工作经验教训总结(汇编8篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的工作经验教训总结,欢迎阅读与收藏。
工作经验教训总结1
本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间,我不断学习,钻研,总结经验教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力”的意识,与同事通力协作,积极高效完成本职工作,具体情况如下。
一、遵守制度,认真工作,提高能力
在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的工作理念。在每段时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯;
二、务实做好本职工作
根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样N次,收发快递N次,等等通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面
分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如:
统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)
工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。
预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。
同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的.好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!
五、个人期望
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
工作经验教训总结2
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的`独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
工作经验教训总结3
最初总觉得企业太大可能会看不起我们的活动,而妄自菲薄不大敢去拉。并没有深刻的理解其实很多企业也很有校园宣传的需要,然后寻找双方的契合点,找到双赢的地方。虽然后面决定对一两家企业进行交谈,可是因为一开始的信心底气就不足,所以没能很好的做融资的前期准备。
首先在渠道上,经验以及观察等的不足,并没有找到很好的与企业联系的方法。其次在找到了搜狐,上海中国青年旅社等的地址和联系方法之后,在打电话进行联系以及前往该公司的时候,并没有很好的做到交流工作。因为经验的不足,傻傻的一开始就说我们是要来拉赞助的,给对方留下先入为主就要拒绝的想法。另外选择的企业也可能不够契合,或者甚至们本来就没有要宣传的意向,并不能很好让对方对我们的活动感兴趣,最后都是不了了之。因此对企业的融资也就没有下文的发展了。
关于校外的私营小店的原因:在企业的失败之后,我们对校外的私营店门比较的'重视。前期进行了挺不错的准备工作。在确定了选择范围之后,我们针对潜在的目标赞助商做了一个简单的问卷调查。主要根据之前课上学到的设计一些问题。比如是不是有宣传推广的需要。之前是不是有赞助学校活动的经验。效果是否明显之类。并根据资质,报价,推广,品牌等因素进行分类删选。但我们并没有把结果的分析做得很好,最后也没有重点的进行洽谈,而是想着薄利多销的原则,导致最后在精力上忙不过来。并且在与店家进行交谈的时候,资料并没有准备充分,造成店家对我们的不信任。也没能很好的总结出赞助商需要什么,而我们又可以给赞助商什么。并没有把双赢的理念深刻理解。
融资心得:
一,融资不成功,是没有进行诊断和评估。
二,融资不成功,是没有注重融资渠道的选择和组合。
三,融资不成功,是缺少与资金方沟通的语言。
四,融资不成功,是没有注重融资陈述,谈判和沟通。
五,融资不成功,是没有注重融资组织,策划和实施。
六,融资不成功,是没有理解双赢的理念,没有很好的找到双方的契合点。
七,融资不成功,是没有做好各期的准备工作。
八,融资不成功,是没有很好的坚持到最后,一遇到阻碍就退缩。
工作经验教训总结4
一学年来,本人酷爱本职工作,在教学工作中创先争优,认真学习新的教育理论,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学年的教育、教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育情势不答应我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但重视集体的政治理论学习,还留意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新情势下怎样做一位好教师。
二、教育教学方面:
要进步教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前预备:备好课。
2、认真研究教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,把握知识的逻辑,能应用自若,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原本的知识技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,留意信息反馈,调动学生的故意留意,使其保持相对稳定性,同时,激起学生的情感,使他们产生愉悦的心情,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了之前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,留意引发学生学语文的爱好,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,进步教学水平。
8、酷爱学生 ,同等的对待每个学生,让他们都感遭到老师的关心,良好的师生关系增进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我酷爱自己的事业,从不由于个人的私事耽误工作的`时间。并积极应用有效的工作时间做好自己份内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:陈聪明获片联赛语文第三名,连梦婷的文章屡次在《七彩校园》上发表等等。 但金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,普通话不够准,语言不够生动,考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开辟前进,为美好的明天奉献自己的气力。述职报告
一年多来,我政治态度坚定,酷爱教育事业,不断进步自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。
作为一位班主任,我的班务工作主旨是:让每位学生都快乐的地度过在学校的天天,既教书又育人!(1)关爱每个孩子,使他们由于有我这样的班主任,天天能快乐充实;同时他们在获得书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。留意规范学生的行为,不断地掀起学习的***,完善自我形象;学习中相互帮助,做好一帮一活动。对落后生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每次过失;用期待的心态去等待他们的每点进步;用欣赏的眼光去关注他们的每个闪光点;用喜悦的心情去赞成他们的每份成功。(2)我时刻重视言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。为了养成学生良好的卫生习惯和学习习惯,我天天坚持中午12点40到班里监视学生做值日的情况并让学生坚持上午自习。
在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我定阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取他人之长,补自己之短。
工作经验教训总结5
xx年5月12,13日我参加了学校里组织的erp沙盘模拟比赛。比赛虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。在这两天里我着实受益匪浅。
参加比赛的一共有六个队伍,每个队5人,分别是ceo(总经理),cfo(财务总监),营销总监,生产总监和采购总监。每人各思其职,合力经营一个虚拟的公司。
第一天上午由老师给我们讲解了比赛的具体细节,并带着我们做了第一年的经营,到了了第一年结束时,我们六个队都拥有了三个手工生产线和一条半自动生产线,我们队所剩的流动资金已经不足20m,而且有了40m的长期贷款,我们的所有者权益为66,于是我们又贷了20m的长期贷款来发展生产线,我们开发了三条半自动生产线,研发了p2,p3产品,事实上在这个过程中,老师带我们犯了一个非常严重且致命的错误,那就是他过来把我们的长期贷款向前推了一格,由于我们对比赛的不了解,也没发现这个错误,导致了我们比其他队提前了一年还贷款,也就是在第三年时我们就要还贷款,这使得我们第三年因要还贷款而资金不够,最终停了三条生产线,于是第三年只能接到少量的订单,一连串的错误也因此而产生,其实我们完全可以在第三年时贴现厂房以生产产品。说实话,我是营销总监,我曾要求其他几个说不能停止生产线,但他们没人理我,我也只好作罢。事实上第四年的订单非常好接,但因产量有限,我白白放弃了很多拿订单的机会。因此生产线能不停的就尽量不要停,因为每年的固定消费和生产消费需要大量资金,而这些资金只能来自产品的销售,如没有产品,又怎会有资金呢?所以一定要有产品且要有足够的产品。
我们六年生产下来,因资金不足而造成的损失有很多,如p3产品研发出来了却没有生产,iso都开发出来了但却没有投入使用,还贴现了厂房和很多应收款,损失了很多。
我们六年做下来,其实并没有多少现金的预算,这是我们失败的主要原因,而我们每年有很多时间都花在修正报表上了,所以要告诫新手们财务总监一定要和总经理保持一致,报表不能出现丝毫的差错,一定要留出足够的`时间做下面的现金预算和发展计划。
这次沙盘的教训很深刻,所有人都认识到经营企业并不是想像中的那么简单,对于我自身来说,它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的,参赛的有大二大三的,但我都没有把他们放在心上,这就是盲目的自信吧。最后我失败了,这使我认识到我和其他人一样都很平凡,我没有什么比别人强很多的地方,很多地方都需要学习,都需要向别人请教,我想今后我会发展的更好。
沙盘比赛结束了,我们队也失败了,但我们没人会因此而颓废,毕竟这只是模拟经营的比赛,我们从中汲取了很多经验,我们将继续认真学习,以使我们在真正的企业经营中能立于不败之地。
工作经验教训总结6
一、总述
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下,由华南师范大学校团委主办,在自强社指导老师的支持和指导下,由新长城华南师范大学自强社全体干部和社员组成“三下乡”实践团队,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。
本次“三下乡”活动主要包括三个方面的工作,分别是前期的准备工作、社会实践工作、后期总结工作。前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题、形式和内容的确定、组队分工撰写方案,对组员进行思想动员,作初步计划、物资筹备和各宣传物品(横幅、海报等)的制作等。在此次“三下乡”活动中通过团队队员团结一心共同努力,在活动进行的过程中大部分的活动都是在计划之下进行的,且大部分的计划都有较强的实效性,达到了预定的目标。但是也由于对当地情况了解有限,资源缺乏等问题,以至在计划中一些项目没有达到预期的效果。经过了一周的“三下乡”实践活动,本团队成员都有很大的收获,大家的社会实践能力、教学能力、分析和解决问题能力都有了很大的提高。
二、活动内容
1、组队写方案
由于方案撰写离暑期较远,要参与三下乡的队员不能确定,加之08级干部刚进入社团不久,工作经验较少,考虑到工作效率等问题,采取了任命制分组:即所有第四届干部都参与到撰写计划中来,统筹小组主要由07级老干部组成。
基于三下乡活动撰写过程中每位干部的表现,可以作为三下乡实践队队员选拔的一个参考。
2.思想动员,并作初步计划
“三下乡”是党中央提出的一条解决农村缺乏知识,提高农民素质的方案。它的实施不仅反映在具体的行动上,也集中体现在思想上,而且后者为前者之源。只有在思想高度认识了“三下乡”,了解了它的意义,才能做到真正的“三下乡”。针对这一点,我觉得有必要对全体组员进行了形式多样的思想教育和思想动员。这可以充分利用校团委举行的动员大会和各种培训课,争取让多数组员参与。
再次,可以让组员搜集关于“三下乡”的资料,进行座谈。在座谈会议中,通过大家畅谈自己对“三下乡”的认识,提高大家对三下乡的思想认识。
由于事先对当地具体情况了解有限,为了使活动顺利的开展,不至于以后陷入被动的局面,队员经过思想学习之后就进入了活动的准备阶段,通过各种渠道了解当地情况(可以和曾就读于当地学校的同学了解、最好找到当地学校地领导,询问他们的教学现状和需求),制定了一个初步的计划。计划主要包括课程设置、宣传内容和调查方向
作为一名队长,对于如何组织三下乡活动,经过这次活动,吸取了一点小经验,大概是一个基本的轮廓,现呈上如下,以供下一届参考:
何组织短期志愿者支教活动
1.1 与当地的协调合作
在下乡前,选择合适的支教地点(最好是某个队员的家乡)、研究当地背景、与当地领导和群众交流信息,是提高志愿者活动效率的关键。志愿者应收集尽可能多的信息,了解学生的思维动向,学校教学现状,思考如何根据当地需求和文化特色来裁选教学内容。例如,可以了解当地一些有趣的事,编入“社区调研”课程中;可以了解当地农民缺乏什么,需要什么知识,编入“社区宣传”中。
组织者最好能亲自去踩点,起码应及早和该村熟悉教育情况的代表性人物进行定期交流。如能与多方交流则最佳,因为这样能使更多的人了解、参与和宣传您的支教活动。如果只依赖一个信息源,您或许会发现这样得到的信息可能不周全、不准确。在与村民进行交流时,应尽可能广泛地选择交流对象,包括不同年龄阶段,不同经济状况等等。只有这样才能获取全面的信息。
踩点时需做好充分的准备,安排好行程和计划好时间。下面列下此次三下乡的踩点内容:
1》学校的教学质量;
2》学生的兴趣爱好(包括课程和业余爱好)
3》学生的思想动态,当地家长、老师和孩子希望您去教什么?他们有何需求?应向他们清楚地阐明您的目标和计划,以避免误解;但也应尽量满足他们的具体要求。
4》教学设备[课室大小、是否有多媒体、有无室内空地及其方圆大小(体育课、闭幕式、团体活动等在天气不好的情况下是否有室内场所代替)音响设备、dvd、电脑能否上网、打印机、复印机、麦克风]、活动场所(田径场、篮球场、乒乓球场等);
5》当地教育局的上班时间(最好先预约),协商后开取证明;
6》政府可以自由选择联系与否,可以与当地组织部联系,扩大宣传度;今年由于猪流感文件的下发,就没有对外进行宣传;
7》学校至宣传点——街巷的路程和宣传点的环境情况(能否挂横幅,能否用音响设备,有无电源,海报如何展示等等);
8》如何进行招生,学校是否进行协助?如果要请当地人协助您提前招生、注册,则应和他们讨论并制定具体明确的步骤规划。要防止招生人将支教课程当成强化补课来宣传。要警惕当地组织以支教活动的名义从中收费或采用不平等招生政策;
9》住宿条件:宿舍大小、环境、有无热水、供电是否正常;食堂条件等;
1.2 应事先向当地了解的问题:
(一)时间安排
1.何时是志愿者到村里教学的最佳时间?应避开“农忙”时节,因为志愿者的到来会给村民(包括学生)带来额外负担。
2.那活动期间学校是否方便提供食、住?学生回校是住宿还是走读?何时是和当地师生交流的最佳时间?
3、当地的赶集日是什么时候?若要搞定点宣传活动何时为最佳时期?
(二)交通安排
1. 怎样出发去该村?如果您计划只有一周时间,而到达该地却需要一天以上行程,那么这在时间上和经济上都是不实惠的。此外,选择交通较为方便的支教地点也有利于将来的后继工作。
2. 了解详细信息,包括所有火车、汽车、搭货车等交通方式及每一程旅,是否需转车等。这会有助于预算开支,也可防止受骗。
(三)经济安排
1. 应向学校支付多少住宿费?是否有足够多宿舍供我们队员寄住?
2. 是自己煮饭还是统一在饭堂吃?每餐大概多少餐费?
3.周边是否有市场?物价如何?
(四)当地其他情况
1、学生回校后活动期间是否有当地老师回来看班,学生人数哪方定?分几个班?每班人数多少?
2. 最近该校是否有较大事件发生?(如建设项目、非政府组织的支援项目、重大捐赠、法律问题、安全问题、迎接政府检查等等)
3.学校经常会发生那些小事件?(如经常有人丢失物品、经常有某些团体旷课、捣乱等)
4、是否经常发生自然灾害?活动期间的发生率多大?
1.3 招新和选拔
下乡实践小组成立
下乡实践队员的最终报名名单在方案审批后即7月初才确定,由于报名人数多,必经过严格的面试筛选。遵循“自愿、争取”的原则,严格把关综合素质,在人员的确定的问题上,对团队成员提出一系列的要求,其具体如下:态度端正,有上进心,从思想上加入我们的团队,有服务农村的热情;作风朴实,能吃苦耐劳;有较强的实践能力;有团队精神与团体意识,服从组织的安排,积极完成组织交给的任务;杜绝因为其他事而推脱不参加。
但计划终归为计划,这也是此次三下乡活动中出现的一个大问题,面试时间定为大部分人考完试的晚上,由于通知不到位和有些人还要准备考试,本人临时召开党员会议无法到达面试现场等问题,造成了此次组队的形式变成短信和电话报名,这就造成了很多队员对下乡活动重要性的认识不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。
通过此次三下乡活动,我深刻认识到了实践队小组的成立一定要严密把关,定下的团队成员,必须形成“三下乡”实践团队充满凝聚力的团体。这将为活动的完成奠定坚定的基础。
面对此次三下乡活动选拔志愿者没把好关的经验教训,我有一下以下建议和意见:
选拔支教活动的志愿者是至关重要的一步,值得为此投入时间和精力。您须招募能真正有所作为、并给村民和整个团体留下优良印象的高素质人才。首先,列出作为志愿者所应必备的才能。确定是否需要招收某些特殊人才,如在心理学、表演或音乐等方面有专长者。其次,对需要的志愿者数目作一估计:您计划开设几个班?每班需要多少教师?
招新:您可以通过飞信、电话通知,再进行面试招募志愿者。
选拔:好的志愿者应该具有奉献精神,乐于学习,思想开放,知识渊博,谦逊合作,善于交际,并具有领导才能。要找到这样的志愿者,就必须采用严格的选拔程序:
书面申请——申请人应递交一份书面申请。申请表应包括基本的个人背景资料和联系方式。此外,申请人应递交一份简历及一份关于为何想参与三下乡的个人陈述。
申请表上的其他问题可以包括:
1.您是否有教学经验?若有,是怎样的?在何时?
2.您是否在农村生活过?若是,何时何地?
3.您是否患有慢性疾病或有严重健康问题?
4.您是否了解当地方言或地方口音?
5.请描述您的性格及您与他人交往的方式。
6.请您叙述一次战胜困难或考验的经历。
7.您是从何种途径得知有这一支教活动的?
如果申请材料是通过电子邮件来递交的,那么最好指定一人负责整理和回信,确认收到申请材料,并及时回答申请人的各种问题。
预选:若申请人较多,可能需要进行一次预选。预选可以基于简历和申请表来进行。
面试:最后一轮选拔可以采用现场面试或电话面试,以现场面试为佳。
可采用的面试问题——
1.假若让你来招收志愿者,你会以哪些品质作为选择条件?
2.你认为我们应如何准备下乡活动?
3.你能否说出一些中国农村仍然贫困的原因?
4.你读过我们三下乡的材料吗?有什么看法?
5.要成为一名优秀的志愿者,你需要具备哪些品质和才能?
6.谈谈你的志愿者活动/支教/领导经验。
7.你认为教学中最大的困难是什么?你会怎样面对这些问题?
8.你认为我们在农村的短短时间内能做些什么?
9.你期待在这一次下乡支教的经历得到什么样的收获?
10.您也可根据自己从前的下乡经验,提出一个实际教学中出现的问题,让面试者阐述他/她将如何解决这一问题。
最后,面试人需要通过一定格式的简报向组织者汇报自己对申请人的评价,以及推荐与否。组织者必须对所有申请者应一视同仁。事后应向不合适的申请者发送一封友善的据信,最好采用个人名义,语气应该委婉和善,并附上对申请者的建议。对合适的申请者发送录用信件时,应详细介绍组织与活动的情况,指定专人于志愿者保持联系。不论是拒绝还是接受,都应该及时通知申请者。
1.4 下乡前准备
通过全体队员会议,做好分工和安排,明确志愿者应作哪些准备。购买保险,或让志愿者签约声明,如有意外发生,志愿者活动组织不承担法律责任。清楚地说明各项费用及志愿者应自己支付的比例。寻找各种申请经费的机会,以补助交通费用或教学物资开支。
教学课程的准备是下乡准备的重点。应安排有专长有经验的志愿者作为相应课程的负责人。其他志愿者则根据自己的兴趣参加相应课程的设计,提供书面建议,并做相应的调整,最终设计出详细的教学计划与课程内容。
1.5 排练和培训
通知队员在活动前提前3——5天回校集中排练。这是一个建立团队精神和队员互相认识的机会。
队歌以及各节目都要在下乡前做好准备,可能的话预多几个节目,以防不时之需;应安排负责每门课程的人员上一段示范课,以听取大家对上课内容和方式的意见反馈。每个人都应明确每一门课程由谁负责;讨论并制定教学以外的计划,例如,在乡村作调研或宣传的课题。须列出时间表,安排好每天的调研对象和调研内容。事先写好调查时向采访对象提的问题,如有需要,可事先制定调查问卷。
要强调并讨论下乡归来后进行反思总结的重要性。我们下乡工作只实现了这一活动项目的一半价值;另一半价值在于反思总结。如果总结不彻底、不深刻,下乡实践的意义就大大削弱了。为了提高将来的工作效率,必须进行深入反思,积累经验。可能要通过数次下乡才能较好地了解当地情况,从而对教什么、怎样教有一个全面深刻地认识。因此需要制定非常周详的总结方法,并在每次下乡结束后执行——这一点至关重要。志愿者必须认识到这一点,并在下乡前就将这种反思态度内化到团队精神中去。
1.6 队伍组成:
队长:每队都应有一名队长,队长应是具有在农村支教经验和与该学校有联系的人。在下乡期间,队长负有代表全队的责任,并应督促全队完成目标,召开每天的总结会和安排好第二天的活动流程。队长将面对活动期间一切突发事件并协调全队解决。
纪律负责人:维护活动期间学生和志愿者团队的纪律,也是队长助理的角色。此人应考虑到志愿者参加的每项活动所可能发生的危险,然后决定是否批准这一行动。
财务负责人:负责全队的经济状况,保存各类收据以供日后报销和汇报开支之用。如果可能的话,此人也应带适量现金,以备旅途或活动中的紧急用途。
通讯员:负责记录每天全队的活动和发生的问题。
生活委员:负责整个团队的衣食住行;
摄影师:摄影或摄像
1.7 下乡期间
作息时间表:制定详尽的作息时间表,包括起床、早餐、上课、午餐、午后休息、每日会议、就寝等。留出充裕的时间和学生进行课外活动。
住宿:确保每个人都清楚自己的住处及到该处的路线。
每日会议:确保所有志愿者都在一天活动结束时参加总结会议,汇报各项任务的完成情况以及遇到的问题,讨论怎样改进,并为下一天作准备。保存好会议 讨论记录,供日后总结之用。
队员间保持联系:杜绝私自离校,给每位志愿者留下紧急联系方式和所有人的手机号码,及当地学校主要负责人的电话。
三下乡必备生活用品:
生活用品
基本的床上用品:被单,席子,蚊帐。
洗刷用品:饭盒、牙刷、牙膏、毛巾、洗衣粉或肥皂、衣架、桶(可以商量两人带一个)、沐浴液,洗发水、水杯(或保温杯),梳子。镜子
衣物:1套以上长衣长裤(建议带牛仔裤),1套以上夏装,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干内衣、一双以上袜子。
其他:结实耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)
纸巾,针线包(女生备),拖鞋。手机充电器或电池
可自行决定的物品:枕头、睡衣、凉鞋、扇子或小风扇、排插、个人药品,花露水(统一买了)
照明用品
手电筒、蜡烛、打火机、小台灯(有这些物品的队员就带)
防晒用品
防晒霜、太阳帽(必备)、雨伞(必备)
其他
足够的生活费,记录本(必备),笔(必备),手机,手机充电器(准备两块以上的手机电池,确定手机充够话费),队员通讯录,当地联系方式。些许零食,防止饥饿
就此次三下乡过程中出现的问题总结如下:
第一天:由于今年学校的补习因猪流感取消,第一天的招生由我们自己主办,因此在去之前可先打印足够量的空白表格,以防不时之需。
由于当地条件和考虑到学生的安全等问题,之前计划的课表需重新安排,所以可预先打印足够的空白表格的课表,若要变动,可直接手写字填充。记得我们第一天就重新画课表就用了四个人整整一个上午的时间。另外带上尺子、铅笔、橡皮、转笔刀、复写纸、足够的红笔(批改学生作业和日记用,最好每人一支)。
第二天开幕式:由于上午的安排是:开幕式——》班会交流(自我介绍、成立班委等),大多学生的反应是较无聊,希望尽快上课。所以下午第一节最好先安排上课(依当地学生的'具体情况安排课程),有其他非正式的课放在第二节或者第二课堂时间。
第二课堂一般搞一些文娱活动,今年我们的设置有:健美操、军体拳、手语、唱歌。形式我觉得可以更多样化,可以来个团体游戏,篮球赛等等。但要把握好重点对象,需在闭幕式上演的节目在第一天就要确定下来,要表演的学生第二天选出来后利用第二课堂的时间进行排练。
班主任必须强调的事情有:安全(包括上、放学来回途中的人身安全、自己身上带的贵重物品:手机、mp3、财务等)、礼貌问题、着装、不能骑机动车辆到校、不能带其他非暑期班学生入校。
第三天正是村里的赶集日,我们的宣传队上街宣传:要带足够的排插,电脑音响设备要带齐全。由于要挂横幅、队旗和社旗等,所以要被充分的绳子、透明胶、双面胶、别针、剪刀等。
宣传的效果没有预计中的成功,这主要有几方面的原因:
1、音响设备未准备好,音量过小,难以引起周边10米外的人群注意;
2、活动前没有先上街宣传我们的活动时间,造成很多村民不知情;
3、没有充分利用会讲当地方言的队员,造成沟通交流方面的阻碍;
4、队员对自己的宣传内容没有做深入的了解,以致当村名问及更深一点知识的时候应答不上;
5、现场气氛不浓烈,未调动起村名的激情,建议下次宣传可以现场准备一些便于互动的简单小游戏;
6、可以为村名发自己制作的书签,关于我们学校和社团,留作纪念;
7、把宣传内容制成小册子,发给当地村名;
正常上课期间出现的情况及改善方法:
1、各科任老师要清楚自己的上课时间,在上课前一天晚上一定要充分备好课,并向班主任确认上课时间;
2、若有多人一起上课的班级,科任老师们一定要经过商谈洽谈后才能一起上课,否则在上课期间可能出现意见不一致,造成影响不好;
3、每天上下午第一节课上课的老师负责点名(可交由各班班长),长和副队长及时落实情况;
4、上课期间室外若有流荡青年或其让学生,纪律委员负责说服其离校,以保障其他同学的正常上课和安全问题;
5、科任老师发现身体不适的学生,听课老师及时问清楚情况并做采取相应的措施;
6、每班除上课老师外,最好配一位听课老师,另外一位巡逻老师(负责教学楼的巡查,一般是队长、副队长、纪律委员);
1.8 总结会议
下乡结束后,召开一次集体聚会(可以是会议,也可以是轻松的聚餐等),讨论和总结下乡活动的各个方面和成功、不足之处。
根据校团委的文件,完成此次的下乡成果汇报。
下乡前需注意事项:
1 完整列出团委要求的活动总结和活动评优所需的材料(如当地的一些证明、反馈等),需在下乡完毕时带回;
2可适当要求当地学校给回纪念品或锦旗(或者自己做好锦旗带过去,闭幕式时直接叫领导赠送给我们);
3 队员需完成的任务:如心得体会、实践报告、调研报告等(特别注意列入评优的项目:如社会实践报告的格式、数量和内容质量,应在下乡前让每位队员明确);
4 关于优秀个人的评定:可通过小组投票的方式,可把社会实践报告和心得体会的撰写列入评比的一个参考项目;
5 提前筹凑足够的经费,以待报销;
1.9 与外界交流总结报告
工作经验教训总结7
再过十多天,备受社会关注的年度企业年报公示工作就要在全国范围内展开。
近日,国家工商总局向全系统发出通知,要求各级工商、市场监管部门进一步深化对年报公示工作的认识,明确在年报公示工作中的职责和任务,切实履行好为企业搭建年报公示平台、加强年报宣传督导、实施年报监督检查和开展年报数据统计分析的工作职责,扩大宣传范围,增强培训效果,凝聚社会共识,积极推动20xx年度年报公示工作顺利开展。
年报经验
截至20xx年6月30日,全国企业20xx年度报告公示率为87.55%,20xx年度为85.12%,均高于商事制度改革前20xx年全国企业83.86%的年检率,结果好于预期,为商事制度改革后建立企业信息公示制度和加强事中事后监管奠定了基础。
成绩的取得,首先源于各级政府高度重视,领导有力,对年报公示工作支持力度大。去年以来,国务院对推进商事制度改革作出了一系列重要部署,对加强事中事后监管和实施企业年报公示进行了顶层设计。今年3月份,李总理视察工商总局时就深化商事制度改革,加强事中事后监管作出重要指示。全国企业年报公示工作正是按照国务院关于商事制度改革的统一部署有序推进。在年报工作推进过程中,各级地方政府将年报公示作为检验和保障商事制度改革成果的重要手段,高度重视这项工作。有的地方政府主要领导或分管领导亲自过问和参与年报公示工作;有的地方将年报公示工作作为政府年度考核指标,层层分解和下达任务;有的地方充分发动街道、乡镇等基层力量推动企业参与年报。各级政府的高度重视和有力领导,确保了首次企业年报公示工作的顺利完成。
工商、市场监管部门精心组织安排,狠抓宣传培训,年报工作推进扎实有效。一是认真谋划,精心组织。总局专门就年报公示工作进行研究部署,就年报等信息公示工作举办了多期全系统干部研习班、培训班,进一步统一思想、明确任务。各省级局也早谋划、早部署,制定工作方案,成立领导班子,层层下达和分解工作任务。二是加强培训,狠抓宣传。各地把普法和宣传培训作为推进年报公示工作的重要抓手,利用各种手段狠抓宣传培训。总局通过局属报刊和微信、微博等新媒体普及年报知识、发布年报指导、通报年报进展、督促企业年报,取得了很好的效果。总局还组织所登记的200多户中央大型企业进行了一次集中年报培训,并对外公布了全国年报咨询电话,接受企业咨询。各地在认真组织对系统干部业务培训的基础上,大规模组织了对企业的年报培训,积极引导企业按规定报送年报。三是主动作为,强化服务。各地把告知、督促、指导企业报送年报作为服务企业发展和推进商事制度改革的重要手段,积极工作,主动作为。四是督查通报,强化落实。总局在年报推进过程中,专门召开了全系统电视电话会议,对全国年报的进展情况以及年报率偏低的地区进行通报,就加强年报工作进行部署;定期向各省(区、市)政府、分管领导、联系工商的`副秘书长和工商、市场监管部门通报各省(区、市)年报进展情况,督促各省加大力度推进年报工作。同时,总局还组成5个督查组赴全国31个省(区、市)督查年报公示工作。各级工商、市场监管部门把督查和通报作为落实年报公示工作任务的重要方式,狠抓责任落实,确保了年报公示各项任务的完成。
广大企业积极响应,依法履行公示义务。首次企业年报公示工作得到了企业的重视和积极参与。相当数量的企业对自身信用积累开始给予重视,对《企业信息公示暂行条例》规定可以不公示的信息全部或部分进行了公示。数据显示,20xx和20xx年度这样的企业分别占已年报企业的52.69%和50.15%。企业的响应和积极参与是年报公示工作顺利完成的根本保障。
企业信息公示制度得到社会的广泛关注,社会影响力逐步扩大。《企业信息公示暂行条例》颁布以来,随着宣传和普法工作的不断推进,以及企业公示信息的不断增加,企业信息公示制度的社会关注度不断升温,越来越多的社会公众、企业和专业机构开始使用全国企业信用信息公示系统查询企业信用信息。这也进一步提高了企业年报公示的认知度和影响力,有力推动了年报公示工作的开展。
存在的主要问题
未年报公示企业的绝对数量较多。20xx和20xx年度全国未年报公示企业的数量分别为173.34万户和259.13万户。在这些未年报企业中,很大一部分属于已经不再经营或自然消亡的企业,这部分企业的存在,再加上每年由于生命周期而自然消亡的企业的数量叠加,可能造成今后未年报企业数量逐年增加,企业年报公示率逐年递减。商事制度改革前,工商部门主要通过企业年检对未参检企业进行集中吊销,从而对这些消亡企业进行清理。商事制度改革后,年检吊销工作已经停止,企业的退出机制尚不健全,这将对今后的年报工作带来不少负面影响。因此加快研究企业的简易退出机制迫在眉睫。
年报公示的理念还需要深化,认识还需要提高。“年检”变“年报”,不仅是监管制度设计的变化,更重要的是监管观念的转变,企业和包括工商、市场监管部门在内的政府部门等各方面观念的转变有待深化。从年报公示工作看,有些企业对年报公示工作的认识不足,部分工商、市场监管干部还没有完全从年检的传统监管思路中解放出来,有的政府部门在工作中还要求企业提供年检证明等,都对年报公示工作造成了一定影响。这需要各地进一步加大宣传和指导力度,引导社会各方面认识了解和积极参与年报工作。
20xx年度年报工作重点
根据上述经验和问题,国家工商总局要求,在20xx年度年报工作中,各地要进一步提高认识,加强组织领导,加大宣传培训力度,完善工作机制,优化公示系统,确保年报公示工作任务顺利完成,为加强事中事后监管打下坚实基础。
进一步深化对年报公示工作的认识。年报公示制度是商事制度改革的重要内容,是构建以信息公示为基础、以信用监管为核心的新型监管体系的基础和保障。年报公示不仅是企业的法定义务,也是企业积累社会信用的过程;年报公示不仅需要企业的自主意识,也需要政府部门的宣传督导和服务。各地要充分认识年报公示的重要意义,进一步更新监管理念,转变监管方式方法,强化优化服务意识,认真做好年报公示各项工作。
进一步加强年报公示工作组织领导。要切实加强组织领导,严格依法履职,充分发挥宣传督导作用,全面做好年报公示各项工作。要加大工作力度,密切跟踪年报公示工作进展,省级工商、市场监管部门要对本地区年报公示工作开展督查,确保20xx年度企业年报率不低于20xx年度年报率,总局将适时组成督查组对各地年报公示工作进行督查。要严格按照《条例》规定指导企业自主填报年报,为企业年报创造条件;要严格遵守工作纪律,不得代替企业年报,不得随意增加或减少年报事项,不得擅自修改年报相关数据。
进一步加大宣传培训力度。一是加大宣传力度。宣传活动要贯穿全程,宣传内容要准确全面,宣传方式要灵活多样。二是扩大培训范围。对年报工作人员的培训要全覆盖,对企业培训要全覆盖,对相关行业协会等社会中介组织培训要全覆盖。
进一步完善年报公示工作机制。一是明确企业年报基数。根据《条例》规定,20xx年12月31日前设立登记的企业,应当报送20xx年度年报。20xx年度各地应年报企业基数为:本地截至20xx年12月31日的存续企业数,减年报期间(20xx年1月1日至6月30日)注销、吊销、迁出的企业数,加上该期间外埠迁入的企业数。各地要认真核实企业年报基数,确保其与本地区同期存续企业数相一致。二是稳妥推进未年报企业摸底排查工作。各地要对20xx和20xx年度未年报企业进行全面排查,在摸清底数的同时,对未年报原因进行分析研究。对其中20xx年度及之前未年检也未吊销、通过登记的住所或经营场所无法联系的两类企业要进行重点排查。对符合注销条件的企业要积极引导其依法注销;对有公司成立后无正当理由超过六个月未开业,或者开业后自行停业连续六个月以上等法律法规规定可以吊销营业执照情形的,可依法吊销营业执照。三是加强对企业工商联络员的管理。要健全和完善工商联络员制度,便捷工商联络员登记手续。在联络员发生变更时,要提醒企业及时做好相关变更备案登记,并对联络员信息进行及时更新,充分发挥联络员在企业年报公示工作中的作用。四是积极开展企业年报数据分析利用工作。对年报数据要高度重视,深度挖掘,充分利用,要在年报公示工作结束后,及时组织力量开展年报数据分析利用工作,形成年报数据分析报告,报送总局和地方党委、政府。
进一步优化企业信用信息公示系统。做好年报数据归集工作,各地要按照总局规定的格式,将20xx年度企业年报数据按时汇总至总局年报数据库。要结合20xx和20xx年度年报公示情况,梳理企业在线填报易错数据项,在系统中增加提示和校验功能,及时提醒企业避免出现填报错误。要进一步完善年报系统的统计查询功能,便于掌握年报工作进度,及时发现问题,确保年报工作顺利开展。
工作经验教训总结8
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的`问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0。05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
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