公司员工年终工作总结

时间:2022-06-22 22:48:16 总结 投诉 投稿

公司员工年终工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的公司员工年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司员工年终工作总结

公司员工年终工作总结1

各位同事:

  大家好

  今天,我们赢软公司成立了一年多时间了,在这一年里,在乔总的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强网络管理软件知识的学习,对工作认真负责,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:

  我们在团结奋进、新春将至的热烈气氛中为09年总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,09年整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了丢单的失落也感受到成功的喜乐,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。

  回顾这一年前的工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司业务的拓展和自己的相关知识的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得08年初针对我所涉及的销售工作,是没有相关知识,没经验,全凭自己摸索来和客户交流。下面,请允许我围绕09年的工作向大家做段简要的总结。

  一, 团结一致,工作细化,:

  工作的细化是我现在乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

  1、认真工作先从个人工作范围谈起

  西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的.。我作为网管部的一员,对网管部的各项工作都要认真面对,找出有意向得到客户,了解客户需求,再和技术协商上门交流。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,相互渗透,互相交流,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

  2、在工作中从做每一件事开始,通每一次电话,再到每一个细节 ,进行分析,要多和客户交流,把交流的每一个细节都记录下来,作为日后的一个参考,随时了解客户的动向,为以后的出单打下基础,把每个客户都当成朋友,对客户提出的相关问题,都尽快予以回复,从对客户的服务中了解客户的需求,再去销售我们的产品。

  二,存在不足

  一年多来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是和客户交流的深度还不够,组织、沟通能力上还有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及网络安全的产品多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,对一些领导层的客户沟通较少,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、 明年工作计划

  1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。

  2、发扬刻苦的精神,开拓新的客户,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种客户,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

  3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。

  4、协调好各项工作。对每个项目出现的情况,和大家交流探讨,来及时提出合理化建议和解决方案供大家参考,配合网管部完成相关工作任务。

  谢谢大家的是过去的默契,肯求大家的是,请继续做我的朋友,帮助我,支持我,也在多多赐教的同时理解我的不足,我们携手同行。

  20xx年即将过去,成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,一定要将自己调整到最佳状态步入到20xx年的工作中去。这份工作总结不是简单的交差,而是实实在在的总结过去展望今后,所以应及时翻阅回顾以提示自己吸取经验教训,坚持自己的计划,希望到明年年底总结自己时能有更多收获。

  总结完毕,谢谢大家!

公司员工年终工作总结2

  一年的工作结束了,感觉自己还是有足够多的进步的,在这方面我也清楚的意识到了工作的意义,过去一年来的工作当中我认真的去做好自己分内的事情,保持好的状态的,这对我而言是一个很大的提高,我清楚的意识到了这一点,对于这份工作,我也会认真的去做好,作为xx的一名员工,我也会进一步的端正好心态,让自己能够在工作当中保持一个好的方向,现在我一直在用心的做好这些细节,在这一点上卖面这些是我应该要保持好的,一年来的工作当中我觉得自己的进步是很大的,也需要好好的总结一下。

  一、工作经过

  过去一年来的工作当中,我是不断的提高自己的能力,保持一个好的态度,我能通过自己能力,这过去一年来的工作当中我还是感觉非常有动力的,过去一年来的工作当中我也非常清楚,这对我是一个非常大的提高,我认真的`搞好自己的职责,保持好的状态,在这方面我也是在一点点的积累,这些细节的工作,我遵守公司的规章制度,认真处理好这些分内的事情,我也知道有很多事情是应该要去落实好的,一年来的点点滴滴让我是有很多进步的,我知道在这方这也是我应该要认真去维持下去的,在过去一年来的工作当中是在一点点的处理好自己分内的事情,我能够清楚的意识到自己的缺点,在一些事情上面这是我应该要去落实好的,我也在虚心搞好自己的事情,通过这样的方式,我在工作方面一点点的积累经验,也是学习到了很多。

  二、接下来工作计划

  在这方面我还是应该要端正好态度,这一点是毋庸置疑的,接下来的工作当中我需要改正自己的缺点,在过去一年来的工作当中我坚持做好了很多事情,对于这方面我也是非常清楚的,提高自己的工作能力,和周围的同事虚心学习是最好的方式,这一点是一定,对于我而言这是基础的东西,在工作能力上面我应该要对自己更加严格一点,除了工作,我还有更多的事情是要去完善好的,在这一点上面我是可以保持好的状态,在这一点上面我认真的搞好自己分内的职责,在工作当中做出一番成绩来,这是我应该要去做好的,在接下来的工作当中我相信这是我要求主动改正的,新的一年里也是有很多事情应该去做好,我也会端好自己的态度,认真的做好自己的本职工作。

公司员工年终工作总结3

  从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下:

  1、无工作经验,缺乏综合知识和技能

  我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。

  2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费

  前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。

  3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位

  我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有xx公司运送不到的'地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。

  4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平

  对于物流成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度

  在我们的市场调查和走访过程中,经常遇到这种情况:

  一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本;

  二是对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析;

  三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。

  5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。

  我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手

公司员工年终工作总结4

  结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

  1.加强领导,明确工作责任。

  成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

  2.明确工作任务,积极开展试点工作。

  为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

  3.具体工作措施。

  为了确保旅游标准化工作的'顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

  一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

  二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施。

  三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进。

  四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展。

  五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

  4.旅游标准化工作取得实效。

  通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

  5.下一步工作打算。

  我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

公司员工年终工作总结5

  在工作中踏实工作,才能走的更远,在工作中辛勤劳作,才能更进一步,每一个人的成长都离不开公司的大环境,我们的成长看似是自己付出,其实是公司默默的支持,心中总有一个声音在告诫我,也在叮嘱我背靠大树好乘凉,不能忘记公司对我的恩情。

  在我学习成长的过程中,从小父母就叮嘱过,别人对你好就要回报他人,俗话说的好滴水之恩当涌泉相报,公司的恩情我从不敢忘,来到岗位之后,我不管疏忽,用百分之两百的认真去工作,用自己的全部精气神去努力,古人有士为知己者死的说法,这是对恩人不忘的报答,虽然现在行不通,但是知道感恩一直留在我的`血液中,我不是公司最优秀的人,不能给公司立竿见影的成果,不能取得辉煌的成绩报答,但是我能够做的全部做到,做到无愧于心,无愧于情,在一年中我一直都是怀着感恩在工作,这让我对自己的工作有了更高的要求,同样也有了成长的需要,我知道参天大树不是一日长成,我想要成为这样的参天大树可能需要更多的努力更需要不懈的坚持,我会加油的更会努力的,用踏实的心态对待工作不急于求成,不急于一时,做好自己现在的事情,在日积月累中一步步成长,我信心功夫不负有心人现在能够帮助到公司的力量有限,但是等我以后成长起来一定会全力去为我们公司奋斗,当人现在也一样。

  现在的我就做公司的课小部件,公司是骏马,在奔腾中需要马蹄铁,我就是马蹄铁上的一颗铁钉,一定会为公司的成长现象一份力,不管这个过程有多难,但是我不会忘记自己的最终目标不会辜负公司的培养,在工作中团结同事,勤奋工作,把细节做好,把基础做好,这是现在我能够给公司的帮助,所以我会做好这一切的,不管过程有多难,总会成为公司的守望者,成为公司默默付出的一员,不求轰轰烈烈,但求默默贡献,随着公司的发展,我相信公司的规模越来越大,需要我贡献的力量也会更多,我会好好做好这一切的用自己的努力用自己的奋斗去完成工作,去实现自己生价值。

  生活中我也严格要求自己,我知道习惯有时候会影响到工作,为了避免自己养成不良习惯我的生活作风也都有极大的改变,每天坚持早起,每天办公,不会浪费时间在虚拟游戏和一些无用的事情上,把剩余的时间来提上自己的工作技能,现在是信息大爆炸的时代,想要获得知识技能的途径有很多,我不是一个愿意守候的人更愿意做一个主动出击的人,主动提升自己,希望通过学习快速减少时间的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有机会报答公司对我的恩情,虽然时间流逝了一年,但是我的工作方针策略不会变,会永远的执行下去,直到成为公司的支柱之一。

公司员工年终工作总结6

  结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

  一、加强领导,明确工作责任

  成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

  二、明确工作任务,积极开展试点工作

  为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的'工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

  三、具体工作措施

  为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

  一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

  二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;

  三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;

  四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;

  五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

  四、旅游标准化工作取得实效

  通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

  五、下一步工作打算

  我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

公司员工年终工作总结7

  XX年即将过去,我作为安环部的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着管理制度的建立健全,工程项目的申报审批等工作要点,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。

  一、XX年主要工作内容如下:

  1、理顺安评、环评办事程序,推进安评、环换手续办理进程。

  我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作,由于安环部门成立不久,开发区的相关工作部门也是刚刚成立,很多工作都没人涉及过,所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我们勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,安评、环评工作都有了较大的进展。

  2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。

  按相关部门要求,今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的'规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。

  3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作

  由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。

  4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作

  5、组建了公司电脑办公网络,完成电脑维护及电脑制图等工作

  由于个人爱好,我在大学时自学了cad制图软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。XX年由于办公需要,公司先后购进了多台电脑,当时公司中懂电脑的人不多,我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作,安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。

  6、理顺人事部门工作程序,完成公司人事电子档案的初期建档工作

  XX年上半年,公司人员还不齐整,我兼管理人事部门的工作,为了便于管理,我努力学习相关知识,从网上搜集资料,并找到了一套免费的人事管理软件,建立了人事电子档案,使人事管理程序化、秩序化,基本理顺了人事管理工作程序。

  二、存在不足

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,二是涉及工作多样复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、明年工作计划

  1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。

  2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

  3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。

  4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

公司员工年终工作总结8

  从去年八月份参加工作至今,已经一年多的时间,通过这一年多的工作,我学到了很多东西,充实了自己,同时也感受到了从来没有过的机遇和挑战。

  在过去一年,先后在灵石县静升镇北山移民小区、北京豹房小区、大唐世家三个项目工作和学习,在施工现场这些日子,从见习期所见所闻,到逐渐认识到了自己的位置和价值,进入工作状态,边工作边学习,积累了一定的实践经验,为以后的工作打下了坚实的基础,优其是在北京项目部学习和工作期间,是我参加工作以来感受最为深刻,也是最为宝贵一次学习机会,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的'经验、教训,有利于在以后的工作中更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:

  一、技术管理

  1、去年毕业后,八月份在灵石县静升镇北山移民工程项目部工作,由于工程处于后期阶段,通过一段时时间熟悉和了解现场情况,学习和理解规范,熟悉和掌握图纸,并接合现场具体情况共编制成套配电柜、照明配电箱技术交底、电线电缆穿管技术交底、开关插座安装工程技术交底等分项工程技术交底,并及时下发至施工人员手中,并督促落实;

  2、积级组织甲方和监理单位参与材料的进场报验;例如在对铜芯聚氯乙烯绝缘线进行验收:

  1)重点对其截面进行检验,用游标卡尺测量其外径,根据外径算出其面积,看其偏差是否在正常范围内。

  2)观察其绝缘层是否有均匀,有无破损。

  3)重量。质量好的电线,一般都在规定的重量范围内。2.5mm2的塑料绝缘单股铜芯线,每100m重量为2.8~3.0kg;4.0mm2的塑料绝缘单股铜芯线,每100m重量为4.1~4.2kg等。质量差的电线重量不足,要么长度不够,要么电线铜芯杂质过多。

  4)铜质。合格的铜芯电线铜芯应该是紫红色、有光泽、手感软。而伪劣的铜芯线铜芯为紫黑色、偏黄或偏白,杂质多,机械强度差,韧性不佳,稍用力即会折断,而且电线内常有断线现象。检查时,把电线一头剥开2cm,然后用一张白纸在铜芯上稍微搓一下,如果白纸上有黑色物质,说明铜芯里杂质比较多。

  二、质量管理

  在过去一年中,先后在灵石县静升镇北山移民小区、北京豹房小区、大唐世家三个项目部参与质量管理工作,发现电气工作中存在一些通病,具体有以下几个方面:

  1、电线分色不清;例如大唐世家6#楼在今年6月22日,甲方组织的一次初验中,在低区18层验收中,由于楼层总开关处火线、零线颜色一致,导致整层所有插座出现左相右零情况(正确应为左零右相),在16层某户卫生间由于零线、地线分色不清导致接反,造成在通电试验中漏电开关跳闸。

  2、开关、插座安装标高相关较大;例如北京豹房项目部2#、6#楼,同一室内30公分低插座标高相差较大,可达5公分。

  3、配电柜、箱安装垂直度偏差较大,且加盖后有出墙现象;例如:灵石县静升镇北山移民工程7、8#楼,户内箱照明箱水平偏差较大,箱体加盖后有出墙现象,以及有箱体出墙高度不一致,严重影响观感。

  4、水电安装各专业之间协调问题;例如:

  1)北京豹房小区出现部分户型插座与暖气片位置冲突;卫生间插座位置与排水立管交叉现象。

  2)大唐世家6#楼部分户型厨房风管安装后导致暖气片排气阀不能方便操作;到了工程施工后期,由于这些问题,导致出现返工,造成工程投资的极大浪费,影响工期,有的还会影响到建筑物的使用功能,甚至还会引发质量问题和安全隐患。

  管的暗配中,在浇制混凝土时经常出现错位现象,导致后期返工处理,造成极大的人力、物力、财力浪费。

  三、安全管理

  作为一名项目管理人员,在日常工作中做好安全工作义不容辞,自去年八月份参加工作以来积极参加公司、分公司培训,认真学习安全生产知识,并在今年八月份参加了公司组织的安全生产知识竟赛并获奖。

  四、今后的工作打算

  通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

公司员工年终工作总结9

  20xx年的时间已经结束了,在这个过程当中会发生很多事情,这一年的结束我也在成长,我相信自己能够把工作完善好,一年来的努力,在同事们的帮助下,在自己的努力下,我也做好了这些,当然这些也是一个开始,还有更多的事情在等着我,我一定会更加用心,20xx年注定是难忘的一定,作为xx的一员,我时刻准备着,当然我也在不断的努力着,我时刻都能够记住自己要做到哪些,也就这一年来工作总结一番。

  我比较踏实,不管是在做什么事情的时候都倾向于稳定,对工作对学习有一个认真负责的`态度,我认为这些才是我要去做好的事情,当然在这个过程当中还有很多事情在等着我,工作上面我也需要用心,需要专一,其实这些都是一个特非常必要的过程,我也希望能够把这些细节的东西完善好,在工作当中我脚踏实地的做好身边的每一件事情,现在我也能够清楚的认识到这一点,我总是希望自己能够把这些简单的东西完善好,踏实努力是我的一个方向,很多事情都应有一规划,这些都是应该努力去实现好的,只有踏踏实实做好了这些才能够更好的发挥自己,这一年来不管是在什么时候我都清楚的认识到了这些,事情虽然很简单,但是很多东西都是这么一个过程,往往好的东西都是在成长进步的,当然也有一些细节上面的东西还需要进步。

  在工作当中,这一年来我完成了自己的业绩,公司的年度考核就是对我的一个认可,我觉得在这个过程当中还会有更多的东西会等着我,这些都是非常简单的一件事情,无论是做什么都应该知道这一点,作为xx 的一员个人的业绩是废话重要的,很多时候这些也都是需要去做好的,在工作努力的挑战自己,实现这些细节的上面的事情至关重要,我现在也非常感激自己能够把这些简单的东西完善好,在工作当中我虚心请教同事,这一年来在工作方面我进步了很多,工作上面的一些问题我也在不断的完善好,当然很多事情都应该需要有一个态度,现在我也在落实好这些,我知道只有把这些细节的事情完善好了才能发挥自身的能力,学习是非常有必要的,学习业务知识,提高业务能力,专注在在一个领域组去完善好细节上面的东西,我感激xx我也感激这一年来的经历。

  当然我也有一些不足,在个人能力上上面我还是欠缺了一些,我有的时候会把工作当中简单的东西做错,现在我非常清楚自己还是需要加强的,我一定会更加努力。

公司员工年终工作总结10

  今年是xx保险股份制改革上市后的第x个年度。这一年,是我公司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。现对今年工作进行以下总结。

  一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

  年初,我公司经理室就针对xx地区保险市场变化及全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全公司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。已失业务不放弃。

  我们不仅对业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

  二、提升服务,抓好质量,增加竞争优势

  我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我公司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我公司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是xx保险的优质服务的充分体现,使客户对我公司更加信任。要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的.方便。坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;

  三、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

  我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xx车险业务属于我公司续保业务,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我公司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。我公司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

公司员工年终工作总结11

公司各级尊敬的领导:

  本人经公司各级考核批准,进入xx食品公司从事烘焙工作。在过去的八个时间里,本人在xx食品公司从事得十分愉快、顺利。从中感谢各级领导的努力栽培和用心关怀。现于年底作出一份一年一度的年终工作总结表进行上交报告,望各级领导给出宝贵的意见!

  本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙师傅,在从事的`8个月期间,感觉到公司的设备无论是在软件还是硬件方面都得到十分完善的配置。拥有全国第一条日产量达到十万只月饼的生产线,以及全自动化机械配控等先进设备。现公司旗下拥有七十多间连锁店,就职员工1500多名,占地面积达到七千多平方米…于XX年被评为全国四星级旅游文化景点和非物质文化遗产称号。

  在过去八个月的工作期间,本人每个月份都对门店(xx加盟店)的产品质量和业绩进行了详细登记和记录。从五月份的冻包出炉总额到十一月份冻包出炉总额进行相比较,期中五月份的冻包出炉总额23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每个月业绩增长百个六分点。

  综合以上的总结,本人对公司提出以下几点见议,望指点:

  一:在冻包运输方面,希望公司能够更完整地提升产品的质量和形象保障。例如:香芋包、叉烧包、咸水角往往出现破皮漏馅现象。

  二:对各产品进行标识登记和形象记录。例如:每种冻包表面作一个形象记号,使捡包者更清晰更快捷地辩认出每个产品名称。

  三:定时定期推出一些新产品,令顾客感觉到新鲜感。

  四:实行数施,鼓励员工大胆创新和努力工作。

  以上报告出于个人意见,有不当之处,敬请原谅!

  员工:

公司员工年终工作总结12

  从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和xxxx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

  一、服从管理,虑心学习。做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

  二、尊重自己的工作,尊重每一个人。坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xxxx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

  三、注重细节,服务第一。记得xx经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为xxxx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

  四、明确目标,正确把握。用学习的眼光去看待工作,不仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的'努力,20xx年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持员工职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

  (一)深入学习,责人责已。不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。

  (二)加强监督,严格把关。每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。

  (三)阳光心态,相互创造。端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。

  (四)再接再厉,永创佳绩。没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

  以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

公司员工年终工作总结13

  一年的工作已经结束了,到今天也已经做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一个新的面貌去迎接新的一年的到来。在今年的工作中自己也是有了不错的成绩,今年也一直都是很努力的在工作的,在开始自己新一年的工作之前,想先为自己这一年的工作做一个总结,算是对这一年工作的告别,也表示自己要开启新一年的工作了。

  一、端正的态度

  不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,都是应该要努力的去做好的,在完成这些工作的同时自己也能够从中学到一些东西。若是一开始就抱着不想做的态度并且在完成工作的过程中也没有认真的话是肯定做不好,这样不仅自己不能把工作做好也不能在这个过程中获得一些工作经验,所以只要是自己要做的工作都应该要认真努力的去做好。在上班的时候我是绝对不会去做更工作没有关系的事情的,这样做不仅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,还可能会耽误自己的下班时间,所以在工作的时候是应该认真的。

  二、工作的收获

  在这一年的工作中自己不仅是收获了很多的工作经验,在这个过程中也学到了一些工作的方法和技能。我觉得如果在一年的工作中什么都没有学到的话那我收获的'只能是一年的工作年份,但自己的工作能力是没有什么长进的。我明白在工作的过程中是一定要有认真的态度的,同时也需要有一个安排和计划,合理的分配好自己的上班时间,高效率的完成工作,这样的话就不需要靠加班才能够解决每一天的工作了。在工作的过程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,这样才能够有针对性的为了改变自己的不足之处而努力,才会在一年一年的工作中有长进。

  三、新一年的计划

  新的一年自己要有改变才行,要全力以赴的去做好自己的每一个工作,不管自己心里对这个工作的想法是怎样的,都应该要认真的去做,这才算是对工作负责,对我自己负责。一个好的态度虽然不能让我更快的学到一些东西,但好的态度对我的工作是肯定有很大的帮助的。自己在这一年的工作中还是有很多的没有做好的地方的,所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,这样才能够让我更好的去完成自己的工作。

公司员工年终工作总结14

  一、本年度本职工作的完成度

  在这份年终工作总结中,我首先要记录的就是本人本年度本职工作的完成度。去年我的本职工作完成度是不够好的,不是说没有完成,而是完成的不够好,这是有区别的,区别在于我不够细心仔细,很多可以完善好的事情,却在自己的一些缺点里导致没有完善好,以至于完成度不好。今年就彻底改变了。在今年的工作中,我非常的仔细,也非常的细心,每一个项目,每一件事情,我都亲力亲为,从头跟到尾,不把希望寄托在别人身上,我发现事情就完美了。本年度的本职工作算是所有员工中完成度最高的,领导表扬是小事,自己对自己的信心增加了这是一件大事,这意味着以后我在做事情的时候会以这种已经达到的高标准来要求自己,工作只会越来越好的'!

  二、本年度工作中发现的优点

  像我们这种外资公司,最要紧的就是自己明白自己是谁,深刻认识自己的优点和缺点,把握好自己的优点,克服掉自己的缺点,才可以在外资公司里越走越高。在本年度工作中,我发现自己有如下优点:1.不管是对待同事还是对待客户都非常的耐心,这一点是我最大的优点,也可以说是常胜的“宝贝”;2.每一个项目的开始和结束,我都会做计划作总结,这一点虽然很不起眼,但是实际上对自己的帮助非常大,我在明年的工作以及以后的工作中,还是会坚持做好这一点的;3.和每一个同事都保持着适当距离的亲近,这是我能够在公司与人友善合作的基础,往后我还是会这么保持下去。

  三、本年度工作中发现的缺点

  当然,在本年度的工作中也不是没有发现缺点的,我发现我这个人有一个毛病就是“强迫症”,这一点在我周围的人应该都能够感觉的到,我不把一件事情按照自己的思维做好做完整,我就睡不着觉,以至于有时候也会波及他人,让别人在我的这个毛病的阴影下有点不开心。这是我长期以来的一个毛病,在今年的工作中好像更加严重了。希望自己往后能够克服吧!争取!争取!

公司员工年终工作总结15

  20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

  一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

  根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

  1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

  根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

  2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

  公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《手册》。根据《手册》,公司先后与等分支机构签定了经营责任书。《手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

  3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

  为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。

  在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了地铁商场、购物广场、广场等商城装饰装修工程;中心、广大酒店、国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;大厦、大厦、综合楼等办公楼精装修工程;大厦、运动员公寓等建筑幕墙工程及总部大楼、站等公共建筑工程。

  通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

  二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

  1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

  2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

  3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

  通过总结项目管理经验,编制了《手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

  三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力

  为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“百强企业”、“企业”、“化先进单位”、“企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、x项省优、x项市优装饰工程奖,x个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,荣获“全国优秀项目经理”、荣获“全国杰出青年室内建筑师”、和荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。

  四、注重企业人才建设,增强企业竞争力

  公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

  五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

  良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

  工作展望:

  经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

  为此我们要做好以下几项工作:

  1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的.目标。

  2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。

  3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。

  4、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。

  5、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。

  6、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。

  公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!

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