志愿者活动总结集锦15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的志愿者活动总结，希望对大家有所帮助。
志愿者活动总结1
20xx年9月24日和25日，我青年志愿者协会正式开展了第四届青年志愿者协会招新活动，协会各部门干事及协会会员分别在我院东区、西区均设立招新摊位。期间迎来了大批热心同学的踊跃报名，不管是报名竞选干事还是报名申请会员的同学，都能看出他们怀着一颗热心，有着向往亲身参与到志愿服务的热情。而我们的招新工作人员也不辞辛苦劳累，大力宣传协会招新信息，诚挚接待每一位前来咨询、报名的同学，因此招新报名工作开展得十分顺利。
10月10日至14日，协会进行了干事面试。对于竞选我协会干事的同学，协会秉承一贯严谨认真的风格，严格把关，在形象、技能、口才等多方面上进行测试。期间协会各部门的面试官秉着公平公正的态度，尽职尽责地对位竞选干事的同学进行了一轮又一轮的考验，工作总结《20xx年青年志愿者协会招新工作总结》。各位面试者也各显其才，在面试中大放异彩。经过面试官的`层层筛选最后有91人成为我协会新干事，其中，秘书处8人，宣传部17人，外联部12人，组织部13人，财务采购部8人，培训部15人，会员管理部18人。在此希望新干事们能让我们协会达到一个更好的发展。
10月17日，协会结束了干事面试，紧接着便是会员招新登记工作。同学们热情高涨，都非常乐意成为一名青年志愿者协会会员，大家都希望尽自己一分力帮助有需要的人。此次会员招新工作由会员管理部负责，共有455名同学正式成为我院青年志愿者协会会员。会员招新工作结束后，第四届协会的招新工作也正式告一段落。这次招新活动不仅锻炼了我们各位成员们的工作能力，也为我们今后的工作提供了经验，我们坚信，在日后的工作中我们将吸取经验教训，为协会做出更有质量的工作，为我青年志愿者协会的发展做出更大贡献。有梦有爱，我们同在！
志愿者活动总结2
根据中央文明办、省委文明办精神，我校结合学校实际情况，认真组织开展了20xx年春节期间“邻里守望，情暖八闽”主题志愿服务活动。现总结如下：
一、高度重视，认真筹划
我校各级团组织高度重视此项活动，团组织负责人亲自抓、全程管，认真进行了筹划、准备。各级团组织紧紧围绕“邻里守望，情暖八闽”主题，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、低保户等困难群体为服务重点，以献亲情、助春运、美环境、传文明为主要服务内容，组织动员学生志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭、做进校园，为营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围尽到了一份职责。
二、形式多样，内容实在，成效良好
1.“献亲情·结对帮扶”志愿服务方面，外语学院志愿者开展“我的中国梦·青春在行动----成长护航，安全自护进社区”活动，向莲岳社区小朋友们传递安全自护的知识，提高小学生的安全自护意识。活动采用了“体验营”的方式，让小朋友们通过亲身体验，了解食品安全、消防安全、社会活动安全(防诈骗)、发生自然灾害时的自护自救内容，让参与者通过活动中学到安全自护知识，效果很好。管理学院志愿者和福建省南安实验中学的中学生结成对子，以授课-体验式培训-自由交流为主要方式进行活动，在生活和学习上为中学生答疑解惑，帮助他们树立正确的学习观、生活观。文化产业学院、机械学院志愿者则开展“献亲情·结对帮扶”爱心家教活动，为家乡留守儿童提供课业辅导，帮助其解决在家无人教的问题;为留守儿童解决一些生活上的照料、心理上的抚慰等日常生活问题，帮助其渡过了一个愉快的春节。材料学院、观光与酒店管理学院的志愿服务队则前往集美爱欣等敬老院开展敬老活动，根据工作内容分为3组，即陪护组、打扫组、表演组，分别协助护工人员帮老人们打扫卫生，整理家务，陪着老人拉家常,讲故事,听他们诉说心事，给老人们表演他们喜爱的节目，如吹拉弹唱，书法绘画等，与有共同爱好的老人下棋、打牌。
这些志愿服务活动为特殊群体提供了安全知识、爱心家教、课业辅导、生活照料、心理抚慰等实际帮助与情感关怀，为他们送去了温暖和关爱，促进了社会和谐。
2.“助春运·快乐返乡”志愿服务方面，设计艺术学院志愿者针对我校后门到三期公寓道路车辆较多、情况较复杂的实际情况，在各个路口分配志愿者，劝导学生不在机动车道上行走，不乘骑自行车、电动车和摩托车，不闯红灯;引导学生走地下通道和人行天桥。设计艺术学院的志愿者、计算机学院的志愿者和机械学院的志愿者还针对春运期间厦门北站交通繁忙的情况，从安全、文明、有序、交通线路指导四个方面开展交通疏导，安全方面：在厦门北站的进出口，帮助来往的旅客提行李，特别是老人、妇女等行动不便的旅客。同时关注提醒不小心遗失物品的乘客，降低物品丢失的几率。文明方面：对来往旅客的`不文明行为进行爱心劝导，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不传播非法信息，在帮助提升乘客文明行为意识的同时提高厦门文明旅游的城市形象。有序方面：帮助维持售票点秩序，以提高工作人员的工作效率，同时也使购票者能够快速购票;帮助维护进站秩序，减少进站拥挤。交通线路指导方面：对不熟悉厦门的旅客给予旅游指导路线、提供岛内外公交车及BRT线路的咨询服务等。
这些志愿服务为车站提供了工作支持，有效维护了现场秩序，给返乡群众提供了及时有效的引导，营造了安全舒适，具有人情味的返乡氛围，让每个人都能带着温暖回家。
3.“美环境·生态环保”志愿服务方面，设计艺术学院的志愿者开展了“新学期，新气象”——关爱校园保洁员工志愿服务活动，将人员分成6个小组，分配到宿舍楼的每个楼层，进行卫生清理，帮助保洁员阿姨减轻工作负担。光电学院、土建学院的志愿者及时整理实验室设备、清洁教室环境，为师生开学提供了良好的上课环境。商学院志愿者则开展“美环境·传文明”志愿服务,组织志愿者打扫本院各教师办公室，美化老师的办公环境，促进师生关系的进一步融洽。材料学院志愿者结合春节“扫尘”习俗，组织志愿者打扫校园卫生死角，清理垃圾，维护校园公共环境，保持校园整洁卫生。应用数学学院的志愿者则走出校园，来到厦门中山公园，捡拾公园内游客丢弃的垃圾，帮绿地拔杂草，维护公园园容园貌。
这些志愿服务活动增强了大学生的环境卫生意识，美化了生活、学习环境，对于生态环保知识宣传、环境卫生整治等活动起到了促进作用。
4.“传文明·文化科普”志愿服务方面，应用数学学院开展“美丽过新年，新春送祝福”活动，组织志愿者在中山公园协助书法家为市民书写春联，送去新春祝福。文化产业学院志愿者本着弘扬中国传统文化的建设理念，为邻里贴春联、送祝福、献亲情，营造欢乐喜庆的过年气氛。人文学院志愿者则在厦门市图书馆为读者提供咨询服务和讲座报告会的后勤服务。数创学院志愿者组织13级播音主持班学生到家乡电视台服务，服务项目有播音员、幕后工作等。电气学院组织环保志愿者到英村社区发放宣传手册，举行电器环保宣传知识问答，通过电器环保宣传，提升周边居民环保意识，同时为同学提供一个学以致用的机会。材料学院、观光与酒店管理学院的志愿服务队则为集美爱欣等敬老院的老人们表演他们喜爱的节目，如吹拉弹唱，书法绘画等，与有共同爱好的老人下棋、打牌。
这些志愿服务活动为人们带去了关爱、温暖和欢乐，传播了文明，促进了文化科学知识的普及，对倡导健康文明的生活方式起到了积极作用。
志愿者活动总结3
青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了最大的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。
青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人，为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下，我部青年志愿者活动积极参与社会，了解社会，服务社会，组织了大量的富有特色的志愿者活动。
特别是20xx年以来，成绩突出，有力的推动了该项活动的深入开展。机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善，致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设的宗旨。按照巩固，提高，延伸，辐射的工作思路，利用各种志愿服务活动，宣传活动，循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域，有力的促进了我部的精神文明建设。
一，建立健全机制，全面拓宽服务领域XX年，我部在校团委的指导下，制订了我们的行动发展规划，并建立健全了组织机构，成立了分管发展，注册，策划，宣传等多个职能部门，规范了青年志愿者的招募，管理制度。各小组统筹管理，建成以团总支为总站，志愿者协会为龙头，以服务队，班级分站，志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。建立了青年志愿者档案，组成了一支固定有序的青年志愿者队伍，逐步形成了中心分点志愿者的服务网络。
二，以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的青年志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标，不断的完善着。我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。组织和指导全院青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，提高青年素质，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。
也许我们没有华美的语句和绚丽的词藻来形容我们这次的福利院之行。但我们坚信我们是在用一颗真诚的心来诉说我们的想法。
近几年来，我部志愿者活动共开展大小活动200余人次，先后开展了青年志愿者社区援助，生态环保宣传，慰问老人，树木命名挂牌，为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们注重和专业相结合，力求发挥专业特色，为社区群众提供了科技帮助，并为孤寡老人，列军属，残疾人，老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。随着服务活动的不断深入开展，我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路，新方法，XX年，我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的，重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划，为今后的服务还是提出了长远的战略方针。
具体有：
1，活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，形成多层次，多结构的活动形式。2，加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破。
3，服务和育人相结合，使之成为精神文明建设的有效载体，使之成为公民道德建设实践的广阔天地，通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力，不断提高青年学生的社会责任感和风向意识。
4，不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式，提高我们的工作质量和工作效果。如：有偿+无偿，实体+服务，青年+老年等成功的青年志愿者活动方法，结合我们的实际情况，力求在今后的工作中有所创新。5，积极开展岗位创优争先活动，我们今年推出的新的志愿者活动，其主题是我要服务社会，我要多做贡献，我要努力成才，我从今天开始，今后该项工作将是我们活动的中心。
三，加强宣传力度，全面提高青年志愿者行动的社会知名度。
心理健康问题是现代人普遍存在的问题，为了体现这个问题的重要性及急迫性，院里把四月设为心理健康月。今年心理健康月的活动主题是“爱心助人、公益务实”，为了配合这个月的主题，我部门决定把今年的活动重点放在特殊群体——流浪儿童身上。为此，我们联系了长沙市孟妈妈青护园，在院长和工作人员的帮助下，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的.联系。
“图书角”创建。在教室里，我们设立了“图书角”，为 “留守儿童”提供课外阅读，“图书角”成为他们喜欢的一个场所。
在开展青年志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头，由宣传部牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传报道力度。特别是一些新的项目，新活动中涉及到的机制，管理，招募等内容都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作，我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会：
一，青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际，结合自己的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划，要求青年学生从自身做起，在学习生活中争先创优，争做合格的当代职高生。
二，树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应。
我们注重坚持“以人为本”的服务理念，让党员志愿者服务活动尽量在内容、时间以及空间的安排上贴近党员群众的需求。许多党员志愿者用上门服务、预约服务、结对服务等方式，满足不同党员群体、不同层次群众的需求。社区党员服务站及时总结、推广这些“人性化”的服务理念和方式，让党员服务站工作更贴近群
三是认真总结，扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。
一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，做现代文明公民，构建社会和谐社会，紧紧抓住时代主题，完成伟大的历史使命。
比业务，争当教学先锋。党员教师在课堂教学改革中要积极发挥引领示范作用，不断创新，努力提高课堂教学能力和水平。
三，积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来，得到了狄校长，戴主任，张主任等领导的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。
开展送温暖献爱心志愿活动。春节前夕，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。共慰问困难户、受灾群众4100余户、14410人，优抚对象684人，现役军官87人，发放慰问金72。2万元、棉被260床、棉衣70套、食用油260壶、大米260袋、面粉800袋，确保受灾户、贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人20xx余户。三是各志愿服务队开展关爱活动。通过玫瑰义卖、义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。
志愿者活动总结4
今年的春运仿佛比往年来的更真切，更清晰。在以“青春彩云南 春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中，我真真切切的和铁路工作人员在一起，清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触，在铁路工作人员身上，我看到了真情，体验到了温暖，明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。
那天，是参加培训的日子。“我的安全我负责，您的安全我有责，路段安全我尽责” 这样的几个字我记住了，记住了那一种视安全如生命的味道。
那天志愿生活开始了，当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容：服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等，在那里我明白，能准确服务他人是一种快乐，每天的到岗到位是一种责任，假如我真是铁路工作人员，我能做到有问必答吗？我能记清那么多车次吗？
那天，车次较多，进站时间接近，候车室已经人山人海，由于火车进站台临时调整，需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站，工作人员话音未落，所有的旅客一拥而上，来不及顾忌身边的人，口中碎碎念，一个推一个，一个不谦让一个，好像他们所乘的车已经走了似的，这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语，没有争辩任何对旅客不敬的事由，依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点，
互相让一让！” 假如我遇到了白眼，遇到了不敬言语我会默然接受吗？在这里，铁路工作人员他们接受了，用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗？他们的安排旅客能理解吗？也许不会明白，不会理解上车前更改检票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如亲人” “您的安全我有责，路段安全我尽责”誓词！
今天，也许我没有真切体味路段的安全，对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督，曲靖火车站许老师的嘱咐和强调，让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视，身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已，那是工作的保障和需要。
明天，我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的.日子，我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度，心中充满阳光，待他人如亲人，“与人为善，暖于锦帛”“赠人玫瑰，手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神；有一种很强烈的服务意识，“以服务为荣”的思想，吃苦耐劳的精神；有一种急他人之所急，帮他人之所需，时时为大家着想，力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。
春运志愿服务最终会结束，但这服务的精神将久久萦绕在我的心头，指引我今后的路，那里，那人，我们曾在一起。
志愿者活动总结5
又是一年三月五日，今年似乎有点不同。嗯，是我们计科系志愿者活动开始的第一天！在开了动员会后，书记给我们讲了工作的细节和注意事项，今天我们的志愿者活动终于拉开了序幕。
我作为学生会生活部的一员，同时又是一名光荣的志愿者，我很荣幸的再一次加入了这个充满青春活力的志愿者一族。并且见证了这次有意义的活动，和我们合肥学院志愿者令人满意的表现。
因为我是生活部的，所以我只负责食堂的工作，在这里做一下这几天的工作总结。食堂很大，人也很多，当然工作也不好做。但合作可以产生无穷的力量和效果，我们依然把工作做得很好。每天我们会提前通知各小组组长提前到达，以便志愿者的工作准时开展。每天中午或晚上我们会按照提前排好的值班表，早早的在工作地点等候志愿者的到来，作为负责人我要把签到表和志愿者的帽子，袖章，如数带过去，再如数带回来，以保证第二天志愿者活动的顺利进行。我们为了保证志愿者的形象，会在工作开始前检查每个人的衣着穿戴，并把注意事项和细节问题详细的告诉他们。认真的签到签退，保证物品一个不少。
这次活动中，志愿者的表现真的很好，充分表现了当代大学生的优秀作风与奉献精神。他们大都能提前到达，听从负责人的安排，认着负责的工作着，督促每一位同学学习文明，做到文明。他们来回的巡视，绝不放过一个不文明的行为。我想我们应该是想让这个文明的`社会更加文明。在结束时都把东西完好无损的交还给我们。
3月9号，志愿者活动又画上了圆满的句号。当我把志愿者的物品清点清楚，交至学生会办公室后，我知道我的工作也画上了圆满的句号。当然我要感谢同学们的积极配合，正是你们的支持，成就了我们工作的圆满。
我心微笑，我很骄傲。为志愿者的成绩，为合肥学院的学生，同时也为自己的付出而高兴，助人为乐，大概就是这个样子吧！志愿者活动真的很有意义，可以看到别人的不足，也可以认清自己的缺点，己所不欲，勿施于人。教我工作中的语气与待人的态度，如何挣得别人的信服。希望这样的活动可以多开展。
志愿者活动总结6
按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》(卫办医政函【20xx】962号)要求，结合今年xx月5日国际志愿者主题日，在团县委和医院党总支的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：
一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。
二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名)，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。
三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等;2、学员尝试志愿服务，指导者观察;3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解说每一个流程。让志愿者了解示范的'内容，以便更好的为来院患者服务。
四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。
五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。
这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。
虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动，为中华民族的伟大复兴，我的“中国梦”而努力奋斗。
志愿者活动总结7
一、开展了向道德模范和身边好人拜年和志愿服务活动。开展向省、市、县级道德模范、道德模范提名奖和“中国好人”拜年、慰问、交流、座谈联欢等活动，大力宣传他们的先进事迹和崇高品德，展示中华民族崇德向善、文明进步的精神风貌。
固镇县烟草专卖局、地税局、公路局、城关镇等文明单位领导和志愿者们为响应上级号召，积极开展走访慰问活动，他们为“中国好人”、 道德模范、结对帮扶村困难群众、敬老院空巢老人、留守儿童等群体带去了节日的祝福，送去了米、面粉、食用油、鲜花和慰问金。县妇联协调社会力量为全县50户困难妇女家庭、40名贫困学生送去了30000元的慰问金及价值近万元的慰问品，用实际行动向困难群体传递党和政府的关怀和社会各界的温暖。
固镇县烟草专卖局慰问“中国好人” –县二中学生王璐
固镇县地税局慰问“中国好人”—县二中学生王璐
慰问中，文明单位领导和志愿者们心系他们的冷暖，把解决现实问题摆在更加突出的位置，使“中国好人”、 道德模范、结对帮扶村困难群众得到关怀, 并过上一个温暖、祥和、欢乐、喜庆的新春佳节。
文明单位慰问结对帮扶村困难群众
慰问敬老院老人
慰问省级道德模范提名奖--黄三郎亲属
慰问空巢老人
二、各级文明单位开展了群众性文体活动。各级各部门、文明单位都积极组织职工开展网上拜年、文体娱乐等活动，有条件的单位还开展了文艺汇演、灯谜灯会、书法棋艺、美术摄影等规模大、影响力大、群众喜闻乐见活动，引导群众在参与中感受祖国和家乡日新月异的巨大变化，享受亲情友情、体验健康快乐。
文明单位组织单位职工开展各项文娱活动
文明单位组织单位21XX年职工红歌赛
三、组织部分部门和文明单位开展“四进社区”和“三下乡”活动。为加强群众思想教育，丰富节日文化生活，县司法、文化、科技、卫生等部门积极发挥职能作用，组织人员利用逢集深入城乡、社区和村居开展“四进社区”和“三下乡”活动。
各级文明单位还加强与结对帮扶的社区、村居联系，开展科学文明健康生活常识宣传、业务知识咨询、帮助孤寡老人做家务、义诊等服务，在技术、信息、设备、物力等方面予以一定的帮扶与慰问。
四、 开展整洁优美迎新春活动。结合年前正在开展的“改陋习，讲文明，树新风”城乡环境卫生集中整治活动，各级各部门、文明单位都迅速行动起来，积极开展环境整治活动。县直各单位也全面清理单位内部和生活小区环境卫生，放假前要集中进行不少于2次的环境大整治，做到责任区域无卫生死角、乱搭建、乱贴画、乱堆放。各乡镇重点加强了对过境省道、县道公路两侧及乡镇所在地卫生死角、乱堆乱放、乱搭乱挂等镇容镇貌管理，大打一场环境治理攻坚战，切实改善人居环境。节日期间，各级各部门、文明单位还张灯结彩，悬挂宫灯，营造了浓厚的节日氛围。
五、农民送戏进城来 民间艺术展风采踩街活动。在新春佳节之际，一台完全由农民朋友们自编自演的民间艺术踩街活动在固镇县城隆重举行。充满着泥土芳香的文艺展演，让全县广大群众享受了一道社会主义新农村的'“新春文化大餐”。
过去说的最多的是文艺下乡，如今富裕起来的农民朋友们把他们的节目也带到城里来了。固镇县濠城镇垓下艺术团表演的舞龙舞狮节目大气磅礴、引人入胜，引领着整个踩街活动。
固镇县城关镇农民李凤蓝带来了具有浓郁地方特色的跑驴节目。固镇县仲兴乡老年艺术团腰鼓队的演员们平均年龄都在六十岁以上，老人们用精彩的腰鼓表演，歌颂党的好政策，展示社会主义新农村群众的新生活。
为了把此次民间艺术踩街活动开展得有声有色，最大限度的丰富全县人民的精神文化生活，保护和传承民间艺术文化，固镇县委宣传部、县文广局共组织了来自各乡镇和经济开发区的12支农村文艺表演队参加演出。演出队伍沿县城繁华街道一路欢歌笑语、鼓乐齐鸣。一个接着一个，富有地方特色、精彩有趣的民俗文化节目，仿佛是一幅幅精美的民间艺术图画展现在人们眼前。农民朋友们以喜闻乐见的艺术形式，说一说农家事，唱一唱乡村小调，让广大市民大饱眼福，不停拍手叫好，充满泥土芬芳的踩街活动在县城掀起了一片欢乐的浪潮，城乡群众在和谐愉快的氛围中共贺新春。
六、固镇县文明单位志愿者服务队全力为乡镇抗旱保苗。新年未过，固镇县文明单位--供电公司员工在连城镇、王庄镇帮助农民架电抽水灌溉，为农户全力抗旱保丰收。自XX年10月上旬以来，固镇县无有效降雨，小麦田间表层墒情严重不足，直接影响小麦根系生长, 全县小麦受旱面积达85万亩，小麦抗旱浇灌面积70万亩次，占受旱面积的80%。
固镇供电公司等单位成立了20支抗旱保电志愿者服务队、10支党员志愿者突击队，帮助当地农民维修灌溉设施，全力抗旱保丰收，受到了老百姓的好评。
志愿者活动总结8
创建中国银行业文明规范服务示范单位材料： 文明规范服务工作服务检查
20xx年，我社按照市办要求，制定了《提升优质文明服务实施检测方案》，紧紧抓住客户反映强烈的突出问题，全面开展服务工作整治活动，取得明显成效。目前我社服务规范得到强化，服务制度落实，服务效率有了较大提高，一线窗口普遍做到“三声”到位，双手接送，客户满意度不断提高，有力推动了我社优质文明服务水平快速提升并学习到一些提升检测方法。
一、充分理解、认识服务的内涵并接受，是开展优质文明服务的动力 在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。 二、强化和提高服务意识，是开展优质文明服务的前提 要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象，因此，要必须做到全面发动，全员参与，把优质文明服务作为一项生命工程来抓。银行业是服务性行业，在强化员工队伍素质的同时，服务理念、服务意识也是他们随时需要进行强化的一项长期训练。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式，督促员工熟练掌握优质服务的各项内容；对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传，扩大社会影响。“走进每位客户的心灵”是优质服务的更高境界，力求满足客户的各种需要就是一切工作的出发点与落脚点。 三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础 冰冻三尺，非一日之寒。优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从而使每位员工懂得，自身的行为代表着本行的社会形象，没有客户就没有银行业务的发展。
培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献出一份光和热，变被动为主动自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶。 四、加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的有力保证 优质文明服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。 银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的'格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 “以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更
是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。 之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。 要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成
本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
志愿者活动总结9
因为高中一次偶然的机会，我从电视上看到了有关这群小精灵和南京自闭症儿童专业救助机构的介绍，就在那么一瞬间，我的视线就被牢牢地固定在那群特殊却仍然十分可爱的孩子们身上，内心突然涌起一股莫名的力量。三年之后，我终于在我的大学——南京航空航天大学和我的伙伴们们一起努力将自己三年前的内心所想付出了实践。
为了关爱自闭症儿童，让社会更多的人了解他们，并帮助他们恢复健康、重现儿童应有的天真，我们组建了“用心聆听他们的声音——关注自闭症儿童”志愿团队，并且在南京专业自闭症儿童救助站——樱铁村明心幼儿园建立了南京航空航天大学的第一个志愿服务基地。明心幼儿园的发展也是一路风雨，来之不易；情系儿童，慨当以歌。在建立合作关系的时候，明心与南航便已紧紧联系，心手相连，
在我们这个志愿团队成立之初，我们在全校范围内进行了志愿者的招募活动，本以为我们这个志愿项目不怎么会引起同学们的注意，但是出乎意料，我们收到了络绎不绝的报名表，当天共计有130余名同学参与了报名，最后经过选拔和培训最终确定了40名优秀的志愿者。
因为毕竟是和自闭症儿童这群特殊的孩子接触，所以我们不可以进行无准备的志愿活动。所以，一开始我们对本志愿团队进行了培训：经过一系列充分准备之后，我们联系了学校的心理老师，并且派遣了一部分志愿者到樱铁村幼儿园接受了专业的培训，回学校后，我们举办了主题为“用心聆听他们的声音——走近自闭症儿童”培训会，争取让每一个志愿者都可以以专业的知识与自闭症儿童相处，能够真正做到对这群小精灵给予身心等各个方面的关怀，能给他们的健康成长真正给予辅导和帮助；同时也希望可以号召更多的人加入到关爱自闭症儿童这个队伍中来。
在对自闭症病征和自闭症儿童的生活习惯、思考模式、对待外界的态度以及如何应对与他们相处时的一系列的问题有所了解，以及在让志愿者与自闭症的孩子们零距离接触、更直观地了解他们之后，我们也不断地对我们的志愿服务方案进行修改，希望我们的长期志愿服务活动可以做得更有效、更有意义。
我们固定每周去一次明心幼儿园进行志愿活动，虽然幼儿园在辛庄，离我们学校有一个半小时的车程，中途还得转好几次车，但是无论下雨还是酷热我们从来都没有缺过一次志愿活动。累计下来，我们整个志愿团队上一学期一共去过10余次幼儿园，在幼儿园内外累计志愿服务时间达到了200余小时。当然，我们的志愿活动不止是去到幼儿园与孩子们进行交流或者是做清洁、给孩子们布置教室、整理书籍等简单的事情，我们还时常收集一些治疗和帮助他们逐渐恢复的资料，与社会上更多的自闭症儿童爱心救助站进行联系，甚至是通过网络平台在全社会范围内宣传“救助自闭症儿童”的志愿活动，或者是走到社会上去进行调查，了解大众对自闭症儿童的了解情况以及社会各界对这群特殊的孩子的关注程度，并通过分发传单、制作海报等方式对全社会进行“自闭症儿童救助”的宣传，呼吁全社会更多的人加入到帮助自闭症儿童的队伍中来，让生活在自己世界里的他们不再孤单；而且我们还常常给孩子们带去很多外界的东西：如动漫、歌曲、电视节目等，希望让更多丰富多彩的外界生活进入他们的世界，以达到吸引他们并最终将他们融入社会的目标；私下，我们还根据大家的意愿对明心幼儿园的孩子们进行了一对一帮扶，希望通过长期的关怀和接触让自闭症孩子与我们建立起值得信任的关系，让孩子们在慢慢走出自己内心世界的同时感受到外面世界的温暖。
虽然志愿者们在一开始进行志愿活动的时候都有些迷茫和不知所措，但当他们看到那些儿童天性使然的微笑时、感到童真的力量时、感到最纯洁最真挚的情感时，他们逐渐扫除精神与身体的不适与疲劳，渐渐融入孩子们的世界当中，每次的活动氛围都是那么的温馨与畅怀……
作为在大一的时候独立成立的第一个团队，我们在团队的运作和管理上还有很多的不足，但是我们不害怕失误，经过了第一个学期的努力和总结，现在的我们的团队也更趋于成熟和稳定。我们相信，怀揣着让更多自闭症儿童重新融入社会这个理想就是我们不断向前的不竭动力！我们一定会尽更大的努力，为实现这个梦想付出我们的青春、我们的力量、我们的爱……
通过上一学期对自闭症儿童这群特殊人群的照顾，我们更深刻地体会到那种付出了很多感情却没有任何回应的悲伤，在这种类似挫折的志愿服务活动中，我们的志愿者经历的更多的是情感上的严酷考验，但是，于此同时，我们的志愿者也变得更强大、更坚强，我们的志愿服务能力也通过这类特殊的志愿活动而得到更大程度的提高。
通过多次的志愿活动，我们明显地感受到整个志愿团队的志愿者们都有了更强的志愿服务意识和社会责任意识。在不断的志愿活动中，我们不仅增长了志愿团队的志愿服务经验，也增强了各个成员对志愿活动的理解，更是为我们将志愿活动继续下去做了厚实的铺垫。
开展帮助自闭症儿童志愿活动——这个目前在全社会还算是比较冷门的志愿活动，是希望可以有更多的人可以关注到这群特殊的孩子，可以有更多的社会组织加入到保护和关爱他们的队伍中来，我们想凭借自己弱弱的'肩膀为这群孩子支起一片天，即使天空不宽广，她也可以给孩子们一丝阳光的希望。一滴水，只有融入大海才能不干涸；一个人，只有融入社会才能充分展示自我的价值，岁月给我们留下的不仅是成长的印记，更宝贵的是一种精神食粮的凝练。既然我们选择了志愿者这个群体，就一定会坚持履行好志愿者的职责和义务，让我们的志愿精神真正地发光发热，让我们的活动初衷真正得到体现。我们正值青春年少，在这个充满了色彩和梦想的年龄阶段，我们将会怀着一颗感恩的心在志愿服务的道路上奉献我们的青春和力量，作为青年志愿者，爱心、热情、知识将是我们标识符，我们相信：在从事志愿服务的道路上，我们会因为自己的付出和努力走出一条越来越宽广、越来越精彩的道路；我们也相信：因为我们这股小小力量的汇聚，一定会给整个社会的志愿服务活动注入更新鲜的血液，带动更多的人加入到志愿服务的队伍中来。
自闭症儿童是生存在遥远星球的孩子，他们一直生活在一个常人所不了解的封闭世界里，但是他们也有自己的喜怒哀乐、他们也是爱憎分明的……在不被常人理解的个人世界里，他们其实是孤独而渴望关爱的，在他们艰难的成长历程里，我们所能给的，就是爱，因为有志愿者，他们不孤独……
志愿者活动总结10
近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。
一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。
几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。
二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。
我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的'质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。
三、立足校园开展服务。
学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。
1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁；
2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗；
3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动。
4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的内涵拓展，建立一所学校帮助一个学生，建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动；
5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。
志愿者活动总结11
福建工程学院法学系法学0904班于11月14日在左海公园，进行了志愿者活动。在法学0904班班委的积极带领以及全体成员！
此次活动的目的和意义
的积极参与下取得了圆满成功。
11月14日，法学0904班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念:为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个整装待发，向着左海进军经过多趟的转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清理的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的'，具有重大的意义。
这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大:此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识， “走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。
此次活动的不足
时间没有安排合理，造成、与某些活动相冲突。
个别同学还是存在消极心态，对活动没有投入高度的热情。
乘车路线的安排不是很合理，造成部分时间的浪费。
班委的带头作用会很突出。
志愿者活动总结12
志愿者活动在我校已开展了近三年的时间，在全体师生志愿者、家长、辅导员的共同努力下，在各社区的大力支持下，此活动取得了良好的效应。
在提高文明素养、创建和谐社会的征程中，志愿者活动就像是炎炎夏日里的清风，并不张扬，也不雄壮，却换来了受助者脸上的灿烂笑容，让他们对生活充满了希望；换来了爱的阳光照耀着孩子们美好的心灵，让他们健康成长；换来了老师们的拳拳爱心和细致关注，让他们工作更有干劲；换来了“奉献、友爱、互助、进步”的信念扎根于人们的.心中，让整个社会和谐发展。“你幸福，我就快乐”的感受已经随着志愿者活动的开展，逐渐在师生的心中滋长；“建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德”的活动目标也随着每一次活动逐渐实现。
暑假里，全体少先队员继续以饱满的热情开展活动，以“参与体验，收获快乐”为目的，坚持将志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神落实到自觉行为中，走进社区，奉献爱心，受到了社区领导、帮助对象和社会各界的广泛好评。队员们在帮助他人的同时，从中感受到了快乐、感受到了温情，不知不觉中完成了乐于助人良好品德的塑造。
根据活动和老师的反馈，学校评选出了三支“最佳志愿者服务队”，他们是：四（1）中队的快乐小队、带队老师王大成老师，五（2）中队的快乐体验小队、带队老师丁勇老师，六（4）中队的天使小队、带队老师沈阳老师。
志愿者活动总结13
七月是一个暑气熏蒸、赤日炎炎的季节，也是一个充满了热情与激情的季节，在这样的日子里为了让地震灾区的孩子过一个快乐的、有意义的暑假。“爱心植苗”团队和“中国心志愿者”团队发起了以品格教育为主题，以“小小志愿者，灾区励志行’为名，以爱为丝带的暑期夏令营。在经历了四期的酸、甜、苦、辣后现在就要圆满结束了。
虽然我们能力有限，但是我们的爱无限。从某些方面来说我们是取得了阶段性的胜利，也朝着我们的目标前进了一步，但这离我们最终的目标还差很远，我们的目标是让所有的爱心人士都参与进来用我们代表爱的“绿丝带”一直把爱心传递下去，让更多的人得到爱。接下来是对这次爱心活动的一个简要总结。
一. 以爱为出发点，准备充分
本次夏令营全名为“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营，本着“服务灾区，帮助灾区”的原则，以爱为出发点，奉献爱，传递爱。参加夏令营的孩子都是灾区的孩子，他们来自桑枣、茶坪等地方。本次夏令营对他们免费开放，除了少部分学生缴纳10元的保险费外，其余费用一律全免。这样给很多孩子一个好的平台，既能让他们过一个开心愉快的暑假，又能让他们学到知识，提升品格，结交朋友，培养独立自主的能力。
本次爱心传递活动由安县桑枣爱心植苗服务站发起，在本年三月份即开始筹划，六月份开始具体实施。活动得到了政府、社会组织、大中小学校、爱心人士等各方的大力支持。6月份进入全面运作。拉赞助、招募志愿者等等工作全面展开。同时，我们制订了完备的志愿者管理规定、后勤管理规定、安全方案和预案、品格夏令营营规等等，这些为夏令营正式启动创造了条件。
二、教学内容丰富，形式多样;师资队伍强大，质量高。
夏令营的主题是对学生进行品格教育，帮助他们培养良好行为习惯。我们先后对营员进行了《更新》、《顺服》、《责任》、《接纳》、《诚实》、《信任》《感恩》等品格进行了培养。课堂采用了讲授、游戏、讨论、品格歌曲、手工等形式开展了丰富多彩的活动。从课堂运行情况看，讲员准备充分、志愿者全程跟进，学生积极参与，课堂气氛活跃、学生讨论热烈。
讲课的志愿者是经验丰富的社会爱心人士或百里挑一的优秀大学生，无论是经验还是能力都是值得肯定的，并且在授课之前，讲员还接受了专业培训。从7月6日开始，由定居委内瑞拉的华侨庄建教授对我们的志愿者进行了为期四天的专业培训，接下来，由做过多期夏令营的游镇老师对所有的志愿者进行专门的提高训练，为第一二期活动的开展提供了条件。第三期里，来自加拿大的讲员Paul Johnson带领加拿大的华侨来到了营地。Paul Johnson是一名优秀的`讲员，并且有着丰富的经验，他在给小营员上课的同时还给所有大志愿者做培训，让大家都收获了很多。第四期里，除了第三期留下来的西南科技大学、杭州大学的志愿者外，厦门大学一行也加入了志愿者的团队，为志愿服务贡献自己的一份力。
所以，在教学方面，师资队伍强大，质量高。
三、后勤管理严格、服务质量高
后勤方面分为安全保卫、秘书、生活卫生、仓库采购五个部门，从安全、新闻宣传、卫生、物品管理与采购五个方面开展工作，为全营服务，给他们提供坚强的后盾。
为确保此次活动的安全，我们筹备委员会的同志充分考虑实际情况，携手广大志愿者合理建议后，制订了《安全工作方案》及《安全工作预案》，每期为营员进行为期七天、保额11万元的保险;为确保营员身体健康，设立了专门心理咨询室，先后由来自重庆大学心理专家王英、国家二级心理咨询师孙秋娥担任心理咨询师;为保证饮食卫生，我们聘请桑枣镇中的食堂专业管理人员进行管理;为防止来自外在不法侵害和夜间学生私自外出而可能导致的安全事故的发生，后勤保卫处白天一人专职值班，晚上4人轮班通宵值守;为防止学生被蚊虫叮咬，专门购灭蚊器;为避免在炎热的夏天学生中暑，我们还准备了专门的避暑药分一日两次饭前组织学生服用。同事每天对公共场所、教室、学生寝室进行消毒。为保证大家的安全，每天分早中晚三个时间段为小营员测量体温，关注其体温的变化;饭前喝预防药、洗手消毒，同时还制定了《暑期夏令营甲型流感防控方案》以保证活动顺利进行。
在着装、时间作息上面也都有着明确的规定，并且严格执行，使得夏令营顺利开展。
四、学生成长迅速，家长反应良好
每期开营和闭营的时候，家长都会前来，带着期望而来，带着满意而归。闭营时，孩子都会将自己的心里话以写信的方式告诉自己的父母，告诉他们在这几天里自己的改变及收获。而当家长们看着孩子写给自己的信，看着孩子的改变时，会情不自禁的红着眼眶，欣慰的对着自己的孩子笑一笑，对着志愿者更是体现出激动和感谢，大家对夏令营表示肯定，反应良好。
第四期夏令营即将闭营，整个活动也将告一段落。在四期里，共有137名志愿者参与服务，564个小朋友参加夏令营，每期5天。在短短的20天时间里，不管是志愿者还是小营员都学到了很多很多，彼此也产生了深厚的感情。但是，天下无不散的宴席，我们期待着下一次的相聚。“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营渐行渐远，但是爱心传递不会停止。我们将带着爱继续前行，将爱心传递进行到底!
志愿者活动总结14
6月5日，我们迎来了第36个世界环境日，为纪念今年“六五”世界环境日，响应学院团委的号召，让更多的人行动起来，构建我们的绿色校园，使我们的校园永保青春，学院环保协会于20xx年6月11日中午13：40组织开展青年志愿者活动。
活动内容:清理学院大门口路面的垃圾以及绿化带中的白色垃圾。在活动中，250多名的志愿者都能积极劳动，在近一个半小时内全体志愿者清扫了学院大门口路面的垃圾以及绿化带中的`白色垃圾，为学院营造了一个优美的校园环境。
本次活动由环保协会全体成员以及石油化学工程系部分学生参加，并得石油化学工程系到了石油化学工程系学生会生活部的支持。对学院同学产生了一定的影响，进一步增强了同学们对环保的热情，使更多的同学参与到了保护校园环境的活动中。
志愿者活动总结15
在这树叶零落的季节里，不知不觉一年又过去了。这一年，我们青协的脚步是坚定的！这一年，我们有劳累，有充实，但是我们更多的是喜悦！因为：我们部门再次发展了。大一的小学弟，小学妹给我们部门注射了新鲜的血液，使我们部门再次充满了活力和朝气。
他们怀着喜悦，因为从此我就是一名光荣的志愿者。是的，我是一名志愿者。但是，工作真的就那么简单吗？不，进行志愿活动需要精力，物力，甚至财力！它需要你真正的扛起一名志愿者的责任！我们的队员面对困难时没有退缩，没有埋怨。有的甚至把已经准备好的周末活动推掉，来参加我们的活动。
活动前，他们是充满活力的，因他们知道自己的责任，他们需要用自己的活力去感染身边的美、每一个需要帮助的人。活动结束后，他们的脸上写满了劳累，但是我们依旧能看到他们上弯的嘴角，之间的欢快的交谈。在次我谨代表部门，向各位家人们说一句：你们是好样的！
是的，正是我们部门人员的激情给了我们前进的动力。我们迈着踏实的步伐前进。在各个地铁站依旧能看见我们的伙伴，坚守在自己的工作岗位上，为需要帮助的人热诚的帮助。虽然过程是劳累的，但是每个人都抱有快乐大于劳累的.精神。对于人们的谢谢，他们总是报以善意的微笑。在许多敬老院，依旧能看见我们的伙伴和老人们携手笑谈，其乐融融。他们带给老人的不仅仅是关怀，更是一种青春的感染，用我们年轻人的活力去给老人们带来希望，不再孤独！
在这一年里，我们和许多地铁站建立了长期的合作关系，建立了一定的基地。迈出坚定的步伐是必须的，但是我们部门不仅仅满足于现状。我们还是要不断创新想与发展。首先是协会的组织情况。由于协会人数众多，我们就选举了各个分系的大一代表进行管理，并且同时锻炼他们的能力。
再者就是协会的文化活动。每周五，协会会在固定教室播放电影，加强协会内部交流。有时也会进行一些小游戏，观看一些纪录片，谈谈感想。或者为协会提供一些建设性的意见。
系部有两个比较好的文化活动营，我们协会就积极推荐人员进入营内进行文化活动。事实上，也取得了良好的效果。两个营都是本着；青春，团结，友爱，积极，向上，为原则。在这里，协会成员得到比较好的锻炼，协会的人员交流也逐渐密切。
今年下半年是最具有创新意义的一次活动，我们协会在实践部的组织和共同配合下，在东瑞敬老院组织了一次文艺表演。为老人们带来了一次难忘的圣诞节！“明年你们还会来吗？”“明年我们一定会来”老人们露初了笑容。
虽然在建设过程中也出现了一些小的问题，但是这些困难一定能够得到有效的解决！元旦将至，新年将来，部门的前景是光明的。我们青协一定会朝着更好的方向发展！让我们共同努力吧！加油！
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