工作经验教训总结（精选23篇）
辛苦的工作已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，来为这一年的工作写一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的工作经验教训总结（精选23篇），欢迎阅读与收藏。
工作经验教训总结 篇1
本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。
一、遵守制度，认真工作，提高能力
在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出贡献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的习惯。
二、务实做好本职工作
根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任：
(1)负责通知客户补样工作;
(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样N次，收发快递N次,等等通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要，不断学习、更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面
分析总结后，我还存在一些有待改进的方面：
1.统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的`安排方面)
2.工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。
3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。
4.同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩!
五、个人期望
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
工作经验教训总结 篇2
班主任工作担任了几年，说经验还是谈不上，只能简单介绍一下做法。
一、坚持“以人为本”的原则。
增强育人意识，给孩子真正的理解与关爱，用孩子的眼光看孩子的心，想孩子，给每个孩子平等的机会，让每个孩子都能抬起头来走路。
学生正值花季，调皮、爱玩是天性，孩子身上常出现各种各样的错误，缺点是难免的，也是正常的，尽管总给老师带来麻烦，令人不高兴，但都有天然的合理性。这时，我就尽力与孩子们缩短心理的距离，用孩子的眼光去看孩子，每个班主任都应该具有爱孩子的心，为此，我常挤出时间和学生们一起看他们喜欢的动画片，为了能设计出孩子们喜欢的活动，我到处寻找，搜集孩子关心的话题。常和学生聊天，了解他们的需要，与学生之间架起了一座心灵的桥梁。
二、坚持“以情为依”的做法。
师生情相依，活动情相寄，只有动之以情，才能晓之以理，才能更好地寻之以行。我知道，老师要想以情感人，首先自己要有情，工作中，生活中教学中处处，时时心中装着孩子，关注着他们的一言一行，常组织各种活动，培养学生关心别人，也就是关心自己的行为作风。
三、坚持“以理为理”的宗旨。
以理论为依据，自觉实践，提高水平。
为提高自己的管理水平，为了适应新时期的教育形式，在工作中常严格要求自己，掌握一些学习材料，多总结勤动笔，善于用理论指导实践，提高工作水平。
四、坚持“以实为的”的'工作原则。
追求班级工作的实效性，是教育的最终目的。
为了学生在教育中有所得，有所获，在工作中我始终把“实”字牢记心里，并作为自己追求的目标。爱过方知情浓，班主任工作让我领悟了爱之深，情之浓，和孩子们在一起，我似乎总拥有一颗永远年青的心。我希望在班主任工作中发挥自己的更多的热，更希望自己的工作永远能够给孩子带去快乐。
工作经验教训总结 篇3
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的.解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比xxxx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起xxxx年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上xxxx年度的工作情况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
一、样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
工作经验教训总结 篇4
最初总觉得企业太大可能会看不起我们的活动，而妄自菲薄不大敢去拉。并没有深刻的理解其实很多企业也很有校园宣传的需要，然后寻找双方的契合点，找到双赢的地方。虽然后面决定对一两家企业进行交谈，可是因为一开始的信心底气就不足，所以没能很好的做融资的前期准备。
首先在渠道上，经验以及观察等的不足，并没有找到很好的与企业联系的方法。其次在找到了搜狐，上海中国青年旅社等的地址和联系方法之后，在打电话进行联系以及前往该公司的时候，并没有很好的做到交流工作。因为经验的不足，傻傻的一开始就说我们是要来拉赞助的，给对方留下先入为主就要拒绝的想法。另外选择的企业也可能不够契合，或者甚至们本来就没有要宣传的意向，并不能很好让对方对我们的活动感兴趣，最后都是不了了之。因此对企业的融资也就没有下文的发展了。
关于校外的私营小店的原因：在企业的失败之后，我们对校外的私营店门比较的重视。前期进行了挺不错的准备工作。在确定了选择范围之后，我们针对潜在的目标赞助商做了一个简单的`问卷调查。主要根据之前课上学到的设计一些问题。比如是不是有宣传推广的需要。之前是不是有赞助学校活动的经验。效果是否明显之类。并根据资质，报价，推广，品牌等因素进行分类删选。但我们并没有把结果的分析做得很好，最后也没有重点的进行洽谈，而是想着薄利多销的原则，导致最后在精力上忙不过来。并且在与店家进行交谈的时候，资料并没有准备充分，造成店家对我们的不信任。也没能很好的总结出赞助商需要什么，而我们又可以给赞助商什么。并没有把双赢的理念深刻理解。
融资心得：
一，融资不成功，是没有进行诊断和评估。
二，融资不成功，是没有注重融资渠道的选择和组合。
三，融资不成功，是缺少与资金方沟通的语言。
四，融资不成功，是没有注重融资陈述，谈判和沟通。
五，融资不成功，是没有注重融资组织，策划和实施。
六，融资不成功，是没有理解双赢的理念，没有很好的找到双方的契合点。
七，融资不成功，是没有做好各期的准备工作。
八，融资不成功，是没有很好的坚持到最后，一遇到阻碍就退缩。
工作经验教训总结 篇5
回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到XX行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的.完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
工作经验教训总结 篇6
20xx年5月12，13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍，每个队5人，分别是ceo(总经理)，cfo(财务总监)，营销总监，生产总监和采购总监。每人各思其职，合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节，并带着我们做了第一年的经营，到了了第一年结束时，我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线，我们队所剩的流动资金已经不足20m，而且有了40m的长期贷款，我们的所有者权益为66，于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线，我们开发了三条半自动生产线，研发了p2，p3产品，事实上在这个过程中，老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误，那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格，由于我们对比赛的不了解，也没发现这个错误，导致了我们比其他队提前了一年还贷款，也就是在第三年时我们就要还贷款，这使得我们第三年因要还贷款而资金不够，最终停了三条生产线，于是第三年只能接到少量的订单，一连串的错误也因此而产生，其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话，我是营销总监，我曾要求其他几个说不能停止生产线，但他们没人理我，我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接，但因产量有限，我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停，因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金，而这些资金只能来自产品的销售，如没有产品，又怎会有资金呢？所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来，因资金不足而造成的损失有很多，如p3产品研发出来了却没有生产，iso都开发出来了但却没有投入使用，还贴现了厂房和很多应收款，损失了很多。
我们六年做下来，其实并没有多少现金的预算，这是我们失败的主要原因，而我们每年有很多时间都花在修正报表上了，所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致，报表不能出现丝毫的差错，一定要留出足够的时间做下面的'现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻，所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单，对于我自身来说，它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的，参赛的有大二大三的，但我都没有把他们放在心上，这就是盲目的自信吧。最后我失败了，这使我认识到我和其他人一样都很平凡，我没有什么比别人强很多的地方，很多地方都需要学习，都需要向别人请教，我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了，我们队也失败了，但我们没人会因此而颓废，毕竟这只是模拟经营的比赛，我们从中汲取了很多经验，我们将继续认真学习，以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
工作经验教训总结 篇7
（一）依照程序完成重点村项目申报工作。
根据各重点村扶贫规划落实情况，坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则，保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。
（二）着力加强重点村基础设施建设实施整村推进。
瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题，我县本着“打基础管长远”的思路，整合各方资源，捆绑其他项目资金，着力加强重点村基础设施建设。
（三）结合新农村建设工作，加快重点村整村推进步伐。
我县采取“党委政府领导，挂点单位支持，扶贫部门指导，村级组织牵头，村民广泛参与”的运行机制，在重点村开展新农村建设，使重点村村容村貌焕然一新，实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标，群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织，引导农户进行产业调整，增强增收后劲。
（四）强化扶贫项目资金管理，提高扶贫效益。
我县认真加强扶贫项目的管理，一是坚持项目公示制，接受群众监督；二是坚持“公开、公平、公正”的原则，选择好项目实施单位；三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式，采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用；四是坚持参与式扶贫，扩大扶贫资金使用效益；滤布五是成立村监督小组,全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施，乡村积极配合，村民积极参与，扶贫开发项目进展和效果均较好，扶贫资金发挥了更大的效益。
（五）群众全程参与管理，体现民主增强自我发展能力。
在确定扶贫开发重点村时，我县即在广泛依靠群众的基础上，编制了突出基础设施建设、突出产业发展的`村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中，项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期，都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中，还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发，既扩大了扶贫资金使用效益，又体现了民主，增强了重点村群众自我发展的能力。
（六）加强联系定点单位，定点扶贫效果明显。
20XX年，我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利，群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设；二是推进产业发展，加强技能培训，促进农民增收；三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设；四是积极推进农村和谐社会建设。
工作经验教训总结 篇8
再过十多天，备受社会关注的年度企业年报公示工作就要在全国范围内展开。
近日，国家工商总局向全系统发出通知，要求各级工商、市场监管部门进一步深化对年报公示工作的认识，明确在年报公示工作中的职责和任务，切实履行好为企业搭建年报公示平台、加强年报宣传督导、实施年报监督检查和开展年报数据统计分析的工作职责，扩大宣传范围，增强培训效果，凝聚社会共识，积极推动20xx年度年报公示工作顺利开展。
年报经验
截至20xx年6月30日，全国企业20xx年度报告公示率为87.55%，20xx年度为85.12%，均高于商事制度改革前20xx年全国企业83.86%的年检率，结果好于预期，为商事制度改革后建立企业信息公示制度和加强事中事后监管奠定了基础。
成绩的取得，首先源于各级政府高度重视，领导有力，对年报公示工作支持力度大。去年以来，国务院对推进商事制度改革作出了一系列重要部署，对加强事中事后监管和实施企业年报公示进行了顶层设计。今年3月份，李总理视察工商总局时就深化商事制度改革，加强事中事后监管作出重要指示。全国企业年报公示工作正是按照国务院关于商事制度改革的统一部署有序推进。在年报工作推进过程中，各级地方政府将年报公示作为检验和保障商事制度改革成果的重要手段，高度重视这项工作。有的地方政府主要领导或分管领导亲自过问和参与年报公示工作；有的地方将年报公示工作作为政府年度考核指标，层层分解和下达任务；有的地方充分发动街道、乡镇等基层力量推动企业参与年报。各级政府的高度重视和有力领导，确保了首次企业年报公示工作的顺利完成。
工商、市场监管部门精心组织安排，狠抓宣传培训，年报工作推进扎实有效。一是认真谋划，精心组织。总局专门就年报公示工作进行研究部署，就年报等信息公示工作举办了多期全系统干部研习班、培训班，进一步统一思想、明确任务。各省级局也早谋划、早部署，制定工作方案，成立领导班子，层层下达和分解工作任务。二是加强培训，狠抓宣传。各地把普法和宣传培训作为推进年报公示工作的重要抓手，利用各种手段狠抓宣传培训。总局通过局属报刊和微信、微博等新媒体普及年报知识、发布年报指导、通报年报进展、督促企业年报，取得了很好的效果。总局还组织所登记的200多户中央大型企业进行了一次集中年报培训，并对外公布了全国年报咨询电话，接受企业咨询。各地在认真组织对系统干部业务培训的基础上，大规模组织了对企业的年报培训，积极引导企业按规定报送年报。三是主动作为，强化服务。各地把告知、督促、指导企业报送年报作为服务企业发展和推进商事制度改革的重要手段，积极工作，主动作为。四是督查通报，强化落实。总局在年报推进过程中，专门召开了全系统电视电话会议，对全国年报的进展情况以及年报率偏低的地区进行通报，就加强年报工作进行部署；定期向各省（区、市）政府、分管领导、联系工商的副秘书长和工商、市场监管部门通报各省（区、市）年报进展情况，督促各省加大力度推进年报工作。同时，总局还组成5个督查组赴全国31个省（区、市）督查年报公示工作。各级工商、市场监管部门把督查和通报作为落实年报公示工作任务的重要方式，狠抓责任落实，确保了年报公示各项任务的完成。
广大企业积极响应，依法履行公示义务。首次企业年报公示工作得到了企业的重视和积极参与。相当数量的企业对自身信用积累开始给予重视，对《企业信息公示暂行条例）规定可以不公示的信息全部或部分进行了公示。数据显示，20xx和20xx年度这样的企业分别占已年报企业的52.69%和50.15%。企业的响应和积极参与是年报公示工作顺利完成的根本保障。
企业信息公示制度得到社会的广泛关注，社会影响力逐步扩大。《企业信息公示暂行条例）颁布以来，随着宣传和普法工作的不断推进，以及企业公示信息的不断增加，企业信息公示制度的社会关注度不断升温，越来越多的社会公众、企业和专业机构开始使用全国企业信用信息公示系统查询企业信用信息。这也进一步提高了企业年报公示的认知度和影响力，有力推动了年报公示工作的开展。
存在的主要问题
未年报公示企业的绝对数量较多。20xx和20xx年度全国未年报公示企业的数量分别为173.34万户和259.13万户。在这些未年报企业中，很大一部分属于已经不再经营或自然消亡的企业，这部分企业的存在，再加上每年由于生命周期而自然消亡的企业的数量叠加，可能造成今后未年报企业数量逐年增加，企业年报公示率逐年递减。商事制度改革前，工商部门主要通过企业年检对未参检企业进行集中吊销，从而对这些消亡企业进行清理。商事制度改革后，年检吊销工作已经停止，企业的退出机制尚不健全，这将对今后的'年报工作带来不少负面影响。因此加快研究企业的简易退出机制迫在眉睫。
年报公示的理念还需要深化，认识还需要提高。“年检”变“年报”，不仅是监管制度设计的变化，更重要的是监管观念的转变，企业和包括工商、市场监管部门在内的政府部门等各方面观念的转变有待深化。从年报公示工作看，有些企业对年报公示工作的认识不足，部分工商、市场监管干部还没有完全从年检的传统监管思路中解放出来，有的政府部门在工作中还要求企业提供年检证明等，都对年报公示工作造成了一定影响。这需要各地进一步加大宣传和指导力度，引导社会各方面认识了解和积极参与年报工作。
20xx年度年报工作重点
根据上述经验和问题，国家工商总局要求，在20xx年度年报工作中，各地要进一步提高认识，加强组织领导，加大宣传培训力度，完善工作机制，优化公示系统，确保年报公示工作任务顺利完成，为加强事中事后监管打下坚实基础。
进一步深化对年报公示工作的认识。年报公示制度是商事制度改革的重要内容，是构建以信息公示为基础、以信用监管为核心的新型监管体系的基础和保障。年报公示不仅是企业的法定义务，也是企业积累社会信用的过程；年报公示不仅需要企业的自主意识，也需要政府部门的宣传督导和服务。各地要充分认识年报公示的重要意义，进一步更新监管理念，转变监管方式方法，强化优化服务意识，认真做好年报公示各项工作。
进一步加强年报公示工作组织领导。要切实加强组织领导，严格依法履职，充分发挥宣传督导作用，全面做好年报公示各项工作。要加大工作力度，密切跟踪年报公示工作进展，省级工商、市场监管部门要对本地区年报公示工作开展督查，确保20xx年度企业年报率不低于20xx年度年报率，总局将适时组成督查组对各地年报公示工作进行督查。要严格按照《条例）规定指导企业自主填报年报，为企业年报创造条件；要严格遵守工作纪律，不得代替企业年报，不得随意增加或减少年报事项，不得擅自修改年报相关数据。
进一步加大宣传培训力度。一是加大宣传力度。宣传活动要贯穿全程，宣传内容要准确全面，宣传方式要灵活多样。二是扩大培训范围。对年报工作人员的培训要全覆盖，对企业培训要全覆盖，对相关行业协会等社会中介组织培训要全覆盖。
进一步完善年报公示工作机制。一是明确企业年报基数。根据《条例）规定，20xx年12月31日前设立登记的企业，应当报送20xx年度年报。20xx年度各地应年报企业基数为：本地截至20xx年12月31日的存续企业数，减年报期间（20xx年1月1日至6月30日）注销、吊销、迁出的企业数，加上该期间外埠迁入的企业数。各地要认真核实企业年报基数，确保其与本地区同期存续企业数相一致。二是稳妥推进未年报企业摸底排查工作。各地要对20xx和20xx年度未年报企业进行全面排查，在摸清底数的同时，对未年报原因进行分析研究。对其中20xx年度及之前未年检也未吊销、通过登记的住所或经营场所无法联系的两类企业要进行重点排查。对符合注销条件的企业要积极引导其依法注销；对有公司成立后无正当理由超过六个月未开业，或者开业后自行停业连续六个月以上等法律法规规定可以吊销营业执照情形的，可依法吊销营业执照。三是加强对企业工商联络员的管理。要健全和完善工商联络员制度，便捷工商联络员登记手续。在联络员发生变更时，要提醒企业及时做好相关变更备案登记，并对联络员信息进行及时更新，充分发挥联络员在企业年报公示工作中的作用。四是积极开展企业年报数据分析利用工作。对年报数据要高度重视，深度挖掘，充分利用，要在年报公示工作结束后，及时组织力量开展年报数据分析利用工作，形成年报数据分析报告，报送总局和地方党委、政府。
进一步优化企业信用信息公示系统。做好年报数据归集工作，各地要按照总局规定的格式，将20xx年度企业年报数据按时汇总至总局年报数据库。要结合20xx和20xx年度年报公示情况，梳理企业在线填报易错数据项，在系统中增加提示和校验功能，及时提醒企业避免出现填报错误。要进一步完善年报系统的统计查询功能，便于掌握年报工作进度，及时发现问题，确保年报工作顺利开展。
工作经验教训总结 篇9
作为监控室的一名工作人员，为确保监控室的日常工作能够按时顺利的开展完成，做到监控工作的标准化、精细化，要不断结合工作实际，总结工作经验。
一、以高度的责任心面对工作。
严格执行交接班制度，事无巨细的处理好交接班过程中对应交接的工作内容，并认真填写好交接班记录。
二、履职尽责，爱护和管理好各项设备。
密切注意监控设备运行情况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备异常要及时通知相关人员进行维修并按要求进行上报。
三、发挥监控职能，密切关注收费班岗上行为。
首先要熟悉收费业务知识，才能在对收费人员的'着装仪表、文明服务、微笑服务、工作纪律、收费业务进行监控时，准确判断违规违纪现象，然后详细记录并给予及时纠正，采取行之有效的措施，帮助收费一线职工不断完善工作。
四、加强对监控记录和录像资料的管理。
一是对监控工作各种记录的填写做到准确无误，认真做到不涂改、不漏写、不误写。二是做好各类日常报表的统计上报工作，不可拖延，误报；三是在面对突发情况时，协助收费班长做好处理并记录上报，妥善保存好录像资料。
五、爱护监控室环境卫生。
监控室内的清洁无尘是监控设备正常运转的重要保障，需要监控人员对机房区域的机电设备及时擦扫，保证机房设备和工作环境的干净整洁。为了能够贯彻落实管理处加强监控规范管理的要求，做好收费监控工作，监控人员应以认真履行岗位职责，对工作认真负责为基本。以擅于发现、解决问题，并及时总结工作经验，不断提高自身业务素质为追求。用心做好每一件事，处理好工作中的每一个细节，才能更好更加出色的完成本职工作，成为一名合格的监控人员。
工作经验教训总结 篇10
根据上级减负文件通知精神，我校认真排查了本校的减负工作，现将我校减负工作总结如下：
（一）加强领导，健全“减负”意识
1、加强领导抓“减负”。成立了桃李春小学“减负”工作领导小组，李德龙校长为组长，张秀明主任分管各班主任及任课教师具体落实，切实将“减负”工作抓紧抓好，抓出实效。
2、落实责任抓“减负”。明确“减负”工作主体，做出“减负”承诺，开学初校长与全校教师签定“减轻学生过重负担，全面提升教育质量”责任书。
3、坚持学习抓“减负”。运用多种形式组织教师，进一步加强对贯彻“减负”要求的学习，教育和引导教师从理论和实践结合上全面、正确地认识和实施“减负”，进一步端正教育思想，明确培养目标，不断增强依法治教、树德立人和遵循教育规律提高教育质量的意识。
（二）八个严控，规范“减负”工作
1、严控课程课时。全面实施国家课程计划，严格按照“河南省省级实验区义务教育阶段课程设置及课时安排”开齐开足规定的课程，不随意加深课程难度、增减课程和课时、赶超教学进度和提前结束课程，学校明文规定：复习阶段，技能课依然与学生相伴每一天，任何老师不得占用。
2、严控日常作业。小学一、二年级不得留书面家庭作业，其他年级学生平均水平书面家庭作业量每天控制在30分钟以内。学校多次对学生作业进行调研、座谈，了解教师布置作业情况和批改情况。每班一本回家作业记录本(让学生对每天的回家作业进行记录)，教导处经常了解回家作业布置情况，并及时反馈,尤其到了复习阶段，更要关注作业量。
3、严控文化补课。学校没有利用寒暑假、公休日、课余时间组织或者变相组织学生进行补课，没有举办各类学科竞赛辅导班。
4、严控考试评价。语文、数学每学期末进行一次学科考试，其它科目进行考查，不对教师和学生排名次。
5、严控在校时间。学生在校时间为6小时，早上8：00到校。
6、严控教辅资料。
7、严控招生秩序。严格执行就近入学的规定，不组织测试，不将各种竞赛成绩、奖励和各类考级证书作为入学的条件和依据，强化学籍管理。
8、严控分流分班。学校根据规定标准招收学生，编制班级，一年级各班由班主任进行抽签。
（三）科学施教，实现“轻负高质”
1、加强师德，建立和谐家校沟通机制。引导广大教师树立法治观念，自觉遵守教育政策、法规中明令禁止的各项规定，树立良好的社会公众形象。进一步规范教师从教行为，严禁体罚或变相体罚学生，坚决杜绝伤害学生身心健康的行为，建立和谐的家校关系。
2、强化师训，完善教学常规管理机制。通过坚持不懈地、有计划教师培训，来转变教师的.教学观念，提高专业理论水平和教学能力。通过名师、学科带头人和学科骨干教师培训与培养，发挥他们在“减负”方面的辐射与引领作用。
3、联系调研，巩固教学质量视导机制。深入教育第一线，推进“减负”工作的落实。学校对教师、学生、家长不定期开展调研、座谈、问卷等，查看教师的备课本、课堂作业本等，了解教师对减负工作的落实情况，提出改进措施。
4、激励团队，改进校本教研师训机制。改革课堂教学模式，改进教学方法，提高课堂教学的质量和效益，把“减负”与课改结合起来，与推进素质教育结合起来。积极推进备课组、教研组建设，加快构建合作学习型教师团队，积极地、科学地改进教和学的方法，优化教和学的过程，提高课堂教学效率和质量，增强教师“减负增效”的能力和水平。
工作经验教训总结 篇11
实习是每个大学生职业生涯的第一站，从校园走上社会的必经阶段。这是我们每个学子人生中的一笔重要财富，如何正确看待实习的经历，我给大家总结一下自己的经验。
1、了解当地情况。
到一个不熟悉的城市实习，最好马上买一张当地地图，尽快对当地城市概况有个大概的了解，特别是公交/地铁等的交通线路的熟悉，这样会让你不仅节省时间与支出，还能使你较快的融入当地生活。
2、称呼恰当得体。
不管你是人家介绍的，还是自己找上门去的，反正到了实习单位（公司）见到人就要微笑，千万别对女的乱叫“大姐”，说不定会因为你把她叫“老”了，一直给你副冷冰冰的面孔。如果人家是“经理”、“主任”就甜甜地喊，如果没有，直接称老师是最妥当的办法。
3、衣着整洁大方。
你可以是一只唐老鸭，也可以是蜡笔小新，最重要是有特色，言谈举止注意稳重成熟。不论你内才如何，但给实习单位领导的第一面还是很重要的，所以有必要备两套不一定价格贵但一定有型的“行头”。
4、说话谨慎斟酌。
无论人家是否叫你不叫你，无论是跟你谈话还是跟别人谈话，注意慎重插嘴，更不可乱说，得看脸色行事。千万别当场“砸场”，谨记祸从口出的古训。
5、杜绝牢骚抱怨。
年轻人做事总是不细致、不周到，因为不懂还喜欢发牢骚，千万别这样，下次你就捞不到工作了。了解你的'头头会减轻你的心理压力，不会再让你做同样工作；不了解你的头头，用的是一头棒喝，把你打昏了，以后再让你自己醒悟：你的工作能力———“根本不行”！
6、工作踏实认真。
实习时一定不要挑三拣四，你在哪个单位实习，就要在哪个单位干出成绩来，不要左打量右比划，还没站稳脚跟就开始选工作岗位了。这个单位你现在觉得它是无味的馒头，以后可能会变成你人生路上香喷喷的馅饼！
7、保持谦虚习惯。
千万别太骄傲，在工作岗位上取得一点成绩就开始目中无人，一句老话，你走过的路可能没有他们走过的桥多，当你失足落水时，还需要他们扶你一把呢。
8、及时感谢恩人。
在你实习过程中遇到什么不顺畅的事，某人帮你点破了，或者解决了，千万别错过他！他可能就是那个能帮你登堂入室的恩人，或者能帮你带来好运气的贵人！
9、时时拼搏进取。
你每天都要跟时间老人赛跑，而且每天都必须下决心赢他，一天的收获就看你自己怎样对待时间，安排合理的时间，会让你工作精神抖擞，事半功倍。
10、学会适时取舍。
呆了几个月，你还是默默无闻！如果是这样，要么是这个单位不合适你了，要么是你不适合这个单位了。无论哪种情况，你可能得考虑挪动地方了。
工作经验教训总结 篇12
一个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都十分重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学语文教学）、《优秀论文集）、《青年教师优秀教案选）等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
因为已经接手第二学期，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出十分的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"必须履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是十分尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也十分起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组，"学生"们全班都有进步，有的进步十分快。
这学期我还承担了语文优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始，我就感到压力是十分重。首先这次优质课是语文开放式的课，是一种新的尝试性的`教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩，要考的还是教师本身的素质。再者本校的语文优质课连续三年能够取得镇的一等奖，并代表镇到区参赛。面对这样的压力，我和语文科组的老师没有气馁，都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始，翻越大量的书籍及从网上搜集有关语文开放式教学的资料。语文科组的老师及校长都十分重视这节课，给予我莫大的帮助，一起定内容，一起出谋献策想教案、课件的设计，共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像X老师帮我把课件做好，领导主动帮我提建议，其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课，而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下，这次的公开课终于实现了我校语文优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面，我十分重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多，有六个，加上原来的一共有13个，全是男生，并且来自不同的省份，语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成，并且有几个象XXX、XXX等是最调皮的。特别是XXX，这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他转化，今个学期打架违纪的现象大大减少了，上课能遵守纪律，并且十分积极回答问题，学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我十分乐意接受，并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果，绝大部分的家长对我是十分信任和尊敬。像XXX同学，她的家长因为望女成凤心切，把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时，中午要她写两页的生字，晚上要写两课的生字和背语文或语文，完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来，上课也没精打彩的，老师在学习要完成的作业总是完成不了，成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次，了解到这样的情况，给他们提了个建议，让他们不要布置额外的作业给她，不要把她逼得太紧，先试行两个星期，如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见，结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大，语文语文都达到了优秀，语文还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系，虽然我在家是一名家庭主妇，但我家的家务活不是我干得最多，有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会，我负责训练司仪的工作，而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
工作经验教训总结 篇13
一、本届系团委学生会内部建设的重要性
本届系团委学生会由于部门调整特殊的环境，形成了现在11个部门的组织结构,，这样的系团委学生会内部结构必然面临着不同以往的建设管理任务。同样的，要干好任何一件任务，首先要保证一个团结、务实、高效的集体，所以，新一届的系团委学生会主席团在内部建设方面需要在主管领导的指导下出台更为有效的措施，拿出更加灵活、务实的措施，一切从管理系、系团委学生会实际出发，积极主动地开展工作，为系团委学生会的各项工作形成制度化的保证。
内部建设管理是全局性的任务，不是简单的职责上的分工能确立所有的原则，需要每位干部提高认识，明确责任，个人的进步是集体进步的基础，整体提高是个人进步的前提，系团委学生会任何宏观上的进步都要落到每位干部微观上的把握。
本届系团委学生会是第十届系团委学生会，对于保持已有的优势，开拓新的工作领域，为以后全系性的学生工作做好表率，内部建设管理方面同样面临着艰巨的'使命。
二、本届系团委学生会内部建设的工作方针
主要是对系团委学生会20xx级学生干部和20xx级新干部的培养，贯彻“站在培养人的高度管理人”的方针，实行“主席→主席团成员→各部部长→副部长→助理”的培养链条和“分层次，有重点，差异化，人性化”的培养方法。
20xx级学生干部目前是系团委学生会的工作主力，我们的选拔工作严格，这批人综合素质较高，已经对大学生活有了一定程度的了解，也积累了一定的学习、工作经验，但是他们对在新的岗位上开展工作存在着工作环境不熟悉，工作局面掌控力弱，人员不了解等方面的局限，需要对他们进行资源重新整合，激活他们的潜力，让他们对进入系团委学生会有新的工作思路，做出新成绩；20xx级的干部，使将来系团委学生会工作的第二梯队，有很大的工作热情，能认真完成任务，但是作为新干部，还没有进行好个人的角色转换，未把握住大学生活的频率，对大学生活的个人设计，有一定的幻想，在对系团委学生会工作的了解上空白很多，可塑性也很大，需要将他们的活力和激情加以引导，注重对他们的全面培养，让他们在担任助理之时为将来打下一个良好的基础。
相应的培养工作，强调注重两手抓：一是进行角色教育，每人准确定位，尽快完成角色转换，明确责任，对20xx级干部加快其进步，多压担子，锻炼工作方法，去除他思维定势，促使其在实践的基础上逐步形成自己的理论，让工作能力和综合素质双进步；对20xx级新干部首先让他们在系团委学生会工作的同时更快地适应大学生活，找准发展方向，适应系团委学生会工作与适应大学生活相互促进，具体在要培养上坚持“宽松管理、严肃对待、严格培养”的路线，此外，进行一定的“落差教育”，消除他们对大学不切实际的幻想，将他们的心落到实际的大学生活上。二是进行二者的沟通教育，系团委学生会内部干部的组成上，20xx级的干部要在“传、帮、带”方面加以引导，避免有“代沟”存在，20xx级和20xx级学生干部要多沟通，共同探索建立一条有效的渠道，20xx级对20xx级新干部要多进行积极、正面的言传身教，20xx级应该多向20xx级学习，私人友谊与工作友谊相互促进。
强调的一个原则就是，我们讲究奉献精神，每个人都要拿出自己的真实感情投入进来，只有这样，才能保证我们的系团委学生会是一个充满生机、活力的集体。
工作经验教训总结 篇14
众所周知，旅游是人们跨越空间的一种消费行为，人们由于人生地不熟和文化背景的差异，旅游者在异国他乡旅行游览时，常常会有一种茫然不知所措感，一次需要有人给予引导、帮助。而导游就是作为这样一种存在，为旅游者提供各种旅游便利，为其解决在有限的时间内如何游览的问题，而且还往往成为旅游者在陌生的环境中心里平衡的支点。
在当今社会，导游作为一种旅游服务，是旅游各项服务中最重要的和最具代表性的，同时也是旅行社产品价值的最终实现者，被称为：“旅游业的`灵魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。导游是要与各种形形色色的人面对面打交道的，是向来自异国他乡的游客展现自己城市之美的形象大使。因此，这就对导游员本身提出了很高的要求，对于即将跨入导游行业的我来说，我将尽自己最大的努力做到以下几点，我将把成为一名优秀的导游员作为自己的职业理想。
首先是自身的内在素质。具体可以分为职业态度、职业技能、知识构造以及个性品质等。
一、职业态度
对于游客来说，最重要的是要感受到家一般的温暖、舒适、自在，而不是处于一个受排斥、不被欢迎、冷淡对待或是被看不起低人一等的境地，即使你把你所知道的相关知识全部完整的生动的讲了出来，但是你的态度若引起了游客的不满，那么可以说你的整个导游活动就是失败的。这就要求我们对待游客要像对待自己的家人、亲友般。做到热情周到、真诚待人、文明礼貌、优质服务、不卑不亢、一视同仁。当游客见到你的第一眼应该是一个带有温暖笑容的人，而不是一个冷冰冰的职业机器。在与游客相处的过程中要以一种平等真诚的心去对待他们。
二、职业技能
导游是一项操作性应用性很强的工作，因此，对导游员来说技能显得尤为重要。作为导游员，要具有很好的语言表达能力、与人的交际能力、管理能力、应急能力以及几项基本的专业技能。
三、知识构造
理论知识、专业知识、基础知识
四、个性品质
自信、随和、理性、自制、灵敏
其次是外在形象，包括仪表，仪态以及行为礼节。
导游员的素质：良好的思想品质，渊博的知识。较强的独立工作能力和创新精神，较高的导游技能，身心健康，仪容仪表行为规范，心理服务技能：旅游动机、提高游兴、调整情绪，。坚强的心理素质，平和的心态、热情信心。熟练工作，善于解答各类问题。
工作经验教训总结 篇15
时间过得真快，转眼20xx年已经结束，迎来的是20xx年新的开始，在这期间回顾一下来到世纪嘉和这1年半的时间，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，尽自己的最大能力完成了公司领导安排的各项工作任务，岁将末，也为我这一年工作做一个年度工作总结：
一、从我个人来说，根据公司的销售策略和产品的增加，加大了工作力度，从而务必做到仔细认真地管理库房工作。
二、通过这一年的工作，我深深感到工作的压力和强度，但正由于这种压力，才使我不断提升自己的思想，化压力为动力。公司的销售业务不断提升，所以自己的能力必须提高，才能适应公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、货物的管理方面，在这一年中公司产品的种类不断增加，销售产品也不断增多，作为自己必须保证出货的准确：
1.每天清点库存发货后的库存实数并对账，
2.保证成品入库登记的准确，并认真的做好记录。
3.做好产品破损和预报损的记录。
4.认真做好财务改革后的用友的`录入，必须保证用友录入的及时性和准确性。5.做好库存实数的记录，对短货的产品，及时呈报，保证货物能按时发出。
虽然我在这一年中某些工作做的不够出色，但是我会通过自己的过错，不断提升自己，使自己对仓库管理方面的知识倍感兴趣，通过学习一些书籍，使自己的能力提高。
四、货物的出入库管理：
1.对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。
2.对于发出的货物做好清点。做好货物发出的完好性，减少退回和破损数量。
3.对于库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，每天要求仓管人员按时清扫仓库地面，在这一年中尽量做好仓库整体的保洁工作。
五、配合其他的工作：这一年的工作中，在自己的工作完成的同时，也得向其他员工进行沟通，有困难的地方，大家一起解决，只有这样，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知识丰富，而且使自己的工作更轻松，完成的更完美!
六、自我学习和总结：在这一年的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取经验;学习仓储保管，装配作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的能力不断提升，把工作做的更好，更专业!
工作经验教训总结 篇16
大家好！我是高二（5）班的团支书，能够有机会向大家介绍自己的工作经验，我非常高兴。
我想，在座的各位新支书可能与一年前的我相仿，对如何去搞团工作，如何去组织团会还都比较陌生。在此，我最想提的第一点就是——要有勇气！相信自己的能力！
其二，做团工作主要体现在主题团会上，开团会需要一种灵感，这种灵感既体现在知识积累与能力培养之上，又集中在头脑中闪过的那一个亮点之中。虽这种灵感不可能在每一次团会上都能抓得到，但有一点，作为团支书应该在工作中、实践中不断地培养自己架御团会的能力，在团会之中，能够灵活机动地应变临场气氛，组织好团会，另一面，要尽力摆脱陈旧且格式化的形式。力争做到新颖。例如：我班在高一下学期的一段时间内，自习课纪律不太稳定，因而我们立即召开了一次团会，以小品的.形式演出了我们自习课上的一幕幕，大家从旁观者的角度发觉了自习课违反纪律的危害性既害人，又害已。使大家深受教育，所以收到的效果要比站在讲台前空念理论好的多，简而言之，好的团会形式不仅能调动起同学们的积极性，更重要的是能达到一堂团会应起的作用和目的。
其三，在做团工作时，要保持和团委之间的联系，要及时地做好信息反溃，此点我想无需过多解释，只希望引起大家重视。
以上三点在我看来尤为重要，当然还有许多细节不能忽视，例如，与班主任保持联系，能够得到同学们的的重视。与班委组长保持联系，能够得到工作上的帮助，与同学们经常接触，能得到同学们的支持。
各位团支书，我今天所说的这些并非面面俱到，但它确实是我一年来的亲身体验，当你们拿到学期的工作计划后，会或多或少感到有些困难，但俗话说“困难象弹簧，你强它就弱，你弱它就强”，我相信你们会做得更好！谢谢！
工作经验教训总结 篇17
作为长期奋战在教育前线的广大教师来说，人人皆会深切地感受到：处理好家长与学生的关系、家长与学校的关系、搞好家校联系工作对学校的各项工作大有补益。
至于家校联系，我校主要采取以下几种方式：
1、充分利用《致家长的一封信）总结阶段性的工作，指出需要家长配合的地方。本学年，全校共发出12封《致家长的一封信），从学习习惯的养成、健身计划的实施、卫生的保持、安全防范、复习计划、家庭教育调查等多个方面向家长作出了总结和提出了要求。根据家长反馈的情况，大部分家庭都能根据要求积极落实，取得了良好的收效。
2、开家长会或请个别家长到校。这是做好家校联系的最直观的手段。本学期的4月份，我校各个班级均召开了本学期第一次家长会。会前，各个年级班主任做了很充分的准备。会上，与家长探讨了如何培养孩子良好习惯、如何帮助孩子改正一些常见的缺点等问题。会后，很多家长也集思广益，提出了很多建设性的意见和建议。
3、及时通电话与家长联系。电话联系比较迅捷，也比较能抓住问题的关键。我校许多教师还有一种周期性电话联系的情况：针对班级一些特殊的同学，与家长保持经常电话联系，彼此交流家校情况。针对个别事件：如同学未请假也未到校的情况；连续几天作业不能及时上交的情况；近日学生思想行为，身体状况异常等情况，都会及时与家长电话联系，反映情况。有些家长也习惯主动打电话给老师，反映孩子的情况。
4、通过网络发信息与家长取得联系。这种方式是我校目前使用频率最高，也是最为便捷的、效果最好的。例如作业的发布，学校的临时通知、通告，学习方法技巧，学生在学习上存在的问题等等，都可以通过这个网络及时发布，让每个家长对自己孩子在学校里的学习情况、学习进度以及存在的普遍性问题，都及时掌握，以便采取相对应的.措施。
5、通过班级博客这个平台与家长进行交流。这个平台最近有很多家长都能积极参与互动。到班级博客浏览、留言、发博文、传照片，利用此平台加强与老师的交流，感受班级文化的建设，学习家庭教育知识。
与家长沟通时应注意的问题：
一、信任尊重家长，做到胸襟开阔。当学生有错时应与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。这样家长会与之同心同德育人教子。
二、听取家长意见，共商育人良策。“三人行，必有我师”。更何况班主任面对着如此众多的家长，很多人对孩子的教育也很有经验。家长与老师的精诚协作，发挥的参与作用是不可低估的。
工作经验教训总结 篇18
在这一个学期里，我能够积极参加政治、业务学习，并认真做好笔记，思想要求上进，关心国家大事，遵守学校的各项规章制度，团结同事，热心帮助同事，并建立了良好的人际关系,。同时我能够明确教育目的，端正教学态度，勤奋刻苦地钻研业务，关心和爱护学生。另外我还积极参加教育各级部门组织的培训活动，始终严格要求自己，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
师：
热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
能：
这学期主要担任两年级五个班的英语教学工作。在本学期中着重注意做到了以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握重点，难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结以提高教学水平。
2、认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学，把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中，激发学生的求知欲，活跃课堂气氛，最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知，轻松学习，不断地鼓励自己。
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的'对学生进行辅导。
4、坚持听课，认真记录，积极参与评课，学习先进的教学经验,努力探索适合自己的教学模式，并抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。
5、在教学中，我不断的进行教学反思，尽可能的让教学反思贯穿于我的教学过程之中，每次上完课后，我都尽量写出教学反思点。
6、培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们树立起信心和激发他们学习的兴趣。
工作经验教训总结 篇19
我在加气站工作7年对加气站的日常经验和管理方面较为熟悉，作为站长我把加气站的日常工作分为安全管理、日常经营、站内管理、客户管理和设备管理五个方面，我想从这几个方面谈谈自己工作以来的感想。
初来加气站时，我是先从加气员做起的，在我看来，加气站的安全管理必须要放在第一位的。对员工的安全教育是必不可少，加气站这个高危行业，在每次给员工开会时都会提醒他们时刻牢记把安全放在第一位，把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都要深刻在脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。每周我都会亲自对设备设施、安全隐患等进行日常安全检查，确保加气工作正常进行。
在经营方面，对于加气标准站来说是比较困难的，由于天然气公司给的气压不稳定，气压低的时候就会停气，时间长了客户加不到气就会对我们加气站产生怀疑，从而导致客户流失。这就需要我们耐心做好客户的解释工作以及来气后第一时间内通知到客户，与客户保持长久的联系。有时候气压高了，储气井满气但是又没有车加气，这就要马上联系公交公司、出租车司机等长期稳定的客户，并拜托他们相互通知。这样下来，加气站的经营就可以达到一种平衡和稳定。为了提高销量，每个季度我还会利用休息时间，带领员工去交通密集的十字路口处发放传单，提高我站的知名度，宣传我们加气站的优势，长期以来，效果还是显而易见的。
站内管理主要是针对员工的管理和设备台帐的管理。加气员很苦很累的，特别是夏天，对于三大火炉的重庆来说，室外温度一般都会有40度左右，在加气现场温度至少都会超过45度，每当揭开发动机盖的时候就可以看到一股股热浪向外冒，在这种环境下，必须采取“接力赛”的.方式来加气，即当班员工轮流进行加油加气工作，尽量分配好员工的劳动强度，当然还会给他们准备水果、绿豆汤等降暑物资，缓解他们的疲惫。在设备台帐方面，首先是要建立健全所有的设备方面台帐，然后根据相关规章来填制完善。
在客户管理上主要就是要和他们多联系，多走访，了解周边信息。我们加气站的客户主要是出租车和公交车司机，我基本每天都会到现场和他们聊天，了解他们的动态，以便完善加气站的正常经营。当加气站气源不稳定时，也能及时通知他们，保证加气站的信誉。
加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性就显而易见了。除了平时正常的运行，设备的维修保养。还要接受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。气站设备多，要求高。作为站长，首先自己要对压缩机、干燥器、顺序控制盘、储气井、工艺区、配电房、加气机等设备进行非常正确到位的了解，在工作中做到多巡查、多听、多看、多闻，就可以尽量减少设备引起的事故发生。从天然气公司输送CNG到加气站后经过加工再从加气机加给客户，这其中的工艺流程就会有个输差，设备的重要性就体现出来了，设备过关，CNG就会有盈余，为公司增加利润。
这几年来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将更加努力地带领导全站员工，在公司领导下，不断总结经验教训，更加刻苦地学习来完善自我，爱岗敬业，发奋努力工作，出色完成领导交给的各项任务，为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
工作经验教训总结 篇20
在多年的教学实践中，我遇到了许许多多在他人眼中所谓的差生，但我坚信精诚所至，金石为开，没有教不好的学生，所谓差生就是后进生。一种表现学习成绩差，一种表现为思想落后及行为惯差，优生则相反。而介于优生和差生之间的则为中等生。由于差生的种种表现欠佳而影响集体，作为正常人的心理反应，他们会受到师生的冷落、薄待、甚至歧视，结果他们会自暴自弃，破罐子破摔。
而素质教育要求广大师生要面向一切学生，“不求人人升学，但求人人成才”不允许放弃每一个学生，在学校中差生也是他们的希望，祖国的未来。教育学理论告诉我们，中小学教育的基本任务就是对少年儿童身心健康的基础性教育。也就是说，应为少年儿童身心两方面的和谐、统一发展，全面的打基础的教育。素质教育的主要标志是：教师是否面向全体学生，是否进行全面发展的教育。由此看来，在教师如何对待差生的问题中，差生的境遇和状况如何，关系着教师是否全面育人、是否在实施素质教育。
在教学中应该说不存在面向优生的问题，故而面向全体的关键就在于能否面向差生。大量事实证明，今天的“尖子”明天不一定就是“尖子”。今天的差生明天不一定还是差生，更何况所谓“优生”和“差生”的评判标准本身有局限性和片面性，比如许多在校时的优生在社会实践中不一定工作就很出色，而有些所谓的差生倒还表现出了创造性。因而我一向重视差生转化工作，从不歧视、放弃他们，公开公正得对待他们的缺点、错误，沉浸在差生中，了解他们的需要，分担他们的`重荷，排解他们的心理问题，理解他们的苦处；在思想上、生活上、学习上关心他们，爱护他们，善于发现他们的闪光点，正确引导、帮助他们渡过难关，让他们回到正常的学习生活中去，享受学习的快乐和教师无私的爱。
我认为关爱学生，做好转变差生的工作，首先要有辩证的观点：
一、一分为二的观点看对学生
应该说人和学生都会同时存在优点（积极因素）和缺点（消极因素）两方面：对优生的优点是显而易见的，对差生则易于发现其缺点，而不看或看不到优点，这种现象十分影响学生的进步。
二、用发展的眼光看待差生
应当纵向的看到：差生的今天比他的昨天好，即使不然，也不应相信他的明天会比今天好，特别是少年儿童，可塑性强，要用爱和尊重赢得差生的心，激发他们的自尊心，相信差生也会有一个好前途。
三、因势利导，化消极因素为积极因素
帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点；其次，应有平常的心态，差生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有其他同学同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱，作为一个教师在对待差生时应该具有自我调控的能力。
关爱差生，就是真正地做到以人为本，做到以情动人，以理服人。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄。一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。因为他们缺少辨别能力，偶尔受到欺哄就会对教师充满不相信感，甚至是逆反心理。他们会说：“老师是说给我们听的，才不是那么回事。”结果是真的也变成假的了。其次做到“接受”既能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法。如对学习很畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等。信任中差生，鼓励他们自由讨论，最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。
如果在中差生身上做到真诚对待他们，善意理解他们，高兴接受他们，善于发现他们的优点和长处，不断表扬他们的进步，一定会促进中差生的进步和发展。
正所谓外因通过内因起作用，教师对中差生的厚爱一定会使他们实现向“自我学习，自我管理”的转变，最终健康成长为国家有用的建设者。
工作经验教训总结 篇21
这一学期我担任一年级班主任及数学教学工作，回顾这一学期的工作，有成绩，也有失误，有经验，也有教训。下面，就我本学期的工作总结如下：
一、班级管理工作
一年级的孩子，自觉性相对较低，早上来得早，很少有人自觉读书、打扫卫生，需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况，开学初的一个月我早上坚持提前到校，监督学生晨读，督促学生打扫卫生，倾听学生的心声，以便发现问题，及时解决。除此之外，我抓住任何机会带着孩子学习学校规章制度，组织好学生的纪律，并在课后注意观察学生的行为，发现不良现象及时纠正，根据学生的表现在学生中树立榜样，让孩子们逐渐养成上课认真听课、认真作业，下课文明休息、加强锻炼，爱护公物的好习惯。经过几个多月的共同努力，我们班的孩子在各种行为习惯、学习习惯上都有了明显的进步。
二、教学工作
在教学工作中，我坚持认真上好每一节课，认真批改每一份作业，努力使自己做得更好。首先，认真备课，不但备学生，而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课，做出总结，写好教学反馈，认真搜集每课书的知识要点。其次，在课堂上我注意讲解新知清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。同时注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的自主性，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。最后，学完新知后要让学生及时巩固、练习。而且练习的设计要有针对性、层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题，作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
三、存在的主要问题
1、一部分学生对学习的.目的不够明确，学习态度不够端正。上课听讲不认真，家庭作业经常完不成。
2、有些家长对孩子的学习不够重视，主要表现在：学生家庭的不配合，造成了学习差。
3、还有一部分是，反映问题慢，基础太差，是造成了不及格现象。
四、今后努力方向和设想
针对本学期在教学工作中存在的问题和不足，在今后的工作中着重抓好以下几点：
1、继续督促学生培养良好的听课习惯、书写习惯、作业习惯等;
2、及时辅导落后生，抓住他们的闪光点，鼓励其进步;
3、注重培养学生的集体荣誉感，培养优秀的班干部。
在以后的教学工作中，我会取长补短，使自己的教学水平更上一层楼。
工作经验教训总结 篇22
20XX年的历史学科中考考试取得了令人满意的成绩，回顾历史学科一年来的教学复习工作，有成功地方，也有不足之处，下面将初三历史组工作中的经验总结反馈一下，以希望对今后历史教学与复习工作提供借鉴之处。
一、深入了解学生学情，明确教学与复习方向
在初三学年工作一开始，我们就针对七年级与八年级学生的学习情况做了一个调研，主要目的是总结出学生学习和老师教学中存在的问题。主要体现在：
1、学生对基础知识的掌握不到位。许多学生认为历史开卷考试可以看书，可以突击学习，在思想上对历史科的学习不够重视，存在“等、靠、要”的依赖心理，导致学习行动上滞后。反映在：一方面：没有及时吸收相关知识点，吸收了也没有巩固消化；另一方面：复习时不够专心，对拥有的复习材料没有充分利用。
2、学生的学科能力尤其是从材料中提取有效信息的能力有待进一步提高。同时学生的知识迁移能力比较差，学生不能很好的学以致用。
3、学生审题不认真，对题目的限定词或关键词没有认真审核，导致答题出现失误。同时答题过程中存在诸多不规范的地方。
4、教师在教学过程中出现盲点。
二、合理安排时间，科学地制定计划。
我们在新的考试方案和《中考说明）出来之前，已经先计划好新课传授、复习任务、复习检测、任务调整等复习工作分别需要多少机动时间。等新的《中考说明）出来后，再比对出新增加、删除的内容，作出针对性调整。这样做就避免了前松后紧甚至来不及等现象的出现。具体操作时，结合学情、校情制订出具体的计划。主要是第一轮复习就是世界近现代史的新课教学；第二轮复习中国史；第三轮复习着重在《复习指南）和《学习报）的落实。
三、全面复习考试内容，落实到位。
从我校校情来看，学生的学习时间相对较长一些，有利于知识的掌握；从另一个角度来讲，它也有不利的一面：长时间的学习和记忆，容易限制学生思维的灵活性和创新能力。机械记忆能力的增强，限制了知识的理解与灵活的运用。于是我们根据校情与学情做出了以下几点措施：
（一）要夯实基础知识，要突出重点，拓宽深化。
新课程标准明确规定，对历史知识的考查基础知识占有相当大的比重。因此，我们在初三复习中，特别注重夯实基础知识。全方位对知识进行梳理，决不遗漏任何一个知识点。同时要在复习基础知识时，对重要的基础知识，要根据三维目标所要求的进行了必要的分析和突破。
（二）课堂教学要抓落实、学生人头要抓落实、复习过程要抓落实
在复习教学过程中，教师要以最有效、最简单的方式讲清楚历史事件的信息。在讲解与复习和过程中，要抓住事件的主线索，理清脉络，使教学变得井然有序、有章有法、使学生复习更容易接受，更容易消化。同时，在复习过程中要时刻关注班级的各层次学生，尤其是本学科的后进生。复习时要及时了解他们的学习和落实情况，适时监控，适时督促。并且在整个复习过程中，要经常进行反思，一旦发现问题，要及时分析原因，采取积极有效的对策，努力地去改变这一现状，以提高整体复习效果。
（三）要加强学生的答题技巧上、解题思路的指导
复习最后阶段，我们要充分利用两次晋江质检、泉州质检对学生的答题技巧、解题思路进行强化指导。
一是要指导学生在答卷时间上进行一个宏观分配，要让学生在答题时对考试时间的分配做到心中有底，这样才不会让学生因考试时间的紧迫而产生紧张情绪。
二是要指导学生了解答题卡的特性，要让学生懂得根据答题卡的要求与提示进行做答。
三是要加强对材料解析题和综合题的解题技巧。主要是指导学生在答题过程中把题目要求的关键词划出来，并依据关键词进行思考、查找答案。这样做的好处是，一方面能有很强的'针对性来查找答案，节省时间。另一方面可以减少因审题错误带来的失误。同时强调开卷考试时的答题思路的正确性。这样做既可以节省时间，又有针对性，提高正确率。
四、存在问题与建议
1、问题：有一部分教师在每次学科考试后，最大的关注与最大的分析是学生试卷上表面成绩多少，从来没有真正关心背后的问题所在，更不会关心今后的教学方向与重点。建议：要在思想上改变历史教师对衡量历史学科教学成绩的看法。衡量历史学科教学成绩的好坏，不仅要看考试成绩，更要看历史学科所要求的各种能力是否得到培养。只有把学科要求的能力培养起来，学科成绩才能稳定提升。所以在初一、初二年段，教师的教学更重要的是要好好培养学生的学习兴趣与学科能力，因此教师的教学思想必须要有一个长远的的目标与规划，要充分明白与理解初中三个年级历史教学的特性，不能停留表面抓成绩。
2、问题：起始年段的学科教学不重视，就本讲本，忽视学习兴趣与学习习惯的养成。
建议：要从起始年段培养好学生的学习历史兴趣和良好的学习习惯。初一、初二的学生多数把历史课看成没有压力的“聊天课”“休闲课”，而没有真正的内在动力，作为一名历史教师应充分发掘历史学科人文特点，让学生感受到历史的无穷魅力这样教学也能收到事半功倍的效果。教学中要从起始年段就培养学生课前提前预习、课堂专心听讲、课后及时复习、主动阅读历史课外书籍、认真对待考试等习惯，在复习时培养学生当天课程当天复习、重视阶段复习、注重比较复习、重视复习历史图片等习惯。
3、问题：在中考复习时，教师往往在一些简单的基础知识方面大费口舌，而主观题的训练几乎都留到课后，课堂上很少有时间进行系统训练，使得学生欠缺解答主观题的能力。
建议：在复习课时，教师要调整授课重心，知识、能力两手都要抓，向课堂45分钟要效率。课堂上尽量减少教师讲授时间，讲授要抓住重点，重心主要应放在如何把理解和运用层次的内容讲清讲透，教师要研究如何在有限的课堂45分钟内，既突出重点，突破难点，又夯实基础知识，还要留下比较充裕的时间让学生课堂练笔，从而提高解题能力。显然，对学生进行各种题型的解题方法指导也应是教师授课的重心之一。
工作经验教训总结 篇23
一、总述
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下，由华南师范大学校团委主办，在自强社指导老师的支持和指导下，由新长城华南师范大学自强社全体干部和社员组成“三下乡”实践团队，于2011年8月18日至2011年8月26日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。
本次“三下乡”活动主要包括三个方面的工作，分别是前期的准备工作、社会实践工作、后期总结工作。前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题、形式和内容的确定、组队分工撰写方案，对组员进行思想动员，作初步计划、物资筹备和各宣传物品（横幅、海报等）的制作等。在此次“三下乡”活动中通过团队队员团结一心共同努力，在活动进行的过程中大部分的活动都是在计划之下进行的，且大部分的计划都有较强的实效性,达到了预定的目标。但是也由于对当地情况了解有限，资源缺乏等问题，以至在计划中一些项目没有达到预期的效果。经过了一周的“三下乡”实践活动,本团队成员都有很大的收获，大家的社会实践能力、教学能力、分析和解决问题能力都有了很大的提高。
二、活动内容
1、组队写方案
由于方案撰写离暑期较远，要参与三下乡的队员不能确定，加之08级干部刚进入社团不久，工作经验较少，考虑到工作效率等问题，采取了任命制分组：即所有第四届干部都参与到撰写计划中来，统筹小组主要由07级老干部组成。
基于三下乡活动撰写过程中每位干部的表现，可以作为三下乡实践队队员选拔的一个参考。
2．思想动员，并作初步计划
“三下乡”是党中央提出的一条解决农村缺乏知识，提高农民素质的方案。它的实施不仅反映在具体的行动上，也集中体现在思想上，而且后者为前者之源。只有在思想高度认识了“三下乡”，了解了它的意义，才能做到真正的“三下乡”。针对这一点，我觉得有必要对全体组员进行了形式多样的思想教育和思想动员。这可以充分利用校团委举行的动员大会和各种培训课，争取让多数组员参与。
再次，可以让组员搜集关于“三下乡”的资料，进行座谈。在座谈会议中，通过大家畅谈自己对“三下乡”的认识，提高大家对三下乡的思想认识。
由于事先对当地具体情况了解有限，为了使活动顺利的开展，不至于以后陷入被动的局面，队员经过思想学习之后就进入了活动的准备阶段，通过各种渠道了解当地情况（可以和曾就读于当地学校的同学了解、最好找到当地学校地领导，询问他们的教学现状和需求），制定了一个初步的计划。计划主要包括课程设置、宣传内容和调查方向
作为一名队长，对于如何组织三下乡活动，经过这次活动，吸取了一点小经验，大概是一个基本的轮廓，现呈上如下，以供下一届参考:
何组织短期志愿者支教活动
1.1与当地的协调合作
在下乡前，选择合适的支教地点（最好是某个队员的家乡）、研究当地背景、与当地领导和群众交流信息，是提高志愿者活动效率的关键。志愿者应收集尽可能多的信息，了解学生的思维动向，学校教学现状，思考如何根据当地需求和文化特色来裁选教学内容。例如，可以了解当地一些有趣的事，编入“社区调研”课程中；可以了解当地农民缺乏什么，需要什么知识，编入“社区宣传”中。
组织者最好能亲自去踩点，起码应及早和该村熟悉教育情况的代表性人物进行定期交流。如能与多方交流则最佳，因为这样能使更多的人了解、参与和宣传您的支教活动。如果只依赖一个信息源，您或许会发现这样得到的信息可能不周全、不准确。在与村民进行交流时，应尽可能广泛地选择交流对象，包括不同年龄阶段，不同经济状况等等。只有这样才能获取全面的信息。
踩点时需做好充分的准备，安排好行程和计划好时间。下面列下此次三下乡的踩点内容：
1）学校的教学质量；
2）学生的兴趣爱好(包括课程和业余爱好)
3）学生的思想动态，当地家长、老师和孩子希望您去教什么？他们有何需求？应向他们清楚地阐明您的目标和计划，以避免误解；但也应尽量满足他们的具体要求。
4）教学设备[课室大小、是否有多媒体、有无室内空地及其方圆大小（体育课、闭幕式、团体活动等在天气不好的情况下是否有室内场所代替）音响设备、dvd、电脑能否上网、打印机、复印机、麦克风]、活动场所（田径场、篮球场、乒乓球场等）；
5）当地教育局的上班时间（最好先预约），协商后开取证明；
6）政府可以自由选择联系与否，可以与当地组织部联系，扩大宣传度；今年由于猪流感文件的下发，就没有对外进行宣传；
7）学校至宣传点——街巷的路程和宣传点的环境情况（能否挂横幅，能否用音响设备，有无电源，海报如何展示等等）；
8）如何进行招生，学校是否进行协助？如果要请当地人协助您提前招生、注册，则应和他们讨论并制定具体明确的步骤规划。要防止招生人将支教课程当成强化补课来宣传。要警惕当地组织以支教活动的名义从中收费或采用不平等招生政策；
9）住宿条件：宿舍大小、环境、有无热水、供电是否正常；食堂条件等；
1.2应事先向当地了解的问题：
（一）时间安排
1.何时是志愿者到村里教学的最佳时间？应避开“农忙”时节，因为志愿者的到来会给村民（包括学生）带来额外负担。
2.那活动期间学校是否方便提供食、住？学生回校是住宿还是走读？何时是和当地师生交流的最佳时间？
3、当地的赶集日是什么时候？若要搞定点宣传活动何时为最佳时期？
（二）交通安排
1.怎样出发去该村？如果您计划只有一周时间，而到达该地却需要一天以上行程，那么这在时间上和经济上都是不实惠的。此外，选择交通较为方便的支教地点也有利于将来的后继工作。
2.了解详细信息，包括所有火车、汽车、搭货车等交通方式及每一程旅，是否需转车等。这会有助于预算开支，也可防止受骗。
（三）经济安排
1.应向学校支付多少住宿费？是否有足够多宿舍供我们队员寄住？
2.是自己煮饭还是统一在饭堂吃？每餐大概多少餐费？
3.周边是否有市场？物价如何？
（四）当地其他情况
1、学生回校后活动期间是否有当地老师回来看班，学生人数哪方定？分几个班？每班人数多少？
2.最近该校是否有较大事件发生？（如建设项目、非政府组织的支援项目、重大捐赠、法律问题、安全问题、迎接政府检查等等）
3.学校经常会发生那些小事件？（如经常有人丢失物品、经常有某些团体旷课、捣乱等）
4、是否经常发生自然灾害？活动期间的发生率多大？
1.3招新和选拔
下乡实践小组成立
下乡实践队员的最终报名名单在方案审批后即7月初才确定，由于报名人数多，必经过严格的面试筛选。遵循“自愿、争取”的原则，严格把关综合素质，在人员的确定的问题上，对团队成员提出一系列的要求，其具体如下：态度端正，有上进心，从思想上加入我们的团队，有服务农村的热情；作风朴实，能吃苦耐劳；有较强的实践能力；有团队精神与团体意识，服从组织的安排，积极完成组织交给的任务；杜绝因为其他事而推脱不参加。
但计划终归为计划，这也是此次三下乡活动中出现的一个大问题，面试时间定为大部分人考完试的晚上，由于通知不到位和有些人还要准备考试，本人临时召开党员会议无法到达面试现场等问题，造成了此次组队的形式变成短信和电话报名，这就造成了很多队员对下乡活动重要性的认识不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。
通过此次三下乡活动，我深刻认识到了实践队小组的成立一定要严密把关，定下的团队成员，必须形成“三下乡”实践团队充满凝聚力的团体。这将为活动的完成奠定坚定的基础。
面对此次三下乡活动选拔志愿者没把好关的经验教训，我有一下以下建议和意见：
选拔支教活动的'志愿者是至关重要的一步，值得为此投入时间和精力。您须招募能真正有所作为、并给村民和整个团体留下优良印象的高素质人才。首先，列出作为志愿者所应必备的才能。确定是否需要招收某些特殊人才，如在心理学、表演或音乐等方面有专长者。其次，对需要的志愿者数目作一估计：您计划开设几个班？每班需要多少教师？
招新：您可以通过飞信、电话通知，再进行面试招募志愿者。
选拔：好的志愿者应该具有奉献精神，乐于学习，思想开放，知识渊博，谦逊合作，善于交际，并具有领导才能。要找到这样的志愿者，就必须采用严格的选拔程序：
书面申请——申请人应递交一份书面申请。申请表应包括基本的个人背景资料和联系方式。此外，申请人应递交一份简历及一份关于为何想参与三下乡的个人陈述。
申请表上的其他问题可以包括：
1.您是否有教学经验？若有，是怎样的？在何时？
2.您是否在农村生活过？若是，何时何地？
3.您是否患有慢性疾病或有严重健康问题？
4.您是否了解当地方言或地方口音？
5.请描述您的性格及您与他人交往的方式。
6.请您叙述一次战胜困难或考验的经历。
7.您是从何种途径得知有这一支教活动的？
如果申请材料是通过电子邮件来递交的，那么最好指定一人负责整理和回信，确认收到申请材料，并及时回答申请人的各种问题。
预选：若申请人较多，可能需要进行一次预选。预选可以基于简历和申请表来进行。
面试：最后一轮选拔可以采用现场面试或电话面试，以现场面试为佳。
可采用的面试问题——
1.假若让你来招收志愿者，你会以哪些品质作为选择条件？
2.你认为我们应如何准备下乡活动？
3.你能否说出一些中国农村仍然贫困的原因？
4.你读过我们三下乡的材料吗？有什么看法？
5.要成为一名优秀的志愿者，你需要具备哪些品质和才能？
6.谈谈你的志愿者活动/支教/领导经验。
7.你认为教学中最大的困难是什么？你会怎样面对这些问题？
8.你认为我们在农村的短短时间内能做些什么？
9.你期待在这一次下乡支教的经历得到什么样的收获？
10.您也可根据自己从前的下乡经验，提出一个实际教学中出现的问题，让面试者阐述他/她将如何解决这一问题。
最后，面试人需要通过一定格式的简报向组织者汇报自己对申请人的评价，以及推荐与否。组织者必须对所有申请者应一视同仁。事后应向不合适的申请者发送一封友善的据信，最好采用个人名义，语气应该委婉和善，并附上对申请者的建议。对合适的申请者发送录用信件时，应详细介绍组织与活动的情况，指定专人于志愿者保持联系。不论是拒绝还是接受，都应该及时通知申请者。
1.4下乡前准备
通过全体队员会议，做好分工和安排，明确志愿者应作哪些准备。购买保险，或让志愿者签约声明，如有意外发生，志愿者活动组织不承担法律责任。清楚地说明各项费用及志愿者应自己支付的比例。寻找各种申请经费的机会，以补助交通费用或教学物资开支。
教学课程的准备是下乡准备的重点。应安排有专长有经验的志愿者作为相应课程的负责人。其他志愿者则根据自己的兴趣参加相应课程的设计，提供书面建议，并做相应的调整，最终设计出详细的教学计划与课程内容。
1.5排练和培训
通知队员在活动前提前3——5天回校集中排练。这是一个建立团队精神和队员互相认识的机会。
队歌以及各节目都要在下乡前做好准备，可能的话预多几个节目，以防不时之需；应安排负责每门课程的人员上一段示范课，以听取大家对上课内容和方式的意见反馈。每个人都应明确每一门课程由谁负责；讨论并制定教学以外的计划，例如，在乡村作调研或宣传的课题。须列出时间表，安排好每天的调研对象和调研内容。事先写好调查时向采访对象提的问题，如有需要，可事先制定调查问卷。
要强调并讨论下乡归来后进行反思总结的重要性。我们下乡工作只实现了这一活动项目的一半价值；另一半价值在于反思总结。如果总结不彻底、不深刻，下乡实践的意义就大大削弱了。为了提高将来的工作效率，必须进行深入反思，积累经验。可能要通过数次下乡才能较好地了解当地情况，从而对教什么、怎样教有一个全面深刻地认识。因此需要制定非常周详的总结方法，并在每次下乡结束后执行——这一点至关重要。志愿者必须认识到这一点，并在下乡前就将这种反思态度内化到团队精神中去。
1.6队伍组成：
队长：每队都应有一名队长，队长应是具有在农村支教经验和与该学校有联系的人。在下乡期间，队长负有代表全队的责任，并应督促全队完成目标，召开每天的总结会和安排好第二天的活动流程。队长将面对活动期间一切突发事件并协调全队解决。
纪律负责人：维护活动期间学生和志愿者团队的纪律，也是队长助理的角色。此人应考虑到志愿者参加的每项活动所可能发生的危险，然后决定是否批准这一行动。
财务负责人：负责全队的经济状况，保存各类收据以供日后报销和汇报开支之用。如果可能的话，此人也应带适量现金，以备旅途或活动中的紧急用途。
通讯员：负责记录每天全队的活动和发生的问题。
生活委员：负责整个团队的衣食住行；
摄影师：摄影或摄像
1.7下乡期间
作息时间表：制定详尽的作息时间表，包括起床、早餐、上课、午餐、午后休息、每日会议、就寝等。留出充裕的时间和学生进行课外活动。
住宿：确保每个人都清楚自己的住处及到该处的路线。
每日会议：确保所有志愿者都在一天活动结束时参加总结会议，汇报各项任务的完成情况以及遇到的问题，讨论怎样改进，并为下一天作准备。保存好会议讨论记录，供日后总结之用。
队员间保持联系：杜绝私自离校，给每位志愿者留下紧急联系方式和所有人的手机号码，及当地学校主要负责人的电话。
三下乡必备生活用品：
生活用品
基本的床上用品：被单，席子，蚊帐。
洗刷用品：饭盒、牙刷、牙膏、毛巾、洗衣粉或肥皂、衣架、桶（可以商量两人带一个）、沐浴液，洗发水、水杯（或保温杯），梳子。镜子
衣物：1套以上长衣长裤（建议带牛仔裤），1套以上夏装，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干内衣、一双以上袜子。
其他：结实耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）
纸巾，针线包（女生备），拖鞋。手机充电器或电池
可自行决定的物品：枕头、睡衣、凉鞋、扇子或小风扇、排插、个人药品，花露水（统一买了）
照明用品
手电筒、蜡烛、打火机、小台灯（有这些物品的队员就带）
防晒用品
防晒霜、太阳帽（必备）、雨伞（必备）
其他
足够的生活费，记录本（必备），笔（必备），手机，手机充电器（准备两块以上的手机电池，确定手机充够话费），队员通讯录，当地联系方式。些许零食，防止饥饿
就此次三下乡过程中出现的问题总结如下：
第一天：由于今年学校的补习因猪流感取消，第一天的招生由我们自己主办，因此在去之前可先打印足够量的空白表格，以防不时之需。
由于当地条件和考虑到学生的安全等问题，之前计划的课表需重新安排，所以可预先打印足够的空白表格的课表，若要变动，可直接手写字填充。记得我们第一天就重新画课表就用了四个人整整一个上午的时间。另外带上尺子、铅笔、橡皮、转笔刀、复写纸、足够的红笔（批改学生作业和日记用，最好每人一支）。
第二天开幕式：由于上午的安排是：开幕式——）班会交流（自我介绍、成立班委等），大多学生的反应是较无聊，希望尽快上课。所以下午第一节最好先安排上课（依当地学生的具体情况安排课程），有其他非正式的课放在第二节或者第二课堂时间。
第二课堂一般搞一些文娱活动，今年我们的设置有：健美操、军体拳、手语、唱歌。形式我觉得可以更多样化，可以来个团体游戏，篮球赛等等。但要把握好重点对象，需在闭幕式上演的节目在第一天就要确定下来，要表演的学生第二天选出来后利用第二课堂的时间进行排练。
班主任必须强调的事情有：安全（包括上、放学来回途中的人身安全、自己身上带的贵重物品：手机、mp3、财务等）、礼貌问题、着装、不能骑机动车辆到校、不能带其他非暑期班学生入校。
第三天正是村里的赶集日，我们的宣传队上街宣传：要带足够的排插，电脑音响设备要带齐全。由于要挂横幅、队旗和社旗等，所以要被充分的绳子、透明胶、双面胶、别针、剪刀等。
宣传的效果没有预计中的成功，这主要有几方面的原因：
1、音响设备未准备好，音量过小，难以引起周边10米外的人群注意；
2、活动前没有先上街宣传我们的活动时间，造成很多村民不知情；
3、没有充分利用会讲当地方言的队员，造成沟通交流方面的阻碍；
4、队员对自己的宣传内容没有做深入的了解，以致当村名问及更深一点知识的时候应答不上；
5、现场气氛不浓烈，未调动起村名的激情，建议下次宣传可以现场准备一些便于互动的简单小游戏；
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