【推荐】大学生实习工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的大学生实习工作总结,希望对大家有所帮助。
大学生实习工作总结1
在实习这段时间,我有很深的体会,工作心得体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信
就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的`过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业
也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队
一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新
没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
大学生实习工作总结2
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的.知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。
大学生实习工作总结3
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了领导海纳百川的胸襟。首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。
他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。从x月x日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出,人际关系不够广。根源:没有突破自身的.缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,。但是至今我发现我还没有发掘出自身的潜力,个性的飞跃。感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作的。
大学生实习工作总结4
有那么一段时间叫实习,有那么一段时间叫经历,它是每位大学生,毕业生必须拥有的一个符号,它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
我觉得,通过这段时间的实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够按时完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习在工作中,因为自己不只为厂里创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名实习生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。第五是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生的我们不太重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。第六是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的。但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
五个月的实习即将告一段落。在这段时间里,我离开教室,把课堂移至厂里,把我所学的理论知识同实际操作相结合。这段时间让我感触良多,在实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这五个月的实习收获体会做一个工作小结:
第一:学习;我们应该在工作中学习,在学习中工作。作为实习生,只有找准自身定位,勤于学习,多长才干,才能尽快适应工作环境。虽然我们在学校学到一些文化知识,但是到实践工作岗位后,那些知识就显得不够用。要尽快进入工作角色,最好的办法就是学习。古往今来,凡是成就大事业者,都是自觉学习的楷模,始终对学习保持持之以恒的动力。无数的有识之士,也都把学习作为获取智慧,为社会作贡献的前提条件。清代思想家王豫曾说:“才不称不可居其位,职不称不可食其禄”。意思是说:干任何工作都要具备相应的知识和能力。我们所处的时代更是学习的时代、科技进步日新月异,知识更新令人目不暇接,不学习就会落后、学习慢了也会落后。因此,一个人无论从事什么工作、在什么工作岗位、都必须把学习作为人生的“第一要务”,以学增智、以学修德、以学立身。保证工作所需知识用之不竭,只有这样,才能行得平安、走得长远。
第二:创新;创新品格具体表现为:
①旺盛的求知欲和强烈的好奇心,敏锐的.直觉和丰富、新颖的想像力;
②善于观察、勤于思考,不随波逐流,具有独创性和批判性的思维;
③严谨求实、锲而不舍,具有山穷水尽之后积极追求柳暗花明的决心和毅力;
④勇敢、自信,具有强烈的责任心、正义感和团结协作精神。创新灵感的来源有赖于具备坚实的基础理论知
识和广博的知识面。科学的发展,使各学科之间的界限越来越模糊,学科间的交叉、融合和渗透,产生了许多新的交叉学科和边缘学科。只有通过博览群书,捕捉瞬息万变的科技信息,积极思考,才有可能找到不同学科之间一些新的交叉点和创新点。要做一个自信的人。基于对技术条件、周围环境、个人能力等综合因素正确分析之上的观点和看法,就应该坚持并执着地去寻找证明其正确的依据。创新是一个漫长而又艰辛的过程,挫折和失败是难免的。有创新意识的人就要有钻劲,有坚持到底、不怕失败和困难的恒心和毅力。渴望产生动机,动机产生动力。创新型人才只有钟爱自己的事业,并且敢于负责,才能充满兴趣,才可能有强烈的创新欲望。
第三:动手能力;注重的是个人与社会发展相适应的能力,注重知识转化为生产力的能力,注重创造能力,但目前大部分学生知识面狭窄,实际动手能力差,处理问题的自主能力较差,在学习与思维中常处于被动状态,非常不适合未来社会对人才的需求。动手能力是指实践能力,就是将所学的知识运用于实际,解决实际问题的能力。在学校传统的教育方式,只注重动脑能力的培养,不注重动手能力的锻炼。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。 我们大学生要特别注重动手能力的培养。
第四:工作热情;我们经常会遇到这种情况:工作时间久了,会产生懈怠的情绪,对工作也不会像刚开始的时候那么充满激情。我们都知道这种状态不正常,可是该如何保持自己的工作热情呢,我认为公司的各种激励制度固然重要,但是最主要的还是要靠自己。热情,是幸福生活海洋里激起的美丽浪花;热情,是人生乐曲中振奋人心的音符;热情,是一种积极向上的人生态度。倘若我们时常对工作保持新鲜感,那么我们工作起来就会精力充沛,并且效率较高。正因为如此,我们的热情也会逐渐增加,工作效率就会水涨船高。尽管我们都很热爱自己的工作,但是现实中常常会出现许多我们难以克服的困难,因此,当我们最初的新鲜感消退,我们就要及时清理自己的心境,让自己像钟摆一样荡回原点儿。在工作上,我们必须持续地专注于自己的工作,微笑着迎接每一天,这样才能让明天比今天更加充满热情。不管从事什么样的工作,都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。因为只有在工作中才能充分发挥自己的才能,才有展示自已的机会,也才能满足我们的各种需要,获得物质上的报酬。端正工作态度,还要求我们在工作中不断学习,循序渐进地发展自己,树立起信心,调整好心态。一个人只有价值得到体现,才能有一个好的心态,工作态度才能积极和端正。在工作中坚持不断学习,学以致用可以提高业务能力,更好的做好工作,才能承担更大地责任,实现自己的价值。
“千里之行,始于足下”,这五个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自厂长和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
大学生实习工作总结5
这三个来的实习到此结束了,我真的是感受很多,也学习到了很多很多的知识,对于我来讲,我现在的状态就应该去好好的体验一下,就应该让自己静上面成长起来,我认为很多东西都是要自己主动的,本身就存在很多很多的变数,实习当中,我也成长了很多,也看到了很多,经历了很多,对于我的心境来讲,是一个很大的提升,现在我也总结一下,过去三个月来的工作情况。
在工作当中,我认认真真地做好了自己的本职工作,踏踏实实保持一个好的状态,时刻清楚自己应该做什么?这一点是毋庸置疑的,也是我在接下来陆陆续续在做好的事情,三个月的实习虽然短暂,但是对于我来讲,足够了,也是一个非常不错的成长,对于我而言,帮助很大,实习当中,我认真的学习,在大学期间学过的知识,运用到工作当中,还是有些吃力的.,因为在这个过程当中有很大很大的不同学校所学习的,只是片面的更多的还是需要靠实践,实践才是检验真理的唯一标准,这点我从来都相信,始终都坚定不移,现在我也意识到了自己从毕业之后还是有很多需要去加强的地方,有很多需要成长的地方,未来的道路还很长,实习是一个开始,三个月的实习,与我而言,帮助很多,但同时也让我更加清醒的去面对了自己的缺点。
有些时候本身就是这样,实习当中充满了很多很多的挑战,对于我而言是一个全方面的成长,作为一名即将毕业的大学生,在这实习的过程当中有了很多很多的感受,实习也是大学最后一堂课了,我一定会认真的去完成好这堂课,从一开始我就这么认为的,就算现在已经实习结束了,我这心态还一直都在,因为我认为接下来的每一天都是我打磨自己的时间,接下来的每一天,我都需要成长,因为时间不等人,毕业之后,一切都是靠自己了,就像这实习当中我那么努力一样,只是为了的自己有更多的机会,更多的能力去做自己想做的事情,实习已经结束了,但是我真的很感激,我也很希望自己能够在未来的某一天坚持下去,走好自己的路,真的很敢去实习,很感激这三个月来的经历。
我肯定不会辜负了自己,我也不会辜负了老师,给自己一个交代,让自己在未来的生活当中更加强大起来,来做好每一步,实习工作的结束,也标志着我大学的生活的结束,但他同时也是我人生的一个起点,未来我也会坚定不移的走好自己的人生道路。
大学生实习工作总结6
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
XXXX年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里的一次晴天中来到了xx集团,在HR的介绍下,了解到xx集团创立于1965年,以销售AMANO品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
xx的OA事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,xx拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝的专业手机通路迈进。xx有四十年丰厚的实战经验,俨然成为特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。
在日本,xx公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验,使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现xx集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,xx凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的'技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到xx公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E—MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对xx集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。xx现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现xx集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征xx集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
大学生实习工作总结7
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它能让我们去社会中实践,发现自身的不足之处,打开视野,丰富社会阅历,为我们以后走向社会做铺垫。当然,我们学校也不例外,对于即将毕业的我被学校安排到一家私企去做办公室文员。记得刚开始的时候,工作并不忙,不感觉辛苦,就是觉得有点无聊,坐着腰酸背痛的,过了几天就习惯了。我每一天向同事请教些办公知识。刚步入工作岗位,发现自己还是有很多不懂的,有几次都想过要放下,幸好有同事们的帮忙才让我坚持了下来,我很感激他们。此刻我的心态调整过来了,我就应踏踏实实的完成实习任务,有机会就要从各方面锻炼自己,把课本上学到的知识结合到实际中去,这样才能充分体现出个人价值。
我在实习的时候深刻体会到文员这个职位,技术性的.劳动不多,主要都是些繁琐重复的工作,有时候上司安排一份技术性的工作时,自己会感觉很有压力,难以胜任。这就是因为平时得到的锻炼机会太少了,在学校学习的理论知识没办法合理的运用到实践中去。
经过这次实习,我还是有一些感受的,在大学我们学的不是知识,是一种潜力,一种叫自学的潜力,实习文员期间,只是单纯的打电话处理文件,基本是不用很多专业知识。所以我们务必自己主动学习新的知识,理解新事物,认识新事物。在工作中要勤动手,不断积累经验,有空闲时间就多看看书,提高个人素养,遇到不懂的地方能够向他人请教,要虚心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能指望或者依靠他人。把握好工作与休息的关系,尽量不要让自己身心疲惫的去工作,这样只会得不偿失。
短短的办公室文员实习时间结束了,我了解到良好的职业道德是很重要的,它是建立良好人际关系和提高企业精神礼貌的重要保证。我们要重视性格和潜力之间的补偿,要明白“熟能生巧”的道理,培养良好的兴趣能够克服潜力上的不足。要拓宽自己的知识面,广泛兴趣爱好的培养要透过实践活动,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。我们要努力克服一切困难,直到最后取得成功。
大学生实习工作总结8
__年夏天,__师范学院又迎来了新一年的大学生暑期“三下乡”社会实践活动。在我校校团委的组织下,我所在的“文新学院·__义务支教服务队”作为一支校级重点团队开展了此次暑期社会实践活动。我们实践的地点是资中县罗泉镇,实践的资料是开展义务支教和社会实践调查。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。开展此次社会实践活动的目的既是培养和锻炼我们的社会实践本事,增强师范技能,也是想经过假期给当地青少年的学习和健康成长奉献我们的一份力量。
7月12日上午,“文新学院·__义务支教服务队”在刘华俊教师的带领下正式奔赴资中县罗泉镇开展义务支教活动。经过近三个小时的长途颠簸后,我们顺利地抵达了目的地。在那里,22名志愿者开始了为期半个月(7月12日至7月27日)的暑期社会实践活动,在当地群众的大力支持,教师的指导、帮忙和学生的进取配合下,我们的实践活动资料丰富多彩,实践效果十分明显。
罗泉镇是__省有名的古镇,历史文化悠久,古建筑保存完整,处处散发着浓郁的古典气息。尤其是历经几百年风雨的盐神庙,古朴典雅、涵蕴十足。12日午时,我们在刘教师的带领下对罗泉古镇进行了一个大致的参观和了解并经过与学校沟通,找到了一间幼儿园教室作为我们的上课地点。13日上午,根据计划和安排,我和另外三名志愿者被安排在了幼儿园教室外设立宣传点,宣传义务支教活动并布置授课教室和对当天到来的学生进行简单的交流和授课。
义务支教宣传的当天就有很多家长和学生前来报名。他们相当踊跃、进取,学生们表现出了对知识、对学习的强烈渴望,家长们表现出了对孩子的关心和对教育的重视。对到来的学生,我们统一组织在教室里进行初次的交流。我负责了当天上午的第一堂课。课上,我首先感激了同学们的进取参与,然后我作了自我介绍,并表达了所有志愿者的来意,期望经过这样一个活动能对同学们的学习、生活、成长有所帮忙。之后,我和全体同学进行了交流和认识,了解了他们的学习状况,倾听了他们的学习、生活问题并针对性地予以了解答。第一堂课,主要是认识和交流,让大家彼此熟悉而不陌生,在认识和交流的过程中,孩子们的天真、纯朴和求知的眼神深深地打动了我。
支教的第二天,前来报名的学生越来越多,有小学生,初中生,还有高中生。小小的幼儿园教室已无法满足不一样年级的太多的学生一齐上课,但令我们感动的是,街上的一位阿姨明白情景后主动提出将她的一间空屋借给我们上课,虽然屋子显得有些脏乱又有些潮湿,但解决了我们的燃眉之急。经过我和几名志愿者的打扫、布置,最终成了我们给初中年级同学上课的地方,而我就主要负责给初中年级的同学辅导功课。
接下来的几天,我开始了正式地给初中年级的同学辅导功课,辅导的资料主要是同学们普遍要求的也是我比较擅长的英语和数学。整个过程主要采取学习方法讲授和疑难问题解答的方式进行,每一天上午8:00—8:45为英语辅导课,9:00—9:45为数学辅导课。英语课上,从教学生们朗读单词,学认音标到语法知识讲解我都十分细心,力争准确,不误导每位学生。数学课上,教导他们平时上课要认真听教师的讲解,熟悉甚至熟记课本重要公式、定理并辅以典型例题强化练习。
在15天的教学过程中,志愿者们不仅仅对学生们的功课进行了细致的辅导,对同学们的各种学习问题进行了答疑,还教授了书法、音乐、美术、健美操、武术等能启迪他们思维、激发他们兴趣的艺术类课程。针对高中年级同学强大的高考压力,志愿者们不仅仅与高中同学进行了学习交流还对他们进行了心理辅导等工作,增强了他们应考的信心。
整个支教过程简便而愉悦,学生们不但学到了知识,还受到了艺术上的熏陶。尤其是小学生们个个兴致勃勃,所有的人都认真、进取地跟着志愿者模仿、学习。书法课上,志愿者从握笔、坐姿、笔画、笔顺、运笔等方面一一对学生进行了教导和纠正,经过练习,很多学生的字都有明显的提高。音乐课上,志愿者们拿起吉它教学生们唱歌、识谱等拓宽了他们的审美观,丰富了他们的学习生活。美术课上,志愿者们分发给每位同学精美的彩笔和纸,教他们手绘POP。拿着笔,孩子们兴致高昂,跟着志愿者认真地学习,最终完成了不少不错的作品。健美操和武术课上,志愿者们从最简单的动作开始一遍遍地耐心地进行教导,学生们也一遍遍地跟着教师模仿,他们觉得很新奇,并且也适合他们好动的天性,学起来相当卖劲,提高也神速,几天下来他们基本上就能完整地完成一套动作。看着孩子们的提高,志愿者们心里都十分高兴。
本次暑期社会实践还有另外一个十分重的工作:社会实践调查。志愿者们分成三个小组,围绕罗泉镇有名的历史古迹、民俗文化、独特的地质地貌、农村教育问题等展开了深入而细致的实地走访、参观调查。
我所在的小组首先参观了罗泉的历史古迹,如盐神庙、罗泉井会议遗址、古镇房屋建筑、绣楼等。在参观的过程中经过访问、咨询等获得了很多的关于罗泉古镇的相关资料。
之后我们参观了罗泉有名的天然溶洞“罗泉洞天”。走进溶洞就能感到一阵寒意,据说它就像一个天然的空调,里面冬暖夏凉。这个溶洞很大,溶洞里有各式各样的天然的石钟乳,他们形态各异,有的像猴子,有的像女神,有的像一根根定海神针,美丽极了。神奇的溶洞地貌,引发了志愿者们对当地地质地貌环境的好奇。
然后,我们还对罗泉豆腐进行了调查。罗泉的豆腐十分有名,但究竟它有什么样的独特魅力而这样出名呢志愿者这经过对罗泉豆腐的品尝、对当地制作豆腐的人进行咨询、以及对当地水质等的实地调查后发现,罗泉豆腐之所以出名是因为罗泉豆腐的制做工艺有很好的传统,主要是将黄豆浸泡、磨浆、过滤、煮浆、加盐(点水),待其凝固后以专用的模板成型.,并且制作豆腐的水为天然的溶洞水。罗泉豆腐具有细、白、嫩、绵四大特点,加以辅料可烹调出麻、辣、烫的豆腐佳肴,如箱箱豆腐、口袋豆腐、鲶鱼豆腐、豆腐包子等。罗泉人还将豆腐制成风味独特、便于携带的豆腐干、豆腐乳等,备受美食旅游者的喜爱。早在明清时期罗泉豆腐就已成为巴蜀一绝。当年,古镇因为盐业,商贾云集,五里长街昼夜为市,罗泉豆腐不仅仅繁荣了地方经济,并且丰富了古镇文化,罗泉豆腐与震惊中外的罗泉会议同时彪炳史册,光耀古今。
另外,志愿者们还对罗泉农村教育现状进行了深入的调查。经过走访农村家庭,访问学生和家长以及对当地的教育教学条件的实地考察,我们发现农村教育还是存在很多突出性的问题,如教学设备、教学资源落后,教育方法、学生的学习方法和教师的技能培训等方面还很欠缺。这对我们当代大学生应对我国农村教育问题、社会问题有很大的启发和思考。
最终,志愿者们还找到了罗泉镇文化站站长肖映贵先生,经过与他两个多小时的交流,我们获得了更多、更详细的关于罗泉的信息,从而促进了我们实践调查任务的`顺利完成。
在支教的过程中,我还有一项工作,那就是新闻报道,每一天的支教动态要及时上传到学校团委。这项工作看似简单,其实不然,要把有价值的支教新闻写好不但要有敏锐的眼光和洞察力,还要有心灵的感悟。经过半个月的支教实践以及新闻报道,不仅仅提高了我的文字功底、观察本事,还增强了我的感悟本事,使我对这次暑期义务支教实践活动有了更深的认识和理解:
一、良好的团队以及队员团结合作的团队精神是完成一项工作必不可少的前提条件。酷暑七月,因为有了热情,我们不觉天气的炎热。我们在整个团队的配合下组成小队,每一天分到不一样的地方。在这中间我们遇到过很多困难,比如路线问题、与当地群众沟通问题等,但因为我们是团结的整体,我们在应对困难时总是能够勇敢向前。这让我们深切地了解到团队精神的重要性。
二、对于任何工作的态度都应当是进取向上的。在一个接一个的调查工作中,应对疲惫,应对烦琐的问卷统计,我们应保有进取向上的态度,而不是一味逃避和颓废。无论是对待何种工作,我相信这都十分重要。
三、在与人交流中,学会了很多技巧和方法。在此次的活动中,我们与罗泉镇文化站负责人有直接的接触,与小朋友也有很多交流,这些都给了我在人际交流技巧上的锻炼和经验。
四、在共同生活中培养自身对于团队的归属感十分重要。我想在这相对较长的半个多月中支持我一路走过来的就是对于我们这个团队的归属感,这点对于我而言十分重要。
五、在支教的过程中让我了解自身的许多不足,要加强自身的知识储备。在活动开展中,我发现了自身存在的很多不足,这也给了我很好的启示,让我对于自身更加了解,要求我要更加严格要求自我,加强自身的知识储备。
暑期社会实践是短暂的,与孩子们分别十分地不舍,孩子们是可爱的,他们的坚强的求学精神是可敬的,我们可能没有经历过他们那样的苦日子,没有在那样艰苦的环境中学习过,这次我们看到了,我们听到了,我们也感受到了。
虽然我们的力量是微弱的,但我相信,国家的号召不是一句空话,我们有着去支教的热情,有着去传递知识的渴望。如今,我们又回到了学校,我们还是平凡的大学生,我们还在为完成我们的学业而努力着,但,我们的心灵受了一次洗礼,我们的目标有了新的升华,我们更懂得去感恩去珍惜,当然,更要去回报!
支教工作是爱心的传递,是知识的传递,其中的乐趣是妙不可言的。我已经深深地热爱上了这个事业,就如泰戈尔所说:“果实的事业是受人尊敬的,花的事业是甜美的,但还是让我做叶的事业吧,叶总是谦逊地专心地垂着绿荫的。”
大学生实习工作总结9
这个星期没有什么其它方面的活动,就是一直在给学生们复习。对于复习,我是一直在绞尽脑汁的想,希望能拟出一个较好的复习方案带着学生们复习。语文最重要的就是背诵和记忆。可是除了语文,生物、地理、英语、数学都需要记忆和背诵。一味地就只是让学生自己去背诵,教学效率只能是事倍功半。于是,我准备通过答题加分的政策激发同学们背诵的兴趣。
我将所要复习的内容基本上先分为了三大板块。字词篇、文言文篇以及诗词篇。然后每一个板块制作一份幻灯片。但幻灯片的内容不是一个接一个的知识点,而是一个一个的习题。填空、选择、词语解释等等各种形式的习题。当然,所找习题都是上课和平时多次强调的知识点。
果然,这样的方法很奏效,同学们的'积极性都很高,但也有部分同学总是心不在焉的样子,根本无心听课,每次被叫起来回答问题时一副万年不变的姿态,低着头一声不吭。对于这一部分同学,我很是头疼,想了很多办法,却始终不见成效。
一个星期的复习差不多将这三大板块复习完了,昨天晚上,我拿出了一套以前未做的期中测试卷发下去给同学们做,结果却令我大吃一惊,诗句默写题虽然基本填对,但强调过多次的字仍然有大部分同学还是写错,另外,阅读理解题答题格式特别不规范,乱七八糟的一片惨不忍睹。看来我又得另想办法在这些类型的题上给学生多讲解一下了。
大学生实习工作总结10
在学校的安排、老师的带领下,我到xx金融机构为期两个月的实习结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的`岗位 负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己 负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那 里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什 么必须得这么做。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动 手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是 我们实习的真正目的。
大学生实习工作总结11
时间过得真快,转眼之间实习生活就这样结束了。在此对实习的情况做个报告如下:
一、实习目的
以xx发展中的各个类型企业会计核算及的相关内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为走向社会做准备。
二、实习时间
20xx年x月x日――20xx年x月x日
三、实习内容
初步接触会计工作和注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税,缴税,银行开户,外汇许可证申请,代开增值税发票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。
20xx年x月x日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的站在安达文财务管理咨询有限公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。在前一天的电话中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,班机,专业名称,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与总经理面对面进行二次面试时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:"在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!"简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的陌生办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。我是个坐办公室3年的人了,我想应该会对我实习有帮助。
过一会总经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下,并对我说公司出于经济原因,一大部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。现在是月初,而会计工作大部分集中于月底,所以我现在的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去学习工商注册的知识,一有空就整理那厚厚的两本书,回宿舍还查阅以前学过的,上下班的车上也不停的背。其余的时间便是帮同事复印,收传真,跑银行缴税,交费。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真地去完成每件事。每天很早到单位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有条,因为我想得到大家的认可。
注册的工作其实不难,只是较繁琐较细。没过几天我已经能够流利的回答令总经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。总经理对我说工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲"应该""可能",而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话,我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要自己干过就对这门科目基本掌握了,其实差得太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。
几天下来,我对公司的各方面业务渐渐熟悉了,和同事间也有了了解和沟通。我的认真和好学终于得到了大家的认可。总经理开始交给我新的.工作,去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所,可是我依然工作得很开心,毕竟我得到了么多经验:出现问题时如何与局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲身经历的外,更多的是公司了前辈给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在代开增值税发票时,为了7分钱,一上午跑了三趟xx区国税所。那一次是为一个小规模增值税纳税人代开增值税专用发票。尽管以前在税法课上详细的学过增值税,也知道17%和4%,6%的税率差别,可是当我到了国税所领到申请表时,依然晕了。拿着表,看着发票,我一下子连购货方与销售方都分不出来了,销售单位应填写不含税单价也忘了,甚至是税率也搞不清了。问来问去,税务局的工作人员态度很差把我推来推去的,最后也没问出答案。也许我的问题提得太小了。没,我找了一个角落坐下来,拿着一堆表心平气和起来,反复仔细地看了看这些表,回忆了一下脑海里星星点点的知识点,再与这些表格上要填写的内容联系立起来,终于,又算又写又改把它们填好了。把填好的表格交上去,当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时,我的一颗心落地了。
转眼,几天的实习就这样结束了。回顾实习的一些事情,让我们受益匪浅!
大学生实习工作总结12
自xx年x月进入进入xx集团以来,我被安排到xx集团xx科技有限公司从事公司对外联络工作,主要负责与政府部门相关的项目申报、审批工作。在领导的热心指导下,在周围同事的支持帮助下,我努力学习,顺利地结束了实习阶段,很快适应了新的岗位,独立在岗位上完成了多个项目的申报、审批工作,为公司的发展
作出了一份贡献。回顾一年来,自己在思想上、学习上、工作上都有了很大的进步,始终做到了兢兢业业工作,认认真真努力,追求拼搏与奉献,基本做到了出色工作、高效完成任务。
一加强学习,思想修养与职业素质有了很大提高。
一年来,我虚心想领导虚心向请教,谦虚地向身边的同事学习,主动接受企业文化的熏陶,思想进步很快,责任意识、奉献意识得到了增强。为更好地沟通政府部门、积极展现公司产品的先进性、实用性和领先性,为了更好做好本职工作,遇到难题,我积极想领导求教,增长了见识,开阔了思路;多次深入到xx有限公司生产实验室中,向技术人员请教产品性能,了解产品的生产工艺、检测过程,全面了解了公司的情况和产品用途以及特点,掌握了丰富的专业知识和沟通技巧。在与同事协调沟通中,我学到很多做人做事的原则,思想修养进一步提高;在与政府部门打交道过程中,我注重树立个人形象和公司形象,提高了职业素养。我深深认识到,公司与个人是一荣俱荣、一损俱损的关系,因此树立了与公司同甘苦共命运的决心。
二尽职尽责,拼搏努力,高效完成领导交付的任务。
我始终以高度的责任感对待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任务。在领导的指导与帮助下,一年多来,我拼搏努力,积极奔走于公司各部门和企业个部门之间,整理准备项目申报材料,沟通协调,充分发挥不怕苦、不怕累的精神,取得了较好的成绩。自xx年xx月份至,我独立申报了适度发展新型重化工业项目、出国人员留学生在杭创业人员资金资助、专利资助、适度发展新型重化工业项目、浙江省重大科技专项项目、大学生见习训练补贴等诸多的重大项目,每次都得到了顺利的审批,争取政府510多万。xx年年初,我又成功申报了国家发改委项目,改项目涉及资金高达##万元;20xx年还将有一个重点项目申报,是重大科技创新项目,涉及资金1200万,我将全力以赴,精心做好各项工作,确保顺利审批。
申报项目工作既需要沟通内部,还需要协调外部;一人一个性格脾气,尤其同政府部门人员打交道,沟通的难度较大;不断需要热情和耐心,还需要一定的沟通技巧。而整理材料也需要严谨细致,一丝不苟;因此工作中我注意了勤奋努力,细心热情。xx年年初申请的国家发改委项目中,接到项目时,已经过了申报时间,所以时间非常紧迫,工作量非常大,一个环节的疏漏可能造成满盘皆输的局面。我主动加班加点,一方面快速准备材料,整理相关的.信息,同时奔走于各个部门之间,对于出现的问题随时协调沟通,高效解决。材料初步准备完成,我又进行了细致的核对,反复检查,防止出现漏项和细节的错误,可以说做到了严谨细致、一丝不苟。确认资料完备无误后,我立即飞往北京与电池工业协会开展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,电池工业协会的工作人员对我们的部分材料提出质疑,面对此种情况,我及时调整了心态,保持沉着冷静,一方面积极地他们进行商谈,虚心征求他们的意见,主动向他们解释项目具体情况,极力争取他们的支持;另一方面对少数材料做了调整,突出了重点,同时不厌其烦地反复找他们商议,耐心地寻求解决问题的最佳途径。在我耐心热情的努力下,电池工业协会的工作人员也被感动了,他们给予了积极的支持,使项目审批较为顺利。
总之,在一年来的工作实践,我全力以赴,个人在工作、思想上都有了很大进步,工作能力也有了很大提高,力所能及地为公司的发展作出一份贡献。我深知,我们公司是以人为本、尊重员工劳动的单位,因此我请求领导视我的岗位以及贡献适当提高工资福利等待遇,敬请领导批准
大学生实习工作总结13
从3月18号进公司刚好实习了4个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了。这几个月来对于我来说也是意义重大。很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证。
在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方
面得到提高。因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。
对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了。作为一名新手在交接的.过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及。但这并不是说明出错就是新手的专利。因此,在这一点上我应该更深刻地认识到。
通过一个月的交接让我学会了一些皮毛。在我的工作职责里,我学会了开票通知与货款申请:核销单的收发登记:打报关资料与商检资料:配仓:以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料。做了几份下来,感觉自己还可以,虽然有时候还会有一些小问题出现。但是相信这些都可以克服。其实做单证工作可以举一反三,像交单的时候,有很多都是在重复着估填空题。但是却不能掉以轻心。因为做单证最难与最需要的就是细心。有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心,却最终还会出错。小到给伙伴带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失。但是我还是相信熟能生巧,让时间来证明。
面对烦琐的工作,如何把自己的工作安排得条理化,这一点对于工作有序进行很关键。因为,我对工作还没有完全把握好事情的轻重,在工作的时候会略显被动。只是接到什么做什么。还有一点就是工作时在保证质量的同时,还要有效率。现在对于我来说还是有难度的,就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理。但是我会使两者达到一个平衡点。
另外,我个人其实是很注重开心工作这一原则。但是在实际工作中面对如此大的压力,有时也会稍微情绪化,这一点很不应该,也有待提高。虽然还存在一些问题,但我会坚持到底,在自己的岗位上做好每件事,实现自己的价值。与此同时,同样期望得到大家的肯定与认可。这样我才会有工作的激情,才会有工作的动力。
大学生实习工作总结14
20xx年x月x日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的`事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1。接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2。咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3。车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4。试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5。报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6。签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7。交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8。售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
大学生实习工作总结15
1.时光一去不复返,很快,四个多月的顶岗实习生活就接近尾声,这四个月在龙要现有二十八位河北师范大学的实习生在刚来的时候都还是为毕业的大学生虽然年龄不小,可终究还是学生,没有什么社会经验,思考问题,还是从一个孩子的角度,一个学生的角度去看问题,不过,这是刚来时的我们,现在的我们,可不是那么咋咋呼呼,已经有了些许的经验,掌握了一些,已经上课的技巧,或者教学环节中的技能。
本次小组的总结中,我感受最多的是,各位小组成员,及每位实习生,都收获巨大,从生活方面,收获了友谊,高友之间的情谊,赛过同学的情谊,因为我们是共患难,就和战友情差不多,与老师们建立了很好的.同事关系,师生关系,老师在生活中,给予了我们无微不至的关怀,女学生之间我们谈天说地,建立了良好的朋友关系基础,在,嗯,吃饭的时候,我们自己做饭,每天每顿饭,我们都有不小的收获,都会从中,获得不少的乐趣,虽然饭有时候做的不好,但是我们却吃得津津有味,也许因为这是我们通过自己的劳动来换来的,自己可以做饭了。可能刚一开始的时候,我们对做饭还不熟悉,不知道从何下手,现在的我们,可可以称之为是大厨了,各自的厨艺都有了长进,而且还长进不少呢!
2.大家都积极地参与本组,的听评课活动,与老师们进行教育调研,通过听评课活动,大家又可以从其他老师的,教学中吸取经验,掌握,技术,还可以改进自己的教学方法,改进自己在教学中的不足,这都是我们从实习中获得的。这些经验可是在学校中,在课本中不可或得到,都是通过亲自亲身体验,才能够掌握的,掌握了才是自己的,才能够运用到自己以后的教育工作中。每周一我们这儿的每个学校都会举行升旗仪式,每次,我们几个实习生,我们大家都会参与学校的升旗仪式,参与,各种班级文化建设,女学生们共同相处更好的方案。在每次考试中,无论是月考还是期中考,我们都参与监考,第一次监考真的是感觉不一样,以前都是老师监考我们,现在我们终于作为老师去监考他们,有一种很特别的感觉。监考完之后,我们判卷,判卷也是一种乐趣,答案五花八门,同时也能从中找出学生的问题,这些问题其实也就是我们自己的问题,通过这些问题,我们可以检查一下自己在讲课中出现了哪些不足,你弥补以后,在教学中,尽量减少这些问题的出现,让学生获得更多的知识,并能够运用这些东西。所以我们在此,不光是要授之以鱼,更要授之以渔。除了在实习学校,中餐与一些教育工作,还有教好自己学科之外,我们还进行了名师访谈,从中我们有收获不少,从学到了老师身上的许多经验许多,刻苦钻研的精神,去看了本地的,民俗文化,学到了许多历史上的知识。
【大学生实习工作总结】相关文章:
大学生实习工作总结06-11
大学生实习工作总结06-27
大学生银行实习工作总结05-10
大学生企业实习工作总结07-10
大学生实习工作总结范文07-17
【荐】大学生实习工作总结11-21
大学生暑期实习工作总结11-06
【精】大学生实习工作总结11-09
大学生教育实习工作总结11-07
大学生实习工作总结【热】11-26