【荐】信用社年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的信用社年度工作总结,欢迎大家分享。
信用社年度工作总结1
我部在联社的正确领导和省联社、银监局、人民银行的监管与指导下,按照年初制订的年度财务会计工作计划,紧紧围绕联社经营目标,积极投身农村信用社体制改革,严格按照产权制度改革和完善法人治理结构的要求,认真组织会计核算,保障改革的顺利开展;继续强化内部管理各项工作,强化对内勤人员考核,充分调动主办会计的工作积极性,发挥会计人员的管理、监督职能,加强会计辅导检查监督工作,积极防范化解内控风险;坚持从紧理财、从严管财原则,继续实行“一次核定、序时使用、节余奖励、超支不补”的费用管理办法,努力降低经营成本,提高经营效益。今年我部主要抓了以下几项工作:
一、积极投身农村信用社体制改革,认真核算央行专项票据,加强股金核算管理,保障改革的顺利开展
根据《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法〉的通知》(银发[]181号)和《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引〉的通知》(银发[]4号)精神,今年年初,我部在联社统一领导下,会同信贷营销部,围绕以统一法人体制为产权形式,以认购央行专项票据为资金支持方式,以提前兑付央行专项票据为目标,制定了详细可行的“增资扩股及降低不良贷款计划”,并积极实施。
一季度末,我市联社经过努力,如期认购了央行专项票据万元,全部用于置换不良贷款,其中呆帐贷款万元,呆滞贷款万元,在我部组织协调下,当日进行了账务处理。
二季度,我部与信贷营销部、监察审计部共同组织开展了清产核资工作,按照中介机构的清核结果及要求,将部分抵债资产处置净损失、固定资产盘亏、委托资产净损失等通过冲减净资产方式进行了处理,共冲减净资产万元;同时对剩余的历年积累根据国发[]15号文件精神,计提了风险准备金万元,并用于冲销呆帐贷款万元。
五月份,我社按照计划开展了增扩股金工作,共增扩股金万元,股本总额达7万元,年末,我社的资本充足率达10.00%(人行统计口径),极大地增强了我社的抗风险能力。四月份,我部为了适应新时期农村信用社股金管理的要求,制订下发了《农村信用合作联社股本金管理办法及相关会计核算手续(试行)》,规范了扩股、退股、转股、挂失、分红等行为。十二月份,结合省联社综合业务系统股金核算程序的升级,我部再次组织了对股金核算的规范工作,按照银监部门的要求区分了资格股与投资股,全部统一换发了新版股金证。二月份和六月份,我部按照银监部门的要求,先后两次聘请会计师事务所,组织了对股本金的审验工作,每次都按时保质地完成了任务,保障了改革的顺利开展。
二、积极参与修订考核办法,科学合理地下达相关经营目标,严肃认真地进行考核兑现
年初和年末,我部在联社统一领导下,分别制订、完善了和考核办法,对考核办法和工资分配制度进行了较大的改革,极大地调动了广大干部职工的工作积极性。同时,参照省联社下达的.各项经营指标以及我市联社确定的经营目标,我部在充分调查、测算的基础上,下达各社利息收回、财务费用、库存现金等考核指标。为了使下达的指标更具科学性,我部一是派员深入到基层信用社有重点地组织调查,二是通过发放调查表进行统计,参照各社前几年的实绩,并与实际情况相结合,三是由会计辅导员逐社参与各项指标的测算,努力使我们下达的指标更具合理性,从而增强了基层社完成相关指标的信心。
指标下达后,按照考核办法的要求,我部每月都及时地对各社完成指标的情况进行考核,一不打和牌,二确保公正,并不断加强对各社完成指标情况的检查和督促,帮助基层社切实解决工作中遇到的困难。
据统计,今年全市信用社表内正常贷款利率收回率为%,表内逾期贷款利息收回率为%,实际收回表外利息万元,完成了下达表外收息任务的%,较好地实现了经营收入的增长。
三、以人为本,充分调动全体内勤人员的工作积极性,从而不断强化内部管理
适当调整主办会计,提高了会计队伍的整体素质。今年上半年,我部按照省联社“双工”改革的精神和会计人员实施委派制的要求,制订下发了《农村信用合作联社主办会计委派制实施细则》和《农村信用合作联社会计辅导员委派制实施细则》,并按照《农村信用合作联社信用社主任、员工岗位竞聘实施方案》,积极配合人事教育部开展了会计辅导员和主办会计竞聘工作,调整了名会计辅导员,对个信用社的主办会计进行了调整,其中新选聘主办会计名,落聘名,提高了会计队伍的整体素质。
加强主办会计业绩考核。今年,我部继续按照《主办会计工作业绩月度考核实施细则》和《会计核算事后监督实施办法》的要求,加强对各社主办会计的考核,主办会计除组织资金在基层社考核外,其余考核均由我部负责,并按月反馈考核结果,与当月奖金挂钩,从而调动了会计人员的工作积极性,充分发挥会计人员的管理、监督职能,促进内部管理水平的进一步提高。
充分发挥会计辅导职能。对照《会计辅导工作月度考核实施细则》,加强对会计辅导员工作业绩的考核监督,真正形成了一级查一级的检查监督机制,努力防范和化解内部风险,强化内部管理。今年,我部在会计辅导基础上继续编发了期《会计辅导简报》,总结、归纳辅导过程中发现的问题,提出辅导意见,努力提高会计核算质量。
加强技术练兵,强化内勤人员考核。一是改革业务技能考核定级办法。为了适应业务发展的需要,提高内勤人员的综合业务素质,我部于五月份,重新修订下发了《江都市农村信用合作联社内勤人员业务技能考核定级办法》,改变了原办法将内勤人员划分为记帐类和出纳类的传统做法,要求所有内勤人员都必须熟练掌握记帐和出纳操作技能,为将来实施岗位轮换和综合业务柜员制打好基础。二是开展技能测试工作。十月份,我部组织全体内勤人员开展了业务技能测试工作,共有人分三批参加了7个项目的测试,其中:人被评定为一级,人被评定为二级,人被评定为三级,人被评定为四级,人被评定为五级,另有人不及格。三是举办业务技术比赛。十二月份,我部主办了全市信用社第六届业务技术比赛,共有6支代表队55名选手参加了6个比赛项目的角逐,取得了圆满成功,推动了全市信用社技术练兵工作的开展。四是精心组队参加业务技能比赛。九月份,我部与联社工会密切配合,精心组织集训,选派了5名选手参加市总工会举办的“十大行业技能大比武金融营业员职业技能竞赛”,获得了3个一等奖、2个三等奖的好成绩。五是强化内勤人员工作业绩考核。上半年,我部修订下发了《内部岗位定级办法》和《内勤人员月度综合考核实施细则》,要求各社主办会计对照《办法》和《实施细则》,对内勤人员严格考核,并实行内勤人员奖金二次分配,从而激励内勤人员认真履行岗位职责,做好本职工作。
四、加强制度建设,积极规范经营,促进信用社健康持续发展
今年,我部在联社的统一领导下,相继制订了一系列的规章制度,如《会计规范化等级管理实施细则》、《重要空白凭证管理办法》、《固定资产和低值易耗品管理办法》、《贷款利率浮动管理办法》、《股本金管理办法及相关会计核算手续》、《主办会计委派制实施细则》、《会计辅导员委派制实施细则》等,从各个方面完善了制度,规范了操作行为。
三月份,我部组织了账户开立、使用及管理情况的自查活动,并配合银监办事处抽查了12家信用社(营业部),规范了信用社自身账户的开立及使用行为;五月份,在联社领导下开展了清理整顿向各类会计核算中心提供金融服务行为的检查活动,撤销了派驻国税征收分局和江都移动公司的收款窗口;十月份,接受了银监分局对我市信用社的全面综合检查;按人民银行要求开展了银行结算账户大检查和金融统计大检查,并配合人民银行抽查了12家信用社(营业部),规范了银行结算账户的管理;十一月份,按银监部门要求开展了监管统计检查;十二月份,接受了人民银行专项中央银行票据兑付考核检查,重点抽查了9家信用社(营业部)。通过认真检查和不断规范,促进了我市信用社稳健经营和健康发展。
五、加强部门间的协调与合作,积极投身信用社改革
积极配合人事部门开展“双工”制度改革,确定内勤人员的“三定”方案。结合“三定”要求,我部组织辅导员在全市信用社开展了内部岗位设置调查和岗位业务量测算,为人事部门制定“三定”方案提供了依据。
积极与人民银行和银监局沟通,推进信用社改革的顺利开展。今年是深化农村信用社改革关键的一年,央行对信用社发行了专项票据,银监局着力加强对信用社的监管力度,在此新形势下,我部积极与人行和银监部门沟通,领会、吃透改革的相关文件精神,用足、用好国家扶持政策,规范经营管理,为信用社改革的顺利开展奠定基础。
积极与财政部门沟通,争取保值储蓄利息贴补。一月份,按照省联社的要求,我部积极组织申报保值储蓄利息贴补,并不断和财政部门联系,最终于十二月份取得首批财政保值贴补万元。
加强与会计师事务所的协作,顺利完成多项专项审计工作。上半年,按照银监和国税部门的要求,我部与扬州弘瑞会计师事务所江都分所多次协作,先后开展了会计年报审计、所得税汇算清缴、清产核资、股金审验等五次专项审计工作,取得了较好的成果,满足了改革的需要和监管的要求。
与人行、税务部门合作,顺利开展了财税库银联网。六月份,经与人行国库管理部门和市国税局充分协商,我部与信息科技部合作,顺利开展了国税财税库银联网工作,解决了国税机构调整(撤销征收分局)后的税款代收业务操作问题。同样于十月份顺利开通了与地税部门的财税库银联网,促进了代收税款的电子化进程。
与各职能部室密切协作,保证各项工作的顺利开展。一季度,我部与信贷营销部、资金营运部紧密配合,制订了《增资扩股及降低不良贷款计划》,并成功认购了央行专项票据;二季度,我部分别与人事教育部、信贷营销部、监察审计部合作,先后开展了增资扩股、清产核资等工作,共同为我市信用社的改革贡献力量;三月份,我部配合信息科技部制订了《代收电费核算办法》,确保了代收电费中间业务的顺利开展。八月份,配合信息科技部组织开展了上线的各项工作,包括对基层职工进行综合业务系统操作培训、按新的
信用社年度工作总结2
20012年,在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习各项规章制度,学习信贷相关制度和文件精神,努力提高为人民服务的一是,能遵纪守法,实事求是、遵守职业道德。虽然我是个老员工,但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度,提高思想认识,遵守各项规章制度,学习相关业务知识,提高自己的业务理论能力,及时的发现存在的问题和领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回,利息做到应收尽收。
在贷款发放过程中,坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的'现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,与大家一起,共同完成任务。
回顾一年的工作,我感到今年收获很大,学习各项金融法律法规,熟练的掌握了信贷操作系统,各项业务技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之处。 在新的一年里,我将努力克服自身的不足,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
信用社年度工作总结3
打好两个基础,一个是员工素质的基础,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。
主要做法:以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,继续深入推进农信进万家活动的开展,实施全乡范围内产品和服务的大营销,同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。
到20xx年要实现以下目标:各项存款增加万元,存款余额达到万元;新增存款市场份额不低于xx%;投放贷款万元,贷款余额达到万元;清收账面不良贷款万元,帐面不良贷款率控制在xx%以内;清收隐形不良贷款万元;年末存贷比例控制在xx%以下;实现中间业务收入万元;实现实际利息收入万元;实现拨备前利润万元;增扩股金万元。主要想法及具体措施如下:
一、打造一支思想素质和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务发展奠定坚实的人的基础。
1、思想道德建设:我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大讨论、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,另一方面可以从中发现一些有思想、有能力的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培养、储备一批后备人才。同时,我们计划邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养。
2、是抓业务技能培训:今年计划组织一系列的业务培训,联社要求各部室对新业务、新知识、新产品及时培训,做到每一项新业务、新知识和新产品都要及时让应该掌握的部门掌握了,绝不留一个死角。从6月份开始到8月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术比赛,对成绩优秀者要重奖。
二、制定一套完整流畅的内控制度,为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。
完善内部控制制度:第一、制定“xx支行工作规则”,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人;第二、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员的培训,让日常业务操作规范、统一。
三、建立存款稳定增长的长效机制。
一是完善两个考核办法。20xx年,计划出台对客户经理及前台柜员考核办法,明确和细化考核内容,充分调动全员营销的积极性和主动性,作为指导性意见并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核办法,这个办法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核,做到责、权、利相结合,真正将客户经理全面营销的作用发挥出来;第二、综合柜员考核办法,对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满意度作为评价的基础,并体现在个人收入上的差别。程度的调动员工积极性、能动性、创造性,促进业务持续、健康发展。
二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象,重点做好以下几项工作:第一,逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识;第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训,全面提高前台柜员整体服务水平和质量;第五、开展文明服务竞赛,制定评选前台柜员服务标兵制度,在全辖推动整体服务水平的提升。
四、以农信进万家活动的开展为基础,实施信贷产品的大营销,增加有效信贷投放。
一是继续开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度,引入客户经理理念,挖掘培养黄金客户,扩大贷款规模,优化贷款结构和质量,努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。xx乡当前的经济环境和信用环境并不是太好。今年,我们计划在充分调研的'基础上,将在风险可控的前提下,通过创新信贷产品,解决部分优质客户的抵押难问题,对部分经营正常、还款有保证的自然人客户,初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的一定倍数发放保证担保贷款。
五、全员动员、多管齐下,全力推动不良贷款的清收。
一是推进大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用,将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收,拟采取的措施:由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组,对列入集中清收计划的不良贷款逐笔进行催收,并登记借款人及担保人详细情况,每季度末,对本季度清收情况进行总结,对其中有资产的“赖债户”依法起诉,对符合呆账核销条件的通知相关信用社及时搜集整理资料上报联社;二是与责任认定相结合,在清收过程中,发现因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的,要对这些贷款进行责任认定,并按规定进行追究。
信用社年度工作总结4
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、XX年工作回顾
(一)主要成绩。
到XX年12月底止,全县农村信用社不良贷款余额为***万元,完成压贷实绩1696万元,占1500万元压贷任务指标的113。04%;完成实收利息3941万元,占4210万元收息任务的93。60%。年末贷款余额***万元,比上年底的**万元净增9626万元,增幅12。27%,占8000万元营销贷款任务的120。33%;抵债资产帐面余额4280万元,比年初增加1700万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
1、大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《* *农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩289。41万元,利息收入847。23万元,分别完成“开门红”任务的.57。88%和130。34%,其中攻坚组完成压贷66。2万元、收回不良贷款利息124。84万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
2、围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留21人,变卖电站收回44万元、变卖船只收回水运公司20万元、拍卖房屋18间收回109万元,变卖财产收回黄某旧贷26。5万元。二是通过以物抵债收回1036万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中最大宗的是**镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金451万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款100万元、水电物资公司用土地抵偿贷款205万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷456万元,较突出的有:通过债务承担落实**中学历史债务31万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款34万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款35万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理,防止新增不良贷款。
1、加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年6月份,我部组织全县信贷岗位人员83人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
2、规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于6月20日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人,从贷款各个环节防范风险。
信用社年度工作总结5
20xx年,我在农村信用社上级领导的正确指导和全社同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行信用社的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在工作中认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好信贷工作,提高自身政治素质,在思想上与保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为农村信用社服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习信贷知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好信贷工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和信贷工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩
近几年,住房按揭贷款越来越受到老百姓的认可,来信用社办理按揭贷款的人也越来越多了。我作为信用社信贷人员,这就需要我认真热情对待前来办理业务的顾客。
(一)认真评估,防范风险业务
在进行业务办理的时候,我认真对前来办理的业务进行风险评估,然后再严格按照我社规章制度进行办理。
全年,我共办理按揭贷款户,共xx万元。
(二)登记归档,方便查询发放
每笔办理好的贷款进行详细的登记及归档,这样既方便了客户对贷款进行查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
五、廉洁自醒
我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。
一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。
二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。
三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。
四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的`不足,主要是思想和工作的节奏、步伐跟不上形势的需要,工作开拓性不强。
七、工作计划
(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好信贷工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质人才的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)严格执行信用社工作制度。做好信贷日常工作。
(三)加强自己的服务意识。为前来办理业务的客户提供更优质的服务。在稳定部分业务的前提下,拓展新业务。
今后我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕信用社工作的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为信用社的发展做出自己应有的贡献。
信用社年度工作总结6
时光如梭,转眼20xx年悄然逝去,回顾一年来的工作,可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。一年来,在领导的关怀和同事们的支持下,我带领xx信用社全体员工克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下:
一、取得的成绩
至20xx年底,全社各项存款余额为xxxx万元,比上年末净增xxxx万元,增幅xxxx%,完成联社下达年度计划的xxxx%。各项贷款余额为xxxx万元,比上年末净增xxxx万元,增幅为xxxx%。不良贷款累计收回xxxx万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款xxxx万元,绝对额比上年末下降xxxx万元,完成联社下达年度计划的xxxx%。不良贷款占比为xxxx%,比年初下降xxxx个百分点。全社实现各项收入xxxx万元,同比增加xxxx万元,增幅xxxx%,其中贷款利息实现收入xxxx万元,同比增加xxxx万元,增幅xxxx%完成县联社下达年度任务的xxxx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,确定工作方向
今年五月份开始,我开始负责xx信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的`不断发展和任务的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达xxxx小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。
一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在xxxx万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;
二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;
三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了xxxx%;
四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;
五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
(三)充分发挥自身优势为信用社争光
20xx年9月,我有信代表xx县联社参加了市联社组织的xxxxxx比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。
(四)积极组织员工拓展个体工商户业务
一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。
(五)积极组织全体党员参加保先教育活动
为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。
三、存在的不足之处
虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:
一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;
二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;
三是贷款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。
(二)做好贷款的管理规范工作,严格控制信用贷款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。
(三)狠抓不良贷款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收,特别是近两年来到期贷款较多,在做好不良贷款清收工作的同时,也要做好到期贷款的清收工作,确保不产生新的不良贷款。
(四)进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务;二是加强员工吸存力度;三是明确筹资重点为低成本资金;四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。
信用社年度工作总结7
ⅩⅩ年是我联社改革进展最快、经营机制最活、管理最规范、经营成效最显著的一年。面对业务经营任务重和体制改革工作时间紧的客观形势,我联社紧紧围绕上级的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,不断创新财务管理工作思路,在“想干、会干、真干、实干”上大做文章,加强财务管理,努力提高会计核算水平和经营效益。现将财务管理工作总结如下:
一、办事处下达指标完成情况
(一)财务指标
1、考核利润额
实现考核利润7924万元,完成全年目标(4400万元)的180.09%。
2、资产利润率
全区资产总额平均余额511697 万元,资产利润率1.55%。
3、营业费用额
营业费用支出5369万元。
4、百元贷款收息率
贷款利息收入18273万元,贷款月均余额244557 万元,全年百元贷款收息率达7.36%。
5、人均考核利润额
人均实现考核利润13.85万元,完成全年目标(7.56万)的183.20%。
(二)存款指标
7、存款月均余额
存款月均余额306138 万元。
8、存款年末余额
各项存款余额315587万元,比年初增长31943万元。
(三)不良资产下降指标
9、不良贷款占比下降幅度
不良贷款余额33190万元,比年初下降14157万元,完成全年下降目标(12000万元)的117.98%,比20xx年末下降幅度56.82%。
二、财务管理工作情况
一年来,我们深化财务管理,狠抓内控建设,实现了利润最大化,20xx年实现净利润460万元。主要采取了以下措施:
(一)强化制度建设,规范管理,防范会计风险。
会计工作是信用社的一项基础性工作,肩负着核算业务、反映经营成果、预测业务发展前景,参加信用社经营决策的重要职责。一年之计在于春,20xx年伊始,联社即开始加大会计内控制度建设,从严治社,化险增效。
1、整章建制,完善内控制度,堵塞经济案件发生。
为了明确内部管理职责,提高各社坐班主任责任意识,对内勤主任明确责任目标及考核考评办法,以每月例会的形式进行总结、兑现、修改。
为做好20xx年度会计核算工作,真实、准确、完整地反映农村信用社的经营状况和经营成果,制定了《xx20xx年度会计工作质量
考核办法》,并制定相应的奖惩措施,每季度对各社会计工作质量情况通报一次,确保了20xx年会计核算的真实性和合规性,上报市办报表做到了无差错。
结合近年来农村信用社发生的各类问题和案件通报,对全员进行法规、制度教育,组织全体内勤主任对本单位专业、岗位的制度建设及落实等进行清理、检查,全面查找薄弱环节和漏洞,分析、反思问题形成的原因,提出、制定解决问题的对策和办法。年初,对在同一岗位工作超过二年的内勤人员,进行了岗位轮换,轮换情况报会计统计部备案。
三月份组织各社开展档案清理检查工作。对永久保管的会计档案,在信用社保管二年期满后,抄列清单,移交联社档案管理部门;对已满保管期限需要销毁的会计档案,抄列清单后由联社核对销毁。本次清理检查工作为进一步强化内控管理打下了坚实基础。
2、加强结算账户管理、大额现金管理及人民币管理,防范金融风险。
为加强结算账户管理,组织各社内勤主任认真学习《人民币银行结算账户管理办法实施细则》,,规范银行结算账户的开立、使用、变更和撤销,确保存款人开立银行结算账户信息的真实性、完整性和合规性,建立健全账户管理系统省级数据处理中心的开户资料信息,该项工作已届时完成。我们将会一如既往地贯彻聊银办发[20xx]45号文件,确保后续工作保质保量。
3、规范现金管理,做好反假币工作。
为规范现金管理,提高现金管理水平,我们依据中国人民银行最新的出纳管理办法,结合自身实际出台了新的人民币整点标准。为堵塞业务操作漏洞,防范会计操作风险,根据聊农信联财[20xx]65号文件要求,我们每季度对各社库房管理、有价单证管理以及查库制度、现金调拨等进行全面检查。通过检查,促进了各项业务的正规化操作,使各项规章制度落到实处。
根据人行文件精神,做好反假币工作。我们分别在五月份、十月份进行了大规模的反假宣传活动,以法制宣传为主,在营业网点悬挂横幅、张贴宣传画,柜台内外散发宣传手册,网点外主干道旁设咨询点现场提供反假服务。我们还在人行领导下,于七月份组织了全员参加的反假币证书考试。打击假币违法犯罪,维护人民币信誉。
(二)重管理,抓落实,巧理财,创效益。
ⅩⅩ年,xx联社完成了年初制定的利润计划指标,实现全面盈余。财务管理的主题是加强核算,增收节支,支持业务的发展与创新,进一步提高经济效益。
1、认真测算财务收支计划,合理制定经营目标,在计划执行及目标实现过程中进行有效的监测与监督
年初,本着“总量控制、效益优先”的指导思想,根据以往财务收支管理的经验,结合今年改革的实际情况,将各项财务指标细化,层层落实到社到人,月考核季兑现,为今年的利润目标的实现奠定了基础。对计划执行情况进行事前、事中及事后监督,做好联社管理工作的`参谋,及时纠正进程中的各种偏差。
2、深化财务管理,规范财务行为,最大限度增收节支。 为了规范财务开支行为,联社在年初就要求基层社严格执行办事处及联社下达的财务管理办法,要牢固树立勤俭办社、过紧日子的思想,节省一切可能节省的费用。对信用社费用开支,详细规定了财务开支的范围、标准及审批权限、程序、违规的处罚等,实行费用率和费用额双向控制的办法,实行逐级审批制度,对于大额费用开支实行事前申报,上会研究,公开竞价的管理办法,以对各信用社的费用开支进行有效的制约。
3、减少非生息资金的占用,提高资金利用率。继续从严控制固定资产的购建,及时处理闲置的固定资产,以减少非生息资产的占用;加强对其他应收款项的管理,实行“先申报,后列支,谁经手,谁负责清理”的管理原则,及时收回挂账款项;充分发挥联社结算融资中心作用,算好资金头寸,控制现金库存和非营业性资金占压。
(三)加快电子化建设步伐,提高会计电子化水平。
信用社实现全省通存通兑后,初步实现了办公自动化,提高了网络化程度。20xx年联社为了充分体现真实准确、快捷的原则,积极拓展结算渠道,强化结算功能,为下一步全国通存通兑打下良好基础,我们积极与省市网络中心合作,进行了六次网络升级,并于11月下旬成功进行了会计科目改造。现在我们的网络功能已大大增强,资金汇划速度明显加快,提高了信用社的社会知名度,增强了社会竞争力。
(四)加强培训,强化辅导,提高会计工作水平。
目前信用社的老会计虽有丰富的实践经验,但缺乏对财会工作的
理性认识,年轻会计人员虽有一定的文化知识,但缺乏实际的业务能力。特别是微机水平参差不齐,对操作系统缺乏全面的掌握,并且时常因操作慢、乱、错造成人为的机器故障。针对这种情况,联社采取了各种措施。定期岗位轮换,并进行多种形式的培训:集中学习,以会代训,岗位练兵相结合。全年举办了三期培训班,每期历时一个多月,参加人数达到五百多人。
抓好会计检查辅导监督,为安全经营保驾护航。每季度对全区信用社的会计出纳基本制度落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证等进行现场检查,全年对全部基层信用社检查辅导六次,对检查中存在的问题及时进行现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进基层社认真落实各项规章制度。
(五)积极配合银监、财税部门的监督管理,协调关系,促进自身发展
今年是信用社的改革之年,我们不遗余力地与银监等部门搞好配合,加班加点。尤其在股金规范过程中,会计统计部全体人员放弃了无数个节假日,领导、协同各基层信用社及兄弟部室反复修缮,最终完成了股金验收的各项工作。至年底,我们顺利完成了与各基层信用社的并账工作,实现了一级法人统一核算。
我们积极响应国家的财税政策,贯彻相关文件,不断领会新精神,服从领导与管理,以争取对信用社最有利的外部环境。
(六)加强调查研究,提高决策水平
1、坚持每月报表分析,每季度财务分析,对信用社的财务状况正确分析评价,总结经验,发现问题及时解决,正确决策。
2、每月按时向人民银行、银监局报送各种报表,以准确及时地反映信用社的经营状况,为专项央行票据的兑付打好基础。
3、做好会计研究,深入基层社调查研究,从多方面着手,找差距、查原因、想措施、促落实,围绕业务经营目标搞好核算。
4、加强上下级之间财务工作关系,及时向领导反馈工作信息,为领导决策提供可靠的数字依据。
三、存在的问题
1、有些财务制度落实不到位,强化管理力度尚需加强。
2、检查辅导时间较少,对基层监控不够及时。
3、银行卡等业务进展缓慢,资金清算管理尚需规范。
4、会计科目应用存在不规范现象。
四、下一年工作打算
过去的一年,我们虽取得了一定的成绩,可还有很多亟待完善的地方。20xx年,我们会在联社领导班子和上级财务部门的领导下,着力开展以下几项工作:
1、内强素质、外树形象,全面提高会出人员的整体素质。
2、加大财务管理力度,努力增收节支,提高经济效益。
3、加强会计检查辅导,防范金融风险,使全区信用社的内部管理工作再上新台阶。
4、贯彻市办文件,搞好培训与业务技术比赛。
5、进一步提高服务水平,为基层做好后盾。
信用社年度工作总结8
12月6日,市、、、4家联社19726万元的专项中央银行票据顺利实现兑付,兑付申报通过率达100%,兑付额度占全省首批兑付总额的28%,兑付联社数占全省首批兑付联社的33%,至此,我市农村信用社票据兑付工作取得了阶段性成果。总结经验,关键是在省联社的正确领导、人民银行和银监部门的大力支持下,我们做到早规划、细监测、勤沟通、严组织,为首批4家联社的成功兑付提供了可靠保证。
一、领导重视,组织体系健全是票据成功兑付的前提
专项票据能否如期兑付,是决定我市农村信用社改革成败的关键,关系到所有员工的切身利益,它不仅是一项重要的业务工作,更是一项艰巨的政治任务,对此,省联社办事处党组对票据兑付工作十分重视,
一是成立了以办事处主任为组长,党组其他成员为副组长,财务、信贷、风险等相关部门负责人为成员的票据兑付工作领导小组,领导小组下设办公室,同时建立了专门机构,落实了专门人员和明确了专门职责的“三专”工作体系,保障了票据工作有序开展;
二是制定了《市农村信用社专项中央银行票据兑付工作实施方案》,要求各联社成立票据兑付工作领导小组和工作专班,层层落实责任;
三是规划早。年初办事处将票据兑付定位为各联社“一把手”工程,一切工作围绕票据兑付展开,并确定了分3个季度实施“442”申报计划;
四是学习文件,吃透精神。办事处主要领导亲自组织专班成员和各联社理事长认真、系统地学习了《兑付考核实施细则》(武银〔〕45号)及省联社文件。仅,办事处就召开票据兑付专题会议4次,举办学习班3次,组织票据兑付审核会5次,为票据兑付工作提供了组织保证。
二、周密监测,核心指标全面达标是票据成功兑付的基础
核心指标的达标是票据兑付的基本条件。我们充分利用分行票据监测系统的科学性,加大对我市农村信用社专项票据兑付的各项考核指标的监测力度。
一是办事处坚持每个月对各联社票据兑付指标进行一次通报,各联社每个月对通报的问题进行一次整改,对共性和突出问题,办事处统一研究解决的办法。在1季度,全市10家联社在分行的监测考核中全部被评为三类社,针对这一不利局面,办事处迅速组织召开各联社理事长专题会议,认真分析问题,研究解决办法,并要求各联社根据自身实际,立即整改,将整改的情况上报分行,争取人行领导的理解和支持。
二是精心测算每一个数据。在确定上报单位的前一个季度,办事处组织了两次报告期数据预测,不论是资本充足率、不良贷款余额降幅、不良贷款借、贷方发生额等已明确的关键性考核指标,还是其它看似一般性的考核指标,我们都要求认真预测,确保了4家联社各项数据完全达标。
三是指标决定申报。我们科学分析历次专项票据兑付审核中发现的问题,权衡全年各个季度票据兑付的利弊,综合考虑各联社三季度相关数据,大胆做出了一次性申报4家联社的决策。
三、严格把关,高质量的申报材料是票据成功兑付的关键
细节决定成败。我们坚持申报材料无小事,一点一滴抓落实。
一是认真执行已明确的材料要求。譬如:纸质、页码、主送单位名称及先后顺序等;
二是积极完善申报材料的各个细节。不管有无具体要求,只要对申报材料有益,就尽可能做好。譬如:在材料排版时,每个表格都尽量放到一个单页上,而且表格与文字材料交错出现,既便于加深理解,又显得层次分明;对应提供复印件的材料一律提供复印件并加于说明,使其既符合客观事实,又显得可信度高。
三是仔细审核申报材料的各个细节。对审核材料发现的疏漏之处,不管有多大困难,我们都不折不扣地整改到位,坚决防止“因小失大”,努力使申报材料中不留下任何瑕疵和遗憾。
申报材料中涉及到较多文字材料,我们在材料组织上做到了“三该、三不该”:
一是指标变动补充说明该写的一个不少,不该写的一个不多。在初始的申报材料中,我们相关指标变动的补充说明显得多而杂。为此,我们根据各级管理部门审核时提出的整改要求,考虑有关指标完全达到兑付条件等实际,果断删掉了一些不需要的证明材料,主报告和补充说明中的内容互不重复,申报材料得到合理“瘦身”;而对人总行、银监会在兑付审核中较为关注的长短期投资、不良贷款占比等,考虑我们要求各联社根据自身业务经营的特殊情况,相应地增加了说明,对材料进行了适当“增肥”,全部文字材料控制在60页左右,厚度适中,“身材匀称”;
二是每份材料的语句做到该表述的条理清晰、逻辑严密,不该表述的惜墨如金、绝不赘言,防止言多有失。譬如:在申报材料中,对人总行、银监会在兑付审核时较为关注的法人治理、信息披露、不良贷款变动、扶持政策落实等用了较大篇幅叙述,对容易引起歧义的经济处罚、责任追究、审计次数等只进行了适当反映,对存款化股金、不规范性投资等敏感性字眼和问题全部给予回避;
三是材料撰写上该借鉴的'不生搬硬套,不该借鉴的创造性地发挥,紧密结合自身实际。我们也虚心学习了其他成功兑付联社的申报材料,博采众长,但同时始终保持了自身的特点,使申报材料形式上更优,受关注的问题表述得更加严谨和突出。通过上述努力,我市4家联社的申报材料达到了“语言简洁明了、内容全面清晰、数据达标准确、证据充分可靠、外观整齐美观”的要求,充分体现了我们严谨的工作态度、对客观事实的真实反映和对兑付审核人员的充分尊重,为实现成功总付奠定了基础。
四、积极沟通,部门支持是票据成功兑付的保证
为早日实现兑付目标,办事处主动协调,坚持指导与服务相结合,营造多方配合、团结一致的兑付氛围。
一是加强与当地政府、各职能部门沟通。在票据置换不良贷款处置过程中,需要工商、法院等相关部门出具证明的,均得到各部门积极支持。4家兑付联社所在政府积极主动协助信用社狠抓不良贷款清收,共收回村组集体拖欠贷款410万元,收回公职人员拖欠贷款1326万元,收回行政事业单位拖欠贷款1998万元。
二是加强与省联社、人行中支、银监分局的沟通。申报过程中,办事处多次邀请省联社、人行中支、银监分局的有关领导和专家到现场指导工作,解答政策,指出不足,确保上报材料的准确规范。
三是加强内部沟通。全市信用社上下齐心,共抓票据兑付指标达标工作,对票据兑付工作中发现的问题,做到了及时分析、研究,及时解决。在4家联社申请兑付过程中,办事处主要领导亲自带领专班人员赴、向人民银行、银监部门汇报争取,为4家联社的如期兑付创造了一个良好的外部环境。
信用社年度工作总结9
时光飞梭,转眼间20xx年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
一:服务工作
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。
二:按章办事
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
今年是农村信用社改革和发展的关键年。半年来,农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务量,不断完善内控制度建设,实现了信用社持续、稳健发展。
截止6月末,信用社各项存款5854万元,较年初净增96万元;各项贷款1493万元,较年初增长32万元;实现总收入84万元,较去年同期增加10万元;总支出60万元,较去年同期增加5万元,帐面盈余24万元。粮食直补资金服务农户6289户,金额160万元;代发教师工资63户,7.9万元。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、筹措资金强实力
雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于信用社电子化建设进程比较滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全社存款稳步增长。
一是存款任务早落实。在年初,信用社参照县联社下达的经营指标,结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到人。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,信用社安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春
节期间全社就吸收存款100万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全社员工的不懈努力,全社存款就以较年初增长96万元的好成绩,完成了全年计划的102%,实现了时间过半即完成全年计划,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
农信社是支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极申请支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物,有力支持了全县春耕生产。截止6月末,信用社核定贷款额300万元,发放小额信用贷款150万元,小额农贷余额1000万
元,农户贷款余额达800万元,占贷款总额的80%。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,信用社在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与最高限额抵()押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止6月底,全社共投放该类贷款100万元,利息回收率达100%。
三、多措并举抓清非
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于5月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的`序幕,整个“战役”将持续到12月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先对担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。其次,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡
镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和镇法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果。
四、稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进农信社改革,促进信用社发展,在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,申请票据兑付工作取得了成功
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,信用社在县联社和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全社内控建设,实现了半年度安全无事故,实现了信用社的稳健经营。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;不良贷款占比大;信贷管理不够规范等。我们将在下半年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进我社健康稳健发展。
信用社年度工作总结10
今年以来,xxxx在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将xxxx年主要工作开展情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,xxxx存款xxx万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的xx%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为xx%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的xx%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。xxx按照联社新班子在“实”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。xx按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,xxx全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,xxx人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的.成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化“马上就办、办就办好”的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将xxx服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
信用社年度工作总结11
不知不觉,我已经进入信合工作一年有余,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换,连带着融入新的工作环境,工作思想、方法等一系列的适应与调整,我认为,任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力,压力虽然带来了累的感觉,但是累中也融进了收获的快乐。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理在日常业务中余客户的关系,注意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过一年多的工作学习的锻炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比较严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。面对即将实行的综合柜员制,银行储蓄结算业务种类必定也会有所扩大,这就对我们临柜人员在业务上面有更高的要求,所以我要不断的细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在日常的`业务操作上不断提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。
(三)强化本职工作,做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务熟习程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,随着在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。在以后的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!
信用社年度工作总结12
年,我在信用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额xx万元,较年初净增xx万元,完成年计划任务万的%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额xx万元,较年初增加xx万元,占年度计划任务的%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额xx万元,较年初增投xx万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额xx万元,占比%。较年初增加xx万元。五级分类,不良贷款余额xx万元,占比%,较年初增加xx万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入xx万元,其中利息实际收入xx万元。完成年计划任务xx万元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与xx镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社xx办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务,提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发xx高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取xx村水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金xx万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下,代发xx村电厂二期扩建征地款x万元;我社积极和xx村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款xx万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,占比达%,其中破产倒闭企业不良贷款xx万元,占不良贷款的x%,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款xx万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额x万元,累计收回不良贷款x万元,其中:依法起诉收回贷款x万元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对x镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点,结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求,我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和x镇辖内农户汽车消费贷款,适时发放生源地国家助学贷款。积极支持xx村、xx村、xx村小康屋建设,着力支持高效示范园建设。全年累计发放、等村小康屋贷款x户xx万元,xx村养猪贷款xx户xx万元,、等村果园贷款xx户xx万元,、等村蔬菜种植贷款xx户xx万元,、等村修房贷款xx户1xx万元,、xx村水泥贩运及物流贷款xx户xx万元,生源地国家助学贷款xx户xx万元,有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念,上报联社维修改造了xx分社和营业室及金库,柜台安装了防弹玻璃,装修了值班守库室。根据安全检查要求,对安全不达标的、xx分社积极争取修建,使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建,促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年,我社党支部刚刚成立,工作千头万绪。作为党支部书记,我以身作则,积极组织党员认真学习党的.“十七大”精神,统一思想,提高认识,使广大党员形成了凝聚力,党组织有了活力,团结了广大干部职工,促进了业务的发展。
三、存在的问题
1、自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
发展中国经济,发展中国互联网事业,提高中国人民生活水平,为社会服务,为人民服务。
四、今后工作打算
1、加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。
2、加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。
3、加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。
信用社年度工作总结13
20xx年,在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下。
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我认真学习建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了xx的”三个代表“重要思想,并能较好的理解”三个代表“的精神内涵,在学习”三个代表“过程中,能及时发现自身存在的问题,对”三个代表“精神领悟不透的地方及时加强了学习,并予以改正,使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。同时,我积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还积极向有关单位的同志请教,掌握了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了"三个必须",即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的.合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从不过夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储8xxxx万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营
销意识,破除"惧贷"的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款20xxxx万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在联社业务科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
信用社年度工作总结14
今年,我社在县人行、信用联社以及当地党委、政府的支持和领导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持“两个文明一齐抓”的方针,进一步深化农村金融改革,强化经营管理,改进工作作风,以“三收”工作为重点,打好旺季工作攻坚战,超额完成了全年各项经营指标,实现年终“利润突破50万元大关,争创市级文明单位”的奋斗目标。为贯彻落实十六大精神开好头,起好步。现将一年来的工作总结如下:
一、抓学习教育,提高职工素质
我们始终把开展学习教育和业务工作有机地结合起来,具体化到实际工作中去。比如在学习“三个代表”重要思想时,我们要求全体职工必须认真阅读县宣传部编印的《党员干部读本》、《公民道德常识》,要牢记并深刻领会“三个代表”重要思想和“公民道德规范二十字”具体内容及其深刻涵意,并结合我们信合工作的实际,创造性地提出了我社职工职业道德守则,具体地来说就是要做到“爱岗敬业,爱社如家,爱客(户)如亲(人),文明服务,以德治社”。在创建市级文明单位活动中,我社全体职工都参加了县文明办组织的公民道德常识考试,人人取得了公民道德结业证书,涌现出了一些“文明服务,爱社如家,爱岗敬业”的先进典型。在业务学习上,我们除了联社要求学习的《制度汇编》和5本业务书籍之外,还要求员工学习《中国农村信用合作》、《金融时报》等本行业的报刊,从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息,从而紧跟时代的步伐,以应对加入WTO之后,信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求。主任张玉山在肩负本社管理工作之余,还参加了北京外国语大学工商管理在职研究生函授班学习,今年完成学业取得了研究生学历证书。党的十六大召开之后,我们按照联社的安排,及时组织职工学习贯彻会议精神,每人都写出一至二篇心得体会,并以此为动力,全体职工振奋精神,团结拼搏,齐心协力,打了一场旺季三收工作的攻坚战,取得了辉煌的战果,为贯彻十六大献上了一份厚礼,为二00三年工作开好头、起好步奠定了基矗。
二、抓文明建设,提高服务水平
在以文明服务为主题的文明单位创建工作中,我社在业务部门和上级文明办的指导下,在学习政治、业务,开展职工“三德”教育,签订道德协议,开展扶贫送温暖等各项精神文明建设工作中,始终坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,一是制订并完善了《文明服务承诺》、《精神文明建设规划》、《文明用语》、《文明办主任职责》等各项文明制度,建立健全了文明组织及其各项管理制度。二是在年初实现市级“青年文明号标兵”单位的基础上,着于创建市级文明单位,顺利通过了市县文明委验收,(预计明年三月份授牌,正式命名)。三是以服务三农、服务城乡非公有制经济发展为宗旨,全年累计投放各类贷款4212万元,有效地扶持了个体工商企业(户),促进了非公有制经济的发展;四是通过多种形式,利用各种媒体广泛宣传我社两个文明建设工作,在城区主要街巷刷写了10余条固定标语。年终为储户印赠台历500多份,还在府谷电视台、府谷信息港网站进行综合宣传报道,宣传塑造了我社优质文明的服务品牌和良好的公众形象,从而为全县信合系统塑造了良好的社会形象。五是为城内村贫困户苏二女家属送去面粉两袋,保证了其家属有粮吃,孩子不因贫困而辍学。六是在美化环境、作风建设、社会治安、计划生育等项工作方面,我社始终坚持守法经营、文明经营、科学管理的`工作原则,打造了一支廉洁、文明、高效的信合队伍。
三、抓三收工作,提高经营效益
我们按照年初联社确定的工作思路,特别是在旺季县人行、联社召开的农村信用社工作会议后,我社抓早动快,及时传达落实会议精神,紧紧围绕旺季工作思路,采取了一系列强有力的措施。首先是狠抓组织资金工作,把工作重点放在吸收低成本存款上来。采劝以存定贷,以贷引存”等有效服务办法确保存款稳步上升,把任务分解到总社营业部和各分社,年底各项存款余额3003万元。二是扛死肩,打硬仗,全面清收不良贷款。旺季阶段分两个组进行划金额清收,由主任张玉山和副主任张振文分别挂帅担任“清收工作组组长”,把清收工作的重点放在两呆贷款上,采取切实可行的办法,有计划、有步骤地进行,对拒不还款,有赖债现象的个别钉子户,我们采取了依法清收手段,做到依法收贷显威力,清收攻坚手不软,收到了明显效果。经过一个多月苦战拼搏,到年底,清收两呆贷款金额40.2万元。三是进一步强化经营管理,有效提高经济效益,争创年终利润突破50万元大关。我们通过抓学习教育,开展优质文明服务,千方百计组织资金。领导挂帅扛死肩,集中力量打好一嘲清收利息、清收不良贷款”的突击战和攻坚战;同时继续发扬“增收节资,开源节流,厉行节约,勤俭办社”的管理作风,全社职工齐心协力,克难求进,苦战拼搏,截至12月31日,超额完成了全年各项业务指标:各项存款余额3003万元,较年初净增936万元,完成全年任务300万元的311.9%;其中低成本存款余额达到2149万元;累计投放贷款4212万元;不良贷款比率降到3.3%;存贷之比为65.8%,收息率为112%,全年各项业务收入172万元,各项业务支出118.7万元,实现利润53.3万元。
四、因地制宜做好农户小额信贷的发放和建档工作
我们在联社召开的农户小额信贷现场会后,及时传达精神,刷写固定宣传标语,认真学习贯彻人总行西安分行、省联合会关于总结推广农村信用社发放农户小额信用贷款、建立信用村(镇)工作的一系列文件精神,结合我社实际,因地制宜地进一步做好农户小额信贷的发放、创建信用村(镇)工作,并实施了农户经济档案建立工作。
五、抓好安全保卫工作,提高防范意识
信用社是特殊的企业,其经营对象是特殊的商品贷币资金,在日常业务中主要表现为现金,对犯罪分子有很强的吸引力。这使得信用社安全保卫工作尤为重要,任务十分艰巨。所以做好安全保卫工作是信用社稳健发展的重要保证。我们做到警钟长鸣,防患未然,全员重视,责任落实,严守规程,毫不松懈。确保金融平安,万无一失。
综上所述,虽然我社今年的各项工作都有新突破,取得了新的成绩,但离上级的要求还有一定差距。今后我们将继续贯彻十六大精神,继往开来,与时俱进,开拓创新,稳健经营,开创两个文明建设的新局面。
信用社年度工作总结15
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的'普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份28620xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
20xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此20xx年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成20xx年的工作任务。
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