月总结报告(精选18篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的月总结报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
月总结报告 篇1
20xx年10月,为了迎接20xx级新同学,帮助他们尽快融入到公共管理学院这个集体中,让他们更好地适应大学生活,也为了丰富同学们的课余生活,由院学生会主办的以”律动青春 魅力公管”为主题的15级迎新晚会于10月20日在学校篮球场成功举办,为新生们提供了展示自我,沟通交流的平台。
为了扬长避短,不断完善,现对此次晚会的全部流程及内容总结如下:
一、 前期准备
(一)宣传与报名
1、前期宣传
本次迎新晚会宣传仍采用文艺部成员走寝的方式,对迎新晚会进行宣传和介绍,鼓励同学们报名参加,在舞台上展示自己的才艺。走寝期间,文艺部副部负责记录大一新生的特长与爱好,方便接下来的节目安排和演员的选拔。但由于走寝当天许多大一新生,尤其是女生不在寝室,致使我们对新生的了解不够全面,宣传工作也未达到较为彻底的程度。以后此类情况应尽量避免,在走寝前就应该通知到位,确保新生们能够透彻地了解到迎新晚会的相关信息。
2、节目报名
报名工作主要由广播站干事负责。其中,因为女生人数众多和报名要求的不同,女生上报的节目数量较多,尤其是歌曲类节目。而且新生对文艺晚会抱有的态度不是很端正,节目质量欠佳,但也不乏高质量的节目。
3、主持人筛选
本次晚会主持人表现非常出色,能够在念错稿时面不改色,从容地改正并继续进行节目主持。不过我们也应该对参演的主持人要求更严格些,让他们更加重视主持工作在迎新晚会现场的重要作用。
这次参加选拔的主持人数量少,但是质量普遍比较高,所以为广播站节省了
许多挑选和选拔的精力,主持人自身也积极背稿,为迎新晚会的出色演出打下了基础。
二、 审查排练
(一)审查节目
本次晚会一共开展了三次节目的正式审查,不仅如此,我们还确保每个节目两天就会由文艺部的副部和干事审查一次,监督和督促节目的进程。每个节目也都有安排副部和干事负责,所以节目的整体进步效果较为明显。但由于文艺部成员工作分配不够细致,且副部和干事还有演员的时间不能统一,每次审查节目的时间不充沛,考虑到关寝时间,不能细致地指导演员表演上的缺失。以后应该争取抽出白天时间来审查节目,指导节目进程,这样效果应该会更好。
1、 一审:
由于干事通知到位,演员也比较积极,所以现场效果还不错。但是由于个别节目的演员未到场,给评委和参演人员都带来了许多不便,有些节目变动频繁,也给审查工作带来困难。希望以后的正式审查时,通知演员都要按时到场,不能因为其他活动而耽误学院同学的集体活动,给别人带来不便。
2、 二审
虽然一些节目排练不到位,但其他节目都已成型,审查现场也商量安排了每个节目的服装问题,与信息部协商了背景音乐及音效的播放问题,所有工作都已安排到位。
3、 三审
此次审查,让大家对迎新晚会的成功举办抱有了坚定的信心,所有演员的表演都非常出色,服装音乐等问题也都得到了解决。
(二) 节目排练
1.开场舞:开场舞的练习,是采用干事先学习再教授其他同学的方式。由于舞蹈本身的选择有问题,偏离了开场舞的特色:劲爆、带动气氛。不仅如此,刚开始练习舞蹈时,演员们没有意识到开场舞的重要性,负责舞蹈的副部和干事没有做好监督和督促作用,导致开场舞进度缓慢,效果不佳。第二次审查后,我们主要针对舞蹈出现的各种问题进行了修改,为后来她们精彩的演出打下了基础。为避免此类情况再次发生,下次迎新晚会开场舞的排练需要注意以下三点,第一要仔细挑选舞蹈,第二要随时监督随时督促,第三要提高演员对开场舞的重视程度。
2. 舞台剧:这次的舞台剧剧本很好,积极向上,不仅有内容也有深度,而且舞
台剧排练次数较多,很好的提高了节目的质量和效果。唯一不足的一点,就是舞台剧人数太多,以后尽量可以把舞台剧的人数缩减到4个左右,可以一人饰多角,避免舞台上出现混乱场面。
3. 体育部小合唱:节目是由大二学长自行排练成型的,大一的干事觉得自己没有发言权,不能指导学长们的表演。为解决此类问题,以后大二的节目都应由同级的文艺部副部负责。
三、后勤工作
1、经费申请
批预算时需要向辅导员老师说明每项物品的用途及它的必需性,预算内容要尽量细化。
2、用品采购
晚会所需的物品主要由宣传部、生活部、广播站共同采购,总体来说完成情况较好。遇到采购的用品不能开具发票、无法报销的情况,费用只能由相关人员来分担。所以今后为了避免或减少此类现象的发生,在采购前就要寻找购买物品可以开具发票的商店,最好在正规的大型超市进行采购。
3、演员服装
这次晚会并没有在服装店租借道具和服装,节目中的服装都是演员自己寻找,或是由文艺部干事帮助借到的。以后如需向外界租借服装,要早做准备,避免意外状况的发生。
四、 晚会演出
此次晚会突发状况很多,而且都难以解决,但文艺部成员反应灵敏,迅速排除困难,晚会还是顺利举行,并达到预期了效果。
1、话筒:
话筒是晚会最重要的道具之一,是晚会顺利进行的基础,话筒的正常传递直接决定着演出的效果。在晚会开始的前五天,话筒方案就已由副部和干事共同讨论完成,但由于有些节目的变动和一些节目演员人数太多,导致话筒方案不能准确的实施,经过了许多次修改,直到演出当天,话筒方案还有变动。今后在遇到此类问题时,要尽量避免话筒方案写得太过复杂,不实用,增加话筒方案的正确性和实用性,并且在方案确定之前要实际试验过,可行后再打印。
2、视频和ppt
由于大活的设备老化,导致投影仪连接线断掉,不能正常地播放ppt和视频,信息部成员的工作效果不能向大家展示。为避免这个问题的再次发生,以后不管什么活动前,都要确定现场的各种设备,如音响、灯光、投影仪,能正常运行,如有问题,要提前解决或通知到相关责任人,提早保修。
3、晚会当天的工作分配
由于副部事前未能细致地安排晚会当天的工作人员和相关责任人,划分每个人员需要负责的工作。导致晚会当天,有些工作没有人做,而有些人身兼多项工作。下次这种活动前,要细分每个人的工作,包括工作的.内容、时间、地点、要注意的事项等。如果谁负责的工作出现问题,直接找相关责任人,追究其责任。而且每项工作的负责人要一直待在他的岗位,直到工作完成或者上级指派其他工作,在此之前不准随意离开。
4、善后工作
晚会结束后,学生会大多数部门成员和演员都能留下帮忙。善后工作是主要由文艺部来完成,文艺部成员不到最后都不能离开。而且晚会结束后也发生了一些物品遗失事件,在以后的善后工作中,如果发现任何有价值的物品,都要交给副部代为保管,找到物品的所有者,不能随意丢弃。
5、策划与实际不相符
晚会前一个月,文艺部就已将迎新晚会策划方案写好,但是我们的许多工作并未与策划保持一致,有时策划成为仅仅的书面文件,没有被落实到实际当中,许多的问题和困难都没有根据策划书上的内容解决,只是凭借个人经验和观点解决,太过主观。策划本来就是规划活动进程的最主要的文件,既然已定策划,大体内容就应该按照策划书上正确的内容实施。这样,工作才能做到按部就班、顺利地进行。如果现场有其它变化再采用其它灵活方式解决。
总体来说,此次晚会受到书记、导员和观众们的好评,虽然晚会准备现场有些混乱,但问题都被顺利地解决。晚会汇集了所有演员和学生会各部成员的努力付出和辛勤汗水,这些努力在晚会精彩的演出中展现得淋漓尽致。不仅如此,也让文艺部的干事得到了很好的锻炼,让他们了解到整个晚会的流程和具体工作,相信在以后的活动中,这次晚会的经历能让他们可以顺利地策划、组织、处理相关活动,给予他们丰富的经验和教训。
月总结报告 篇2
不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的.任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
月总结报告 篇3
转瞬间我们已经来到宁晋支教一个月了,一个月我们二十几名同学一同走过,有过刚来到讲台困惑,有过对学生们叛逆的无奈,有过学生们对老师热爱的感动,有过和老师们一起娱乐欢乐,但是更多的是对于教育事业那种无私奉献的精神的追寻……
我们这所学校是属于宁晋的一所二流学校,在大多数面前就是将那些没有升学希望但是家长又不想让他们过早进入社会的“看守所”。我们得知学校的具体情况后,大家都感到了前所未有的压力,我们是来支教的,那么如果是这种情况,我们如何让让我们来这里的价值得到体现呢??好多个问号就这样把我们刚到宁晋的那种新鲜感冲刷下去了怎么办啊?于是我们开始通过各种渠道学习如何教育这一类的学生找指导老师指导,找学生交谈,甚至打长途电话与在其他地区实习的同学交流,就这样大家渐渐对学生们了解起来,从年轻的小老师,到上课时是老师,下课时是朋友,就这样大家都慢慢对职教集团的学生熟悉起来,作为一个体育老师我想我也是这样做的,那么我就为大家讲讲我的实习经历。
来到我的实习地点宁晋三中,学生们怎么说一开始就特别喜欢我这个体育老师,可能是一位喜欢一个体育人那种积极阳光的性格吧!嘻嘻……可是大家可能不知道,我的第一节课上的是政治课哦。别那么惊讶,说你一个体育老师怎么可能会上政治课呢?事实就是这样,我第一节课就是讲给高三八班听的,顺便介绍一下高三八班吧。(高三八班,是宁晋三中班级量化,考试成绩,平时表现最差的一个班级)可是等我去给高三八班上课的时候先给大家讲述了一下我当年的情况,其实跟他们一样,甚至还不如他们,我告诉他们你们在这个讲堂上可能不会把考试成绩提高多少,但是我希望你们能在这个课堂上明白你们将来在社会上将要面对什么,将来如何让在社会上立足。那么你就必须先学会尊重你自己,组中你身边的人,你的同学,还有你的老师。希望大家在这堂课先明白自己来这里接受高中最后几个月教育的目的。不为了了学习文化也要为了将来怎么学做人!大家听我讲完后果然就安静了许多,之后由于自身经验不足还是降了一些别的内容,学生们都听得很认真。现在高三八班的学生都还记得我给他们讲的那一节课。
讲的太多了,还是介绍一下我的工作内容,每天五点半起床,进行广播操训练,说实话那天真的'好冷啊,冻死人了,但是看到学生们都学得那么起劲我浑身就有用不完的力量,其实每天早起也很开心的。认识那么多可爱的学生,还可以早起锻炼身体,不错不错…中午吃完午饭就去组织学生训练队形,中午还好,阳光明媚和可爱的孩子们在一起和惬意的O(∩_∩)O哈哈~
下午第三四节课我就去带队训练了,他们是宁晋三中第一支专业训练队伍,虽然场地条件很差但是学生们那股子拼搏的精神就让我想起来当年我们在田径场上奋斗的时刻,很苦很开心,比学赶帮这就是我们体育人。
三中的学生文化底子很差,但是头脑很活,我觉得对于这类中学生不能封杀他们的个性,但是又不能过分的纵容,事实上那与管理就在于不能很好的把握对于这类学生管理的度上。
四月马上就到了,我迎接的运动会希望我们的训练队伍能取得很好的成绩,我的舞蹈队能够吸引大家的眼球,呵呵,加油吧,孩子们,让我么一起往前冲!!!!!
月总结报告 篇4
时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的.多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b、宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c、上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
月总结报告 篇5
一、本月保安主要工作:
1、5S管理,保安室卫生整顿
2、日常的接待
3、日常的安保巡逻、出入门检查及夜班监控检查工作
4、月先进人物评选
二、本月保安工作检查记录
1、本月保安共检查出有3次睡岗记录,4个漏巡点;本月检查结果较上月明显提高,但仍未能杜绝睡岗及漏巡现象。
2、本月共有3次来访接待工作,保安表现良好。
3、本月是进行“月先进人物”的评选工作,根据每月评选出来的周先进人物进行评选工作,候选人先对个人这一个月的工作表现作出一个总结,进而进行不记名投票选举,公开公布选票结果,评选出月先进人物,在所有队员均无异议后方可确定。
三、存在的问题
1、人员流动的问题。人员流动问题一直是保安工作中最主要的问题,本月新进保安员两人,此外另有已交辞职申请等待离队一人。
2、队上管理问题。经过初步了解,队上一直存在着对队员管理中的矛盾问题,诸如此类问题至今没有一个具体的解决方案,经过与队员交流谈心发现,队长在处理队员间矛盾关系时没有把握好尺度,致使队员心目当中存有隔阂,针对此类现象,目前我自身也没有想到更好的解决办法。
2、睡岗与巡逻问题。从整体来看,夜班睡岗频率逐渐下降,巡逻漏点现象也逐渐缓解。
四、总结
从整体上看,保安这个月的表现与上一个月相比较有很大的.进步,但仍未达到我们管理上的要求。安保工作是保证公司正常运转的第一道防线,因此不能有一点的马虎偷懒,在今后的工作中我们会继续努力,切实做好安保工作。
月总结报告 篇6
在这严寒的冬日,伴着漫天飞舞的雪花!大三第一个学期转眼间即将告于段落了。下面我就对于本学期的团支部工作做以下总结。
20xx年下学期所有的学习和工作都即将要告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里,是有成绩也有问题和不足。但全班同学如一家人和睦相处,我觉得便是我的最大收获。
在支部建设上,我班同学总数是15名同学,共有团员有14位,预备党员1位。本学期,我班共有1名同学参加了学院分党校培训,并有通过了分党校考核。另外,这学期中,在强化部党组织的领导下,我班共组织了2次向党组织推选优秀团员的活动(推优),通过民主选举,我班共产生了2名入党积极分子,并有1位同学成功成为党组织的首批发展对象。这一学期,我班在培养和选拔入党积极分子上取得了巨大成功,我相信下学期我班将会有更多同学成为入党积极分子,成为党组织的发展对象。作为团支书的我责任有义务发展更多的优秀团员,不断壮大党组织队伍。
在学习上,我们班的学习氛围都是很好的,到课率,相对其他班来说都是很好的,特别是在对待英语四级考试的事情上,很值得肯定,大家都很努力的积极的准备考试,力求考出好成绩。但我知道很多事不能光跟其他班比,自己班就要有自己班的风格与学习氛围,我们要时刻发现自己的不足,然后进行改正,力求让自己一步步的茁壮成长。
此外,在对于专业学习上,我们班的学习氛围是值得奖励的,因为常常有同学在课余时间去练习专业技法,以达到专业的更好水平。
学习是第一位的。无论你是在学生会工作,还是在其他社团,或是在班里做班委,都应该以学习为重。好好把学习搞好,以便以后的专业课学得更顺利更得心应手。那样到以后步入社会,无论是能力还是专业课,我们都具备好的条件,在社会这个复杂的圈里,以便我们顺利的找到属于自己的位置,找到满意的工作,从而实现自己的梦想。
对院系举行的各种活动,我积极配合他们认真领会他们举办活动的精神,在班上大力宣传,并鼓励班上同学积极参与,尽量让有意参与的同学都参与,让她们从中得到更多的锻炼。例如每年度的“金秋科院——WonderfulLife”活动,书画摄影大赛,以及为迎接冬至日所举办的包饺子比赛,我们班里的同学都积极的参与。
当然,在我的工作中也存在着许多不足之处,在这个学期里,班上没搞什么非常有意义的活动,搞的一些团日活动大多拘泥于教室学校这个范围内,活动多少有些形式化,同学们的积极性没有充分地调动起来。
针对上面的那些都是我以后工作中应该注意的'问题,所以从新学期起,我准备对团日活动进行一些改革,突破时间特别是空间上的限制以及形式的单一性,将活动拉向户外,让同学们更多地去接触社会,同时活动形式力求新颖有趣,调动同学们的积极性与参与性。当然要真正做好这份工作还要付出更多的努力,要一如既往地去付出,我知道自己不会是做的最好的团支书,但我相信自己是一个努力的合格的团支书。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在新的学期里,我将坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养,更加努力的做好班级的工作,为班级的发展与建设做出自己的一分努力。
通过一年半的成长,我支部已逐渐成熟并强大,回顾一年中支部工作取得的成绩和不足,以及展望未来。我们充满希望,我支部的热情和力量会在以后得到工作中不断的迸发出来。我们将会克服不足不断进步,发挥团支部的模范带头作用,为团组织的发展贡献我们的一份力量!
在未来的道路上,我们将继续努力,保持和发扬我们的班级精神,我们共同进步,共同努力,为一个更加优秀的集体,为了我们美好的明天,继续前进!
月总结报告 篇7
卫生一直是幼儿园的一大重要工作,这学期我们同样把这一项工作排在了所有工作的首位。经过一学期对我园的安全卫生工作的指导与排查,现将这学期的安全卫生工作作一个总结。
一、安全工作
这学期有二十一周,从学期初我们老师就召开了有关校园安全会,要求每个班级做好学期初的安全工作,经过排查各班都做好了安全的首要工作,无论是周计划的安排还是班级的安全手册都做到了位,同时在小班段的一些有棱角的地方全都包上了软塑料。杜绝了安全隐患的发生。除此还有电插座、窗户、门都进行了仔细检查。
在这学期我园还迎接了两次上级领导的检查,在第二次的检查中上级领导给我们指出了一些不足之处:1是中三班的安全楼梯的最后一段没有扶手。2是我园的消防栓有压力但已到期。针对这两点,我园进行了整改。首先对所有的消防栓进行了更换,对中三班的安全楼梯决定在幼儿放假后进行安装。因为中三班的安全楼梯在厨房旁边,焊接楼梯扶手会有火花产生,为避免火花与煤气管道的接触造成更大的安全事故,所以特延迟整改时间,但这项工作已经备入我园整改方案。
两次的领导的检查后,我园还针对小班段的台阶进行了包装,为了避免小班的孩子出来摔伤,所以在包装上特别用了软地毯。同时对孩子们进行更多的安全教育,让孩子们有安全意识。
二、卫生工作
这学期除了迎接安全的.检查还有卫生的检查,上级领导走访了我园的各班级,查看了盥洗室、厕所、消毒柜、幼儿餐具等等,并对我园的保育工作给予了极高的评价。
对厨房物品的排列给出了好评,但针对我园的留样检查这一项,给出了一点建议:1是早上的豆浆要留样。2是下午点心要留样检查。针对这两样,我园在第二天就进行了整改。
除此以外我班每周都有开展卫生的教育,还针对季节性的流行病进行了宣传预防工作。小班段重点让幼儿学会了如何正确洗手,以及要正确入厕。中班段重点让幼儿学会了用餐时要注意的卫生,以及相关的感冒预防。大班段重点能让幼儿说出一些生活中的疾病预防方法。
经过一学期的观察发现和记录,在这学期我园幼儿在感冒流行期仍是很严重。这说明我们老师们在宣传和指导方面还不是很到位,比如:孩子热时脱衣服、冷时穿衣服、身体不舒服能主动跟老师讲等等。这些细节可能有点忽略,所以就会导致感冒的盛行。
因此下学期我园继续紧抓安全卫生工作,力保幼儿在园的每一天都是平安健康快乐的。
月总结报告 篇8
为进一步学习和弘扬雷锋精神,在上级团委的号召下,我校团委组织全校师生积极开展“传承雷锋精神、推进志愿服务、建设和谐泾阳”主题活动。同学们以团支部为单位,紧紧围绕团工委的部署,根据我校的活动方案,开展班级建设,组织各项活动,把雷锋精神落到实处,取得了可喜的成效:
一、营造学雷锋氛围,体验雷锋精神
三月伊始,各团支部积极响应校团委发出的号召,纷纷结合本班 实际情况制定了学雷锋活动月活动方案,营造浓厚的学雷锋氛围,由此掀起了学雷锋的热潮。校团委通过国旗下讲话、举行团支部活动、广播等形式多样的活动,带领学生走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的`精神。
二、组织学雷锋活动,学习雷锋精神
学雷锋就要从身边做起,从小事做起,以实际行动,发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,团员们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。校团委把 2月28日至3 月1日定为倡议宣传阶段,3月2日至3月12日为行动阶段,3月13日至3月14日为总结阶段。
在行动阶段,学校组织开展了“雷锋精神进社区”清洁大行动,参与人为全体入团积极分子和各支部团干;组织了团员为社区老人打水,整理家务的典型活动;另外,各班团支还利用黑板报、宣传栏大力宣传雷锋精神,使同学们了解了雷锋的事迹、雷锋的感人故事;在班级内开展“学雷锋、树新风”主题班会活动;班级内成立了“一帮一”学习小组,使同学们感受的雷锋精神的力量,共建和谐的班级学习氛围。
三、树立学雷锋典型,弘扬雷锋精神
雷锋活动月活动开展以来,各团支部好人好事层出不穷,雷锋的 精神是中华民族一笔可贵的精神财富,我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴,方方面面发 扬这样的优良传统,让这种“雷锋精神”永远的流传下去,让中华民族的传统美德发扬光大。
通过本次系列活动,雷锋精神在同学们的心中扎下了根,并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格,弘扬雷锋可贵的精神。让雷锋精神永放光芒,让校园处处盛放雷锋之花!
月总结报告 篇9
(一)、设定走访目标
药品销售人员应制订每月、每周的访问计划,然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划,应在前一天制定好,最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的
(二)、准备推销工具
1、皮包:包内东西要整理清楚,将产品目录和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接收单等。
2、与顾客洽谈时必备的推销工具:名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品二证一照等。
3、促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣资料,其它宣传材料等。
(三)、巧用样品
样品虽是无偿提供,但要管好、用好及巧用,对企业及营销人员是十分必要的。
1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上,病号排队侯诊时可顺便翻看,能收到较好的宣传效果。
2、扮演“礼品”角色,增进友情。把样品当礼品,要考虑场合、地点和人物,如果错用则得不偿失。
3、让人人感知“她”。药品销售人员介绍自己的产品功能之优,疗效之奇特,而对方看不到样品,往往印象不深刻,效果不好。如果边拿样品边介绍,让顾客摸一摸、闻一闻、尝一尝、试一试,他们真正感知过,接受起来就容易。
4、处理好“点”和“面”的关系。有些药品较贵,不宜见人就送,药品销售人员大多犯难。其实每种产品都有它的局限性和特点,分清主要与次要、点与面的关系,不必盲目“破费”。
总之,只要善于分析产品的特点,认真总结,巧用样品,每种样品都能挖掘出广阔的空间,在节省开发市场费用、节药营销成本等方面才会大有可为。
(四)正确使用促销材料
药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料,但不能直接把促销材料给医生,而必须做到边叙述边使用。
使用材料时注意:(1)药品销售人员使用时,应一直拿在自己手上,并用钢笔指示重要部分给医生看,同时叙述。(2)药品销售人员应注意把无关的部分折起。(3)所有材料给医生之前,应该先用钢笔把重要部分标出来。(4)药品销售人员与医生谈完后,再将材料交给医生,注意不要在谈话之前递送。
(五)医院拜访技巧
1、拜访前心理准备
拜访目的是让客户认可企业产品。医生们大多忙啸,能给的时间有限,为了充分利用这段时间,在进入医生办公室之前应当有十分明确的思路以表达你的希望。有经验的药品销售人员在开始约见之前往往在医生办公室外停留十分钟,这十分钟的准备时间在拜访中可以起到十分重要作用。
2、拜访第一印象
(1)满足医生的需要是成功销售的前提。
这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况。与护士保持稳固关系是十分有用的,因为她了解医生及其工作;医生桌上的陈列、书籍、期刊亦可提供一些信息;医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索。注意这些细节,从接近医生至要离开这段时间的观察,可以帮助了解医生的侧面。知道的线索越多,就越能了解其需要,满足其要求的机会也就越多。
(2)药品销售人员的着装原则
时间、地点和场合,是穿着打扮的三条准则,药品销售人员掌握了这三条准则,就能够和环境融为一体,易于建立与对方良好的关系。
不了解销售特点的人总是把“雪白的衬衣,笔挺的裤子再配上系得整整齐齐的领带”的西服作为销售人员的基本服装,其实,销售员根据产品和顾客等诸因素随时更换合适的着装,更能唤起对方的好感与共鸣,这样才能体现出恰如其分的礼貌。
当然,服装花哨,会给人一种轻浮、不可信任的感觉,所以药品销售人员的穿戴,应该从实际出发,力求整洁。对男性而言,白色是一种基调,整套服装颜色的搭配,最好是两三种,太多反而难以达到协调一致的效果;对女性来说,则应讲究花色的对比和款式的新颖,如能佩戴与年龄相当的饰品,效果或许会更好些。
销售人员与人接触,应注意每个细节。例如手帕。在正规场合,白手帕最合适。吸烟者,应经常刷牙,并洗掉手指上的黄斑;喜欢留长发和胡须者,特别应该保持整洁;女性的口红、香水及衣服,都应该考虑到实际场合。
总之,无论男、女销售人员,在服装穿着上都应避免与顾客服装的差异太大,应巧妙地根
据时间、地点、场合的不同,穿戴不同的服装以获得良好的第一印象。
(3)拜访名片——自身形象的延伸
每个人都有自我延伸的心理,如何正确地利用医生的这种心理,在销售活动中十分重要。对待名片的方式不同,可以使已成的交易化为零,也可以使它变成一个庞大的数字,所以作为药品销售人员,严忌无视别人的名片。正确使用名片,应遵守以下几个规则:
a交换名片应站立。即使已经坐下,在交换时还是应该站起来。
b右手递出,双手接受。要自然地送到医生的胸前,但在接受医生的名片时,应十分恭敬地用双手接住。
c先给名片。药品销售人员应先把自己的名片给医生,以显示你的'尊敬之情。
d边介绍边递出。“我是某某公司的×××。”“从今天开始由我负责这一区域的业务,还请多多给予指教。”切记,别忘了微笑!
e名片不要放在桌子上,亲手交接是一条准则。药品销售人员切勿把名片放在对方的桌上,同时,接受名片时也应该主动热情地接过来。
f接受名片不要马上收起。没有仔细地端详就迅速地收放入名片夹中,是极不礼貌的。时刻想到名片是自己和他人的化身,举止就会慎重。
3、如何使医生产生兴趣
大多数医生每天看见很多人(包括病人、同事、家人、其他企业药品销售人员),他们连续不断地被信息包围着。那么,如何激发医生的兴趣呢?
(1)先让医生了解公司。应站在医生的角度去考虑,要从一个不熟悉的公司,特别是从一名素不相识的药品销售人员那里产生对产品的需求愿望是很难的。故药品销售人员应该让医生更多地了解公司。只有如此,才能打开销售之门。倘若只讲销售产品,一旦被拒绝,就不好意思再拜访了。
(2)尽量了解医生的现状。初访前,对医生的情况是陌生的。有关医生的一般情况者诸如坐诊时间、家庭成员、生日、业余爱好、处方习惯、个人收入等,只要肯花精力,是不难掌握的。弄清医生的个人资料是初次拜访的最大目的。
(3)让医生了解自己。当你想了解医生时,医生也在了解你。他想知道你公司的实力,你的信誉如何,产品的价格等,认识到这一点,你就会把握自己访问的态度、说话的方法。这里有两点需要注意:一是了解清楚谁是主要决策人。药品代表在拜访医生时,如果见不到可以拍板的人,说得再多也无用。此时,你应该弄清楚,到底谁是科室主任,是一个人,还是几个人共同决定。二创造再访的机会。即使初访没有深谈,调查也不全面,但如能有意创造出一个再访的借口,也是一大收获、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。
月总结报告 篇10
来到公司上班已经整整一个月了,在这里,团队里的人从陌生到相识、相知,大家相处都很融洽,相信以后我们一定会积极地相互配合,高效的完成工作任务。
通过这一个月对专业知识的学习和积累,使我更加了解桑乐,了解桑乐的产品。特别是到山东济南桑乐生产基地的参观,使一直在屏幕上的画面真实的映入眼帘,印象非常深刻,车间里基本上已经实现了全部自动化生产,井然有序的操作流程更是让人惊叹,让我们对自己所做的品牌更有信心!
一家有潜力的公司,一个有影响力的品牌,一位有思想的领导人,一个有朝气的团队,我感觉已经足够了。
下面是我这一个月的几点认识:
1有关学习方面的一些感悟
自从走进公司,就一直在学习新的东西,接触新的事物,因为只有不断学习才能跟的上瞬息万变的时代步伐,再有就是电子商务这块是个技术活,不是光靠认真就能解决的,要熟练掌握应用技巧,同时有敏锐的头脑。其实总的来说,这个月学习产品知识花费的时间最多,所以对这一方面自我感觉掌握的还行,但是seo优化方面,接触的时间太短,但是也不能以此作为做不好的理由,别人教你的东西还是有限的,关键还得看自己。
2工作中的心得
一个月,虽说时间不长,但工作中确实学到很多,想到很多。业精于勤荒于嬉,对于一个不是特别聪明的人来说,肯定就要多花点精力、时间在工作上,使自己跟得上大家的脚步。我感觉日清日结制度很好用,每天自己要干什么、自己做过什么了都很清晰明了,不会没有方向,每天都过得很充实。
3轻松的工作环境
在这里,一天里最多、最好的时间都是和同事一起度过的。其实工作氛围的'好坏真的很重要,不是一直都在说,心情好了工作效率肯定会高,这种和谐的关系有待保持,保持。
想起来的就以上几点了,还想说的就是,虽然还没有真正意义上的正式开始,但这一天早晚会到来,我们需要做的,就是打好基础,把需要掌握的、需要学会的统统做好,只有这样,才能在用得着的时候不顾此失彼。
月总结报告 篇11
春天的颜色真是五彩缤纷,太阳是红灿灿的,天空是湛蓝的,树梢是嫩绿的,迎春花是娇黄的……难怪诗人爱吟咏春天,画家爱描绘春天,因为春天是世界一切美的融合,一切色彩的总会。我们美美班在这四月的春天开展了许多丰富多彩的活动,为也四月的美图添画上了精彩的'一笔!
四月我们去春游了,在美丽的户外,小朋友们欢快的在油菜花田地里飞奔,就像一只只在天空翱翔的小鸟。找到自己的好朋友一起在美丽的油菜花地里留下合影,这也是幼儿园最后一学期美丽的回忆。本月我们还开展了家长半日活动,在这一天,也同时参加了园部组织的大班早操比赛,在爸爸妈妈的面前,小朋友精神面貌更好了。在晨间游戏时间,小朋友与爸爸妈妈一起做起了亲子游戏,小朋友都说和爸爸妈妈玩游戏真开心。家长半日活动开展的很顺利,也得到了家长的好评,我想我们会继续加油争取做的更好。
本月我们开展了两个主题活动《大自然的语言》、《从头到脚》。在《大自然的语言》主题活动中,本主题以“小水滴旅行记”为开端,创设问题情境,引导幼儿关注自然现象,让他们与可爱顽皮的小水滴结伴,与祥和温暖的太阳交谈,与神秘莫测的雾捉迷藏,与变化多端的云彩舞蹈,与来去无踪的风儿赛跑,赋予直观的自然现象以生命。在为幼儿提供体验和想象空间的同时,为其创设更为广阔的自由表现和表达的空间,鼓励幼儿运用多种方式来表达自己对自然现象的认识,从而让孩子了解这些自然现象与人类的关系。通过开展两个星期的教学活动,小朋友从各个领域中认识了各种气象符号,在半日的春游活动中,切身的去寻找藏在大自然里的秘密。两个星期的教学活动开展还是比较成功的。在《从头到脚》的主题活动中,我们认识身体的各个外部器官还有身体内脏,通过了教学活动,我们了解到身体上的每一样东西都是非常重要的,懂得如何去保护、爱护它们。
好雨知时节,当春乃发生。幸福的四月即将结束,让我们一同期待精彩的五月吧!
月总结报告 篇12
1、12月18日——20日承办“省级课题阶段成果展暨教师专业提升培训活动”。
2、认真做好对市开放活动的安全保卫工作,召开安保会议,强调责任,抓好日常安保工作。
3、园本教研及岗位练兵活动。
4、开展 “我大一岁”德育主题教育活动。
5、家长学校活动:12月28---31日按年段开展庆元旦亲子运动会。
6、12月28日组织教师开展寻找不规范语言文字活动,迎接我是三类城市语言文字规范化达标评估活动。
7、强调保育员的'日常工作规范,召开保育保健会议,重点抓午睡的管理。活动前后要关注孩子保暖情况,协助班级老师组织各项活动。
8、进行班级包干区和环境月份卫生大检查,反馈情况,改正不足,保持整洁舒适的学习生活环境。
9、提高保育员素质,保健医生对全体保育员进行《幼儿急救处理》等内容培训。
10、继续完成全园孩子体检,保健室作出评价。督促教职工到妇幼体检,办理健康证。
11、开展安全教育活动,落实幼儿园作息制度,家园配合,逐步减少并杜绝迟到现象,养成良好习惯。
12、购置幼儿体操垫14副,购置书柜、办公桌、办公椅等。
13、做好全园体检表(包括退休人员),到福鼎市医院进行全面健康体检。
14、圣诞节开展幼儿自助餐活动。
15、为每位幼儿准备一份新年礼物及新年体育活动奖品。
16、进行工会工作总结并上报,完成工会文档工作。
20xx年1月份工作安排
1、召开家委会,听取家长意见,问卷调查。
2、做好保教工作各项资料归档及工作总结。
3、期末总结并对各岗位进行学期考核。
4、继续落实一岗双责制度,履行职责,保证孩子平平安安在园学习生活,发放寒假致家长一封信。安排春节值班事宜。
5、根据季节关注孩子生活,饭菜保暖,午睡巡视。
6、期末做好班级收拾整理。
7、做好安全卫生保健总结,档案归档等工作。
8、制定新学年工会工作计划.
9、慰问退休教职工
10、做好后勤学期工作总结
11、迎接工会工作年终评估。
月总结报告 篇13
20xx年上半年,在酒店总办的正确领导下,市场营销部全体员工本着 “与时俱进,勇于创新,顽强拼搏,奋发向上。”的精神,“以完成经济任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题。”的宗旨,锐意改革,勇于创新,在人员不齐的情况下,齐心协力,为完成酒店下达的经济任务作出了不懈的努力,在经营管理、销售收入和市场开拓等方面均取得了一定的成绩,迈上了新的台阶。现将主要实际销售收入、主要完成工作、经验体会及下半年工作打算汇报如下:
一、 实际经营收入:
今年截止6月份,共接待各类型会议 批次,其中系统内会议 批次,较去年 批次 ;系统外会议 批次,较去年 批次 ,会议房费实际总收入 元,较去年 ,零客房费实际结帐总收入 元,较去年 元增长 ,旅游团队房费实际结帐总收入 元,较去年 元减少 ,餐饮实际总收入 元,较去年 ;会议室实际结帐总收入 元,较去年 ,实际结帐总收入 元,较去年 。
二、 主要完成工作:
1、会议接待市场:首先销售部认真贯彻酒店领导关于重点维系好烟草系统内市场销售的指导思想,同时注重加大系统外会议的促销和开发,在每月初及时了解本月的会议信息,注重加强与烟草系统各处室的联系,定期拜访,对会议的各项要求进行一一落实,与相关部门进行及时沟通、协调,认真接待好每一次大中小型会议,精心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的一致好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕捉,量身度势,加大会议接待的宣传力度,尽管酒店有着自身硬件条件的约束,尚不具备接待大型的会议,但还是有针对性的着手加强了对中小型的会议市场的接待,半年来,我们逐步的开拓了一批新的商务会议客源,如:有色金属协会、武汉会议培训中心、顶立公司等会议,同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。
2、零客市场方面:
近些年,长沙酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄追鹿的局面,“粥多僧少”的现象更为严峻,在过去的半年来我们将改变酒店零客市场的份额放到了销售工作的重中之重,针对协议客户也加大了回访和接待服务质量。特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时了解客人反馈信息,和客户的消费动态。
3、旅游团队市场:
团队市场一直是酒店的`一个销售空白,为开发这一市场,在通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,并通过登门拜访、E-MAIL、信息平台、传真等方式进行了宣传工作,在4月份后,我馆旅游团队接待已经颇为成熟,且宾馆的知名度也已经提升,一定程度上弥补了会议淡季酒店的客房闲置,提高了客房入住率,同时带来了一定的经济效益。
4、为了拓宽销售宣传渠道,利用网站和信息平台,定期加强了与客户的沟通工作,一方面进行酒店的宣传,一方面及时进行信息祝福和问候,在宣传的同时拉近了客户之间的关系。
5、加强了与网络订房中心的合作,网络订房现在已经成为各类型宾客公务出差、旅游、商务活动的选择方式之一。为于网络订房中心实现资源共享、市场共拓,酒店拟以返点
的方式,选择了10家左右的订房中心,进行合作,如阳光旅行网、扬帆订房中心、易家网、携程等等知名订房中心。
6、加强内部管理和培训工作。
面对上半年较为频繁的销售人员流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。
三、 工作中出现的问题及不足
1、销售队伍不稳定,由于种种原因销售人员紧缺,特别是有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。
2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺,具体表现在:A、缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。B、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应采取有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,加强信息的处理能力,加强内部的沟通交流。
3、宣传力度部够大,有待提高。
4、市场营销策划活动较少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。
四、 下半年的工作计划和打算
古人云:“兵马未动,粮草先行。”今人云:“思路决定出路”。市场营销部将及时调整营销计划策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进、敢挑担子,发挥营销的开源创收龙头作用,,加大商务、协议和零客市场的促销与开发,继续收集信息争取一定的会议客源,适量的开发一定的旅游团队市场,走可持续发展的路线现制定如下工作计划:
1、 继续做好系统内部会议的接待工作同时,加强会议促销,打造金叶的会议接待品牌。积极寻求组织省内外会务客源,重点放在一些企业经济类的商务会议、学术研讨、培训班会议和事业单位的会议。
2、 加强婚宴、喜宴、生日宴会等促销,增加高档旅行社指定用餐,增加团队自点餐和风味餐消费。
3、 加强商务促销和协议签订散客市场客源的开发,提高酒店的知名度,增加系统外散客的市场份额。这是我们酒店客房追求的另一个最主要的客源市场,要在有限的房数实现客房利润的最大化。在开拓散客市场,重点是周边市场,其次是省内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点目标将移向省外,象广东、上海和北京等等来长沙出差人士群。为此:
(1)、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
(2)、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮方面享受不同程度的优惠。
(3)、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮。
(4)、大力发展长住客户,特别是长包房的促销。
(5)、加强网络促销力度,拟以返点和积分奖励的形式来扩大网络订房中心的订房。
(6)、建立健全VIP客户接待程序,制订VIP客户申请表并制作酒店VIP卡。
4、合理并适量的开发旅游团队市场,作为酒店市场的一个补充市场,尽量做好调剂,在会议淡季加大团队销售,并定位于一些档次较高的团队市场开发。
5、加大内部和外部宣传和促销工作。通过人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等等方式,来吸引更多客人的关注,并最终带来经济效益。
6、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
7、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。
市场纵有千变万化,销售独有一墨之规。百舸争游,非进必退。在充满挑战的下半年,营销部全体员工在酒店领导的正确领导下立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展中去,为酒店奉献自我,争取完成酒店下达的经济任务指标,创造营销部的新形象、新境界!
月总结报告 篇14
开学了一个月,我已经在很努力的适应这个新班主任,我有对的地方,但也有错的地方,下面是我开学一个月的'总结反思。
总结:开学一个月来,我认真完成作业,从来不空缺。我经常阅读课外读物和做课外练习。我经常上网搜索资料。我认真阅读同步读本,不但勾出了好词佳句,还做了旁批,后面的问题我也认真回答。我按时到校,从来不迟到。前几天进行了一次数学考和英语考,虽然不知成绩是多少,但我对自己很有信心。开学一个月来,我的字写得还可以,比原来有所提升。我偶尔在课上讲点小话。我上课时有时注意力不集中或不认真听讲。我对同桌不友善。我有时爱骂一下他。
反思:我应该努力学习,这样做才能给同学竖起一个好榜样。我不应该在课上讲小话,这样不仅影响别人,还影响自己,还会影响我们班的荣耀。我上课应该注意力集中,认真听老师讲课。我跟同桌应该互相帮助。我应该改掉爱唾骂他人的毛病。我课间休息可以多看一些有益的课外书。
以上是我的总结反思,我将努力改掉这些毛病。
月总结报告 篇15
来到公司上班已经整整一个月了,在这里,团队里的人从陌生到相识、相知,大家相处都很融洽,相信以后我们一定会积极地相互配合,高效的完成工作任务。
通过这一个月对专业知识的学习和积累,使我更加了解桑乐,了解桑乐的产品。特别是到山东济南桑乐生产基地的参观,使一直在屏幕上的画面真实的映入眼帘,印象非常深刻,车间里基本上已经实现了全部自动化生产,井然有序的操作流程更是让人惊叹,让我们对自己所做的品牌更有信心!
一家有潜力的公司,一个有影响力的品牌,一位有思想的领导人,一个有朝气的团队,我感觉已经足够了。
下面是我这一个月的几点认识:
1有关学习方面的一些感悟
自从走进公司,就一直在学习新的东西,接触新的事物,因为只有不断学习才能跟的上瞬息万变的时代步伐,再有就是电子商务这块是个技术活,不是光靠认真就能解决的,要熟练掌握应用技巧,同时有敏锐的头脑。其实总的来说,这个月学习产品知识花费的时间最多,所以对这一方面自我感觉掌握的还行,但是seo优化方面,接触的时间太短,但是也不能以此作为做不好的理由,别人教你的东西还是有限的,关键还得看自己。
2工作中的心得
一个月,虽说时间不长,但工作中确实学到很多,想到很多。业精于勤荒于嬉,对于一个不是特别聪明的人来说,肯定就要多花点精力、时间在工作上,使自己跟得上大家的脚步。我感觉日清日结制度很好用,每天自己要干什么、自己做过什么了都很清晰明了,不会没有方向,每天都过得很充实。
3轻松的工作环境
在这里,一天里最多、最好的时间都是和同事一起度过的。其实工作氛围的好坏真的.很重要,不是一直都在说,心情好了工作效率肯定会高,这种和谐的关系有待保持,保持。
想起来的就以上几点了,还想说的就是,虽然还没有真正意义上的正式开始,但这一天早晚会到来,我们需要做的,就是打好基础,把需要掌握的、需要学会的统统做好,只有这样,才能在用得着的时候不顾此失彼。
月总结报告 篇16
回顾一个多月的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出,采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。
5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
6、仓库现场工作必须严格按照5S要求
1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的.物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
4、物料进仓后,应及时下转。
二、SAP系统操作
1、学习仓库MIGO收货及退货。
2、学习SAP常用的事务代码 四、配合其他的工作
1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;
3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明 原因,并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己 ,提高自己的职业知识水平。
月总结报告 篇17
一、 xx年4月工作汇报:
总结:
1、帐、物、卡、单、位相符率新厂仓库得到很好的控制,老厂仓库未得到有效的.控制,旧厂配件仓不符项目有2次,旧厂铝材仓不符项目有2次,新厂配件仓不符项目有1次,新厂铝材仓不符项目有1次。
2、备料与发料数量错误的次数得到有效的控制,本月发生0次。
二、KPI未达标项改善执行计划:
改进计划
待办事项:
三、 所需支援:
四、 下月工作计划:
1、 每天仓库的例行日常工作事务。 (责任人:王志勇)
2、 对下属仓库人员执行力的加强。 (责任人:王志勇)
3、 搬运工严格的管理及待遇的改善。 (责任人:王志勇)
4、 加强仓库的安全工作。 (责任人:王志勇)
5、 异常情况及突发事件的处理 (责任人:王志勇)
月总结报告 篇18
一.仓库制度建设情况
物资管理制度的建设:
1.《物资管理制度》、及附相关表单的设计目前已经与各部门主管进行讨论、发文,表单已设计好。经与各部门沟通,适合本公司的实际流程。
2.制度建设出现的问题:制度未对各部门主管进行培训、各部门也未将制度精神传递至执行层;制度执行情况较差,各流程沿袭老流程操作,缺少执行力度,和监督;
3.改变此现状的思路:对各部门主管进行该制度培训,并要求各部门主管将制度精神传递至执行个人;仓库对各流程做好把关工作,在收发料过程中进行控制。行政部门对各相关部门违规现象进行监督、考核。
4.需得到领导支持的问题:领导重视此制度、支持此制度的`执行;此制度在执行的初期,会出现新老交替衔接问题,望能得到领导和执行层的理解。领导能抽空对此制度的执行情况进行关注和监督。
仓库人员岗位职责:
1. 本月内已完成仓库各岗位岗位职责;
2. 存在的问题:目前岗位职责未进行正式的审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
仓库组织架构:
1. 本月内已完成仓库组织架构;
2. 存在的问题:目前仓库组织架构未进行正式审批,还未开始正式执行。
3. 整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行。
二.仓库团队建设情况
1. 目前团队建设的主要任务:稳定老员工、提高仓库人员的团队协作精神、服务意识、成本意识。
2. 团队建设的进展:目前仓库意向离职人员6名(万顷、孙细苗、宋元胜、杨群、孙允、高丹),其中离职人员3名(孙细苗、宋元胜已离职批准,高丹试用几天后自动离开,杨群12.29日自动离开),其余人员经沟通和做思想工作暂时稳定;仓库人员协作意识有所提高,能出现协助其他同事做本部门的工作;
3. 识需加强;还未对部门人员仓库管理相关业务技能发面的培训。
4. 整改思路:下月内开始对仓库人员业务技能发面内部培训1-2次;多与仓管员沟通,稳定老员工,激发新员工加快学习物料和流程尽快进入本岗位工作;开展部门人员不说“工作禁语活动”。
三.仓库规划情况
1. 仓库区域规划情况:本月内仓库待检区、备料区、办公区、次废品区、存储区已规划好。
2. 存在的问题:目前只有备料区投入使用,待检区、次废品区、办公区还未按规划目的开始投入使用。存储区未进行栅栏围隔、办公区未进行修建,无办公桌。
3. 整改思路:待检区、次废品区下月内投入使用;仓库栅栏围隔结合公司技质部、财务部、采购部、仓库办公室的确定后与李主任、程总沟通,能确定栅栏围隔事宜;办公区的修建与李主任、程总沟通确定仓库办公区修建事宜。
四.仓库人员物料、业务熟悉情况
1. 仓库人员物料、业务熟悉整体情况:仓管员整体物料熟悉程度差;业务流程不熟练。新员工不能尽快上岗;各仓管员因为物料只了解相对应的责任物料,无法做到顶岗作业。
2. 整改思路:下月内将收料方式由各仓管员只验收责任物料变换为每天制定责任收料人收料的模式,通过收料达到每个仓管员熟悉所有物料的目的;责任收料人将当天收到的物料数量与对应责任人进行数量交接,达到相互监督、相互熟悉物料的目的;倡导仓库人员相会协助,通过协助收料和发料达到交差熟悉其他人员的责任物料、提高团队协作意识的目的;
五.仓库次、废、呆滞料处理情况
1. 次、废、呆滞料处理整体情况:所退次、废、呆滞料约占90%,计划1月5号前完成所有退料95%以上。
2. 次、废、呆滞料目前退货83次。
3. 未退货次、废、呆滞料退料清单。
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