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关于年会答谢客户致辞稿
在平日的学习、工作和生活里,大家或多或少都用到过致辞吧,致辞受场合、事件的限制比较大,一般不宜太长。你所见过的致辞是什么样的呢?下面是小编为大家收集的关于年会答谢客户致辞稿,欢迎阅读与收藏。
关于年会答谢客户致辞稿1
尊敬的各位领导、各位嘉宾:
大家好!首先感谢各位嘉宾(大客户)长期以来对我们工作的关心、支持和帮助,同时也对各位领导、各位嘉宾光临表示热烈的欢迎和诚挚的敬意。
水富供电有限公司在广大客户的关心支持下,始终遵循“人民电业为人民”的服务宗旨,以用户满意为标准,在全县推行了“服务十项承诺”,我们坚持“以客户为中心”的核心价值观和切实奉行“服务永无止境”的服务理念,并在严格实践承诺的基础上,先后开展了“为民服务 创先争优”等系列活动。
为切实做好优质服务工作,我们公司扎实开展了以“服务人民,奉献社会”为主题的“差异化服务”活动,上门到企业签订供用电合同、为客户节省了时间、带来了方便,为企业应急电源的管理、线路的维护方面提供现场服务、并在两碗供电所还实行了“流动收费点”,定期到石罗、新滩等地收缴电费,为客户缴纳电费提供了方便。
水富供电有限公司本着“以客为尊”的理念,按照新形势发展的要求,一是组建了配电抢修服务班,供电职工24小时随时待命,为客户处理用电故障,解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法,全力运作优质服务常态运行机制,实行了大客户“客户代表”制,对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。
深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。三是定期召开各层次客户代表座谈会,倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,并结合实际推出了一些创新举措,对95598服务前台员工实行了轮班考核制度,使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化,24小时零距离服务不间断,故障抢修时间不断缩短。
当然在工作开展中仍存在一些不足,一是服务理念、服务水平、业务能力、人员素质等都亟待提高,二是不能很好处理优质服务与电费结零之间的关系,今后我们将不断提升工作水平及业务能力,大力推广自动化抄表系统,实现用电管理现代化、智能化,减少营销环节的'人为因素,以实现安全可靠供电、最大限度的满足电力需求为核心,把全方位的优质服务作为各项工作的出发点和立足点,建立提高优质服务水平的长效机制,在服务社会进步与经济发展中树立良好形象。
工作打算
1. 开展供电营业厅规范化管理,健全供电营业厅管理制度,积极开展营业窗口达标工作。
2、继续做好员工培培训工作,加强各种《标准》和《制度》的学习,提高员工业务技能。
3、按照党支部的统一部署,积极筹划,开展好各类优质服务活动。
4、积极开展短信服务、电话服务、客户定期回访,用电安全定期检查、加强宣传力度及服务的透明度等多项举措并进,为企业和用电客户之间架起一座信任的桥梁。
最后,希望大家对我们的工作多提出一些宝贵的意见或建议,我衷心的祝愿大家身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!
谢谢!
关于年会答谢客户致辞稿2
尊敬的各位来宾、各位同仁:
“冬去犹留诗意在,春来身入画图中”,在满怀豪情迎接新的一年到来之际,我们在此隆重举行“迎新春答谢合作方酒会”,与各位同仁、朋友们同聚一堂,共述友谊,心里感到非常高兴。首先,请允许我代表广东省公路勘察规划设计院全体员工,对各位的到来表示热烈的欢迎!
近几年来,在省交通集团的正确领导下,通过院领导班子以及全体员工的共同努力,院的内部管理水平不断提高,产品质量不断提升,品牌优势不断凸现,各项事业均呈现出了生机勃勃的崭新局面。这些成绩的取得与在座各位的大力支持与鼎立相助是分不开的,军功章里有你们的一半,设计院的发展历史也必将为你们记下浓墨重彩的一笔,在此向你们表示衷心的感谢![]回顾过去的几年,我们本着诚信、共赢的原则,在设计、勘察、测量、交通工程、水土保持等各个领域开展了广泛的合作,取得了非常好的成绩。通过合作,我们一方面增进了彼此了解和友谊,加强了技术交流和合作;更为重要的是通过合作,我院综合实力得到了增强,各合作单位的.人才队伍也得到了迅速成长,同时,经济效益也得到了相应提高,完全达到了互利共赢的合作目的。
展望即将到来的xx年,我院将继续遵循“提升战略、夯实文化、创新技术,增强执行力”的战略步骤,齐心协力,不懈努力,争取为我们的合作提供更为广阔的舞台,我坚信我们在今后的合作道路上必将取得新的更大的成绩!在新春佳节到来之际,我谨代表设计院全体员工并以我个人的名义给在座各位拜个早年,预祝大家:身体健康、合家欢乐;工作顺利、事业有成!最后,我提议大家共同举杯,为我们的友谊、为我们的合作、为我们的成功、为我们的建康、为我们美好的未来,干杯!
谢谢大家!
关于年会答谢客户致辞稿3
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家晚上好!
非常高兴在这团圆、喜庆和开心的场合与大家在此相聚,共贺新春。
时间过得飞快,我们已悄然告别了20xx年,迎来了充满希望的20xx年。过去的一年,是令人鼓舞和振奋的一年,也是我们在座各位书写历史的一年。我们所取得的成绩都凝聚着各位合作伙伴的心血和汗水,是我们同心协力、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的配合与支持,谢谢大家!
20xx年的成绩已经成为了历史,展望20xx年,我们的任务更加艰巨。
今天,我们身处一个变革的时代,一个千帆竞发,百舸争流的时代。在互联网的`冲击下,要想突破困境不被淘汰,我们所能做的就是改变和突破自我,我们要比任何竞争对手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年来,在时代的浪潮中顺势成长,才形成了今天具有一定影响力和知名度的品牌,积累了良好的客户口碑。而这一切都离不开在座各位同仁的努力和付出。时代在变,公司也要随之转型升级。在庞大的互联网和大数据背景下,我们将再一次顺势而为,抓住机遇,逐步实施多品牌、多品类发展战略,共同将巨日升级为创新型的商业运营平台。
20xx年,经济将会持续放缓,我们只有“未雨绸缪”,做好一切准备,这才是最重要的,才不至于太被动。尽管当前行业受到经济
的影响正在逐步显露出来,而这个时期,才是对行业真正的考验,既然改变不了市场大环境,那么我们就要去适应这种行业环境的变化,并能够从容应对,能够顶得住压力,经受住考验。
战略决定方向,细节决定成败,20xx年我们将继续完善经营模式,优化产品结构,逐步实行多品牌、多品类的多元化经营策略;加强货品、销售、服务等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴,通过双方的合作来实现我们共创、共享、共赢的目的。
危机与机遇是共存的,对未来的市场,我们依然充满信心。 我相信,有在座各位的信心和努力,有大家团结协助、和衷共济的精神,必将开启我们新的合作时代,使我们取得更加辉煌业绩的同时,相信我们在座的各位,也能够收获更多的财富、成功和幸福!
新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信,在我们的共同努力下,任何困难和挑战,都将成为我们前进道路上的一道风景,未来还是属于我们的!
最后,值此新春佳节来临之际,我也代表公司全体员工给大家拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!
关于年会答谢客户致辞稿4
尊敬各位优秀的伙伴:
大家晚上好!
风雨送春归,飞雪迎春到。在春天的脚步越来越近之时,利用周末召开了xx公司20xx年工作会议。今天的会议开的很成功,参会的人员都是各经营单位团队长以上人员和内勤骨干人员,是我们市公司现在和未来发展的栋梁。借此机会,公司党委、总经理室隆重举行晚宴,邀请大家齐聚一堂,回顾20xx年取得的辉煌成绩,畅谈公司20xx年业务发展的雄伟蓝图。
回想刚刚过去的一年,对xx公司来说确实是非常不平凡的一年。在xx总的带领下,业务突破一个亿,提前一年实现了累计盈利,各项关键指标居于全省前列,为上级公司达成10个亿做出了特殊贡献。这些成绩的取得,主要得益于上级公司以xx总为首党委的英明决策,得益于xx总的正确领导,更得益于在座各位同仁众志成城,顽强拼搏。在此,我代表公司党委、总经理室真诚地向在座的.各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20xx年,是公司承上启下的关键一年。大家一定要树立赶超的信心与决心,坚决打赢提升年赶超进位攻坚战。相信,有公司全体员工的共同努力,我们一定能再创佳绩!大家有没有信心!
下面,我提议:所有的靓男俊女、帅哥美女,共同敬我们越来越年轻的xx总!干杯!
关于年会答谢客户致辞稿5
各位亲爱的领导们同事们:
大家晚上好!
首先借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意!我希望大家都带着喜悦的心情,和公司共同揭开20xx年崭新的一页。下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结20xx年积累的经验:在过去的一年里,从xx到xx,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种种困难。20xx年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的.发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20xx年公司会从总公司导入及推行xx机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训,让每个人实现自我价值。在新的一年里,我希望各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,面对任何困难,都决不动摇。希望大家表现出强烈的责任感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍保持旺盛的斗志与活力。
各位员工,我相信20xx年只要我们上下一心,群策群力,一定能够圆满完成20xx年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位一定会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的xx建设的更加美好而努力。最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。谢谢大家!
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