外贸业务员实习总结

时间:2024-05-13 19:08:32 晓丽 总结 投诉 投稿

外贸业务员实习总结(精选13篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的外贸业务员实习总结,希望对大家有所帮助。

外贸业务员实习总结(精选13篇)

  外贸业务员实习总结 1

  时间飞快,已经实习三个月了。实习充实了我的社会经验。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多,得到了许多新的知识,对许多问题有了深层次的思考。即将面临毕业,我也算是社会上的一份子了。责任也越来越重了。我是在一家贸易公司实习,我在公司的主要工作是在负责批发的跟单工作。基本上是在接到客户订单后,根据客户的要求发货。而且在接到客户订单开始就要负责那一单货物的发出直到签收。或许有人觉得这种工作很简单也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件非常繁琐的事,下面我就从几个方面来概述一下自己的工作:

  首先,先介绍一下我公司的概况。我们公司是一家大型电子商务购物集团,以网上商城、目录邮购、电视购物为规模的空中销售王国。有自己的拍摄基地,全国38个卫购媒体合作;有属于自己的网购平台,主要经营生活用品,服饰,箱包,鞋,美容产品等。销于福建、北京、河北、新疆等地区。

  工作一:册子产品

  所谓册子产品就是我们打在册子上的产品,有些批发客户在订货时偶尔会订一些册子一起打包走。它的订货是不用下订单的,一般是打电话来询问产品的情况,告诉我们发什么发到哪里发给谁,我们就向仓库确定是否有货,有的话就告知客户,让客户打款,款到了就得告诉财务查账,确认账到了就告知仓库给客户发货,发完货还得问仓库的同事要单号发给客户跟踪。等到了一定时间就询问客户是否已经收到货。

  工作二:家购订货

  家购一般都是送货上门的,都是订一种送一种的,一般家购的货都是鞋子和富达拖把。家购的客户有些款是全款的,有些是月结的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一号的,有些是IFG配太空一号的,有些是富达配真神扫的,而且每一家的价格是不一样的,入库要求也是有所区别的,入库日期也有所限制的,超过了一定时间没入库是得罚钱的。

  工作三:其他客户

  这些客户是针对所有产品都有可能订购的,虽然说很多客户都是已经固定的,但是给那么多客户的相同产品的价格是不同的,不同产品的包装规格也是有差别的,一般以件为单位,客户订货时一般都说几件而不说具体数量,这时必须对产品的包装规格熟悉,才能核对款数。而且这些客户很多都是因为广告来订购的,所以作为跟单的我们不仅要知道产品名,还得对产品的内容有所了解,好答复客户的疑问。

  工作四:样品

  样品一般都是销售要的,有时是他们自己寄给客户,有时是要我们安排仓库或厂家寄出去,样品的质量要求很高,稍微不小心就会少一个新的客户,所以安排样品时一定得跟仓库或厂家强调质量,有时也会有合格、吊牌等的要求,而且样品必须当天寄出。在每天下班都要询问发货的物流样品是否发出。另外,样品的安排是以王总的签字传单为准的,没看到王总的签名传单是不能给销售部安排样品的。

  工作五:退货办理

  接到客户退货明细单,给客户回函他们就会给我们把货退回来维修,所谓回函,就是在退货明细上注上退货的地址和联系人电话号码,然后给财务部的人盖上公司的印章传真过去给她们。他们才会办理退货返回,到时我们就得提前告知提货人退货的明细和客户,到时仓库收到货就会统计明细是否跟客户给的一致,然后退回工厂,这时我们就得告知厂家负责人退货情况,同时告诉厂家的人到时维修好返回记得给我们发货单,到时就把发货单发给客户跟踪货物。

  以上这些工作,除了册子产品,不管是货物的发出还是维修返回都得利用跟单系统开单,可以说跟单的`工作离不开系统。系统的开单有订单和出仓单两种,客户下单打款后我们一般都要开订单,等财务查账备注后,我们才能开出仓单,仓库才能出货,而且两种开单系统都有固定的客户名、地址、产品、出仓点。作为该系统的操作员,会有一个自己的用户名和口令,我们都是利用远程连接,用自己的户名和口令登录系统工作,系统里面有八个子系统:进货、销售、仓库管理,账务系统,固定工资等。作为跟单的我们只有权限使用销售系统,还可以查看备忘录,所谓备忘录就是上面所说的财务备账,点击那里我们可以看到那个客户的货是否可以发,可以根据这个来开出仓单,一般我们一登上系统它都会弹出一个窗口,就是备忘录。

  另外,我们跟单要根据系统里面所开的单每天写日报、每周写周报,日报是发给我们公司总裁的,周报是用来给财务做账,日报写的是统计我们每天发了什么产品发了多少发给了哪些客户;周报是把我们这周的订单打印出来和对应的打款底单钉在一起,以及附上整周的表格统计。遇到客户多,订货也多时,我们可能会记不准哪些货已发那些货还没发的,这时,我们可以利用系统的订单来翻看查询。因为只要是发货了开了出仓单,订单的上面会显示红色字体叫执行完成,我们可以根据这个来判断,这时就可以知道货有没发。

  除了依附系统工作,我们跟单的工作对于利用Excel软件、浏览器、U盘、计算器也是必不可少的。

  根据订单明细,不同客户相同产品的不同价格,在开订单时,是得把单价输进去的,系统会自己计算出总的,可我们为了预防输入错误,在按确定之前必须用计算器计算一遍,看是否一致,对于鞋子一般是用总数量乘计步器的数量得出总数。有时有的客户不是打全款的,记得在总数那乘百分数,在备注那里注好。还有就是看单一定的看清楚才能按确定,按多了或是少了一个数就会造成很多数目的不平衡,所以一定得核算好。

  客户下单就会有发货明细,客户打款就会有汇款底单截图,货物发出就会有发运单,为了方便查看,我们都会把它分类放在一定的文件夹里,以防搞混,因为我们跟单的工作对客户的资料和产品的价格等相关数据都得对不相干人员保密的,所以我们每人都会有一个U盘,而且防止电脑中毒数据不见,一般是不储存一些工作相关的文件在电脑的。对于一些客户定的货比较多,会分成几次给她们发,这时要为他们专门建一个文件夹和一个Excel表格,在Excel里注上订货明细,打一个表格,利用软件性质为表格设上求和公式,把哪一天发的,发了多少输进表格,它就会自己统计出已发了多少和还剩多少没发,有时会打多了,或者发漏了,用这个表格就可以一目了然。

  另外,册子产品的订购,不用开单,但必须得用Excel表格对每次的订货做统计,到了月末要发给财务对账的。对于有一些家购的订货,一般都是发德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到达,所以到了一定的天数,得根据单号在浏览器里面找对应的物流查询货物是否已经到达了。安排厂家发的货不是走德邦就是走佳坤物流,佳坤物流在网上查不到,一般是打服务电话去询问。

  实习让我懂得了责任。作为一个跟单员,当从接到客户订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的发出及签收。每一个环节都必须追紧,多发现问题,及时解决。每天上下班时都必须上系统查看订单,看是否财务备账了而自己还没开出仓单的,一定得及时开,要不然客户要货很急,我们又没开出仓单,这时仓库就不知道发货,我们就会挨骂了;实习也让我变得更加细心。想做好一名跟单,细心是必须的,因为跟单的工作大多都是跟数据拉钩的,数据的10和100是差了十倍的,所以我们必须得仔细,特别是开单时,还有就是让财务查册子产品账时,231.5和2315一定得看好是否有小数点。对于发出的货,仓库或厂家的人会给我们单号货发运单,遇到看不明白的,一定得询问清楚。实习也让我养成了做笔记的习惯,想做好跟单的工作,就必须做好登记,最好写清楚日期和简单的情况。

  其次,跟单的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通相关部门,作为实习生,当前我的工作还只是局限于上面说的那些工作,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有所提高。

  工作中我发现公司的气氛很融洽,大家都很和蔼,记得刚来的时候,她们都很热情的接待我。我们公司每个周一都得开例会,我很喜欢每周的这个开会,因为大家都在把这周的问题说出来一起解决,我喜欢这样的工作氛围,每次开会都学会很多东西。记得有一次例会,王总把我们把一个客户的货发错的问题拿出来问大家错在哪,其实他不是责怪哪个人,真的,从中我觉得一个人犯错不要紧,重要的是知道自己错在哪,敢于承认,而且还说,人不是完人,不管多认真总会有疏忽的时候,并不是责怪谁,每个人都在做事,做事难免会犯错,只有不做事的人才不会犯错。或许在这次会议中没人觉得什么,可我却懂得了一些做人处事的道理。

  在这三个月的实习生活里,除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是应用电子技术,但实习的却是跟单员,与我的专业相关地方不多,但是在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。从实习开始到现在,我慢慢的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,思考的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。

  但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。我希望和我一样步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们90后也可以担起社会责任的担子。希望我们能能运用自己学过的知识,积极主动的参与社会实践,适应社会生活。

  可以说这是我生平第一次比较正式的工作经历,我一直希望以后能从事会计方面的工作,可是会计是要有工作经验的,专业不对口的我很难找到,可是刚好我现在的工作和会计的人一起办公的,虽然说跟单的工作跟会计工作不一样,但是它们是有很多共同点的,而且跟她们一起办公,平时聊天也可以知道它们的工作大概流程,我现在也在准备着资格证的考试,对于刚刚出来的我,主要是在工作中慢慢积累经验,以后才能找更好的工作。所以我相信这段实习带给我的经验将对我以后的人生起很大的帮助作用,将会为我以后的人生道路铺出一条路子的。

  外贸业务员实习总结 2

  炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划,而其中的目的却只有一个,就是好好利用一下这个暑假,以及如何让这个暑假过得快乐,充实,富有意义。

  对于我,在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决:是去游览祖国大好河山;还是在家陪伴父母,与朋友相聚;或者不如社会做暑期工;还是利用暑假为自己充电,学习一些兴趣爱好?许许多多的计划在脑海之中浮现

  但是,一次偶然的机会,我跟着表嫂踏入了一片充满机遇的土地------中国小商品之城------浙江·义乌------有着“小商品的海洋,购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品,每天有无数的商品从这里销往世界各地,各国商人也到此采购他们所需要的商品。

  刚到义乌的时候,心里满是新奇。同时,也有了在此跃跃一试的计划。第一次的尝试是做手工活,5元一小时,对产品进行重新包装。做了一天,机械化的拆包装,重装,贴标签。重复又重复,一天下来又累又无聊。

  后来,表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是,让我写一份简历,并在和公司取得联系后,让我去面试。当然,对于一个大一的学生来说,承担这份工作是力不能及的.。可是,为了让自己能够了解更多的工作知识,我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺,老板在没有了解太多的情况下聘用了我,并通知我第二天就开始上班。于是,我侥幸的得到了这份工作。

  刚开始上班,由于是新手,什么也不懂。所以刚开始的几天,只是向公司的前辈讨教,了解公司的产品,上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨,说已经工作三个月了,可是却没有一份订单,让我不由开始担心起来,担心自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望,几天以后我便开始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:开始操作阿里巴巴国际网站,发布产品。幸运又一次降临到我的头上,一天以后,我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余,我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘,如何拿下这一单,让我无从下手。在公司前辈的指点下,我便开始从回盘开始,一点一点的与客户交谈,力争让客户早日下单,为公司的销售额增添自己的一份力量,也为证明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回复客人的询问,同时不断向老板询问有关产品的问题,小心翼翼的做着,生怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的,由于客户那边要货要得很急,公司也有其他货在生产,无法在客户理想的时间内交货,导致这一笔单夭折在襁褓之中。

  可是,随着我在网站上面发布的产品越来越多,询盘的与日俱增,虽然很多在第一次回盘以后就没有了消息,可是想下单的客户也不少。于此同时,为了增加业绩,我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户,国内站的业绩更是让人可喜。

  记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修,所以需要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后,小心谨慎的他抽时间来到了公司,查看公司的情况,工厂的生产能力,以及产品质量。当他确认了所有项目以后,觉得还很满意,很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状况,希望能早日完成这一笔单子。可是心越急,就越容易出错。在最后进行交付的时候,由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货,于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过,好在老板发现的及时,在发货之前告诉了我出货程序,于是在和客户取得联系后,叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严重的什么错误,老板也看在我是新手,平时也很认真努力的份上没有追究我的责任。

  当然,在实习期间,也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货,并且和公司签订了合同,于是我就通知工厂开始生产。到了第二天,客户要求看产品样品,于是我就拍了照片过去,结果客户对于产品不满意,要求更改产品尺寸。

  外贸业务员实习总结 3

  做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。

  从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了详细一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误,好在错误不大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完美。我太追求完美了。这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。

  平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。不过,想想也很正常,我们自己公司收到广告邮件不也是不会回的`。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习,不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题,帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来,也可以赚取一些网络虚拟金钱,可以设置签名什么的,这样,以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了,是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的,不知道为什么都是下班以后,通常是在下午六点以后。要求报价的,我就说等到第二天经理来了,尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西,不回答吧,觉得不专业,回答吧,回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会,报价不会,产品知识根本不知道要学些什么才是很实用的。急啊。

  后来我发出去的邮件终于有回音了,打开一看,居然说的是purchase bearings not from China。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件,谢谢人家的回复。不只是一种礼貌,也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话,是都不大搭理的。公司的邮箱在上班期间我是不用的,因为有可能小宋或者小张在用,我怕我登陆了,会把他们挤下来,影响他们工作。通常都是下班了,我肯定没人在用了才会打开,把垃圾邮件给删了,看看有没有自己潜在客户的回复等。可是,有一天,突然我发现我打不开邮箱了。

  九月底到现在,工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检,我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了,觉得有个单据有点问题,应该打上目的港的,不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改,可是小宋说没关系的,大不了回来再弄。觉得有点不妥,但是既然这么说了,我就去试试运气吧,但愿能过。好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题,要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了,很赶时间,不想在外面吃,会产生浪费的。回来改了单,下午赶去,机电科薛科长不在,薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上,第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。为了保险起见,我又去报检行问了一下,薛科长不在,把单据放在桌子上了,然后要做什么。报检行也是一样的意见。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了,打电话约检验时间,自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期,后来还是打电话了,才知道要拍照片,发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想,自己也是肯定这件事情是应该的和对的,即使有反对意见也要去做的,也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当,那也算是没有耽误工作上的事情。

  之后一直都很不顺利,以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系,以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多,钱包丢了,还别人钱,去医院什么的。而且,渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题,误会啊什么的很多。感觉讲也讲不清了,很早都出现的问题,现在才知道,感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了,但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的,觉得似乎应该做好自己的事情就可以了,所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息,增加博客浏览量,提高公司的知名度。

  可是后来才知道,不是自己做好了就可以的,要表现出来给大家看到。要不然,还是什么都没有做,什么都没有干。说的人多了,就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈,不过也都怪我没有出什么成果。在摸索和经历中慢慢成长,如果实习这一年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

  外贸业务员实习总结 4

  我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的责任,才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

  我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。

  订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。

  这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的'价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,一定要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应该轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

  作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。

  在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物, 又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t 恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。

  五个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。

  外贸业务员实习总结 5

  时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。

  短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

  回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

  通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的'综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

  外贸业务员实习总结 6

  转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我受益匪浅!

  刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。

  后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。

  六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的'仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关。

  查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就可以办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。

  外贸业务员实习总结 7

  几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。

  近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。在大学里我们学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。它需要我们不断在实践中摸索,获取信息。在东精工量具有限公司国际贸易部单证员岗位工作时每天都过得这么充实,精彩,不断将我的棱角磨的圆滑,逐渐将思想步入成熟。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。期间我全面接触了L/C,D/P及T/T下的一些单证内容,观摩了外贸软件的操作,懂得了外贸单证的基本知识,熟悉了外贸单证工作的操作与管理,掌握了外贸制单的技能技巧,了解了一个制单人员必备的素质:专业知识、实践经验、踏实细致、责任心强。让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。通过这次实习,我也体会到了只有向前奔跑,不断的努力学习和实践才能立足于这社会。使我真正体会到只有用心念书,充分领悟书本上的知识并于实践结合,不断挑战自我,“劳心者治人,劳力者治于人”。所以我决定继续读书,这次是真正的把书读在脑子里,刻在心里,并加以贯通,才能真正地体现出读书的作用。

  我们必须抓住今天,珍惜每一个今天,在生活、工作、学习中要尽量不让时间白白地流掉。要知道,你对时间越吝惜,时间对谁就越慷慨。当你翻开日历的新的一页的时候,你就能无愧地说:我没有辜负时间,更没有辜负生命。

  我们正年轻,我们要百倍的热情去干一番属于自己的事业,这样人生才有价值。切勿庸碌地了此一生。我们要用全部热情、智慧及全身心地去抓住时间,这样生命才会发出闪烁的光芒,这样,我们也会无愧于这个年代的每个对我们陪教的人,这才是真正做人的含义。

  每个人都要有希望,希望是每个人的一种执着的信念,而我的希望也是理想:成为出色的外贸业务员,很多人说我痴心说梦,但不去做怎能知道可行与否。当种子刚刚播撒到土地中,在你眼里所看到的也许只是这个现象而已,然而在一位老农的眼中看到的东西丰富多彩。他看到的不只是种子和黄土地,而是一片充满生机的绿,一片绿油油的苗和金黄的收获。他所看到的一切便是希望。正是有了这希望的鼓舞,他们才日复一日,年复一年,祖祖辈辈地在土地上不辍耕作,与土地结下了不解之缘。一位老师说:我们教书是怀揣一个美好的希望,那就是希望自己的学生能够成为栋梁,因而,“蜡炬成灰泪始干”,我们无憾。

  母亲说:天下父母任劳任怨,哺育着孩子,只因为有一个希望,那就是希望自己的孩子能做个有用的人,为社会作点贡献。

  一位爱好文学的青年说:我每次向邮筒投进一篇稿子,心中就开起一线希望,希望自己的文章变成铅定,尽管总是失望大于希望,但我还是不停地构画着希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度过着春夏秋冬。

  一位作家说过:“人生活在希望中,旧的希望实现了或者泯灭了越想挽留的东西,去得越快,时间无可辜负地注定要流逝,谁也拉不住时间的袖子,时间的一大重要特征,就是不可逆转。”

  古往今来,有多少人惊叹过时间的一去不复返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所写的那样:“洗手的时候,日子从盆子里过去,默默时,便从凝然的双眼里过去,我觉察他去得匆匆了,伸出手遮换时,他又从遮换着的手边过去”

  时间是伴随着生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命紧密相连融成一体。失去了时间,生命存在就成了虚伪,没有了生命,时间便丧失了意义。生命就是时间表的'一部份,当代保尔张迪生,在深知她的生命比别人要短暂很多的时候,曾感慨地说:“假如时间可以换回的话,我将不惜一切重金买回流逝的时间。”由此可见时间对一生命有何等重大的意义。

  凡是珍惜生命的人,首先必须珍惜时间,时间就像阳光一样,对于每个人都是很公平的。对于珍惜它的人来说在他生命的里程碑上将会留下光辉的业绩;对于胸无大志、碌碌无为的懦夫汉,时间就像一个可恶的魔鬼难以打发。

  新的希望的烈焰燃烧起来,如果一个人只是活一天算一天,他的生命实际上也就停止了。一个并非碌碌无为,饱食终日的人,所以,一个人办事情,想要做得完美一点些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有决心和信心,紧握着便有了动力,有了行动,具备了这些条件,也就成功了一半。

  总的来说这次实践让我明白了生命的可贵,理想和希望的重要性,切记——珍惜时间及你所拥有的一切,去干一些有意义的事来填充你的生命,在这个竞争激烈的年代里,适者生存,我会努力学习并做到所说的话的,相信没有不可能的事,只有不敢去面对和挑战的事。这次实习对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在实习师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

  我还想说,在短短的3个月中我还收获了一群好朋友。他们既是我的老师,又是我的朋友,我们在一起的每一天都是快乐的。真的感谢这里的三个月,让我结识了这许多朋友,真的感谢这三个月,让我有了如此喜人的收获。这是我人生中的一次伟大的经历,将是我今后走上工作岗位后的一笔巨大的财富。近三个月的实习已结束,其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断地去咀嚼,去回味,去探索。

  另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  外贸业务员实习总结 8

  在对公司的情况有了大概的了解,并且学习了公司的各项规章制度后,经理让我熟悉公司的一些网上的平台,比如阿里巴巴的国内平台和国际平台,global source等等。在开始的阶段,对于从未接触过的'这些平台,除了了解和观看上面的一些信息外,我其实什么都不清楚。先是要申请会员,然后登陆进去后,开始一点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作,比如添加产品信息,以及维护网站上产品图片的归属权等。除了平台,我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户端。虽然这些在以前有听说过,其中有的还使用过,比如MSN,但是,对这些也并不是很在行很熟悉,所以在开始用的时候,还是显得很生疏。并且我是做外贸业务员的,大多数交流也是用英语的。

  即使我的英语过了6级,并且口语还是算不错的,但在生意场上,却稍显逊色了。聊天的时候英语字打得不够快,让外国客户等得不耐烦,或者是英语语句上有小毛病等,这些问题接踵而来。所幸,我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则,刚开始的时候就是让我发邮件,对于以前的那些已经没有联系或者以前联系过后来又没有消息的客户,再给他们发邮件介绍公司介绍自己,创造再次合作的可能性。虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了,但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺释然了。他说:其实现在做生意就是像在打太极,你打过去他打过来,这样才有生意做,要是你打过去,他没打回来,那这场较量也就没有意思了。的确,先是一个相互沟通相互了解的过程,然后是慢慢地进行合作。所以,在开始的时候,就是和国外的客户发发邮件,在平台上对产品进行描述等。

  外贸业务员实习总结 9

  此报告介绍了我寒假期间在xx省xx服装有限公司技术科实习时了解到服装厂的工作流程。这次的实习着重从亲身实践来了解服装厂的运作的。通过这次实习了解其外贸服装设计、生产、销售流程并亲身体验了一下当一名普通工人的感受。与技术科的师傅、厂长交流寻找自己的缺点和以后要注重的方向。上次主要以“读大学,究竟读什么?”为题,这次,我希望通过更具体的实践让我懂得在大学应该怎么去学好自己的专业。

  此次实习的大体经过:自己找经理谈前来实习情况,定好后在车间实际工作了两天,然后陪同技术科的张师傅两人一同前往枣庄铭圣服饰有限公司跟单……

  大一的时候,我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课,所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中,厂子里生产的主要是南方救灾物资、x武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是x套迷彩服、数千件外贸服装和x件军警大衣。

  在大一的一年和大二的上学期在课堂上,我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习,我是满怀自信和求知若渴的心去的。

  刚刚放寒假,我就暂时定好了计划,先后联系过本地的xx科服饰有限公司、xx省xx服装有限公司、xx集团三个服装厂实习地点,于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突,上班时间过晚,xx科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司,暂不收实习生。最后只能选择了xx省xx服装有限公司。

  刚刚一过完年,我就开始了的寒假实习之旅。

  充满着自信,和经理谈了不足几分钟,就应允了我前来继续实习的请求,也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的,把几吨的任务量放给了我,虽然自信满满且从不服输,但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天,我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信,在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实,从开始的两个小时能干x捆,到后来的x多分钟一捆,效率大大的提高了,直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。

  草木可以在校园年复一年的`生长,而我们却注定要被另一群人替代……而现在一直困扰我们的一个问题:我们比专科学生有什么优势,而我们,读大学,究竟读什么?

  经过这几次的实践,我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话:大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。

  xx公司的工作流程大体如下:接单——合同签订——技术打样——客户确认——材料采购——进厂检验——裁剪——验片——缝纫——半成品检验——后整理——成品检验——包装——抽箱检验——客人验货——出运——交单收汇。

  我们跟的是内单,属于外贸服装类。所谓外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时,在完成订单后剩余的那部分产品,包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。

  跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。

  在实习过程中,使我们有充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。

  外贸业务员实习总结 10

  刚进入公司,很快就融入了工作氛围。可以说在心理上是没有负担,充满信心的。下面是我实习的流程:

  首先,熟悉产品,知道医疗产品的中英文,并且看到产品能说出名称,看到名称要想到产品,并学习了样品包装,泡货计费重量如何计算,应该选用哪种快递才能在时间及费用上做到合理化。寄样要留样,记录,跟踪,以便确认并与客户及时联系。

  第二步,深入熟悉产品,对产品的种类、规格、型号、材料等有个大致的了解。因为只有自己熟悉产品了,才能更好的向客户推销,所以了解产品是基础也是必不可少的环节。中间附加了一些即将出货的订单实例,因为之前默许做跟单,所以BOSS找我谈话,确认到底是做业务还是跟单,因为两者学习的内容不太一样,而我的想法是,以跟单为辅,首先对整个流程有所了解,并缮制相关的单据,然后再边学业务,业务只是今后的一个方向,而且我个人认为对全局有个透彻的了解,无论是对业务还是跟单都是有帮助的。所以对跟单的流程有了些了解,但是不全面,不彻底,只能说是浅尝辄止。

  之后,根据提供的一些B2B网站,在网上注册并发布产品信息。比想象中的困难,对产品的关键字要选择到位,能让客户搜到很重要。而且有些网站要收费,有些网站注册了发布不了产品,有些对产品的数量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我决定遍地洒网,能注册就注册,能发布几个就发布几个,中标的概率总会大一些。

  最后的'阶段,根据网上搜到的一个买家信息,模拟写了封开发信,发现很多不足之处。开发信的内容并不是越多越好,关键是内容标题要涉及到客户的利益与兴趣,促使他看下去。邮件的标题、问候语、格式都很重要。所以现在还停留在函电的摸索阶段。

  主要有以下几点感想:

  1、要养成好习惯。上班前要查看国际时事,邮件,以及汇率波动。平常要多看世界地图,对一些地名、港口、以及国家的相关情况略有了解。

  2、要坚持,不能眼高手低。刚进公司,我们拥有的只是书本知识,或许书本知识也不够扎实,正式步入轨道还有很多东西要学。所以不要一开始就想着发邮件,找客户,目的性太强。

  3、虚心学习,不耻下问。在工作中碰到不懂的东西是难免的,所以要主动提出来向同事领导请教或者自己上网查资料。即使说错了也不要紧,重要的是每次犯错的时候要虚心接受,知错能改,以后避免犯类似的错误。

  4、端正态度,明确目标。做外贸要稳定、细心、圆滑。这三点中觉得自己没有一点可以达到,但是我会努力去改变与适应。多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。

  一个月的时间我只学到了一两成,但是对于我来说,发现了自己的不足,发现了有值得自己去学的东西,所以我会朝着这个方向努力。虽然说并不是每个人都适合做业务,但是总得去尝试,去积累,去拼搏,失败了,再来说自己不行,现在给自己的定位就是行,可以做到。我不相信经过努力会有失败。

  外贸业务员实习总结 11

  在经过一段时间的熟悉和了解后,也开始和几个客户直接的电话交流或者面对面地交流。第一次接到在外国客户的电话,是一位来自土耳其的客户,当时就感觉心跳加速,还好在语气上没有显得很紧张,不过也只是简单地说了几句。但是有一次接到香港一个客户的电话,语速比较快,而且稍有些口音,我当场就有种当机的感觉,说了好多次的pardon,让客户有些不耐烦。最后在价格上没有谈拢,就告一段落了。还有一次是到杭州见一个加拿大的客户,大概50几岁,因为有着英国和法国的血统,所以很绅士,说话的语气也很和善,幽默。虽然,在谈话的时候,大部分的.时间都是我们经理再和他交流,我也只是穿插了几句,但是,多多少少也让我感受到了一种在生意场上的感觉。

  在和客户有了联系和交流后,客户有意向的就会下单。虽然,到现在我还没有自己的单子,但经理为了让我早点熟悉整个流程,让我管了他的一个单子。感觉起来好像挺容易的,就几个步骤,工厂织布,拿到染厂染色,最后发货。但是,这中间的每个步骤都有许多的小细节。比如,织布要织多少,织的轻重,织那种布;送到染厂那边要下点色单,还好定期跟踪染色的情况,发货的时候还要制作发货码单,制作缸差表和码布等。这些加在一起,就是一个大工程了。所以,在第一个合同时,我像一只无头苍蝇一样,基本上每一个环节都是需要咨询别人的;慢慢地下来,后面的几个合同就显得轻松多了,因为基本上每个步骤自己心中也有数了,知道在什么时候做什么事,能提高点效率,有的能先做的就先准备好,免得到时显得手忙脚乱的。

  外贸业务员实习总结 12

  实习,顾名思义,在实习中学习。经过一段时间的学习,或者当学习结束的时候,我们需要知道我们学到了什么,或者我们应该如何在实践中应用它。小系列范文汇集了外贸业务员的实习感悟,相信大家看了之后都会有一定的了解!

  外贸业务员实习理解第一章外贸业务员是和专业对口工作的最佳选择,大三做过TMT模拟实习,对外贸流程有一定了解。但在商务部工作一段时间后,我逐渐意识到,有时候现实比理论简单直接得多,但大多数情况下实际操作比理论复杂间接。平时通过别人的实际操作,已经掌握了自己所学理论的要点和要旨。幸运的是,在这两个月里,公司的同事和领导给了我热情的指导和帮助,我也虚心的向他们请教和学习。在将理论应用到实习中的同时,我也更加深入地了解了以前没有彻底理解的知识。

  对于外贸人员来说,不仅要掌握扎实的专业知识,还要用英语与外商沟通、谈判、写传真和信函。如果专业英语知识掌握不好,工作就很难做,甚至影响业务的顺利进行。因此,在实践中,我们需要加强英语学习,掌握外贸术语的基础。在工作过程中,我们肯定会遇到很多问题,其中很多我们不了解。要虚心请教同事。同时,我们不应该害怕犯错误。每个人都有犯错的时候。工作中犯错误没关系。重要的是你能改正你的错误。这样循序渐进,一定会有实质性的改善。

  平时无论做什么都要明确自己的'目标。在公司工作后,我们必须知道自己是否适合这份工作。关键是看你自己对工作的态度,你的态度是对的,即使你之前没有学过知识,也可以在工作中逐渐掌握。所以,要设定一个正确的目标,在实现目标的过程中,一定要多注意别人怎么做,多听别人怎么说,多思考自己该怎么做,然后自己多做。这样才能把事情做好。

  通过这次实习,我也发现了自己专业知识上的很多不足,为以后的学习指明了方向,也为以后的工作打下了良好的基础。在学校的TMT模拟练习中,我每次都是填不全表格,抱着“反正这不是真正的交易,犯错误也没关系。态度,经常不把文件当回事,经过这次培训,我已经能够独立、正确、熟练地填写一些常用的进出口文件。

  外贸业务员实习理解2作为学生,无论去哪家公司,一开始都不会给我们太多的工作任务。一般我们会先熟悉一下公司的工作环境。在这段时间里,很多人会觉得无聊,无事可做,就会有离开的想法。这个时候一定要坚持,不能轻易放弃。

  此外,在外面工作并不比在家或在学校工作好。成绩不好的学生被批评很正常。承受能力差的学生很容易放弃。这时,我们必须正视这个问题。如果是自己的错误,一定要改正错误,吸取经验教训,努力不再犯;如果不是你自己的责任,就不要和老板顶嘴。领导比我们压力大。他总是必须找到一种方法来释放他不满意的工作。去社会上学习“首相可以在他的肚子里撑船”成大事者,心中能收万江。

  我一个人在外面工作,刚开始的几天觉得工作很无聊,再加上想家“制造麻烦”我真的有过放弃的想法,但转念一想,我已经带好行李了,再也不能这样回去当逃兵了,于是我坚持了,一个月,两个月……经过这段时间的训练和离家四年的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后无论去哪里,都能很快适应新的环境,这是对自己很有价值的技能。

  经过两个月的工作,我的英语技能、订单操作和写信电报都有所提高。这次实习让我明白,只有努力学习,加强对业务知识的掌握,才能得心应手,在实际工作中自如应对。

  在实践中,我深刻体会到国际贸易有很多中间环节,涉及的部门非常广泛,包括商检、运输、保险、金融、车站、港口、海关等。如果出了问题,会影响整个交易的正常进行,可能会引起法律纠纷。所以觉得应该多学习一些其他相关的课程,综合运用各种知识。比如我也要掌握商品学科在商品质量、数量、包装方面的知识;在商品价格方面,我还应该学习价格科学、国际金融、货币银行学的内容;国际货物运输和保险方面,也要看运输和保险方面的书;在纠纷、违约、索赔、不可抗力方面,我应该了解相关的法律知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应该看看《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容。这些规则已经成为当前国际贸易中公认的国际贸易惯例,被人们普遍接受和频繁使用,并成为国际贸易从业人员的行为准则。我必须学会灵活运用一些有效的国际贸易方法和惯例,以便在贸易实践中按照国际规范行事,加快与国际市场的接轨。

  这次实习后,我不仅学到了很多课本上没有提到的知识,更重要的是,这是我走向社会的一步。虽然只工作了两个多月,但也看到了自己的很多缺点,知道自己生在社会,还需要很多在学校学不到的能力。年轻人要更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力,才能在社会上迅速成长。这段时间给了我成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个即将毕业的大学生,这次实习无论在以后的工作还是生活中,都会成为我人生中重要的财富。

  外贸业务员实习总结 13

  时间飞逝,还有一年就要辞别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国参加世界贸易组织和全球化进一步开展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼时机,就是让我们在暑假期间去外贸公司进展实习。

  短短的实习期已经完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

  回忆我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

  通过这次的实习,我由第一天的拘束,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的'一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

  经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:

  第一,要有坚持不懈的精神

  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨

  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地承受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相比照拟重要的工作。

  第三,要虚心学习,不耻下问

  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地承受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

  第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼时机,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的根本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

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