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清明小长假情况总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的清明小长假情况总结,希望能够帮助到大家。
清明小长假情况总结1
20xx年清明节期间,我市天气以阴天到多云天气为主,早晚有零星小雨,气温受降雨影响略有下降,总体较适宜户外活动。全市人民纷纷外出扫墓踏青,外地游客也接踵而来,旅游市场欢乐祥和、平安有序。现将假期情况综述如下:
一、旅游市场火爆
三天假期,我市接待了来自xx等多个地方的自驾车游客和眉xx等地方的高铁游客。游客们热情高涨,多处景区景点爆满,特别是xx等县(市、区)的赏花踏青活动受到了众多游客的追捧。截至目前,全市共接待游客xx万人次,同比增长x%;实现旅游收入xx亿元,同比增长xx%。
二、主要特征明显
(一)近郊旅游倍受欢迎。受假日时间较短制约,城郊休闲、乡村旅游等短途旅游是清明旅游的主要市场。全市各地农家乐生意兴隆,接待量比平日普遍增长,许多特色鲜明的农家乐接待量增长幅度较为明显。
(二)扫墓踏青成为主流。人们在扫墓祭祖、访友探亲之余,走向景区和乡村,踏春赏景,品尝美食,放飞风筝,体验农事。
(三)旅游产品活动丰富。清明期间,我市旅游活动丰富,xxx吸引了全市众多市民或扶老携幼、全家出动,或呼朋唤友、结伴而行,纷纷前往游览。
(四)自驾旅游逐渐增多。随着公路交通的快速发展、私家车的不断增加以及旅游设施的完善,各旅游景区的自驾车游客明显增多,自驾旅游成为周边游客的'首选。
三、工作措施得力
(一)精心部署,及早准备。按照省旅发委《关于做好“清明节”放假旅游工作的通知》、《关于做好清明节节日值班工作的紧急通知》等精神,我局高度重视,及时下发文件,启动假日旅游协调机制,安排人员,督促各项准备工作落实到位。
(二)严格值班,信息畅通。我局认真落实值班制度,明确值班人员工作职责,坚持领导带班,保证24小时信息畅通,热情提供咨询服务,及时处理各类涉旅纠纷,确保了清明小长假期间全区旅游市场平稳有序,无重大旅游安全事故发生,无重大旅游服务质量投诉。
(三)强化安全,加强排查。我局领导高度重视旅游安全工作,节前下发文件对旅游市场安全与服务保障工作进行了安排部署,并于x月x日、xx对xx旅游市场进行了暗访和抽查,要求各县(市、区)旅游局严格按照国家、省、市相关要求,做好监管工作,进一步落实安全责任,完善安全制度和应急预案,加强重点部位的隐患排查,强化应急值守和信息报告制度,确保全市不发生一起旅游安全事故。小长假期间,市旅游局党组书记、副局长xx作为带班领导及时前往节假日期间人员密集的景区景点,对假日运营和安全管理情况进行了抽查,查看了安全管理制度,要求旅游企业落实各项防范措施,加强安全隐患排查,严防重特大事故发生。
清明小长假情况总结2
2018年清明小长假期间,我市天气以晴好为主,全市旅游市场总体平稳有序,旅游景区、景点、度假区、酒店、车站等地游人如织、秩序井然,旅游产品和活动特色鲜明,游客市场反应较为良好。据统计,全市清明假期接待境内外游客104.2万人次,同比增长3.48%,实现旅游总收入19.09亿元,同比增长7.73%。
主要情况如下:
一、各类旅游体验丰富多彩
市旅游局推出“XX旅游总入口”,集信息查询、产品订购、评价投诉和公共服务于一体,保障游客方便实惠又放心深度地畅游XX。XX国际旅游展以“人家天堂,自在XX”为主题,展示面积共计两万平米,吸引了大批市民和游客。
踏青时节,XX各大景区活动纷繁多彩。虎丘艺术花会、“留园寻梦”、太湖园博园樱花节、金鸡湖桃花节、树山旅游文化节、天平山范仲淹文化旅游节、XX乐园森林小镇热气球嘉年华等活动,吸引游客及市民的青睐和广泛参与。
为保障景区安全及游客游览舒适度,各热门景区积极引导游客游览并采取了游客最大承载量限流分流措施,助力景区旅游体验升级。“XX好行”观光巴士直通车连接拙政园、虎丘、上方山等景点景区,深受游客好评,小长假期间运送游客14468人次。
市内主要商业区人流如织,商场、餐馆营业额比平时周末增长一倍以上,特别是本地特色的餐馆、农家乐集聚区和地方特长销售猛增,时令土特产供不应求。
二、旅游服务和市场秩序提升显著
清明期间,XX市各级旅游质监执法队伍主动担当、积极作为,早研判、早准备、抓重点、抓落实,并与相关部门一起联动执法巡查,加强值班值守,全力维护假日旅游市场秩序,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
共接旅游咨询、投诉78件,其中有效投诉22件。涉及XX一日游10件,涉及景区投诉7件,涉及酒店投诉1件,设计旅行社投诉3件,所有投诉均在第一时间得到处理,所有旅游投诉和求助结案率100%,投诉双方满意率达100%。
小长假前,市旅游局联合姑苏区旅游管理部门对一日游旅行社进行了行政警示,联合市交通局下发了旅行社旅游用车告知书,联合公安部门对重点景区周边情况进行了摸排,做好假日准备。假日期间,市旅游局每天安排旅游执法人员进行执法巡查,每日安排巡查车辆,在重点景区周边游客进行引导和法制宣传,假日期间共出动旅游执法人员20余人次,检查旅游团队16批次,一日游旅行社营业网点45家次,对重点旅游购物场所和旅游景区进行视频实时监控。通过全市旅游质监执法人员及旅委相关成员执法人员共同努力,清明假日旅游市场秩序总体平稳有序。
作为XX旅游对外窗口的'旅游咨询中心在清明小长假期间迎来了增幅较大的咨询客流,总接待量为18469人次,最高单日接待人次达1474人次,83%询问旅游交通线路。来访者当中,本地市民与外地游客的占比为1:15,境外游客51人。XX旅游热线接到电话210个,其中投诉电话62个、59个、其他89个,均在第一时间予以转办或答复。
三、积极开展旅游消费引导
为全面提升游客的文明旅游素质,市旅游部门通过网络、报纸等媒介及时发布文明旅游、理性消费公益提示,向游客和市民广泛宣传出游知识,内容涉及维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、尊重别人权利以及出游安全等多个方面,号召大家从一点一滴做起,自觉做一个文明的旅游者,维护XX旅游城市形象。
清明小长假情况总结3
今年清明小长假,xx天气晴好,气温适宜,传统的祭扫、踏青和短线近郊旅游拉开了旅游旺季序幕。我市旅游市场全面升温,形成了春节后的第一个旅游高峰。据统计,全市共接待游客x万人次,现实旅游总收入x亿元。全市列入统计监测范围的.主景区共接待游客x万人次,现实旅游收入x亿元。
一、踏青赏花休闲持续火爆
假日期间,市区周边油菜花、樱花、郁金香、杜鹃花持续盛开,草莓等时令水果也进入采摘期。广大游客畅游花海、踏青采摘,流连忘返,品尝农家饭菜、体验乡村劳作等充满浓郁乡村气息的特色活动,吸引了大批游客。xxx令游客赞不绝口,宁静优美的生态环境、天然的自然景观以及纯朴的乡村生活方式,吸引八方游客。
二、清明祭祀旅游已成时俗
作为我国重要的祭祀传统节日,众多市民选择回乡扫墓、寄托哀思。红色旅游明显升温,xx烈士公园、xx纪念馆、xx故居、xx故居等红色旅游景区成为人们重温历史,传承英雄精神的教育基地和红色课堂,众多游客借清明节假日,带领孩子瞻仰烈士陵园,缅怀先烈,自觉进行爱国主义和革命传统感恩教育,感悟人生,弘扬正能量,牢记我们幸福生活是来之不易。
三、节庆宣传活动效应明显
节前推出了丰富多彩的节庆及营销活动,分别举办了xx等活动,以及相继组织各县区(市)旅游局、旅游企业组团参加国内外旅游交易会,进一步提高了xx旅游的知晓度,吸引了众多的外地客人。据统计,假日期间,外地游客以xx等游客为主,占外省客源市场x%以上。
清明小长假的假日旅游工作,市委、市政府及市旅游局高度重视,准备充分,市场监管得力,各项工作井然有序。节前发布了xxxx清明出游攻略玩转星城、清明小长假消费提示。在节日期间深入旅游人群集中点巡逻,全市未发生旅游安全事故及重大旅游服务质量投诉,旅游市场安全、文明、和谐、有序。
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