销售活动总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的销售活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售活动总结1
优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:
1. 优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。
2. 学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。
3. 作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的.收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。
我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1. 对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2. 对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。
3. 对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。
销售部 xx
20xx年3月14日
销售活动总结2
很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的'评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足
之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
销售活动总结3
一.策划
在为校庆设计的会标获得一等奖后就产生了这个想法,之前由于高考等原因这个计划一直出于酝酿阶段,直到今年暑假,利用假期时间,我们通过网络初步组建了自己的小团队,参与人员遍布合肥八中各个届别的毕业生和在校学生,我们在现实中对相关活动工作进行了明确分配。
二.设计方案定型
我初步设计了好几种方案,经过我们团队的讨论并且征询了不同人的意见,我们最终确定了2款设计方案,并20xx年7月7日在校园论坛上公布了两份设计方案,接受学校同学和老师的建议和投票。根据大家的意见选择我们的文化衫设计图稿。与此同时,我积极与校方协调活动相关事宜。争取校方的支持,在充分协调后,合肥八中校方同意我们以个人的名义在遵照商品销售的相关原则的情况下销售校庆文化衫。学校方面会给予一定支持。经过半个月的网上调查投票,两套设计方案中的第二套方案得到大家的支持,之后我们便决定在第二款的基础上进行修改完善。与此同时,在八中校学生会社会实践部的帮助下,我们又不断地听取同学们对设计方案进行修改的意见,并于最终于7月底将方案定型。
三.文化衫印制
方案定型后我们在参考对比了许多T-shirt批发商后选定了其中的一家。在之后的图案印制中可谓是一波三折。先是通过同学的介绍联系了一家广告中介公司,但由于价格太高无法承受后来我们只能自己去寻找印刷厂,可是由于件数太少,需要制作的版面过多诸多印刷厂都并不合适。之后我们又从成本考虑对文化衫的设计做了一定修改,基本原则没有变。幸运的是,我们最终找到了一家印刷公司答应为我们印制。之后的印制工作就交给这家印刷公司负责。
四.文化衫销售
1.学生会销售:
我们联系学生会相关人员支持组织我们这次销售活动。由学生会相关人员组织,联系各班班级的相关负责人进行购买数量以及尺寸的统计和销售活动的宣传,再由学生会从我们这边取货下发。我们这次活动得到了这届学生会的极大支持。
2.校内直销
我们校内进行文化衫的直接销售,具体时间是在20xx年8月14、15日最后一个课间和放学时。校内直销的时候我们同时进行抽奖活动,以提高同学们的积极性。
3.网上定购销售
为了提供更多的购货渠道,我们同时提供了网上定购的方式。我们在校园论坛发布了网上订购专帖,只要有人需要,我们会及时送货上门。
我们的价格是:1.单件购买:33元/件2.一次性购买5件以上:30元/件3.班级团购30件以上:28元/件
当时的销售由于受到学校临时停课的影响没有一次性销售完。两天的销售结束后共售出42件。经过大家的'商议之后,我们决定利用这些所得在补足成本之后将剩余的钱作为路费前往肥东撮镇二中开展爱心捐助教辅资料的活动。(第二次销售活动在9.4开展,截至目前在第二次销售活动中已出售掉约100件,目前我们正在筹划第三次销售活动)
4.撮镇爱心公益行
肥东撮镇二中是我们通过安徽省希望工程办公室联系上的。我们自发筹集了约800本较新的教辅资料以及约200本课外书,于20xx年8月21日前往该校,该校领导十分重视此次活动。但为了不影响学校正常的教学,我们就利用课间在学校的阶梯教室举行了简短的捐赠仪式。(如照片)会上该校的李书记和宣书记先后发了言,我作为活动的主要策划者也代表我们一行十一人发了言。同时优秀毕业生作为学长给今年高三的同学简单介绍了一下自己的学习经验。下午应宣书记委托,我们又在高三(七)班分别就高三文科复习的相关要领和高三生活需注意的地方和该校同学做了个交流,效果非常好。
销售活动总结4
首先感谢旺旺公司和领导给我这次学习的机会,在这天培训的日子里,世界上最难做的两件事:一是把自己的知识装进别人的大脑,二是把别人的钱另我难忘的是那些事例探讨和实践性的.训练。发掘了客户深层需求。 放进自己的口袋。
我们要建立良好的客户关系,向客户介绍产品提供的利益,以满足客户的需求。通过高效的宣传与促销活动能够充分吸引消费者的注意力,激发消费者的兴趣和购买的欲望,从而实现消费。
销售就是尽力让别人接受。
1、钱是给内行人赚的—世界上没有卖不出去的货,只有卖不出去的人。
2、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有办法。
3、没有不对的客户,没有不够的服务。
4、要把接受别人的拒绝作为职业生活方式。
5、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。卖什么不重要,重要的是怎么卖。
通过从事这一年的销售工作,我从中学到了很多专业知识,让我深深的感到销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的培训和自身感悟,我总结了经验:一细二勤三多四强。
一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是多与客户深入沟通,四强是自信心强,观察力强,分析能力强,执行力强。
在以上的总结经验中,平时在执行的时候不能百分百做到。希望领导在以后工
作中能够给予纠正。再次感谢公司给我这次学习的机会,我将会在以后的工作中学以致用,谢谢!
销售活动总结5
根据县政府办公室《关于展开建材质量专项整治的实施意见》文件肉体,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾 后重建工作。在
第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实展开了第二阶段的检查整治工作,现将此次建材销售工作总结如下:
一)树立健全建材质量监管长效机制,对自查中存在的问题中止认真整改
在第一阶段的工作基础上,存在安全隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中,部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《建材质量承诺书》及《德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作,小组树立建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
二)全面检查建材消费企业、销售门市部,对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查
我镇专项整治小组认真确实地展开本次工作,对其消费质量和产质量量中止了严厉监视检查,使本次整治工作掩盖率抵达100%。
三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书
在对各消费企业和销售门市部第二阶段的深化检查的同时,与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的,让消费企业和经销商进一步学习消费安全的重要性,并恳求他们认真实行承诺书中的各项义务。
整治工作中,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的.危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时中止整改。
四)树立建材管理档案,控制建材消费企业、销售门市部的基本情况 为了更好的展开整治工作,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表》,树立了较为完善的建材管理档案。
经过这次销售工作总结,我们从整体上看到了进入。经过镇专项整治小组的努力、宽广群众的积极监视揭发,目前我镇建材市场未发作建材质量安分守己现象,为消费者提供了安康的市场次序,确保了灾后重建工作安全、有序的中止。
销售活动总结6
针对xx节为期xx天的商场促销活动总结如下:
一、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
二、广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
三、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
四、导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
五、存在的`问题
1、营利部门与非营利部门工作协调性差
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
2、活动执行力差
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
销售活动总结7
中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至xx月底,共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元,完成市局下达计划的171.84%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:
一、立足“早”字,抢占市场。
在传统中秋节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。
二、加大宣传,营造氛围。
营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20小学年中秋“思乡月”产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了“思乡月”活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。
三、准确定位、分类营销。
根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。
四、领导带头、身先士卒。
在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。
五、发挥优势、组合营销。
面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的'这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。
虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!
销售活动总结8
20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,11年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里,主要做了以下的事情:
1。 云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。
2。云海香都会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。
3。东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。
4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的`一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。
5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。
6。东海城小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7。云海香都新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。
8。金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,
多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
销售活动总结9
我刚刚毕业的母校合肥市第八中学将于20xx年10月2日迎来五十周年校庆。为配合校庆各项庆典活动,同时也使自己活动一份社会实践经验的想法,我策划组织了这次校庆文化衫的销售活动。
一、策划在为校庆设计的会标获得一等奖后就产生了这个想法,之前由于高考等原因这个计划一直出于酝酿阶段,直到今年暑假,利用假期时间,我们通过网络初步组建了自己的小团队,参与人员遍布合肥八中各个届别的毕业生和在校学生,我们在现实中对相关活动工作进行了明确分配。
二、设计方案定型我初步设计了好几种方案,经过我们团队的讨论并且征询了不同人的意见,我们最终确定了2款设计方案,并20xx年7月7日在合肥八中校园论坛上公布了两份设计方案,接受学校同学和老师的建议和投票。根据大家的意见选择我们的文化衫设计图稿。与此同时,我积极与校方协调活动相关事宜。争取校方的支持,在充分协调后,合肥八中校方同意我们以个人的名义在遵照商品销售的相关原则的情况下销售校庆文化衫。学校方面会给予一定支持。经过半个月的网上调查投票,两套设计方案中的第二套方案得到大家的支持,之后我们便决定在第二款的基础上进行修改完善。与此同时,在八中校学生会社会实践部的帮助下,我们又不断地听取同学们对设计方案进行修改的意见,并于最终于7月底将方案定型:第一款第二款。
三、文化衫印制方案定型后我们在参考对比了许多t—shirt批发商后选定了其中的一家。在之后的图案印制中可谓是一波三折。先是通过同学的介绍联系了一家广告中介公司,但由于价格太高无法承受后来我们只能自己去寻找印刷厂,可是由于件数太少,需要制作的版面过多诸多印刷厂都并不合适。之后我们又从成本考虑对文化衫的设计做了一定修改,基本原则没有变。幸运的是,我们最终找到了一家印刷公司答应为我们印制。之后的印制工作就交给这家印刷公司负责。
四、文化衫销售
i、学生会销售:我们联系学生会相关人员支持组织我们这次销售活动。由学生会相关人员组织,联系各班班级的相关负责人进行购买数量以及尺寸的统计和销售活动的宣传,再由学生会从我们这边取货下发。我们这次活动得到了这届学生会的`极大支持。
ii、校内直销我们校内进行文化衫的直接销售,具体时间是在20xx年8月14、15日最后一个课间和放学时。校内直销的时候我们同时进行抽奖活动,以提高同学们的积极性。
iii、网上定购销售为了提供更多的购货渠道,我们同时提供了网上定购的方式。我们在合肥八中校园论坛发布了网上订购专帖,只要有人需要,我们会及时送货上门。我们的价格是:1。单件购买:33元/件2。一次性购买5件以上:30元/件3。班级团购30件以上:28元/件
当时的销售由于受到学校临时停课的影响没有一次性销售完。两天的销售结束后共售出42件。经过大家的商议之后,我们决定利用这些所得在补足成本之后将剩余的钱作为路费前往肥东撮镇二中开展爱心捐助教辅资料的活动。(第二次销售活动在9。4开展,截至目前在第二次销售活动中已出售掉约100件,目前我们正在筹划第三次销售活动)
ii、撮镇爱心公益行
肥东撮镇二中是我们通过安徽省希望工程办公室联系上的。我们自发筹集了约800本较新的教辅资料以及约200本课外书,于20xx年8月21日前往该校,该校领导十分重视此次活动。但为了不影响学校正常的教学,我们就利用课间在学校的阶梯教室举行了简短的捐赠仪式。(如照片)会上该校的李书记和宣书记先后发了言,我作为活动的主要策划者也代表我们一行十一人发了言。同时03届,05届的优秀毕业生(现分别就读于华东政法学院和厦门大学)作为学长给今年高三的同学简单介绍了一下自己的学习经验。下午应宣书记委托,我们又在高三(七)班分别就高三文科复习的相关要领和高三生活需注意的地方和该校同学做了个交流,效果非常好!
销售活动总结10
销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发,当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会,加上6月1日起国家限止使用塑料袋,鼓励公民使用可以循环使用的环保袋,我想这样两个主题在一起应该是一个非常有意义的活动,于是就出现了销售环保购物袋的想法,这个活动涉及的准备工作很多,这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作,心细认真的姐姐货比三家,买布制作、直接批发进行了详细的对比后,准备采取各选一部分的方式,尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题,所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题,选择了橘黄色作为主要颜色。
这个活动从周三就开始准备,终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。
活动按照原计划的时间10:00正式开始,首先进行了分组,由于我工作失误,芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内,给大家带来了很多麻烦,我们按原来分的十个小组,根据组长负责的原则进行编队,每个小组长找到了自己的位置,站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则,最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”
陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说,告诉孩子们一定要记住每一句话,做一个有礼貌的环保小卫士。
给各组分了提前已经准备好的购物袋(十个三元的,十个2.5元的,13个2元的),开始活动了,活动还没有开始就遇到了大问题,时代广场不允许有销售活动,我们的活动只能从广场周围进行了,我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售,我们先到了第五大街的外街,路上人不多,我们鼓励孩子们开始自己的销售,小一点的孩子明显胆子要大一些,顾虑要少一些,我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼,正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至,把这人围得水泄不通,孩子们开始了第一次的销售,“你好,每个袋吧”,“买我的”、“买我的,我的好看”,孩子们乱成一团,那个人最终还是没有买,我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会,陈琳琳阿姨说,我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀,要做一个礼貌的环保小卫只,我们在练习一遍,同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁,一定要勇敢的开始你们的销售,见到的人多了自然就会买出去,我们选择了进入华苑小区销售,孩子们热情高涨,小区内的路人成为主要销售对象,“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”
孩子们也不管是否购买者是否愿意听,一定要认真的说完,基本上有十次的失败经历吧,有些孩子开始退缩了,“这东西根本就卖不出去,我们别卖了”,“太累了”,“妈妈你买了吧”,我们仍然采取鼓励的`方式,其实我们心理也很心疼,但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀,就在这个时候,孩子们见到一个男士,有一次开始了销售活动,“你好,耽误您一点时间”,这个人不知是被感动了,还是确实需要,我想感动的成分更多,一次买了10块钱的,4个袋子买出去了,孩子们兴奋的笑着、说着、叫着,我们家长一起向这位陌生的叔叔表示感谢,在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售,给孩子们带来了巨大的信心,后面的销售就容易了许多,只要是路人不管是谁了,孩子们都会主动的开始给他们背销售词,一个一个的袋子被买出去了,我们手中的钱也越来越多了,为了安全,我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口,孩子们被分成三个组,每个组把守一个位置,在这个人流比较大的环境中,孩子们的销售进行的非常顺利,在这个销售过程中,孩子们遇到了一个老奶奶,她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子,但是她手中只有100元的,我们没有零钱找给她,这个奶奶很认真,一定要买购买孩子们的袋子,竟然自己去银行把钱换了,买了一个她最喜欢的袋子,我问了孩子,你们是不是应该感谢这位老奶奶呀,本来是我们应该为顾客准备好的事情,现在顾客自己完成了,而且还是一位老奶奶,我们就更应该感谢她,对吧,孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶,孩子手中的袋子越来越少了,最后只剩下了五个“黑袋子”,时间已经快到11:45了,我跟其他的几位家长也商量了一下,决定不在继续销售了,这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧,我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表,快乐的销售活动结束了。
我问了自己的孩子,你今天觉得买袋子难吗?很出乎我的意料,孩子竟然说不难,我说为什么呀,她说“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她们快就行,然后开始介绍,见得人多了一定就卖出去了”,我说什么样的人容易卖呀,“什么人都有可能买,只有你多说多干多跑路就行了”,孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理,“多劳多得”,孩子说“我是我们小组卖的最快的,你知道吗?”,我说是呀,我相信我们小组内的每个人都非常出色,当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验,一路小跑到达集合现场,开始算钱、填调查表、交流经验,本次互动除了成本以外,我们的孩子共销售出去了810元的袋子,当然这里面有没有销售出去,家长买的袋子钱,我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动,让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。
本次活动中需要吸取的经验是:销售地点的选择,以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点;通知方式:以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长,这样方便后续的组织工作;活动的组织方式:需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列,让这些活动更有意义。
本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺,谢谢大家对活动的关心和理解,在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持,再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议,谢谢大家了。
销售活动总结11
一、 活动意义:
开业无论就单店的销售、业界的影响,还是对品牌在大理地区的宣传推广、渠道拓展都是至关重要的第一步,准确的说是登陆大理的抢滩之战,是事关能否成功登陆、站稳滩头堡进而打开局面的首役,其意义不言而喻,而开业庆典更是难得的冲量收获之机;自然也是各商家争相捕捞之时,因此本次开业庆典活动将遵循差异与创新、专业的原则,力求毕一役之功,实现品牌宣传和实现销售相得益彰,创造双赢之局面。
二、 活动目的:
1、演练和复制中低空商业宣销模式;
2、考核和提高人员的准也素质和销售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展现实力,树立形象,扩大行业影响力;
4、品牌宣传和推广,为市场开发、渠道拓展奠定基础;
5、促进销售,提升销量。
三、 活动思路:
综上意义和目的的概述,结合云南市场现状,拟将目标群体锁定为25 – 40岁的中青年购房者,宣传对象确定为专业的装饰公司建材行业的行销人员和零售终端加盟商。活动思路确立为功效诉求为专业,情感诉求为优惠。专业代表权威,满足人们对品质的要求,有助于树立“丽州建材”---建材专家的专业形象。优惠让利,物美价廉则是最具打动人员的,也是促销最直接的手段,迎合任性“贪便宜”的恒古心理。故本次活动的重中之重是活动现场气氛的营造和专业的推广,专业化的产品知识和促销技巧。
四、 活动时间:2xxx0年8月8日-8月11日
五、 活动地点:大理市佳利建材城B区4栋
六、 活动主题: 开业大酬宾
七、 活动内容:1、免费派送;2、买赠活动;3、特价让利;4、现金返还;5、幸运抽奖(互动游戏)
形式:1、免费派送。当天前200 – 300名到场者可免费获赠礼品1份。(藉此吸引人流,登记造册潜在消费者资料);
2、买赠活动。A消费满20000元,赠液晶电视一台
B消费满15000元,赠浴室柜一台
C消费满10000元,赠美的洗衣机一台
D消费满7000元 赠美的空调一台
E消费满3000元 ,赠美的微波炉一台
F消费满1500元, 赠美的随手泡一台
3、特价让利。设立特价区,部分产品开展“开业大酬宾, 特价二折起”的`让利活动;
4、现金返还。除特价产品外,全场多买多送,开展“满300送100现金抵用券”系列活动(满300送100,满500送200,满1000送500);
5、幸运抽奖。
1)、现场购买者可参与幸运抽奖
奖项设置:A、特等奖 价值4376元爱浪浴室柜一套
B、一等奖 价值美的洗衣机一台
C、二等奖 价值美的冰箱一台
D、三等奖 价值美的浴霸一台
E、幸运奖 价值38元礼品一份
(A:1名 B:2名 C:5名 D:5名 E:不限)
八、 前期准备
1、场地:场地联系、外联公关的确定、场地布置(详见场地布置示意图)
2、物料准备:
(1)、产品储备:A、特价产品、买赠产品、奖品的储备;
(2)、礼品储备:A、消费者礼品200份(免费派赠150份,抽奖50份)
(3)、活动物料:A、拱门3-4个(内容:“丽州建材盛大开幕”“丽州建材开业大酬宾”“爱浪卫浴大理旗舰店开业庆典”“爱浪卫浴开业特价酬宾”);B气球10个(内容同条幅略);C、条幅30条(祝贺条幅30条);D、吊旗100面,E,X展架10个;;F、三角条旗、彩旗100支;G、花篮20盆;。
其他:援带或制服15套、饮水机2台、纸杯10包、矿泉水10箱
(4)、文案资料:
1)、派赠登记表格300张、抽奖券300张;
2)、宣传单5000-10000 份(80%用于前期宣传派发,20%用于现场);
3)、活动海报100-200张;
5)、活动立牌展板。A、活动信息、专区,5块。
6)、产品卖点知识等
3、广告宣传:
(1)、电视报纸:电视流动字幕(开业信息招商信息)连续播0天。报纸 A、软文(0期)B、分类广告(10期)C、夹报(0份)
(2)、通讯网路:A、网上发布开业活动信息;B、移动群发短信
(3)、地面宣传:A、宣传单的派发,投递数量4000-8000份,投递区域、社区、商场、闹市等;B、海报张贴,数量100 –200 张,社区报栏、楼高等(广告公司实施);C、宣传条幅,周边地段、路口、社区(广告公司实施)
(4)、客户宣传 、对部分装饰公司进行邀约。
4、人员储备和分工:现有人员10人,现新增临时促销和人员10名。
大体分工为(1)、签到区2人;(2)、展示区2人;(3)、门市区4人+4人(特价区2人+买赠区2人;(4)、典礼区2 – 4人;(5)、路演区2人;(6)、礼品派发区+抽奖区2人
6、外联公关:(1)、报媒、通信的联络;(2)、路演团体的联络,乐队、礼仪小姐的联系
九、 活动执行(详见活动计划实施细则推进表,此略)
十、 费用预算:(总计8371元,不含产品特价、赠送奖品成本预算)
(一)、前期装修制作费用1,户外喷绘81平方*15元=1215元;2,户内写真41.8平方*20元=836元;3,形象墙水晶吸塑字2.4米*300=720元。合计2771元(不含安装费用)
(二)开业活动、:场地费用0元;(2)、礼品200份,500元;;(3)、活动物料:拱门1000元;条幅30条,1500元;合计3000元。
(二)、宣传单5000-10000份,1000-1900元;海报100张,200元;立牌展标10块,500元;。合计1700-2600元。
销售活动总结12
20xx年12月20日早上,大家一大早从公司出发,伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地——樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上,至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训,教练给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项,再通过一些破冰游戏活动热身后,所有的参训人员被分成两组,由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思广义之后,拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体——“凌峰队”和“腾龙队”。在之后的培训中,队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程,保证不落下一位队员。
这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,主要是通过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程,让队员在规定的时间与流程中去完成目标,一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动,既锻炼了员工的身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后,在教练的分工与队员的合作下,全部活动围绕以下活动项目内容展开:
活动项目一:共同进退。每个小队分成两个小组,6-7个人分别站在两块长长的木板上行走或后退,大家一起喊迈左脚,迈右脚,这个就是要团队人员齐心合力才能完成,体现一个团队分工配合的重要性,做到步调一致。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神,可以在日常工作中提供更和谐协调的人文环境。
活动项目二:高空攀岩,这个就是考验每一个队员的耐力和勇气了。因为是高空进行的活动,教练先是讲解了装备穿戴的步骤及标准,再告诉我们给每个队员加油的口号,然后让每个队员依次利用岩壁上的岩点攀登至10米的高度。通过这个项目的培训,感受体能极限,锻炼坚持到底的决心和毅力,以体能训练为载体,达到心理素质提高和升华的目的,体验生理极限与心理极限的关系;挑战自我、超越自我、认识潜能开发的重要性,吸取别人的经验、教训,用有限的资源实现最大的效果。员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高,也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。
活动项目三:鼓动人心。这是一个近两年体验式培训界的人们从韩国引进中国的新项目,它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四个阶段:形成期、动荡期、规范期和高效期,并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做。在活动中让大家直观显著地感受到人球合一,人鼓合一的以十当一的和美(和谐之美)境界。教练安排每队十几个人围成一个圆圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多绳子,每个人只允许拉住绳子的末端,然后将一个排球放在鼓的中央,大家一起摆动绳子使排球在鼓面上跳动,刚开始的时候,由
于没有掌握到诀窍,大家乱成一团,一看球往左边,就一窝蜂地拉着鼓往左边跑,结果搞得筋疲力尽,而球在鼓面的撞击次数也没有超过十次。于是我们暂停下来思考,首先我们发现因为人员的高矮使鼓面不水平,这导致球忽左忽右地胡乱弹跳;其次我们在拉着鼓跑动的过程中摆动幅度太大,更难掌握鼓面的水平;然后我们还发现,大家一起抖动绳子使鼓面的摆动频率很难以控制。针对这三点,我们一一想办法克服,将高矮大致相等的成员均匀分配在不同位置,同队中高的稍稍放低绳子,而矮个子的则稍稍拉高绳子,使鼓面尽量保持水平,同时,在跑动过程中尽量用小碎步,而在抖动绳子时仅由相对的两个人动作,其余人只要跟着节奏跑动就行了。经过这样的调整后,我们各队又设定了自己的目标数量,经过大家一起的努力,我们终于达成设定的目标。这个活动的培训是为了让大家知道,在工作中要达成一个目标,必须要团结一致、要有密切的配合,在遇到困难时要鼓励我们的团队一定可以成功,要有锲而不舍的精神才能成功。
活动项目四:极限时速。教练把25个数字牌随意摆放在一个大的圆圈当中,两个队在听到开始的口令后才可以采取行动,所有队员不能进入圆圈内,圆圈内只能保持一个人在里面拍数字,数字必须按从1到25这个顺序来拍,不能漏拍或同拍,并且圆圈外面队员的身体部位不能超过圆圈的线,否则视为无效成绩。了解活动规则后,教练让两队的.成员各自商讨出自己的方案来完成这个活动,并且告诉我们最好的成绩是在30秒内拍完这25个数字。两队不断的尝试新的方法,改进每次的不足,最后终于以27秒的成绩拍完这25个数字,打破了记录。此活动项目考验的是人的机智与应变能力,提高人的综合素质,增强队员的时间紧迫感,锻炼队员的分析能力,增进团队间的交流和协助。一个公司的正常运作离不开一个高素质的团队,而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。 整个活动进行了多个项目的培训,基本上达到预期的效果。活动结束后教练让大家就此次活动进行了全面的回顾与总结,并让大家积极分享自己的心得感悟。随后全体合影留念。并安全返回公司。
参加此次户外拓展培训的员工普遍反应良好。一些平时很少交流的员工,在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊,团队协作精神得到提高。期望公司今后可以再进行这样的培训活动。
销售活动总结13
一.如何介绍产品
如何将产品的特性,转换为对顾客直接的利益?
如何利用图片资料,提出试探性质的问话,吸引顾客的注意力?
介绍产品的目的
介绍产品的语调
介绍产品的注意事项
(有必要可以准备好介绍大纲,掌握出席人员,使用有效工具,场地布置,产品的展示)
介绍产品的三赢策略 活力。介绍产品时,要给人以充满活力的感觉。
娱乐。只要客户愿意听你说话,不管他对产品或服务是否感兴趣,你都应居于领先的地位,你一定要让顾客感觉到有想亲自参与的强烈欲望,你还可以用亲切的方式使他们有一种参与感。
教育。介绍产品或服务的内容必须能说服顾客,而且还要说得这个客户非买你的产品和服务不可。
首先,你要有着充分的准备——主题明确,思路清晰,背景材料充分,再准备几个临场发挥的方案。
其次,要有目空一切的胆略。既然你已经走向讲台,就要确信自己就是中心和焦点,一切都应在我手中,管他是领导还是大爷都要听我的。
介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题: 我怎样引起对方注意?
我怎样证明产品有效?
我怎样让客户产生购买欲望?
我怎样来表现产品?
事半功倍的表达程序
初级利益(引起客户兴趣)
带入问题(引起客户共鸣)
解决的方案(解决客户问题)
特性(使客户认同,并应拥有它)
好处(让客户知道拥有它会带给自己什么好处,且不该失去它)
利益(客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等)
佐证事件(加强客户购买信心)(统计、比喻、事实、经验、投资回收率) 整体利益的总结(临门一脚)
促成决定(成交)
2.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。
只有自己对一件东西着了迷,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的产品,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的`产品是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的产品给予重视。
3.清楚自己的目的。
每次介绍一定要清楚,自己想使客户了解哪些,给客户什么感觉,要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交,但每次介绍都是为最后的成交作铺垫,所以,每次介绍时一定要清楚:这次与客户沟通我要达到什么目的?
4.以客户的兴趣为中心。
每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样。在介绍产品时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。
介绍产品时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。
5.问问题,让客户参与。
在介绍产品时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对产品的感受更加深刻。 特色会引发兴趣,而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处,充分调动客户对产品的兴趣,激发他们购买的欲望。
6.将产品的优点与客户的需求连接起来。
介绍产品时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,销售员要做好两方面的工作:一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处,而不是产品的特点,所以销售人员在介绍产品时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的产品。
销售展示的三个简单步骤:介绍产品功能,介绍产品优势,最后介绍客户的利益。有一个固定模式:“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说,当你在描述气候补偿器的时候,你可以说:“由于这项技术可以随时采集室外温度(产品优势),你可以随时根据室外温度自动来进行调节供水温度(产品的功能),也就是说,可以做到按需供热,达到节能的目的(客户利益)。”
7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。
介绍产品时,不停地、自然地问客户:“对不对?”“您相信吗?”“很好,您觉得呢?”如果客户相信了那些优点,他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多,客户与我们之间取得的一致性就越高,而且愿意购买的可能性就越大。
8.减少客户的痛苦和损失。
客户并不想了解产品所有的特点和功能,但是对能够减轻自己痛苦的功能
却十分感兴趣。所以,销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题,而不是你的产品。
9.与客户的视线接触。
客户是点头还是皱眉头?他是从上往下打量你,还是惊讶得不知所措?不断观察客户是绝对重要的,这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了,是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。 在向客户介绍产品之前一定要搞清楚一个概念:产品的弱点.产品的弱点是指没有质量问题,却在竞争中相对于同类产品处于劣势的产品特点,比如:耗电大,价格贵,等等......这些产品弱点有的是为了产品的其他优点而产生的,有的是可以改变的,有的是不能马上改变的.在回答客户时,一定要做以区分.
常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.当我们遇到客户问到产品的弱点时,首先,不要回避问题,也不要去和客户争执.正面承认自己产品存在的弱点.比如:你可以说:您说的很对,在长期的销售中,我们也发现了自己产品的这个弱点,你能指出来我非常感谢,我们会尽力去改进的.
第二,要委婉的把自己产品产生的弱点原因讲清楚. 比如:你可以说:我们的产品之所以耗电量大,是因为我们为了保障产品的大功率,保障在紧急的情况下,我们的产品一样能正常的工作.再比如:我们的产品之所以价格贵过同类产品,是由于我们为了保证产品的功效,选择了质量最好的原材料,所以它的效果一定要比同类产品好.这一点是得到市场验证了的.
第三,向客户讲明为了弥补产品的弱点,所做的售后增值服务.
销售活动总结14
在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。
流行一:低调奢华
现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。
流行二:重回古代
今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。
古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。
流行三:金属酷感
有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的.瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。
流行四:休闲浪漫
以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。
流行五:随心铺装
打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。
流行六:小尺寸
受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。
销售活动总结15
一、店铺简介
xx时装店,由xx时装店服饰有限公司全资经营。x时装店品牌创立于网快时尚品牌,截止 二、品牌故事
x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女 各个品牌的定位:
x时装店xx—韩风快时尚女装第一品牌
x时装店xx—韩风快时尚男装第一品牌
x时装店xx——韩风快时尚童装第一品牌
xx——东方复古设计师品牌
x时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同xx余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
x时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,
演绎的淋漓尽致,目前,x时装店已经成为国内知名时尚品牌。网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的
(一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。x商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
(二)促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的`货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式
活动时间:x年x月x日x点x分x秒到x月x号x点x分x秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价xx,淘金币价xx,xx淘金币,数量xx份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
【销售活动总结】相关文章:
销售活动总结06-19
销售活动个人总结01-01
汽车销售活动总结02-13
活动销售工作总结01-15
销售活动总结 15篇01-31
销售活动总结(15篇)06-22
家装销售活动总结05-25
销售活动总结(精选15篇)11-06
销售活动总结(汇编15篇)02-19