年终社区工作总结

时间:2022-07-08 10:25:25 总结 投诉 投稿

年终社区工作总结14篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的年终社区工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年终社区工作总结14篇

  年终社区工作总结 篇1

  光阴荏苒,日月如梭,转眼间一年又要即将过去。回顾20xx年度,我主要做了以下几个方面的工作:

  一、围绕大局,服务大局,重点工作重点推进、确保高质量完成任务。

  1、中兴街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节,协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门,保持与市卫生局的联系,加强与瑞慈医院的'沟通,学习、研究并拿出可行方案,在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。

  2、奥运及火炬接力安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对610及信访重点人头重点帮教管控,对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实,整体联动、责任到人,确保万无一失。

  3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程,区高度重视,我们积极参与,在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作,成效明显。通过努力,三年三大步,在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台,在全市率先实现技防监控的全覆盖,极大地提高了治安防范的科技化水平和成效,为连续第四年成为“南通市平安法治街道”打下坚实基础。

  二、坚定信心,攻坚克难,难点工作求得新突破。

  1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让,积极开展工作、努力化解矛盾。刘志刚四次赴省、李翠芬进京上访、强拆户李秀英、涉法涉诉的施菊芹,我们都一一化解钝化矛盾,努力争取将问题解决在基层。

  2、攻心为上,做好防范和处理邪教工作。主动关心,为下岗对象想办法找工作,充分体现关心关爱,确保稳定。

  3、落实各项措施,创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任,禁种、禁吸、禁贩,成效明显,在年度考核中名列全市第一。

  年终社区工作总结 篇2

  20xx年度,在市委、市政府的正确领导下,在市计生局的精心指导下,社区人口与计划生育工作以稳定低生育水平为核心,紧紧围绕人口与计划生育目标管理的各项指标任务,结合社区工作实际,狠抓基层落实,圆满完成全年的工作目标.主要做了以下工作:

  一.建立健全家庭户卡,实现“四清”

  一是分片包户、社区基层情况清。

  针对各社区户多、面大、工作任务繁重的实际,为全面了解每家每户基本情况,把原来社区干部实施的按部门工作对口分工负责的单一工作方式,转变为“互帮互通互配合”的工作机制,对各社区实施分片管理,社区干部全员参与,分片包户,责任到人,包片的社区干部负责对本片的出生、现孕、流动人口、失业、低保、特殊家庭及再就业每家每户的信息变动情况进行了解排查,使社区各项工作做到了底数清、情况明、反映快,为下情上达,上级及时掌握基层情况,正确决策,提供了必要条件。

  二是分户建档,社区户户现状清。在分片包户、了解社区基本情况的同时,建立了《已婚育龄妇女卡片》、《居民家庭档案》。这样,不仅可以了解各片各户的基本情况,甚至连夫妻双方的就业情况、健康状况、专业技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情况,项项清、户户清,更好地满足工作落实的需要。

  三是协调相关部门排查,社区人口数据清。社区人口统计求实工作是稳定低生育水平,衡量人口计生工作质量的关键所在;人口统计数据是否真实直接关系到人口计生政策的制定、贯彻和落实。为此,各区办事处领导主动协调公安、卫生等相关部门,配合提供各辖区所在地的出生人员名单,使人口管理更有效、统计管理更准确、责任管理更到位。

  四是计划生育户卡数据录入清。按照计生局关于《户卡》数据录入的有关工作安排,各区办事处领导高度重视,本着抢前抓早,分工明确的原则,组织业务人员学习、培训4次,解决录入过程中出现的`实际问题。首先,区办事处要求各社区对已填写的《户卡》册进行准确入户核对,为录入工作提供详实的基础数据;其次,各社区请专业人员为每台微机安装了规范的系统软件,并多次对录入人员进行操作规程培训。

  录入过程中,社区针对录入时间紧、数据量大、社区微机配备少的情况,积极协调社区的业务骨干共同录入。请计生局业务骨干对各区办事处的录入人员进行业务指导,区办事处督促检查,发现问题及时纠正,并强调备份数据妥善保管,确保录入数据无一丢失。各区办事处还在人力、物力和财力上给予录入工作充分倾斜,集中全部力量统筹安排时间,打好了此次户卡录入的攻坚战,为城市社区全面启动计划生育管理信息系统的稳步运行打下了坚实的基础。

  二.已婚育龄妇女普查普制治工作,做到“二个到位”

  一是领导重视到位。确保各区办事处、社区居委会、各市直单位部门的主管领导、主要负责人人员到位,明确专人负责,保证复查工作的良好开展。

  二是宣传方式到位。通过新闻媒体、电子屏幕、街头巷尾分发传单等方式营造宣传氛围,向广大育龄妇女宣传生殖健康普查普治政策,做到家喻户晓并积极参与到活动中来。通过数码电子检测宫内疾病、利用远红外线控测乳腺疾病、利用b超检查子宫附件疾病等活动,今年,参加生殖保健咨询、普查的妇女5130人次,查出妇科患者3210人,及时治疗2552人,复查接受治疗痊愈率达95。

  复查活动中,我们把优质、实效放在普查普治工作的首位,在形式上,注重宣传与服务相结合,有利地推动了城市社区人口和计划生育工作持续稳步地向前发展。

  三.计划生育家庭特别扶助工作,突出“三个重点”

  为落实好计划生育家庭特别扶助工作,城区各办事处组织计生干部学习掌握国家和省关于计划生育家庭特别扶助制度的相关政策规定,明确政策口径和一些具体工作落实的要求,在规定的时间高标准地把这一项民生工作落到实处。

  一是领导高度重视。为了落实好此项工作,各区领导要求要把此项工作当成一项政治任务来完成,充分吃透上情,准确摸清下情,严把政策关,不漏不冒把好事办好。

  二是宣传力度增强。通过电视、广播、宣传等宣传媒体加大特别扶助政策宣传力度,让群众充分知情,达到家喻户晓,广泛地接受社会监督,做到公开、公平、公正。

  三是工作求真务实。计生干部围绕特别扶助政策口径、宣传、登记、申报、审核确认、数据报送等内容进行认真学习、培训3次,明确具体要求,认真的落实好国家和省、市的要求。

  四.迎接国家人口计生发展规划中期评估检查工作,狠抓“五个环节”

  (一)深入学习“xxx”中期评估方案,全面掌握评估要求和调查方法及表格,对评估内容作到了如指掌、心中有数,切实提高迎查水平和应对能力。

  (二)对照评估要求,逐条对接,逐项落实,抓强项补弱项,确保没有遗漏的项目、没有与上级口径不一致的项目、没有资料之间不衔接的项目、没有与群众核实不相符的项目。

  (三)针对不同情况,突击抓好对已婚育龄妇女的培训工作,提高他们对计划生育法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等知识的应知应会率。

  (四)区、社区按照评估要求,密切配合,层层把关,客观真实地反映评估结果,确保数据真实、依据扎实、逻辑相符,保证评估质量。

  (五)各相关部门单位对评估准备工作进行安排部署,各项工作事事有人抓、事事有人管、事事管到位。

  通过以迎接国家规划评估为契机,全面开展了一次对基层各项工作措施落实情况的督查,积极争取各相关部门出台推进统筹解决人口问题的政策措施,加大综合治理力度,为新一年的计划生育工作开好头、起好步打下坚实基础。

  五.存在的主要问题

  xx年,城区的计生工作虽然取得了可喜的成绩,但也存在一定的不足,与市局领导对城区工作提出的要求还有一些差距,还需要我们在明年的工作中克服困难、取长补短。

  一是计划生育基础管理上需要强化。

  二是宣传形式上需再要创新。

  三是优质服务上需要再上水平。

  四是流动人口管理与服务上需要更进一步加强。

  总结:计生局社区股年终个人工作总结到这里就全部结束了。

  年终社区工作总结 篇3

  我所目前在册社区矫正对象19人,其中缓刑人员14名,假释人员3名,暂予监外执行2人。今年接收矫正对象9名,解除矫正对象9名。为加强对社区矫正对象的教育、转化和管理,我所在社区矫正工作中,主要从以下几方面入手来进行矫正的:

  一、充分发挥社区矫正移动管理系统,确保日常管理规范化。

  充分发挥移动管理系统电子平台作用,对在册的矫正对象进行了逐个登录,做到了所有矫正对象入网管理,确保在日常管理规范化,要求每位矫正对象必须做到:

  ①每月1、8、15、22号电话汇报。

  ②每月一次思想汇报并递交书面汇报材料,严管人员每月向司法所提交书面汇报材料两次。

  ③每月组织一次社区服务,劳动时间不少于8小时。

  ④每月在矫正中心组织一次集中教育活动,对矫正对象的表现进行总评,该表扬的表扬,改批评的批评,该警告的警告,严明矫正纪律。

  ⑤遵守一项基本制度,即迁居和外出请销假制度。

  在抓好日常管理工作的同时,对每位矫正对象都建立健全了电子档案,做到一人一档,对每位矫正对象的'思想状况、活动情况做到了如指掌,发现不良苗头及时矫正,确保矫正工作顺利进行,实时掌握社区矫正对象活动情况,更好的管理社区矫正重点对象。

  二、教育管理制度化。

  在做好矫正对象入矫正教育的前提下,根据矫正对象的具体情况,认真制定好个案矫正方案,从思想上、心理上、工作技能上,开展多方位教育活动,促使矫正对象认罪服法。

  为此,我们采用“三结合”的方式,来提高日常教育工作水平。即个别谈话与集中法律法规等培训相结合、定期汇报谈话与不定期谈话相结合、矫正工作者直接教育与社会志愿者以及亲属对矫正对象开展经常性帮教活动相结合。如:每月一次个别谈话与月一次的集中教育,每月一次思想汇报和矫正工作者不定期社区走访谈话等。

  三、社区矫正工作开展情况。

  一是建立信息平台。

  坚持每月对两类人员进行信息监控,对重点对象进行走访、了解,对困难对象进行帮助,同时通过信息平台的建立,及时了解两类人员的生活、工作动态,有针对性地加强对两类人员的管理教育。

  二是完善资料平台。

  对社区矫正对象严格按要求,建立书面档案资料,定期汇报资料、活动交流材料、集中教育、公益劳动管理资料。对刚回来的两类人员及时进行资料衔接,建好个人档案,力争做到不发生错登、漏登、乱登、不登。针对在资料登记上存在的问题,限期进行了整改,彻底改变不规范现象,同时积极创新管理的方法,落实措施,强化工作责任。

  三是加强社区矫正监管。

  结合社区矫正监管专项整治活动,抓好“思想汇报、公益劳动、外出请销假”三项重点监管措施规范有效地落实。

  四是强化电子平台。

  根据社区矫正电子平台管理质量的要求,及时进行核对,及时进行查漏补缺,逐个抓好落实,不断提高电子平台的工作质量,力争确保无差错,真正发挥电子平台。

  年终社区工作总结 篇4

  作为校青年马克思主义者培训班学员,我们非常有幸能够作为社区挂职的学生干部,参与到社区的日常管理和志愿服务中,在理论联系实际、志愿服务社区的过程中,我们收获了成长和感动,现就本学年社区挂职情况做相关总结:

  一、社区基本情况

  武汉市关山街碧水社区位于光谷鲁巷,是我校新闻学院志协志愿服务长期合作的社区。社区交通便捷,紧靠光谷;环境优美,居住怡人;社区服务配套十分完善,是一个十分成熟的高档社区。

  二、挂职锻炼情况

  (一)20xx年11月社区挂职

  20xx年11月,我们社区挂职的全体学生干部乘车来到碧水社区,拜访社区主任万主任。万主任热情地接待了我们。我们一行人一方面和万主任进行交流,了解社区的基本情况,另外也向万主任保证,只要社区有需求,我们一定尽力帮忙。这次交流气氛热烈,非常成功。我们一行人交流完后,进行了社区大扫除,清理了社区内的垃圾,得到了社区居民的好评。

  (二)寒假社区挂职情况

  20xx年寒假,我们来到碧水社区,开展青教活动。我们主要是教社区青少年进行折纸。我们热情地和青少年进行交流,耐心地教孩子们去折纸飞机、纸鹤。在交流的过程中,一方面给寒假中的青少年带去了关心和快乐,同时我们自己也收获了成长。

  (三)20xx年4月挂职情况

  20xx年4月我们来到碧水社区,组织了一次社区的大扫除。在这次社区大

  扫除中,我们青马挂职的学生干部干劲十足,将社区的清洁和卫生打扫的'干干净净。一方面给社区带来了一片干净的环境,另一方面也让我们自身的得到了锻炼。

  三、存在的问题和不足

  (一)和社区的沟通配合需要进一步加强。社区挂职离不开社区的支持,在我们挂职的过程中由于没能很好的和社区相互沟通,了解社区的需求,很多提出的方案不具有可实施性。今后我们将加强与社区的沟通和交流。

  (二)创新社区挂职的活动形式。目前我们社区挂职的形式还是比较单一,主要是开展志愿服务如大扫除等常规性活动,活动形式比较陈旧,没能推陈出新。今后我们将结合社区的需求,推陈出新,开展更丰富的志愿服务活动。

  年终社区工作总结 篇5

  今年以来,在镇政府和社区领导的正确指导和社区工作人员的通力合作下,荷花社区认真完成所有财务收支工作,对20xx年的社区财务收支也进行了基本核算,每月能及时编制各种报表,处理帐务。现对20xx年工作总结如下:

  一、制定财务

  人员的工作岗位责任制,明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了财务人员的责任感,加强了内部核算监督。

  二、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。会计人员的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到社区的统一调拨、支付等等,财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行社区会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

  三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计社区完成现行总产值9123万元,比去年同期的9010万元增长113万元;增加值完成2636万元,比去年同期2603万元增长33万元;营业收入完成8771万元,比去年同期8662万元增长109万元;利润总额达835万元,比去年同期825万元增长10万元;另外社区工业、第三产业上缴税金428万元,比去年同期423万元增长5万元。

  社区10年各项收支情况如下:

  一、其他收入5.5万元(含非常规资金5万元);

  二、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元,其中工作人员福利、工资等7万多元。此外,社区付往来款7.6万多元。

  20xx年,财务工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

  一、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的`学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

  二、做好年终财务总结的各项前期准备工作,收入及时到位,对工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

  三、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性

  年终社区工作总结 篇6

  时间飞逝如流星,转眼间,作为大学生村官到村任职已经一年半时间了。在这一年多的工作和生活中,可以说是受益匪浅,不管是在工作方面还是在创业方面都收获甚多。在这一年多里,我紧紧围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务,尽职尽责地迅速开展好自己职责范围内的各项工作。在这一年多的工作、学习中,我学到了很多书本上学不到的知识,积累了不少农村工作经验和方法,这些经验和知识不仅在我今后“如何开展农村工作”方面堪称是锦囊妙计,也是我在以后工作中不可多得的宝贵经验和财富。

  一、在创业方面——立足“双带双强”型村干部理念,大胆创业

  带民致富是我们大学生村官工作的重要部分,大学生村官有丰富的科学文化知识和开阔的创新思维,可以把先进的理念带到农村,带动农民走上创业致富的道路,尽快摆脱贫困。

  起初,我们在镇党委的支持下,打算把政府周围的田地打造成我们的花卉苗圃基地。经过一年多的努力,苗圃基地已经有了一定的规模,然而由于苗圃基地在短期内很难看到经济效益,其带民致富的作用并不强,考虑到今年蔬菜价格上涨,反季节蔬菜的种植一定能带来很大的经济效益,我们打算引进新的创业项目——承包位于温室大棚,种植反季节作物。当然,我们并没有放弃苗圃基地,我们在做好温室大棚种植的同时将继续做好苗圃基地的管理。

  目前,我们已经签订了温室大棚的承包合同,温室大棚里的土地已经施足底肥、整好地,已经和育苗基地联系好育苗的事,正等待合适的时候将幼苗移栽进去。

  在创业的过程中我体会到了农民的艰辛,也品尝到了劳动的乐趣,当看到果实累累的时候将会很欣慰。我们的创业成功不是目的,我们的目标是:在我们创业成功的时候,我们还将通过努力带动群众进行大规模的创业致富,真正成为“双带双强”的要求。

  二、“561”亲民便民活动方面——从小事做起,全心全意做好农民的服务员

  大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”,这就是农村基层工作的实质。

  今年以来,我经常下村了解情况,为农民办事,和他们交朋友。走访农户200余户,了解他们的家庭情况、生活状况,让他们提出宝贵意见和建议,从中熟悉基层的实际情况和农民的需要;结交农民朋友180余人,和他们经常沟通,了解他们的思想动向以及生活变化,帮助他们解决实际困难,同时鼓励他们克服困难,努力走上致富道路;为村民办实事50余件,曾多次为村民解决家电下乡、新型农村合作医疗、纠纷调解、脱贫攻坚、技术咨询、维权、就业、培训等事项。

  另外,我到三星社区任职几个月来,与三星社区群众经常交流,走访90余户,结交新朋友80余人,为群众解决实际问题20余件。

  借亲民便民活动的东风,通过走访农户,我对所在村和社区的实际情况有了一定的了解,对我在村里开展工作非常有利。村干部对我的工作非常支持,在我开展工作遇到困难的时候,他们都会为我指导,让我对工作很有信心;经常深入农村走访农户使我体会到了农村的需求,为我开展工作指出有了方向,农民朋友们的宝贵意见给我的工作带来了动力;在与村干部商讨工作的时候,我时常会提出一些意见,其中有一些是适合农村工作的,也得到村干部的支持和采纳,更好地完成工作提供了保障。

  三、履职方面——立足本职岗位,协助村干部管理好村日常公共事务

  我今年的工作分为两块,一块是在界南村,另一块是在三星社区。在工作中,我严格遵守各项工作纪律,尽职尽责、全力以赴地做好本职工作,利用自己所掌握的知识和技能,力争高效率、高标准、高质量地完成领导安排的各项工作。

  1、夏收夏种工作

  六月份,是收获的月份,也三夏工作是重中之重。

  6月17日开始,随着本地收割机械的回乡,以及外地收割机械的到来,杨集镇的麦收工作的全面启动。为了确保小麦及时收获,保证全村各地收割工作同时进行,我村将收割机械分配到各个田块,村干部到田间协调收割机械进行有序收割,确保收割机每到一块收麦田割一块,经过全村干群的共同努力,我村所有小麦在三天内全部收割完毕。

  收割完小麦,便马不停蹄地开始夏种工作,我村有一部分是水稻田,还有一些没法抗旱,只能种植大豆和玉米。为了再最短时间做好夏种工作,我村6月22日开始向水稻田灌溉,由于全村土地面积很大,不可能同时灌溉,在没有灌溉的地方先组织大豆和玉米的种植。全村的夏种工作在6月底已经全部完成。

  2、夏季费用征收工作

  随着夏收夏种工作的完成,夏季费用征收工作就要启动,费用征收是一件比较棘手的事,有些农民不怎么配合,我们村先组织干部开会,讨论征收办法,分配任务,争取征收工作主动。

  费用征收工作中,大部分农民都很配合,全村广播会动员之后就有一些农民积极主动地缴纳,绝大部分在上门做思想工作之后能够按时缴纳,只有极少数农民一拖再拖,迟迟不想缴纳,给我们完成工作任务带来很大不便。到目前为止,一事一议费用、工程水费、打水费等基本征收完成。

  3、脱贫攻坚工作

  今年,脱贫攻坚工作继续进行,我村新增了一些脱贫攻坚户,在脱贫攻坚户的确定、审核等工作中,我村始终坚持公开透明,接受农民监督,对每一个攻坚户的条件进行审查核算,坚决杜绝违规行为的发生。

  确定攻坚户之后,协助并督促攻坚户上项目,确保脱贫资金专款专用,能够帮助攻坚户脱贫,让他们真正摆脱贫困,过上富裕的生活。

  4、为五保户服务

  随着夏天雨季的到来,防洪防灾工作提上日程,在这项工作中,为五保户服务也是一项很重要的工作。6月中旬,在镇党委、政府的号召下,开始统计五保户的住房问题,民政部门对五保户居住的草危房进行改造,在此项工作中我村有3户五保户的住房被维修。

  5、农业直补

  在农业直补款发放期间,我与村两委干部一起做直补资金发放工作,核对农户一折通的账号,确保直补款能够按时足额发放到位;由于各种原因,有一些农户的直补款没能及时到位,为此我多次和镇财政所联系解决,保证了每一户的'直补款及时足额到位。

  6、家电下乡

  家电下乡补助政策是一项很好的惠农政策,农民从中得到了很多实惠。第三季度,我为农民办理家电下乡手续20余次,为他们提供了很大的方便。

  7、积极参加公推直选

  9月份,我积极响应党组织的安排到三星社区参加公推直选,经过充分准备,我在公推大会和直选大会上顺利当选三星社区党支部副书记,成为三星社区的一员,到三星社区工作。

  8、计划生育工作

  去年的计划生育工作取得了明显成效,今年上半年违反计划生育政策的农户明显减少,有很多人为了避免承重的负担放弃了多生育的想法,这为我们开展计划生育工作减少很大工作量。当然,这并没有降低狠抓计划生育工作的力度。

  9、税收征收工作

  到三星社区任职之后,我的工作有了一定的变化。每个月都要到经营户的门市去征收税收,这一工作让我体会到了与之前完全不同的经历。

  10、人口普查工作

  随着人口普查工作的开始,我也把一部分经历投入到人口普查工作中,经过几次培训,我对业务知识有了深入的理解。在普查工作中,我和三星社区干部一起进行普查小区的划分、小区图的绘制、上门摸底、普查表登记等工作,由于人口普查准备工作做得的比较到位,普查登记工作比较顺利,普查表的质量也相当好。经过人口普查工作,我熟悉了三星社区的大体情况,也结交了很多朋友。

  11、村委换届选举

  村委换届选举的时候,在镇党委的安排下,我以工作人员的身份到城东村开展换届选举工作。从选举的过程来看,换届选举工作是很成功的。从提名到最后的正式选举都是比较顺利,尽管期间有一点点小矛盾。当然,从选举中还显示出有些选民并没有用好手中的权利,选举中也还有一些问题需要进一步改进。

  、环境整治

  月底,响应号召对社区环境进行大整治,我和三星社区干部一起到街道周边居民家中动员整治环境,大部分居民也积极配合我们工作,经过一个多星期的努力,效果非常明显,三星社区的面貌焕然一新。

  13、新型农村合作医疗

  月份,新型农村合作医疗工作继续进行,三星社区通过广播和到户宣传的方式让农民参加新型农村合作医疗,我们村干部只能到居民家去说服动员,消除他们的后顾之忧,调动了他们的积极性,纷纷到卫生室交费,也让看病难的问题得以解决。

  四、自身建设方面——用先进理论武装自己,不断提高自身修养

  工作之余,我始终不忘学习先进的政治理论,为自己补充新鲜的政治血液,培养自己的政治敏锐性。时刻关心国内外发生的重大事件,认真学习领会党的方针政策和思想路线;坚持上网关注每天实时新闻,通过阅读报纸期刊来了解社会时局变化。通过这些来提高我的政治敏锐性和党的自觉性,坚定了个人的政治信仰。

  五、下一步打算

  1、继续开展“561”亲民便民活动,坚持走访更多的群众,结交更多的朋友,了解三星社区的实际情况和群众的实际需要,为今后在新环境下更好地工作打下坚实的基础,以便为群众做更多实事。

  2、做好创业工作,努力把自己的创业想法和做法推广,让更多的人受益。

  3、加强理论学习,特别是新的政策,并将更多的好政策落实到位,让群众体会到党的温暖。树立良好的自身形象,时刻保持共产党员的先进性和鲜活性。

  回顾最近一年来的工作,我取得了一定的成绩,但也存在不少问题,工作做得还不到位,不太全面和细致,在以后的工作和生活中,我会更加严格要求自己,做到有爱心、有信心、有耐心、有恒心,发扬优点、改正缺点、虚心学习、努力工作,不辜负组织和群众的期望,为把我村建设成更加富裕、文明、和谐的社会主义新农村做出应有的贡献。

  年终社区工作总结 篇7

  我于20xx年x月服从组织安排,担任xx社区主任。任职近一年来,我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20xx年一年的工作情况总结如下:

  一、提升学习力,与服务基层理念

  我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。

  二、强化谋划力,较好完成分管各项工作

  任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。

  三、突出创新力,着力提高自身履职成效

  在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底,街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。

  我坚持边边学习,提出了排解各类复杂问题的'对策与,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。

  四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度

  我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习  始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。

  年终社区工作总结 篇8

  社区居委会爱国卫生工作在xx镇党委、政府的领导下,以提高社区居民的生活环境和精神文明为宗旨,建设管理有序、环境优美和谐的社区。现将年一年来工作总结如下:

  一、开展环境卫生整治

  1、社区居委会严格按照上级的部署开展环境卫生工作,以省级卫生城市为标准,全面动员辖区居民深入开展维护卫生城市的活动,积极行动起来,彻底消除了积存的垃圾,实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角,消除白色污染、刮楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂务,擦洗楼道玻璃、门等。按照爱卫会的统一安排,对小区卫生工作常抓不懈。为保持省级卫生县城,维护好本社区的环境卫生,给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。

  2、与城管大队联动,抓好辖区的卫生整治工作。落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

  3、不断投入人力物力,积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,特别是在奥运、县庆期间,对辖区内卫生进行了全面的清扫,为确保了县城的良好卫生环境作出了积极的贡献,全年共组织义务劳动6次,社区共清理清运垃圾死角10处,清理垃圾8车。

  二、积极开展爱国卫生月活动,宣传爱卫知识

  在第二十个“爱卫月”活动中,我社区居、支两委非常重视,为了提高认识,切实加强这次活动的领导,于4月2日成立了“爱卫月”活动领导小组,x月x日及时召开辖区单位、居民组长动员大会,就“爱卫月”活动做了做了全面安排部署。社区卫生专干就如何认真开展“爱卫月”,整治环境卫生,宣传健康教育,预防冷疾病做了详细周密的安排部署。x月x日在xx公园组织文艺队参加了县爱办主办的集中宣传活动,活动期间发各健康宣传资料3566份,及时更换了黑板报、宣传栏、公示栏的内容,通过多种形式的宣传活动,提高了辖区单位和居民群众对“爱国卫生运动”的认识,增强了居民自我保健意识和预防疾病的能力,培养了社区居民科学、文明、健康的卫生习惯。

  三、开展除“四害”活动

  社区居委会今年春、秋两季在上级的安排和领导下,开展了除“四害”活动,彻底消灭蚊蝇、老鼠的繁殖、坚决杜绝疾病的侵入。加强防范措施。做到层层落实,专人负责,统一时间、统一投药,挨家挨户的送药上门,并耐心细致地讲解用药方法和注意安全事项。做到家喻户晓,安全使用,使辖区彻底消灭蟑螂、老鼠。今年上半年总共发放400多包蟑螂药,鼠药300公斤左右。把鼠密度控制在国家标准范围内,使居民满意率达到92%,保证了辖区居民有一个干净、整洁、环境优美的生活环境。

  四、加强居民的健康教育

  在健康教育活动中,社区根据自身实际,充分利用各种形式,深入广泛地进行健康教育活动。

  一是开展“科普入户”活动;

  二是利用各种机会走门串户,宣传教育,发放各健康教育资料。

  三是充分利用板报、橱窗、宣传栏等形式向广大居民宣传,提高人们的健康意识和自我保健能力。同时以活动为载体,全民动员拉动全民健康教育活动的开展。我们定期开展健康教育讲座。通过聘请专业人士为广大居民讲解健康教育知识,增强居民的防病、治病知识。使广大居民从小事做起,从生活中的一点一滴做起,从身边的环境做起,养成良好的'卫生习惯。

  20xx年,我社区爱国卫生工作虽然做了大量工作,取得了一定的成绩,由于基础条不完善,经济水平欠发达,离上级要求还存在一定差距,我们将认真总结经验,进一步采取有力措施,巩固已取得的成果,努力把我区的爱国卫生工作提高到一个新水平。

  镇20××年森林防火工作,在县委、政府的正确领导下,在县林业局和县森林防火指挥部的精心指导下,森林防火工作做到早安排、早部署,早宣传、早发动,在全镇范围内广泛宣传森林防火知识,现将XX镇20××年度森林防火宣传工作总结如下。

  一、加强领导,建全机构

  根据上级的通知和全县林业工作会议精神,结合我镇实际,成立了由镇长任组长、分管副镇长为副组长、镇属各办、中心、所负责人为成员的镇森林防火领导小组和森林防火指挥办公室,各村(社区)相应成立领导小组。并制定下发《镇森林防火工作方案》、《镇森林防火宣传方案》和《镇森林火灾应急预案》;组织成立3支森林火灾应急中分队,共计93人。

  二、扩大宣传,提高认识

  在森林防火期,组织召开由各村(社区)支书、主任、护林员、林业服务中心全体干部和镇森林防火领导小组成员参加的森林防火宣传培训会议1次,在会上认真传达省、市、县森林防火会议精神,全面部署安排森林防火的各项工作;由镇林业服务中心组织召开由各村(社区)护林员、季节性巡护员和林业服务中心职工参加的森林防火宣传培训会议次,共计人次;派出车辆车次到各村(社区)组发放森林防火户主通知书份;召开村(社区)森林防火宣传会议次余人参加;并利用街天宣传次,发放宣传单份,广播宣传次,粘贴标语条,发放和粘贴森林防火戒严令份。

  三、落实责任,加强巡护

  镇人民政府向县人民政府签订森林防火责任状,村、组、林权所有者向镇人民政府签订责任状。与各村(社区)签订责任状份,与森林防火成员单位签订责任状份,村(社区)与各村民小组签订责任状份;村民小组与各林权所有者签订森林防火责任书份;林业站与护林员签订责任书份。同时各村(社区)的护林员在防火期每天进山巡护次,林业服务中心工作人员在森林防火重点区、213国道线、高速公路每天巡护次。

  通过积极、广泛宣传,使我镇广大干部群众积极参与到森林防火工作中,森林防火宣传工作做到家喻户晓,人人皆知,提高对森林防火的认识,有效控制各类森林火灾的发生。20××年XX镇没有发生特重林森林火灾。

  年终社区工作总结 篇9

  20xx年鹿源春社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的批示精神,紧紧围绕街道办事处工作目标任务,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,现将工作总结如下:

  一、我社区现共有人口12741人,截止20xx年底享受最低生活保障321户,共有残疾人119人,在办理相关手续时,社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。

  二、认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居然民生活状况,将贴合低保条件的困难居民纳入低保范围,基本实现了动态管理,使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请一入户调查一民主评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮忙他们走出困境。

  三、在今年的廉租住房补贴发放工作中,我社区共办理了152户,低收入家庭认定131户,给35户居民户办理了城市最低生活保障金。为38户低保家庭申请了实物配租,保证了低收入家庭生活有了基本保障,充分把党和国家和关怀送到困难居民家中,维护了社会的稳定和发展。

  四、在完成残疾人工作方面,我们坚持每月对残疾人召开一次会议,对他们进行宣传教育,教育他们要身残志不残,让他们感觉到虽然自我是社会中的`弱势群体,但党和社区会从各个方应对他们进行帮忙。

  五、每年的春节期间,我们社区都会为老年人、优扶人员送去衣物和慰问品,对孤寡老人和老年人,我们会经常入户走访慰问,透过摸底调查,对社区的60周岁老人登记造册,为30个80岁以上低收入家庭老人办理了高龄津贴,为13位优抚人员办理了医疗卡,社区尽努力及时为他们解决生活中实际困难。

  总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,各种救助措施还不完善,广大的弱势群体,尤其是残疾人还需要社区加强对他们的帮扶。今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,为广大居民服务为最需要帮忙的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。

  年终社区工作总结 篇10

  以来,我社区党建工作在街道办党工委的领导下,结合党工委下发的要求和年度考核情况,认真查找在党建工作中存在的问题,以“抓党建,促发展”为突破口,力求在方法上创新,突出重点,扎实工作,为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就20xx年党建工作的开展情况作如下总结:

  (一)加强思想建设,强化党员、干部思想教育

  1、认真抓好党员、干部学习教育。

  为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初制定了政治理论学习计划,并有专门领导抓此项工作的落实,对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。

  2、制定学习计划,坚持学习制度。

  为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。

  (二)强化责任落实,强化党建工作的领导。

  1、落实党建工作目标责任。社区制定了《18年党建工作计划》,对全年党建工作作了全面安排部署,明确了工作目标。

  2、加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化。

  3、抓党建工作,认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足。

  4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主,完善了党务公开制度。

  5、进一步落实“三会一课”制度。

  (三)注重自身建设,狠抓支部建设

  抓好自身建设,积极促进支部建设。要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。

  (四)认真做好党员发展工作。

  1、在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的'原则,

  2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。

  3、完成了党员党组织信息库建设,党员信息管理工作得到进一步规范。

  (五)存在的困难和问题:

  一是对新的理论和政策的学习不够;

  二是各种制度有待进一步完善;

  三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;

  四是由于受经济条件的制约,党员中的致富带头人所占比例不多。

  在下一年的工作中,我们将认真寻找差距和不足,抓好党建各项工作任务。

  一是找准差距,强化责任,精心谋划抓落实;

  二是加大党员的学习教育;

  三是积极探索,大胆实践,立足创新抓特色。

  年终社区工作总结 篇11

  本人从事医疗卫生工作以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。

  在政治思想方面,本人身为xx,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。

  在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作,多次被xx市委组织部授予“专业技术拔尖人才”称号,并被选举为xx市卫协会理事。

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,如积极配合上级部门参与甲型H1N1流感的.监测预防工作等。

  在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;在xx开了医学博客,整理业务理论文章数十篇,丰富了自己的理论知识;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。

  多年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,本人的工作虽然取得了一定成绩,基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中,自己尚须进一步加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

  年终社区工作总结 篇12

  在上岗前我参加了区卫生局的岗前培训,顺利通过了操作考核,并且通过了本院的岗前培训考试。一年来,在xx老师的指导以及各位同事领导的深切关怀下,我不断学习进步。并将这一年来的工作总结如下

  一、认真学习

  不断提高自身素质,认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观,人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,摆正自己的位置,继续虚心向每一位前辈学习,加强理论知识,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。

  二、扎实工作

  在这一年里我参加了本院的'万人糖尿病调查项目,工作中在xx老师的指导下,认真搜集并及时输入参加者信息,并对信息核对。做到对每一位参加者负责的态度,报告发出前在全科人员的帮助中一一核对。发现错误时及时向上级汇报,在大家的协同努力下顺利完成了该项目的研究工作。

  由于刚进科室,对工作方面的知识掌握我还不是很熟练,需要进一步了解,在基层工作中应该加强与居民和患者的沟通能力,细心做好每一件事情,时常对自己的工作反省和自查。发现不足和错误,并要及时更正。

  今后,我将继续以以人为本、服务居民为宗旨,以争创一流的工作精神,以求实求新求进的工作态度,继续围绕创建和谐社区这一目标,使社区服务的各项工作再迈上一个新台阶。

  年终社区工作总结 篇13

  时光飞逝,日月如梭,狗年悄然离去,猪年将至。在期待中,以xx发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘”xx豪廷”,是以精致的构造、xx风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的20xx年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现”创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:

  一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务

  1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员xx名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员xx人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

  2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。

  3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

  二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值

  1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。

  2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

  3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

  4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。

  5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。

  三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理

  在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

  四、业主收楼前,保安部前期准备工作

  xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为xx的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的”英式管家服务”落到实处,做好以下工作:

  1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。

  2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。

  3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

  (1)工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。

  (2)对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。

  (3)编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。

  (4)加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

  四、交楼后保安日常工作运作及管理

  1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。

  2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。

  3、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗,不良事件发生。

  五、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法

  小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。

  1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。

  2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,编制、报批了停车收费标准及实施方案,并对部分车辆实施了收费,收费率达100%。通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。

  3、对装修、各类施工人员的证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。

  4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

  5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因 不严,导致电梯被损。

  6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放,室内设立临时卫生间,吸烟区,易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。

  施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出x宗违纪事件:消防器材被盗,在单位内随地大便等,并做出处理和清洁费的支付。各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡查保安员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时签到点,便于随机抽查证实情况。通过收楼后巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,出公差勤务达xx次。配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

  在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以xx、xxx等优秀队员,保安队所取得的成绩主要有以下几方面:

  1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

  2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮。

  3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

  4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以xx等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

  5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

  6、制定保安员服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

  7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

  8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

  9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的.问题反复强调。

  10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。

  11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

  六、新一年工作计划

  新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

  以下是我们今后工作中所需完成及执行的:

  1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

  2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

  3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

  4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

  5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

  6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

  7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

  8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。

  9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

  10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

  11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。

  年终社区工作总结 篇14

  来到社区当保安已经有一年时间,在一年里我与社区里的居民和睦相处,坚守自己的职责,做好来往人员的登记,保证社区安全。

  一、做好社区安全工作

  我们社区保安需要保证社区的安全,这是一个长期的过程我们有责任保护他们的人生财产安全,对于所有来到社区的车辆或者其他陌生人都需要做好登记检查,是否符合放行条件,如果没有达到条件禁止进入社区内部,每天来往车辆需要我们放行,做好登记。

  也会根据具体情况做好工作总结做好工作检查,会对社区会进行巡逻,我们工作使用的是轮班制多人共同值班,每天,每时每刻都要保证至少有一人在岗位上,保证安全,我们还会兼备预防火灾,对于社区的安全也会做好检查,遇到火灾就一第一时间扑灭,如果情况紧急就会联系消防队来灭火。

  每天晚上是最重要的时刻,很多不法分子都是喜欢晚上作案,因此我们晚上的工作任务相对要重,对于晚上陌生人都是禁止入内,如果没有担保的话,保证晚上的安全是尤为重要,我们保安肩负着社区所有人的信任,这些责任需要我们牢记不敢忘怀做好工作。

  二、听懂指挥坚守岗位

  我们是由公司统一安排调配的,我们严格服从公司的安排调遣,只要公司命令就会执行,无论上晚上上班还是白天上班,我们都会把工作做好,把自己的任务放在首位,坚守自己的岗位,在值班时间内不会擅离职守,不会随意离开岗位,两个人值班一定会保证岗位上有人,保证执勤,做好社区安全,做好自己分类的事情,不敢工作有多困难都会坚守到底,这是我们的工作,也是我们的责任,公司既然让我们来此就一定要做好,不能辜负公司的信任,不能做违反公司规定的事情,把总做做好,服从安排听从指挥是我们的准则,保证在工作时没有出现任何纰漏,保证工作顺利进行,做好自己的工作做好自己的事情。

  三、加强训练不断学习

  保安必须要有过硬的.身体素质,有足够的能力才能够保护社区的安全,如果我们如同小绵羊一样能蹦就没有任何的威胁,绵软无力根本做不好保安工作,只会辜负大家的信任。为了保证工作的能够顺利,保证自己在工作中不会出现问题,就一定会做好工作,加强训练增强体魄力量,让自己的有足够能力保护一方安全。也会在工作中学习,保安不是靠蛮力就能做好的,也要有足够的知识才行,多学没有坏处,只有不断的学习,不断进步我们才能够做的更好,只有学得多,才能做的好,做一个有文化的保安才能做好自己的工作。

  在保安工作中我学到了很多,对于自己的岗位我也热爱,一直都坚守在岗位上,做好自己的工作,在新的一年我会继续努力。

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