网络管理员工作总结(精选15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的网络管理员工作总结,希望对大家有所帮助。
网络管理员工作总结1
今天是11月25号了,在南京混了一月有余现在坐办公室无事可做,便想把这一个月的点点滴滴做个记录!
20xx年10月20晚9点告别了同窗两年的同学踏上了南京求职的列车,第二天(星期四)8点到了南京,大概9点的样子接到了一家公司面试电话,当时我是特别的兴奋,下午2点多去了面试,面试很轻松,谈了一下大概的薪资问题,然后就是要我等复试电话,回来后又是在网上进行简历轰炸!星期五经亲戚介绍到了一家小公司看了下,是常驻外企网络管理员的职位,工资蛮高的,老板说现在合同还没签下来,等合同签下来后就叫我来上班,当时还真是高兴啊,一出去找工作便一路绿灯!
但风和日丽的前后总是会有暴风雨,到了星期一这两家公司一直没有消息,我想一定是黄了,而且这两天一直没有人叫我去面试,这下给了我沉重的打击,一直到了27号(星期三),一连接到了三个面试电话,这下可把我乐坏了,一家是装宽带的公司招工程技术人员,一家一汽车公司的网络管理员,一家是销售李宁运动品的公司招信息管理员(我现在的公司)。
第二天我先到了带宽公司面试,那家的'HR是我碰过的最好的最漂亮的HR,当时有两个人和我一同面试,我是第二个面试的,面试的过程中发挥了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一两个小时,基本上把她给搞定了,她也告诉了我简历中和面试过程中应该注意的一些问题,在这很是感谢信她,然后她直接叫我去总经理办公室复试,总经理可能是个搞技术的人吧,看到了我是CCNA(这花了我们20xx块考来的证在这里终于派上了用场也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技术问题,然后就走了,离开后,这家公司下午就打电话过来要我去上班。不过最终还是没去,感觉工资太低了,但现在后悔没去!去那家汽车公司面试的时候直接就说没有毕业证不要,我心里直骂,不要那还叫来干嘛。
然后就是到销售李宁运动品的公司,面试很令我舒服,两个技术人员轮流问我问题,不过那两个技术人员不是网络专业的吧,把几个专业术语一说,一下就把他们给侃倒了,然后出了一个试卷给我做,不过也没什么难度。然后就是要我星期五过来复试,我想这下有戏了!
哎,打的好累了,一些细节不想打了,然后我就到了销售李宁运动品的公司上班,来上班真是后悔,天天坐办公室,无聊的死,没有一点事做!
最倒霉的事是我的笔记本被偷了,没笔记本了晚上显的格外无聊,没办法,只好拿起书来看了,我现在看的书是《苏菲的世界》,感觉不错!
现在没心思写东西了,胡乱写了下,请见谅!
网络管理员工作总结2
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:XX年-20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的`沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。
这类情况可能有三方面的原因:
一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;
二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;
三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。
工作建议:
(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年5月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员工作总结3
本人自20xx年进入法院以来,一直担负法院网络管理工作,负责信息化工作,为全院审判、执行工作提供保障和服务。属于典型的没有问题时候像透明,出了问题影响全院工作的岗位。考虑的是如何更好的.面对全省法院信息化建设新趋势、新要求。在全省法院系统信息化中可以不超前但不可以落后。
常规工作:负责单位网络正常运行,各项业务系统平稳工作,工作计算机的软硬件维护,及时更新内网杀毒软件,维护和管理会议室、审判法庭音视频设备,负责数字化法庭、视频会议室设备的正常运行。
今年其他工作:为法院羁押室更新了监控设备,协助移动公司完成全院的电话跳线以及调试,保障电话运行商变更过程中不影响干警工作 。
存在问题:没有及时汇报,比如在为法院羁押室更新监控的工作事项中,以为已经获得领导放权而自动自发的操作下去了,没有及时将有关情况向领导汇报,经过领导的悉心教育,意识到机关工作及时汇报的原则性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、其他工作提前请示汇报,突发事件及时汇报。
网络管理员工作总结4
工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。用心参加中心培训,并做了超多的政治笔记与理论学习。我们务必具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重群众的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、在个人业务方面:
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作资料:
第一,计算机及其网络维护管理工作;
第二,“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及修改工作;
第三,对中心工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代的发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:
一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;
二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;
三要强化管理,确保网络安全运行;
四要落实职责制;
五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20xx全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的.光荣称号。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的工作,用心运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的完美;
2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;
3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点
也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,但是个人潜力还有待提高;今后,我必须在中心领导及全体同志们的帮忙下,加强学习,提高工作潜力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
网络管理员工作总结5
回顾20xx年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。
本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、计算机及其网络维护管理工作;二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。三、全球眼监控系统的'维护、运行。四、协助办公室其它同事完成各项工作。现对前期工作做如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设等。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购和维护情况
公司电脑硬件总体来讲,因硬件设备使用年限已至,大部份电脑、打印机等设备相继出现问题,对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
目前公司电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。
(四)、内网维护与外网防御
为了加固内网,警惕因个人电脑中的病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了TCP/IP攻击防范加密、开启APR防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。
二、视频会议系统。
工作内容:视频会议系统的调试、维护及管理工作。完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
前期因设备故障而导致视频会议系统无法正常运转,经过与厂商、电信部门的紧急修复,现视频会议系统运行正常,每日定时做好维护、检查工作,保证在使用设备时不出现故障;每月定期对视频录相录音文件进行分档存储。
三、协助同事完成各项工作
协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很多不足之处。
四、全球眼视频监控系统的日常维护。
工作内容:全球眼视频监控系统的调试、维护及管理工作。
完成情况:此项工作的具体完成情况如下:
目前全球眼视频监控系统摄像头已修复并正常运转,每日定时检查远程视频运行情况,将存在的问题及时反馈到电信部门并及时解决。
五、工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配为混乱,已对公司所有计算机都进行了详细的配登记,并把每台机器责任到人。
2、目前在维护和管理工作方面仍存在经验不足,在今后会努力学习,加强自身管理。
3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之份。工作责任心不强,偶有不按时按量完成工作的现象,在今后的工作中努力改变这种状况。
六、20xx年工作计划:
本岗位作为公司一个技术性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,加强对公司计算机及网络的设备维护,OA网络系统的建设,视频会议系统、全球眼视频监控系统的日常保障,保证公司在网络利用方面能正常开展工作,为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查,对存在隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。
3、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不能有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,领导及同事交办的任务要认真及时的处理,不拖延,不马虎。
以上是我在网络管理员岗位20xx年度的工作总结及20xx年度的工作计划。相信新的开始一定会有新的成就。
网络管理员工作总结6
又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:
在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。用心参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在xx年的12月份参加了msce培训,以此来完善自己的计算机应用潜力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的.网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。
此刻我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一向以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。期望自己能有更大的进步。
网络管理员工作总结7
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的'有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网络管理员工作总结8
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人潜力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,但是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。此刻我将这六个月来的工作状况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,用心锻炼自己的工作潜力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。应对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,透过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也用心主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的.这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到十分骄傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的潜力,累积自己的工作经验,同时团队协作潜力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手潜力。也期望蒋部和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。期望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网络管理员工作总结9
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx—20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1。按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2。接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3。凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4。统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5。浏览、监控指定网络运行状况。
6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7。及时向管理老师汇报网络异常情况。
8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9。清洁机房和设备。
10。参与组织内部计算机和网络技术交流。
11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1。 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3。在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。
1。技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的`询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员工作总结10
我是20xx年x月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工
作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的'正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,思想汇报专题努力在最快的时间内完成公司交
给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
网络管理员工作总结11
进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作情况:
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的'岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
工作中存在的问题
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员工作总结12
我自20xx年04月5日入职至今即将3个月,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,但还是存在很多不足之处,主要存在于对企业管理制度的不熟悉,在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下:
1、计算机及网络维护管
工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机,扫描仪的日常故障维护。
2、计算机硬件维护情况
公司电脑硬件总体来讲,运行较稳定,除个别旧电脑运行较卡,经查为内存容量过小,多为xx8m-5xxm(建议增加内存到1g)。每台机器除了日常的.简单故障维护之外,硬件方面频繁出现故障,这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。
3、计算机系统及软件维护
公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,文件损坏,有一些属网络故障,线路设备问题等;另外管理公司外网权限使用情况,关闭与工作无关的网络(如QQ、游戏、电影)等。
4、公司计算机病毒的维护与防范情况
公司网络计算机病毒出现率较少,每台电脑都有安装防毒杀毒软件,都设置为自动更新病毒库,维护每台电脑都有执行全盘杀毒。
5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。
6、服务器维护
共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。
7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。
完成情况:
1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情,各电话机分布情况及权限安排。
2、控管公司所有PC外网使用,关闭与工作无关的网络端口(如:聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等)
3、保障各部门的办公设备(如:打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等)及电脑硬件、软件、网络正常工作。
4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。
网络管理员工作总结13
20xx年转眼成为过去。自入职以来,本人热爱自己的本职工作,并一直遵循以下几点做事:勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业;并听从领导安排、跟同事相处融洽;视公司为家的思想。本人可能有些许优点,但也存在诸多不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度。工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠;出现过的纰漏与不足,在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容:
其一、计算机及其网络维护管理;
其二、维护公司数据库系统及开票系统;
其三、维护打印机及其电脑周边设备;
其四,配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结:
一、计算机及其网络维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑及整个网络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,因大部分是新购机器
所以出现问题频率较少,主要问题出现在以前购买的旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,基本上问题是运行速度慢、耽误工作,还有就是一些硬件故障,买不到匹配的配件以及没有维修价值,也因此在这个年度购臵了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器,除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障,原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源,这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧,所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。
2、计算机系统及软件维护
公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的`机器以外,其它所有电脑均已接入局域网并进入外网,并且都已经正常运行。由于机器较多且网线分布复杂,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等,但都能及时的排除,并使网络能正常的运行。
3、计算机病毒的维护与防范情况
现有20多台电脑能够接入外网。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年多来,公司电脑尚未出现比较严重网络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀,需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的,通过重做操作系统都能轻松得到解决,并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒及扫描。
二、维护公司数据库系统及开票系统
公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处
的电脑上,这个软件依赖于局域网,只要当前的局域网正常运行,整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器,像这类故障基本属于网络故障,通过重新连接服务器就能解决问题。
另外销售和财务常用的Access数据库,它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access,先打开新建的数据库,然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库,这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱,且Access对并发操作支持较差,特别是当数据库越来越大之后,响应更成问题。
公司财务开票系统税局要求使用网络版系统开票,由于此开票系统刚投入使用,开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug,出现一些无法预知的情况,比如不能添加车型,打印不规范等,通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习,问题都能得到解决。
三、维护打印机及其电脑周边设备
现在公司大小打印机有16台,对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机,除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损,偶尔出现芯片烧坏外,使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高,由于使用年份较长,部件老化且使用量较大,通过电脑公司专业维修,问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高,很多问题已经浮现出来,包括打印出现重影、有黑边等,下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备,使用基本正常。电脑周边设备故障,包括路由器、交换机等,除偶尔适配器被烧外,其它一切正常。
四、配合办公室的常务工作
在这一年多以来,处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴;办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域网和投影机等;参与处理办公室的综合杂务,包括准备十周年庆典活动等,完成情况基本良好,但有很多力所能及的事还需要积极参与。
综上所述,并结合这一年的工作情况,除找出自己以前的错误外,以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作,相信有能力一定要上,能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方,请领导批评指正,我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作,更加完善自己,充实自己,使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。
网络管理员工作总结14
紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、工作态度
我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做。
信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。
二、主要完成工作
工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。
除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。
今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的'正常运行。
三、学习状况
在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。
另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。
四、新一年的工作计划
熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。
加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时光发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自我的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7x12小时为师生服务,并带给7x24小时手机响应服务。
另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自我的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自我得到全面的提高,进而提高自我的服务质量和服务潜力。
总之,我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改善自我的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量,为学校的信息化建设贡献自我的力量。
网络管理员工作总结15
我是20xx年x月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等。工作要靠,能力实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,最全面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工
作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程北冉仙伲所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的`习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作知识及教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,专题努力在最快的时间内完成公司交
给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
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