医保工作人员的演讲稿

时间:2024-10-24 11:17:53 敏冰 演讲稿 投诉 投稿
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医保工作人员的演讲稿(通用11篇)

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。现如今,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的医保工作人员的演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医保工作人员的演讲稿(通用11篇)

  医保工作人员的演讲稿 1

尊敬的同志们:

  在我们xx劳动保障事务所医疗保险窗口,有这样可爱的人:他们严谨但不严肃、认真而不保守、活泼却不失原则。而我,作为医保服务点的一员,倍感自豪。我是去年八月份到岗的,应该说自己是医保战线上的一名新兵。我热爱我的工作,因为热爱,所以奉献,而奉献则更应体现在爱岗敬业上。

  医保是一个关系群众切身利益的民生大事,时时刻刻都应将全心全意为人民服务的宗旨贯彻到实际工作中。我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。

  爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我想,岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位,都承担着平凡而又责任重大的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”!作为一名医保专管员,我们唯有时刻保持忧患意识,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作。

  爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。只有精业,工作才有底气,事业才有生气。我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习。因为主动向书本学,才使我对医保政策有了更深刻的理解;因为虚心向师傅学,才使我对实际操作和应急处理有了进一步的掌握。只有带着问题用心学,边干边学,边学边干,不断提高自己的业务能力,才能越来越胜任自己的`岗位。

  爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。医保工作给我们提供了展示自我实现人生价值的空间舞台,因为一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求!作为我们青年人,更加需要将自己的热情投入到我们的工作中,努力学习业务,做好本职工作,奉献我们的青春。

  在我周围,一个个鲜活的事例和榜样激励并促进着我的成长。他们怀揣着对医保事业的热爱之情,用心的服务每一个群众,完成每一项工作。无数次我看到同事忙碌的背影,无数次我看到同事带病坚持工作,无数次我看到同事咽下委屈真诚服务……这一个个片段深深印刻在我的脑海中,让我懂得,作为医保服务人员,时代赋予我们光荣而神圣的职责。为了我们所热爱的医保事业,付出再多也无怨无悔。

  各位同事,让我们把目光投向历史,现实和未来,不断提升自我,积极应对新时代的新挑战,加强学习,无私奉献。让爱岗敬业深入内心,让工作更加出色,让生活更加丰富,让生命更加精彩!

  医保工作人员的演讲稿 2

尊敬的同志们:

  大家好!

  我是XX年7月加入到医保中心医疗管理科队伍的,对我来说,医疗管理科的一切工作都是新鲜的、陌生的、赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前,我就听人说:医保中 心是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门,是我们劳动和社会保障局的窗口单位。特别是大家普遍反映,医保中心的每一位同志都具有较强业务素质、工作能力和敬业精神,医保中心是一个优秀的集体。说心里话,来到这样一个优秀的集体,我有一定的压力,为了能够成为这个优秀集体中的一名优秀的成员,从来到医保中心第一天起,我就暗暗下决心,决不能因为我是新手,在工作中出现任何错误或漏洞,而影响到医保中心的整体形象,因此,我把“夯实基础,脚踏实地做好医疗管理工作”作为我工作的出发点和立足点。

  医疗管理科是医保中心的一个重要业务科室,主要职责是对全市五万多参保人员的门诊购药、住院费用、医疗费用的报销进行审核、结算、和监督,为了尽快熟悉业务,把我分管的工作保质保量地完成好,不断提高自身素质,在工作中,我坚持“双向学习,双向提高的原则”,即:加强理论学习,提高政治修养;加强业务学习,提高工作质量。半年来,我认真学习了党的指导思想。在工作中每时每刻不忘讲学习、讲政治、讲正气。

  在学习理论的同时,我更加注重业务知识的学习,在业务知识的'学习中我重点学习了我们局编写的“xx市城镇职工基本医疗保险文件汇编”。通过对汇编地认真学习,使我充分认识了职工基本医疗保险的重要意义,熟悉了医疗保险的业务范围,更加明确了我的工作思路。我除了对汇编的学习外,还虚心向科室领导和其他同志学习,在工作中遇到不懂的问题就及时向他们请教,直到把问题弄明白。医保中心和科室领导以及其他同事对我的热情帮助和真心关怀使我很受感动,我觉得能够在这样一个集体中工作是我的福份。他们对工作认真负责、一丝不苟的敬业精神,以及对弱视群体充满同情和关怀的职业道德深深地感染了我,他们的一言一行,一举一动都是我学习的榜样,并且将不断激励我虚心学习,努力工作,做一名合格的医保工作者。

  半年的时间可谓短矣,回顾这半年多的工作使我感触颇深、受益匪浅。通过半年多的工作实践,使我深刻体会到,心里装着老百姓,脚踏实地开展工作,坚持原则,不徇私情,我们的事业就能够兴旺发达。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属,对健康人群而言,他们是弱势群体,就更需要全社会的关心和帮助,特别是我们医保工作者。我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益,因此,工作的好坏,服务态度如何,将直接关系着党群、干群关系,关系着我们劳动和社会保障局的整体形象。

  在医疗管理科的工作上,为了向我们的客户提供最优质的服务,在我们科长的带领下,我们坚持做到能上门服务的必须上门服务,不能上门服务的也必须做到及时、准确、圆满地处理好每一位客户的每一项业务。坚持原则、不徇私情是做好医保工作、树立良好形象的根本。在业务工作中,难免会遇到亲朋好友或他们的朋友在医保上要求政策以外的照顾问题,为了维护全局形象、严格执行政策,我们全科同志按照局和医保中心的要求,都能够正确对待这个问题。首先,我们耐心地向他们讲清医保政策,讲政策的严肃性。其次,要使他们对我们的工作能够充分了解,理解我们的难处,力求在不伤感情的前提下,做好他们的工作,争取他们的理解和支持。总之,医保工作容不得半点水分和虚假,必须依靠实实在在的工作和扎实优质地服务才能赢得党的信赖以及人民的支持。

  在今后的工作中,我将一如继往地坚持双向学习双向提高的原则,脚踏实地做好本职工作,做一名合格的医保管理人员。

  我的演讲完了,不妥之处请各位领导和同志们指正。

  医保工作人员的演讲稿 3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家下午好!

  今天我站在这里参加社会医疗保障中心负责人竞聘的演讲,心情十分激动。首先非常感谢院党委给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会和平台。更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事。作为xx市中医院中的一员,非常高兴能够得到各位的检阅和接受组织的挑选,这次十分难得的锻炼和提高自己的机会,我将倍加珍惜,下面我将我的基本情况,对医疗保障工作的认识以及今后的工作思路向各位作以简要介绍。

  我叫李xx,今年41岁,于1985年参加工作至今。我从一名涉世未深的青年到现在的一名负责任的医疗事业的工作人员,我把我的一腔热血和青春年华献给了医疗事业,献给了市中医院。20xx年,我光荣的加入了中国共产党,成为了一名共产党员,找到了我的人生信仰,也实现了我的人生奋斗目标。自20xx年我市市直职工基本医疗保险开始以来,在医保办工作至今。20xx年,我院成为市直职工医保的首批定点医疗机构。20xx年7月,新型农村合作医疗在全国渐次铺开;20xx年,我院又成为梁园区职工医保首批定点医院,20xx年,我市离休干部医药费转入医保统筹管理,20xx年11月,目前覆盖面最大的,人数最多的城镇居民及在校学生医疗保险又全面开始。加上工伤保险及各类商业医疗保险。至此,覆盖我国的全民医疗保障正式全面开展并运行。接手医保工作伊始,对于我来说医疗保险工作完全是一项全新的工作,面对这项系统繁杂的工作,我努力在工作中摸索和学习。

  “一分耕耘一分收获”,8年来,在院党委的高度重视与大力支持下,在市医保中心领导和帮助下,在全院医务人员的协作下,我院医保工作人员以服务于广大的参保职工为宗旨,团结合作、共同努力,使我院的`医保工作走上了正规化、科学化、信息化和发展化的道路。作为医保的专职人员,我要对参保人员的保险金征缴、个人账户资金收入、核算、支付、结存等等做了大量而实际的工作,所有这些通过单位反映给参保人,给每一位参保人提供了一个明白账,增强了工作的透明度。我严格按照医保参保规程,及时做好参保人员的增减手续,并认真填写好各类报表,以保证数据的完整性和准确性,及时将数据上传至市、区、离休等医保中心数据库。我及时按照上级的规定对每年的慢性病体检及上报工作,极力通过各种方式,做到通知到本人及家属,尽力帮助医院患病职工及时得到有效有力的医疗保障,减轻职工的医疗负担和生活负担。我认真的面对参保人员,对于医保工作的疑问,我耐心而细致的做工作,确保医保基金的足额征缴,同时也确保了广大职工能够及时有效的得到基本的医疗服务保障。医保工作要求医务人员要严格按照医保规定的病种范围,药品目录报销分类进行住院治疗。我们对各类医保住院病人,及时上报医保中心管理处,并定期不定期的对参保人员身份,尤其是住院的参保人员进行认真核对,以杜绝住院病人冒名顶替,分解住院、串换病种住院等违规现象的发生,确保我院医保工作的良好形象。

  经过几年来的努力,我们与市直、xx区、离休干部管理科等医保机构建立了良好的工作关系,医院各科室都严格执行着医保的各项规章制度,积极履行医保协议约定,各项工作均受到了各级各类医保机构的好评。尤其是近三年来,市区县及异地医保就医病人来院住院人数逐年增长,与同类型医院相比,住院参保患者的人均费用、个人自付比例控制适中合理,受到了患者本人、患者家属及市区医保中心的赞赏。20xx年,我院被评为医保中心评为先进单位,我本人被评为医保工作先进个人。20xx年,我代表全区医保定点医院和定点药店在全市医保工作会议上发言,得到了中心领导和广大医保专职人员的好评和肯定,这不是我一个人的荣誉,这跟院领导的重视和支持,以及我院医务人员的信任和帮助分不开的。

  在平时的工作和生活中,我始终严格要求自己,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操、强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,踏踏实实做事,老老实实做人,在广大参保职工和社会各界面前树立良好的医保专管员形象。

  谢谢大家!

  医保工作人员的演讲稿 4

尊敬的同志们:

  大家好!我叫xx ,今年40岁,大学本科学历。1992年参加工作,先后在精神科、神经内外科、妇产科、脊柱外科等从事临床工作;20xx以来,分别在体检中心,医保科、健康教育科任职,现任我院发展部医疗开发科科长。

  回顾自己的20年的历程,从一个懵懵懂懂的学生成长为思想成熟、业务较强的管理人员,点点滴滴的进步得到了各级领导的热心指导,受到过周围同事无数次的帮助,是我院多年培养教育的结果。今天,怀着一颗感恩的心参加医保科科长一职的竞聘,是想挖掘自身潜力,更好地服务同仁、患者,力争为我院科学发展做出一份更为积极的贡献。竞争医保科长这一职位,自我感觉拥有以下优势:

  一是我熟悉医保工作。

  我从事临床工作十年,了解患者的需求和临床科室的相关情况,牢固树立服务患者、服务一线的意识,能够有针对性开展医保工作,满足患者和临床科室的实际需要。20xx年,我走上管理岗位,从管理的角度加深了对医保的了解。尤其是20xx年元月至七月,我曾担任医保科副科长;这半年多从业经历,让我对医保政策有全方位的了解,熟悉医保工作流程和基本药品目录;并与省、市、区医保局和厅农合处建立了良好的协作关系,能够抓住关键环节,突破壁垒创新工作。竞争这个岗位我更多了一份熟悉、亲近和自信。

  二是我具备良好的组织管理能力。

  我曾经四个部门担任副科长,而体检中心、医保科、医疗开发科都是需要与行政部门、医院内部科室及各类身份的人打交道,尤其是多次参与大型活动,签订协议,更需要反复的沟通。在院领导和同事们的支持下,20xx年我科室成功的策划了“百万惠民在社区”的大型便民活动,今年我部门与天心区和雨花区卫生局所属18家卫生服务中心72所卫生服务站打包签订了双向转诊协议,这些实践活动,锻炼提高了组织和沟通协调能力。担任医疗开发科科长期间,我制定并修缮了多项管理制度,并辅之以教育培训、考核等各项方式对团队进行建设,管理水平也有了明显提高。

  三是我具备强烈的事业心和责任感。

  我所在的医疗开发科是属于主动走出去的科室。下社区,出差是我一个女同志的日常工作,面对种种挑战,总是以最饱满的情绪和最积极的态度,以身作则带领科室的同事走进社区,走进基层,任劳任怨,搬桌椅、拉横幅、发传单,积极宣传我们医院,推介我们的专家教授,战胜困难完成任务。事业心、责任感在一次次的锻炼中被激发,被提升。

  优势仅仅是个良好工作基础,更重要的是作为一名医保科长该如何去演绎和诠释它的职能。我认为医保科长的岗位职责可以“把握好政策、带领好团队、服务好患者、归流好资金”四个“好”来概括:一要熟练掌握医保政策,牢牢把握“医保工作为群众”的要领,合理回避医保政策风险,落实执行好政策,让患者最大程度享受政策的恩惠,实现患者、医院、社会多方共赢;二要积极配合医保中心,以诚信、有效沟通和优质服务取得医保中心的认可,形成良性循环,以实现医保资金的及时回笼,服务于我院高速发展;三要进一步健全科室学习培训机制、工作纪律与管理制度,特别应注意完善激励机制,充分调动每个成员的积极性,为参保人员和临床科室提供最优质的服务。长期以来,我院各级领导和同事们为医保工作付出了的大量心血,开创了我院医保工作新局面;如能得到大家的`厚爱,我将倍加珍惜这一有利时机,努力为我院发展增砖添瓦,将重点做好以下工作作:

  一坚持“两个服务”,提升服务水平。

  坚持服务医保人员,以主动服务为主,为参保人员提供热情、周到的窗口服务,即时、高效的结算服务和详尽的政策宣传服务;坚持服务临床科室,以走下去的形式,主动到临床科室进行政策宣传、信息沟通和业务指导,为临床科室提供最及时的政策咨询、药品和申报审批查询。

  二强化业务建设,增强管理能力。

  针对薄弱环节和出现的问题,完善本科室各项规章制度,推行精细化管理;按照医保考核的内容制定考核细则,强化监督考核,重点监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗;与有关职能科室对在架病历和出院病历进行检查,对存在的问题及时解决,坚决杜绝违规行为。

  三加强沟通协作,争取上级支持。

  保持与上级医保主管部门及时有效的沟通,保持信息对称。将医保政策执行过程中存在的问题及时向上级医保经办机构反映,提出合理建议,最大程度的保障医院及参保人员的权益。

  泰戈尔有句诗:“天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过”;竞争重在参与,如果我能当选,我将珍惜这次机会,用心、用情干好工作;不能当选,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。各位领导,各位同事,组织的培养让我成长为一名清正廉洁、作风务实、吃苦耐劳的干部;多年的工作让实践我具备了医保岗位的从业能力。如果能够得到大家的信任,我将以切实的行动履行的职责,不让同志们失望!最后我想说的是,“给我一片树叶,我将还你一片树林”,请投我信任的一票吧!

  谢谢!

  医保工作人员的演讲稿 5

各位领导、主任、护士长:

  大家好!首先感谢院党委、领导给了我以这种方式同大家交流的机会。今天,我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选医保办主任一职,希望能得到大家的支持。

  首先我想向大家汇报一下我的简历:我叫xxx,于xx年12月来我院上班,从20xx年1月起开始从事合医保工作。在此,我只想说,6年来的合医保工作,提高了我综合工作能力,积累了一定的工作经验。众所周知,合医保承担的工作却是千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。那么,对于我自己来说,今天我来竞选医保办主任一职,我的优势又是什么?我想,概括起来大约有以下几点:

  一、具有良好的工作协调能力。六年的合医保科工作经历使我熟悉了医院各部门各科室的工作职责和工作特点,便于在今后的工作中将任务分解落实。

  二、具有较强的事业心和责任感,能吃苦耐劳。在六年来合医保的工作中,能积极主动,坚守岗位。

  三、具有较强的交际能力。因工作关系,经常需要与上级主管部门如医保中心、合医保中心工作人员沟通,也需要经常给领导汇报、请示相关工作情况,而且本人也热衷于基层活动,经常同本院的.兄弟姐妹们沟通、学习。因此,几年来,个人交际能力得到很大的提高。

  四、具有一定的语言和文字表达能力。

  熟练掌握办公自动化和各类文书的写作。 优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使医保办工作开展得有声有色,还必须有自己的工作思路和设想。

  我的主要工作思路主要有以下方面:

  一是立足本职工作,强化服务能力和服务水平。

  为领导及各科室工作人员、尤其是临床一线医务人员服务是合医保举义不容辞的职责,合医保科应该做到服务热情、服务周到、服务高效。因此,如果我当选医保办主任,我将从自身做起,强化自身业务水平的学习,不断学习医保的新政策,深刻领会医保政策实质内含,向领导学习、深入基层,及时向各科室做好宣传、解释工作。同时,我也将不断提升自己修养,注重实践,不断提高自身素质,争取做一名合格的 “服务员”。

  二是创新体制机制,增强管理能力和管理水平。

  合医保科工作不仅具有一定的专业性,更体现很强的管理性。为了保障医院和职工的合法利益,必须加强对医保工作的管理。如果我能当选合医保办副主任,我一定会在加强服务的同时强化管理。首先,完善本科室各项规章制度,按照医保考核的内容制定考核细则,保证我院医保政策的稳定性和连续性。 其次,严抓落实,对各科室进行定期或不定期的督促检查,重点监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗。抓好患者转诊转院审核登记上报工作。最后,明确责任,惩罚分明。重点突出对各科室病历的检查,定期会同医务科、护理部、药剂科等有关职能科室对出院病人的病历和现运行病历进行检查,对存在的问题进行总结并及时解决,按照医院及医保相关文件规定,落实奖惩制度,坚决杜绝违规行为。争取做一名合格的 “管理员”。

  三是提升沟通能力,完善协调机制。

  合医保办有着其自身的特殊性,需要处理好内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,对于内部关系,我一定会注意团结,顾全大局,与其他科室协调好关系,以确保各项措施的顺利落实。对于外部交往,及时和上级医保主管部门沟通,尽量做到早预防早发现早处置,全力保障医院和职工的合法利益。将医保政策执行过程中存在的问题及时向上级医保经办机构反映,提出建议,保障信息的畅通。争取做一名合格的“协调员”

  当然,我也深知,由于我工作经验相对不足,工作能力有一定的限度,因此,相关工作要完全做好是有难度的。我恳请各位领导、主任、护士长在今后的工作中多给予我帮助、指点、支持。如果我能当选合医保办主任,我一定会在院党委的领导下,本着对医院负责、对领导负责、对职工负责、对患者负责的态度,发扬吃苦耐劳的精神,兢兢业业,努力工作,决不辜负大家对我的期望和厚爱!

  最后,十分感谢大家。

  医保工作人员的演讲稿 6

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家晚上好!

  我是医保科的xx,今天能作为医保窗口所有工作人员的代表上台发言,感到非常的荣幸。

  最近,我们医保窗口被评为优质服务窗口,这份荣誉的取得离不开领导对医保工作的支持、关心和帮助,也凝聚着所有同事的热情工作和艰辛付出,借此机会小蒋向各位领导和同事表示衷心地感谢。

  今年1-8月,我们医保窗口已接待报销12246人次,接听电话咨询和解答无数,药品诊疗目录维护审核4万多条,审核定点单位上传的刷卡数据有380多万条,结算定点单位有2654多家,医保基金已支出达4亿多元,追回违规基金达23万多元。

  这次我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的活动,尽管医保窗口工作任务重、压力大,我们医保窗口全体工作人员一定会配合我局的活动,并以此为契机,进一步做好以下几个方面:

  第一、进一步提高思想认识

  医保窗口始终要践行我局“微笑、奔跑、公道”的服务理念,以“群众想什么,我们就干什么”为原则,做好首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗等工作。让广大参保人员和社会群众通过窗口工作人员的服务,了解和评价医保的服务质量,感受工作人员的整体素质。

  第二、进一步提高服务水平

  服务是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服务参保人员过程中,坚持文明用语,以“请”字开头,以微笑结束,不讲粗话脏话,杜绝服务忌语。认真做好“首问负责制”,对待参保病人坚持有问必答,对参保病人的责备,做耐心细致的说明,用笑脸熄灭参保病人的怒火,用真诚消除参保病人的疑惑,使参保病人在报销过程中,切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼,有宾至如归的感觉。坚持做到“四颗心”、“八个一”的服务,即:接待来访要热心、听取意见要虚心、解答政策要耐心、为民办事要诚心。文明讲好每一句话,热情接待每一个人,认真办好每一件事,准确解答好每一个问题,一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一人接待到底。

  第三、进一步提高工作效率。

  要分工合作。除窗口接待工作之外,医保窗口的`每一位工作人员都有一块“自留地”,在保证质量的情况下,在不同的时间点保证按时完成各项工作任务。

  要及时做好镇(街道)社保服务站医保业务指导工作。今年8月1日起,部分医保费用报销受理、介绍信开具等业务工作由各镇(街道)社保服务站承担,只有各站工作人员掌握了业务操作技能,参保病人的医疗费用就能在当地社保站受理,解决了参保病人医疗费用报销来回跑腿的问题。

  要及时处理突发事件。每个月,我们医保窗口总有几个人因报销的金额没有达到他们的预期而对窗口工作人员发火、质难,当出现这种情况时,我们工作人员会互相沟通协调,及时了解情况,认真解释我们的医保政策,直到参保人员满意为止。

  各位领导、各位同事,窗口部门服务质量的好坏,窗口工作人员的一言一行,都直接影响着人社局的整体形象。因此,我们医保窗口的所有工作人员,将以今天的动员大会为起点,统一思想,充分认识到我局开展“争当文明员工,打造零投诉服务部门”的活动、提升服务能力的重要意义。我们医保窗口的全体工作人员会按照我局公开承诺的要求,积极为打造“服务零投诉”部门做好表率,坚持在工作中把方便让给参保病人,把温馨留给参保病人,把微笑送给参保病人,为参保病人提供优质、高效、文明的服务,为树立良好的优质窗口形象尽职尽责。

  有人说:把身边的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我们医保窗口全体工作人员将和我局所有人员一起,从每一件小事做起,从每一件平凡的事做起,从我做起,迅速行动,携手共进,人人争当文明员工;通过主动服务、热情服务、优质服务,让广大参保人员在医保窗口体会到“亲情”,真正做到真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。各位同事,让我们一起积极行动起来,为实现我局服务零投诉这一目标而努力奋斗!

  医保工作人员的演讲稿 7

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  今天能够有机会站在这里发言,感到很荣幸。此时此刻,我最想说的两个字就是“感谢”,作为人社局医保处一名普普通通的工作人员,我觉得我是非常幸运和幸福的,因为在医保处工作,我能够时时刻刻感受到各位领导和同事们对我的关心和支持,感受到工作中大家给予我的信任和帮助,让我拥有展示自己的舞台;我的每一点的进步和成长,都离不开大家的关心和鼓励。因此,我首先衷心的感谢各位领导,感谢各位同事,我在这里真诚地向大家道一声“谢谢”。 20xx年医保处各项工作顺利开展,职工医保和新农合平稳对接合并,全年未出现一例群众上访案例。这些成绩的取得是大家共同努力的结果,我只是其中的一颗微不足道的螺丝钉。20xx年是一个新的开始,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,为医保处工作的开展贡献自己的全部力量。

  为此我将做到:

  一、遵纪守章,树责任意识。医保处是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门,是我们人社局的窗口单位,它负责全县四十多万参保人员的门诊购药、住院费用的报销进行审核、结算和监督,同时还负责新农合的收缴工作。这些工作都代表着惠民政策的落实与否,代表着政府的责任和形象。俗话说无规矩不成方圆,面对如此重要而细致的工作,我将时刻保持敬畏的心态,严格遵守各项规章纪律。同时,要不断扩充自己知识储备、调整知识结构,使自己更能够胜任工作。加强业务知识的学习,熟悉医疗保险的业务范围,理清工作思路。吃透、摸熟各项业务的操作流程和注意事项。牢记报销药品和非报销药品名称,紧守法律底线,严格按照规章制度办事,做到不少报、不多报、不漏报、及时报。医保工作容不得半点水分和虚假,必须依靠实实在在的工作和扎实优质的服务才能赢得党的信赖和人民的支持。什么是责任?责任是一个人分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。对于我们这些人民公仆来说,责任就意味着忠于党,忠于人民,意味着必须牢记全心全意为人民服务的宗旨,任何时候,都要把人民群众的利益放在第一位,心系百姓,情牵民生,让自己的工作得民心、顺民意,踏踏实实为民办事,真真切切为民服务。“责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人,只有履行职责才能让能力展现最大价值。”我想,这句话同样适用于医保工作,警醒我时刻牢记工作宗旨,兢兢业业,勤勤恳恳、一丝不苟地完成医疗报销工作。责任胜于能力,是因为责任比能力更重要!能力或许可以让你胜任工作,责任却可以让人创造奇迹。特别是在医保处,在日复一日的琐碎、程式化的报销工作中,责任能使我把平凡的、具体的事情做得尽善尽美,进而弥补能力的不足,提升能力和水平;责任胜于能力,是因为责任感的缺失比能力不足的后果更严重。一颗道钉足以倾覆一列火车,一个烟头足以毁掉一片森林,一次决策失误可能给国家带来百万千万的损失;责任胜于能力,并非能力不重要,而是因为能力永远承载于责任:责任心强,能力不足,可以通过积极主动的工作使潜能得到充分发挥,而能力强,缺乏责任意识则使能力失去了用武之地,甚至能让精明干练的栋梁之才变成国家的蛀虫,人民的罪人!

  二、用心做事,创真情服务。医保处面对全县40多万城乡居民,医保工作者的一言一行,既代表着自己的形象,也代表着干部职工的形象,更关系到整个医保处的形象。作为医保处工作人员一定要做到热情服务,始终把维护群众利益、满足群众需求、解决群众实际困难作为医保工作的落脚点和出发点,以饱满的工作热情、执著的敬业精神,使更多的困难单位和个人实现参保愿望,让更多的城镇居民享受到医保待遇。以热情暖民心、以高效顺民意、以真情换真心。 心里装着老百姓,脚踏实地开展工作,坚持原则,不徇私情,我们工作才能越干越好。医保处和新农合合并后,服务对象比以前翻了好几倍,有的业务乡镇人社所办理人员工作思路不清楚,前来办理报销手续的患者和咨询的人员每天排成长队。面对群众,微笑服务,耐心地想咨询人讲解相关政策,对前来报销的患者,及时接待,尽快办理,并告知报销款到账大体时间,让患者心中有数。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属,对健康人群而言,他们是弱势群体,就更需要全社会的关心和帮助,特别是作为医保工作者,我们的`工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益,我们工作的好坏,服务态度如何,直接关系着党群、干群关系,关系着我们医保中心的整体形象。也正是靠着对工作的热情,对事业的忠诚,对参保人员的尊重,我们才能赢得社会的褒奖和群众的信赖。

  三、爱岗敬业,以勤政为民。作为一名医保处的工作人员,我们是国家推行医疗保险和协助居民享受医疗保障的工作者,是参保居民最先接触的人,我们的态度和专业水平直接影响他们对我们整个医保体系的认知,我们要通过这个窗口把国家对百姓的关爱传达给他们,把党的温暖传递给他们,让他们亲身感受到国家医疗保险保障制度的优越性。 爱岗敬业、勤政为民,是我们每一名医疗保障工作人员应有工作态度。在现实生活中,我们面对各种各样的问题和矛盾,以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾,反映着一个医疗保障工作人员的追求,也决定着事物的不同结果。爱岗敬业就是踏实做事,就是要办实事、求实效,脚踏实地,远离浮躁,把事情办实办好。踏实不仅是一种严谨的态度,也是一种科学的方法。向前来咨询医保政策的人员认真细致的把政策解释清楚,即让老百姓少跑冤枉路,也避免了再次解释的麻烦。另外,能一个窗口办理的,决不让职工群众和企事业单位跑第二个窗口,建立医保绿色通道,履行“一站式”服务。以勤政为民一是保持态度端正,观念上“变勤”,从根本上去除庸政懒政现象,保持动机的端正性和纯正性;二是脚踏实地为民办事,工作上“变勤”,改善服务态度,提高办事效率,切实想群众所想,难群众所难,让“门难进,脸难看,话难听,事难办”不再成为困扰百姓的问题。爱岗敬业,勤奋为民就是以勤奋工作、埋头苦干、热情大方、坚持不懈扎扎实实地做好各项工作的态度,把医保处打造成为热情服务、高效办事、展示形象的“窗口”。

  最后,我想说的是,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务素质在工作中不断的提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助领导、同事,把医保处的各项工作开展得更加有声有色,越来越好。以此来回报各位领导和同事们的鼓励和支持。 再次感谢大家,谢谢。

  医保工作人员的演讲稿 8

各位领导,各位医保专管同志:

  大家好!

  我叫李xx,是xx市中医院医保办专管员。感谢医保中心领导和医保专管的同志们给我这次发言的机会。作为一名定点医疗机构的代表,很高兴在这里与大家见面,并与各位同仁一起探讨分享在医保工作中的经验。

  1998年12月,国务院颁布了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。这也标志着我国城镇社会医疗保险制度的改革开始进入到了一个全面的制度创新阶段,原有的公费医疗制度逐渐淡出医保领域。时至今日,城镇职工医保制度已在全国全面铺开,目前农村基本医疗保险制度的改革也开始实施。我市自20xx年开始实行医保制度以来,经过6年的努力,在全市各医保相关单位的'思想高度统一,全面落实措施制度下,使得医保覆盖面不断扩大,参保率逐年增加。截至目前,商丘市城镇职工参保人数已达到36。3万多人,相关医保定点医疗机构达到了67家,医保定点零售药店达到了82家,给广大人民群众提供了安全、方便、及时、有效、低廉的医疗服务。基本医疗保险制度对于保障职工身体健康、促进经济发展和维护社会安定发挥了重要而积极的作用。

  经过几年来的努力,市医保中心与各医保定点机构建立了一套较完善的职工医保基金管理制度和业务操作流程,又专门开发了医疗保险计算机信息管理系统,使得我们的工作进入了科学、健康、有序的发展轨道上来。

  作为一线的医保工作人员,在对参保人的保险金征缴、个人账户资金收入、核算、支付、结存等方面,我们需要大量而实际工作,同时在面对参保人也有了更多的耐心和细心。所有这些通过单位反映给参保人,给每一位参保人提供了一个明白账,增强了工作的透明度。在征缴保险金方面,我们积极、及时、足额的按时交纳,遇到有疑问的群众我们能够耐心细致的进行疏导和解释,确保了医保基金的足额征缴,也确保了广大群众得到基本的医疗服务。

  医保专管人员严格按照参保规程做好参保人员增减手续,认真填写好各类报表,保证数据的完整性和正确性,并及时将数据上传至医保中心,改变了过去的工作方式,提高了工作效率,我们认真核查参保人员身份,杜绝住院病人冒名顶替,避免医疗浪费,控制医疗费用支出。切实保障了参保人员的就医吃药及参保人员的合法权益等。

  所有这些成绩的取得来之不易,得益于我们全市上下各级医保定点医院和医保定点药店的共同努力,取决于劳动和社会保障部门的辛勤劳动。

  医保工作要坚持以人为本、发展为民的科学理念,医保政策的不断完善,为参保群众减轻了负担;医保扩面征缴成绩显著,基金管理更加规范;医疗监管强力有效,宣传服务得到加强,有力推进了我市医疗保险事业健康持续发展,为促进我市经济发展、社会和谐稳定作出了积极贡献。

  同志们,朋友们,现在已经是春暖花开,人间四月天了,20xx年的医保各项工作时间紧、任务重,让我们与医保部门加强合作,团结互助,扎实工作,开拓进取,努力把这件关系千家万户的好事、实事,做实、做好!谢谢大家!

  医保工作人员的演讲稿 9

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  今天我站在这里参加医保局局长竞聘,心情十分激动。首先非常感谢院党委给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会和平台。更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事。作为医保局中的一员,得到各位的检阅和接受组织的挑选,这对我是十分难得的锻炼,我将倍加珍惜,下面我将我的基本情况,对医疗保障工作的认识以及今后的工作思路向各位作以简要介绍。

  此处需要补充一些近几年医保局重大的事件,增加您对工作的了解和权威性。下面是一个例子,你可以参考或直接修改:

  自20xx年我市市直职工基本医疗保险开始以来,企业登记注册分局副局长竞聘演讲稿,在医保办工作至今。20xx年,我院成为市直职工医保的首批定点医疗机构。20xx年7月,新型农村合作医疗在全国渐次铺开;20xx年,我院又成为梁园区职工医保首批定点医院,20xx年,我市离休干部医药费转入医保统筹管理,20xx年11月,目前覆盖面最大的,人数最多的城镇居民及在校学生医疗保险又全面开始。加上工伤保险及各类商业医疗保险。至此,覆盖我国的全民医疗保障正式全面开展并运行。

  从20xx年取得黑龙江大学会计学本科学历后,20xx年取得会计学职称并开始从事医保工作,当时医疗保险工作对于我来说完全是一项全新的工作,面对这项系统繁杂的工作,我努力在工作中摸索和学习。“税务分局副局长竞岗演讲稿”,3年来,在上级领导的高度重视与大力支持下,我们医保局医保工作人员以服务于广大的参保职工为宗旨,团结合作、共同努力,使我院的医保工作走上了正规化、科学化、信息化和发展化的道路。作为医保的'财务会计,我要对参保人员的保险金征缴、个人账户资金收入、核算、税务局第四分局局长竞岗演讲稿、支付、结存等等做了大量的工作,所有这些通过单位反映给参保人,给每一位参保人提供了一个明白账。我认真的面对参保人员,对于医保工作的疑问,我耐心而细致的做工作,确保医保基金的足额征缴,同时也确保了广大职工能够及时有效的得到基本的医疗服务保障。

  三年多的工作,让我受益很多。在本次竞选中我有几点优势:

  第一、工作的阅历让我熟悉了医疗保险的工作流程,积累了医保管理方面的知识。

  第二、医保工作的核心是资金管理,而我的专业是财务会计,资金管理是财务会计的擅长的方面。

  第三、平时工作中接触到病人让我对医保的理解比别人要深刻一些,医保工作关系重大,直接关系社会稳定和老百姓的切身利益,促使我工作中形成严谨务实的职业操守。

  第四、工作中形成的同事之间友谊和默契,以及和上级医保机构,各级医疗机构沟通联系时形成了丰富的人力资源关系。

  在工作中我也发现了一些操作上需要改进的地方,税务分局局长竞岗演讲稿。比如:

  第一、实现工作的平稳过渡关键在于处理好过去工作中留下的后遗症,现在还有部分人上访的问题没有处理完。

  第二、政策和制度的完善还不到位。

  第三、金保工程网络建设,障卡的使用需要完成。第四点,也是非常重要的一点,要提高医保待遇,关键在于积累资金,在保险金征缴筹集方面需要改进和加强。等等。

  自20xx年加入医保工作以来,使我对医疗保障事业产生了深厚的感情,同时也逐渐积累了一些医保工作的经验,总结了一些医保工作的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上医保工作的负责人岗位,我相信,我有信心有能力做好这份工作,俗话说“旅游局副局长竞聘演讲稿”,让我们列好计划,携起手来,我相信我们会在上级的正确领导及同事们的帮助下,搞好医疗保障工作,不断提高医保工作质量,将我局医疗保障工作推向一个新的台阶!

  谢谢大家!

  医保工作人员的演讲稿 10

各位领导、各位同事:

  大家好!我演讲的题目是《从小事做起落实科学发展观》。

  大家都知道,科学发展观是与时俱进的马克思主义发展观,是指导发展的世界观和方法论的集中体现。全面把握科学发展观的理论内涵和精神实质,用科学发展观理论来武装我们的头脑,用科学发展观理论来指导我们实践,对于我们立足本职岗位,做好医疗保险工作,具有十分重要的意义。

  但落实科学发展观,光讲大话空话是不行的,最终还得落实到具体行动上,落实到每一件具体的小事上。我们医保局负责全县的医疗保险工作,工作千头万绪,要想出色完成好这些工作,就需要我们踏踏实实地去做,就需要我们一件一件地去落实,因为这不仅关系到我县医保工作是否能顺利开展,而且也关系到党和国家医保政策是否能得到有效落实,关系到我县人民的安康和社会的和谐稳定。

  我作为医保局一名出纳,就是要认真为受保人对好每一笔帐,付好每一笔钱,不出错,不拖延,全心全意为受保人服务。使受保人真正沐浴到党和国家的温暖,真正体验到社会主义大家庭的温暖。

  也许有人会说,做小事,怎么能与科学发展观相提并论?要知道,在工作中,任何细节,都会事关大局,牵一发而动全身,每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。有时许多事情的成败都与细小的事情有关。2003年1月16日美国“哥伦比亚”号航天天飞机升空80秒后发生爆炸,飞机上的7名宇航员全部遇难,世界一片震惊。事后的调查结果表明,造成这一灾难的罪魁祸首竟是一块脱落的泡沫。一块泡沫有脱落看似是一件小事,而这件小事的发生肯定是源于某个部门、某位领导,甚至是某个设计师的不重视细节。在发射卫星方面,我国的技术处于世界前列,有着多次成功的经验,但澳星却在发射中爆炸了。

  后来披露的原因是:配电器上多了一块0.15毫米的铝片。这一切都警示着我们:一件没有预料的事件可能引起事故,一个常被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题存在。也许这就是人们常说的“蝴蝶效应”吧。一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,就可能在两周后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。这是科学家洛伦兹于1979发表的“蝴蝶效应”理论,它生动地反映了混沌运动的一个重要特征:初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的影响。医保工作也是如此,要想把党的医保政策落实好,就需要大家共同努力,就需要做参保、续保、审核、结算等这一系列小事,正是因为有这些小人物做小事,正是因为有这些小人物把小事做好,才使得党的医保政策落实到实处,才使得党的温暖普照到千家万户。只有把小事做实,把小事做活,把自己的本职工作做好,就是践行科学发展观。

  在我们国家,不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少分门别类的规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。在这么一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来的.而不是喊出来的。也许我们大家都知道要重视细节,但真正落到实处却并不是一件容易的事。要把自己所在岗位的每一件小事做成功,要把自己所在岗位的每一件小事做到位,那其实是一件很不简单的事。我们大多数人做的大多数事都是琐碎的、繁杂的、细小的重复,年复一年、日复一日地花大量时间在这些琐事上难免会心浮气躁,难免会心烦意乱,但如果我们用扎实代替浮躁,用理智折服冲动,并且做到不好高骛远、不眼高手低,从细节做起,做好眼前的每一件小事,在平凡中做出不平凡的坚持,那就是平凡中的伟大了。扎实、理智,热爱工作,每天尽自己所能力求完美,决不用“差不多”、“大概是”含糊其词,马虎了事,在不断磨练中,熟能生巧,只要坚持每天提高1%,工作水平就会提升100%,只要坚持从小事做事,就一定能够成就大业。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”让我们在日常工作中关注细节,从点滴做起,从小事做起,立足岗位,努力工作,xx县的医保事业就一定能够再创辉煌。

  谢谢大家!

  医保工作人员的演讲稿 11

尊敬的各位领导,各位专家:

  大家上午好!

  首先,我代表xxx医院,向远道而来的各位领导和专家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

  医疗保障工作是重大民生工程、民心工程,医保基金是人民群众的“看病钱”、“救命钱”。医保基金的.合理使用,关系到医保制度的可持续平稳运行,关系到整个社会的和谐稳定。合理规范使用医保基金,严守基金安全“红”线,是我们医疗机构义不容辞的责任。

  医疗保障基金飞行检查是加强医疗保障基金监管的一种有效方式,我院坚决支持和全力配合此次飞行检查。一定严格按照检查组的要求及时、准确提供相关资料,确保顺利完成此次飞行检查工作。

  这次飞行检查组莅临检查工作,既是对我院医疗保障工作的一次全面评判,又是对我们工作弱项、能力短板的一次“会诊把脉”,是一次难得的机会。我们将以本次检查为契机,对检查组发现的问题,诚恳接受,立即建立问题台账,分析形成原因,研究整改措施。加强日常监管,建立长效机制,坚决整改到位。确保从源头上加强医保基金监管治理,规范医保基金使用行为,真正维护参保群众的切身利益。

  我相信通过此次的检查指导会给我院在医保基金的管理与使用上带来更好、更新的思路,我们将结合医院运行的实际,不断强化精细化管理,进一步提高医保基金使用效率,不断提升医疗和服务质量,为xx市群众提供更优质、快捷的医疗服务。让群众更好的享受医保政策,增强群众的获得感、幸福感、安全感。

  最后预祝各位领导、各位专家在xx工作期间一切顺利!

  谢谢大家!

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