厦门网约车从业资格考试试题及答案（精选5篇）
在学习和工作的日常里，我们经常接触到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。你知道什么样的试题才算得上好试题吗？下面是小编整理的厦门网约车从业资格考试试题及答案（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
厦门网约车从业资格考试试题及答案 篇1
1.出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
答案：错
2.高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案：B
3.出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时，要怎样做以保证安全？________
A、迅速加速通过
B、保持正常车速通过
C、低档加速通过
D、低档低速通过
答案：D
4.遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
A、打开车门锁，提醒乘客自行上车
B、打开车门，耐心等候乘客上车
C、加收服务费
D、主动下车，将盲人搀扶至车内
答案：D
5.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
答案：D
6.网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
答案：错
7.巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
答案：错
8.行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
答案：错
9.下列哪种行为属于服务禁忌？______
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
答案：A
10.客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名 乘客扬手招车时，驾驶员应当____。
A、选择距离本车行进方向最近的乘客
B、根据目的地远近选择乘客
C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
D、根据小费多少选择乘客
答案：A
11.乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
答案：错
12.出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
答案：A
13.有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
答案：对
14.出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
答案：对
15.出租汽车综合服务区当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
答案：错
16.网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
答案：对
17.取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
答案：对
18.根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。
答案：对
19.车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
答案：错
20.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。
A、10日
B、15日
C、20日
D、30日
答案：D
21.巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
答案：错
22.烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
答案：错
23.驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
D、沉着冷静
答案：A
24.高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶
答案：C
25.出租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取措施是________。
A、控制车速，避免紧急制动
B、避免急转方向
C、紧跟前车
D、尽量循前车的车辙走
答案：C
26.车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
答案：错
27.车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
答案：错
28.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A、省级交通运输主管部门
B、省级道路运输管理机构
C、所在地设区的市级交通运输主管部门
D、所在地设区的市级道路运输管理机构
答案：D
29.发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
答案：对
30.巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
答案：错
31.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
答案：错
32.国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
答案：错
33.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C
34.出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
答案：对
35.如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
A、耳中
B、中枢神经
C、胸中
D、车内
答案：B
36.空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
答案：错
37.出租汽车是城市公共交通的组成部分。
答案：错
38.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
答案：错
39.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
答案：B
40.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
答案：对
41.驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
答案：C
42.雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
答案：错
43.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
答案：错
44.网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
答案：错
45.网约车运价一律实行市场调节价。
答案：错
46.出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
答案：错
47.夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应________。
A、观察前后车辆，减速靠边停车
B、利用惯性慢慢停车
C、紧急制动，原地停车
D、特别注意减速慢行
答案：A
48.有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
A、下蹲
B、平卧
C、侧卧
D、半坐
答案：D
49.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：B
50.车速较高，前方发生紧急情况时，要先转方向避让，再采取制动减速，以减小碰撞损坏程度。
答案：错
厦门网约车从业资格考试试题及答案 篇2
51.出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
答案：对
52.12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
答案：对
53.车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
答案：错
54.驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
答案：错
55.不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
答案：对
56.小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，行驶里程达到60万千米时强制报废。
答案：对
57.出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
答案：对
58.除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
答案：对
59.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
A、中国大陆
B、中国境内
C、中国本土
D、中国内地
答案：D
60.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
答案：错
61.出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
A、给点钱了事，别耽误生意
B、找“能人”调和
C、花钱免灾
D、立即报警请求处理
答案：D
62.道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
答案：A
63.较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车排放。
答案：对
64.出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
答案：错
65.出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
答案：错
66.起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案：C
67.使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。
答案：对
68.网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话，要求回家接孩子放学，小李的正确做法是_____。
A、要求乘客取消订单
B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
C、延迟前往乘客约定地点
D、关闭联系方式
答案：B
69.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
答案：错
70.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
答案：对
71.巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
答案：错
72.外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的'风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
答案：错
73.出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
答案：对
74.出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
75.驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
A、横风
B、共振
C、水流
D、大气压
答案：A
76.行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
A、及时停车检查
B、判断故障
C、送维修企业进行修理
D、继续运营
答案：D
77.驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
答案：对
78.出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答案：错
79.如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案：B
80.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案：A
81.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
答案：对
82.出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案：C
83.遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
答案：错
84.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
A、参加当地的从业资格换证考试
B、参加全国公共科目考试
C、参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
答案：C
85.炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案：D
86.一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案：D
87.出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
A、价格管理部门
B、乘客
C、出租汽车企业
D、家人
答案：B
88.发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。
答案：错
89.被保险机动车被盗期间肇事的，保险公司应承担赔偿责任。
答案：对
90.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，上述信息和数据任何情况都不得外流。
答案：对
91.对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生
答案：D
92.下列做法中，________不能有效避免车辆爆胎。
A、降低轮胎气压
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
C、定期检查轮胎
D、更换磨损严重的轮胎
答案：A
93.夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
答案：错
94.行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应该打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
答案：错
95.驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意________。
A、遇危险品车辆超车时要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆有优先通行权
答案：ABC
96.驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
A、驶上坡顶
B、接近坡顶
C、驶过坡顶
D、爬坡中间
答案：B
97.驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案：C
98.网约车宜为乘客准备_____等。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾
D、雨伞
答案：ABCD
99.出租汽车服务的特点主要有_____。
A、便捷性
B、专属性
C、易逝性
D、随意性
答案：ABc
100.对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
答案：错
厦门网约车从业资格考试试题及答案 篇3
101.出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。
A、服从管理
B、专研技能
C、爱岗敬业
D、安全驾驶
答案：A
102.网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案：A
103.以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？
A、点多
B、面广
C、拥堵
D、工作时间短
答案：D
104.出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
答案：D
105.特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
答案：对
106.行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
答案：BCD
107.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
答案：错
108.乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
答案：对
109.出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务
答案：BCD
110.出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术
答案：D
111.________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
B、按自己喜好载客
C、无条件满足乘客要求
D、遵纪守法
答案：D
112.出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案：C
113.信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
答案：错
114.下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
答案：对
115.严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过________次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案：C
116.出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案：B
117.出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
118.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应该当________。
A、参加当地的从业资格换证书考试
B、参加全国公共的科目考试
C、补充参加当地的区域科目考试
D、再一次参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
答案：C
119.________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、社区的市级道路运输管理机构
答案：B
120.车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
答案：对
121.巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
答案：对
122.出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案：D
123.在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
答案：C
124.驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
答案：对
125.影响网约车安全运营的主观因素有________。
A、安全意识
B、驾驶技能
C、交通环境
D、职业道德
答案：ABD
126.出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案：C
127.下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油
答案：A
128.某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
D、超载行驶
答案：A
129.车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。
答案：错
130.一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
答案：错
131.出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、强制追回
答案：B
132.参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。
答案：对
133.电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
答案：对
134.道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D
135.出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
答案：错
136.出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
答案：错
137.车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
A、加大油门
B、使用驻车制动
C、及时换挡
D、空挡滑行
答案：C
138.出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
A、给乘客留言，宣泄情绪
B、获得经营者同意后离开
C、继续耐心等待
D、直接离开
答案：B
139.出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
A、并列停放
B、按顺序方向靠右侧停车
C、停在路中
D、随意停车
答案：B
140.出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
答案：对
141.当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任
答案：C
142.乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
答案：错
143.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
答案：错
144.按情绪状态，可把情绪分为________。
A、心境
B、恐惧
C、应激
D、激情
答案：ACD
145.驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
答案：错
146.驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转一段时间
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油保证润滑有效
答案：BCD
147.在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案：B
148.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
A、省、直辖市域范围
B、市域范围
C、全国范围
D、县市域范围
答案：C
149.出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
答案：错
150.车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答案：ABC
厦门网约车从业资格考试试题及答案 篇4
151.除了小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
答案：对
152.出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案：B
153.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
答案：C
154.出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、强制追回
答案：B
155.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
答案：错
156.出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案：ABC
157.在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
A、全车盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、自燃损失险
答案：ABCD
158.以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
答案：ABCD
159.任何单位或者个人不得有下列哪些行为？________
A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征
B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号
C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
答案：ABCD
160.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件有________。
A、取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历
B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
C、无犯罪记录
D、城市人民政府规定的其他条件
答案：ABD
161.驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮轮胎漏气
D、后轮轮胎漏气
答案：B
162.起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
答案：对
163.起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
答案：错
164.出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
答案：对
165.关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
A、国家层面的价值目标
B、社会层面的价值取向
C、公民个人层面的价值准则
D、集体层面的价值观念
答案：D
166.出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。
A、给乘客留言，宣泄情绪
B、直接离开
C、继续耐心等待
D、获得经营者同意后离开
答案：D
167.网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
答案：对
168.“早上好！”的英文表达是“Good-afternoon!”
答案：错
169.通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
答案：错
170.______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
A、诚实守信
B、公平竞争
C、依法经营
D、规范操作
答案：C
171.绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
答案：错
172.出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
答案：ACD
173.可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)
答案：B
174.出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
答案：错
175.出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
答案：错
176.如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
答案：对
177.网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
A、停止侵害
B、赔偿损失
C、赔偿道歉
D、消除影响
答案：ABCD
178.发动机启动后机油压力表示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
D、机油粘稠度高
答案：B
179.驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m处。
A、20-50
B、30-80
C、40-90
D、50-100
答案：D
180.二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
A、行驶里程或间隔时间
B、汽车技术状况
C、驾驶员意愿
D、经营者要求
答案：A
181.日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视
答案：D
182.驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案：A
183.驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案：B
184.网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
A、一级工作，两级许可
B、两级工作，一级许可
C、一级认定，两级许可
D、两级认定，一级许可
答案：B
185.商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
A、守法
B、奉献
C、诚信
D、服务
答案：C
186.在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
答案：对
187.在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存
答案：D
188.出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
答案：对
189.经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B、3年内无重大以上交通责任事故
C、掌握道路运输法规机动车维修和旅客急救基本常识经考试合格取得相应从业资格证件
D、有驾驶证即可
答案：ABC
190.夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
答案：错
191.出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
答案：错
192.出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案：A
193.驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。
答案：对
194.驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
答案：错
195.驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
A、急转转向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案：BC
196.网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
答案：错
197.道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
A、法律
B、政令
C、学习
D、社会舆论
答案：D
198.驾驶网约车行驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案：A
199.如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
A、拉大车距
B、陡坡行驶
C、沿已有车辙处低速缓行
D、靠车道内侧行驶
答案：B
200.运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
A、保持体力
B、保持精神饱满
C、保持坐姿
D、保持沉默
答案：B
厦门网约车从业资格考试试题及答案 篇5
201.小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
答案：错
202.网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不得使用上述个人信息开展其他业务。
答案：错
203.突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难
答案：ABC
204.因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停
答案：D
205.根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼
答案：ABD
206.水温控制得过低，汽油不易________，混合气形成不良，燃烧不完全。
A、液化
B、蒸发
C、雾化
D、气化
答案：BC
207.出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
答案：对
208.交通事故当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失的，逃逸的当事人承担主要责任。
答案：对
209.网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
A、行政责任
B、民事责任
C、刑事责任
D、经济赔偿
答案：ABC
210.网约车服务评价指标中需要求达到100%的是_____。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案：A
211.出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
A、重车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：A
212.“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
答案：对
213.行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
答案：错
214.出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
答案：错
215.驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是什么？
A、保持原速行驶
B、减速行驶
C、打开危险报警闪光灯，将机动车停到路外
D、减速行驶，不断鸣喇叭，提醒周边驾驶人
答案：C
216.遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
答案：对
217.驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供________。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、犯罪分子详细信息
D、可以依靠的有利条件
答案：BCD
218.出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
A、久坐
B、时常做伸展运动
C、长期睡眠不足
D、饮食无规律
答案：ACD
219.使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
A、50~100元
B、200~2000元
C、5000元~20000元
D、1万元~2万元
答案：C
220.行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
答案：错
221.当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
答案：错
222.当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
答案：错
223.网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
A、车辆相符率
B、驾驶员相符率
C、营运车辆保险购买合格率
D、约车成功率
答案：D
224.当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
答案：错
225.网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
答案：错
226.驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该________。
A、发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶
答案：ABCD
227.对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
答案：错
228.燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
答案：B
229.驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
答案：ABC
230.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
答案：错
231.巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案：D
232.国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
答案：错
233.《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
答案：错
234.出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：C
235.出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
A、0.01
B、0.1
C、1
D、5
答案：B
236.下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生
C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半
答案：AB
237.犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
A、交通干线
B、交通支线
C、居住小区中的道路
D、商业区
答案：A
238.巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
答案：错
239.“三八”国际妇女节，出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
答案：对
240.机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。
答案：对
241.驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
A、网约车平台
B、交通运输部
C、出租汽车行政主管部门
D、公安机关交通管理部门
答案：C
242.网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
答案：对
243.网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
答案：对
244.有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
答案：对
245.交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
答案：错
246.网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
A、驾驶员从业资格证信息
B、驾驶证
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同
D、与出租汽车经营者签订的协议
答案：B
247.网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
答案：ABD
248.实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案：B
249.在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
A、80
B、90
C、100
D、110
答案：D
250.对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
答案：错
网约车从业资格证考试流程及攻略
只有“五无”驾驶员才能申请从业资格
值得一提的是，并非所有人都可以申请网约车从业资格考试，在规定中对网约车驾驶员设定了“五无”的门槛限制，无论是网约车司机还是普通的出租车司机，都必须具备以下五项申请条件。
1.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；
2.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录；
3.无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录；
4.无暴力犯罪记录的人员；
5.地方政府规定的其他条件。
END
申请流程及考试攻略
具备以上条件后，司机们就可以申请参加网约车资格考试，并准备备考了。以下为大家准备了考试攻略。
1、申请篇
申请网约车资格考试的司机，需要提交以下资料：
1.机动车驾驶证及复印件；
2.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料；
3.无暴力犯罪记录的材料；
4.身份证明及复印件。
2、考试篇
申请通过后，司机们就要准备考试了。规定中所谓的全国和地方两级考试包括全国公共科目考试和区域科目考试。对于早先的出租车来说，如果想要正式运营，司机必须要通过职业培训并考取从业资格证，最重要的一点就是考核地理知识，一个城市的出租车司机要基本上要成为城市的“活地图”才有资格上路。
然而，网约车考试则相对容易，由于互联网的发展，一些导航软件几乎可以帮助司机们去任何地方，所以网约车司机就无需进行地理考试，也无需路考，只需要通过笔试考试。
对笔试部分，规定中也明确了考试的内容，全国公共科目考试主要考核国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。而区域科目考试并未完全明确，考试内容由市级以上地方政府出租汽车行政主管部门根据各地区的情况具体设置考试内容，所以对司机们来说，地方考试更具有随机性。
3、注册篇
顺利通过考试后，司机可获得网约车从业资格证，该证件的有效期为3年。不过，先要通过注册环节。网约车的注册及注销流程，可以通过平台公司向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备来完成。
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