公司经理年度总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的公司经理年度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司经理年度总结1
20xx年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了20xx年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就20xx年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下:
一、加强学习,为提高工作效率打基础。
20xx年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动,深入学习领会十七届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略;认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局20xx年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论;学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下:
(一)电网规划有了新突破。
组织、督促计划发展部完成了《xx县十二五节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》,编制了《xx县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成20xx年无电地区电力建设项目、20xx年中西部农网完善项目、20xx年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
(二)电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开20xx年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。
20xx年,我县10kV及以下电网工程,分别为:20xx年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20xx年中西部农网完善项目(投资819万元)、20xx年农网升级改造项目(投资1998万元)。
以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kV线路,400V/220V线路,变压器274台,容量27785kVA,“一户一表”6892户。
在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战,于20xx年11月29日提前完成了xx县20xx年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路千米,400伏/220伏线路千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20xx年12月15日,完成了xx县20xx年中西部农网完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。
按局里‘农网工作会议’要求,于20xx年初,督促工程建设部完成了20xx年实施的4批农网工程、20xx年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20xx年、20xx年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作,至此,xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
20xx年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20xx年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
20xx年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):
施工图设计;
施工图设计;
施工图设计。
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。
公司经理年度总结2
转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 共6页,当前第1页123456
公司经理年度总结3
我片区在成立一年的这段时间里,认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署,坚持客户规模发展,深度开展户外营销及存量市场保有,夯实基础管理,狠抓执行与落实,精耕细作开展各项营销工作。
一、主要工作成效
1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。
2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用TD终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。
3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。
4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。
5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户,期中基站型20户。
二、存在突出问题与不足
1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。
2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。
3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。
4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。
三、20xx年工作重点及举措
明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。
1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。
2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆绑。
3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。
4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错” 的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。
5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。
6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。
7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。
我将以积极的工作心态,高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升,保障片区运营指标的圆满完成。
以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措,因水平有限文中难免有错漏之处,恳请领导批评指正。
公司经理年度总结4
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
1.以生产经营为主线抓好生产运行管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;
(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.
三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6S管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我将6S管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6S管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月"劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律,严格把关
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关。
该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如1、工作中态度急躁,过于追求完美;2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。
公司经理年度总结5
转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对xxxxxxxx等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户xxxx家,有单项业务合作意愿的xxxx家,有全面业务合作意愿的xxxx家。
2、成立分支机构:
(1)分公司xx家:xxxx分公司;
(2)分所xxxx家:xxxxxx;
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xxxx个,合同总额xxxx万元,已到账xxxx万元,xx实际已收管理费xxxxxx万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额xxxx万元,已收xxxxxx万元。
四、针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
(一)、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
(二)、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
(三)、总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
公司经理年度总结6
自20xx年加入中国联通公司以来,一直从事传输岗位的工作。在运维部经过一年时间的学习、锻炼,跟随各位前辈跑遍了**区域内所有的移动网基站,熟悉ECI、华为155/622H、METRO2500+、OPTIX系列设备的原理和故障处理,以及光缆线路的断点查找和处理方法,了解国家一级干线机房设备型号和工作原理。
20xx年1月在网通与联通合并之际调入网络建设部,从事传输网络的规划建设、设备安装以及开通。20xx年3G建设刚开始组网、独自承担了区域内所有WCDMA基站的开通任务,为联通3G成功试商用贡献了一份力量。
20xx年担任固网接入工程项目经理,负责区域内公众宽带小区的接入和大客户数据业务的服务支撑,为公司业务发展尽心尽职,同时负责3G传输网络的后续建设任务。
20xx年起由于传输网络建设任务较重,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的WCDMA工程时间紧,任务重,虽然从六月份才刚刚启动,但前期公司领导已经做好了充足的准备工作,为我们年底前基站入网割接数量的完成打好了基础。
20xx年WCDMA项目自启动以来,公司各部门之间以及设计、监理单位通力合作:从物资采购、施工队伍的招标、线路施工方案以及组网方案的确定,保证了此次工程物资材料充足、光缆线路到位及时、设备安装进度有条不紊、工程质量达标、施工现场无安全事故,且传输网络组网方案科学合理,新建网络综合考虑现有网络安全、优化需求。
考虑到现有网络容量接近满负荷,新上一套OTN系统,用于分流SDH环网承载的大颗粒数据业务、兼具考虑承载市到县数据宽带业务。由于OTN系统对光纤损耗要求极高,现有光缆资源无法满足OTN系统需求,为20xx年OTN系统成功上线做了重要的准备工作。
今年3G本地网计划开通104个站点、G网计划开通86个站点,虽然工程自6月份才刚刚启动,但是我们传输项目组前期已经做好了充足的准备工作,光缆线路资源已经提前到位、设备安装工作也紧跟其上。合理安排割接计划,使得传输开通工作有条不紊。另外,得益于运维部同志的鼎力支持,保证了我们传输项目组提前、超额完成了任务,在此一并表示感谢!
工程后期的`合同审批阶段,对施工单位上报的工作量仔细核查,坚持实事求是的态度,剔除合同工作量清单中虚假上报部分,严格按照公司规章制度以及公司领导办公会确定的招标价确定合同金额。对发生工作量变更的单项工程,依托监理单位的现场监督职责,并抽空去施工现场核实工作量,保证公司财产不受损失。
我相信中国联通在WCDMA优质、成熟网络上近几年成功的运营以及这两年在数据宽带领域的巨大投入,公司必将在竞争激烈的通信行业中重振雄风。期待与公司一齐共创美好未来!
公司经理年度总结7
一、生产经营稳健发展
1、全年完成总产值万元,其中,重工机械产值万元,包装中心产值万元,彩板涂装产值万元,全年企业上交税金万元。
2、13年在岗员工人均月收入元,同期元,比去年同期人
均增加元。全年薪资合计万元,各项统筹保险支出
万元。各项福利支出万元(其中通勤105万,餐补:39万,节日、员工婚丧嫁娶福利:24万)。
二、安全管理不放松,安全生产形势平稳、可控。
安全,关系到员工家庭的幸福,企业的声誉和企业的稳定,为加强对安全生产的管理,20xx年,公司上下按照1号文件精神,继续推进安全体系建设,落实制度标准,强化现场管理,突出隐患整治,提高员工素质,安全生产形势总体保持有序可控,平稳发展。
(一)抓制度保安全。继续推行并不断完善了安全管理制度,层层签订安全生产承诺书,严格落实安全生产奖惩办法,使安全生产的各环节逐渐纳入制度化精细管理的范畴。
(二)抓现场督查保安全。重点盯防非正常情况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节,严查隐患,及时跟踪整改,重点卡控季节性、节假日等阶段性安全工作。全年共查处安全隐患87项,整改完毕87项,重伤率为零,死亡率为零,轻伤事故率小于3%,锅炉、压力容器完好率为100%。
(三)抓安全意识保安全。强化安全工作,提高员工安全意识是关键。20xx年采取多种形式对员工进行了安全教育,全年共有270多人接受了安全教育培训,240多人观看了安全教育录像,并通过组织各项安全制度考试,开展“百日安全无事故”、“全国安全生产月”、“安全生产责任制”等安全活动,全力营造了“安全发展”的文化氛围。并顺利通过了高新区安监局安全文明生产单位的检查、验收工作。
三、严格品控过程,质量细化上台阶
随着市场竞争的日益激烈,我们意识到,必须进一步加大对产品
质量的控制力度。对此,我们制定并实施了一些新的过程质量控制制度和措施,如《外协加工产品质量监造管理办法》、《重工机械不合格品处理流程的补充规定》、对“三检”工作也做出了详细规定、推行合同评审专业化、严格外协件的产品检验、要求技术人员深入到车间第一线,对生产工艺进行现场技术指导,质检员及时跟进,检查流转卡使用情况等,从产品设计、采购、制造、安装、调试过程中严把质量管理“三关”(即日常管理关、巡检关、验收关),严格执行“谁验收,谁负责”的责任追究制度,不仅有效的促进了质量标准化工作的不断升级,提高了产品的内在、外观质量,而且得到了西重院、华电集团、达涅利以及国内外知名企业的充分认可。
提升产品质量,提高质量意识是关键。20xx年根据公司发展需求,组织部分车间技术人员、质量部人员到达涅利公司进行了质量管理学习,组织包装中心相关技术人员到全国八大钢厂进行了实地调研、质量技术交流、取长补短,为提高全员质量意识,借助质量月宣导平台,举行了全员质量知识培训,通过一些案例的引导、培训,全员整体的质量意识得到了提高。
四、抓住机遇,市场开拓稳步发展
一年来,公司继续坚持以营销为“龙头”、市场为导向的理念,稳步推进市场开拓的步伐。
20xx年,我们大力加强了营销队伍的工作作风建设,将市场人员从“思想统一”提高到“行动统一”上来,培养业务员树立良好的工作作风,克服“懒、散、慢”思想,杜绝“等、靠、要”现象,尤其是在团队凝聚力建设方面取得了很大的进展,市场人员团队协作能
力、工作效能明显提升;另一方面,我们加大了走访、服务力度,公司领导班子多次南下北上走访市场,承揽活源,与西重院、中冶长天、达涅利等老客户签订了多批合作项目,巩固了原有市场,同时紧抓包钢新体系建设的良好机遇,承揽了新体系多项业务,并进行总包项目的实时跟进,及时跟踪技术协议,达成了初步共识。并在制造高、精端非标产品上我们已与相关单位达成合作意向,成品包装方面及时跟踪新的项目(硅钢项目),这些都将是我们企业加快转型发展,打造生产经营新高峰的又一个好的开始。
五、技术创新工作扎实推进
随着时间的沉淀,实践经验的积累,我们在生产技术革新、工艺改进、技术工艺制度完善等方面都迈出了新的步伐。
通过重组专业资源,招募专业大学生培养新生力量,不仅形成了老、中、青相结合的技术人员队伍,对生产各关口提供技术服务、进行现场生产的技术指导,及时解决现场出现的技术问题,还不断配合车间的实际生产现状对包装工艺、焊接技术等方面进行技术革新,以达到提高生产效率的目的。技术创新工作取得成效,离不开标准和标准化工作,20xx年公司制定了加工过程工艺流转规定、标识执行的相关制度规定、完善了首检工件图纸转化标准、整理下发技术工艺要求185项,在工艺规程、企业技术标准方面我们在不断完善,员工的对标意识逐渐增强,技术、工艺的管理逐渐向制度化、标准化前进。在全体技术人员的共同努力下,专利申请以及专项技术立项也取得了很大成绩,申请了2项包头市重大项目、2项内蒙古科技计划项目,完成了17项科技研发项目立项、6项实用新型专利申报,并获得高
新区级技术研发中心称号。
六、内控制度与生产指挥系统日益完善
在精细化管理要求的基础上,公司从强化制度着手调整完善并出台多项管理制度,如工艺卡执行标准、呆滞物资处理办法、重工生产日报规定、重工仓库账本调整办法、现场文明管理规定等,逐步形成制度化管理、程序化办事、标准化作业的文化制度体系,使公司各项工作逐渐走向制度化管理的道路。
为优化生产运行,做好运行监控及调度指挥管理工作,生产计划部做为公司生产活动的重要枢纽,20xx年公司强化了生产计划部的管理、指挥、调度、协调职能,并通过组织开展重机协调例会、授权生产计划部组织牵头进行合同评审等多项措施,进一步完善了生产指挥系统,基本实现了:生产作业优化排产、生产指挥调度有序、物料跟踪管理及时有效、质量管理可追溯、生产过程数据收集明细准确、生产作业实时监控、与ERP系统接口、对生产过程中异常事件的及时处理,实现了多头管理到生产部统一指挥的转变,保证了我公司的生产经营得以顺利进行。
七、售后服务取得显著成效
机械行业已经迈入服务竞争时代,打造具有企业特色的个性化服务系统是增加企业竞争优势、扩大市场占有率的重要措施之一。为此,在20xx年公司进一步完善了售后服务体系,售后人员也本着“耐心细致、及时反应、服务到位”的工作精神,以及时满足客户需求为宗旨,急客户之所急,想客户之所想,在有效的时间里解决了许多重大问题,顺利完成了9个项目计12813.31吨产品的发货以及现场安装。
公司经理年度总结8
尊敬的公司领导及同事们:
大家好,不知不觉的1年过去了,20xx年8月份根据公司领导安排,我从聊城采购调到深圳采购主要原材料,负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作,以及收集采购执行情况,组织签订采购合同,解决合同上的履行有关问题,虽然工作非常宽,工作内容非常杂,但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性,预见性,科学性,较好地完成了各项工作任务,先将这几个月的工作情况述职如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本。
把材料价格信息及时提供给技术工程部,为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买原材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找第二供方或谈判使主要原材料价格有所降低。LED546单红灯由原来的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原来的12.5/PCS降低到现在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原来的250元/K组降到现在的190元/K组,同比下降24%,346全彩由原来的420元/K组降到现在的380元/K组同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明显降低。坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和研发来开展,较好的完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系。20xx年8月份采购部进一步加强了对供应商管理,对每一位来访的供应商进行分析了解,确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有供应资格。
根据公司经营理念,供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最优且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。保证公司ERP系统被采购信息资料的完整,以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。20xx年采购部将特别注重采购人员的责任感,保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时,责任感很重要。做一个有责任感的采购,把好原材料质量。
二、 工作不足方面:
由于目前公司以订单来安排生产,所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好,工作计划性不强,明年继续改善,目前公司有的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
公司经理年度总结9
从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。
回顾20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20××年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。
本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。
在20××年中,本人实际完成担保给款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688 万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔给款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。
本人在20××年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破了之策》在《**担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。
在20××年公司布置重点进行的 gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查 9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在 20××年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南**包装有限公司一户 60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放给款约200 万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂,在核实**公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行 60万元和50万元的给款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程。
通过交行给款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的给款渠道,但是由由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20××年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
公司经理年度总结10
尊敬的董事长,尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表**文秘部落置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“**”这一**房地产界新品牌,树立了**房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是***、***。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。下面我代表**华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作总结报告。
一、主要经营指标
自**年5月份公司正式组建,**一期可售房屋总套数 555套,认购率100%;已经签订《商品房买卖合同》并缴纳房款666套,签约率99%,尚未签约部分预计至明年6月份之前,部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米,预计实现住宅销售收入6亿元;半地下车库、库房、网点销售收入1万元,总销售收入5亿元,预计实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统计,在**年**市住宅房地产开发项目中,**销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于**市第一位。
二、工程进展情况
**年**项目建设取得了突飞猛进的发展,**于**年3月18日正式开工,总占地面积约16.3公顷,一期总建筑面积14.3万平方米,**年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓,五栋多层住宅7月份开工,二栋小高层和三栋多层九月底开工。
工程建设方面:
多层住宅共29栋,有26栋住宅已经全部通过主体结构验收,剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%,剩余10栋楼砌筑工程全部完工。
小高层共2栋,正进行四层主体结构施工。
半地下车库共8个,主体结构全部完工,除8#、9#车库外均通过主体结构验收。
幼儿园,土建装饰工程完成90%,已通过主体结构验收。
物业办公用房,通过主体结构验收,土建装饰工程完成45%。商业网点,主体结构已全部完工。
俱乐部主体结构全部完工,正进行钢结构的制作和安装。
三、企业品牌建设
品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚,而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的郑重承诺,是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。
因此,公司成立之初,下决心、花功夫进行品牌的建设,并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出“**”要成为**房地产界的一面旗帜。目前,在**市民中流传着这样一句口头禅“南有**,北有格林梦夏”,昭示着**品牌已开始深入人心。
一年来,**项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。
**年3月,**项目从全国35个申报项目中脱颖而出,当时唯独**通过国家住宅与环境工程中心的评审,成为本年度第一个,也是东北首家“国家健康住宅”试点工程项目。
国家AAA级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。**年7月,在由建设部住宅产业化促进中心与**市住宅产业化管理办公室联合组织的AAA级住宅性能评审会上,**项目以高分通过评审,成为**首家国家AAA级住宅项目。
**年9月,在“中国**第六届房地产交易展示会”上,**荣获“十大畅销楼盘奖”。
**年11月,在万众注目的第五届中国住交会上,**从强手如林、名盘汇翠的参评项目中,脱颖而出,一举夺得“**年度中国名盘五十强”。
**作为**市唯一住宅产业化示范工程,迎来了全国北方省市第十次墙改节能工作会议的建设部领导和来自全国二十多个省、市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小组成员的认可。
公司经理年度总结11
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.xxxx元,比计划完成的216xxxx元增加了174.xxxx元,增长率为xxxx,其中外埠市场销售额1190.xxxx元,比计划完成的110xxxx元增加90.xxxx元,增长率为8.xxxx。
2.利润:全年实现利润18xxxx元,比计划完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市场实现利润4xxxx元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.xxxx,全年用量为6504立方,成本增加5xxxx元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场 在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行"定岗""定员""定编",强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工"走出去,请进来",学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将xxxx职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
公司经理年度总结12
各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,XX年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱,从XX年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。
下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为XX年**事业部的发展奠定坚实基础。
公司经理年度总结13
本人1995年3月17日担任经理一职,20xx年7月7日离任。任职期间,在上级组织的正确领导下,在公司班子成员的配合支持下,认真履行经理的职责,取得了一些成绩,也存在很多问题和不足,现简要汇报如下:
一、基本完成上级下达的经营目标,单位经济效益有所好转
担任经理10个考核年度,其中7个考核年度全面超额完成经营目标任务,2个年度部分完成目标任务,1个年度单位出现亏损,没能完成上级下达经营目标。20xx年主持公司党政全面工作以来,单位各项主要经济指标连续四年创历史新高,并保持20%以上的增长速度。从95年到04年,单位总资产由2333万元增长到4099万元,人均年创收由3.5万元增长到11.4万元,人均年收入由0.48万元增长到1.4万元,职工下岗率由17%降低到3%,职工住房面积增加6567m2,国有资产保值增值率达到101%。由于工作取得一些成绩,单位连续6年保持区级文明单位称号,九六年被湖北省煤炭厅评为“湖北省多种经营先进单位”,二OO一年被中国煤炭地质总局授予“两个文明建设先进单位”荣誉称号,二00五年被评为全国煤炭工业“地质勘查先进单位”。
二、坚持以改革的思路求发展,改革不断有新的突破。
1996年,在全公司首次引入全员双向选择、竞争上岗的用工机制,推行中层干部的聘任制,打破了职工的“铁饭碗”,实现了干部能上能下,职务能升能降。97年推行全员劳动合同制,进一步改变了职工就业观念,规范了劳动管理。99年将原四工程处、五工程处合并,成立工程一公司,成立了车辆运输处,实行车辆的统一管理和有偿使用制度,提高了车辆的管理水平和利用率,规范了经营用车,增加车辆创收的能力,延长了使用寿命。收取较好效果,当年实现扭亏为盈。03年,在湖北局率先进行事企分体运行改革的试点,进一步理顺了管理体制。
人事管理方面:将全体职工原事业身份存入档案;取消了原工人与干部身份的界线与待遇差别;岗位职务不贯行政级别;不唯技术等级,不唯岗位等级,分配注重实际能力与劳动绩效。封存了事业单位的工资分配制度,启用了新的绩效工资体系,全面实行了岗位工资制度和项目工资制度,压缩了保障工资的比例,扩大了随效益浮动的数额。新的分配制度有利于引导职工观念的转变,有利于单位现阶段的市场经营活动,有利于先进生产力的发展与创造。财务管理和考核机制方面,实行责任分级细划,责任目标控制,利润与财务状况双向考核,奖惩兑现落实,确保资产增值,下放经营权、用工权和部分分配权,充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革,促进了全公司员工思想观念的转变,为单位企业化做了良好的铺垫工工作。04年因应市场的变化,成立了煤勘项目部,改革了原工程公司建制和管理办法,推行了项目经理制。近年来,在单位积极探索公有制的多种实现形式,尝试内部股份合作制经营、买断资产经营,成立股份制设备租赁站,这些灵活多样的资本经营形式,在调动多元资产为公所用的同时,增强了公共资本的创收获利能力,在“无米之炊”的条件下,维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革,管理机构由原来的7个调整为3个,管理人员由原来的近50多人压缩到17人,转变了机关职能,实现了管理形式到内涵的与时俱进。
三、积极开拓市场,树立了单位良好的品牌形象。
任职期间,本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念,实行了专业分工、市场分块的内部管理办法,提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路,使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来,积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场,引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、GPS成图等一系列新工艺、新技术,保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用,保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与
专业技术人员联合建制的存在,在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间,单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关,保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五,推广一二五,使单位保持了良好的市场信誉,市场空间也不断拓展,由省内发展到省外,由国内走向了国外。
四、加强公司伍建设,提高了公司伍整体素质。
十年来,坚持加大职工培训力度,每年通过办班、外出业务培训、参加三峡财富论坛、鼓励参加资格考试等多种方式培训职工,使职工公司伍素质有了明显提高;明确提出了每年引进5-10人的目标,实际引进大中专毕业生38人,改善了公司伍的年龄和学历结构,为一二五公司的可持续发展补充了后备人才;坚持了从大、中院校引进新员工的方向,严把“进口关”,避免了职工公司伍的“近亲繁殖”。加强了中层干部公司伍的建设,先后在各级管理技术岗位提拔35岁以下年轻干部20多人,实现中层干部公司伍的新老更迭,一批德才兼备的青年干部现都已成长为一二五公司经营管理公司伍的骨干,这是一二五公司永立不败之地的宝贵财富。努力进行了制度建设,注意从群众中来、到群众中去的工作方法,把大多数群众的意志转化成制度,用制度指导规范全员的行为,避免了领导者随心所欲的人治管理。先后组织编印了《一二五公司制度汇编》与《一二五公司安全管理及操作规程汇编》,提高了规范管理的水平。
在公司班子中,始终注意保持谦虚谨慎的工作处事态度,先后与几任班子成员共事,均没有发生原则性的冲突或闹不团结的现象,保持了班子整体战斗力。以身作则,廉洁自律,保持了领导集体清政、廉政、勤政,塑造了良好的班子形象,维护了班子威望。在抓经营工作的同时,重视加强职工思想教育工作,注重宣传表彰身边的典型,近年来先后推出湖北拾五一”劳动奖章获得者郭天祥、宜昌市十大再就业明星徐俊梅、全国煤炭地质系统先进科技工作者吴翔、全国煤炭系统优秀班组长冯保堂、中央企业优秀共产党员李瑞华等一批在系统内叫得响的先进人物和事迹。通过一系列实实在在的工作,提升了职工公司伍的综合素质,职工公司伍始终保持昂扬向上的精神面貌和开拓进取求真务实的工作作风。
五、完成了一二五公司的几件大事或历史遗留问题。
一是顺利解决了原包装厂遗留问题。通过清产核资和审计,明确了与包装厂的债权债务关系,通过艰苦耐心的工作和谈判,成功收回了原包装厂厂房和土地,最大限度地维护了一二五公司的利益,并多渠道安置了因包装厂解散而下岗的30多名女职工,保持了公司伍的稳定。二是果断中止了与宜昌港务局等三家单位联合经营的旅游船项目,并全部收回投资,避免了因三峡热降温而给旅游船经营带来的冲击和风险。三是逐步消化以往历史欠帐:偿付原金龙酒店工商银行贷款利息390多万元,将工商银行债务本息470多万元转换成向局借款350万元,减轻了酒店建设给一二五公司形成的巨大偿债压力;偿还职工集资款本息400多万元,消减了内部集资的不稳定因素;以资抵债清还欠原宜煤集团债务本息180多万元。
六、为职工办了一些实事。
先后两次办理了电增容,院内用电由160千伏安增加到现在的790千伏安,满足了居民与办工用电快速增长的需要;先后建成十四号楼、十五号楼职工住
宅,84户居民乔迁新居;启动了焦作留守基地的改造工作;为300多户居民安装了有线电视,为87名职工及家属办理了原纸坊户口西迁工作,完成了职工住房的出售工作,202户居民顺利地领到了房产证;修建老年职工门球厂,添置了健身器材,院内工作生活环境明显
改善;加入了地方医疗、工伤、失业、生育四项社会保险,保证了在职和离退休人员的基本医疗福利。在职职工人均年收入从1996年的4800元增加到20xx年的14000元,离退休人员人均年费用由1996年的7231元增加到20xx年的12400元。
所有上述这些成绩的取得,是上级组织正确领导和支持的结果,是一二五公司几届领导班子集体努力的结果,是一二五公司全体干部职工拼搏奋斗和广大离退休人员关心支持理解的结果,在此一并表示衷心的感谢。
工作中存在的问题及应承担责任
(一)任期内96年因洪水失踪1名职工,发生内部重伤事故3起,外部死亡事故1起,重伤事故1起。安全事故给职工造成了无法挽回的损失与痛苦,给其亲属造成了灾难,给单位造成了巨大的经济损失,本人作为公司第一安全责任人,负有不可推卸的责任。
(二)金龙大酒店安装中央空调,投入约160万元,没有发生应有的作用,属决策失误,负有直接责任。客观原因是无钱电增容,主观原因是对酒店管理外行,对市场调查不充分,对市场未来的变化缺乏前瞻性。
(三)职工住房紧张的矛盾没有得到根本改善,部分为一二五公司工作多年的老职工没有住上标准房,新引进的大学生无法解决基本的住房问题,住房方面对职工的欠账太多。尽管有方方面面的客观原因,但也有自身主观努力不够的因素。
(四)离退休人员因93年工改遗留问题而引发的群体信访与缠访事件,一度成为一二五公司的不稳定因素,使公司领导班子正常的工作程序受到干扰,也使上级组织的工作陷入被动。本人虽不是93年工改的当事人,但作为后来的党政主要领导,对此事应负说服教育不力的责任。
(五)因酒店建设和98年经济滑坡而借职工的集资款至今还有近100万元未还清,工程施工中拖欠职工含量工资几十万元至今仍是遗留问题,这两项是潜在的不安定因素,本人负有督办不力的责任。
(六)钻探效率低下、钻探施工技不如人的问题比较突出,严重制约了单位的创收创效水平和竞争力。本人曾试图改变,但收效甚微,负有工作落实不力的责任。
另外还有内部股份合作经营的方式以及其中利益分割的问题属于探讨性的新问题,是否合规有待权威机构评说。
在一二五公司十年任职转眼就成了过去,不论是成功还是失败都已成为了历史,自己觉得值得品味的有以下几点感想:
一是用心认识自己管理单位的特点(知己知彼)。从本单位的实际出了去安排现在、兼顾过去、策划未来是一切工作的基矗
二是用心转换信息。如何将党、国家和上级的放之四海而皆准的方针、政策、理论以及刻板的法规条文变成本单位职工群众既理解又可操作的语言,从而形成统一的道德观念与思想理念是管理者的首要职责。
三是用心管理个人的欲望。管理者最难办也最易办的事就是管好自我,只要不让私欲去侵犯公共和他人的利益,管理者就成功了一半。
总之,在一二五公司十年任职期间,本人做了一些应做的工作,留下更多的是不足与缺憾,我愿认真地接受组织与职工的审计与审查。同时真诚的希望一二五公司的各位同仁认真批评我的过错,吸取我失败的教训,在新领导班子的带领下,艰苦奋斗,同舟共济,再创一二五公司新的光辉篇章!
此致
敬礼
述职人:XXXXX年XX月XX日
公司经理年度总结14
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,紧紧围绕省公司“抓住一个中心,提高两个能力,把握三个关键,实现四个目标”的中心思路开展工作,在公司领导的正确领导下,部门员工的共同努力下,各项任务指标完成较好,现将20xx年的主要工作述职如下,请公司和公司领导给予审议。
一、20xx年个人履职情况
(一)1月1日至6月16日
我担任合作渠道管理中心经理助理,通过保存量、促发展的营销策略,加大放号、TD终端销售的力度,全面提升合作渠道的运营能力;通过科学规划,合理发展渠道网点,全面巩固合作渠道的控制力;通过落实渠道营业员层级管理,提升渠道营业员关怀度,强化渠道店内软硬件实力,全面提高渠道网点服务满意度。
(二)6月16日至9月15日
我担任重点客户中心经理助理,通过加强管理,提高效率,努力提升班组执行力;通过部门结构调整,明确责权范围,提升部属综合素质;通过集中资源,狠抓集团专项产品,提升信息化收入。
(三)9月15日至12月31日
我担任综合部经理助理,围绕着夯实综合管理基础到,持续提升管理效能;强化财务管理技能,持续深化全面预算管理,提升资源使用效率;执行领导事务督办制度,强调令行禁止,全面提升公司执行力。
二、20xx年主要工作任务和绩效目标完成情况
(一)指标完成情况
1、合作渠道管理中心
(1)战略性数据业务月均使用用户达2681户,完成全年计划的82.91%;
(2)TD用户数累计净增4240户,完成上半年计划的139%;在一周之内完成467部集采终端指标,得到了省公司的表扬,并以此作为优秀案例向全省介绍推广经验。
(3)二季度服务满意度考核得分19.84分,其中综合部满意度得分78.6分,比一季度提升2.3分。
(4)执行软硬件管理常态优化制度,通过业务受理单管理、兼职培训员管理、优秀营业员拓展活动等,鼓励专营渠道通过培训员和班长制度做好专营渠道的内务管理工作。
(5)创新试用积分管理制度,通过对代理商的执行力考核、业务发展规模、指标完成情况等进行积分排名,并每月根据积分的高低情况合理调配资源,保证渠道资分配的公正性,提升渠道的竞争力和资源分配的合理性。
2、重点客户中心
(1)信息化完成45.3万元,完成季度指标值的110.9%;宽带业务收入累计完成1.34万元,完成季度指标值的260.9%。重要集团覆盖率年度第三季度指标值是50%,年度指标是60%,现已达到67.75%,完成年度指标。由全省倒数提升到全省第14名。
(2)V网普及率38.4,完成第三季度指标,组织客户经理落实包括短号漫游推广、V网新客户营销、V网分享有礼等V网营销方案。
(3)集中资源大力发展校讯通业务,保存量提增量,拓展新市场。组织外出业务交流学习,开展校讯通学校联谊活动,利用活动契机推介校讯通业务,为全年完成4289户增幅120%的成绩打下坚实的基础。
(4)提升专线业务的发展速度,安排专人分管专线,新签订视频监控项目、教育局专线项目等260条专线,增加信息化收入。
(5)加强客户经理管理,提高工作效率,提升班组执行力,修订重点客户中心二级绩效考核管理办法,确定客户经理的奖金划分及绩效得分。对客户经理的工作动态按进行月-周-日的维度进行管理,实时掌握客户经理目标设置及工作计划安排,提高客户经理工作效率。
(6)调整机构,明确分工,部门内部形成以小组为单位,各项分工,并且对于集团业务产品如集团V网业务,专线类、校讯通等进行专人划分,专项分管,使各项指标都落实到人,做到事事有人管、人人有专责,保证各项工作的落实。
3、综合部
(1)客户服务满意度其中的网络质量服务满意度考核得分为79分,全省排名第二;
(2)基站征址三项达成56个,城域网建设完成10.27管程公里,WLAN建设完成98个热点,建设有线宽带小区49个,社会渠道接入建设17个完工站点。
(3)宽带业务建设完成小区建设49个,完成ONU端口数量4858个,覆盖用户数量达到4696户。发展有线宽带用户数为八百多户。平均每小区开通用户数12户;平均端口利用率14%;平均每小区投资15万;小区初始投资的平均回报周期18年。以上指标表现排名在全省前列。
(4)信息管理方面,顺利完成分公司20xx年至20xx年分公司志的拟写工作,全年发布新闻稿109篇,增幅达131%;共收集新闻照片3495张,增幅达84%;有效地向上级公司及兄弟公司宣传我分公司形象,年底劳动竞赛更是以专题系列报道形式连载,为营造公司浓厚竞赛氛围起到重要作用,获得省公司优秀宣传团队的奖励。
(5)综合事务方面,全年完成重要会议的组织工作达12次,多次拟写领导的讲话发言稿、工作总结、交流材料、竞聘报告会议、创新争优活动等材料;完成企业文化建设、人力资源管理、党团工会、纪检监察、安全生产等综合事务型的工作,圆满完成省公司各项工作要求。
(6)财务管理方面,严格执行公司各项财务账务管理制度,进一步推进财务管理工作,强化全面预算管理制度,全员实施预算管理机制,12月对全体员工进行的预算管理工作,取得较好的效果,提升资源使用的计划性,提高财务支出的效率性。
(7)执行领导事务督办制度,对领导在会议上的要求进行跟踪,并对结果进行严格考核,使公司领导的指令能快速得到执行,营造令行禁止的氛围,全面提升公司执行力。
(二)绩效表现情况
20xx年一至三季度绩效为A、B、A;全年绩效被评定为A。
三、20xx年工作体会
1.综合部管理工作要向“五个发展”的方向前进,综合管理工作,既是一个老课题,也是篇新文章。“五个发展”指的是均衡化发展、协同化发展、精细化发展、创新化发展、持续化发展。
均衡化发展指的是要关注短板、巩固优势,要看到成绩的同时,也要注意到不足,集中资源解决存在的问题,实现均衡化发展。
协同化发展指的是在开展各项综合工作是,要充分与各部门工作紧密地结合,统筹公司资源,营造协同作战的良好氛围,共同进步,实现协同化发展。
精细化发展发展指的是要重视细节,学会精打细算,千方百计降低公司的运营成本,提高公司的运营效率;制度上,我们要想法设法精细化各项工作的标准、程序和制度,要事事精细,环环相扣,使管理工作做到无缝衔接,实现精细化发展。
创新化发展指的是强调“创新驱动”,在完成好各项日常工作的同时,除了会干事还要会思考、会总结、会宣传,要完善创新机制,努力营造创新的氛围,积极开展各种创新活动。
持续化发展指的是工作上要有规划、计划,不能有想一事做一事,要有整体、系统的规划和计划,并且规划和计划要进行科学的论证,以保障实施过程中的可持续性发展。
2.安全生产、纪检监察工作是企业经营的保险线,
安全始终是经营生产中的大事,我们思想上要重视,感情上要更加关爱员工安全,行动上则要自觉落实在公司生产经营的各个方面。过去一年中,分公司始终贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持生产之前确保安全,不安全不生产。全年无重大安全事故发生,员工安全及公司财产得到保障。但是昨天安全,今天安全,并不意味着明天就自然安全。安全生产时时不能松懈,要制度化、常态化管理,在班组建设中强化安全文化的建设力度,只有在团队文化、生产文化中倡导安全生产,才能保证安全警钟时时警示。
纪检监察工作要做好加强监督制度建设,加大监督的力度。对公司三重一大事项进行监督,做到公平公正公开,集体把关,相互监督;处理各类事务按章、按法、按制度规定办事;对工程建设和广告招投标、物资采购等重要工作进行现场监察,做到严格招标采购程序,严格把关、公开透明、规范公正。加强廉洁从业教育,对全体员工开展党风党规专题教育,统一思想,提高认识,增强反腐自觉性。认真开展廉政警示教育。用反面典型和身边血的教训经常进行警示教育,帮助大家分析腐败的成因及危害性,教育大家勿以恶小而为之,谨慎从事、警钟长鸣。
3.财务工作要扎实稳健的步伐努力前进。做好全面预算管理工作,持续深化公司的财务资源配置的效率。进一步精细化财务基础工作,实施公司财务管理考核制度,执行财务督办制度,严格执行会计准则,健全内控管理制度,按季度完成内部自查整改工作,保持扎实稳健的财务管理步伐。
4.重视党团工企的思想战线建设工作,塑造员工思想导师,党团工作重点是深入开展“为民服务创先争优”主题实践活动;工会工作的重点是打造“职工之家”和推进班组建设,激发组织活动;企业文化工作的重点是做好落地,积极打造“服务、关爱、执行、创新、和谐”的五大特色文化。
5.提升内部服务满意度的工作,在员工食宿等生活环境,在员工的工作环境上贴近员工需求做好各项后勤保障工作,每半年通过座谈会、调查问卷等形式做好内部服务满意度的测评工作,并将结果纳入到部门内部绩效考核管理范围。
6.充分管理好领导的时间,企业在得到发展壮大的同时,各个需要领导决策或审核的环节逐渐增多,领导的时间是宝贵的,需要综合部合理地安排管理好领导的时间,如发票签名时间安排,领导行程备案和重要日程提醒,领导需参加会议的协调等工作要做好精细化并落到实处。
四、20xx年工作存在问题及整改计划
在总结成绩的同时,我们也应当清醒地看到,工作中仍存在一些不足,主要表现在工程管理知识教匮乏,对领导时间管理不严谨,打造高效团队效果不明显,这些问题都需要我们高度重视、认真对待、真抓实干,并争取在20xx年的工作中得到提高。
五、20xx年廉洁从业情况
1、勤学习
深入学习贯彻党内两个《条例》,《国有企业领导人员企业廉洁从政若干准则、规定》通过学习增强自身党性修养,拒腐防变能力。学习党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风。
2、建制度
扩大党风廉政责任制的层面,针对各个部门的工作性质,梳理涉及各个部门的廉政风险点,分别签订党风廉政责任书,提示在涉及采购管理、营销活动、财务开支等方面上通过制定和执行相关流程制度来达到制度管控、流程防范、监督强化地目的。
公司经理年度总结15
一、出入登记
我和其他几位同事一起负责xx小区的保安工作,彼此轮班,所以有时候我守前门,有时候守后门。在数年的工作当中,我认识了小区里面的人,彼此出入也会微笑的打招呼,偶尔遇到陌生人进来,都是要求进行登记的,像快递,外卖的骑手等,只要是新面孔,都是要例行询问确认的。如果是业主确认过是认识的,也可以不用登记放行,但是单独来的陌生人,无论是访友或者事务性的工作,都通知业主确认之后才放行,或者必须登记。一年工作下来,没有出现盗窃的现象,小区内部的业主也没有丢失物品。
二、例行巡查
每日只要不是守门的时间,我都会和同事一起进行例行的巡查工作,上一年发现x单元的消防通道堆积了很多杂乱物品,我们也及时联系业主处理;消防设备的检查方面发现有一个消防设备有生锈的现象,我们也及时处理了。各个单元的门锁,呼叫装置今年上一年都没有出现异常的情况。在和物业其他工作同事的配合方面,我们积极帮忙处理物业垃圾,在绿化方面也是如果有没处理好的,及时上报。监控设备上一年进行了统一的维护。一些位置有改动的,也及时处理,避免出现监控盲点。
三、要改进的
虽然工作的时间比较长,但是保安工作是一个需要我们时刻都保持着警惕,时刻都需要细心来做好的工作,上一年的这段时间里,虽然日常保安工作做好了,但是还是出现了一次业主和快递员发生纠纷的情况,我们接到通知过去处理,事情已经闹得有点儿大了。而在监控的时候,却没有及时的发现这个问题,所以导致后续有些麻烦,如果我们及时发现了,尽早的处理,可能业主和快递员的纠纷问题不会闹得那么大,也能大家一起讲理得到妥善的解决。还有在外来车辆占领了小区业主的车位一事上,我们也是没有去及时的处理,在外来车辆进入我们小区的时候,没有给予一些提醒,导致后面业主要停车的时候却没有位置,引起了业主的不满。
这些事情虽然不多,但是也是我们保安工作没做好导致的,要在下一年的工作里改进,监控上不能偷懒,需要仔细,和外部人员沟通方面要讲详细,并确认没有影响到业主的生活。下一年来了,我们的保安工作还在继续,要把工作继续做好,该改进的改进好。
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