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推销实训总结(通用9篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的推销实训总结(通用9篇),欢迎阅读与收藏。
推销实训总结 篇1
1、推销计划
(1)小组的安排
我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整,推销个人实训小结。其二:去其他学校摆摊,卖商品。
(2)个人推销计划
我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念
在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
2、推销过程
(1)具体的推销过程
推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢。当时,真的很失望,我的第一次推销就这样结束了。但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的'一样:基本没有人要买我的东西。于是,我的上门推销在这天下午也结束了。
第三天了,我们领到了新品种的商品:纸巾,这应该是我们卖的最好的商品了。纸巾,真的比其他的东西好卖多了,我主要是通过,在网上推销的方法,卖出了分到给我的的纸巾。
(2)我们选择的推销方法
根据我们的商品,我们本来是打算去外面摆摊的,但是,权衡实际的时间、形式和所拥有的货物,我们改变了方法。因为,我们了解到最近城管管的特别严,而且其他学校距离我们较远,所以,我们决定了主要是在校内营销的方法。
3、推销感受
我们在实训室听完周锐经理的推销技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的人,只有想不通的人。真的是这样的,在没开始实训的时候我们就在讨论说:市营1的同学已经推销过了,我们班实训绝对是很难的。但是,让我吃惊的是:海亮那组居然可以想到以义卖的形式,居然可以这样的来实现实训的目标。原来,真的是可以这样的,我们想做的事,我们一定会找到方法的。
我们这组是分开行事的,我们主要在宿舍推销。我发现在宿舍推销,并不是那么的容易,师妹们都对我们这些所谓的“推销员”,很反感,真的很反感。她们一看到我们就关门,要不就说我们已经买了,不需要;真的觉得,原来推销不是一件容易的事。
推销实训总结 篇2
一、实习目的
学校之所以展开这样的一次实训的目的是为了我们下一年的实习做准备,通过这次的实训锻炼作为初步推销行业的我们拥有更好的素质踏入社会。通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实习内容
我们的实习内容本来是学生自己批发东西来卖,而我们小组的组长把我们分为了两个小组,经过小组的讨论,为了把风险降到最低,我们最后决定十一号到十四号主要是从市场批发水果来卖,从十五号到二十号主要是批发衣服摆地摊。在摆地摊期间,我们要求同学们严格要求自己,以一个推销员的身份出场。
三、实习收获
通过这两个星期的校外实习,给了我很多的感触,学习了两年的专业知识终于可以用实际行动来证明了,虽然只是短短的两个星期的实训,但是,觉得收获还是很多的,也深刻的明白推销员的辛苦,更加深刻的明白这个行业对企业所占据的重要位置,但是感觉要做好推销这个行业真的是一件很不容易的事情,而且也感觉到推销员似乎不是很受消费者的欢迎,之前感觉做推销这个行业就像是低人一等。但是通过这次的实训我深刻的明白了能把推销这个行业做好就是最了不起的,我觉得推销这个行业挺锻炼人的,包括个人的交际能力、应变能力及口语的表达的能力等等。在这短短的两周的实训里,我全身心的投入到实训中去,感觉自己已经是一个实实在在的推销员了,不过推销能力还有待提高。那几天每天都蹲守着自己的地摊,感觉自己像个小老板,每天起早贪黑的,做什么都不容易啊!我觉得做销售这行讲求的是技巧,销售都是相通的,只是所推销的产品不同而已,在我们了解了产品的基本知识以后,我们需要的是对对应的产品发挥相应的推销技巧,为产品发挥最大的价值性能,也为企业创作更多的效益。我觉得作为一个推销员必须具备以下这几个要素,少一项都不行。
(1)精神状态要足,也就是要对自己所从事的工作抱有热情,一个高素质的推销员只有保持良好的精神状态才能把销售做好,没有一位顾客会对萎靡不正的推销员的产品感兴趣,并且,只有保持良好的精神状态才能发挥自己最大的潜能。
(2)自信心要足,要对自己所从事的行业保持充分的自信心,只有具备了充足的自信心,你才会拥有一颗乐观向上的心,只有这样你的销售事业才会蒸蒸日上,我发现一个问题,如果你那天保持愉快的心情,那么你那天所要做的事情也会很顺利,相反,如果你那天保持一颗消极悲观的心情,那么你那天真的就像是见鬼,所有倒霉的事情感觉都被你遇见了。所以,一定要对自己充满信心,就算事情做得不如意,你要相信,悲伤的日子快要过去,开心的日子就要来临。相信自己也就是要保持一颗积极乐观的心,跌倒了不怕,笑一笑站起来继续大步的往前走,光明总会到来。
(3)身体的准备,推销这个行业确实很辛苦,面对不同性格的顾客,你的心灵及身体上所承受的压力远远超过你所想象的,所以,你得做好迎接挑战的一切准备,顾客的无端挑剔与无理取闹将会是推销员每天必须面对的,而且有的顾客会把他在生活上的压力爆发给推销员,而推销员所要做的就是忍,尽量说好听话来讨得顾客的欢心,面对顾客的埋怨,推销员所要做的就是想尽一切尽可能不损害顾客利益的方法来应对顾客,所以,我觉得推销是一项非常具有挑战性的工作。面对重重压力,推销员必须懂得调节自己身心的压力,平时多保持锻炼。
(4)产品知识的`准备,推销员在要进行一项推销工作之前,必须要做好产品知识的准备,了解企业的文化及产品的性能、产品的一切知识,所有这一切,推销员都要做一个透彻的学习与了解,只有做好产品知识的准备,推销员才能更好地应对顾客,才能在推销这个行业发挥的更加出色。
(5)对顾客的准备,当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
(6)专业知识的准备,在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能.和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍.就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是关键的。
只有充分掌握作为一个推销员所必须具备的素质才能把销售做好,当然了,我们这次的实训不是很彻底,因为我们只是面对周边的同学推销我们的产品,对于所谓的压力,我们感受的还不是很深,以后走入社会,我们所要面临的挑战是我们无法想象的,但是只要我们肯勇敢向上,只要我们肯吃苦,相信我们一定能闯出自己的一片天空。未来的我们,加油!
推销实训总结 篇3
推销学实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会到什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让部分实践检验我们所学的理论知识,同时锻炼学生实际解决的问题的能力。
本次实训的时间为一周,要求同学在分组的情况下设计出一个上门推销的情景剧,并写出剧本。主要的目的是让同学们在这过程中了解和掌握推销的知识。
在实训的第一天,我们在A206听取各重庆读书郎的王牌推销员苏欣对自己的推销经历和经验进行讲解,传达现实生活中的推销,和应该如何结合理论与实践来进行推销。在第二、第三天里,我们各自分好组,并根据自己所选的商品编排一个上门推销的剧本。在最后两天中进行表演,评委打分。
我们小组的成员由凌静、王丽敏和我组成。由于我们3个都为女生,所有我们选择的产品是女生都比较喜欢了解的护肤品。设计的情景是上门推销。由凌静出演出门推销的推销员,推销拉芳公司新推出的一款美肤嫩白的护肤品。我和王丽敏出演一对周末在家休息的姐妹。我演姐姐,是一个上班族,平时会用一些护肤品,但是没什么固定的选择;王利敏演妹妹,是一个在校大学生,平时不会用什么护肤品,只是会有一些洗面奶而已。剧本总体大纲拟出后,最犯困的就是剧本的具体编写。我们都觉得这次实训的难点在于如何编写剧本。由于我们都没有编写剧本的能力,所有在这个方面我们多费了一点时间。从寻找资料到组后定稿,我们纠结了两天的时间才总算完成。而最后的表演,我们都表示没什么压力,因为在过去的推销课的实验课上,我们都大致掌握的推销表演的一些技巧,所有都没什么好担心的。实际情况也是如此,在表演的当天,我们都表现得很淡定,从进场到表演结束,我们都怀着平常心,途中并没有发生什么太大的失误,即使偶尔忘记台词,我们也很好的'掩饰了过去,并没有让人发现。
这次实训花了一周的时间,而结果就只是为了一次虚拟的推销表演,未免有点浪费时间,并没有达到实训真正的目的。没有有效的将理论与实践联系到一起,融合到一起。我觉得最好的实训就是走出校园来进行一场实际的演练。用实际的
商品推销给真实的消费者,让我们真实是面对消费者,面对消费者异议,并有效的运用我们所学到到知识来解决。尽管如此,此次实训对我们来说还是有收获的,特别的第一天的推销冠军苏欣的演讲,让我们感触颇深。对以后所面对的推销生涯感到压力很大。也让我们了解到客户至上,客户永远是对的的道理。让我们对实际的推销有了一定的了解,对后面剧本中的异议的提出有了大概的意向。而在后面写剧本和表演当中,我也认识到了我们的不足,就是我们不够团结,遇事拖拖拉拉,总想拖一刻算一刻。我们应该在以后的生活中改掉这个坏习惯,毕竟社会是集体活动,合作是在所难免的,而且拖并不能解决事情,很多时候更会耽误事情。如果在以后的工作中,也这样拖拖拉拉的话,就会失去销售的先机,更有可能造成重大的决策失误,导致公司亏损,最后工作不保。
推销实训总结 篇4
一、实习目的
1、通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。
2、在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用
3、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实习任务
在这次推销实训中,我们共分为三十二个小组,同时每个小组必须推销不一样的产品,在此次模拟推销中,我们需要完成推销策划方案及剧本的任务。采用一种销售模式来进行相应的推销。
三、内容
在进行相应的推销前,先确立自己的推销模式。推销模式总共分为爱达推销模式、迪伯达推销模式、埃德帕模式和费比模式。我们场景设置在电子产品的商场里,所以,对于这类顾客我们采用爱达推销模式。
在销售产品的时候,不仅是把东西买了就行,这其中,推销员的素质和能力都是有一定的要求,在其推销员具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。同时,推销员在处理顾客异议的时候,我们应该如何来应对并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四,进行相关资料的搜集,来作为销售策划的相关资料,并且写出相应的剧本,来进行相应的模拟推销做出相应的前期准备。星期五进行实战的.推销。
五、实习收获
在这一周推销专周实训中,我们通过前期搜集资料,为推销策划、剧本提供参考资料。在销售策划中,我们确定采用爱达模式进行推销,它适用于店堂的推销,比如,柜台推销、展销会推销。这种模式达成交易的可能性总是存在的,所以,这种模式比较好操作。通过这一模式我们确定采取哪些措施来应对顾客。这一种推销模式适合大多种场合,比较好模拟。
同时在设计剧本的时候,我们就要想如何在顾客进门的时候就要抓住这个顾客,满足顾客的购买欲望。因此,我们运用一款非常有个性同时具有收藏价值的产品来进行推销。
任何事情都是在开始的时候比较难做,我们要想用什么样的方式不被顾客所排斥。因此我们就根据爱达模式检查自己销售谈话的内容并向自己提出以下四个问题:
(1)我的销售谈话是否能立即引起顾客的注意
(2)我的销售谈话能否引起顾客的兴趣。
(3)我的销售谈话使顾客意识到他确实需要所瑞晓推销的产品,从而促使他产生购买所推销的产品的欲望
(4)我的销售谈话是否是顾客最终采取购买行动
因此我们就针对这款U盘的特色来进行模拟推销,抓住自己的产品具体有哪些特色,根据具体顾客来进行具体的行为推销。推销过程就是推销员主动吸引顾客的注意力,使它产生购买兴趣,当顾客认识到购买某一产品是一种必需,产生了购买的欲望,然后促使顾客做出购买决定和采取购买行动在推销过程中想要引起注意,就要有非常吸引人的产品,但不是所有人都会认为你给人家介绍的东西就是他所喜好的。所以,我们要防患于未然。多准备几类产品后备,以及方案想要有一定的灵活性。
同时,在产品推销过程中顾客不提任何异议就签订购买协议或是马上购买产品的情况是很少见的。相反,顾客提出各种购买异议后经推销员用一定的技术方法妥善处理再达成交易是很普遍的。因此顾客异议产生后处理技术成为顾客异议的关键部分。当顾客对产品产生异议时,我们可以采取以下方法补偿顾客异议法、转化顾客异议法、合并顾客异议法、肢解顾客异议法、重复与削弱顾客异议法、引申归谬法、有效比较法、反问逼问法、例证约束借鉴发、岔开推延法。但是具体有哪些我们就需要采取具体的解决方案。
有时候,即使这位顾客对这个产品非常满意,但是为了达到自己购买到物美价廉的产品的目标,会显示出诸多拒绝购买此类产品的行为;我们在顾客进行刁难的情况下做出让对方满意的行为呢,这就需要采取一系列相关的措施。
在产品推销过程中,推销人员即代表公司,又联系顾客。既要取得经济效益又要为顾客提供周全的服务。因此在推销过程中我们非常注重仪表。
在此次推销实训中,我们通过写策划方案,剧本及具体情境的真是推销。这让我们在实际中学到了很多书本上没有的东西,同时我们充分利用课本知识,运用到实际中,做到理论与实际相结合。有利于我们以后工作提供一些经验。
推销实训总结 篇5
推销实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会到什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让部分实践检验我们所学的理论知识,同时锻炼学生实际解决的问题的能力。
本次实训的时间为两个月,要求同学在分组的情况下选择一个产品进行市场调查分析,并把调查的结果制作PPT讲解,最后设计出两个推销的情景模拟。主要的`目的是让同学们在这过程中了解和掌握推销的知识。
在实训的第一天,在教室里龙老师给我们讲述了实训的内容及要求,在在课堂上各自分好组,并把各组所选的商品提交给老师。在课后我们组所有成员开会讨论了我们推销实训的计划和任务的分配。
我们小组的成员由胡燕、曾艳、宋静凤和我组成。由于我们4个都为女生,所有我们选择的产品是女生都比较喜欢了解的护肤品。我们先去相宜本草专柜对该产品进行了调研与了解,并拿到了相关手册,后再一起查资料汇作PPT,最后设计的情景模拟是专柜推销。由我和宋静凤做导购员,推销相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹参系列。胡燕和增艳出演一对周末在家休息的姐妹。胡燕演姐姐,是一个上班族,平时会用一些护肤品,但是没什么固定的选择;增艳演妹妹,是一个在校大学生,平时不会用什么护肤品,只是会有一些洗面奶而已。两姐妹被痘痘所困扰,所以决定去相宜本草专柜去看看。最后的表演,我们都表示没什么压力,因为在过去的推销课的实验课上,我们都大致掌握的推销表演的一些技巧,所有都没什么好担心的。实际情况也是如此,在表演的当天,我们都表现得很淡定,从进场到表演结束,我们都怀着平常心,途中并没有发生什么太大的失误,即使偶尔忘记台词,我们也很好的掩饰了过去,并没有让人发现。
这次实训花了两个月的时间,而结果就只是为了调研一个产品和一次虚拟的推销表演,未免有点浪费时间,并没有达到实训真正的目的。没有有效的将理论与实践联系到一起,融合到一起。我觉得最好的实训就是走出校园来进行一场实际的演练。用实际的商品推销给真实的消费者,让我们真实是面对消费者,面对消费者异议,并有效的运用我们所学到到知识来解决。尽管如此,此次实训对我们来说还是有收获的,让我们了解到客户至上,客户永远是对的的道理。让我们对实际的推销有了一定的了解,在产品的调研和情景模拟中我也认识到了我们的不足,就是我们不够团结,遇事拖拖拉拉,总想拖一刻算一刻。我们应该在以后的生活中改掉这个坏习惯,毕竟社会是集体活动,合作是在所难免的,而且拖并不能解决事情,很多时候更会耽误事情。如果在以后的工作中,也这样拖拖拉拉的话,就会失去销售的先机,更有可能造成重大的决策失误,导致公司亏损,最后工作不保。
推销实训总结 篇6
首先要熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
第一天,我们对一个自己感兴趣的产品做了推销测试,我们组采用的是自主创业的方式进行推销,因此第一关就是对所进的货品进行分类。熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些事核心客户,哪些事非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
要将就方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网也会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
要做好计划安排,先做好计划,才能提高实践的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点做好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。
做好每日的销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况。
研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式,一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析。
学会谈判的'技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的可以继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。压迫理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息。销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝,被冷落,被挖苦等等现象。销售时还有一种现象不得其门而入,这是要动脑筋打到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着,谈吐,必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新、别人也在发展,你要去的比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。
在此次实训过程中,让我感触最深的就是团队合作精神的重要性,作为一个实训小组我们要学会组织与协调,对团队中出现的不同意见,各组员要学会积极倾听别人的意见与看法,并悉心接受与采纳。另外,实训的过程也是一个理论与实际相结合的意见与看法,并悉心接受与采纳。另外,实训的过程也是一个理论与实际相结合的良好过程,我们所学到的推销技巧文化知识得到了很好的实践和运用,他们也很好的指导了我们的推销实训活动。这是我们“自主创业”的第一次,是一个良好的开端,也为我们以后走上工作岗位打下了坚实的基础,积累了经验。
推销实训总结 篇7
一、实训目的
现代推销学实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让实践检验我们所学的理论知识,同时锻炼学生实际解决问题的能力。
二、实训时间
20XX年6月24日、7月6日、7月9日7月13日
三、实训地点
唐山学院、唐山市
四、实训内容
现代推销学实训的内容一共包括两部分:课内实训和课外实训,课内实训是由有丰富销售经验的经理或总裁为我们开展学习讲座,课外实训是由学生以个人或团队形式推销由河北恒信和河北移动联合推出的针对移动用户的专享服务萝卜卡,推销地点和推销方式自由选择。
我们的第一个课内实训是唐人医药的总裁为我们开展学习讲座,主要给我们讲解了一个成功的企业家应该具备什么素质,创业初期应该怎么做,还教育在校大学生应该有人生的目标,并为自己的目标坚持到底,还要有创新能力,创新是当今市场竞争取胜的不二法宝。总裁教育我们要坚信顾客是对的,只有这样才能从顾客角度出发思考问题,最后,总裁与大家进行了互动,对同学们提出的不同问题一一作了解答。我们的第二个课内实训是河北恒信的宋经理为我们开展学习讲座。宋经理首先为我们讲解了萝卜卡终端销售流程和推销时的注意事项,然后宋经理以自己的亲生经历教育我们在校大学生要以一个积极的心态面对就业问题,不要眼高手低,要能吃苦,肯坚持,要有自己的目标和原则。最后宋经理为我们解答了一些同学们提出的问题。
我们的课外实训就是推销萝卜卡。首先,我做了一些准备工作,包括准备终端销售可能用到的资料,如终端销售说明书、萝卜卡加盟商家名称、萝卜卡优惠券等。
第一天,我先跟着已经推销过的同学一起出去,看看他们是如何推销的,我们先后一起去了远洋城、裕华道和颐高数码商场。他们告诉我直接拦截顾客推销非常困难,建议我向各大商场的店员推销。我尝试着按他们说的去推销,但由于我信心不足,有些胆怯,出去一天一张也没有推销出去。
第二天,我和同学一起去了新街和新华贸商场,我们上午八点出发,到了那里发现店面都还没开门,于是我们先在街道上拦截顾客,等到商场开门后,我们发现新华贸的北门终端机处无人销售,于是我们决定先在那里推销,到了中午我们向新街二层的店主逐个推销,我和同学一人一边。下午我们到新华贸的二层去推销,一整天下来我一共推销出去了两张。
第三天,我和两个同学一起出去,我们先去了三利商场逐层推销,然后又去了华联商厦逐层推销,我们发现百货大楼对面有一个两层的商场,于是又进去逐个推销,最后我们又一起去了百货大楼逐层推销,我们发现很多人都有了,一天下来我一共推销出去四张。
第四天,我和几个同学一起去了北新道大八方和凤凰购物商场。我们几个分层逐个向店员推销,上午,我们先把八方和凤凰购物的所有楼层没有顾客光顾的店面都推销了一遍,等到下午店员倒班的时候我们又去推销了一遍,一天下来,我卖出了三张。
第五天,我们需要到三利购物中心去解决一些售后问题,同时觉得三利还有市场,于是几个人又去了三利,我在三利的二层和三层又推销了一遍,卖出了一张。然后我们又去了大洋商厦,我又推销出去一张。下午三点我们回到学校开始整理实训日志和报告。
五、实训收获
这次现代推销学实训让我受益匪浅,从来没有哪一次实训让我像这次一样感受深刻。在两次课内实训的学习中,我受到了教育。作为在校大学生,很多人到了大三的时候就开始浮躁,上不下去课,纷纷出去打工,但又不知道自己将来到底要从事什么职业,打工和自己的专业相关度也不大。通过这次课内实训的学习,我意识到作为一个即将毕业的学生,我必须明确自己的目标,确定自己将来想要做什么,现在学习和打工都应该为自己的目标服务,还要有执着的精神。同时,作为大学生创新能力很重要,但创新是有基础的创新,所以我们要先打好自己的基础,基础牢固了创新才会有动力,唐人医药的总裁建议大学生应该先就业再创业就是这个原因。像恒信的宋经理说的一样,我们大学生在刚刚毕业找工作的时候最容易犯眼高手低的毛病,高不成低不就,开口就要三五千的工资,所以我们应该先看看自己真正能为企业做些什么,能为企业创造哪些价值。
在五天的课外实训中,我感到自己真正得到了锻炼。首先,这五天连续的往外跑对自己的身体就是一个很大的考验。这几天推销萝卜卡,我们几乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商场,我对唐山的市场有了进一步的了解。在这次推销萝卜卡的过程中我遇到了很多问题,刚开始时,我都不知道如何开口和自己的客户说话,也不知道什么样的客户是真正的潜在客户。跑一天也没卖出去一张,感觉很受打击,一起去的同学已经卖了五张,我总结自己的教训,主要是自己信心不足,不敢上前推销,害怕遭到拒绝。第二天,我鼓励自己要加强勇气,拒绝没有什么可怕的。经过努力,我终于卖出了两张,感到很欣慰,但和其他人相比差距还很大,一起出去的同学里我总是销量最低的。在接下来的三天里我继续努力,我发现自己的勇气比前两天有了很大的提高,虽然不断地遭到拒绝,但我并不感到很沮丧,因为我明白了拒绝甚至比接受更正常。在推销萝卜卡的过程中,我感到自己与人沟通的能力也有了一定的`提高,也掌握了一些推销的技巧。开始我总是希望自己能和客户说的越多越详细越好,但事实证明我说的过多,而且语速很快,声音也不大,很多客户不明白我在说什么,后来我慢慢学着放慢语速,只说重要的内容,并且给客户反应和提问题的时间,经过努力虽然在销量上并没有提高,但我感到和客户交流的时候容易了很多。
在推销的过程中我们还遇到了一些其他的问题,比如有的人是联通的手机卡,但是他们也想要办卡,我给他们的建议是用家里人的手机开通,因为这种情况一般不能当场开通,所以我冒了很大的风险,直接把卡给了他们,记下他们的联系方式,让他们把激活后的短信转发给我,有两个人一直不给我发短信,我发了很多短信还打了几次电话催他们,最终他们才激活。后来我决定不再卖这种当场不能开通的卡了,因为解决售后问题就要花费很多时间,耽误了我很多正常的销售时间。我们也遇到一些其他的售后问题,如卡不能开通,两张兔子卡不能绑定等,大家都本着对客户负责的态度通过打电话询问情况,在第二天上门退卡或换卡。
这次现代推销学实训给了我一次实战的机会,让我对推销有了真正的认识,对我以后的生活和工作来说是一笔宝贵的财富,因为我们都明白人生处处都离不开推销。
推销实训总结 篇8
推销是一种古老而又普遍的经济现象,商品生产者把产品投入市场,都希望通过一定的推销方式把产品尽快的销售出去,在我们这一次推销的实战当中,感受很多。
首先,最大的感受是自己有很多不足。推销工作非常需要销售人员强大的知识储备为根基,在销售过程当中销售人员的一言一行会极大的影响到交易的促成。
其次,推销产品时要尽量营造欢快的销售氛围。客户的大脑就会比较活跃的把你推销的产品和自己的需求联系起来。比方说声音大一点,肢体语言丰富一些,都将有益于调节氛围。轻松的沟通环境,会让顾客较快的接受你,有利于向陌生顾客展开推销工作。
另外,学会倾听,了解客户的需求。并根据客户的不同需求介绍合适的产品给顾客。在这个过程当中,将产品的优劣更加细份化的介绍给顾客。从多方面的分析,产品带给顾客的利益,提高产品的附加值。同时,作为销售人员必须要了解同行业的其他产品。便于在顾客提出异议时做分析比较。作为顾客来说,买东西当然是择优而取之。所以说,丰富的知识储备会带来完美的推销。同样,这种沟通方式也会带给顾客一种真诚的感觉。
再次,设身处地的为顾客着想很重要。为人随和,热情诚恳,为顾客解决实际问题,取得客户的信任,理解和支持。不要为了追求利益,而把不合适的.产品介绍给顾客。
最后,个人主动性和坚持不懈也很重要。在推销过程中多问一些“对不对”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,这种沟通方式,会把一些购买目标不是很明确的客户慢慢的带进你的圈套。另外,在客户提出反对意见时,灵活应变,并立即提出对策。千万不要放弃说服顾客,一定要有耐心。
总之,推销是一门大学问,生活中处处存在推销。我引用日本汽车推销明星的一句话结束这次推销工作吧!那就是,“最佳推销员是承受最多侮辱和屈辱的人。”天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤。所以,我们年轻时遇到的困难都是上天的恩赐,那是通向成功的路。一定加油!不放弃!
推销实训总结 篇9
一、实习目的:
通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。由于在正常教学课程中,老师在课堂上经常让同学们进行现场推销产品模拟训练,使我们对推销的方法和技能有了一定的了解,并且掌握了一些技巧。所以在为期一周的实习期安排我们主要针对谈判的技能和方法进行实习。课程实习是实践性的教学环节,能有效提高自我综合运用所学理论知识于实际问题解决的能力。通过实习,努力达到以下目的:
1、深入谈判技能在其工作和岗位中的具体运用。
2、使自己进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识。
3、培养谈判敏感性,及从谈判中发现问题和解决问题的能力。
4、在实践中培养专业精神、团队精神和脚踏实地的工作作风。
5、从实践表现了解自己对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力,有益于进一步的学习知识。
二、实习形式及地点:
实习形式属于各分小组。我们以小组为单位,我们小组有8人,其中xx、xx、xx、xx、和我4人为甲方。xx、xx、xx、xx、4人为乙方。甲方为我们吉目公司,需要购置一批业务用手机,共70部,乙方为宏瑞达公司。甲乙双方就手机购置问题展开模拟谈判。地点:陕西国防工业职业技术学院
三、实习要求:
1、选定六至七家手机供应商进行调查。(摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼、联想、华为、中兴)
2、根据给定销售合同参考内容拟定一份关于销售或购买手机的谈判方案。
3、学生每四人1小组,每组选定主谈人及组长,配置好成员角色,分组进行谈判准备。
4、进行面对面的模拟谈判。
四、实习过程:
在刚实习时的第一天我们小组就对此进行了一些讨论,最后我们确定小组的人员分配,我们采购商以尹倩为组长,并且对各自的任务进行了分配。然后各司其职进行一系列的资料查询和记录,并作出了相应的谈判方案和不同的策略。拟定好合同的基础。谈判时按照之前的谈判方案进行谈判。最后成功以1200元每部,成功采购对方70部华为u9508(荣耀四核爱享版)手机。谈判圆满结束。
五、实训总结:
在这次活动中,我们小组的活动可能不是最精彩的,但我们一定是最团结的。我们小组团结是我们最大的优点,不管遇到什么困难我们都相互支持,相互鼓励,大家一起努力希望把这件事做好。我们分工明确,协调一致,在过程中学习,在学习中总结。但是还有一个很大的缺点——缺乏经验。我们大多数人还是第一次做这样的谈判。一个没有经验的团队在应付突然情况的'时候往往会不知措而做出不和适宜的反应。所以我们以后我们多做种实践活动,在成功中总结经验,在失败中吸取教训。然而对这个社会接触的越多,就越发现自己懂得的越少。每次实践都能发现自己的专业基础知识太不扎实,现在随着各种专业课程的不断展开自己的眼界一下子开阔了很多,自己的不足也一天天的显露出来。因此,我想以后在学好专业知识的同时更多的涉猎其他学科的知识。多去接触社会,在社会的大熔炉里历练自己,为自己的将来做好准备。总体上来说我对自己的表现还是比较满意的,在谈判时没有感觉到紧张。也许我做的并不好,但我已经尽力了。
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