顷刻间都烟消云散了。
我不知道自己在那茫茫人海中是否寻觅得到一丝足迹,但在茫茫人海中,曾经的点滴确实已经淡忘了……
记得临毕业那阵子,我们掀起了一阵阵风波————
足球风波
大家都知道,6月10日至7月10日是世界杯举行的日子,记得6月中旬的一天,我中午进班,发现班上的人少得可怜,我惊讶极了,要是平时,起码也有40、50个人在班上坐得工工整整的订正老班布置的听写,默写呀!仔细一看,班上剩下的那少数人,几乎都是女生,而且都是标准的“模范学生”,我更纳闷了,正准备拍着同桌的桌子问人都到哪里去了的时候,我竟发现同桌也不在!我心想:“他到底去哪里了呢?平时他可是很少离开座位的啊!而且,胡春辉(我同桌的名字)今天早上的听写、默写不及格呀!老班会放过他吗?”
于是,我又跑去问蓝菲(我们班的一个女生)只见她很平静地说:“都去踢足球了……”
踢足球?我此时的惊讶程度不讶于太阳打西边出来。好端端的踢什么足球,如果蓝菲说他们是去打篮球,我到也不会太惊讶,只是踢足球,不太相信呀!谁都知道我们学校的`BOYS打篮球特酷、特帅,可从来没有听说过什么踢足球呀!
我连忙趴到窗台上,果然,看见了我们班的那群坏小子,除了我们班的,还混杂着少量别人班的男生,看到足球场上那群坏小子的飒爽英姿,以及风雨无操场上为他们喝彩的女生,我忽然有一种特别温馨的感受……
“……”我们学校音乐铃声响起,只见那群坏小子以风速上楼,把女生们甩在了后面,我听得好清楚,李欣在楼道大喊:“喂,你们就不会等等,这群没心没肺的!”
就在这时,我听见门一声巨响“?纭钡毓厣狭耍?颐鸵换赝罚?⑾掷习嗾?驹诿趴冢?蚁诺勉??氐搅俗?簧稀
接着,我看见老班把那群踢球地、看球地男生女生们一个个拉到讲台上去说教,并罚他们听写、默写各多订正20遍,呵呵,我分明看见我那同桌冤家脸都发青了!
说教完,老班让他们回座位订正,自己便去了老师办公室,我一看见同桌那张讨好我的脸就知道,他要我帮他订正!无奈,我拿起一张纸,看了看他错的地方,然后,我们分工,开始订正。我越写越烦,无非是些经常听写的词语,或课文,例如:《郑人买履》那里面无非就是个背诵问题,又没有什么生字,他怎么会听个全错呢!
……
我以为,那群坏小子订正怕了,明天不会再去踢足球,可是到了第二天中午,我仍看见那群坏小子们在踢球……
……
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