外贸助理年终个人总结（通用8篇）
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的外贸助理年终个人总结，欢迎大家分享。
外贸助理年终个人总结 1
时间飞逝，不知不觉来到公司已经一年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。一年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我一年来的工作情况。这一年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的.曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。
一年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。一年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外（内）贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然一年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。
而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这一年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。
还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在B2B上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
外贸助理年终个人总结 2
该项工作我只做了一部分。其实早就应该做好了，但感觉不够熟悉，所以想有一段时间的了解后再做出来。但无论是否贴切，下周内我一定全力把它拟好。
20xx年，我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持以"稳步发展，重点突破"为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门20xx年外贸工作总结如下：
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的.是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
一、部门基本情况
截止目前，我部门有：
一是外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20xx年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20xx年底，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。
二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；
三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；
四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
20XX年我司股本结构将发生较大的变化，公司财务管理制度也将随时作出相应的调整，在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾，财务审计部将在公司领导的正确领导下，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，根据实际，开创工作，为公司财务管理服好务。
自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
本年年度末，公司直接出口销售产品计9474700码；累计销售金额为：2804842.31美元。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我如果做合同，销合用。学会了看SGS报告。
对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库，在第二天早上查看是否入库，查清楚原因，以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
外贸助理年终个人总结 3
作为一名外贸助理，我在过去的一年里经历了很多，学到了很多，也遇到了不少挑战。在这一年中，我认真履行了自己的工作职责，并取得了一定的成绩，同时也发现了自己的不足之处。下面是我对过去一年的个人总结：
一、工作成绩
1、在公司外贸部门的协助下，成功完成了公司的产品出口业务，并在出口额方面取得了不错的成绩。
2、在公司的采购和生产过程中，积极参与了与供应商的沟通和谈判，为公司争取到了更优惠的采购价格和生产成本。
3、负责公司的订单管理工作，准确记录订单信息并及时反馈给相关部门，保证订单按时按质完成。
4、负责公司的外贸推广工作，通过参加各种展会和网络推广等方式，提高了公司在国际市场的知名度和影响力。
二、存在的不足
1、对于一些国际贸易规则和流程了解不够深入，需要进一步加强学习和掌握。
2、在与客户的.沟通中，表达不够清晰，有时会导致误解和不必要的麻烦。
3、对于一些订单的具体操作流程还需要进一步了解和熟悉，以提高工作效率和准确性。
三、未来展望
在未来的工作中，我将更加努力地学习和掌握相关的贸易知识和技能，提高自己的综合素质和能力。同时，我也将更加积极地参与公司的各项工作，努力为公司的发展做出贡献。我相信，只要我不断努力和学习，就一定能够在外贸领域取得更大的成就。
外贸助理年终个人总结 4
作为外贸助理，我的工作职责主要包括跟进订单、处理货运、处理支付和清关等。在过去的一年中，我不断努力提高自己的工作效率和专业水平，取得了一些成绩。以下是我的个人总结：
1、订单管理：在过去的一年中，我认真负责地跟进了所有订单，确保及时处理和发货。我使用了一些工具和系统来管理订单，例如ERP和CRM，使我的工作更加高效。
2、货运处理：我积极与货代和船公司联系，确保货物的及时运输。我处理了大量的货运文件和报关单，使我能够及时处理和跟踪货物的运输情况。
3、支付处理：我熟练掌握了不同的支付方式和处理流程，确保客户的款项及时到账。我使用了一些支付处理工具和系统，使我的'工作更加高效和准确。
4、清关处理：我认真处理了所有的进出口清关手续，确保货物能够顺利通过海关。我了解了海关政策和程序，并及时更新了相关的法律法规。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平和工作效率。我将更加积极地与客户和供应商沟通，建立更好的合作关系。我也将不断学习和探索新的技术和工具，以更好地服务于公司和客户。
外贸助理年终个人总结 5
时光荏苒，转眼间一年已经过去，我是外贸助理，非常荣幸地在这里给您写一份年终个人总结。在这一年里，我认真履行工作职责，不断努力学习，不断提高自己的能力，以下是我的总结：
一、工作职责
1、完成公司领导安排的外贸业务工作，负责客户的洽谈、签订合同、交付订单等。
2、积极参与公司市场拓展工作，对公司产品进行市场调研和推广。
3、负责公司外贸订单的跟踪、物流配送等工作。
二、工作收获
1、熟悉外贸业务流程，掌握了与国外客户沟通的技巧，能够熟练操作各种外贸平台。
2、提高了自己的.英语水平，能够进行流利的英语口语和书面沟通。
3、学会了与同事合作，能够快速适应公司团队文化，协作完成各项工作。
三、工作不足
1、由于业务繁忙，时间管理不够科学，经常出现赶时间、忘记重要事项的情况。
2、缺乏市场营销方面的经验，需要更多的学习和实践。
四、工作计划
1、提高时间管理能力，制定更科学的工作计划和安排，合理安排工作时间，确保工作质量和效率。
2、继续学习市场营销方面的知识，提高自己的专业水平，为公司业务拓展提供更多的帮助。
总之，我会继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。再次感谢您的支持和指导。
外贸助理年终个人总结 6
回首过去一年的工作，我在外贸部门担任助理一职，在工作中，我兢兢业业、勤奋努力，全力以赴地完成了自己的工作任务，也从中获得了不少经验和成长。
首先，在工作中，我认真学习业务知识，不断提高自己的专业能力。在部门的各项工作中，我都能够积极主动地参与，努力做好本职工作，对于客户提出的问题和需求，我也能够及时反馈和处理，赢得了客户的信任和好评。
其次，在与同事的沟通和协作中，我积极配合、相互支持，努力营造和谐的工作氛围。我能够和同事们良好地沟通合作，及时协调各项工作，并在需要的时候，能够主动提出自己的建议和想法，帮助团队更好地完成工作任务。
最后，在工作中，我注重自身的形象和言行举止，积极维护公司的形象和利益。我始终保持良好的职业操守和道德品质，做到诚实守信、严格遵守公司规章制度，并且对于客户的合理要求和投诉，我也能够认真对待，积极协商解决，为公司争取更多的商业机会。
回顾过去一年的工作，我感到自己的收获很大，也认识到了自己的.不足之处。在今后的工作中，我将更加努力，不断学习和进步，为公司的发展和客户的利益做出更大的贡献。
外贸助理年终个人总结 7
作为一名外贸助理，在过去的一年中，我在工作中有了很多的成长和收获。以下是我的个人总结：
一、工作内容
1、完成了公司的采购和订单管理工作，与供应商和客户进行了有效的沟通和协调，保证了订单的顺利交付和客户满意度。
2、积极开展市场调研，了解了市场的变化和趋势，为公司制定了相应的市场营销策略，并与客户保持良好的沟通和关系。
3、协助经理完成了公司的财务和人力资源管理工作，确保了公司的运营和发展。
二、工作成果
1、完成了公司采购和订单管理工作，使公司的采购和生产流程更加顺畅，并且有效降低了采购成本。
2、在市场调研方面，成功推广了公司的产品，并且开拓了新的市场和客户。
3、协助经理完成了公司的`财务和人力资源管理工作，使公司的财务和人力资源更加稳健和健康。
三、工作不足
1、对于新技术和新工具的掌握不够熟练，需要进一步提高自己的学习能力和技能水平。
2、在协调客户关系方面，需要进一步提高沟通和解决问题的能力。
四、工作计划
1、继续学习新的技术和工具，提高自己的技能水平。
2、加强对客户关系的管理和维护，提高客户满意度和忠诚度。
3、不断学习和提高自己的沟通和解决问题的能力，更好地服务客户和公司。
外贸助理年终个人总结 8
20XX年已经过去，新的一年马上开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个总结。
在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，极力控制采购成本，严格按照公司采购管理制度，保质保量的完成了各项采购任务，保证了公司生产部的正常运营，全年完成采购项目共计700万元。但是还有一些尚未达到预期的理想效果，如迟发货、质量不达标等因素仍然存在，采购及时率尚且能达到88%，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务作如下规划：
1.要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，和有关部门进行协商处理。
2.在工作中边学习边实践，多总结，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
3.严格控制采购时间和采购周期，当不同的'物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4.每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
5.学会主动与人沟通，交流这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
6.我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析。
综上公司采购部年终工作总结，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，在以后的工作中，我会更加努力的学习，高标准严要求的完成各项工作向同一个目标迈进，争取更大的进步!
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