年终职员个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的年终职员个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终职员个人工作总结1
时光飞逝。随着紧张而略显紧张的工作节奏,20xx年即将结束。虽然我在公司时间不长,但是时间的脚步还是没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多想法。现将一年来的工作总结如下:
第一,学习业务知识,做好工作
学习是一辈子的事。我学的是电子商务专业,几乎是工程材料的开始,所以一开始就盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。经过领导和同事的及时指导,加上我深入的感性认识和学习,我逐渐对工作性质和工作材料有了很好的适应。万事开头难,我有个好的开始。相信以后的工作会很顺利,我的自我提升会很明显。
第二,理论联系实际,在实践中成长
我们的理论知识再丰富,最终还是会回归实践,因为工作本身就是实践的'。
以前说到理论联系实际,会下意识的理解为把书面的理论知识变成被动的行动。加入工作后,我发现以前的想法都是片面的或者形而上学的,因为以前的思维是建立在完整的理论基础上的,只有和实际的东西没有真正的接触,理解的结果才是单薄而脆弱的。直到慢慢接触实际工作,处理工作中的一些问题,才发现理论和实践其实是相辅相成的。理论联系实际的技巧要有主观能动性,理论和实践是一个长期的相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,然后在理论基础上进行探索和实施;在实践的过程中,我们不断总结思考,为自己的理论知识增添新鲜的营养。理论和实践是一个长期的相互转化的过程。
罗马不是一天建成的。经过实践的积累,我的自我在工作的各个方面都有了明显的提升。每次遇到困难都虚心求教,然后总结自己,不断完善自己的方式方法。虽然目前还不成熟和粗糙,但我会在以后的工作中继续体验和提高。
第三,加强思想文化建设,提高综合素质
作为公司新人,我也将是未来的生力军,感觉自己的责任很大。公司领导经常教我们学习更多的知识,参加各种活动,从各个方面训练自己,提高自己的素质水平。
我也坚持平时看书的习惯,看中国古典名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书本上学到了太多的东西,为自己的提高和充实做出了巨大的贡献。
经过这一阶段的工作学习,我感触良多,收获也不少。尽管有必要的改进和成就,但仍然存在一些缺点。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。今后,我将认真学习各项政策、规章制度,努力将思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献,为个人的提升创造更多的空间。
年终职员个人工作总结2
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。现对今年的工作总结如下。
一、认真学习,努力提高
一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流;努力学习与工作相关的.各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
年终职员个人工作总结3
一年又是过去了的,这一年的银行工作也是走到了尾声,回顾这一年的大堂工作,我又得到了一些成长,又有了许多的收获,同样的,对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长,可能年初的时候觉得,这一年还有很多的时间,但是到了年末的时候,就会发现,这么多的一个时间,居然一下子就过去了,在忙碌的大堂工作中,在纷杂的日常生活中,我要好好的.总结下这一年的银行大堂工作。
一、个人业务方面
在岗位上,我服从领导的安排,是在大堂经理的位置上,为客户去服务,从开始的时候,我还有些不太习惯,毕竟之前的工作是不怎么面对客户的,但既然到了这个岗位上,那么我就要做好,无论是从开始的还有些生涩,到而今能很主动的帮助客户解决问题,我也是一步步的成长起来的,这中间学到了很多,也是在业务上变得更加的成熟,无论是客户来存款,办卡,或者有理财方面的咨询,我都能较好的帮助客户去处理,一些需要到柜台办理的,或者自助的项目也是指引客户完成。一年来,我工作都积极主动的去做,尽量的帮助更多的客户去解决问题,同时在一些专业问题上不懂的,也是及时的询问同事,来让客户的问题得到解决。
二、个人学习方面
在日常工作之余,我也是积极的参加各种培训和学习,无论是同事或者领导的分享会,或者是银行组织的各种培训讲座,只要我工作能安排过来,我都是积极的去报名参加,在下班回家之后,我也是就业务方面的专业知识去看书,让自己时刻都有学习,都能够有进步,一些业务方面的问题找不到答案,我也是会问同事,问领导,尽量的让自己多懂一些,这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西,来让自己充实起来,那么自己的业务能力也是能得到提高,当今后再有机会的时候,我也是能把握得住,让我的职业道路走得更远。
三、个人明年计划
今年的工作已经快要做完了,当然在岗位上,我还要继续的做好,同时也是要对明年有个具体的规划,让自己能继续做好工作,明年我计划考取金融方面的资格证书,也是为了让自己的学习有一个结果,给自己的学习加一些压力,另一方面,在工作中也是要继续的去努力,不断的完善自己的能力,让自己做的更好。
年终职员个人工作总结4
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、武器思想并在近期认真学习了《XXX文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方武器抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系武器到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
五、存在的问题和工作计划
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的'了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践武器学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
年终职员个人工作总结5
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。
从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx 年初至xx 年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的`渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。
xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项
业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;
在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
年终职员个人工作总结6
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的.事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
年终职员个人工作总结7
我一直努力把本职工作做到位,同时也不断努力攀岩新的高度,在提升高度的同时使视野更开阔,更希望通过自己的视野能传达出交通执法行业最真实、美丽的景色。
首先,在思想上坚守自己的信念,树立正确的荣辱观,保持平和、严谨的态度,踏踏实实做真实的自己。在工作上明确自己的岗位职责,全力投入,努力成为一名合格的“操盘手”。同时在付出劳动的同时收获知识、收获感知、收获进步。其次在行为上严格自律,从一而终的履行着自己的.职责,认真对待每项工作,把繁杂琐碎的内务工作也能做的津津乐道、不失特色。第三是在业务上保持求进创新的思维,不固守陈规,乐于与同事交流并汲取同事好的经验和方法,也鼓励同事能勇于出新破旧,积极探索、创新。同时保持自己的那份责任感,力求将每项工作做得细致、规范。在工作中不断总结、改进,在提高自身工作能力的同时,能为大队整体管理能力的提升出一份力。在与同事、伙伴相处中,能坦诚相待,互相尊重,互相帮助,互相支持,同时也感受到来自伙伴、同事的帮助与配合,才使自己的工作得以顺利进行。
虽然xx年工作是在不断的进步中前行,但还是还存在诸多需要改进的方面。一是自己性格上的粗枝大叶表现在工作中就会有粗心大意不细致的地方 。其次是内务工作还需要加强日常的规划和管理。三是在处理问题上,对原则性和灵活性的拿捏不够准确,过于原则而有失灵活。
对于20xx年,我仍然会投入同样的热情去努力的学习和工作,希望自己的工作能力、知识广度与年龄的增长成正比。同时,能在这支队伍里与同事们共同的成长、进步是我的幸运,我会珍惜!
年终职员个人工作总结8
本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的'参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
年终职员个人工作总结9
弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过学习和思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾xx正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。
为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个xx的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
年终职员个人工作总结10
正式的结束了一年的工作之后,便是需要对整年的工作情况做简要的分析与总结,而我自然也是非常认真的进行了检讨,也期待着自己能够在新的一年中有较好的发展,在工作上获得更大的成绩。
一、工作的态度上
在这一年的工作上,总体上算是完成得还算不错,但是在某些方面我依旧没有做到完好,尤其是在一些细小的行为要求的管理上。在自己工作的这一年中,基本上每个月都会存在着迟到的现在,这也是证明了我对公司的制度的不上心,没有真正的.让自己按照要求行事。在对待工作上虽然大部分的时间是有认真地做好自己的工作,但还是有些许的时间是被其他的事情所影响,更是让自己的工作出现不好的情况。对于我个人来说,我也是明白自己需要去成长与努力的方面,所以我更是会改变自己,以个人的努力来促成我更好地转变。
二、能力方面的提升
一年时间的努力也是让我对现在的工作有了非常深刻的认识,更是可以在自己的不懈奋斗下将自己的工作都做好,同时我也是有付出非常大的心血来让自己变得优秀起来。在我的个人能力上,我也是努力地做了非常多的事情,当然更是有通过自己的不懈奋斗让自己的拥有更加美好的未来。对于不太明白的事项我都是有及时地向领导与同事进行请教,以个人的努力来促成我更好的发展,对于我个人来说,我也是有在自己的时间上去学习,去锻炼自己,努力让自己的能力有所提升,也是让自己的未来可以变得更好。
三、下一年的计划
对于下一年的工作,我便是会以个人的努力去认真的对待,我相信对与我的未来我还有非常多的方面是需要去努力的,而我更是需要端正自己的态度,以个人的努力来促成我更好的发展。当然下一年的我,我需要通过自己对于工作的不断反思中明白自身存在的问题,这样才能够更加有针对性的去让自己改掉自己的错误,便是可以为自己迎来更好的发展。
面对全新一年的工作,我最想要的就是在新一年有更好的发展,可以在自己的工作上收获到更大的成长,这样便是能够让自己的未来有更棒的成绩。当然领导对我的肯定也是我不断在追求的,所以我更是会加倍的让自己在工作上变得优秀起来,我相信我的努力是一定能够让我的未来有更好的成绩,更是为银行的发展做出自己的一份力量。
年终职员个人工作总结11
在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的工作总结如下:
一、在个人工作上
今年,我依旧是在柜台工作,作为我们银行直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够长,在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的客户带来更好地服务体验。
在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范,用实践来将制度铭记在心。
二、在个人思想上
作为一名银行柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,爱岗敬业,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在银行业务办理的'速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。
20___年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与银行的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为银行和我自身的发展做出贡献。
年终职员个人工作总结12
转瞬间20xx年曾经过来,她是我踏进xx公司的第N年,正在总司理的指点下,正在各指导与各共事的通力合作下,咱们仔细实现了公司各项任务义务,并获得了必需的成果,总结以下:
1、任务方面
一、任务中,尊崇指导,勾结共事,能精确处置好与指导共事之间的`干系,保持相同,充沛发扬岗亭本能机能,仔细实现了各项任务义务,帮忙营业部的任务需求。
二、与各供给商树立并保持杰出干系,93%的物料顺遂准期跟催到位,根本包管消费顺畅,资料方案下单精确率达98%(不方法,公司部分没有是很美满,以是资料方案也由推销部订定。
三、依照质检部品质规范,实时与各供给商相同和谐,尽积极依照我司品质规范供给物料。
四、开辟了新的供给商,减缓了xx、xx资料的品质成绩。
2、缺乏方面
一、资料方案下单过错2%,但未形成严峻结果耽搁出货。
二、部分与部分之间的相同未能抵达胡想后果。
三、供给商开辟力度不敷年夜,未能培育有后劲供给商。
3、来岁任务方案
一、增强与各供给商的协作与和谐,延长供货周期,进步物料交期的百分比。
二、朝上进步与各供给商相同,进步各供给商的品质把持本领与合约履行本领,保持品质与交期的临时波动性。
三、竭力共同质检部处理物料品质成绩,与质检部评论辩论某些品质规范超越现有市场程度的处理计划。
四、波动现有供给商,开辟培育有后劲的供给商。
五、树立波动、疾速的供给链。
年终职员个人工作总结13
一年的工夫完毕了,作为xx公司的一位员工,我时辰为本人的任务预备着,我晓得任务是本人本职,不论是正在何时都不该该遗忘本职,我离开xx这里曾经三年来,三年仍是很快的,能够说这三年也见证了的公司的变革,一年又一年,20xx年到了这年关了,我想过来的曾经过来了,良多工具都该当有一个计划,不管是做甚么工作都该当好好的往回味一番,这一点不论是正在何时都黑白常合用的,正在这个进程傍边我也会想良多,不论是进修仍是糊口,这些都黑白常关头的,一年的任务完毕我尽是播种,我以为仍是有良多工具等着我往做好,这是一个进程,不管是做一件甚么工作,必定会十分不易,关于这曾经过来任务,我静下心往返顾一番。
1、浮躁仔细,积极朝上进步。
我是一个很循分的人,正在任务傍边这一点我一贯如斯,不管是做甚么工作的时分,我都是坚持不懈的往做好本人,我时辰都正在铭刻本人的本职任务,公司一切轨制都是无可置疑的,如今我想了想这些仍是十分感谢的,我对于任务的`立场观点黑白常好的,本着主动长进的立场如今我也正在不时的美满好这些,我想过良多工作,正在这个进程傍边我不断循规蹈矩,本人该当做好的工具我都正在美满好,固然有良多方面都是需求留意的,脚踏实地的做好细节下面的任务,如今我不断都正在十分仔细的往做好这些细节下面的工作,实在这便是一个进程,如今我不断都感触很空虚,20xx年就这么拜别,我十分感谢公司的给我带来的生长,我十分受用,进修到的必定都是对于我有很年夜的协助。
2、任务仔细,立场规矩。
这一年来我正在任务傍边时辰都记着了本人的本职,实在仔细是一个最根本的工具,正在任务的时分必定要晓得哪些工作是不克不及粗心的,关于我来说过来的这一年甚么工作都黑白常的快,我不断都是本着规矩的立场,正在任务下面我十分的受用,关于这些,固然有良多时分我也都是正在积极患上往做好细节下面的工作,过来的曾经过来,固然正在这个进程傍边会有良多细节的工作,我也发明了这是本人该当增强之处,作为一位xx的员工我时辰正在保护公司的好处,贪小廉价,眼光放弘远,为了给公司发明更多的代价,期近将到来的20xx年仍然需求积极,任重道远,我会持续的规矩立场,主动仔细的为公司效劳。
年终职员个人工作总结14
20xx年已经寂静拜别,纵不雅过来一年,正在部分指导的率领下获得了一些小的成果,团体才能失掉了本质性的晋升。20xx年是一个繁忙而空虚的一年,忙并播种着、累并高兴着,由于这一年又让我学到了很多珍贵的任务经历,又也有了很多纷歧样的感悟。现就过来一年的次要任务功绩、取得的生长、出现出的缺乏以及对于将来的任务瞻望等方面停止扼要的总结。
正在这一年里,安身本职任务,严厉恪守各项任务轨制,仔细看待任务,实现了下级托付的义务。正在人力资本岗亭任务上,对于各种职员报告任务停止了美满、实现了人事代办署理转正定级任务;帮忙部分指导实现了退休职员补助报告以及住房公积金报告任务。
同时,每一个季度活期向总公司提交季报,也实现了统计网季报年报以及修建网季报年报等各种任务报表的上报任务。从8月尾到10月除了这段工夫,进进修建工地帮忙供给相干指点任务,极年夜地进步了本人处置施工现场成绩的才能。最初,不只正在人力资本岗亭任务上美满的实现了指导托付的任务义务,同时正在岗亭任务之余也担任撰写了任务报导两篇、笔墨资料三篇,极年夜的进步了本人的笔墨处置才能。
这些空虚的任务内收留让我取得了实足的生长,也让我正在面临任务中呈现的成绩时更乐于往研究营业常识,积极进步本人的职业素质。当碰到没有会处置的任务成绩时,起首我会本人往梳理一些公司的文件,希冀从中失掉启示。别的,我也会乐于去处指导或许老员工讨教本人没有懂之处。在我眼里,与共事一同任务时,身旁的每一个人都是我的教师,可让我学到他们的闪光点。
我的生长也是正在不时碰到成绩,然后剖析成绩,最初处理成绩的进程中失掉的。固然,正在这一年的任务里,我也施展阐发出了很多缺乏之处,比方:对于一些公司过细到点的流程需求进一步熟习、相同和谐才能需求进一步进步、自立进修的才能需求更一进增强等等。看法到本人的缺乏,也会让我正在20xx年的'任务中,愈加重视这些方面,从而调剂好本人的形态,更好的实现任务,让本人以及公司一同生长、强大。
正如开篇提到的那样,20xx年未然过来,一切的任务成果都留正在了过来,成了本人将来任务的能源;取得的生长和所看到的本人的缺乏都是提高的一方面。关于曾经开端的20xx年的任务,我会对于本人停止思惟、办法等全方位的顺应以及调剂,提早做好任务方案。
同时,正在与外界的打仗中不时自动进修新常识、新经历,使本人的任务才能步进一个新的台阶。正在实践任务中,不时修炼身手,强化本人的本能机能,做坏人力资本效劳任务,这将是20xx年任务的主线。最初,正在20xx年的任务中,我会愈加坚决的实现指导托付的义务,与共事们一同提高。最初,我但愿把缺陷以及缺乏留正在20xx年,把长处以及生长带到20xx年。
年终职员个人工作总结15
时光飞逝,旦夕之间,这一年又从我们的身边悄悄的溜走了。数一数过去的岁月,我才发现自己已经来到银行五年了,我在柜员这份事业上也已经坚持了五六个春夏秋冬了,而我最好的年华也全部奉献给了我们的银行。首先我很荣幸,其次我很感慨,一是感慨时间让我毫无察觉,二是面对在银行的这些岁月,我倍感激动。当初进入银行我花费了很大的心力,时间也毫不留情,一晃就是五六年。很感谢银行能够提供给我这样的一个机会和平台,其次是感谢这些年银行领导同事们无时无刻的关照和帮助,非常感谢大家。
这一年的我也在各种忙碌之中走了过来,一路上走的非常平稳,无论遇到什么问题,我都会稳妥的解决好。这也是我个人能力的一种展现,在这个岗位上我也已经驻守好些年了,这些能力也是一步步培养出来的。所以只有通过时间慢慢的积累,我们才有可能发展成一个更好的.个体,不仅给自己,还给她人带来一些其余的价值。一个人的目标是非常要重要的,我们目标的长短也一定程度上决定了我们前进的距离,所以,无论今后怎样,我想自己都应该有一个目标、一个明确的方向。保持一颗奔跑的心,保持一个坚韧的态度,就这样在这份事业至上创造一些自己的惊喜!
这一年,我有了一些不同的感受,随着社会的快速发展,大家的生活水平快速提升,但大家对自己的资金管理并不是很懂。有时候我总会遇到一些对投资完全不懂的客户,讲解起来非常的费劲,这也一样的考验着我的职业素养。有时候确实会遇到一些很难缠的客户,甚至有时候会被诋毁。这些难处是我们每个银行柜员都会遇到的事情。时代在快速的发展,但是大家对投资等领域并没有太大的了解,我认为这个社会是需要大家多加了解这个领域的。这也从另一个方面反映了一个切入群众生活的点。我认为可以举办一些投资科普活动,这会提升银行的知名度,也会让客户直接体验到银行的作风。但这个意见只是我个人的想法,也许有一些缺陷,如若不好也希望领导不要介意。
无论怎样,今后的工作我会在自己的本职工作上继续努力,在保证工作任务精准完成的同时,我也会多加思考,如何在工作上提升自己。期望今后的工作中,我可以表现的更加优秀一点,不辜负各位领导和同事们对我的期待和鼓舞。感谢大家,我会在今后的时光里奋力追击,不断上进!
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