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中国电信竞聘演讲稿7篇【集合】
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在日新月异的现代社会中，演讲稿与我们的生活息息相关，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编为大家整理的中国电信竞聘演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
中国电信竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委，同事们：
大家好！我叫，今年岁，x科学历，于x年进入中国电信分公司，先后从事、等工作，现任职位，曾先后获得过营销冠军、先进工作者等荣誉称号，连年在年终考核时获优胜格次。十多年来，我始终信奉一句格言：“机会总是属于有准备的人”。今天，当我站在这里，与各位高手“过招”，竞聘XX县营业部经理一职，我认为是机遇，是挑战，更是锻炼。首先，请允许我向公司领导和各位同事表示衷心的感谢：感谢领导提供这样一个公平竞争的平台，也感谢各位同事多年来对我的支持和帮助。
时光荏苒，白驹过隙，在中国电信奋斗的十几年里，我献出的是智慧和汗水，收获的是荣誉和满足。“十年磨一剑，犹未试锋芒”，我把每一天都当作全新的开始，不断自我磨砺、自我丰富、自我突破，在中国电信这个大舞台上一步步成长起来，不仅能够独挡一面，敢挑大梁，也以实际行动、以卓越业绩，证明了“我行”！随着信产部向中国电信发放“3G”牌照，中国电信迎来了全新发展空间；面对越来越激烈的市场竞争，我坚信——“天生我材必有用”，我愿意竭尽忠诚，扎根，以实际行动报答中国电信的培育之恩，为中国电信牢牢守住、并不断扩大这块重要阵xx地。
首先，我向各位领导阐述一下我对通信市场的区域分析和市场分析，同时阐述我对开拓电信市场的基本思路和具体策略。我用四个词概括通信市场现状：
第一，“战火纷飞”。我认为，用战火纷飞来形容XX县通信市场现状，是再恰切不过的了。由于XX县独特的地理位置，近年来经济社会迅速发展，社会生产总值迅速增长，“富人”越来越多，通信市场这块“蛋糕”越来越大。在这样的“诱惑”下，中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司都制定营销策略，加大营销投入，全力抢夺这块“诱人”的市场蛋糕。目前，各通信运营商都在延吉县设有营业部，市场竞争十分剧烈。
第二，“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢？是说各家通信运营商的竞争虽然激烈，但较量的是“暗劲”，并没有出现明显的“互挖墙角”或“互相诋毁”等不正当竞争行为。各家运营商都在努力通过更新营销策略、推出服务套餐、出台优惠政策、提升服务质量等手段，不断提升竞争的格次和水平。这样的竞争格局，更需要我们以高瞻远瞩的目光，以持续发展为目标，以大气、甚至霸气的竞争手段来赢得市场的信赖。
第三，“势均力敌”。就目前而言，各家通信运营商的市场竞争处于胶着状态，势均力敌，平分秋色。我认为，中国电信作为“老牌”、“大牌”通信运营商，理应高位胜出，即使打个平手，也是失败。随着电信重组、3G牌照的发放等“利好”效应，中国电信分公司理应抢抓机遇，趁势而上，在新一轮“短兵相接”中站上高位，成就一番丰功伟绩。
第四，“缺乏创意”。如果要我来评价通信市场的的竞争，一言以概之——缺乏创意。为什么呢？因为各家通信运营商的市场竞争始终没有摆脱“以竞争求竞争”的怪圈，也就是所谓的“平庸竞争”。实际上，市场竞争可以有各种形态，也可以充分发挥各种创意，其最终目的是塑造鲜明独特的市场定位，奠定不可动摇的市场地位，扩大持续不断的客户群体，实现良性循环的市场效益。在创意营销方面，中国电信理应做得更好！
各位领导，各位评委，俗话说，“知已知彼，百战不殆”，如果我竞聘成功，就任XX县电信营业部经理一职，我将统筹规划，扎实工作，重点从以下几方面做起：
第一，以改革创新之姿态，振奋延吉电信之风骨。也许，我这种表述太过个性化、情感化，但我仍然认为，作为基层电信部门，重要的也许不是业务，不是营销，而是电信品格的提升、服务品牌的提升以及客户忠诚度的提升。实现这“三个提升”，必须以改革创新的精神，对现有管理格局进行调整，对资源要素进行整合，对文化内涵进行丰富，对员工行为进行激励，从而塑造全新的电信形象，进而实现品牌营销、差异营销、动态营销、人性营销、综合营销和文化营销，使电信在较短时间内突破竞争局限，实现“一家独大”的竞争格局。换言之，我如果就任XX县电信营业部经理，我将先从文化体制改革入手，优化资源，提振精神，打好“文化牌”。
第二，以优质服务之追求，不断提升客户之好感。我认为，“在电信业务同质时代，比的`就是服务质量”。因而提升服务水准，应该是各项营销工作的重点之一，我打算从以下几方面着手开展工作：1、以真诚服务感动客户。我将极力推广“用户至上，用心服务”的理念，以真诚服务感动每一位客户，留住每一位客户；在强化常规服务的基础上，推出特色服务；落实“把业务送到用户手里，把服务做到实处”的服务原则，达到“保存量”的目的。2、深化对大客户的差异服务。通过差异化服务，满足大客户对服务质量的不同需求，不断提高大客户的价值感知；通过进一步细分客户群，实现优化资源配置，不断提高大客户的营销服务水平；比如我们可以细分不同星级客户，制定与之相适应的切实可行的服务标准，提供有针对性的服务。3、导入客户关怀理念，进一步密切与客户的联系。以客户感知为切入点，进一步深化客户关怀，建立客户关系营销优势，利用各种形式和渠道，比如召开大客户座谈会、联谊会等形式，拉近与客户的距离，密切与客户的联系，不断提高客户的满意度和忠诚度。
第三，以市场杠杆之手段，有效拓展市场之容量。古语说，“小河不断大河满”。在竞争空前激烈的市场环境下，保有老客户是我们必须倾尽全力做好的一项工作，而大力拓展新客户也至关重要。为了做好拓新工作，我们必须动用一切市场手段，包括集中营销、人才策反、优惠套餐、集团公关、个性定制、新品推介、互赢合作等一切可用的市场手段，而且要以密集、震撼、有冲击力的营销活动，做市场拓展的开路先锋。我的想法是，各种营销手段既要突出个性化，即每个方案都要有侧重点，有效果评价，有绩效评析，防止“走过场”，更要防止“吃力不讨好”；而且要突出连续性，即各个营销方案之间要互为连贯、互为补充，形成整体营销优势，防止“单打独斗”、“单兵作战”。也就是说，营销方案的实施，必须重整体化和实效性，从市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次提升，用心理解客户需求，为公司争取更多的新客户。
各位领导，如果我竞聘成功，我将在以上基本思路和具体策略的指导下，在最近半年重点抓好三项工作，为实现我的“创强梦”奠定坚实基础。
一是加强市场调研，提升综合信息业务。信息是营销工作的“耳目”，所谓“耳目不灵，行动不清”，只有及时掌握市场动态，知己知彼，方能百战百胜。做为部门经理，我将建立全面的信息收集机制，把握好市场动态，收集各类信息，建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。另外，我还将根据客户档案，实施亲情化服务，提高经营分析水平和政策策划的水平。从而为客户提供最及时最到位的服务。
二是抓好市场营销，促进业务快速增长。我将严格遵守强化科学定位、分层营销和目标营销的策略，对自己所属的市场进行精确营销：即在大的品牌框架之下，加强对客户特征的分析，对用户的潜在需求进行细致挖掘，努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务，确定分阶段的营销目标；同时进行科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行专功，利用营销套餐和产品在细分客户群的基础上，注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。
三是提升服务能力，刺激多样消费需求。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。作为营业部经理，我将遵循市场导向、客户导向的原则，认真执行营销决策，整合各种资源优势，在了解客户现实经营的基础上加以点拨，指导营销人员量身定做适合客户需求的配套产品，将服务用户贯穿于工作始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，从而达到“双赢”。
四是建立营销网络，发挥积极公关优势。作为部门经理，必须“运筹帷幄，决胜千里”。我将依托电信品牌，兼以个人魅力，建立和扩大社会关系网，借以提升营销的格次。我将通过各种渠道，与XX县政府部门、大型企业、主要代理商等相关人士建立十分良好、亲密的关系，并充分运用这种关系，为营销活动提供必要的人脉支撑。这项工作看似简单，实则比较复杂，但我有信心做好，并创出成效。
各位领导，如果我就任XX县营业部经理，我将大胆实施我的“施政纲领”，也希望得到各位领导的支持。为了在短期内使XX县电信业务有较快提升，我将圈定重点客户，做好拓展部署。我的设想是：在重点客户方面，瞄准县域重点企业、等几个大集团、大公司，全面推销固定电话、固定网络、CDMA业务、移动集团业务，形成立体化营销模式，把其他几家通信运营商排挤出去；在重点业务方面，加大“”业务的推广，在电子政务、平安城市、酒店完美联盟、校园信息化、保险行业应用、医疗卫生信息化、物流信息化、网吧系统服务等领域推广信息化应用，提高固网和移网使用率；在提质挖潜方面，努力提高办公电话签约率、一室一机渗透率、超级无绳渗透率、宽带接入渗透率、集团彩铃渗透率、来电显示渗透率等六大指标，提升服务效益；在构建营销格局方面，集中优势力量，实行“轰炸式”营销，全面拓展CDMA、移动上网等新业务，不断扩大固话、固网等老业务，形成新老业务交替发展，互为补充的营销格局。
尊敬的领导、各位评委，作为一个有激情、有干劲、有理想的人，诚恳待人，为人正派是我为人态度；勤奋务实，开拓创新是我的工作态度；胜不骄、败不馁是我的竞聘态度！即使今天没有得到各位的赏识，我也一样会不遗余力地做好本职工作，并以此为动力，加速能力与胆识的积累，做好迎接下一次挑战的准备。如果承蒙领导厚爱和同事们支持，让我担任XX县营业部经理职务，我将发挥优势，拼搏进取，为实现电信新起色、新突破、新辉煌而努力奋斗！！
谢谢大家！
中国电信竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！此时此刻，我怀着无比激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在的演讲台上，我首先要借此机会感谢长期以来关心、支持、帮助我的领导和同事们！感谢在座的各位领导，各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验，学习，提高的目的走上了今天的演讲台，接受组织的挑选和考验！
我认为一个合格的市内支局长应具备以下几个条件：
1.要对工作有高度的责任心
我相信这样一句话“一个充满责任感的人才有机会充分展现自身的能力”。对工作负责是干好本职工作的前提，责任心是最基本最首要的条件。有了责任心，才会认真地思考，勤奋的工作；才会按时、按质、按量的完成任务，圆满的解决问题。在我8年的邮政工作中，我一天天的长大一天天的成熟，心中的责任感也一天天的强烈起来。正是这样，在工作中我也有了些不大不小的成绩。这是一个员工对企业的责任，也是一个男人对家庭的责任！
2.要提高全所员工的服务理念
有人说客户是“上帝”，客户是“衣食父母”。因此，在工作中，我要把客户当做“上帝”一样供奉；把客户当做“父母”一样尊敬。但是我又把客户看做是我的“孩子”。
我还要把客户当做“孩子”一样无私地呵护、照料。我们是企业，面对客户，要把客户当成吃奶的孩子，因为我们就是奶源。只要是用心的去呵护，用心的去培养，客户就会像自己的孩子一样忠诚。社会上有很多不孝的儿女，可您又见过几个不为儿女着想的爹妈呢？
3.要注重培养全所的团队精神
团队就是有员工和领导者组成的一个共同体，该共同体合理利用每个员工的知识和技能协同工作，解决问题，实现共同的目标。支局所是一个整体，一个团队，整体的氛围良好，大家朝着一个目标努力，支局发展也会蒸蒸日上的。反之，就会消耗这个小整体的优先资源，阻碍支局的发展，是企业管理上最不想见到的“内耗”。作为一名支局长一定要搞好内部管理，搞好内部员工的团结和谐。
我对竞聘支局长很有信心，因为我有着我的优势，同时也具备了上述条件。2年的部队生涯使我有了不服输的韧劲，8年的一线工作经验使我有了很好的`群众基础和沟通能力，30岁这样一个年纪使我有着充分的精力和斗志，领导和同志们的关心和帮助使我坚固的树立了自己的信念和责任。
作为这次竞聘的积极参与者，不管最后结果如何，我都会正确对待。如果我竞选成功，感谢局领导和评委对我的信任和对我工作的认可，我会不骄不躁，继续努力。如果竞
选失败，我也不会气馁，我会一如既往的勤奋学习，弥补不足，全方位提高自我，接受局领导对我的考验，今后一定把工作做的更好。我愿与大家共创美好的未来，迎接蛟河邮政辉煌灿烂的明天。
谢谢大家！
中国电信竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、评委：
大家好!
感谢公司进行竞聘，使我能有机会站在演讲席上，也感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声：谢谢!
我叫xx，自xx年毕业后就职于xx有限责任公司。今天，我参加公司主管竞聘的演讲，大家会认为我太年轻，缺少资本，但是我为什么要站在这个竞聘的演讲台上，是因为我信奉"海阔凭鱼跃，天高任鸟飞"，机会是靠自己去努力争取的，如果连竞聘的勇气都没有，那更不用说去搞好生产了，前辈们有前辈们的优势：丰富的实践经验和社会经验，而年轻人的优势在于接受新鲜事物快，思维方式能与时代同步。
三年以来，在xx这个大家庭里，通过前辈们的帮助，我成长了不少，其间我不仅积累了许多本专业的知识，并且学到了很多处理问题的实践知识。这些知识不管什么时候都是我的'一个财富。我感谢他们。如果我有幸竞聘成功的话，我将努力做好以下几点：
一、环保管理
随着“环保城市”建设的推动，现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此，目前形势下，焦化生产行业的特点决定了环保管理在生产管理中无疑成了不可或缺的重点。
一般讲，焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而控制治理这些主要是从两方面入手，一是严格焦炉生产的各方面操作;二是适时地做好必要的投入、改造工作。
二、现场管理
现场环境卫生的整治，通过卫生区域划分到人，每天到现场检查督促，逐步改善现场的工作环境，为员工营造一个舒适的工作环境。设备卫生，每天带领1-2名新进人员进行一次现场设备的点检及设备卫生检查，安排落实专项设备保洁，逐渐改变设备卫生状况。
三、设备管理
每天和卫生检查同步，对设备进行一次技术巡检，查找设备运转中存在的问题及设备隐患，能及时处理的立即处理，不能处理的做好工作计划，利用停机时间集中处理，如存在大的隐患立即向领导汇报，确保设备运行程度的受控，避免设备事故的发生。
四、人员培训
中控操作是水泥粉磨的关键岗位，中控操作员的培训尤为重要，今后要主抓中控操作员的培训工作，包括理论知识、实践知识、设备工作原理等知识的培训。平时多讲解运行过程中出现的问题及如何有效高效解决。
五、安全管理
在今后的工作过程中谨记，“生产再忙，安全不忘，安全一忘，生产白忙”。这句话。同时通过班组安全活动也多向每位员工灌输这种安全意识，使他们从根上认识到安全工作的重要性。在设备检修时检查督促规范停送电制度，限度避免安全事故的发生。现场的消防设备每月不定期进行抽检。
最后如果我有幸竞聘上岗，我将竭尽全力，做好自己的工作，充实自己相应岗位的责任和技能，争取尽快使自己胜任
六、操作控制管理
适应焦炭市场需求、原料煤状况，外网用气状况等积极调整生产步调，适时调整结焦时间，适时合理调整配合煤比例适应外网用气量及焦炭产量，合理匹配优化生产，强化各方面管理，实现生产效益的化，是煤气厂日常生产运行的主题。
牢牢抓住生产工艺管理这条主脉，很好地把配煤、结焦时间、焦炉生产管理有机融组，采取了一系列科学有效的技术措施;优化现有煤源，在保证焦炭质量的情况下尽量降低入炉煤成本，强化在单炉效益中的化，兼顾配合煤指标：灰份、硫份、胶质层、粘结性、细度等在合理优化配煤上狠下功夫，收到良好经济效益。
再次感谢各位领导在百忙中抽出时间参加我的竞聘演讲，请大家多多支持，谢谢!
中国电信竞聘演讲稿4
尊敬的各位领导，同志们：
大家好!首先，感谢xx给我这次难得的参与竞争、理解挑战的机会，感谢各位领导和同志们多年来对我的关心、帮忙和支持。
今天，在竞争上岗这个庄严而神圣的时刻，我认真、诚恳地向各位领导和同志们汇报自己的基本状况，让大家对我有更加深入的了解。我叫xx，今年x岁，大学学历，中共党员，现任xx副主任。xx年我通过过参加全国高考，进入xx，xx年毕业后留校工作，先后任xx，20xx年10月，转业至xx，先后任xx、xx、xx、xx副主任。
自20xx年xx月xx日到街道工作以来，已整整x年了。x年来，在各位领导和同志们的关心帮忙下，我较快地实现了由一名军人向一名公务员的转变，较好地完成了所负责的各项工作，x年来，在街道办事处这个大家庭里，我增长了知识，开拓了视野，得到了锻炼，不断的成长。在任xx期间，我注重发挥自己的特长，注重向领导和身边的同事学习，注重业务知识的积累，很快适应了地方工作，文字表达潜力有了长足进步;在任xx、xx期间，我配合科长的工作，结合自己所担负的任务，大胆管理，勇于创新，扎实工作，组织协调潜力进一步提升;在担任xx副主任期间，我用心学习业务知识，注重加强与辖区企事业单位的联系，不断提高服务驻区单位、服务社区居委会、服务辖区居民的潜力和水平，带领所属人员圆满完成了各项工作任务。特别是20xx年，按照街道党工委、办事处的统一部署，在做好本职工作的前提下，用心参与“十年耕耘东风正劲”办事处成立x周年庆典、全国安全社区建设等相关工作，用心发挥模范带头作用，较好地完成了所担负的工作任务。20xx-20xx年，连续三年被评为“先进机关工作者”，年度考核均为优秀等次，20xx年被评为“创先争优先进个人”，被xxx、xx、xxx联合表彰为“xx”，20xx年被评为“xx”。
我个性比较沉稳，不善张扬，为人本分，随和大度，时时处处以“堂堂正正做人，老老实实干事”作为自己的座右铭，工作中，尊重领导，团结同志，真诚待人，顾全大局，具有良好的个人修养和道德品质。我以前在部队带过兵、在军校当过教官、在机关任过参谋，十多年的军旅生涯坚定了理想信念，磨练了意志品质，培养了我吃苦耐劳的精神、雷厉风行的作风、服从大局的意识和严格的组织纪律观念，对待工作从不讲条件，从不计得失，总是尽心尽责做好领导交办的每一件事，总是以高度负责的精神完成好所担负的每一项工作。
我始终认为，科室负责人不仅仅仅是一个工作职位，更是职责和义务的代名词，它既体现了xxx、xx的信任和重托，也凝聚了同志们的期望和厚爱。几年的工作实践，使我深深地感到，机遇和挑战并存，付出与回报同在。作为一名科室负责人，就是要以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行为带动人，做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率，用真情和爱心去善待每一位同事，给他们一个宽松的发展和创造空间，力争在服务中显示实力，在工作中构成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，把自己所负责的单项工作创造出一流的业绩。
如承蒙各位领导和同志们的信任，让我走上职责更大的工作岗位，我将迅速进入工作主角，努力用一颗火热的心，勤学、苦干、自律、创新，迅速完成由独立工作向组织协调，由“领导交办，办就办好”向“怎样去办，怎样办好”的转变，用在部队养成的“个性能吃苦、个性能忍耐、个性能战斗、个性能奉献”的精神严格要求自己，努力培养自己观全局、想全局、顾全局的意识和潜力，不断提高服务驻区单位、服务社区居委会、服务辖区居民的.质量和水平，从所担负的工作实际出发，当好参谋，搞好协调，做好服务，履好职责。
尊敬的各位领导，各位同事，我到街道工作已x年零x个月，我热爱这个心齐劲足、干事创业、风清气正、团结和谐的群众，热爱我所从事的每一项工作，热爱我所经历的每一个岗位，热爱与我朝夕相处的每一位同事。我会为我们的每一次成功而欢呼，也会为我们的每一点失利而叹息，我已深深地融入了这个群众，我为能够在这样的群众工作而感到骄傲和自豪。
为街道各项事业的发展贡献更多的智慧和力量，是我的理想和愿望，不管这次竞职能否成功，我都将服从组织安排，继续加强政治理论学习，不断提升业务素质，努力为街道整体工作再上新水平做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
中国电信竞聘演讲稿5
“网络是企业的生命线”，保证网络健康运行，是公司每个人的责任。XX区域远离城区，网络建设与维护，如完全依赖于建维部和代维公司，未做到“守土有责”；如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验，如能得到建维部的支持，加强与代维公司的合作，我想，XX区域能守好这片土，尽好这份责。
责，一个区域的责，不是某一个人的责，应该是人人都有责，只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的`区域负责人，对工作有科学的安排，对每个人有合理的分工，让每个人知道自己的责，敢于担这份责，更知道为什么要担这份责，以及如何多快好省的完成这份责——也就是“知其然，更知其所以然”。
再说权：有责必有权。一个区域营销中心，承担着巨大的责任，其负责人既要有争取应得权力的勇气，又要有下放部分权力的大气。我认为，只要不违反国家法律法规和公司规章制度，不偏离公司营销思路，只要对公司发展有利，每位员工，特别是亲临一线、“听到炮声”的员工，都应该有一定的权力做出决策。因为市场竞争变幻莫测，机会稍纵即逝，某些需要当机立断的事情，等公司内一套请示、流程走下来，机会已不在，空留余恨！
“渠道是我们的合作伙伴，是我们的大客户，而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的思想前提。
“深淘滩，低作堰”：挖掘内部潜力，理顺管理流程，降低准入门槛，为渠道提供更好的服务与支撑——这是我们与渠道合作的行动方针。
实体渠道在当地一般都是很有办法，很有能量的，如支持他们做大、做强，想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道，借助他们的力量来开拓新市场，维系老用户，就能减少区域中心很多工作量；村代收归自管，既减少酬金中转次数，有利于提高其积极性，又方便指导、扶持其发展业务。
我理想中，一支优秀的团队，“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”，虽然这样的团队，建设之路漫漫，吾将上下而求索。
中国电信竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委：
大家上午好！
非常感谢在座的各位领导给我这次参加公开竞聘的机会，我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台。在此请允许用我诚挚的、感恩的心来对大家说一声“谢谢”！感谢长期以来关心、支持和帮助过我的领导和同事们！是你们给了我信心，使我能够有资格站在这里，站在这个挑战和机遇并存,成功与失败同在的讲台上来接受各位领导的选拔。希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
一、我的工作简历：
二、我对支局长岗位的认识：
我认为一个合格的支局长应该具备以下几个条件：
1、要对工作高度负责：
对工作负责是干好本职工作的前提，一个人如果没有责任心就是再有能力，也干不好工作。责任心是最基本、最首好的条件。一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；在我25五年的邮政工作中，我兢兢业业，放弃休息时间，每天都能在第一时间出现在单位，按照前一天的打
1算，看看今天都需要怎么做，网点的工作都需要怎么安排，对外如何发展我们的业务，经常在跑村邮站和销售各种任务的时候，努力发展我们的忠实客户，从而拉动我们各项业务的发展。
2、要有不折不扣的执行力
执行力，就是保质保量的完成上级交办的事情，在接受
任务后应尽一切努力，想尽一切办法把工作做好。执行力是企业成功的一个必要条件，网点要见效益就更离不开好的执行力。当战略方向和目标计划已经确定，这时候执行力就变得最为关键。做好执行力就应该做到：首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表，目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构。其四，倡导“真诚、沟通”的工作方式，发挥合力，使效率得到最大限度的提高。就一名支局长而言，要认真执行各项制度要从自己做起，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求，要按照要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进行自查。特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人复核；钱账分管、章证分管的制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。做到相互制约，相互监督，把隐患消灭在萌芽状态。
3、要注重培养全所的团队精神
支局所是一个整体，整体的氛围良好，其乐融融，大家
朝着一个目标努力，支局发展也蒸蒸日上。反之，内部人员勾心斗角，矛盾激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的发展，是企业管理上最不想见到的“内耗”。作为一名支局长一定要搞好内部管理，搞好内部员工的团结和谐。我觉得主要在于沟通，沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通就是要关心和爱护职工，了解职工的思想情况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应肯定职工的工作成绩，同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议，并给予鼓励，给予锻炼的机会，使职工更好更快地成长。另一方面是加强从业人员全方位教育：不但让员工懂得国家的方针政策、银行业的有关法律法规，更要让员工自觉多多学习业务理论知识、业务操作知识、新业务知识，为熟练的工作打下坚实的基础。
最后要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始
终。“客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的'效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深
入宣传价值最大化、引导和带领全所员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。要更新服务意识，以更优质的服务回报客户。
三、我竞聘的优势：
1、长期工作在邮政一线，使我有了很深厚的邮政基本
功。一直以来，我始终坚守在营业一线，从一名普通的职工到支局所长，在一线我积累了大量的业务知识和工作经验，这是我赖以工作的基础，也是我做好支局所工作的基石。更是我竞聘支局长的优势。
2、长期奋战在支局所长的岗位上，使我非常熟知岗位的要求，同时也学会了各种业务技能。长期的业务办理，使我积累了相当多的技能，对我从事的所主任岗位也非常熟悉，我热爱这份工作，也热爱这个岗位。
3、长期与农民打交道，使我真正了解农民的需求，进
而能够更加胜任农村支局长的位置。农村支局所更多的是与农民打交道，在长期的支局所工作中，我熟悉了农民办事的方法和规律，熟悉他们的需求，熟悉他们的行为方式，所以沟通起来就很融洽，这也为我们的业务推介提供了平台，比如我们的储蓄短信业务，我就是通过与农民用户面对面的沟
通，详细介绍此项服务功能的好处，让他们从内心深处接受这项服务，从而取得了成功。
最后要说的是，作为这次竞聘上岗的积极参与者，不管最后结果如何，我都会正确对待，我都将一如既往地勤奋学习，努力工作，接受局领导对我的考验。我相信，有领导关爱和同志们的支持，今后一定能把工作做得更好。我愿与大
家共创美好的未来，迎接民权邮政辉煌灿烂的明天。
谢谢大家！
中国电信竞聘演讲稿7
尊敬的各位领、各位评委，同事们：
大家好!
“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走电信公司财务部副经理竞聘演讲稿，即便是一小步，也有新高度。”我想，这句广告语大家都耳熟能详，而它对我而言更具有特别意义，因为我把它视为自己的人生信条。作为一名电信人，我常常以此自励：在挑战自己、追求卓越的人生之路上，在创造集团公司新辉煌的事业之路上，我们只要不放弃，只要肯努力，就能够做最好的自己，我相信，我能!今天，我将竞聘服务质量监督业务主管和前台话务业务主管两个岗位。
下面简单介绍一下自己，以便让大家对我的了解更为全面:
“没有金刚钻不揽瓷器活。”今天，我是满怀信心来到这里参加竞聘当然是有所准备的，经综合权衡，认为我具有以下几点优势：
第一，我具有能够适应此岗位的、良好的综合素质。
工作中，我能够严格遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养和吃苦耐劳、乐观向上、适应力强的特点。另外，我接受新事物快，工作以来，凭借强烈的事业心责任感，一直谦虚上进，不断学习业务知识，做到理论与实践相结合，而且能够勇于迎接新挑战，电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿。超越自我，追求卓越。
第二，具有丰富的工作经验和必要的专业技能知识。
我在服务质量岗位上工作了十年，具有丰富的服务质量管理工作经验和统计分析经验，熟悉电信服务质量规范和各种电信服务业务流程，了解各种电信新业务。同时，我曾参与制定了投诉处理、首问负责制、投诉升级处理等工作流程和“未位数字”分配法等考核办法。并根据公司的培训要求，对各分公司和各中心投诉处理人员进行“处理越级投诉相关规定和要求”和“典型案例分析与处理技巧”的公开培训，其对疑难问题的解决办法也为公司所采用。
第三，具有较强的组织协调和沟通、执行、管理能力。
组织、协调和沟通、管理能力，对于一名基层领导来说非常重要，竞聘电信公司副总经理演讲稿，一名不懂组织、协调的领导将很难在本职工作上立足。而我我善于协调各种关系，能够使各项工作在和谐有序的环境中展开并完成，能出色完成领导交办的各项任务，尤其是多年的客服工作经理，使我的各方面能力得到了全方位的锻炼，具备了作为一名质量监督或者话务监督主管所要求的管理素质。
与此同时，我还曾负责处理投诉的难点、疑点或是越级投诉，把投诉问题妥善处理。特别是对越级投诉更加慎重处理，跟踪到位，搜集相关资料，做好了复函等工作。并通过统计和分析，上级管理和改善流程提供依据的工作锻炼了我的'综合能力。这些都是我的经历，也是我的优势，更是我做好服务质量监督业务和前台话务业务管理工作的有力跳板。
下面谈一下，我对服务质量监督业务主管这个岗位的认识和工作设想：
作为一名服务质量监督业务主管，不仅要制定客户关怀、市场调方案，还要编写回访脚本，制定回访政策、分析回访结果;不仅要协调处理各渠道转来投诉，还要做好中心各业务数据统计运营分析管理工作;不仅要配合市场部做服务监督、考核和管理，完成省公司服务质量考核指标，还要协助市场部处理好与政府、消委、媒体沟通。所以，服务质量监督业务主管不是权力与荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任，要干好此项工作，不仅要求竞聘者具有较强的专业技能，还要较强的服务意识和责任意识。如果承蒙领导厚爱，竞聘成功，我将做好以下工作：
第一，提高对电话回访的认识，科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充，是销售工作的电信支局长竞聘演讲报告一个延续，对此我应积极转变观念，并正确对待电话回访工作。工作中，我要准确把握回访时间，抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总，然后根据性质进行分门别类，确定需要电话回访的对象，列出电话回访计划和处理问题的措施，有重点、有针对性地进行电话回访，保证每一个需要回访的客户都能回访到位，提出的每个问题都有解决办法，进而赢取客户的信任和满意。
第二，学习先进经验，加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训，使用客服代表熟悉掌握系统操作，在接听任何客户来电的时候，都能及时准确地查询清楚，调理清晰地解释业务，使用户在最短的时间内，获得想要的信息，增强客户对电信客服的满意度。
第三，积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
我将对市场和客户，最现实的问题，在协调质量与服务关系的基础上电信局主管竞聘演讲稿建立快速反应机制，提高反应速度和回应力，提高服务水平。积极推行“听客户说”，及时地倾听客户的希望和需求，及时答复和做出反应，并充分应用信息技术的力量，把对市场的回应建立在网络信息技术的平台上，作为快速反应的重要工具和手段。
第四，加强自身学习，提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战，面对挑战，我将通过加强业务学习和思想建设，提高自身综合素质。同时，我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段，带头认真学习各项管理规定和专业知识，提高专业技能，适宜未来岗位的需要。
第五，提高服务意识，积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分，提供差异化的服务和营销，有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案，提供超值服务;对中端客户提供服务组合，开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味，让客户由电信副总竞聘演讲稿此感到温馨，才能最终锁定广大客户。
第六， 完善各项规章制度，进一步推行目标管理。
我将结合公司实际，在定岗定员定职责的同时，健全规章制度，搞好目标管理，从xxx到xxx都有章可循，努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象，提高工作的主动性和预见性，确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
接下来，谈一下对前台话务业务主管这一岗位的认识：
前台话务主管需要有很强的服务意识和处理突发事件的能力，要在电信竞聘书坐班管理工作中，创新工作方法，提高工时利用率。并不断完善知识库，对营销过程实施有效管控。如果竞聘成功，我将做到以下几点：
第一，规范内部管理，提升综合保障能力。
我将不断对绩效考核方案及服务规范要求进行修改。通过强化服务管理，规范服务要求，提高业务技能，促进服务质量的提升。使每一个工作环节都纳入到一个规范化的管理中，形成了职责分工明确，相互协作，配合紧密，充分发挥团队相互协作的精神，实现规范化、数字化的标准化管理，使员工都能在管理透明、目标明确、质量细化，考核公平的竞争氛围中工作。
第二，继续优化10000号系统，充实知识库内容。
我将更加公司的实际，对知识库实施动态管理，为客服代表搭建一个自我学习的平台。并提供准确的业务资料以及业务指引规范、统一应答口径、业务操作指引等信息，协助业务代表员快速准确回答用户的问题。同时，优化人力资源组合，让业务代表更轻松自信地面对客户，为客户解答咨询问题，成为电信业务疑难问题的解答专家。
第三，根据实际制定营销方案，对营销过程实施有效管控电信竞聘上岗书。
我将根据当前的实际，制定科学的营销方案，编写营销脚本，并结合实际定时开展营销活动，使各项活动深入到客户的心中。同时，必要时建立监督制度，对营销过程实施有效监控，确保营销方案的有效、持续进行。
第四，千方百计，提高客户满意度。
对于前台话务业务而言，服务本身不仅是管理的延伸和扩展，更是品牌内涵的完善、品牌形象的再造、品牌价值量的提升。为此，我将以建立客户关系管理系统为基础，优化服务流程，改善支撑系统，以高效率的服务满足品牌客户的需求，以亲和、细致的服务感动品牌客户，提升品牌客户服务质量。
第五，从差异化服务入手，做好质量管理。
我将从差异化服务入手，提升客户感知，认真做好周、月、年的基础数据整理工作，并把结果汇报给上级领导部门，为上级管理和改善流程提科学的供依据。同时，做好日常投诉热点、难点问题的收集，加强投诉分析工作，全面分析影响服务质量的主电信公司总经理助理竞聘演讲稿、客观因素，针对存在的问题提出相应的措施，及时提交给领导，以便中心和公司及时发现各分公司服务质量中的问题。
其实，不管是服务质量监督业务主管，还是前台话务业务主管，其服务意识都要牢记在心中，要让“五心”服务贯穿于服务工作之中。
用我爱心换你舒心，用我诚心换你省心，用我细心换你放心，用我耐心换你安心，用我热心换你开心，要定时对客服代表的服务用语、语声、语气、语调进行检查，对客服代表的服务过程进行全程监控，提高客服代表的亲和力。
尊敬的各位领导、评委，我深知，在任何竞争中，都会有成功和失败两种结果，而无论结果如何，都不会改变我对公司的热爱及忠诚，我会一如既往的努力工作，在你们的激励和鞭策下，坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事，不断挖掘自身的潜能，提升自己，创造佳绩!
我的电信公司经理竞聘演讲稿完毕，谢谢大家!
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