计算机专业实习工作总结(8篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的计算机专业实习工作总结,希望对大家有所帮助。
计算机专业实习工作总结1
实习期的工作已经结束了,做一名计算机专业的学生,我时刻都在为自己的工作而感到骄傲,做互联网工作一直都是我非常开心的事情,在这毕业之际,能够有这三个月的实习机会,这是对我一个很大的锻炼,特别是在这么一个互联网公司,让我得到了很大的锻炼,让我的专业知识得到了发挥,自己也知道自己有哪些缺点,在学校学的知识,还有哪些要加强的地方?这些都是对我的一个改变,让我去纠正好自己过去的一些不足,让我知道自己还有哪些问题,所以三个月来的实习真的收获很多很多,我也要总结一下。
首先我认为自己作为一名计算机专业的学生,我还是在非常努力的做好自己的本职工作,做这份工作,我一定要做好相关的心理准备,因为这一行的压力也是非常的大,竞争也是非常的大,所以一定要提前做好相关的准备,来到公司实习之后,我就认为自己在专业知识方面还是有一些欠缺的,因为在学校所学的运用到工作当中,还是会感觉到吃力,所以我一定会在接下来的工作当中去提高自己,因为在这段实习工作当中,这让我感受很多,所以我一定不会让自己处在一个知识匮乏的状态,提高自己的专业知识,是我的一个努力方向,学计算机专业,我一直都感觉到有着很强大的方向,有很好的发展空间,所以我一定不会辜负了自己的想法,也不会辜负了自己这三年来的学习。
在实习当中,我积极的请教座位的同事,我实现了自己一开始来到公司实习的目标,我对自己的要求就是提高自己的专业能力,出的是工作岗位,在工作当中,跟周围的同事相处好,这就是为开始来的几个方向,现在我都实现了,我为自己而感到骄傲,所以我相信我会在下一阶段的.工作当中做到更好,这是初步的一个阶段,我已经实现了,所以我还是会进一步的加强自己,会给自己一个充分的理由,学计算机专业,我从来没有后悔过来到公司实习之后,这也是对我的一个机会,我更加的珍惜,我也更加的体会到了那种努力的感觉,所以我真的非常感激这次实习经历,虽然三个月的时间已经过去了,可是我现在依然信心满满,我对自己还是非常有信心的,我更加渴望能够得到大家的肯定,能够得到公司同事的一个肯定,让自己在这个状态下列发展的越来越好,实习已经结束,但是对我的魔力很大,对我的改变很大。
我也有一些不足的地方,就比如说自己在工作当中容易优柔寡断,不知道自己有时候应该干什么?在一件事情上面容易纠结,特别是在工作当中,遇到自己不知道的工作就很纠结,到底是应该怎么做呢?所以我一定会纠正好这一点,一定会在第一时间去请教别人,这是毋庸置疑的,越是纠结自己的工作,影响就越大,这是肯定的,我溪取了这一点教训,一定会在未来的工作当中纠正好自己这些缺点,为自己未来的职业生涯做好基础,打好铺垫。
计算机专业实习工作总结2
三个月下来的实习已经结束了,我认为我成长进步了很多,在毕业的时候还是有很多的收获的,这是我对自己的一个规划,在实习之前我就做好很多准备,我始终都是能够有一定的提升,我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升,现在我也意识到了这一点,这三个月是真的非常的关键,我也一定会让自己持续的保持下去,得到稳固的提升,对于这段实习工作经历我也总结一番。
走位一名计算机专业的学生我对自己的工作也是非常细致,来到一家互联网公司实习,日常的工作于我的专业也是对口的,所以我是非常的珍惜,我知道这对我而言是一个非常得不错的机会,我需要用这么一个机会去锻炼自己,有了进步才是实质性的提升,在这个过程当中我认为我还会需要有一个持续的发展的,我学习的是计算机应用专业,在xx公司这里做前段工作,三个月的实现下来,让我感触最深刻还是这其中接触到的东西,在学校的时候是学习理论,其实很少时间在实践,现在不管是什么东西都在进步着,学习所学习的跟现在公司里面需要用到的还是有些不同,说的直接一点就是在工作当中所接触到的东西,都是先进一些,在学校所学习的是一些基础,有的'甚至已经过时了,这让我感触很大,我在工作当中就强烈的感受到了这一点,我时时刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,这份工作对于我而言是十分重要的,实习也是我的能力得到了很大的进步。
现在回顾起来我在实习工作当中自己的专业能力也是提升了一个档次,让我更加有信心在今后的工作当中去做好自己的工作,有很多事情还是需要有一定的进步的,这些对于我来说肯定是非常的关键,无论是做什么事情都需要去考虑这些,做前端工作我认为很多时候还是需要去巩固自己之前所学习的一些东西,这些都是非常的关键,我相信这是非常有必要的, 在未来的工作当中肯定还是需要有一定的提高,三个月下来接触了过去在学校没有接触的知识,包括对数据库的深入学习,还有对H5进一步的了解,有很多知识点都让我受益匪浅,现在我想了想还是需要去重视起来的, 总之我感激这段实习经历,让我突破了自己,让我更加有信心去面对接下来的工作。
计算机专业实习工作总结3
不知不觉间,在大学的第一次实习即将要结束了,为期13天的实习让我受益匪浅,好比老师说的在实习这期间,所学到的东西肯定比平常所学的要多得多。也的确,百闻不如一见,百见不如一实践;我在这期间学习到了很多的东西,让我明白了实践才是检验真理和发现问题的最好方法。所以在此做个人小小的总结。
大三,是大学的一个过渡阶段;因为大三一过就要到大四,也就意味着即将要走向社会,找工作各奔自己的前程。然而,在大三即将结束时给我们安排了一次实习机会,可以让我们提前感受社会环境。这次实习使我们在实践中了解社会,让我们学习到了课堂上根本学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,让我们以后一步走向社会打下坚实的基矗
在今年的6月末,在学校的推荐和安排下,来到了有限公司分公司实习,在实习过程中是以团队小组形式制作一款手机在线支付的安卓系统。从20年6月28日到7月10日,为期13天。在实习过程中,我充分利用到了学校所学的知识和公司为我们提供的技术平台,和队友一起努力下开发了一款全新的手机在线支付系统,我们把它取名为明日在线支付系统。
在刚刚开始实习的时候,我们所知道的是在校内实习,并且在实习之前开了实习大会,实习指导老师也提到了没基础没关系,在实习阶段都可以学。那时候的我非常高兴,对于我们这基础不很的同学来说不是一次重新学习的机会,也以为这次学习会很简单的。然而,现实并非所想的如此,在正真到实习阶段了,才知道自己所学的东西是多么的肤浅,有很多在课堂上讲过的东西等到在这一实现就完全变样了。就比如在我们在做一个简单的登录页面,所用到的工具有绘图、eclipse开发工具、wps工具等,其中画时序图时就要先在eclipse建一个过程,之后才在过程中画图,并且一步一步怎么实现的流程都要写清楚,所以所做的工作多的多,而我们所学到的东西就是画个时序图、并且注明内容流程就行,简简单单的几句话,在现实实践中就要花很久的时间去完成,所以说理想中所学到的理论与现实中的实践是有很大的区别的。
在这次实习中,我最大的感受就是一个团队的力量是无限大的,但是要建立在一个团队的和谐的基础上,我很幸运,我们团队是一个很和谐的团队,每个人都积极、主动、热情,并没有老师所说的酱油,我们都很认真的在工作。我们分工也很明确,我们把真个系统分为了几个小的模块,每个人负责做一个小模块,所以每个人都有事情可做。在这做的过程中,通过老师的每天的教学,也学习到了很多的东西,比如说eclipse软件的运用,Aandroid的开发,各个模块的链接以及各界面的设计等等。对于我来说,本身的专业知识基础还是比较差的`,在此之前全部都没做过这样的过程,全部都是第一次接触,可以说是零基矗老师每天的教学有时候都跟不上,每天都要晚上加班去练习老师所讲的内容;在那时候,我曾经想过要放弃,想过打打酱油,能拿到学分就行。可到后来理智战胜了心里的阴影,在大学,这次实习无疑是给了我们一个非常好的锻炼机会,错过了这次再要等下次可能就没有这样的机会。在大学前2年都没怎么努力,这次如果在不努力可能就没机会了,所以最后还是咬紧牙关,每天加班学习到了1、2点,坚持了下来,诚然,我的努力没有白费,我在这过程中学习到了平时都没有学到的东西。终究还是一句话,有志者事竟成。
总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给团队开啊带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。
计算机专业实习工作总结4
作为一名计算机专业的学生,境地了,这三个月的实习之后,我感觉自己进步不少,无论是在自己专业知识上面,或者是在见闻见识上面,都增长了很多很多,有些是在学校学不到的东西,我都得到了进一步的开拓,开拓了自己的眼界,开拓了自己的视线,有很多自己没有接触过的知识,进一步的了解了,我认为这是在实习当中,我得到的一个最大的收获,对于这三个月来的实习应该要有一个回顾。
首先我是学的计算机专业,对于这个专业,我现在非常感激,我当初做出的选择还是非常吃香的,了解了这个行业的一些行情之后,我认为自己从事这份工作,还是有一定的发展空间的,it行业现在还是火热,当然,竞争也是很大,不可否认,作为一名计算机专业的学生,在这行业发展是非常困难的,但是一旦发展起来,就一定前途无量,对于未来的工作,我也做出了相关的规划,所以这三个月的实习对我来讲是非常的重要,三个月来我一直都在对自己的专业进行一个巩固,发掘更多的'东西,然后强大自己成长自己,在未来的生活跟工作当中,一定要更加坚强一点,甚至可以说实习是一门门课程,毕业之后,每当回想起来的时候,一定会充满珍贵,充满美好,我更加是希望我能够得到大家的认可,但未来几年时间当中,我一定会保证自己,有一个合理清晰的发展路线。
在这次的实习当中,我积累了很多珍贵的专业知识,对于计算机的了解又更近了一步,对于自己所学专业更加了解了,在实习当中,我按时地完成自己的工作任务,日常也跟领导跟同事张渚的非常不错,认为这是作为一名实习生,应该要了解的事情,也应该去尝试的一些东西,不管是工作当中,还是在职场的一些人际关系处理方面,应该要有一个很好的方式,有一个正确的方式,有一个合理清晰的路线,虽然说这三个月的实习时间显得有些短暂,可是无论是鉴于自己在工作上面的一些问题,还是在职场当中遇到自己无法解决的情况,我都有了一个初步的了解,这对于我来讲是一个非常宝贵的经验,未来生活跟工作当中,我也会进一步的加强对自己专业能力的一个锻炼,总结归纳好未来可能会出现的任何问题,同时我也感激这次的实习经历,我一定会做的更好。
计算机专业实习工作总结5
毕业之后来到了一家互联网公司实习三个月的时间,如同流水一般结束,自己有了很多改变,在心态上面在力上面在对待这个社会的看法上面都有了非常多的看法,首先毕业实习是我非常深刻的一个回忆,大学最后一堂课吧,总的来说三个月的时间对我来讲还是很充实的,实习的内容也很丰富,让我充实了自己,学习了一些没有接触过的专业知识,虽然是学习编程,但是我一直都认为自己在这方面有很高的天赋,来到公司之后,我也看到了自己的短处,自己的天赋相比别人,其实并不是很高,但是也不是很差,相对而言,我更加愿意去在未来的一段时间做好这些,实习三个月已经结束,我也总结一下,实习三个月已经结束,我也总结一下。
我在实习工作当中,一直都态度很端正,首先我是跟周围的同事们好好的学习,我知道自己在学校学习的时候有一些短处,有一些缺点,有的时候不能够正确的去看待,但是我看到别人都做的那么好的时候,就会往自己身上去想,我觉得自己在这方面做的还不够好,在互联网公司工作,就应该有一个正确的心态,就应该要让自己处在一个坚定不移的状态,实习的时间虽然不是很长,但是我一直都很感激,我有这段真的态度,直到自己在工作当中应该做什么?在学校也没有学到过的知识,我也在这里,一直在积累跟周围的'领导同事们相处的和睦,让自己也知道在工作当中社交应该是什么样的,应该是要怎么去处理的?这些都是非常关键,我认为在以后都能够影响到我。
第二就是在能力上面,在专业知识上面,我在这一块还有很大的进步空间,我认为在学校所学习到的肯定是不够的,更多是要在工作当中,在实践当中去体会,去领悟这些才是关键,虽然现在已经结束了三个月的实习,到了应该落下帷幕的时候,我主动的去看待自己有哪些做的不足,我也主动的去评判自己三个月来的实习,做得到底怎么样?在专业知识上面肯定是有一些落差,我认为自己还有待进步,我需要进一步的去加深自己在编程方面还有一些知识,是我没有接触过的,所以想要融入到这个工作氛围当中,就必须要去了解,因为在学校所学习到的东西多多少少会跟工作有些不同,工作当中运用到的可能自己在学校所学的是不够的,也是比较落后的工作,肯定是要运用到最先进的知识,包括编程,我一定会在未来的生活当中工作当中去提高自己,让自己对这方面有一个更深刻的了解,感激这次实习经历,感激学校,感激公司给我的机会。
计算机专业实习工作总结6
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活。想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉。伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它。只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。两个月,短短的两个月,让人感慨颇多。
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件。本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在。在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的很感谢在学校学的那些与专业课有关的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台。所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而。在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有休。而且在工作期间的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,的考验就是耐心。有的时侯,一个问题还得重复很多遍。这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯。这也是在这很短的工作中得到的很大的`体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识。东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距。当然,这种差距并不是一时一日而起。所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要。不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向。那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较。自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识。不能过于攀比,更不可自以为是。
因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了社会所需的要求。因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是职业选择自己。而不是自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我暑假的实习报告。可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受。
虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是一种对自己以后很宝贵的充实。
计算机专业实习工作总结7
我是计算机工程系计算机网络技术(1)班学生。
实习目的:
1、生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强自我的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的职责心和使命感的过程。
2、实习实训是学院规定的一种完成学业的重要形式之一,是校内教学的延续,而且是校内教学的。
3、使自己能够早日踏入社会,品味社会人生,培养自己的人生观、价值观,为营造完美未来打好基础。
实习资料:
我的实习主要分为两个重要阶段,第一是年月日至月日,有限公司阶段;第二是年月日至今,有限公司阶段。
实习经历:
年月日,我按照学院的安排和计算机工程系大批同学一同坐上离校前往有限公司的参加实习实训的车。这我同学们第一次离开学校去异地参加实习工作,情绪很激动!很开心!
十几年寒窗苦读最后快要结束了。学院和系里的领导都十分重视,在图书馆门前开了很隆重的欢送仪式,古院长和束主任都做了深情的讲话。
上午10点多钟从学校出发,大约下午5点钟到。当晚连夜给我们安排了宿舍,我和其他6位同学分在一个宿舍。第二天早晨我们就去做了简单的培训,然后同学们就分到了不同的岗位。
我是被分在一期的生产键盘流水线上,我主要负责印刷计算机键盘的符号键,称作小键盘。由于是生产型企业,追求效率是十分迫不及待的,机器是每一天不停的运作的,公司是分为白班和夜班。我很不幸刚到就被分成了夜班,每一天别人睡觉的时候我在上班,别人上班的时候我在睡觉。
上班时间为20:00—08:00,中间23:30—00:30为“午餐时间”。每一天我18:00就起床洗刷、吃饭、并整理内务,19:10分左右在公寓门口做班车,路上时间大约25分钟,到工厂里还要换上上班专业的鞋子和帽子。19:45分钟左右开个小例会,领班安排一下这天的主要任务。
20:00准时上岗,夜班真的很难熬的,在那快速的流水线上时刻都得持续精神紧张状态,保重产品的质量还要保重自己的安全。当前面一站的面板留到我的面前我就务必很快的把它拾起,放在我面前的机器上印,要放稳还要确定网板的清晰程度。
每印刷3快面板要用无尘布擦拭一下网板(根据具体状况而定),印刷完了后要把面板放在UV机里烘干后流入下一站。一段时间的夜班后,我明显感觉自己的头上开始有了皱纹,脸庞和身体也都有感觉瘦了一圈。在那里我记得一件十分尴尬的事情,是关于我自己的。
有一天早晨下班我在公司门前排队等车到8:45才坐上班车,夜班早使我精疲力竭了,做在车上我就合上了我那双逞强的眼睛。不明白多久后,当我被车身剧烈的振动而晃醒了后,看着车窗外的风景,我满眼充满着陌生感,立马回过神来喊住司机,才明白我已经超过我宿舍有一个多小时的车程了距离的地方了。说来蛮丢人的,想想挺有意思的。这件事会是给我最深刻的记忆。年月日递交了辞职申请并于日正式辞职。
实习小结:
1、工作态度十分重要,因此,在工作中务必做到认真而细致。
2、工作要有坚强的毅力。
我有这样的:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地应对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。
3、虚心请教是做好工作的前提。
实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的工作经验。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。
因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而构成的理论概括。现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。因此,我们更应学 我从月日至月日,在电脑技术有限公司总部——电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和帮忙下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营资料、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。
实习的目的是锻炼自己的动手潜力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,到达锻炼和提高潜力的目的。
一切都是为了让实践者对本专业知识构成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己潜力的目的,在12年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。
科技有限公司是一家专业从事于品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户带给更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位带给售前、售中、售后服务。
公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户带给一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,带给软硬件上门维修服务,帮忙客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人带给电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常电脑科技限公司的一大特色。
我在电脑科技有限公司的具体实习资料如下:
一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的'库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。
经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅仅适用于,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。
作为电脑公司的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。
在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的潜力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最后,只有放下了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一向在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。
第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的知识。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求到达培养自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一向以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并用心的探索理论和实践相结合的途径,怎样做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。
六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和潜力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
实习的工作很累,但不辛苦,因为我用心向上。
计算机专业实习工作总结8
由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
实习单位的情况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的`形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。
经营方针:以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。
特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识。
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
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