个人年度总结范文集锦14篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的个人年度总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年度总结范文 篇1
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自我,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自我,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等潜力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的.积累。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,但是个人潜力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我必须在校领导及全体同志们的帮忙下,加强学习,提高工作潜力,使自我的思想和工作都能更上一个台阶!
个人年度总结范文 篇2
做为一名加入银行大家庭的新员工,入职已经将近一年,也将在银行度过20xx年,回首这段时间,有领导的关心和教诲,有同事的支持和帮助,有融入新环境的喜悦和欣慰。虽然来到银行并不久,但是经过这段时间的努力适应,也为支行做出了一定的成绩,自身也取得了一定的进步,现将工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质,尽快融入新环境
虽然我已是银行业的老员工,也是国际业务方面的熟练手,但是各行之间系统不同,操作的细节要求不同,文化不同等,或多或少给我造成了一定的紧迫感,鞭策我要尽快去学习适应中信的整个业务环境,不断提升自己的业务素质。当然在这个过程中,对于新的系统、新的操作要求,我从无从下手,到逐渐熟悉,离不开领导、同事的帮助和支持。同时,我也意识到跟其他优秀的兄弟支行相比,我们还有很多薄弱之处要加强,跟其他业务精通的同事相比,我们还有很多业务要做探索。
二、开拓创新,深挖客户潜力,寻找新的市场增长点
目前,当地外汇市场各家银行客户资源和分布较为稳定,业务拓展乏力,但是要提高效益,增加存款,只有不断开发优质客户、扩展业务。我逐个向原来熟悉的朋友客户营销,除了拓展原来交叉客户的业务,还成功营销了多家外商投资企业落户,并跟进原来一家外商投资企业的新设登记进度,虽然情况较为复杂,但是也逐渐理顺,赢得了客户的认可。
三、忠诚执着,做一行爱一行,对于本职工作尽心尽力
国际业务是我进入银行后一直从事的岗位,也和我所学专业吻合,与我而言,这是一份理想的工作。但是要成为国际业务的能手,并不容易,除了要熟悉行内行外各项规章制度,还要了解市场行情,熟悉汇率走势和国际时事,并做好客户营销,这势必要求不断地学习,持续的磨练。银行工作,每天要面对客户,面对各部门之间的'沟通协调,不管对内对外,必须用心对待,做好工作。
四、存在不足以及明年计划
由于银行之间系统和操作的差异,让我对于银行的系统操作和各部门之间工作的分工协调并不特别熟悉,平时还是要向各位领导、同事多请教和学习,也希望大家可以继续支持帮助我,让我能很好的融入。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年是我职业生涯中变化最大的一年,也是我面临最大挑战的一年,我一直认为该有的人生态度是:适应当下,开心工作快乐生活。在新的一年中,我将继续一如既往的努力,抢抓机遇,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
个人年度总结范文 篇3
新年的钟声即将敲响,新的一年就要来临,在即将过去的一年里,中厨房全体员工在酒店领导的正确领导和各部门同事的大力支持协助下,在国家政策对餐饮的不利条件下,在厨房全体员工的共同努力下,圆满完成了酒店的各项接待工作的指标。
新的一年开始了,我们有别要回顾总结去年的工作,发扬优势,找出差距,有利于扬长避短,在新的一年里创新进取,努力拼搏,创造更好的成绩。
中央下达的八项纪律,六项制度,严禁公款吃喝,严禁大操大办,铺张浪费的纪律已是两年了,这对我们餐饮企业经营者来说是严峻的挑战和考验,众所周知,中国是政府带动消费,餐饮企业要生存,要发展,想在市场中站稳脚根,并有利润,这是我们餐饮行业管理者必须去思考、掂量的问题,这是我作为酒店厨师长在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐饮部接待的情况来分析,散客少,会议接待少、餐费标准低的情况下,厨房迅速调整思路,调整菜品,把婚宴、乔迁、社会团体接待作为重点来抓,这方面我们取得了一定的成绩。新的一年里,这一次我们将持之以恒,争取做得更好,取得更好的成绩。
在新的一年里厨房将重点抓原材料的采购,进货渠道,
降低成本,把利益让给客人,让客人高兴而来,满意而去,做到客人和酒店之间互惠互利,树立更好的.口碑。
在新的一年里,厨房将严格执行《食品安全法》抓好厨房的安全生产工作,严格厨房规范的操作程序,加强厨房技能技术和作风纪律的培训考核,创新技术、创新菜品,建立一支技术过硬、纪律过硬、作风过硬的厨房团队,杜绝一切安全事故的发生。
新的一年即将来临,我们厨房将在严峻的市场竞争中团结一致、努力拼搏、开拓创新、创造利润、创造更好成绩,在新的一年里向酒店圆满交上一份圆答卷,谨此,我代表中厨房全体员工向酒店领导和各部门同事及家人致以新年问候。
祝大家在新年里身体健康、工作顺利、合家幸福、更上一层楼。
中厨房:xx
20xx年12月25日
个人年度总结范文 篇4
日月如梭,光阴似箭,不知不觉中xx年就像老鼠溜街,老鼠尾巴怎么也拽不住,只能眼巴巴瞅它过去。
前些天单位让交工作总结,回家早就不知忘哪去了,第二天上班,急忙忙的在车间的纱架上完成了总结(还是参考了别人的)。在今天,突然很想好好的写份总结,一份xx年的个人综合总结,自己的生活实在是应付不得啊!
首先,身体还算健康,一年中,虽然偶尔感冒,胃疼,腰酸背痛,不过大病没有(先偷着乐一下,嘿嘿)。不过我可不想走这社会的潜规则,前三十年用命换钱,后三十年拿钱换命。至于生活,毫无规则可言,可以说是乱的一团糟,由于倒班的关系,作息和饮食严重不规律,体重也下降了很多。收入和支出呈严重的反比现象,一年下来一分没剩下,偶尔还得让妈妈赞助一下。
其次,工作也差强人意,由于个人原因,曾无故旷工数天,情绪的起伏严重影响了自己对工作的态度。
最后,感情生活,在本年的前期并不稳定,漂浮不定的感情生活,不仅给生活带来了很多麻烦,还影响了自己的正常工作!为了缓解不良的情绪,打发闲暇的时间,整年上网弄空间,看无聊的电视剧,时间占据了生活的一大半,准确说我是在浪费时间!
综上所述,xx年自己的生活,工作,情感,都很糟糕,虽然这一年自己在各个方面都没什么成绩!不过年尾也算画了个圆满的句号。给xx年好的开始做了很不错的铺垫!
起起落落,拼拼凑凑,飘飘浮浮……就这样结束了一年的生活。
在即将到来的20xx年,重新规划自己的生活,(饮食,作息,健康,收入与支出);好好的经营一份感情,该放弃的要舍得放手,该忘记的要及早忘记;认真努力的工作,保持积极的工作态度,不能在无故旷工了。要懂得克制自己的情绪,情绪的大起大落,不仅影响自己对生活和工作的态度,更重要的是对健康不好。多交些积极向上的朋友,分析下自己的'朋友圈子,要明确的知道,什么样的朋友该列入深入交往的行列,什么样的朋友维持一般的交往,什么样的朋友坚决不能交往!交什么样的朋友将决定我将有怎样的价值观和人生观,将决定我是个怎样的人!
一切都要按计划执行!稍后仔细思考后,我将做出个xx年的计划!
个人年度总结范文 篇5
一转眼,一个学年的工作又结束了,这一年的工作比较繁忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在一年中,我尽自己最大的努力,倾注自己所有的热情,踏实、勤奋地完成了一年的工作。现在,将这一学年的工作总结如下:
一、思想方面
我能积极参加政治学习,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作。爱岗敬业,做到细心、耐心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育工作方面
1、在教育教学活动中,我认真的领会新《纲要》精神,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,根据每周制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,为幼儿的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间。使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在开展主题领域活动中,从幼儿的兴趣出发,有意识的从幼儿中生成课题,让幼儿能知道自己想了解的知识和游戏。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自己的写作能力。在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我会提前备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心情,营造良好的课堂氛围。
三、保育工作方面
加强幼儿一日常规的`养成教育,注重加强幼儿各种行为习惯的培养。使幼儿养成良好的生活习惯、学习习惯,身体及健康也有所提高。在幼儿的一日教育中,时刻将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
四、安全工作方面
幼儿安全是最重要的工作。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的职责所在,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险的时候,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
五、家长工作方面
主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,尽量满足家长提出的要求,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。幼儿出现问题的时候,要第一时间与家长联络,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反馈幼儿在园的生活及学习情况。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好幼儿。同时,我们在开学期初召开家长会向家长介绍了本学期目标,让他们了解班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。在“半日开放日”,家长看到了自己孩子各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,找到了继续教育引导的方向。
六、利用各种机会,提高自身素质
在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看一些提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于学习状态。经过自己的努力,在工作中多次受到同事的认可和园领导的赞赏。幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚地理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
总之,这一学年的工作很辛苦但也很快乐,在工作中我享受到收获的喜悦,也存在一些不足。在今后的工作中,我将以省一级示范幼儿园的标准来严格要求自己,不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。努力地把自己的工作做得更好!
个人年度总结范文 篇6
下面分三个方面谈谈我在这一年中的学习和工作情况。
一、教学工作方面 上半年,我担任高三年级两个文科班的课。能做到认真备课,钻研^高~考大纲,了解学生运用知识的能力水平和知识上的缺漏,分析各类练习题的特点及其对学生可能起到的作用,有针对性地指导学生进行备考复习。在教学中,充分利用课堂时间,提高课堂教学效率,不占用学生的课下时间,让学生有较多的自主学习的时间。在最后的考前教学中,注意对学生进行个别指导,解决学生的应考困难。两个文科班的^高~考平均成绩为585 分,在济南市排列为第一名。对这个成绩,我还是比较满意的。但是,我对自己的工作也有很不满意的地方,这就是,有几个平时语文成绩优良,语文水平也较高的学生,在^高~考中没有取得理想的成绩,甚至是成绩很不好。我考虑,这一定是我的教学工作存在着问题。我在很长一段时间里费心地想问题的根源,也想找出解决问题的方法,可直到今天,我还没有得到一个能让自己满意的^答~`案。 下半年,我担任了高一年级两个班的课。由于是新大纲、新教材、新学生,我在备课上花费了较多的时间。备大纲,调整自己的教学思想理念,明确自己的教学目标要求;备教材,从量和质两个方面确定教学内容,安排好教学进度,选择恰当的教学方式方法;备学生,了解学生的知识基础和水平,了解学生的兴趣爱好和思维特点,了解学生的行为习惯和个性特征,从而使自己的教学为学生服务。这半年,我还和高一备课组的老师一起在写作教学上作了些改革尝试。首先,我们采用了大作文全年级统一写作时间、内容、要求,集中选出范文,印发给学生,再分班讲评的教学方式;第二,我们在周记教学中尝试着把学生平时的习作情况进行量化评价,并把量化评价分数记入期中考查成绩中,使学生能时时了解自己的写作水平,在平时养成认真踏实的学习习惯,提高习作水平;第三,条件一允许,马上开始上“课外阅读课”,丰富学生的知识,提高学生迁移知识的能力。半年来的教学效果,现在还很难作出成败优劣的论断,我将在恰当的时候另作总结,以利于今后教学工作的顺利开展。
二、学校日常学习、工作、活动方面 一般情况下,一年来,我能积极参加学校组织的各项学习、工作、活动,如政治学习、业务学习、升旗仪式、听專家讲座等等。对教研组的各项活动也能按时参加。通过这些,我与附中,与同事,与社会,与时代有了较紧密的联系。我认识到教学改革势在必行,认识到自己在学识、能力方面还远远达不到要求,认识到我们学校的许多老师,尤其是我们组里的许多老师的许多方面是值得我认真学习的。这样,我就做到了在各方面努力学习,工作,既不自以为是,也不自惭形秽,从容自然地做一个附中的教师。 这一年中,也有特殊情况。上半年,我母亲先生病后病逝,对我影响较大。其一,我在上半年,因要照顾病人,学校在下午召开的一些会议,就没有参加;其二,母亲的病逝,也使我产生了一种人生无常、及时行乐的情绪,一度要求自己不高,工作也像是没有了动力,生活毫无条理。
三、业务学习方面 一年来,我通常只能利用零星的时间,通过阅读一些专业类的书刊得到一点专业方面的新知识。常读的有《语文学习》、《语文月刊》、《中学语文教学》等。因为专业的'特点,当然也是因为个人爱好,我还抽时间读了几本小说,读了一点文学评论类文章。下半年,由于新的教学大纲列出了高中生必读书目,其中有我过去没有读过的三本,我以较快的速度把其中能够买到的两本读完了。非常幸运,下半年我参加了校长带队的一个赴上海参观学习的团队,到华师大二附中、上海七宝中学去学习了两天,开阔了视野,增长了一些知识,受到多方面的启发。 另外,上半年,我参加了学校组织的教师电脑培训学习,使自己使用电脑的能力有了提高。下半年,我较多地听了本组几位老师的课,向他们学到了不少东西,对我的教学工作起到了一定的促进作用。 我已经离开大学近二十年了,深感自己在教育理论、教材教法等方面有进一步学习的必要了。我将在今后的工作实践中,努力学习业务知识,当然,也希望学校^领`导能给我提供继续学习的好机会。
个人年度总结范文 篇7
5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的`实质就是服务。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
个人年度总结范文 篇8
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“鸿德百货”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善***的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。
将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关闭电源,在员工通道撤离。
我们的主管为全体收银员讲了一次“信用卡”的学习,在此次学习中,我对“信用卡”有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
在商场中收银员每天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的一言一行非常重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口,我的是一名收银员,主要负责为顾客提供商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应该做到的几点:
1.对顾客笑脸相迎,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到并至如归的感觉,即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,相信再怎么无理取闹的顾客也会压住脾气。
2.“急顾客之所急,想顾客之所想”,收银服务的人员每天都会接触到不同类型的顾客,针对不同的顾客应提供不同的服务,其服务宗旨,把顾客当做我们的上帝,服务准则,让顾客方便是服务的最高准则,客人需求是服务的最高命令,永不说“no”......
通过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的.地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
进入鸿德百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,一年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作作。
个人年度总结范文 篇9
时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间已经一年半了。
回顾过去的每一天,我作为一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好 ,我对一年的工作情况总结如下。
首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的'认识到了工作中的不足给予及时纠正。
其次在工作上我严格遵守卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
个人年度总结范文 篇10
xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的'可能性;;2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供很大方便;3.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。4..联合天乐照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产士一人到哈市学习,护士长到哈尔滨进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总结有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
个人年度总结范文 篇11
又到了一年的年末时,20xx既是举国欢庆的北京奥运年,也 是金盛国际家居展现魅力的20xx形象年. 自从6月份进入金盛工作以来,能够服从领导的管理和分配, 思想稳定, 严格遵守单位的各项规章制度, 按时上下班, 不迟到, 早退,在上班期间,认真学习业务知识,现在在招商部负责建材 招商工作,由于上班时间不长,在此我谈谈个人的体会和打算: 由于以前没有从事过类似性质的工作,所以对我来说,刚开 始比较陌生,不知道从何做起.后来在同事和领导悉心帮助和指 导下,一切从零开始,认真学习业务知识,正好赶上电工电料和 -1F地板橱柜调整,灯具市场的'调研工作,对内外部市场有了初 步的了解.但招商工作不仅仅是对业务知识的了解,更重要的是 在熟悉了业务之后如何和客户交流,从而达成谈判的成功. 经过一段时间的针对空摊位的招商工作后,虽然成功招商了 几户,但还是感觉到很多不足的地方.比如对业务知识了解的不 够透彻,对业主情况了解的不够知根知底.
总而言之,从事了6 了月的招商工作后,感觉如果要做一个合格的招商员,首先要非 常熟悉业务知识,这样才能更好的和业主进行沟通,要更多的了 解目前要招业主的信息,这样才能知己知彼,百战败胜.在与业 主交谈的同时也能学好很多东西,了解很多信息,如果不能把业 主招进来,但能和业主成为朋友才是最成功的,我个人认为这才 是招商工作的精髓.而且要具有"钉子"精神,要具备绝对的主动精神. 新年度建材工作规划我觉得要强调谋事在先,但是还要明白 市场招商工作规划并不是营销计划, 只是基于年度分析总结的策 略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定, 毕竟现在市场已经不景气,处于经济危机时期,只有这样才具有 现实意义.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知 识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展; 积极完成领导 安排的有关工作, 做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的 方案,不懂就问,努力把工作做好;工作于实际相符合,调研市 场前景,并做好相应的招商计划;为了保障来年市场招商工作顺 利高效地实施,我们还需要通过苦练"内功"来强化关键工作流 程,关键制度来培养自身执行力标准,以更好的发展客户服务需求.
个人年度总结范文 篇12
转眼间又一个学期结束了,这是我在实验小学幼儿园工作的第二个学期,这学期下来收获非常多,越来越喜欢在这样的环境中工作。回顾这一学期,忙碌而又愉快。 在园长、孟主任、周老师还有王老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们快乐的成长,我感到极大的快乐。为了使下学期的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结:
一、 感谢各位领导及老师们的关心指导
来到幼儿园工作首先要感谢园长给了我这么一次锻炼学习的机会,虽然又忙又累,但回头看看,这段时间将会是人生工作生涯中最值得回忆的'时光。还要感谢孟主任,在刚来到幼儿园就给了我那么多帮助,从指导我顺利讲完人生中第一次措手不及的公开课,到今年给了我编排六一节目的锻炼机会。还要非常感谢周老师和王老师,人生中踏入社会的第一步能够遇到她们两位这么好的老师真的是我的福分。不管是工作方面还是生活方面都给了我很大的帮助。非常高兴认识其他各位老师,在这里 我工作着,学习 着,并也收获着幸福 ……
二、 教育工作
在这学期中,我觉得孩子们进步最大的活动是在“第三届读书节”中,通过《宝贝爱读书》合唱比赛,看出孩子们比刚来的时候进步很大,集体荣誉感比以前强了很多,从刚开始的排练到最后的比赛,孩子们的表现真的令我们三个老师很欣慰,以前那么懒散的班,现在变得这么有集体感,我们心里很高兴,看着孩子们快乐的成长,我们老师也非常高兴。
三、 全身心的投入,热爱尊重理解幼儿
始终相信不去追求自己想要的,你永远不会拥有,不去开口问,回答永远是NO ,不往前走,将永远停留。虽然在工作上没有做的非常突出,但是我在这现实的社会中学到了不少东西。同学对我说:“干嘛把自己整的那么忙啊,”是啊,是挺忙,上班七点就出门,考试跟赶场一样,但是我还是很感谢这段忙碌的日子,一点也不羡慕同学那些不忙工资又高坐在办公桌前聊QQ 的工作,用着苹果,穿著名牌,周末到处游玩。至少我现在明白,还不是玩的时候,付出总会有回报,现在的我需要的是默默积累知识、经验,不会羡慕别人,因为你不会知道下一秒你会获得什么!
三、不足之处不断学习,努力提高自身素质
回想着参加工作这段时间,那么苦那么累,现在已经成为了习惯。我觉得我收获了不少。去年十月十二第一天踏入工作岗位,为了让自己能学到更多东西这么多个周末我都找点别的事情来做,每天晚上还得忙着准备学校的各种考试,为的只是不让这段实习的时光浪费,一转眼半年多过去了,以前在学校我是一个很要强、很活泼的学生,每次考试、比赛、展演我都那么认真地付出,追求着自己心里的完美。参加工作后同样对未来充满希望,准备好好干出点样来,可是现实总是没有想象的那么完美,总是会遇到各种的不如意,加上学校考各种试,我的心思分散到了这么多个地方,导致什么也没有做好。同学每次打电话说”我们出去逛街吧!我们出去玩吧!“我的回答总是”我有事,捞不着啊!”其实谁不想出去逛街、出去放松一下呢!像同学一样过着朝九晚五的生活,下班同学一起娱乐一下。可是我深知我选择的专业和别人的不一样,不是上完班就可以放松的。
工作中的不足一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。
个人年度总结范文 篇13
本人自任现职以来,热爱党的教育事业,工作兢兢业业,恪尽职守,吃苦耐劳,为教育事业敢于奉献自我的青春,在县教育局和学校领导的大力支持下,带领数学组全体教师锐意进取,大胆开拓,转变教育理念,努力探索教改新路子,致力于教学研究工作,取得了突出成绩。现总结如下:
在教学过程中,本人用心搞好业务学习和进修,探索教育规律,不断更新教育观念,探求新的教学方法,研究教学新模式,做到了既能把科学文化知识传授给学生,又能结合数学教学实际,锻炼提高学生的潜力,促进学生整体素质的发展,做到教书育人。与此同时,本人个性重视“差生”的转化工作,关心学生的健康成长,坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟,对他们动之以情,晓之以理,做到不让一个学生掉队,大面积提高教学质量,辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的一向好评。
学无止境,教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材,改革教学方法,在新课改的要求下,深化课堂改革,努力提高教学技能,常教常新。在备课中,我个性注意群体的优势,坚持群众先周备课制度,倡导教师率先垂范,提高学生数学的掌握理解潜力客观评价素质,力争使每节课做到“新、活、实、真”。使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外,又个性注意教学方法的灵活多变、因材施教,在不断的改善中做到多样化,生动活泼,富有情趣,使学生自觉的参与,促进学生潜力的构成和提高。多年的`教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师,只有使自我的教学理论与教学实践相结合,加大科研力度,才能跟上时代的发展步伐。
应对学生那一双双闪动着智慧的、渴求的眼睛,我就感觉肩上的职责重大。利用节假日,我不断的外出学习、参观,闲暇注重理论知识的学习,不断提升自我的知识水平和业务潜力。从事教育多年,我始终坚持在三尺讲台,始终应对我割舍不掉的学生。
工作中我团结同事,倾身指导、帮忙年轻教师,使他们快速成为工作用心上进、业务精棒的教学能手,并在各级讲课比赛中获一、二等奖,受到领导和同事的一致赞誉。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我必须更进一步严格要求自我,虚心学习、勤奋工作,争取在各方面取得更大的进步。
个人年度总结范文 篇14
一是先简要介绍自己是基本情况
现任职称、任职时间、毕业学校、政治面貌、现从事的专业技术工作。担任那些社会职务。二是自己政治思想,工作态度,履行岗位职责情况。
二是详细地叙述自己任职以来从事的专业技术工作
即主持那些课题,课题进展,有那些创新,取得那些突破,通过那类鉴定,获得什么奖励,专家对此评价。
三是发表那些论文。五是获得的奖励
专业技术职称评审总结(评职工作总结)_监理工程师职称评审专业技术工作总结自xx年10月被评为助理工程师以来,本人在政治上积极要求进步,工作业务上尽心尽力完成了各项工作,特别是经过五年的项目实践锻炼,自己业务水平有了较大的提高,在项目监理过程中,狠抓工程质量管理,积极参与项目的安全管理及监理资料的收集管理。从各方面不同角度提高了自己的管理水平和技术水平。在工程监理期间参与了施工项目的所有工程的图纸会审,工程项目的施工组织设计和各种安全方案的'审查,进行项目监理资料的收集和归档,配合领导解决项目中出现的技术难题等。无论从理论上还是从实践上都大大提高了自己的业务水平。
总结写得好不好,影响到专家对你的评价,也会影响到自己能不能通过。所以写好专业技术总结很重要。
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