精选实习工作总结汇总七篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的实习工作总结7篇,欢迎大家分享。
实习工作总结 篇1
回顾这半年的实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的`接待客户,应对柜面上面的一 般业务。在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。
实习工作总结 篇2
岁月如梭,转眼间,来xx宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情况总结如下:
一、日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作
二、加强自身学习和提高业务提高:虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的'素质,要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三、存在问题:在这一年里也存在一些问题和不足主要是;
1。有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位。
2。对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。
3。自己管理水平和理论水平有限。
四、下一年计划:
1。划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。
2。加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3。对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。
4。加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查
5。以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。
在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。
实习工作总结 篇3
20xx年7月13日,我们去童贯汽车销售服务有限公司实习。本次实习的主要目的是让我们汽车系的老师找出理论教学和实践教学的差异,从而改进实践教学方法,拓展实践知识,为实践教学中遇到的困难做好准备,努力提高实践能力,为以后的教学和进一步学习打下良好的基础。短短十几天,我深深感受到了汽车维修行业的艰辛,也对自己未来的教育教学和自学有了很多的思考。
童贯公司是别克品牌汽车的4S店,业务包括车辆销售、零配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及牌照发放、车主俱乐部服务等。实习前两天在备件部学习,了解了备件部相关人员的工作职责和备件仓库管理要求。备件部经理向我介绍了一些备件订购流程、接收流程和备件发放流程。感觉在零件部工作最大的要求就是工作认真细致,尽量不要发错货。要做到这一点,我们必须了解公司的所有模式。相似的'零件有不同的型号,不同的零件。有时候,同一个车型,不同的发动机,或者不同的生产日期,使用的配件也会不一样。所以,在工作中,要善于积累经验。当出现错误或问题时,在日志中做好记录,避免下次出错。接下来的几天,我去车间学习,在车间给我的第一印象就是标准规范,管理严格。先进齐全的设备,宽敞整洁的车间,整洁的衣服,认真的保养态度,都让我感受到了一个真正的修理厂的水准。尽管工作人员忙忙碌碌,车辆进进出出,但整个机器车间的工作仍然井然有序。实习期间,认真询问老师各个工位的具体操作,故障车辆的故障诊断和维修方法,拆装技巧和维修程序。
总的来说,这几天看了很多,学到了很多,收获了很多,启发了很多。首先,明确合格的维修人员应具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保证,也是合格维修人员应具备的基本素质。当然,好的技能需要通过大量的实际维护来不断的熟练、培养和提高,这些维护实践是要总结和整理的。还需要不断吸收别人在维修过程中获得的经验,从而不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次,我感受到了一个优秀的维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。拥有正确的工作态度和勤奋的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
因此,我们应该从实际出发,注重技能训练教学和实践能力,注重培养学生正确的学习态度和勤奋精神,使学生在丰富多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。只有这样,职业教育才能培养学生的职业能力,培养更多更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
实习工作总结 篇4
有部畅销小说,叫《谁的青春不迷茫》。文我是没看过,但这个名字,我着实喜欢。
我所实习的曲周进修附中,拥有着最青春的人群。我的学生们大多处于青春期的迷茫阶段,不知道自己要干什么,想要什么。他们对于自己的未来是十分茫然的——通过与我那有多年政教工作经验的老妈指点,我发现这是上课不听、下课不学、除了睡觉就是说话的那一部分所谓“差生”的集中表现。他们是真的差吗?绝对不是。他们只是对自己青春的迷茫程度更甚他人。
我在我的两个班里做了不同的实验。
对于5班的刺儿头,我告诉他:“有的人天生属于学习型,有的则天生不擅长学习。你就属于第二类。但这并不能意味着你整天就可以上蹿下跳。要知道,不管你是否擅长学习,你都得有一技之长来养活自己。所以对于你,我希望你能做到以下几点:1.明确自己的方向2.确定自己的位置3.进行相关的练习4.遵守基本的`纪律5.尝试进行学习。把这5条写下来,贴在桌上,闲来无事想一想,我以后能靠什么技能养活自己。”约法三章之后,5班这个“刺儿头”的课堂纪律也有了明显改善,前两天的课堂上他甚至主动问我了一个学习上的小问题。——但这仅限于他个人,且许多毛病经常再犯。
而在6班,我则是选取了一个学生典型:想学,但因不知道怎么学而自我放弃。我把他叫到办公室单独交流:“语文难吗?”“不难。”“实话,难吗?”“有一点。”“难在哪儿?”“古诗背不住,也不知道意思。”“想补上这个缺点吗?”“想。”“非常好。你信不信,你只需要每天背住一首古诗,最多两周,你对古诗文的理解就能较现在有一个大的进步。”于是从那天开始,我每天给他布置一首古诗。在周四的时候,根据他本周的古诗背诵情况在全班进行表扬。班里同学联想到他以往的表现,都觉得不可思议,便像是受了刺激一样,纷纷跟我说“老师我也要背诗”“老师我要超过他”。6班背古诗的热情是从我的一个小小表扬迸发,这是我始料未及的,也是我的意外收获。这两天我甚至得躲着点儿6班的孩子们,因为他们一见我就会扑上来:“老师我要背诗!”啧啧啧,痛并快乐着。
5、6班,两种方式,两种结果。他们都是彻底不学的坏孩子吗?不是。他们只是缺少正确的引领。谁的青春不迷茫?教师的重要责任之一,就是带着孩子们走出迷茫。
只要方法得当,任何人都能发光。
实习工作总结 篇5
20xx年5月10日至5月30日,我参加小学英语教育实习了,这三周是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性,总之,这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子,我把这三个星期的许许多多这样或者是那样的感受与大家分享。
一、关于学生指导
本以为作为一名小学英语课的教师,实习时候当班主任是不大可能的。于是乎我对实习时的班主任工作总抱着一种玩一玩的态度,然而来到了三水区西南街道金本小学,我的心态变了。
第一天见到我们的班主任,她就要我在全班同学作一次自我介绍。本以为很简单的事情,然而站到了讲台上,我却莫名的紧张起来。小学三年级(一)班50对眼睛盯着我看,眼睛里充满了期待,充满了好奇。下课的时候,一些小学生主动走到我的前面,对我说:老师,我们很喜欢你,孩子们的话语缓解了我的紧张情绪。
实习第一周我开始了我的班主任工作,每天检查督促学生早读,课间操,眼保健操,体锻课,等等,参加班里的主题班会。
在我实习的第四周我在班上开了一个“走进小学”的主题班会。在班会上,我请了两位优秀学生给班里的同学介绍学习经验和生活经验,让我发现,其实学生们更加喜欢其他同学的发言。虽然主题班会上发言的同学较少,这是我上这个班会的一些小小的失败,但是我却惊奇的发现,我们班的同学已经听进去了那两位同学的鉴言,已经依照着其他同学的学习方法在不断的努力。班主任的工作不仅是来督促学生的日常生活,重要的是营造一个学习的气氛,使我们的班级形成一个团结向上的集体。小学三年级(一)班学生来自四面八方,第2周的全级跳绳比赛,第3周实习团队倡议的一次的户外活动,让我们班的同学走到了一起,大家都感到了集体的凝聚力,虽然未能获得比较好的成绩,但是我明显感觉到同学的集体观念加强了。
对于这次的班主任工作,我感受最深的是要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。
二、关于教学指导
三水区西南街道金本小学,校园环境优越,教学质量好,对于英语的教育重视程度非常高。小学每个星期有四节课,使用国家统一出版并使用的教材;我在这里实习,指导老师给我们安排3周的教育实习时间,每周4节课,对象为小学三年级一个班,及小学四年级的两个班,也就是说每周我共有三节新课。在整个备课—上课—课后反馈的过程中,我做到了多听课,多看教材,多向指导老师请教交流,多给学生实践的机会。
1、多听课。
上课对我来说是一种对自己语言表达能力和教学技巧的锻炼。在实习期间,我广泛的听课,听指导老师的课,听其他信息技术老师的课,听其他科老师的课,听其他队友的课,每一次都写下详细的听课记录,写出分析研究和评语,从中揣摩优秀老师的上课技巧和艺术。教学本身有着相通的地方,不同的学科,不同老师之间都可以互相借鉴。在多次的听课的基础上,我总结了不少经验,了解信息技术课与其他学科上课环节安排的不同,适当的调整自己以前对上课的陈旧看法,提高自己的教学技能。
2、多看教材。
教材乃上课之本,多看教材对于上课是有非常大的好处的。我所教的小学四年级,每次上课之前,我参考了一些相关资料,尽量使得自己的讲课没有遗漏知识点,并且与以前讲过的例子多做对比,使学生不仅懂得制作教材上的例子,而且可以充分发挥想象力,将自己学到的知识融会贯通。
而小学三年级的学生虽然有自己的教材,但是教材是等到第4周才发下来,很多同学已经习惯没有课本的上课,所以在指导老师的提醒下,我认真看课本,将课本的一字一句都看熟,也从中发现了课本的一些缺漏,及时修改。上课的时候,紧紧的扣住课本,使学生渐渐地适应,培养他们自我阅读也可以学好英语的习惯。经过详细的阅读教材以及各种补充材料,我对每一节课都做了详细的备课,缓和了上课的紧张情绪,使上课走向成功。
3、多向指导老师请教交流。
虽然在学生前面我是一位老师,但在指导老师面前我仍是一位学生。在整个实习期间,指导老师给予我很大的帮助。没有上课之前,指导老师就向我提醒,金本小学的学生英语水平参差不齐,特别是在小学四年级的教学中更加体现。有些学生单词还背不熟,有些则以获得过多次竞赛的名次。对于课堂,要尽量满足前一种学生的要求,对于有一定基础的同学可以用鼓舞的方法,让他们帮助不懂的同学,形成一种良好的学习气氛。紧紧抓住学生的特点,是上好每节课的关键。通过与老师的交流,我学到了些教学方法和教学技巧,避免了上课时错误的发生。在每一节课结束后向老师请教,请他指出我的不足和提出建议。我从中吸取教训,总结经验,为下一堂课做好准备。
4。多给学生实践的机会。
英语课是理论与实践相结合的课程,理论对于学生俩说稍嫌枯燥,所以适当的安排他们按照角色朗读课文,编排情景小短剧,不但使学生们又口语时间的机会,更增加了趣味性,是觉得英语乏味的学生又重新燃起学习的兴趣。
三、关于教研活动
小学英语教学的主要目的:兴趣第一,听、说领先,读写跟上。开始学习英语时应该从听懂就做和学说英语句子开始,然后再学着认词、写句子等。谁能使小学生始终保持学英语的浓厚兴趣,并能让学生把所学到的简单英语运用到课内、外进行交际、交流思想他就是教学专家!
为使每位实习教师都很好把握教学的主要目的,我所在的小学英语教育实习团队积极开展了多种形式的教学教研活动:如通过听课、评课,尤其是指导老师到各校上示范课等形式,使青年教师在如何组织小学英语课堂教学,如何应变小学英语课堂教学,以及如何调控小学英语课堂教学上都有了一个新的认识与提高。
在我要离开金本小学的时候,我发现我越来越喜欢我的班级集体了,看着这些学生,我希望他们能努力学习,团结向上,不断进取争取更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过实习,我才发现自己所学知识实在太少太少。回学校后,我将巩固专业知识。同时了解其它各方面知识,真正做到一专多能,为以后的工作打好坚实的基础。
英语师范生实习总结(2)
20xx年11月26日,我在潮南区利陂小学开始了我为期三个星期的教育实习。此次实习中,很高兴认识五年3班的67位小朋友,他们的配合与肯定,让我对自己的课堂更加有信心。虽然和小学生们的相处只有短短的二十多天,却使我获益良多。从最初的战战兢兢到后来较好的自如应对,我能够欣喜地看到自己的成长,也能够深切地体会到教师这一份职业给我带来的快乐和成长。我想我能有如此快的成长,与学校所给我提供的各种机会,以及老教师、特别是我的师傅梅家彩老师对我们的关心和悉心指导是密不可分的,我很感谢自己在踏上三尺讲台之初能有这样一位良师的帮助。
这次实习我主要有两大感受:一是对学校的感受,二是对自己实习期间教学的感受。
一、对学校的感受:
由于这所小学只是镇上的一所小学校,作为农村小学,学校的师资水平参差不齐,而且学校也没有多媒体教学设备,教育条件也有限。因此,学校缺乏较好的英语学习环境。家长们虽然也能认识到学英语的重要性,但自己对英语也是一窍不通,要在家中为孩子创设一个良好的学习环境简直是空谈。在这所小学,虽然教学方法、手段相对城市小学比较落后,使用传统的英语教学方法的情况较多,但是老师们都在努力改善教学环境,她们的课堂充满活力,通过借助身边的资源,在缺乏资源的情况下,努力让课堂变得活泼有趣,激发学生学习英语的兴趣。
二、对自己实习期间教学的感受:
在正式上课前,我先去听了学校几位英语老师的课。当我准备听谁的'课时,我会事先了解她教什么内容,把课本找来预习一下,看看课文写的是什么,是怎样写的,有没有难点、疑点;同时自己设想一下,假如让我教这样的课文,准备怎样去教,以便听课时有个对比。在听课过程中我会记下老师每个教学环节和教学方法。看看老师是如何对重点的处理,难点的突破,教学法的设计。同时,我也看学生的课堂表现,看学习参与的情绪,学习的习惯。此次实习听课中我充分抓住了这一点,摸清老师的教学风格及学生的听课习惯,以便自己以后的讲课可以与学生们无障碍的交流和活跃课堂气氛。在听完老师们的讲课后,我会比较一下她们各种教学方法的长处和短处,学习老师们上课的优点,吸收有益经验,提高自己。
听课过后,我开始准备我的第一堂课。我不免有些担心,因为真实的课堂与我在学校试讲感觉真的很不一样。学校有健全的多媒体设备以及小班教学的操练,在这里,只有传统的黑板教学,而且都是大班授课。在备课过程中,我发现很多游戏和视频都因为缺乏设备必须舍弃掉,担心减少英语学习的趣味性。而且由于人数众多,课堂操练比较费时,纪律也很难控制。发现这些问题后,我开始寻找解决方式,并向指导老师请教,争取做好充分准备。虽然课前准备得比较充分,由于很紧张,稍微讲得有些急促。非常感谢同学们的配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后梅老师认真的给我评课,让我知道了自己的不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,就先讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。
通过这几个星期的实习,在教学工作中,我个人觉得要注意如下几点:
1、认真备课:在备课中,认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法。并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
2、试讲:在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
3、注意教学秩序和教学效率:如果课堂秩序很乱,将会直接导致学生接受效率不高,最重要的是影响成绩。
4、上课时态度自然:在教学过程中,要从容大方镇静,采取恰当的姿态语言帮助说话,这样教师才能更加具有激情,调动课堂气氛,使学生在快乐的轻松氛围中学习。
5、注意运用启发式教学和巩固性原则:在教学过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。
6、认真及时批改作业:布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改,给以及时的反馈。
7、做好课后辅导工作:课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
除了当实习英语老师,我还担任了班级的实习班主任。做一名好的班主任的确很难,不仅要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。刚到小学时时,原任班主任赵老师就给我们大概的讲了一下班上学生的整体情况,我只是大概的了解了一下,后来在赵老师的安排下,我第一次与学生们正是认识了,学生们对我很热情,对我的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。
当我漫步在实习学校的校园里,那出自学生的一声声“老师好”让我觉得很温暖。听他们说“老师好”的感觉真好,但是同时我也意识到,这是一份沉甸甸的责任,我必须认真对待这次的实习,为“老师”这个身份负责。二十多天的实习让我受益匪浅,并使我爱上了教师这一光荣的职业。这段时光不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育事业中我会做的更好!
实习工作总结 篇6
我不能肯定自己将来会在哪里,也不确定未来的职业与专业有多远,与自己的喜好有多少的差距。但是,两个月不到的实习,给了我一份对未来的期许。纵使自己并不喜欢并不擅长,纵使与专业毫无关联,我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。我在实习中总结出:不要去预想困难,因为预想的都没有现实中遇到的难,但是只要认真努力,往往现实遇到的困难会比想象中的容易克服。所以我要不畏惧困难,一直努力下去!
这次的实习可谓是获益匪浅,无论是自己收获到的种种技能还是自己身上存在的不足,这对于自身的发展都是一种进步。首先除去自己学到的,对于自己身上存在的不足,自己可以在发现了自己的缺点后通过改进来完善自己,同时还可以时时提醒自己,督促着自己向前,这何尝不是一种破茧成蝶的开始。人只有在不断的进步后才能让自己的价值得到最完美的体现。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢国防学院,让我在短短的两年多时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
通过本次实习,我欠缺模具维修方面的`能力,希望在教学过程中加强对模具维修方面学习,有利于我们更好地了解模具结构和各成形部件的作用,并不是只会设计与制造。我们要掌握有关模具的所有技能。例如冲压件出现了坑,大众公司的模修人员在模具上贴透明胶就能暂时解决该缺陷。当任务完成后再下线调整,本人觉得这是我们学校学习时根本没有接触到的知识。所以应该增加跟模修有关的专业知识。
这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识,更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力,努力去创造我自己的历史!
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。
这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇。
一个月实习生活过去了,回首这段时间的实习,最大的收获是学到了更多的知识,增加了自己的经验,锻炼了自己,提高了自己的能力。来到实习单位,我们首先要面对的是个人角色的转变及整个人际关系的变化。学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,然而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人变成了我们的前辈我们的同事以及我们的师傅,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知是非常重要的。在刚来实习单位的时候,什么都不习惯,由于是自己第一次上班,很难适应,总觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的知识。通过不断的学习研究后,后面的工作就慢慢就习惯了,今后我会在工作方面更加努力。
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及公司的组长们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
实习工作总结 篇7
一、实习目的:
通过为期八天的实地考察和学习,深入了解跨境电商的运营机制,为在学院内部建立实训基地做好知识储备和经验积累。电商,是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化,而跨境电商则将这一概念延伸到国家与国家之间通过电子技术进行的商务活动。
二、 实习时间:
20xx年1月11日--20xx年1月18日
三、 实习地点:
深圳市龙岗区
四、 实习单位:
深圳海贸会、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳赛维网络科技有限公司
五、 实习内容:
1月11日下午,调研团队经过五个多小时的航班和一个多小时的车程,终于抵达目的地――深圳市海外贸易联合会(以下简称海贸会)。海贸会的定位是成为全球领先的外贸电子商务领袖圈,核心宗旨是整合外贸电子商务产业链,包括制造商、贸易商、外贸电子商务平台、外贸电子商务服务商、VC及政府机构等,为外贸电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的平台。海贸会会向会员颁发
SGS(瑞士通用公证行)认证资格牌照,此牌照公信力极高,该项认证能够证明会员的产品、流程、系统或服务是否符合国内和国际标准及规范或客户定义的标准。另外,海贸会还经常开展洽谈活动,目的是分享信息与对接工作。
海贸会电商刘总热情地接待了我们,并耐心地向我们介绍了电商的部门构成、运营以及相关知识,还告诉我们在接下来的时间里可以从哪些方面进行自主学习。通过他的讲解,我们首先了解到,电商包括产品商、渠道商、服务商,其中服务商指物流、IT、支付环节的经营者。接着他讲到,电商的模式有垂直电商(自产自销)和提供平台(接受其他中小卖家在平台售货)两种模式,淘宝、亚马逊、eBay等就属于后者。
随后他请来亚马逊深圳分部的王总进一步介绍了亚马逊的一些相关知识。王总谈到,电商,是一直走在市场和科技的最前沿的,现在的色盲眼镜、骨感耳机、极速电容等高科技产品都是电商发展的成果。针对亚马逊本身,他又谈到四大原则性问题:账户关联、产品侵权、不可以行贿取消差评、不可以哄抬物价。接下来的时间里,王总、刘总以及年仅三十就创业成功的徐总,又分别就亚马逊卖家账户安全政策、产品开发和电商发展向我们进行了细致的讲解。
1月12日,因为深圳的电商公司是周日单休日制,所以今天并没有安排实习任务。然而在鄂立彬老师的严格要求下,我们并没有浪费宝贵的时间,而是各自搜集资料,按照前一天王总指出的的方向自主学习亚马逊的卖家账户安全政策,从店铺规则、产品选择、客户服务
几个方面全方位了解相关知识。午饭后,我们开始了集体讨论,总结出以下要点:
(1)亚马逊的运营特色:重推荐轻广告、重商品详情轻客服咨询、重产品轻店铺、重视客户反馈(包括货物与描述是否相符,订单取消率、迟发率等)。
(2)卖家评级主要根据:物品说明的准确性、沟通是否顺利、运送是否及时、运费包装费是否合理等。
(3)如何定价:可以利用Terapeak和Completed listings了解同类物品的市场价,将价格定在合理并有一定竞争力的范围内。
(4)两个“不得”:不得提供任何禁止和限制销售的产品的信息或试图陈列销售,在亚马逊网站销售的产品价格也不得高于卖家在其他地方的销售价格。
(5)如何提高流量:在亚马逊搜索栏及其他B2C平台搜索栏查热门关键字,加以引用。
(6)如何提高销量:提供质量报告、运用销售指导、MWS(亚马逊商城网络服务)及第三方服务商软件系统化管理店铺运营。也可以推出一款或几款热销商品冲高销量,提升知名度。
鄂老师还向我们推荐了eBay外贸大学,其中涵盖了几乎所有初学者想要弄清楚的问题,信息量很大,内容庞杂。我们用了一整个下午的时间利用外贸大学更深入地挖掘着所需的信息,并在老师的要求下,各自想出十个有关跨境电商的无法从网络直接获取答案的问题,带着问题去迎接接下来的挑战,汲取更多的实战经验。
1月13日,一早,我们就来到深圳市一棵树科技有限公司(以下简称YKS),YKS是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业,一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,近年来,经过全体成员不懈的努力,YKS实现了跨跃式的发展,目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易领军企业。该公司现主要业务扩展涉及eBay、Alibaba国际站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多个第三方国际电子商务平台。
YKS的肖总有事晚些到,所以先由事业部经理向我们介绍电子商务的后台操作、客户反馈、产品营销以及管理系统。关于后台操作与运营,整体流程如下:产品开发(包括调研、分析报告与审核)、产品采购(入库后系统即可查)、图片拍摄与处理编辑、产品上架(包括价格制订、数据分析与价格跟进)、生成订单、物流监控等。关于客户投诉,通常工作人员会根据产品的损坏程度判断是否可修复,尽可能通过一定的补偿避免退货,如果客户的投诉源自实物与描述不符,则需进行谈判,寻求合理的解决方式。关于产品营销,该公司经营产品共十六大品类,均由专门人士负责营销,这些营销人员必须要足够熟悉产品,提出改进的建议,分类别设置更新信息的时间间隔,力求与最新资讯同步,通过分析竞争对手(着重关注毛利排名前十位的对手)销售量与价格变化及时制定最佳的营销方案。关于管理系统,该公司自行研发了一套ERP管理系统,方便库存与信息管理,一些小企业无力承担研发费用,通常会采取购进成形的ERP系统或传统Excel表格管理方法。
肖总到来以前,我们已经了解了YKS的主要工作和分工,因此肖总到场后,我们主要是采取问答的形式进行深入学习。首先,有人提出,天猫和淘宝的用户与eBay的用户关注点有什么不同。肖总给出的回答是,国内淘宝用户更多的注重产品品牌与客户评价,而eBay上的国际用户更注重产品的价格是否经济实惠。之后有人提出,网络营销有哪些有效途径。于是肖总向我们介绍了邮件营销、社区营销、设置广告等。随后肖总向我们说明了传统贸易和电子商务的.根本区别,即传统贸易的核心是公关能力,而线上交易的核心是搜索引擎规则,并特别强调了复合式人才的重要性。所谓复合式人才,是指综合掌握计算机、财务、营销、管理以及仓储和物流的全方位立体型人才,在越发激烈的竞争环境中,组建团队专攻特定产品已然是应需而生的新式竞争。当天下午,另一位事业部经理向我们介绍了另一大操作平台――eBay的运营特色,并系统的教给我们货品上架的操作方法,我们趁热打铁,当晚便就eBay货品上架展开了一轮激烈的竞赛。在YKS十位专业员工的亲自传授下,我们的一对一指导进行的非常顺利,半个多小时后,我们的竞赛便开始了,大家完成的非常迅速,基本上都在十五分钟内完成了任务。赛后,各位老师根据大家的成果评选出了三个优秀作品。准备返回住处时大家才意识到,不知不觉已经过了半夜十二点,走在路上,大家都开玩笑地说,我们的深圳之旅真的是“痛,并快乐着”。
第四天,我们依然来到华南电子城,继续学习有关Amazon和Aliexpress的操作规则,肖总找来Amazon的销售冠军和Aliexpress的人事主管为我们讲解,着重介绍两大操作平台与eBay的区别,随后我们仍以问答形式展开讨论。
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