【热门】银行工作总结模板汇总九篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的银行工作总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行工作总结 篇1
20xx年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成"中国银行业文明规范服务千佳示范单位"、"市级巾帼文明岗"、"四星级标准化支行"的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地"四个一"读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的`提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20xx年工作计划
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好"五员",一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
20xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
银行工作总结 篇2
经过一年坚持不懈的努力,20xx年的工作结束了,这对我们银行的每一位职员都是令人难忘的一年,金融危机的影响使我们银行的工作有了小小的困难,不过在困难中我们学会了战胜困难,最终迎来一年工作的大丰收!今年工作的业绩:
1、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03xx1万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。
2、各项存款稳步、协调、快速增长。至xx年底,我行人民币自营存款32614万元,比年初增加11738万元,增幅为56%,完成计划的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元,比年初增加250万元,增幅为93%,完成计划的500%。
3、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。我行至xx年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居38个争取“双无”网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼现、按揭以及抵?贷款,实现了贷款的安全性、盈利性和流动性的有机结合?
4、国际业务发展势头良好。在xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%。
5、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我行xx年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的`战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至xx年底,储蓄存款达12486万元,比年初增加3552万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元216万元,比年初增加56万元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。
6、增收节支初见成效。管理部xx年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比xx年下降了23万元,费用率下降了个百分点。而且资产收益率按XX年可比口径,比较上升个百分点,可以说xx年“增收节支”工作卓有成效。
20xx年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:
1、对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型“三来一补”企业,且一直是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦,如果不清楚内、外部形势,不认清“行”情,就会没有明确的市场导向和正确的市场定位,这就会导致全行工作一盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:
研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;
研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;
研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。
2、靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。
3、指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。布吉支行在xx年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。至xx年底布吉支行自营存款折人民币为36903万元,比年初增加13808万元,增幅达59%,增幅在管理部各网点中位居第五位,国际业务完成2500万美元,完成计划的120%,实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶,资产质量实现“双无”,会计核算质量不断提高,第四季度差错率更是达到了零。增收节支也卓有成效,在业务量比去年增长一半的情况下,费用节约了23万元,费用率下降了个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长个百分点。这些都无不说明布吉支行“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是切实可行的。
20xx年是布吉支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作。
在接下来的20xx年中,我们还是会坚持20xx年的工作作风,金融危机的阴云即将散去,战胜猪流感的信心让我们能够始终坚持经济发展才是最重要的。只有银行的工作做好,调整好了我们国家的经济稳步发展,那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国,那样我们的国家明天才会更加的富强、美丽!
银行工作总结 篇3
一、内部审计概念
内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动。
其目的在于为组织增加价值并提高它的运作效率。
它采取系统化和规范化的方法来对风险管理、控制和治理程序进行评价,提高组织的效率,从而帮助组织实现其目标。
二、银行内部审计现状
为了加强金融监管,中国银行业监督管理委员会印发了《银行业金融机构内部审计指引》。
该指引的颁布对于规范和加强商业银行内部审计监督,有效识别、揭示和管理风险具有十分重要的意义。
随着金融体制的逐渐完善,银行内部审计的独立性和权威性也得到不断加强,但是银行内部审计在具体实践过程中,仍存在以下不足:
(一)内审理念滞后,内部审计人员业务素质落后于银行业务发展的需要
传统的内部审计重点关注遵循性等较基础的审计目标,审计方法经常采用"业务检查"的模式,即采用查阅财务资料、信贷档案和现场检查等方式,通过比照现行规章制度来发现问题。
简单地用是否符合现行制度作为判断标准,并要求被审计对象对照整改的模式,无法提供有建设意义的审计信息及实质性的咨询服务信息。
内审检查只停留于表面的"查错纠弊",有宽度无深度,大部分精力用于"捡芝麻",从而忽视"西瓜"的存在,内审理念与现代银行业发展步伐不一致。
(二)内审人员培训和考核机制不健全,阶段性培训重点与不断变化的银行业务品种未保持同步
目前部分金融机构对内审人员未建立正规的培训规划和培训体系,更新银行业务品种及电子化操作流程的同时,内审人员的培训未同步跟进,出现滞后甚至培训缺失,无严格和完善的考核机制,无健全的鼓励机制。
(三)银行内部审计技术和计量方法缺乏专业性,缺少实施先进风险计量方法的必要支撑
随着科学技术的飞速发展,银行内部审计数据的电子化程度越来越高,受技术力量所限,计算机审计软件的开发明显滞后于审计工作的发展需要。
目前多数金融机构仍采用详细审计或依赖审计者个人经验判断的抽样审计方式,审计过程中缺少先进的风险计量方法。
所有这一切都将使商业银行内部审计难以满足不同层次的工作需要。
三、提高内审职能的几点建议
(一)更新内审理念,加强内审理念的宣传
内部审计除了要关注传统的内部控制之外,更要关注有效的风险管理机制和健全的公司治理结构。
内部审计的工作重点是分析、确认、揭示和防范关键性的经营风险。
内部审计的目标应从传统的"查错纠弊"提升为"帮助组织增加价值"。
加强审计理念的宣传有助于促进内部审计工作的开展。
积极宣传新的理念是基础,并将内部审计归纳为"重监督也重服务;重结果也重过程;重事后更重事中、事前;重财务也重业务和管理;重合规更重3E(经济性、效率性、效果性);重审查也重建议;重当前也重战略性和长远性;重静态更重动态;重内部控制也重风险管理;重独立行为也重互动",在实际的审计工作中逐渐推行绩效审计和电子化审计的理念和方法等等,这些理念值得我们内部审计人员认真掌握,并将它进行有效运用。
(二)注重以人为本,不断提升银行内部审计人员的风险管理水平和综合素质
风险管理是一项复杂的系统工程,内部审计人员不仅要懂得财务会计及相关法律法规,熟练运用内部审计标准、程序和技术,还必须具备相应的'风险管理素质和技能。
内部审计人员除了要具备扎实的专业技能外,更应丰富专业风险管理的知识和技能,精通风险管理技术、现代管理信息技术和先进的管理技术手段,通过娴熟的专业胜任能力来协助组织预防和减少风险,改进管理和提高效率。
银行应加大内部审计人员的培训力度。
设定有计划的审计人员后续教育的机制,为审计人员创造一个良好的职业发展空间,不断提升他们的审计能力和创新能力。
(三)为满足金融体系国际化的需要,银行应采用先进的风险计量方法
内部审计对现代内部控制的焦点不仅在于识别和评估风险的充分性,而且在于强调风险分析和计量,新资本协议鼓励银行采用更为先进的风险计量方法,如允许银行通过内部评级确定风险函数计量加权风险资产;运用基本指标法、标准法、高级计量法和风险模型计量操作风险等。
内部审计可以借鉴新资本协议的方法,对风险进行计量和解析。
在风险难以量化、定量评价所需的数据难以获取时,应采取定性评价。
定性评价在很多情况下需要主观判断不同结果的可能性,不同背景、不同经验、不同性格和不同职位的人对风险判断都可能不同。
银行应加强内部审计信息化网络化进程,充分运用计算机审计手段,研发和引入合适的审计软件,现场审计和非现场审计高效结合,降低审计成本的同时,提高审计效率,并将审计关口有效前移。
目前,我国的金融业经历着体制的深化和金融业务的创新,银行内部审计作为防范金融风险、促进我国金融业健康发展的重要环节,也面临着适应环境变化的挑战。
只有加强银行内部审计力量的建设,通过健全而相对独立的银行内部审计机制来加强银行内部审计监督,才能实现银行的良性发展。
银行工作总结 篇4
转眼进入xx银行已经满半年了,时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。在业务上,我取得了巨大的收获,上半年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,上半年来,除了做好每天日常本职工作外,还做了许多工作,现总结如下:
一、主要工作
帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共xxx户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在xx银行帐户二期系统中做好登记。
新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
二、在思想上
上半年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是xx活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
三、下半年工作计划
在下半年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的'挑战,下半年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
银行工作总结 篇5
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的'关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在处理日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
在20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
银行工作总结 篇6
20xx年,在总行党委的正确领导和科学决策下,XX农村商业银行信贷管理部认真贯彻执行国家宏观经济、金融政策和银监会贷款新规,按照省联社及XX市办要求,以科学发展为主题,以服务县域经济为主线,以提高资产质量为核心,以完善信贷制度为基础,以加强信贷检查为重点,以“三项整治”及“信贷资产质量专项整治”为契机,以扩增贷款规模、实现安全效益为目标,取得了显著的工作成效。
一、资产业务运行情况
(一)各项贷款增量情况。各项贷款年末余额310,716万元,较年初增加64,100万元,增速25.99%,分别占凤城银行业金融机构存量贷款的43%和贷款增量的47%,完成全年净增计划的100%。其中:1、农业贷款年末余额123,554万元,占各项贷款总量的39.76%,较年初增加5,420万元;
2、农村工商业贷款年末余额126,516万元,占各项贷款总量的40.72%,较年初增加24,425万元,其中:农副产品深加工企业增加6,962万元,制造及加工企业增加9,165万元,地下资源开发企业增加5,872万元,其它企业增加2,426万元;3、其它贷款年末余额60,646万元,占各项贷款总量的19.52%,较年初增加34,255万元。
(二)各项贷款累放情况。各项贷款累放额635,299万元,较上年增加287,696万元。其中:1、农业贷款累放额158,085万元,较上年增加9,950万元;2、农村工商业贷款
累放额152,062万元,较上年增加17,092万元;3、其它贷款累放额325,152万元,较上年增加260,654万元。
(三)各项贷款累收情况。各项贷款累收额568,834万元,较上年增加272,835万元。其中:1、农业贷款累收额150,308万元,较上年增加8,841万元;2、农村工商业贷款累收额127,629万元,较上年增加37,532万元;3、其它贷款累收额290,897万元,较上年增加226,462万元
(四)到期贷款回收情况。全年累计到期贷款金额570,211万元,累计收回568,834万元,因天灾等不可预见原因,尚有1,377万元到期贷款未能及时收回,到期贷款回收率99.75%,较上年回收率上升2.45个百分点。
(五)小企业贷款情况。小企业贷款年内净增58,680万元,增速46.37%,同比多增15,554万元,实现了“两个不低于”的目标,即当年增量不低于上年、增速不低于全部贷款平均增速。
(六)贷款利息收入情况。全年贷款利息收入26,034万元,完成全年收息计划的120.13%,比上年多收息5,995万元。其中:贴现收入3,489万元,比上年增收2,755万元。
(七)正常贷款中逾期贷款清收情况。正常贷款中逾期贷款年末余额796万元,占各项贷款总量的0.26%,较年初下降4,261万元,较年初占比下降1.79个百分点。其中:正常贷款中逾期90天以上贷款年末余额零。
(八)借名、假冒名贷款排查清收情况。全辖共查出借名贷款2,124笔,金额7,653万元,尚未发现假冒名贷款,排查率100%;已清收转化526笔,金额1,783万元;年末剩
余1,598笔,余额5,870万元,占各项贷款总量的1.89%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
为防控贷款风险和强化信贷管理,适应新形势、新任务的客观需求,我部对照银监会和省联社贷款新规的要求,以 “三项整治”、“信贷资产质量专项整治”工作为契机,结合全行信贷工作实际,先后出台了《信贷档案操作规程及管理办法》、《农村工商业抵押(质押)和保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人保证担保贷款操作规程及处罚规定》、《农户和自然人存单质押和门市房抵押贷款操作规程及处罚规定》、《农户小额贷款操作规程及处罚规定》、《林权抵押贷款操作规程及处罚规定》、《保证担保贷款管理补充规定》、《放款岗位职责》、《贷款支付岗位职责》、《票据中心岗位职责》、《票据贴现业务操作流程》、《到期贷款及不良信贷资产管理暂行规定》、《股权操作规程及处罚规定》、《信贷资产专项整治工作方案》、《借名、假冒名贷款专项整治工作实施方案》、《风险排查整治工作实施方案》等信贷管理制度,并不断完善原有的信贷管理制度,为全行信贷工作有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。我部还按银监会“六项机制”要求,对小企业信贷业务实行单独考核与激励管理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,同时建立尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,有效规范了小企业客户经理的工作职责和行为道德。
(二)从严管理,确保资产质量。
1、严把审贷关口。一是对贷款报审资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分识别客户和业务风险,对发现的重大风险隐患及时进行风险提示,沟通相关客户信用风险信息。二是严格执行国家信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业及高耗低效项目不予支持。
2、督导贷后管理。一是对新增大额贷款,我部派专人逐笔实地进行再调查和再核保,并逐户进行贷后跟踪检查,及时发现、分析并解决存在的问题,将风险消灭在萌芽状态中。二是对重点企业及项目贷款,我部指定专人定期进行调查分析,适时掌握企业运行质态,为信贷决策提供科学依据。
3、加大检查力度。一是制定信贷检查计划,加大现场检查力度,而且检查有底稿、有现场检查人员及被检查单位负责人签字、有处罚意见、有总行下发的通报、有分支机构的整改报告、有回头看,并对屡次检查屡出问题者给予从重处罚。二是对14家重点分支机构存量和增量贷款进行了全面检查,对查出的问题进行了严肃处理,并给予经济处罚,限期整改完毕。三是利用信贷管理系统进行非现场监测,对各类信贷风险进行预警,把监测发现的问题及时汇报给主管领导并传达给现场检查人员,对存在问题的业务进行跟踪记录,直至问题彻底解决后将资料归档管理。三是加大对违规贷款的`查处力度,绝不姑息迁就,有效遏制了跨区、超权、借名、挪用等违规贷款的发生。
4、实行严格问责。一是实行逾期贷款按月考核处罚制度,既考核当月到期贷款的回收,也考核当年累计到期贷款的回
收,凡新形成逾期贷款在一个月内未能收回的,每笔罚经办信贷员50元、罚分管信贷的支行副行长30元、罚支行行长20元。二是严格实行责任追究,对因违规而形成逾期贷款等问题的28位责任人进行了严肃处理,其中:27人在岗责任清收、每月只发生活费,1人被解除劳动合同。
5、做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行监测、预警提示、清理与督导。二是采取包支行、包户及现金清收、贷款重组等多策并举的措施,协调、督导分支机构做好借名、假冒名贷款的排查及清收化解工作。三是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析,监测和检查大额贷款和突发性信用风险,收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料,定期形成综合分析报告。四是做好信贷管理系统、个人征信及企业征信系统等日常维护与管理工作,为防范信贷风险提供良好的信息保证。五是指导分支机构做好信贷资产五级分类工作,对存量贷款实行动态调整,科学反映潜在风险。
(三)调整结构,支持小型企业。
我部把支持小企业作为全行发展的战略选择,以深化融资服务为主线,以优化经营结构为导向,在创新机制、增添活力上狠下功夫,做到工作推进有力度、支持发展有深度、服务客户有广度,促进了小企业又好又快发展。一是根据小企业“小、频、快”的业务模式,在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产品,并通过专业机构+专职团队+专门流程,形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合县域经济资源特色,细分目标市场和目
银行工作总结 篇7
一、加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二,行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20xx年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的`思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。
第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款xx亿元,主要有龙岩卷烟厂投放xx亿元,xx公司xx万元xx学院xx万元,xx实业xx万元,xxx万元。
第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
二、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。
我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全 就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全 无事故目标的实现。
三、大力推进党建工作和精神文明建设。
第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,力争以红坊党支部为学习 榜样,争创先进党支部。第二,把创建文明单位、创文明行业,建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入,加强行风建设,提高我部文明优质服务水平和知名度,赢得客户和信誉,拓展新业务经营。第三,切实加强和改进思想政治工作,继续深入开展向xx、xx、xx学习 活动,争取物质明、精神文明双丰收。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时,积极争创全国级青年文明号荣誉称号,通过内强素质、外树形象,文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中,我部被评为满分,但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距,如员工素质离综合柜员制要求有差距,信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作,力争素质进一步提高,促进文优服务水平更上新台阶。
四、存在问题及不足。
外勤管理上,目前面临主要困难是外勤人员仅xxxx,信贷总量大,事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍,来加强客户经理管理,切实规范加强客户经理水平,积极拓展业务。
20xx年是我行的发展创新年,营业部工作仍然艰巨而繁重,我部将结合学习饶才富、何桂萍、林红等活动,以红坊营业所、社兴分理处为学习榜样。牢记上级的要求,在管理上有新举措,业务上有新发展,思想上有新突破,力争业务经营上新台阶,精神文明建设再丰收。
银行工作总结 篇8
一、人员培训
在银行我们是一个团队,既然是团队,就要让每一个人都能够发挥其自身的力量,但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力,怎样努力做好这一切,当然是提升我们员工的实力,让他们都成为能够独当一面的人,虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望,为此我在20xx年起就开始培训,坚持在每月月末做好工作的总结与培训,在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来,然后在培训中解决,这样才能够加深大家的印象,让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训,但是效果都不好,因此我就改变思路决定由问题出发,解决问题的挺尸给出各种方案去培养这方面的的能力,让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象,让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施,在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西,简单但是用的多这需要培训,因为欠缺的往往就是这些,因此培训才有意义,我不是为了培训而培训,我是为了提升他们的实力而培训,让他们能够独挡一面能够完成任务才培训,能够成为我的左膀右臂。
二、银行管理
我需要管理我手下的一群人,对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注,人多了总会出现各种各样的问题漏洞,对于这些,我都会制定相关规定,让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步,对于工作不是简单的下命令就行,对于工作我更喜欢的.是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务,而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力,让偷奸耍滑的人知道努力,所有奖励惩罚从来不会少,这是必要的既然做的好就要奖励,做的出色就要表扬,做的不好就要警告,犯了错就要给予惩罚,让他们长记性明白道理。
三、自我提升
一个经理如果没有出色的能力第一手下的人就不会服从,第二完不成自己的任务,我从不敢怠慢自己的工作,每天都给自己提升努力坚持让自己有事可做,让我每天都坚持完成自己的任务,经常去学习管理学习一些经理需要掌握的能力既然领导赏识就不能辜负他的期望,同样我也会在提升自己的同时把自己的会的传授给手下的人,让他们有更出色的能力这样我才算是完成了工作任务。
一年结束了,但是我还需要努力工作并没有因为一年结束而结束,反而需要我继续努力,在下一年里会继续并发出更多的光芒。
银行工作总结 篇9
一转眼,时间就已经过去了三个月的时间,面对我即将结束的试用期,面对我即将要到下一阶段的工作,我除了有很多的感慨之外,还有更多的期待和憧憬。因为我努力了三个月的结果,最终在昨天迎来了好的结局。那就是我收到了经理给我的正式转正通知信息,在看到信息的那一刻,我便觉得自己在这三个月的努力都是值得的。为了能够让我更好的以一名正式员工的身份进入公司工作,也为了不辜负经理对我信任和厚望。我在此,总结了一下我在试用期里,作为一名银行柜员的工作经历。以便能让我吸收经验,在下一阶段的工作里做到改正。
在试用期里,我的工作岗位是xx银行的柜员岗位。对于这个岗位,我从很早就有了解过了,因为我自从我上了大学后,来到我们学校的金融专业,我就开始对银行柜员的工作有了一些兴趣和研究。并且也开始慢慢的'确定自己以后未来的发展方向会是在银行这一块。所以在大学毕业后,我就尽我最大的努力面试上了我们这家银行,来到了我们银行进行三个月的试用期工作。
我以为这份工作对我来说没有什么难度,也会很快的上手。但是结果却是相反的,是我对自己太自信过度了。虽然我的理论知识很丰富,但是理论知识毕竟是理论知识,还没有运用到实际操作上来,就不能算是我有实力。就比如说,在一开始接受银行培训的时候,你就会发现导师所讲的,又和我们在书本上所学到的不一样。还有很多都是我们不知道的专业知识。所以在那个时候,我就有一点不确定了。到了有关业务实际操作的时候,果然和我想象的也是不一样的,遇到了很多的问题,包括在电脑上的一些操作流程,操作步骤,我都有点搞混了,并且也不太懂为什么要这样操作。所以犯了很多次错误。好在,后来我端正了自己的态度,虚心请教了同事,再加上自己的主动学习和勤加练习,才慢慢开始对这份工作上手的,不仅业务操作水平得到了提高,还得到了银行同事和经理对我的肯定和赞赏。
所以说“读万卷书不如行万里路”这句话也是没错的。在这三个月的试用期里,我学习到了都是课本上所没有的,但也都是一些实实在在的东西,让我的感受和记忆也更加的深刻。
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