- 相关推荐
商业实践总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的商业实践总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商业实践总结1
在Xx农商行见习了只有短短一个月，却使我领悟到许多，真正明白了什么是工作，什么是人生。其中包含了不仅仅有失败带来的压力，也有成功带来的喜悦。
我见习的地方是Xx农村商业银行，可以说这是一家在Xx效益最好的银行。Xx农村商业银行股份有限公司，是经中国银行业监督管理委员会批准的合法金融机构，于20xx年4月2日由原Xx市农村信用合作联社改制组建而成。公司实行民主管理，对各支行按照“统一法人、授权经营”的原则实行统一管理，是具有独立法人资格的地方性金融企业。全行下辖1个营业部，36个支行，现有在岗员工485人。
此次见习活动从理论培训到实地研究，最后将大家分布在各个支行进行为期一个月的见习。学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习的过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。我有信心在接下来的学习中将一个有一个的难关攻破。此次见习的职务是银行的大堂经理，主要有以下几点：第一，引导客户按次序办理业务做到银行里都井井有条，第二，指导客户填写各种凭条和单据，第三，解答客户的问题。面对客户的咨询时，一定要清晰的知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，避免出现客户到窗口办理业务的时候才知道需要提前填单，并及时引导客户到相应的窗口办理。
此次见习活动我觉得我收获最多的就是人与人沟通的方式上，过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得和他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过与他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性的向客户提出更多的业务帮助。现在，我跟客户交流的.同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感情绪。
在银行工作，服务是最重要的。大堂经理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
从此次见习活动中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次见习的业务都是比较简单的业务，但是这让我更清楚了解这些业务的流程。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与见习的真正目的。
商业实践总结2
在我们平常的日常生活中，报道不再是稀罕事，它具有事后写作的特点。那么什么样的报道才是有效的呢？以下是边肖编写的4份商业实践报告。欢迎分享。
商业实践报告1第一次听说电子商务实习，很神秘。老师跟我们说好怎么办之后，我看了实习要求，才初步了解了这次实习。但是我还是对实习很迷茫。不知从何说起。我担心实习会很难。当我真正用心去做的时候，发现并没有想象中那么难，感觉挺简单的。认真去做很重要。耐心解决问题。
第一节课是听老师讲，看实习要求。回去之后没看老师给我的东西，也不知道看什么。第二节课开始练C2C，老师让我们完成日志管理方面的要求。C2C具有管理员和用户的角色。管理员负责添加商品类型、添加商城信息、发布公告等。操作比较简单，没有任何问题。相比管理员，用户的任务更多，先注册会员，再登录，再进入后台。注册需要更改数据和密码，这是用户的必要任务。之后就可以具体参与买卖活动了。购买商品时，有竞价和竞价两种方式。遇到问题1。缺货，你不能做缺货。解决方法:缺货肯定是商品不足，所以我让管理员加一个新的，量小一点的产品。之后买了这种书，但是数量大于管理员添加的数量，会导致缺货。这样就解决了不缺的现象。由于我们组的每个人都练习了这两个角色，所以我们在考试中做得很顺利。
B2C有很多角色，比如商城管理员、商城用户、销售部、物流部、采购部、财务部、储运部。但是我们每个人都应该尽快练习。基本上每个人都做一次。在这个练习中，我认为商场用户和销售部门的任务更多。商城管理员的任务比较简单，比如添加商城信息，添加商品类型，添加商品信息，开物流公司。商城用户注册登录后台购买商品。通过销售部将单据发送给财务部，财务部受理并开具发票，然后转交给销售部确认单据并生成发票。此外，储运部门和物流部门向用户配送货物。以上是购买流程。当然还有退货、正常采购、预警采购、缺货采购等流程。下面我将介绍每个过程中遇到的问题。我在销售部的时候，找不到一个关于作废订单的任务。问了同学之后，终于发现问题出在处理之前要把无效订单全部检查一遍。我在采购部的时候，不知道什么是预警采购，但是看预警采购设置就能明白。问题解决了。虽然B2C比C2C复杂，但我可以轻松解决问题。他们都在考试中取得了成功。
B2B相对来说比较复杂，刚开始实习的时候和Ben很迷茫。第一次做，是做货场，先注册银行，再注册货场。然后，没什么可操作的，头晕，不知道怎么办。等了很久，订单出现了。原来商城用户做的事情很复杂。他们必须等待他们签署合同，然后才能下订单并完成任务。第二节课，分配给我的是商城用户实习中最有挑战性的角色，一注册登录就浏览了购买和签约合同等东西。购物中心用户买卖、签署合同，并在收到新邮件时打开合同。然后创建一份合同，并将其发送给你的贸易伙伴，后者将收到合同。解密后签收。缺货流程，当商城用户买东西导致缺货时，货场生成缺货订单，然后另一个商城用户处理缺货订单。另一个货场生成新订单，付款，在货场交货，并在买方的商家接收货物。这是基本的操作流程。
通过两周的实习，我对电子商务有了更全面的了解。掌握电子商务的基本操作流程，对电子商务有初步了解。了解B2B、C2C、B2C的基本流程和步骤，了解每个角色应该做什么。最重要的是，通过这次实习，我的团队精神得到了明显的提升。因为每次在电脑上练习或者考试，我们之间的配合都是很重要的。如果一个环节做不好，整个小组都可能无法完成老师布置的任务。我的动手和动脑能力也有所提高。每次在电脑上扮演不同的角色，都会有不同的感受。有些人物看似简单，但实际做出来的时候，就会出现很多问题，就像我上面说的问题。遇到问题的`时候，我先查询老师给的信息。当我看了资料不理解的时候，我会问同学。大部分问题都是自己解决，这样可以锻炼自己独立解决问题的能力，对自己来说是很好的锻炼。我学东西很快，善于思考和实践。我们可以保质保量地完成老师交给我们的任务。然而，电子商务的实践体系也存在一些不足。在我看来，电子商务系统还是太简单了，只能让我们对电子商务有个大概的了解，缺少很多细节。如果把电子商务实习系统做得更全面详细一些，最好。这样可以更好的了解电子商务实习。
最后感谢队友的支持。没有他们的支持和鼓励，我做不好这次实习。感谢我的老师。没有你的指导，我无法完成电子商务的实习。我很想对你说:老师，你辛苦了！
商业实践报告二实习期间主要做了很多电商业务方面的事情。相对来说，虽然我们有这样的平台，但是作为我一个电子商务的学生，我们在很多方面都需要改进。刚来的时候看到我们网站有很多问题。当时就看到了一种失落的感觉。在这样的公司能升职吗？因为我们公司也是刚转型的电商公司，很多方面都不是很成熟，很多值得学习。
在这里我看到了家人的普遍感受，在这里我可以知道自己缺少什么。在这里可以充分发挥自己的特长。我不是整个专业最好的，但在实践上也相对优秀。
现在我在这里找到了实现自我价值的东西，可以在很多方面帮助我，无论是工作上，学习上，还是生活上。慢慢开始喜欢上了，感觉自己现在的工作情况还是比较好的。虽然我现在是内贸队队长，但是和这个位置相比还是有很多不足，很多事情我都觉得很尴尬。在整个团队中，我们基本都是我们的电商专业。我们都是同学。在很多情况下，如果他们的工作不是很好，他们就不能表达出来。在很多情况下，他们所做的不能白白浪费。他们都希望做一件事做这么久，并且表现出来。只有这样我们才能感到快乐，但有时候真的不如我的心，但我还是做到了。可能很多因素都是因为兼顾了很多方面。
刚来的时候我们都在做网站，感觉是在学校学的WEB。网页设计现在对我们有很大的帮助。刚来的时候，似乎每个店铺的首页都需要完善，主要是装修方面。一个店铺想要有一个完美的装修，就必须使用我们的Web程序和网页设计内容，相对来说，自己的店铺更漂亮。有一种动态的感觉，需要一些jsp内容，可以认为是一个完美的页面，给人很好的感觉。其实有时候一个人的自学能力很重要。相对来说，如果装修整个页面，肯定是需要PS的，但是和我们专业相比，没有PS课程，所以我在大学自学过。现在做店铺装修和一些产品图片处理都很不错。如果条件允许的话，我觉得电子商务专业应该开设PS这门课程，让更多的电子商务学生在电子商务方面学得更广泛更实用，是一门比较实用的课程。
现在我们在这里实习这么久，装修和图片处理都比原来更好更漂亮，但这是我们共同努力的结果。现在我们在促销方面做得更多。到了这里，我们发现我们研究的营销和网络营销对我们来说也很重要。至少对我们来说，可以找到自己推广的重点，在很多平台上快速上手。无论是现场推广、异地推广、论坛、博客，还是微博在这些平台上的一些基本操作，无论是收费推广、免费推广、还是有竞争力的排名推广，只要对我们的产品有曝光和点击推广，对我们都是相当有用的，所以多学习一些关于网络推广的知识，对我们电商专业来说也是非常有用的，也可以学到更系统、更有逻辑的东西。
现在我已经开始在我们公司做一个内贸团队的队长了。这个时候我觉得自己在工作中还是有很多不足的。在这里我也看到管理对我们也很有用。至少当我们的团队成员取得了很多成就的时候，我们应该认可他所做的。但是，如果死的很惨，也可以选择委婉的拒绝。只有我们用他的想法去做，才能给团队成员一些激励。这样才能实现更多的价值，挖掘一个人的价值。在这个职位上，你必须对你团队的每个成员都有很好的了解。对他来说有什么样的特长很重要。在很多情况下，一定要学会运用一些基本的管理理论和人的心理行为特征，看看每个人适合什么样的岗位，让他发挥自己的特长，在这个岗位上做不寻常的事情。
【商业实践总结】相关文章：
商业工作总结01-26
商业地产工作总结04-02
商业地产工作总结04-08
商业混凝土销售工作总结05-12
商业工作总结15篇05-20
治理商业贿赂工作总结06-17
商业公司工作总结11-26
商业的谚语01-22
农村商业银行工作总结04-18