普通员工个人总结【精】
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的普通员工个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
普通员工个人总结1
又到了一年的末尾了,这也是我在公司里工作的第四个年头了,我见证了公司的发展,公司也见证了我的变化。回首这一年工作中的发生过的点点滴滴,让我瞬间就有点恍惚的感觉,毕竟有些事情现在回想起来还会感觉到一丝笑意,虽然我在工作中没能做到尽善尽美,但是至少也没有辜负大家对我的期望,依然较为圆满的完成了这一年的工作任务。眼看着大家的年终总结都已经写完了,我自然也不能落后了。
一、工作方面的表现
这一年我在工作中的表现还算是中规中矩,一年下来出现上班迟到的次数少之又少,更无旷工早退的情况发现,因为我知道自己也算得上是公司里面的老人了,我要好好地后来人做一个表率,所以我得先把这些基础的事情给做好才行。
工作了这么几年了,我的工作效率相比刚进入公司时已经有了巨大的提升,这得感谢领导们在平日的工作中对我的提点,当然了,光靠别人的帮助还是不太够的,必须还得通过个人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的时候时刻保持着良好积极的工作状态,按时认真的处理好领导交代给我的任务,此外在下班之后,我还会抽出一点时间去学习和工作业务有关的知识,通过不断地学习让自己的个人能力得到提升。
二、需要改进的地方
在工作的时候虽然我已经尽力的让自己的表现好一点了,但是出于各种因素的影响,我依然会在工作的时候出现一些纰漏,例如处理事务的时候不够仔细,考虑不够周到,遇到了一些难题时容易急躁,这都是我急需在接下来的日子里改进的地方。此外,我也得多多和公司里面的同事进行沟通交流,这样才能更好地开展以后的工作,避免一些矛盾的.发生,这么多年的工作经验告诉我——只有保持了一个良好的工作氛围才能让我们的工作开展的越来越顺利。
三、新一年的工作计划
在新的一年里,我会继续保持好自己的学习劲头,多多向那些有经验的前辈们请教问题,然后在闲暇时我也要加强自己的业务水准,了解更多新知识、新技能,争取让自己在前进的浪潮中站稳脚跟,至少要做到在短时间内不被新人赶超,当然了这只是开个玩笑,我对自己还是比较有信心的,我相信自己在新年里能为咱们公司做出更多的贡献!
普通员工个人总结2
20xx年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20xx的新年,但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号,我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。
回顾这一年间的成果和收获,作为xxx公司的一员,在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下,我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中,我们不仅大大的扩展了工作的业务,每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在,趁着这段抽空的时间,我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下:
一、目标和动力
今年来如果说对我影响最大的事物的话,就是这个目标了。这是我在工作上的目标,但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实,在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实,这个目标已经远远超出了我当时的能力。
但是,回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管,其实当初的演讲具体说了些什么,我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来,不知不觉的,实现这个目标已经成为了我的目标!为此,我在今年来的工作中积极的发展自己,一点点的累积工作的能力,让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱,最终,走到了当初的`遥望的地方!
二、一年来工作的情况
在今年的工作中,我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面,我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效,更有利。为此,在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享,一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展,也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。
后来,随着年末的靠近,我们也没有更多的精力去扩展,为此,我也及时的收心,将所有的精力和状态都投入到了工作之中,为年末的成绩贡献了自己的一份力量。
总的来说,今年的工作这的收获不凡。但我相信,既然这样的目标都能实现,那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标,并积极的取得突破它,为公司做出更多的贡献!
普通员工个人总结3
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮忙带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自我的进取努力,我顺利地做好自我的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感激公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的`学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮忙下,始终勤奋学习,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持梦想,坚定信念,不断加强学习,牢固自我工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自我的工作认识清晰,熟悉和熟练自我的工作。流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情景熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变本事,完成领导给予的各项任务。但由于自我的本事有限,不能做到一丝不差,所以自我在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的`向别人学习,尽可能提高自我的工作本事,使自我在自我的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自我的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的本事有限,每件事的成功都是靠团体的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信经过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人本事。也感激领导给我这一个适宜工作位置,让我能为公司做出自我该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自我最大努力,将自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必须能够做好!
普通员工个人总结4
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好xx联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结如下:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
xx联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了xx联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差xx、xx、xx等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xx联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不知道,到现在逐步的对外贸有了个初步的.了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念、虽然每天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,接着找客户,发邮件一直以为在学校的时候自己很强大,很优秀,现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,希望能对自己以后的工作有所帮助。
一、业务能力
我觉得做外贸就是了解自己的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,通过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解、能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,知道怎么样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解、我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一直很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大、再者就是对业务技巧的初步掌握、通过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,通过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
二、个人素质能力
我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自己暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面对长期没有订单的情况,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自己的能力,这个时候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、个人建议
根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理非常普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,只有用自己的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的paypal、故为了更好的开展工作,希望公司能开通日本银行账户以及申请PAYPAL。
四、总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节,只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
普通员工个人总结5
从事销售工作以来让我很重视自身的表现,毕竟选择从事这份工作自然要努力将其做好才行,既要对得起自己的本心也不能够让领导感到失望,所以我能够在工作中严格要求自己并积极向身边的同事学习,而且我也会在力所能及的情况下帮助其他同事从而积累不少人脉,现对销售工作中的表现进行简要总结如下。
积极拓展客户联络渠道以便于在工作中获得更多资源,身为销售人员自然不能够总是依赖于公司给予的资源,要自己去寻找客户才能够获得更多优质的渠道,而且这也是自己具备一定能力的体现自然要建立相应的渠道,从中获得客户信息并积极和对方进行联络才是我应该做的,因此我能够做到客户开发工作并从中获得很大进步,而且每次和客户沟通都能够体会到自身能力得到了提升,另外在沟通的过程中也会积极宣传公司的产品,在引导客户购买产品的同时确保自己的言语不会引起对方的.反感,因此我也会反复斟酌自己在销售工作中使用的话术。
加深对公司产品的了解程度以便于更好地向客户进行推销,作为销售人员却不了解本公司的产品自然难以说服客户,我在工作中因此吃过亏以后便很重视产品知识的学习,而且我也会利用工作之余的时间和同事进行模拟对话练习,这样的话也能够及时找出自己对产品知识不熟悉的地方,随着自身专业水平的提升让我在工作能力方面得到了不少人的认可,我也明白能够在工作中取得进展也是得益于以往的努力,我并不会因为工作中的些许成就便妄自菲薄。
分阶段完成销售工作从而让自己更加善于思考,我明白一两次沟通便获得订单的机会是很难得的,更多时候需要经过多次沟通才能够逐步打消客户的顾虑,因此我对自己联络过客户的资料进行了整理,在进行分类的同时了解客户可能会产生哪些顾虑,分阶段获得客户的信任从而获得销售订单,对我来说多思考这方面的问题无疑能够加深对客户的了解,而且在有了事先沟通过的经验自然能够更加熟络地展开销售工作,这方面的努力让我逐渐在销售工作中建立了属于自己的优势。
虽然以往在销售工作中的努力让我成长了许多,但我也明白今后还有不少难题等待着自己去解决,因此我会认真履行好销售人员的职责并为公司发展而努力。
普通员工个人总结6
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名职工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初职工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致》。
店里处于公私分界线上的'便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下职工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心职工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的职工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的职工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老职工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每一种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
普通员工个人总结7
这段时间的工作让我成长了很多,作为一名普通员工,我很感激公司给我的这个机会,这对我来讲帮助很大,未来也有一些地方是我要注意的,我希望不仅仅是在工作当中感受到这些,我怕还希望自己是在实际的规划道路上有一定的变通,做好一件工作不仅仅是一个过程还有很多地方需要加强,这对我来讲帮助很大,我是一个执着的人,生活是这样,工作也是如此,其实很多事情都应该是这么一个状态发展下去,我一直都希望自己能够有一定的进步,在这个过程当中我也不断的加强自己能力,把细节的事情处理好,完善好,其实很多事情都是这么过来的,也就这段时间以来总结一番。
在工作上面我比较冷静,做一件事情我都是能够耐心细心的去处理好的,我不会让自己被动起来,因为我也相信这不是我应该有的样子,当然我也想过很多,只有不断的让自己成长,不断的让自己进步,这才是重要的,虽然是一名普通员工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能够给公司带来更多的价值,这段时间以来我虚心学习,认真去请教同事们,因为很多事情都是这么过来的,我总是希望能够得到更多经验,我认为工作当中知识储备固然是非常重要的,但是经验也是关键的一点,做一件事情有经验的人绝对能够更加效率有质量的做好一件事情,我一直都觉得有很多东西都需要一个过程,这对我来讲意义都不一样,只有保证了自己的.工作节奏,才能够在一份工作当中让自己有足够多的进步,现在我非常希望自己能够把握住这些细节,当然我一直都希望自己在工作当中越来越有动力。
在生活上面养成良好的生活作风,这个是很有必要的,经历了这么多,我感觉到了有个好的生活状态对自己的工作绝对是有帮助的,不管是做什么事情都应该让自己努力实现这一点,在今后的工作当中我会让自己越来越努力的,不把生活当中的情绪带入工作,坚决遵守公司的各项规定,把工作跟生活分开,这也是我对自己的一点要求,虽然说这个过程会会非常的复杂,但是我现在一点都不觉得这有什么困难,踏踏实实的工作,认认真真为公司服务,从来到公司到现在这一直都是我的初衷,没有变化,未来我依然会继续保持下去。
普通员工个人总结8
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村和思想道德集中学习教育活动的任务
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统xx个县级支行参加农村“学习教育活动经地方党委验收全部合格。xx月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。xx支行和xx支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的`充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。xx支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,xx市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在xx台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
普通员工个人总结9
时间很快,工作也很快,但是时间不会因为工作等我,我一定会很上去,不让自己工作的了自己越来越远,很多时候工作中对自己要求高了也不能适应,对自己要求低了,自己就抱怨不足,这段是时间工作的教会了我很多道理,工作当中不仅仅只有部分的美好,我们努力了一定不会有遗憾,作为一名公司的普通员工,对于自己的工作我一直很严格,这也是公司的要求,做一名做自己高要求的员工,为努力建设公司而努力,这段时间工作下来,对自己也总结一下。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的'发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是11>2的道理。
五、自信乐观,积极向上
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。
找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。
普通员工个人总结10
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的.客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下头是我这一年来的主要工作:
1.立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
2.勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
3.工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和培养工作进取性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和培养工作进取性;
4.多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面本事,跟上公司前进的步伐。
很幸运能够加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
普通员工个人总结11
年来的工作已经结束了,我有在认真的做好相关的事情,虽然每天都是做着重复的事情,可是我一点怨言都没有,相反我知道这是我提高自己能开的一种干方式,我不会不知道这些,20xx是非常充实而又紧张的一年,在工作当中我从来没有忘记自己的本职所在,我能够在不断的工作当中吸取经验,从而达到自己的一个目的,全年下来,我收获了很多,也做好了很多本职工作,总结一下20xx年的工作,我希望自己能够从中吸取经验。
一年来我认为自己处在一个非常主动地状态下面,这一年也是我很努力的一年,因为我知道自己还是有很多缺点的,我一直都没有把自己的工作忘记,没有把自己的本职工作忘记,我认为只有努力工作,在工作的时候一边发现自己不足,一边让自己学习新的知识,这些才是很关键的,现在跟未来的都应该是这样,我认为这些都不是很难,未来的工作当中一定会发生更多有趣的事情,这些都会不断的影响着我,我也在不断的加强提高自己的能力,无论是做什么事情应该主动地去落实好。
在工作当中无论是做一件什么事情我能够主动去钻研,一年的时间也让我感受到了很多难得可贵的精神,在能力上面我积极学习,通过工作的积累,获取经验,这段时间下来我感觉自己成长了,同时这份工作也让我感觉自己进步了很多,虽然有时候是会有一点累,可是知识的获取不是轻而易举,更何况工作经验,时间过得是飞快,现在虽然我在工作当中学习到了很多,难得可贵的精神,但是也就是这让我知道自己在工作当中还要哪些差距,优秀的同事脚步一直没有停下,未来还会继续追求更多的经验,在这一点上面我也在不断的挑战自己的能力,我始终都愿意相信这是我的一个机会,我不会浪费了这种机会。
一年来我感觉自己抗压能力,跟工作当中的交际能力不是很强,有的时候因为自己的感受到了高强度的工作就扛不住,就会觉得自己坚持不下,但是现在也过来了,及时是这样我也认为我还是有很多缺点的,这就是其中之一,抗压能力还不是很强,我需要调整好自己的状态,努力在未来的工作当中继续加强提高自己的水平,不是所有事情都会按照事情的原有状态发展,但是我知道哪些事情是我应该要去落实到位的,20xx年我学习了,我也吸取了经验,自己的问题我一定不会忘记,今后我也会更加努力。
通过日常的积累从而掌握并熟悉了工厂生产工作中的技巧,尽管说自己进入工厂的时候感到有些难以承受强度较大的工作却也有所进步,毕竟对于没有太多工作经验的自己来说工厂工作的磨砺是很有必要的,所以我在初次进入工厂的时候便比较注重自身基础的巩固,尤其是生产设备的操作以及产品质量的检验是需要自己用心对待的,所以我在平时的工厂工作中花费了很多精力对待生产任务,虽然初期有些不太适应工厂两班倒的作息时间却也在不断的积累中有所成长。
建立了与工厂同事间深厚的情感并对人情世故方面有所了解,由于毕业之后便进入工厂进行工作从而在人情世故方面有所欠缺,在我看来若是孤立地对待工厂的工作则很有可能在遇到困难的时候得不到相应的帮助,所以我会利用工作之余的时间请教工厂的老员工并获得了对方的指点,也许是以往学习生活中磨砺的良好性格从而能够获得同事们的好感,因此能够处理好与同事们之间的关系对于自己今年的工厂工作也起到了很大的帮助,至少当自己在工厂工作中存在困惑的时候可以根据相互之间的交流从而明白如何正确进行处理。
懂得查找自己在工厂工作中存在的`不足并愿意花费时间去进行学习,在我看来工厂的工作环境对于初入社会的自己来说自然是比较艰辛的,但也正因为如此才需要主动通过学习的方式来加深自己在工作中的积累,若是因为精神上找不到努力工作的目标又怎能在工厂有着相应的发展潜力,所以我在进行生产任务的时候会经常给自己制定车间工作的目标并将其进行攻克,这种阶段性的提升方式帮助让我在加强自身工作能力的同时也找准了今后发展的方向。
作为车间的普通员工早已让我树立了认真对待工作的决心与不懈奋斗的信念,我相信伴随着自己在工厂工作中的积累应该能够在今后有着较好的发展,为了实现这点仍需要自己保持严谨而稳重的作风对待工厂工作。
普通员工个人总结12
在办公室工作的这一年,我也是从一个刚出校门不久的新人成长为而今可以熟练做好办公室工作的职员,可以说单位给了我很多的机会,同时同事们以及领导也是在我工作上有很多的支持,也是很感激,在此我也是就过去自己的工作来做个人的总结。
来到办公室参加工作,我首先也是去了解自己岗位要做什么事情,带我的同事也是认真的教我,让我明白有哪些工作要去开展,又是该如何的去做,这一段学习培训的'日子我过得很是充实,同事也是愿意来帮助我们,并且也是给予了我很多的支持,让我也是感触到的确做好岗位的工作也是让我有了很多的成长。在做工作的过程之中也是了解到我的岗位有很多的事情要去做,而这些事情也是有些杂乱,也是需要自己好好的规划,去理清楚头绪,只有如此才能更好的明白该如何的来处理,同时也是有了一个计划,更是清楚每天做了什么事情又是有哪些成绩,而有些不太明白的也是会去请教同事,让他们来帮助我处理,当然我也是在这其中去学到了如何解决这些问题,又是以后遇到该如何的来做好。
工作上,很多的事情都是需要同事们来配合才能完成的,我也是积极的和同事们去交流去做好,的确需要他们提供的一个也是多去催促,多去了解他们工作的情况,找到合适的时间点也是能更快的完成,做好工作要有效率而也是自己积极的去思考,对于一些事情,重要的也是提前去做好准备,去让自己更有计划的完成,同时自己也是有了一套自己处理工作的方法,这些是同事们教导以及自己思考的成果,也是可以更好完成办公室的工作,并得到领导的一个肯定。当然我也是清楚有些事情的确是对于我来说是一个挑战,我也是去克服了困难,做到了也是让自己有了很多经验的积累,更是清楚自己工作上依旧是有些方面是可以去提升或者做的还不是那么好的,这些细节或者一些问题的出现也是让我知道依旧要继续的多做多去学习才行。
时间是过得很快,来到单位也是有了一年多了,这一段日子,我忙碌中也是有思考,工作能有肯定,有一些成绩,但同时也是清楚还有很多要去进步的方面,也是要在今后第一个工作当中来做得更好才行的,同时也是不能辜负了领导给予的期待,去让自己岗位工作完成的更为出色。
普通员工个人总结13
时光飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
本人目前所在xx营销部,在xx的五个月,让我对销售有了重新的认识,其实做好置业顾问,不光是能说会道,更重要的更用心用情的沟通。原本以为置业顾问只要买好房子,但在xx在领导工作制分配的模式下。置业顾问也能深入到案场的日常管理,这不光提高了自己的管理能力同时全方面的锻炼了自己提高自己的综合素质,更给予大家一个公平的平台,每个人都能发挥自己的特长,找到自己的不足。
xx月份来到xx,我们参加金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。xx月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业顾问综合素养有了本质的提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。
x月份后我们进入案场,开始接待客户,提高接待质量。我也第一次开始接待媒体,从最开始的紧张哽咽,到后期的`自信自然。我觉得这是我在xx学到的宝贵财富。因为这种机会并不是每个人都有的,同时也非常感谢领导所给予的机会信任。另外我开始接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。
x月份行情不景气,为了迎接x月的开盘,大家开始联系行销单位,我们小组成功的联系了三花,LG,康师傅,西子奥迪斯等大公司组织了产品推荐会,也带来了很多的客源。成功完当时的蓄水要求。行销扭转了我们的销售模式从等待到主动出击,充分呼应了市场的背景,为后期的成交奠定了一定的基础。
x月份我们迎来了第一次的开盘,虽然离计划还差一段距离但是我们的团队更切身的熟悉了签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群需求有了重新的判定,为后期的开盘积累了宝贵的经验。
努力的方向
1、充分利用团队的力量,精诚协作相互配合,更熟练的运用sp促成销售。
2、安排好自己的工作时间和先后主次,提高自己的工作效率。
3、发挥老员工带头作用,给新同事做出榜样效果。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望领导给我多提意见,争取把自己的工作做得更好,我相信“只要坚持不懈,成功并不遥远。”
普通员工个人总结14
回顾20xx年,我在领导的教导下,在同事们的关心帮助下,通过自身的不断努力,令自己无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守公司里的`各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了xx的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
四、针对以上问题,我今后的努力方向是
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一名员工,我更要不断加强自己的xx业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx事业的激情和热情,为公司继续奉献我的热血、智慧和青春。
普通员工个人总结15
一年中虽然有所收获,获得了些许成绩,但是我还需要努力因为人外有人,天外有天,想要不断成长就要付出比别人更多的辛苦和努力,就必须要负重前行才能不辜负公司的培养。
我是公司一名普通员工,虽然我位卑言轻,但是我却一直向往着山顶,就如拿破仑所说的,一个士兵如果连成为将军的心的没有有怎么可能是一个好士兵呢?我就是公司数百上千号士兵中的一个,作为最基础的一员我也要望向远方把自己的梦想定在山巅,在拼搏努力中去实现,强大的人不会在意一时的得失,我取得的成绩与其他同事想必并不突出,也不值得我自傲,谦虚让人认清自己的情况,让我明白自己的差距,我能够有这样的成绩可以说更多的是运气。
我要做的是把运气变成真正的实力,以前靠一些运气,以后靠实打实的实力。我不会被一时的成绩冲昏了头脑,更不会就是放弃自己的努力我的路还很长,需要我继续努力,高山依旧,但我还在山脚,想要实现自己的梦想我就必须要给自己更多的动力让我冲上更高的山峰,过去一年中能够我付出了需要,也尝试了很多次失败,让我明白了一个道理那就是任何成功都是建立在失败的'废墟上,任何的结果都有一个艰辛的过程,想要做好工作我需要的是加倍付出,加倍努力。
汗水不会欺骗我,奋斗才能实现自己的目标过去的失败与成功都是过往云烟,我要做的是在未来的巩固走中走的更远,做的更好,工作还需要我踏实工作,还需要我的付出,每一次努力每一次收获给我的都是努力过后的喜悦,我信心一个努力奋斗的人总会在最后时刻收获自己守护的果实,我不是我们公司最优秀的人,相比其他同事我的学历,经验都有所欠缺,都存在很多不足,想要更进一步还需要更多的努力,我想要超越他们,唯一能做做到的就是比他们付出更多,花费更多的时间努力来让我赶上,弥补与他们相距的鸿沟。
在上山的路上没有笔直的达到,有的更多的是崎岖蜿蜒充满荆棘的山路,想要攀登上山顶,要花费更多的努力,还要有一份坚韧,坚持,一份勇敢与不屈。工作在难我也相信我能够一直走下去,工作再累我相信我也能够走到顶,世上无难事,只要我愿意付出就一定会有收获,每一次努力总是在以前的基础上更近一步,每一次迈步都要更进一步才是我们需要的人生。
展望未来,在为知的工作中,我可以在此时培养一颗坚韧的心,让我在以后的工作中一往无前,让我不断前进,不管是辛苦困难不管是失落失败,我都要站起,要在以后的工作中做出更好的成绩,在现在的基础上做出更好的成绩,为了公司也为了自己努力吧。