测试员的工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的测试员的工作总结，希望对大家有所帮助。
测试员的工作总结1
想要写好一篇测试员年度工作总结不是一件简单的事情，下面为大家推荐一篇测试员年度工作总结范文，供大家参考，测试员年度工作总结。
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在**年所做的工作进行全面总结：
1.团队管理
我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自**年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可，年度工作总结《测试员年度工作总结》。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。
2.团队工作
对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合**年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是**年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。
3.个人工作
**年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到**年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自**年4月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的`投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。
4.总结
年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。
测试员的工作总结2
时间飞逝，转眼间一年的工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就以这年的工作小结如下：
20xx年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的，在与丰田客户的交流中，我和丰田项目组的成员一起成长着。我有几点体会，分别说明。
1，在这个项目组的测试流程工作中，我认为在测试计划方面还是不错的。每一次的内测，都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。因此，内测每一次都能按时完成。还有让客户测试，也都会做好周密的计划。
2，做事要仔细。丰田的客户是非常仔细的客户，对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求，这让我体会到，给客户做事情是要一丝不苟的。其实，当你对自己严格要求时，客户也会比较的明理。
3，还有一件事情，就是沟通是非常重要的，当客户提出一个问题时，它有可能是BUG，也有可能是新需求，有可能是数据问题，也有可能是对软件不理解。因此，在这个项目里，当客户在BUG系统上写出问题时，我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改，而是进行确认，确认这是否是一个BUG，确认这个BUG能否重现。当我根据客户的描述无法重现BUG时，都会去找客户，她们虽然很忙，但还是都耐心的回答我的问题。还有一方面就是，和程序员也要很好的沟通，有时在BUG系统上一个问题被程序员提交了，在返测时不通过退回，但第二天看到又提交了，但返测又不过，这时我知道，一定是哪里出了问题，于是这时我会马上去找程序员询问，有时是我的理解问题，有时是程序员不能重现错误，总之，在沟通后，问题就得到了解决。
4，然后我要说的是需求，在这个项目中，从一开始参加进来，赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的`业务，包括丰田的组织架构，业务功能产生的背景，业务功能，设计上的改变等。这对于测试和编程都是非常有帮助的，在熟悉了业务的基础上，我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。
5，在这个项目的测试工作中，也遇到了一些难解的问题，客户提出的一些BUG有些不能重现出来，或重现的几率非常低。这样的一些问题测试不能重现，那么程序员解决起来也异常的困难。这和客户现场的网络有一定关系，还有一些性能方面的问题，这些需要我加强测试方面的知识以确定BUG怎样能够重现。
在回到公司以后，我主要又参加了王宁项目组的《北京液化气供应链系统》的测试，在这个组中，王宁对于测试也是非常的重视，每次测试，王宁都会充分的做好准备，讲解业务流程，并请程序员和测试员坐在一起走流程测试，这种做法有利也有弊，在大家一起找的过程中，我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误，程序员也能马上了解到某个地方错了，就不会费力气在重现错误上。这样做不好的地方就是效率比较低，因此在熟悉了流程后，在后面的测试，都是每人各自测试。
还有一个项目，就是重庆凯源燃气的测试，这个项目的测试做的并不是很好。虽然在公司的测试已经进行了，但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。这使得程序员与测试员在一个月的时间里，每天都在不停的改问题，返测问题。以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。
在测试进修方面，我仍坚持业余学习计算机专业的知识。力争学到更多对测试有帮助的知识。
以上小结，如有不妥，敬请领导同事批评指正。
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