企业实习总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的企业实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业实习总结 篇1
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的'春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
存在不足
(一)从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能体会到自己能力的欠缺和知识的匮乏。并且不理解顶岗实习的重要性,不明白自己毕业后的就业方向,对专业期望值较高,不能尽快适应工厂(公司)生活和工作方面的要求,违规、违纪现象时有发生,无形中就拉开了同公司的“距离”,这就是我本次会计顶岗实习总结的体会。
(二)从学校方面来看,由于实习学生人数较多,加之繁重的教学与科研工作,高校教师一般不愿指导专业实习,即使勉强为之,很可能敷衍了事。
一些专业的大学生人数相差悬殊,一些热门专业,比如新闻、企业管理、计算机、财会、商贸英语等专业大量设置,学生急剧增加,但能够提供实习岗位的实习单位却没有明显增加;可见,相关专业大学生的实习基地仍然面临数量不足。学校无法安排每一位学生找到对口的专业实习工作。难找到长期稳定的实习基地,实习效果难以保证。
(三)、从实习单位看,为了追求利益,节约开支,占领市场,实习单位缺乏应有的诚信,在实习过程中往往把我们作为廉价劳动力来使用。
有的实习单位对实习生缺乏必要的业务指导,实习单位并没有一套健全的实习生管理培训制度,对我们实习生采取任其自由发展的培养态度。
实习前实习生的派出单位与实习单位往往只有口头协议,多数实习单位在学生上岗前没有进行相关的专业培训,大部分实习单位没有与实习生签订劳动保障协议,实习生的权益难以保障。
实习本来是检验学习效果、提高综合素质、丰富社会经验的过程,无论从自身还是其他很多方面看都还不够完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改进,在以后,我将认真学习各项政治规章制度,努力使思想党悟和工作效率全面进入一个新的水平。也希望学校和实习单位能更为我们实习生着想,建立更完善的规章和制度。
建议与思考
(一)对于我们实习生来说,首先在校学习期间,思想上要引起重视,自大学一年级开始大学生就要培养“生存危机”意识,认识到实习的重要性,自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情,当真正动手做时却不是那么简单了;应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划实习报告
(二)对于学校来说,我认为在校时应多增加实训机会,特别是可以到企业实训或观摩的机会,而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生,只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟,那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为学生制订www.77zhan.com切实可行的实习计划,建立信用档案,将相关数据载入数据库,建立、健全大学生实习双向导师制度,院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导,导师所指导的学生应当有数量限制。
最后,可以的话,学校应当提供一定的经费,与相关企业共同建立大学生实习培训基地,利用现代科技手段在网络上开设的实习基地,利用网络的平台提供人才资源储备库。
(三)实习单位作为实习制度的主要承载者,需要真正认识到接收大学生实习不仅是义务,更是一份应承担的社会责任。
实习单位应针对实习大学生的特点制定一套行之有效的、规范的实习制度。例如,实习单位应对实习生给予针对性培训,由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质,如商务礼仪、各种注意事项等。
企业实习总结 篇2
自20xx年3月进入集团实习已经有一年多的时间,在部门领导的关怀和领导下,以及同事们的关心支持下,本人在整个实习阶段取得了很大的进步。总结这一年多时间的实习工作,我较好地完成了领导交给的各项工作,也达到了原本所设定的实习目标,尽管有些地方还存在不足,但日后我会更加努力,做到更好。回想去年3月至今,从基本的企业组织架构的熟悉、部门职能的认知到实际工作的介入等方面都有了较大的进步。现将有关个人实习情况作如下总结:
一、主要工作
(一)熟悉了解公司及部门基本情况,对组织架构及企业发展目标有了清晰的认识
从实习的第一天开始,我便开始了解集团这个刚刚成立的公司,包括基本情况、组织构架、发展思路等等,慢慢的对企业有了整体较为清晰的认识,同时也开始慢慢学着融入这个新的组织。从读书生活第一次向社会迈进了一步,新的社会事务给我带来新鲜感的同时也带给我许多困惑,因为初出校园,太多的迷茫让我有点茫然不知所措,但接触下来让我更为庆幸的是我终于成长了,尤其在战略发展部,领导具有较强的带动力,同事们又极具亲和力,这使我进步很快,也开始敢于慢慢尝试。
后期,配合完成“十二五”规划,不断的学习与总结的过程中,我对集团有了更一步的认识,企业的定位、发展思路、经营模式、战略布局等等,为以后的工作打好铺垫,通过有效的学习,现在,我对集团的认识更加清晰,也对这个组织充满了信心,更坚定我要争取留下来的决心。
(二)熟悉了解部门工作职能,培养战略思维并适时掌握相关信息提出决策依据
由于战略发展部是一个新兴部门,各项职能及管理制度还不够完善,部门领导为完善部门工作及岗位工作职责特要求大家共同编制战略发展部部门职能及岗位职责。在这个过程中,我不仅是辅助职责制定的一员,同时通过了解和熟悉,我也将各项职能职责铭记于心,作为今后工作的指导方向。
战略发展部是集团战略发展的核心部门,有责任也有义务为在适当时候为领导提供及时的信息,辅助其作出战略决策。结合目前集团发展多元化的战略要求,我部门还进一步对省内商贸流通业进行了深入的分析与调研,形成的商贸流通业基础分析报告得到了领导们的一致好评,这不仅是对我们工作的肯定,同时也极大的鼓励了我们的积极性和自信心。
(三)熟悉了解调研流程,能够有针对性的参加调研并独立完成调研报告的编写
实习之初我就有机会被安排与同事们外出调研,原本的
把调研理解为简单的外出,但实际工作中却让我进步非常大。我们去边境口岸了解实际进出口贸易现状、停车现状、去码头现场实地考察等等一系列的实地调研让我这个学生打开视野,真正的开始步入了工作状态。很幸运,在整理调研报告和日后项目建议书的编写过程中得到了领导及同事的帮助,一次的调研让我真正体会到了工作的意义。在接下来的.工作中,跟随同事也进行了多次调研,对市场及产业现状都有了进一步的认识和了解,所以现在看来,实地的调研、调研报告的总结这一系列都是不可分割的,了解了市场才有发言权,也正是因此,我摆脱了从前书本化的一贯思维方式,开始用另一个视角接触生活与工作。
(四)熟悉了解各项目情况,能独立完成项目建议书并适时了解项目的进展情况
作为跟踪,熟悉和了解项目流程及状况对开展相关工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次与各相关职能部门人员和同事,有机会我也会跟随同事到现场对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,对项目情况进行探究,包括项目的选址、功能定位、规模以及SWOT分析、预测,并对以后项目的重难点进行分析,以便顺利完成项目建议书的编写,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。了解项目的进展不仅仅只是停靠在表面,项目日后的发展等也要有预先的考虑,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
应该说实习阶段给了我很多学校里面没有的经历与收获,但回想自己在部门这大半年来的工作,许多地方存在不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点,针对每个不足我也将不断总结,有针对性的做出相应的努力工作:
(一)理论性偏重,缺乏实践性;需加强总结,积累社会经验
由于初入社会,思维方式和做事方法都还处于一个转折期,也正是由于多年在学校的氛围中生活学习,受理论、书本化的因素影响,所以最初我做事显得很稚嫩,想法也不够成熟。目前,经过一年多的实习,尽管已经慢慢褪去学生气,但相比较来看还是不够成熟,经历有限,需要日后不断积累与学习,适应社会环境及工作环境。
(二)主动性不强,缺乏计划性;需提高主动性,制定工作计划
在工作过程中,特别是日常工作中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常出现主次矛盾不清,达到事倍功半的效果。另外,由于自身的懒惰,不够积极主动,不够大胆,长期下来就慢慢没有了工作的积极性及热情,甚至没有一个个人长远的规划各成长计划。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,清晰制定个人成长规划及人生规划。
(三)专业面狭窄,缺乏全面性;需全面学习,做到活学活用
由于自己的专业面狭窄,只对专业相关的知识了解一些,但对工程项目以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。最为明显的是简单的工程术语都显得陌生,不能够全面了解项目的进程及良好的与其他合作部门的合作沟通,造成工作效率低下不能达到理想的工作效果。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,补充不同的专业知识,充分利用公司的资源,达到资源共享,多学习多思考,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
(四)工作面限制,缺乏系统性;需整体跟进,做到知己知彼
在实习的过程中,由于工作性质的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟进及代表部门或者公司与其他单位或者部门联系的就不能够有效的进行,以至于工作有头无尾或者有尾无头。当然,这仅限制于目前的工作性质,待正式签约,我会珍惜机会,做好职责工作,充分发挥自己的优势并不断弥补劣势,做一个合格的泛亚人。
三、展望
一年多的实习,有收获时候的喜悦,也有困惑时候的消沉,特别是领导及同事们的工作作风以及认真负责的工作态
企业实习总结 篇3
在2月份开学后,我来到了柳州漓源饲料有限公司进行我的毕业实习,我的实习岗位为成品组仓管员,我的实习工作中的要求及其职责为:
1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
4、负责物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;
5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
6、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
7、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
8、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
9、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;
10、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;
1、请购
1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;
2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于外购饲料的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;
3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系供货商做更正处理;
4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。
5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购部进行退、换货手续;
3、保管
1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
2)掌握库存品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损;
4、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对;2)库存管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过金蝶K3系统完成。
以上所述为我实习期间的工作职责,接下来,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。而对实习生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想此次实习的目的不在于通过实习拿到学分,而是为了获取实践中得到的知识,获取工作技能。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够有足够的理论知识完成将来的工作,为社会作出贡献,然而步出象牙塔和步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对即将成为社会人的我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
下边我总结一下自己在实习期间所得到的体会。
1、自主学习
工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,老员工也不愿带,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高也才会得到同事们的好感。
3、团队精神工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向有经验的同事多多请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的`事。
最后,在这次的实习过程中我发现我还有诸多不足之处需要完善。
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验,很多问题不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我逐渐积累到了宝贵的经验。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验将会使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我对已经过去实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。从大学生向职场人完美转变!
企业实习总结 篇4
20xx年7月,学校组织我院20xx届毕业生统一到南京群创光电股份有限公司进行实习。群创光电股份有限公司是由20xx年1月4日中国创汇排名第一的“富士康科技集团”所创立的TFT-LCD面板专业制造公司。成为世界顶尖平面显示系统供货商--是群创光电的经营目标与定位。目前主要产品有TFT LCD Module MNT,主要客户有Motorola、Nokia、Bird、panda、Hp,拥有员工10000余人。
该公司共有三个厂,分别负责液晶面板的不同制造工序。进入该公司后,我被分配到二厂工作,我所在的岗位主要是通过液晶面板显示的不同画面来判断并检测出不良品。
完成正常的入职手续后,我们便开始了长达一个星期的培训。作为刚进职场的新人,我们觉得一切都是那么的新奇、陌生。而在这一个星期则是我们将进入正常工作的一个缓冲期,每天从早上八点到下午五点进行培训,在此期间我们便慢慢适应了南京的环境和厂里的生活。
经过一个星期的培训后,我们便正式进入车间上班。
刚进入车间休息区时,我们可以看到好多整齐排列的柜子,靠近门口的都是鞋柜,在门口的地毯旁边,每个人都必须脱了鞋才能进去,然后再把鞋放到自己对应的鞋柜里。然后要再刷工作卡通过一道三抓门,便到了置物区,这里有很多编了号的柜子,每个人都有其对应的钥匙。然后再通过保安的安全检测便进入到工作服区,而该车间所有员工的无尘服、无尘鞋以及帽子、口罩、手套都在吃区间领取,也是在此处要按照公司要求完成工作服的穿戴。一切准备工作完成后,我们便可以刷卡进入最后一道三抓门。通过此门,我们才算进入工作车间了。
通过工作前的'那些复杂的准备工作,我们也就很自然意识到这里对员工的要求比较的严格。这也可以反映出该公司对产品质量的重视度是相当的高。
第一次进入车间时,看到的都是穿着白色工作服的人,他们很整齐的做成一排特别投入的坐着自己手上的工作,作为新人的我们,对这里的一切都一无所知,看到他们做着那些我们完全不懂得工作,不自觉就会敬佩起来。
我们那些新人被一个人带进来之后,便交给了另一人负责,而那个人便是之后带领我们一起学习工作的站长。
进入车间的第一个星期,我们部分新人被分配到一条线的不同岗位进行学习。作为新人到车间学习,一般很为两种模式,一种是插入到老人线,即这条线上的其他员工都是有工作经验的老员工,而新人属于插补进来学习的;另一种就是组成新人线,即这条线上的所有员工都是新人,每个人都分配有自己的岗位。很显然,我们当时是以第二种模式进入车间学习的,因为开始时大家的起点都相同,自然也就没有来自同事的压力。
但是,很快我们这条新人线的缺点全都暴露出来了。这条线主要由一个站长带领,另外有两个多能工辅助站长工作,而我们站长包含在内的其他几条线的站长则由两个领班负责监督。我们一条线上有三十多人,却全由站长和多能工三个人负责交我们,多少也有点忙不过来,因为开始大家有很多都不懂,遇到问题都找站长求助,这样就免不了有些人的问题没有及时处理而影响了一天的工作业绩。
我所在的岗位一共有八个人,比起其他岗位的人数要多的多,当然难度也是最大的,属于整条线的核心岗位。而我们每天的工作就是将前面几个岗位做好的液晶屏放在治具上进行检测,通过观察液晶屏在不同颜色画面下的显示情况来判断其是否存在不良。若有不良,这要在该液晶屏上用油性笔标上此不良对应的代码,若不存在不良,则在该液晶屏背面标上自己的代号,然后流下去,让下一岗位的人进行反面外观检测。而在反面外观检测之后便是另外两个穿着红色工作服的人,他们的工作内容和我们一样,也是检测液晶屏的质量,只是性质完全不一样。他们的工作相当于是对我们工作质量的一种检测,因为他们只有两个人,而我们有八个人,因而属于四抽一模式。他们是在我们检测过的基础上再进行抽检,若他们发现了不良,说明那个不良是我们工作不尽职而没能在我们那个环节被发现,而那片不良品背后的代码也对应我们八个人中的一个,这也就能反映那个人在工作中的一个失误。而被最后那两个人检测出来的不良品的数量,则反映了我们整条线的工作质量。
企业实习总结 篇5
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的'大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。
企业实习总结 篇6
今天是我参加暑期教师下企业实践的第一天,也是我第二次参加学校组织的“百名教师下企业”的活动。我很开心,我相信自己将会在这新一轮的锻炼中不断的得到历练,并快速成长。
按照公司的规章制度,我们几名教师在众智公司规定的上班时间报到了。随后公司就对我们参加下企业实践的老师开了个会议,主要是对接下来在公司实践的这段时间里,每位老师具体的工作安排以及工作要求。具体我们下企业期间的阶段性的任务主要是编制公路补充定额和水运养护定额两大主要工作。当公司有其他项目业务时,也要看业务情况来加入其他项目的生产实践中。
从定额编制的任务来说,这两大工作是很繁琐复杂的,它需要经过现场搜集资料、分析数据、整理相应的工、料、机消耗等一系列过程,最后将定额定稿出版。虽然以前做过很多有关预算、概算以及清单编制等项目,也经常使用定额,但是编制定额倒是第一次接触,如何去下手,成了我当前懵懂的.问题。
当然,公司给我们安排了几天的培训的时间,系统的将编制定额的要点、如何着手去做、要求是什么等等一系列问题作答。我自己也会针对自己所负责的任务进行资料的查找等先序工作,然后去工地进行资料的搜集等后序工作。
经过今天的大概了解,我从中感到,其实每项工作都是很辛苦的,需要我们认真对待。“到底天上的雨是怎么下下来的”?!我也在努力实践与思考中。
企业实习总结 篇7
8月4号到8月10号,我们中职机械加工技术培训班通过参观企业、听取专业技术讲座、座谈等方式,进行了为期七天的企业顶岗实习,在这短短的几天实习中我们收获匪浅,了解了机械制造企业生产架构与管理模式,学习了机械制造企业的企业文化。同时,了解到企业对不同岗位的人才需求及毕业生的专业要求和其他综合素质要求是不一样的,也获得了第一手关于校企联合办学、以行业为需求、就业为导向的资料,为我们在今后的工作中对课程的设置、教学方法的改进、教育教学研究的进行提供了重要的参考价值,为我们今后培养学生起到了一个定向的作用。
一、培训基地简介
1、湖南机电职业技术学院
湖南机电职业技术学院是经省政府批准,教育部备案的公办全日制普通高等院校,创建于1975年,其前身是国家级重点中专湖南机电学校,20xx年升格为高等职业技术学院,属湖南省数控技术技能型紧缺人才培养培训基地,20xx年被教育部,劳动部等部委确立为制造与服务业技能型紧缺人才培养培训基地。学院主校区坐落在长沙市。学院是湖南省数控技能紧缺人才培养基地、国家制造与服务业技能型紧缺人才培训基地、中央财政支持的电工电子职业教育实训基地、湖南省中小企业示范性培训基地。学院拥有模具设计与制造、数控加工技术、电气自动化、应用电子技术、机械制造技术软件、机械制造技术网络技术等六个省级教学改革试点专业。
2、湖南千山制药机械股份有限公司
湖南千山制药机械股份有限公司位于国家级长沙经济技术开发区,于20xx年10月24日注册成立,20xx年5月11日在深交所创业板上市(股票代码:300216),现注册资本1.83亿元。公司是中国驰名商标企业、国家火炬计划重点高新技术企业、中国制药专用设备排头兵企业、国内主要的注射剂生产设备供应商。
公司主要从事制药机械、医疗器械、食品饮料机械及包装机械的制造、销售及进出口业务,主导产品包括:大容量注射剂生产自动线(包括玻璃瓶、塑料瓶、
非PVC软袋)、小容量注射剂生产自动线(包括玻璃安瓿、塑料安瓿)、口服液生产自动线、智能检测等高新技术产品。自20xx年上市以后,公司整合资源优势,延伸产业链,进军医疗器械板块,并加速了国际化、集团化的发展步伐。现已有上海千山远东制药机械有限公司、湖南千山医疗器械有限公司、上海千山医疗科技有限公司、湖南天合生物技术有限公司,以及美国的Venus Pharmaceutical Machinery、德国的LLC、China Sun Europe GmbH等6家控股或全资子公司。
二、企业对毕业生的素质要求
公司对中职机械加工技术毕业生的要求是能理论结合实际,有较强的团队合作能力;公司认为中职毕业生最大的不足在于浮躁,欠稳重,对就业期望值过高,好虚荣,没有吃苦耐劳的精神;面试时,专业知识是否扎实,沟通能力(特别是语言表达分析能力)将成为是否录用的决定性因素;招聘时,不在意毕业生的毕业学校,主要看专业知识是否扎实。
机械加工技术的学生就业主要面向机械制造行业企业。学生在必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握机械制图和机械基础的专业知识,并具有较强的相关技能和基本能力。特别指出的是,在实际工作岗位的具体职责上,工作态度和工作定位是企业最看重的。此是值得我们在机械加工技术的课程设置过程中引起充分的重视。
三、顶岗实习对教学的感悟
(一)以就业为导向,培养应用型、操作型技能人才
中职学校机械加工技术要想走向稳定与持续发展,必须坚持以就业为导向,正确定位专业培养目标、根据中职学生就业的岗位群,确定技能教学体系、加强专业课程建设,努力提高机械制造技术教师的专业素质、加强实践教学环节、培养学生的自学能力,把学生培养成用人单位迫切需要的高素质劳动者。中职学校机械加工技术的目标定位就是培养应用型、操作型技能人才,职业定位为机床操作工、机械设备组装工等。
(二)改革课程设置,完善教学模式
在课程体系结构上要打破传统的按照技术学科进行教材编写的模式,开发和推广与机械制造技术发展、应用密切联系的综合性和案例性课程的'教材。对不同专业方向所需要的机械制造技术基础知识、各种应用软件课程进行取舍,注重社会实效性和学生实际应用能力的培养。
(三)不断改进教学方法
在教学实践中,不断探索适合中职学生特点的机械制造技术课程教学方法,是教师的重要任务。
1. 应提倡任务驱动教学法,通过实际应用获取知识。不是所有课程都适合采用任务驱动教学方法,但通过实践证明,对于技术性较强的机械加工技术课程,它是行之有效的教学法。任务驱动教学法是在一门课程中选择若干个任务(或项目),在实现这些任务的过程中,讲解如何把任务分解成许多简单的子任务,从应用各种技能的顺序关系来组织相关知识点的讲授,而不从学科的角度系统讲授知识。从某种意义来讲,需要在透彻了解整个知识结构之后才能掌握好这种教学法。
2. 要重视实践环节教学,提倡教师面对面直接对学生辅导。只通过看书本、听讲课是学不会机械加工技术的,必须重视面对面的辅导环节,特别强调在实践课中教师对学生的直接辅导作用。
(四)加强机械制造技术实践课教学,切实提高学生解决实际问题的能力 实习实训是学好专业课程的基础,没有良好的实训环境,是学不会、学不好专业课的。通过加强硬件建设和学习平台建设,创建良好的、能调动教学双方积极互动的教学平台,从而提高机械加工技术教学质量。
(五)加强师资队伍建设,提高教师素质
机械加工技术教师的专业能力决定着教学质量,决定着人才培养质量。在中青年教师的培养中,应注重使他们既具备扎实的理论知识和较高的教学水平,又具有较强的专业实践能力和丰富的实践工作经验。
中职机械加工技术教学改革是一项系统工程,只有依靠每一位热爱职教的同行们更新教育观念,创新教学模式,改进教学方法,提高教育质量,实现内涵式发展,力争让学生真正学有所长,这才是中职机械加工技术专业建设走向市场的真正出路。
企业实习总结 篇8
这次实习岗位获得的经历确实很具波折,我是通过社会招聘投的简历,然后进行了三轮的面谈,最终侥幸的获得这次实习机会的,从未参加过社会面试,不得不承认我是一个不善于面试的职场新人,印象最深刻的是最后一轮主任面试的时候主任问我如果说办公室的玻璃被人打碎了,要找出责任人,你将怎么做?我毫不经过大脑思考的回答鼓励内部员工互相检举来找出责任人。这件事最后一直提示我遇到问题是要冷静思考,做事要三思,考虑问题要全面,结果重要,影响更重要。
经过一天的入职培训,然后开始跟同事学习招聘,招聘一直是我最想从事的工作模块,一直觉得做招聘就是坐在办公室里等着应聘者来求职面试,然后完成一个庄严而又很具感染力的关于企业、工作岗位的双向交流,然而这次实习的'经验完全改变了我对企业招聘的各种想象,也切身体会了珠三角地区民工荒、人工成本高、员工流失率高以及结构性失业等现状。
年前公司大约有3500多名员工,过年放假前一个月,差不多有300人申请离职,年后又有200多个老员工离职。然而随着世界经济的复苏,企业的订单量增加,公司考虑重新设立生产线,到2月底,整个公司生产员工需求量差不多有1000多个。人力资源部利用了所有的可利用的资源,通过现场招聘会、网络、媒体广告、微博、派发宣传单、与劳务派遣公司合作、内部员工介绍等途径进行招聘,出台了各种吸引员工的政策,内部员工介绍,每介绍一名员工奖励500块,涨底薪、提高计件产品的单价,免费车接送,免体检费,然而到了4月底,招聘旺季结束,我们公司还有将近400个岗位需要填补,各部门的主管每天都打电话要求人事招人。并且2、3、4月我们总计招聘1000多名新进员工,然而在四月底我们的离职率计算中,新进生产员工的离职率达到了36.74%。
公司为了吸引新员工涨底薪、加班费、计件工资,企业薪酬成本也随之增加,3月份开始人工成本就超过了企业给定的预算值,招聘成本居然是20xx年同时期的1.5倍,然而人工成本增加,企业的生产效率却没有得到提高,劳动分配率甚至低于上一年度的同一时期,企业也不堪人工成本的连续上涨,5月份公司高层管理人员一直着力于如何控制人工成本,如何提高劳动分配率。
虽然我们的生产员工供不应求,然而职员型招聘工作进行得游刃有余,尤其是一些技术含量较低或者比较热门专业的岗位,财务、采购、人事、助理、前台,每次发布职位需求,应征者络绎不绝。生产部门招不到人,职能部门供大于求,这种结构性失业很严重,然而随着中国人口素质的提高,生产方式的滞后性这种结构性失业将会更加严峻。这也是在提醒我们职场新人一定要增强自己的软实力,只有自己能力提升了才能在这个日新月异的环境中实现自我的价值。
在这次实习中我也看到了自己能力的不足和自身所具有的一些优势。招聘是一个与人沟通较多的工作岗位,做招聘的人一定要具有良好的亲和力和沟通能力,同时也要具有一定的识别、判断力,突发事件的处理能力,在这方面我也意识到自己的不足,亲和力不错,沟通能力确实有提高,但是还需要改进,在刚开始接触招聘的时候我都不能很流利的给应聘者介绍我们公司以及工作岗位的具体情况,反而是一些离职重新入职的员工在旁边帮我解释,随着工作经验的积累,一般的应聘者的问题我都能回答出来,但是很多健谈的应聘者往往也会把我问到语无伦次;其次处理突发事件的灵活度不够,遇到一些突发事件往往就变得六神无主,无所适从,但是随着对公司情况的深入了解,以及经验的积累,这方面也有了很大的进步。在差不多5个月的实习中,我也发现自己接受能力与学习能不错,能够很快的上手工作,适应新的工作环境。执行力很好,能够完成上级交代的工作任务,尤其是在最后几天应对客户人权检查的资料准备工作过程中,我能够在两天的时间内配合主管将客户需要的文件资料高质量准备妥善,确实给了自己很大的信心。
这次实习是我第一次接触人力资源的工作内容,第一次将理论运用到实际,也是第一次正真意义上的成为职场一族,有很多欣喜,很多挫折,但更多的是收获、是成长。我有信心相信在未来的职业生涯中,我一定能成为一名专业、合格的hr。
企业实习总结 篇9
为提高自己的能力和素质,强化专业实践能力的养成,把自己锻炼成一位既有丰富理论知识又有较强实践动手能力的“双师型”教师,在学校统一安排下,我到了祥陵汽车配件有限公司,进行了一个月的企业实践锻炼。
祥陵汽车配件有限公司是一家规模中型的专门生产汽车和摩托车配件的公司,现有员工二百多人,其中高级工程师,工程师及专业技术人员八十多人,公司的机械制造设备齐全,技术力量雄厚,拥有国外进口设备,是一家实力较雄厚的民营企业。
在实践期间,主要向有丰富经验的技术员和能工巧匠学习,从基层做起,同工人们一起上下班。了解行业企业设备、技术、生产现状与发展趋势以及企业对机械加工专业人才知识结构、职业能力、职业素养等方面的要求,掌握实际操作技能,提升自身业务能力。主要参加了以下内容的实践。
1、零件毛丕的铸造。
2、零件的粗加工,精加工过程
3、零件的检测与检验
4、设备的维护、维修和保养。
通过一个半月的生产顶岗实践,熟悉了工厂生产作业流程和安全操作规程,加深了对机械加工基础理论知识的进一步理解。对机械零件的加工工艺,加工的方法,加工的步骤,对零件的`加工质量,零件的尺寸,公差及技术要求有了更深的理解,掌握了更多的控制方法。对机床设备的电气控制原理、机床工作原理和维修方法、设备的安装调试、企业管理等方面的知识也有了进一步的认识,能对一般机床设备电气故障进行检测排查与解决。为以后的课堂教学与指导学生实习实训,提高学生实际动手能力和分析问题、解决问题能力打下扎实基础。
通过企业实践,了解了行业企业生产、技术、工艺、设备现状与发展趋势以及企业对机械加工专业人才知识结构、职业能力、职业素养等方面的要求,为我们制订人才培养方案、改革课程体系、整合教学内容提供了依据,使我们教学更有针对性与适应性,以便学生毕业后迅速适应工作岗位要求。结合企业要求与学校实际情况,我个人觉得学校在以下几方面的工作有待进一步加强:
1、加强学生爱岗敬业教育,干一行爱一行,脚踏实地,诚实守信,从基层做起。态度决定一切,细节决定成败。
2、加大校企合作力度,鼓励教师为企业提供技术服务,参与企业技术改造与企业管理。学校聘请更多的有丰富实践工作经验的企业工程师作为实践指导教师,共同制订人才培养方案,共同开发课程体系等。
3、进一步改善教学质量,夯实学生理论功底,加强实践教学环节,增强学生实际动手能力。
4、加大实习实训投入力度,建立基于工作过程与真实生产环境的实训基地。
5、加强安全教育,严格按操作规程操作,团结协作,安全第一。
企业实习总结 篇10
实习的这段期间,我学到了很多的知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的.小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。
说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
企业实习总结 篇11
1 工作感想
在宜化工作的这段时间让我感触颇多,作为一个刚大学毕业的学生,我怀揣着梦想,满怀着激情来到了这个地方。刚开始来到湖南宜化,来到这里的时候,一切对我来说都是那么的陌生,我感到很孤独,很迷茫,对未来将要面临的生活和工作都一无所知,我甚至不知道自己能在这个陌生的地方待多久。但是事实改变了我的想法。当我第一天怀着忐忑的心情走进培训班的时候,我看到的是一张张面带微笑的脸以及他们那热情洋溢的笑容。在新工班,我感受到了温暖,新工同事们用他们的热情感染了我,使我渐渐融入了湖南宜化这个大家庭,让我慢慢喜欢上了这个地方。宜化的兄弟姐妹们真诚的脸庞,灿烂的笑容,让我在这个寒冷的冬季里如沐暖阳。同时也让我明白:不能改变环境,就必须适应环境;不能改变他人,就必须改变自己;不能改变事情,就必须改变态度。
新工培训结束后我们就被分到了各个事业部,当我被分到合成事业部的时候,我有点儿紧张,我一直在想,我自己能胜任这个岗位吗。当我还在担心的时候,师傅出现在了我面前,他手把手的教我如何抄表,怎样对高压机进行点检。刚开始的时候,我很担心自己做不好,怕做错,但师傅一直鼓励我说,不会不要紧,慢慢学就会了。
在岗位上我体会到一点:简单的事情坚持做那就是不简单,平凡的事情认真做那就是不平凡。我们公司的很多工作就是这样简单而又平凡的事情。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。开始我认为在压缩机这个岗位,工作其实很简单,无非就是抄抄表,排个油污什么的,但后来我才明白,这个岗位其实不简单,工作虽然很简单,但要按时按量的完成,不仅要耐得住寂寞,而且还要有很强的责任心。刚开始经常看到有人过来检查考核,我就在想公司这也太严格了吧,后来我才知道,这不是严格,这是对我们员工的负责。安全生产,责任为大,生命为天,只有严格执行公司的规定,才能保证安全生产稳定运行。在公司让我感触最深的就是宜化文化,它让我明白宜化的成功不是偶然,一个企业只有将先进的.文化和先进的管理以及技术结合起来,才能推动企业的蓬勃发展。
在宜化的这段时间里,我有喜也有忧,有欢笑也有难过,但是我始终无悔于自己的选择。是宜化给了我一个宽阔的展现自己的舞台,让我为自己的人生书写崭新的篇章,因为有宜化独具魅力的文化,在面对困难和考验的时候,我不再退缩和失落,而是淡然,自信和勇敢。
2 企业畅想
在宜化工作让我映象最深的是宜化文化。宜化文化是宜化集团内部员工共享,并影响企业内部人与人之间关系的非正式的价值观和规范。其出发点是建立统一的的价值观,落脚点是以人为本,核心是“实事求是、从严治厂、艰苦奋斗、争创一流”的企业精神,文化愿景是“构筑中国百强,打造百年宜化”,终极目标是“消除歧视,追求平等,构建和谐”。
结束语
在宜化工作的这段时间,让我从学生的身份开始像社会转变,在工作的时间里我努力汲取经验和知识,我知道, 这是我以后的人生资本。实习结束后我总结了以下几点:
(1)学会妥协,学会吃亏
作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到。同时要学会妥协,妥协不是懦弱,而是一种智慧,妥协是退一步海阔天空时的云卷云舒,是绝处重生后的喜悦,是山穷水覆疑无路,柳暗花明又一村的良辰美景。大成若缺,其用不弊。大盈若虚,其用不尽。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。 学会吃亏,是让我们积累经验,我们已经告别锋芒毕露的热血时代,只有不断的吃亏,人生才会有资本去赢取未来。
(2)勤学好问,多和同事交流
刚来单位的时候,我对很多方面都未熟悉,在学校掌握的理论知识缺少实践的指导,很难派上用场。这种情况下就需要我勤学好问,不懂装懂并不能显示自己的聪明,相反会给工作带来极大的不便,甚至给人骄傲自大的印象,因此我要做的是以别人的实际经验填补我知识的真空,经验对于新人来说是很重要的。来宜化实习,心里很没底,不知道怎么样与别人相处。实习几天后发现,与同事相处并不难。当我遇到不明白的问题时,我就多问,在问的同时,就加强了和同事之间的交流沟通,这样,不仅解决了问题,也能很快融入集体,学到不少的社会经验,也可以避免走弯路。和同事的交流中,我发现其实书本知识和现实真的有很多的差别,在私下的交流中我也学会了很多社会经验,为自己在复杂的社会环境中定位有很大的益处。
(3)多总结,多思考,自主学习
除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。主要是记录、计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
在做事前,多思考,什么该做什么不该做,切实做好手上的任务。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路,公司也会做出各种培训来提高我们的能力和素质,我们需要做的只是甄别哪些是所需要了解的,哪些是所感兴趣的。
(4)积极进取的工作态度
在工作中,我们不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
企业实习总结 篇12
一、实习目的
(一)结合实践,深化理论
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。
(二)体验实践,提高素养
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。
三、实习收获与体会:
在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:
(一)提高技巧,领悟精髓
1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。
2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。
3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。
4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。
(二)自我激励,充满激情
通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。
在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的.时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。
(三)调整心态,从容应战
在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!
1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。
2.第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。
3.第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。
(四)不懈奋斗,学无止境
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。
对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
(五)总结不足,认清方向
通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
(六)夯实基础,力求专业
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
(七)坚定信心,不断提升
在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!
四、理论与实践的差距
在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。
五、建议
(一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。
六、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。
1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
(二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。
(三)学校方面的重要通知传达到系里后应该通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。
企业实习总结 篇13
来到了陌生的一个地方进行我的实习工作,我很敬佩自己的胆量,在这十几天里幸亏有我的同学照顾着我不然我真的会感到害怕,在村里工作虽说地方很小,可是事情还是很多的。
一开始我们先从资料上把村子里的情况都了解了一遍之后,再由我们的干部带我们去村里去看看,看看有哪些需要我们帮助的村民,一开始由于我的语言不通导致了很多东西我都不怎么明白,还好有同学帮助我翻译给我听才懂得了,在这些日子里我们帮助村委会把电脑修好了,文件都整理了一下,看了今年重大的项目如修路,建球场,建医院等等,深深的了解了这个村子的风土人情。
在这里我与我的同学策划了一个投篮比赛的活动,在经过网上的查找资料还有询问了一些领导的意见,才把计划书做出来了,在村委会的大力支持下活动很快就开展起来了,小朋友们都很踊跃的参加,奖品很丰富,这个活动主要是想让孩子们多出来走走,不要总是在家里玩电脑或者在公路上乱跑。
广东相对于湖南来说是比较发达的了,可是农村社会工作还是没有怎么开展起来,我觉得政府应该加大推广社会工作的力度尽早把工作开到农村里来,虽然我现在能干的事情微不足道,但是我有一颗炙热的心,我将继续深造,把我的学业完成后投入到社工的行业中,为人民服务。
我在湖南长沙天心区樊西巷社区进行了为期两周的实习活动,我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的,在这里做事与学习蛮开心的,大家没有纠纷,其乐融融,每天过的十分充实,能学搭到东西也很多,没有白白辜负这些天的学习的与观摩。
实习学习的时间并不是很多,但也能学到很多,懂得很多,结实了很多人社会上各行各业的人都有,他们其中许多的人都很了不起。在他们身上有很多学不完的知识,而且每天相处下来学到他们身上的亲和力。
社工这个东西吧,感觉还是没有普及开来,还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人,对它的定义总是模模糊糊的,我觉得这点需要大力的加强,其实开展社会工作不单单需要政府的推广,最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油,希望毕业的那天自己也能社工推广进一点绵薄之力。
我在广东省河源市康禾镇星社村进行了为期了两个星期的实习,收获与付出是成正比的,在这里实习很轻松愉快,没有那么多的纷纷扰扰,没有那些办公室政治,每天都过的很充实,没有白费这些在社会上的体验。
实习的时间不长,可是结交了很多比较有经验的老前辈,比如我们的村主任他以前是从商的,见过许多大场面,认识的人也比较多,每天下班吃完饭后在他家跟他喝茶聊天学到了许多从课本上学不到的东西那就是人生道理,在熟悉完整个村委的工作流程后我们便慢慢的投入了工作中来,首先我们只是整理文件啊,看看资料什么的.,慢慢的干部们就带领我们走访到村民家里,看看他们有什么需要,还有我与我的同学一起策划了一个投篮活动虽然没有震撼但是也达到了一定的效果,在这些日子里我偶尔也会迟到,打瞌睡经过领导的提醒后我及时的把错误改正过来,还把办公室失修已久的电脑搞好了,心里很踏实。
社工虽说还没有普及到农村,可是我作为一个准社工已经体验了一番,心中很是有一些感受,开展社会工作不单单要政府的支持还需要老百姓的认可,现在我能为他们做的可能只是一些皮毛,我相信再经过两年的学习,到那时候我再去回到农村开展我的社会工作,空话我也不说了,踏踏实实学习到了毕业的时候,带着我的学识去回到我的家乡尽自己的一份力。
企业实习总结 篇14
xx年暑假学院向全院的老师发出下企业锻炼的号召,“百名教师下企业”活动是学院在示范建设期间的一项新举措,通过下企业强化实践训练,能够有效地提高教师的实战技能和水平,培养专业教师的“双师”素质。我和本保险教研组的老师们非常珍惜此次学习的机会,大家通过认真地讨论,制定了周密的学习计划,于7月28日积极投入到基层的学习当中去。
这次到基层学习保险公司领导在各方面给于了极大的支持,从各岗位派出经验丰富的工作人员给我们制定了岗位学习方案,既有理论的学习探讨,也有大量的实际操作锻炼。首先7月28日我们和大地保险公司领导见面座谈,制定下基层学习计划,与各个部门负责人见面,安排工作事宜,每个部门的负责人都表态:学习资料全开放,全力配合我们实地学习。7月29日在接报案岗学习操作流程,7月31日现场查勘岗理论学习,8月1日定损岗,核损岗理论学习,8月2日赔款理算岗、核赔岗理论学习,8月3号到8月16日现场查勘实习。
1、报案岗学习内容
负责受理客户报案,解答客户咨询;负责报案系统录入负责受理及委托异地代查勘案件;负责核对保单抄件;负责建立初始案卷;负责查勘后的电话回访;负责对每天报案情况进行统计。
2、查勘调度岗学习内容
负责受理初始案卷;负责初步判断案件是否构成保险责任;对于保险责任案件,应予及时调派;对于初步判断不属于保险责任的案件,负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》,并上报审核立案人审核;负责对查勘人员派工和记录;负责撤消案件的客户沟通。
3、现场查勘岗学习内容
查勘准备工作查验相关信息;工作现场取证工作;现场查勘报告;案件查勘信息反馈;案件资料上传。
4、定损岗、核损岗学习内容
定损准备工作;确定损失项目和程度;确立维修项目;确定损失金额、缮制损失确认书;单证审核;定责审核;定损审核;审核情况统计与分析。
5、赔款理算岗、核赔岗学习内容
交强险赔款理算;车辆损失保险赔款理算;第三者责任险的赔款理算;车上人员责任险的赔款理算;全车盗抢险的赔款理算;附加险的赔款理算;繕制赔款计算书
6、查勘岗实地现场查勘内容
单方事故查勘;双方事故查勘;“无法找到第三者”事故;偷盗事故查勘;现场查勘拍摄技术;现场查勘沟通技巧;欺诈案件的查勘与处理;定损的标准与维修的工艺。
通过与企业一线管理人员的交流,我对于机动车保险理赔实务各岗位的认识更加深入,受益匪浅。这样的.交流应多多开展,一方面可以使我们对企业的工作方法和内容的更新及时了解,在课堂上给学生传递最新的行业讯息;同时让企业了解我们专业的人才培养模式,为双方的长期合作打好基础,公司领导对我院此举大为赞赏,对老师们的好学态度和敬业精神赞不绝口,并希望这样的交流能继续下去。
感谢学院在暑假期间为我们教师提供的下企业锻炼机会,我要把在实际工作中学到的新知识、真本领应用到新学期的教学中,期望学院今后能持续开展此项活动,使教师双师素质不断提高,以进一步提高学院教学质量、推动教学改革,为下学期的课程改革与理实一体化教学打下良好基础。
我最大的收获就是要和企业的专家共同改编教材,把这些实践经验和技能写进去,教给学生。为我们交院的更大发展做出贡献。
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