经营科工作总结

经营科工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的经营科工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

经营科工作总结1

　　经营科在20xx年上半年工作中，在公司领导的正确领导下，严格按照公司领导的要求，任劳任怨，扎实工作，认真完成各项考核，严格落实各项规章制度，努力夯实工作基础。现将工作总结如下

　　一、加强考核，努力完成各项任务。

　　1、核算完成20xx年1-6月份工资总额16084587元。

　　2、（1）核算20xx年1-6月份全矿掘进单位上半年生产掘进进尺共计916.06米，（其中全煤巷534.6米，半煤岩巷381.46米）。修复巷道1917米。

　　（2）上半年计划进尺1293米，欠进尺376.94米。

　　3、核算20xx年1-6月份采煤单位1-6月份采煤156170.114吨，上半年生产计划采煤203140吨，欠产46970吨。

　　4、20xx年1-6月份销售煤炭209240.98吨，销售收入34747787.42元。

　　5、20xx年1-6月份材料入库2837507.33元；20xx年1-6月份材料出库3191168.88元。减少库存量353661.55元。

　　6、20xx年1-6月份上交集团公司19743683.8元。

　　7、20xx年1-6月份，我矿共消耗电费3089765.9元。

　　8、20xx年1-6月份购进木材113925.67元。

　　9、20xx年1-6月份共消耗炸药141119.16元。

　　10、20xx年1-6月份管理费用3639296.7元。

　　11、20xx年1-6月份共计11019451.93元，（交税款4511907.7元，补交往年税款6507544.23元）。

　　12、补发20xx年1月份工资260000元。

　　二、明确目标，超前谋划，严细控制。

　　1、从生产组织和材料消耗定额的修定及考核入手，采取措施，层层把关，严管细控。

　　2.在材料消耗计划制定方面本着降低生产成本，根据不同的生产场所和现场实际在材料消耗定额方面适时调整，将材料消耗标准压缩到最低点；

　　3.在各项费用考核方面实行指标层层分解，逐级落实，奖罚当月兑现，同时根据当月制定的材料消耗计划严把材料申报关，入库关，发放关、现场使用管理关，维修复用关，考核奖罚关，加大奖罚力度，各项措施的实施提高了干部职工的节约意识，调动了节约挖潜的积极性，取得了显著成果

　　三、加强材料回收，修旧利废。

　　1、强化材料控制，严格实施以旧换新制度，严格按计划回收，制定奖罚标准，奖罚兑现，落实到人，大力开展修旧利废，减少材料投入。

　　2、在办公用品实施二次重复使用，职工自觉维修制作，减少材料采购，实现材料成本管理目标的层层

　　传递。对于淘汰老设备、联系厂家能够改型升级的，进行了升级改造，节省资金投入；对锚杆、锚盘、螺母、铁鞋的修复利用。对下角料严格执行集团公司废旧物料的处理规定，严格程序，公开招标处理。对外加工、维修的设备层层把关，按集团经营办公开招标价对外加工维修。

　　3、在当前资金紧张的情况下，始终想着一切服务于生产一线，压缩非生产性支出，对于一些计划生产设备，经营科及时与集团经营办、供应部沟通联系，集团公司其他分公司的闲置物资设备能调用的就调用，以减少资金投入，落实生产材料，做好后勤保障。

　　4、对各生产辅助单位进行人员清查，对各单位出勤、评分公示进行检查，对出现问题单位进行督促整改。

　　5、严把材料入库关；严格验收制度，对购进的'材料设备严格把关，有仓库、使用单位、经营科共同对来货数量、质量验收并签字；对仓库库存材料进行统一整理分类排放，材料使用率更加提高，做到物尽其用。

　　四、下半年的工作计划

　　在20xx年下半年工作中，要紧紧团结在矿领导的周围，认真落实完成公司领导按排的各项任务，加强各单位材料考

　　核，工资核算，从细处、小处着手。对领用的材料严格执行以旧换新，完善二级仓库管理，加大维修力度，加快材料设备的周转利用，严控成本，把材料控制在所规定的范围内，确保企业经济效益最大化。

　　1、加强人员管理，提高下井质量，要克服人员少，工作繁杂的状况，提高执行力，落实力，提高服务水平，做好后勤保障。

　　2、加大对出库入库材料的管理，减少仓库库存，降低资金占用，并对出矿物资严格把关。

　　3、加大对二级库的整理，制修厂所有维修物资，都要存放二级库；对制修厂所维修的设备材料严格登记，认真核算制修厂工资，要充分发挥二级库作用，所有存放的物资都要摆列整齐。

　　4、工作没有最好，只有更好。今后经营科将竭心尽力，全力以赴。投入全矿的经营管理经济管理工作中去，为我矿的经济建设更好、更快、和谐发展做出应有贡献。

经营科工作总结2

　　20xx年以来，根据大队的工作安排和要求，我科室积极完成大队的各项改革调整和制度建设及制度创新工作。认真及时的了解、总结、分析大队各产业及经营单位的经营发展状况，大力开拓新项目，努力寻求大队经济新的增长点。全力以赴的做好大队股权结构调整、"劳司"破产等重点难点工作。注重企业文化建设工作，根据企业新的发展特点、新的发展阶段对企业文化的要求，完善和深化企业文化理念。加强科室基础管理工作，制定完善各项内部管理制度。现根据经营发展科20xx年度目标责任考核指标，将一年来的主要工作总结如下:

　　一、科室年度完成的主要工作

　　(一)考核指标完成情况及自检打分

　　1、面对现实，认真分析今年各经营单位和项目的具体情况，针对不同单位、不同项目签订目标责任书。直接将细化的目标与经济效益挂钩，使责任书更加简单明了，易于落实和考核，同时也更能够起到目标责任书的约束和激励作用。在目标责任书实施过程当中，及时了解项目的进展情况，尽力做好合同的监管落实工作。

　　但是由于在今年5月份编制签订目标责任书时，钼矿、金矿、工程公司等经营单位的生产经营情况已经比较困难，各方面不利因素开始显现，使得大队无法按照局下达的目标任务和大队年初职代会的工作安排分解收入、结余与收益等指标，只能根据实际情况下达工作任务，因此大队今年的考核得分从指标上已经无法同去年相比，我科室将按考核结果承担责任。(本项工作合计20分，扣2分，得18分)

　　2、劳动服务公司破产解散工作已按照工作计划和《破产预案》的程序基本完成破产领导小组的主要工作，法院于20xx年9月24日受理了破产申请并下达了受理裁定，11月16日下达了清算裁定，12月16日管理人组织召开了破产宣告大会，现正在配合管理人准备向法院提交终结申请，处理破产后的一些遗留问题。预计到12月底能够结束"二二四汽修厂"破产的法律程序。(该项20分，扣2分，得18分)

　　3、工程公司现两个项目的变更调价工作在今年取得了较好的结果，特别是武荆高速项目争取到业主20xx万的变更调价款，如果业主能将我们剩余的履约保证金退回，该项目就可将亏损减亏至300万元以内，浐灞项目预计到年12月底桥梁主体工作可全部完工，道路部分路基工程施工也已完成，甚于少量工程根据也业主的变更调价情况在酌情进行。(本项10分，扣4分，得6分)

　　4、桃园钼矿资源整合工作在今年下半年取得了较大的进展，预计到12月底能够得到相关政府部门一个比较明确的说法，原有探矿权的延续及1410以下探矿权的申请办理工作也在积极的办理之中。(本项10分，扣3分，得7分)

　　5、及时了解、分析、总结各单位(项目)的生产经营状况，协助其解决生产经营工作中的疑难问题。为能及时充分了解掌握全队生产经营情况，及时解决生产经营工作中的问题，四月份以来，科室负责人每月均至少与各经营单位负责人座谈一次，沟通讨论各单位在生产经营工作中所存在的问题及目标责任指标的落实情况 ，提出一些解决问题的办法并协助其落实。根据地质局有关处室的要求结合我队产业结构的实际情况对大队每月的经营报表做了优化。认真及时的分析总结阶段性生产经营工作，上半年分别向大队和局主管处室提供了1—4月、1—5月和上半年、前三季度的经营情况分析报告，客观实际的反映大队经营发展情况、面对的困难以及采取的措施。利用多种渠道收集队内队外的经济活动信息并及时的提供给大队相关领导、经营单位。(本项10分，扣1分，得9分)

　　6、制定出台了《二二四大队项目管理办法》，为建立大队项目链价值体系提供了制度保障，对推动大队"项目带动"战略的实施打下了基础。(本项10分，得10分)

　　7、大队工程产业已按照"量力而行，适度适宜"的原则，在尽快结束现有两个项目的基础上，对工程产业主营业务进行了调整。大队出资注册了《陕西秦星核工业工程建设有限公司》，公司矿山施工资质正在办理之中；成立了以地质灾害治理工程设计、勘勘察、施工等为主营业务的工程勘察模拟公司。(本项5分，得5分)

　　8、比较顺利的通过了ISO9000认证的年检复审工作，逐步将单位的经营管理工作与质量认证的要求相结合，真正达到通过质量认证工作有效促进单位的科学化、规范化管理之目的。今年通过认证复审后，由于明年要质量体系要换成20xx版，科室工作人员正在准备换版的相关工作。(本项5分，得5分)

　　9、深刻理解企业文化内涵，发挥企业文化对经营发展工作的引导促进作用。一年来我队企业文化建设工作继续全面大力推进。按照地质局企业文化建设工作总体部署和大队企业文化建设实际进展情况，开展了局、队、企业视、听识别体系作品创作设计和征集活动；面对大队当前的新形势，深入开展了企业理念的征集活动；牵头创作的《秦星之歌》、《二二四之歌》，经过组织演唱，团结了队伍，凝聚了士气；二二四大队企业文化手册正在编制中。(本项5分，扣1分，得4分)

　　10、妥善解决子校停办后的遗留问题，积极帮助职工解决子女入学过程当中遇到的困难和问题。(本项5分，得5分)

　　考核指标自检打分87分。

　　(二)今年完成的其他主要工作

　　1、加强大队证照管理和维护工作，先后完成了二二四大队组织机构代码证、陕西秦星实业公司营业执照和组织机构代码证的年审及法人变更以及大队其他证照的年审换证工作。

　　2、按照局、队的有关会议、文件精神，对大队近年来的股权转让、股份制公司运作情况进行回顾，总结经验查找不足。经营发展科通过查找档案资料、和经手人进行座谈，认真回顾总结了我队几年来的几个股权转让项目的操作程序和过程，对改制公司改制后的运行状况做了综合分析，为大队今后的此类工作积累经验。

　　3、为优化调整大队产业结构，增强大队对主营业务和优势产业的控制力，大队根据地质局的要求，经股份制公司股东(代表)大会讨论通过，对大队秦星地质勘查公司、秦星测绘公司的股权结构进行了调整，根据持有西安燎原有限公司股份职工的要求，对自愿退出股份的职工股进行了回购。

　　4、根据大队工作安排，大队与今年8月正式启动了院内经济适用房和浐河房地产开发的调研及前期手续办理工作。目前院内经济适用房建设手续正在按有关程序办理，浐河地产的开发一方面进行前期调研一方面利用机会解决水、电、暖的相关问题。

　　5、分析西安燎原的经营发展状况，提出了增资新西安燎原的初步方案；

　　6、作为监视组成员，对大队参控股公司进行监察督导。

　　(三)加强了科室管理工作

　　1、加强科室的基础管理工作，制定了《经营发展科20xx年度工作计划》，明确了主要工作的完成时间和责任人；出台了《经营发展科人员管理制度》，对科室人员的工作纪律、工作要求、文明办公提出了具体要求；制定了《经营发展科科室人员绩效考核办法》及《经营发展科工作人员岗位职责及xx年岗位目标责任指标》，对科室的目标责任指标进行了分解量化。

　　2、及时召开科务会，对各项工作尽量做到有计划、有落实、有检查、有效果、有总结。科室于四月份召开了科务会，对科室人员的主要工作进行了分工，对xx年的主要工作进行了安排落实，对科室的人员管理、工作纪律进行了强调；六月份召开科务会，对科室制定的制度办法进行讨论通过，对前一阶段的工作进行了总结，对下半年的工作进行了安排；九月份召开科务会对科室人员前段时间的工作情况进行了考核，对照科室的目标责任制指标进行了自检，安排后三个月的工作。

　　3、加强科室证照管理，建立使用登记备案制度；及时收集整理各经营单位生产经营资料，对各单位(项目)建立档案盒。

　　4、注重科室人员的岗位培训，上半年安排了科室负责人管理知识的培训学习、质量认证体系的培训学习。

　　二、存在的问题和不足

　　xx年以来，由于整个大队的生产经营工作都在困境中进行着调整，我科室的工作任务也比较繁重，工作人员虽然在经营管理、经济发展工作中付出了努力，也取得了一些成效，但作为大队主管经营的职能科室在对大队经营工作的日常管理和新项目开拓上还存在一些问题和不足，主要表现为:

　　一是作为经营发展科对全队的经营发展工作的指导能力还没有发挥好，科室工作人员对经营策略、综合管理知识、对大队涉及到的产业的发展现状以及未来趋势的研判把握能力均需要进行深入的学习和提高；

　　二是对各经营单位(项目)、控股公司的过程监控、督导、协助职能没有发挥到位，特别是在大队股权结构进行调整以后，几个改制公司已是国有股绝对控股，作为主管经营的职能科室，更应该发挥好督导和协助职能；

　　三是科室职能需要进一步转换，科室工作人员要多渠道收集、整理、分析有关我队产业的经营发展信息，将主要精力要放到项目开拓上来。

　　四是由于人员变动及一些临时性工作量的增加，使得科室自行安排的工作没有按计划完成。

　　三、今后几年的工作设想及明年的主要工作安排

　　(一)对今后几年经营工作的设想

　　1、产业格局:三到五年内形成"一本、三主、两配套"的主营产业格局，科学合理的利用好浐河的土地资源及浐灞开发区的地域优势，适时引进三产服务业，构造大队良性循环的产业体系。"一本"即以现秦星资源勘查公司为基础的地质本业，逐步将其发展成为集地质找矿、工程勘察、分析测试等为一体的具有一定抵御市场风险能力和科技实力的有限公司，形成以社会项目和基金项目为基础(保障生存、培养人才、锻炼队伍、添置设备，提升实力，保证投入)，以为大队矿产开发提供资源为目的大地质产业。"三主"即钼矿、金矿、铀矿三个矿产开发项目，这几年我们能够感觉到作为咱们地勘单位，唯有矿业才能够真正富民强队，才能够让全队职工生活水平和收入有质的`改善和大的提高，所以我认为矿产开发业无疑应该是我队发展的主要产业。因此我们应该尽快的协助钼矿恢复生产，积极促成金矿合作开发，主动配合地质局启动铀矿建设。"两配套"即测绘配套产业和矿山工程施工配套产业。良性循环的产业体系即:地质本业中通过承揽市场项目、实施基金项目为找矿工作提供各方面的保障，找到好的矿产资源就为大队矿业开发实施奠定了基础，同时地质本业带动了测绘配套产业，矿业开发带动了矿山工程施工产业，从而增加了大队产业的附加值，从而构造了大队良性循环的产业体系。

　　同时为增强大队经济抵御风险的能力，形成相对多元化的产业格局，我们应该在今后的三到五年内科学合理的利用好浐河的土地资源及灞桥基地近邻浐灞开发区的地域优势，适时引进三产服务业(不单是在浐河，就在我们灞桥基地也同样可以搞服务业)。

　　2、关于大队企业化改革及科室建设的想法。大队的企业化改革已是不争的事实，到底如何改我们局队都还没有具体的办法，我想现在按照比较有利的想法就是将良性经营资产划拨出来构建具有独立法人地位的大队层面唯一的投资公司，投资公司对现有的改制公司进行(本业)独资、(主业)绝对控股、(配套三产业)参股，大队投资公司按照公司化的要求构建相应的职能部门(替代现有机关)，履行公司的经营管理职能和作为各公司股东的相应职能。同时要理顺大队的投资关系，所有大队层面的投资均将由大队层面的唯一公司进行投资(目前既有秦星实业的，也有二二四大队的)。那时大队同各公司之间形成的是投资关系，只通过股东会对各公司行使股东权利。

　　3、关于经营发展科的定位。企业化后经营发展科将被大队投资公司的经营发展部代替，是公司制定战略投资规划、操作实施投资事宜、对已形成的投资进行分析研判保证投资收益最大化的职能部门。部门应该编制有经营管理、经济分析、法律方面的专业人才。

　　(二)明年经营发展科将按照大队的有关工作安排，根据全队的经济发展情况和科室的职能做好以下几项工作:

　　1、继续协助各经营单位(项目)、股份制公司做好经营生产工作:协助秦星钼业公司做好采矿证的延续和办理、尾矿库的投入使用等恢复生产的各项工作；协助做好大队工程产业的主营业务调整及新注册公司的经营管理工作；指导秦星测绘公司加强内部规范管理；深入落实《大队项目管理办法》，督导协助秦星地质勘查公司实施好大队基金项目及废渣项目部的废渣治理项目工作；为核鑫矿业的顺利合作开发提供帮组，继续关注西安西安燎原的公司重组和阎良基地的建设事宜。

　　2、根据局队的有关工作安排做好大队企业化改制的相关工作。

　　3、加大院内经济适用房手续的办理和浐河房地产开发调研论证工作，院内经适房要尽量满足无房职工的要求，着力解决好大队职工的安居问题；浐河房产开发要立足长远，综合考虑大队的产业布局，力争为大队开拓一个长线项目。

　　4、科学下达指标，创新考核办法，进一步完善大队内部考核工作。

　　5、做好质量认证换版及年审、证照年审、企业文化建设等日常性工作。

　　6、做好大队监事组的工作，依法依规完善程序，加强对股份制公司运营过程当中经营管理的督导和协助工作。

　　7、继续加强科室的建设与管理工作，带好科员，互相督促学习。

经营科工作总结3

　　半年来，我科在公司的大力支持及主管经理的正确领导下，按照公司的供热十项标准要求，坚持“安全生产、加强管理、节能降耗、提升服务”的工作理念，结合目标任务，强化各项措施。在生产科全体人员的共同努力下，较好的完成了各项工作任务，现就我科上半年工作总结如下：

　　一、加强供热管理，确保各项目标任务的全面完成。

　　今年，根据公司推行精细化管理的管理模式，我们从方方面面入手，加强内部管理，充分调动和激发职工的工作积极性，从一点一滴做起，节约能源，降低消耗。管理上台阶。

　　（一）搞好设备检修工作、确保冬季供热正常进行。

　　搞好夏季检修工作是保证正常供热的前提，因此，今年我们规范了检修工作程序，从检修计划的制定到实施层层把关，层层落实责任。检修计划先由各所各岗位人员向所长提供，经所里集体讨论，于3月1日前上报到生产科，生产科组织各所所长进行了集体讨论，经主管经理及总工审核，最后上报到公司进行了讨论。于4月5日将详细的检修计划报送到主管局。

　　在具体检修工作中，按照“谁检修，谁负责”的原则检修签单，任务包干，责任到人。同时要求各所将检修任务量化到周、月。每周一定期召开检修例会，由各站、所负责人向主管经理汇报检修工作情况，并上会讨论解决实际工作存在的问题。各领导每天带队检查监督各站、所检修情况，并提出整改要求，并及时进行整改。由生产科组织，会同主管经理、总工等相关人员对各所的检修工作进行验收，监督工作进度和质量，确保按期完成检修任务。

　　1、热网运行所：截止目前，清洗2#、4#、6#、8#、9#、10#、11#、12#、14#、15#、18#11个水箱及站内刷漆除锈，安装更换水箱及集分水器泄水阀门27个；清洗更换除污器4台。更换软连接8个，更换各类其它阀门12个，拆除一次网增压泵2台。

　　2、抢修所：截止目前，供热期：查找失水32次，开关阀门18次，入户维修54次，测温8次，一、二次网管网抢修15次，调整平衡7次，检修期：检修各类阀门30台，安装更换阀门32台，更换管道4次（12米），修防盗井盖35套。

　　（二）加强供热运行管理，确保供热高效，经济运行。

　　为了全面完成公司下达各项目标任务，保证设备高效经济运行，逐步实现扭亏为盈的目标。今年，根据公司“供热十项标准”的要求，我们在管理上下功夫，推行精细化管理。要求各所按时报送日、周、月报表，及时了解生产运行情便于发现问题，填补漏洞。热量根据气象部门的天气情况预测，每周报送用热计划,做到看天气供热，杜绝热量的浪费。同时，建立健全管网巡查机制，划片包干，责任到人。东关热网各供热区域一、二级网的巡查工作从5月份开始巡查至今，未发现重大安全隐患。

　　在检修工作中，每个工作日安排领导对各站所班组的检修、考勤、安全等进行监督检查，在检修开始后领导共检查35次，检查出问题11件，均属检修问题。对检查出的问题在生产例会中都已解决。

　　供热期遇到管网事故及换热站事故时，我科积极组织人员，下发各类告用户通知书40份，用户管网整改通知73份。

　　截止目前，除13#站外，其余各站08-09供热期以及往年遗留的水、电费用均已核算完毕。

　　二、采取多种措施，进一步加大热费收缴力度，确保热费足额回收。

　　收费工作一直是我们工作的.重中之重，因此，我们非常重视收费工作。严格把关，不缴费不予供热。主要采取了以下几种收费措施，确保热费足额回收。

　　一是收费大厅集中收费并创建文明窗口活动，提高服务质量，实行群众监督，更有效的方便群众；

　　二是在各个小区继续设点收费，采取单元控制；

　　三是对“钉子户”坚决不予供热。

　　四是对一次性交费确有困难的单位，签订还款协议，在供热期内分批缴清，未履行协议的坚决予以停供。

　　五是停供后对欠费单位，派出三、五人每天进行集中蹲点，个个击破。

　　六是对小区有单位的用户集中时间到其单位追缴。由于措施有效，收费效果比较好。截止目前：供热总面积2539969.13 m，全年应收热费：50528505.74元，截止20xx年6月底实收热费48173732.76元，占应收的95.33%，收回旧费351219.07元；其中：(1)热网供热面积2014948.89 m全年应收热费42917882.84元，截止20xx年6月底实收热费41263852.65元，占应收的96.14%；(2)七里铺供热面积58381.47 m全年应收热费1010471.03元，截止20xx年6月底实收热费879897.43元，占应收的87.07%；(3)红化供热面积193382.58　m,全年应收热费3481586.21元，截止20xx年6月底实收热费3367294.84元，占应收的96.71%；

　　(4)市场沟供热面积166977.42 m,全年应收热费3118565.66元，截止20xx年622222月底实收热费2662687.84元，占应收的85.38%。

　　三、安全工作，常抓不懈。

　　安全发展，安全才能谈得上发展，因此，我们把安全生产工作摆在了重要议事日程，使安全生产工作与其他业务工和同安排，同部署，同落实。开会不忘议安全，生产不忘强调全。年初与各所及所里每位职工层层签订了安全生产目标责任书，将具体运行设备及管网的安全运行划分到人，使设备日常维护管理到岗，到人。

　　其次，加强防汛安全工作。进入主汛期，对热网低洼易涝站，按照责任区划分，谁的站谁负责。

　　第三，加强安全检查力度。检查采取各所自查与生产科组织检查相结合的方法，各站、所坚持每周自查，科里半月查，查出隐患限期整改，彻底将不安全隐患处理在萌芽状态。半年来安全检查12次，查出各类大小安全隐患8处，并及时下发整改通知督促其整改。其中重点安全隐患11#站渗水问题已经上报至主管局。

　　四、抓好职工学习教育，不断提高业务素质。

　　职工队伍素质的高低，是关乎企业生存与发展的重要因素。因此，我们把抓好职工的教育学习，提高政治业务素质作为工作的一个重点，抓紧抓好。学习采取多种形式，力求实效。

　　一是因地制宜分摊组织学习传达上级各种文件精神。

　　二是组织职工集体外出学习，提高职工整体素质。我科于20年6月初组织各站软水化验人员赴西安学习银河水处理设备有限责任公司进行软水化验培训。在学习结束后实行考试检验，学习人员全部通过，优秀率100%。

　　五、以人为本、努力提高服务水平

　　以公司“创建人民群众满意窗口”为契机，不断推进优质服务水平的全面提高。尤其对收费大厅更是高标准，严要求，收费人员要求统一着装，入户收费必须佩戴上岗证，使用文明用语，不得与用户发生斗殴现象。收费大厅作为与用

　　户沟通的桥梁，对于用户的来人来访，即使工作再忙，也能按照主管局“两心换两心”的要求热情接待每一位用户的来访，认真对待每一位用户的来函咨询，对用户反应的问题做到个个有回音，件件有落实。受到了用户的好评。检修人员检修时做到不吃、拿、卡、要。对热线通知的抢修任务，不推、不托，严格按规定及时赶赴现场进行抢修，对今冬供热工作起到了积极的促进作用。

　　六、计生、综治、精神文明建设等工作进展顺利

　　在抓好上述各项工作的同时，不放松计生、综治及精神文明建设各项工作。计生工作，重点抓了育龄妇女的“三查”工作，确保无一人漏查。综治工作，经常强调，注重教育、引导，督查，消除隐患。在精神文明建设工作中，我们加强对《两个条例》的贯彻学习，并配合公司进行文明单位评选，积极参加公司组织的文体活动，陶冶良好的道德情操。

　　七、下半年工作重点：

　　1、赶9月15日前完成检修任务，并经调试验收，赶9月底检修工作全部就绪。

　　2、热网一次网从10月中旬开始注水，同时二级网进行打压试水，赶10月底具备供热条件，确保11月1日正常供热。

　　3、10月中旬利用一星期时间进行供热前期宣传。

　　4、8月份利用一星期对各生产岗位进行业务培训。

　　5、8月初进行消防演练及岗位技能比武活动。

经营科工作总结4

　　时光荏苒，岁月如梭，紧张忙碌的20xx年已经过去。回顾20xx年度，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内部管理规范化，围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极开展落实，各项工作有计划有步骤进行，并取得了一定的成效，现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下：

　　20xx年经营部各项工作工作简要回顾

　　20xx年，在经营部全体人员的努力下，工作精益求精，思想稳定团结，各项管理制度不断完善，实现了经营各项工作积极有序地发展，保证了我公司的经营能力逐步提高。

　　一、工程总包结算完成情况

　　1、20xx年经营部完成总包结算xx个，结算总额xxx万元；具体有：

　　2、未完结算有x个总计上报结算额为xxx万元；具体有：

　　二、承接任务情况

　　20xx年公司承接工程xx个，承接合同额xxxxx万元；具体有：

　　三、经营部工作中的体会

　　1、团结协作，确保各项工作的顺利完成

　　20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员共同努力，相继完成了5个总包结算的编制、上报、审核工作；4个总包结算的编制、上报工作；79个投标项目的资格预审工作，中标工程6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间，经营部人员经常加班加点，不计个人得失，尽心尽力，顺利完成了总包结算及投标任务，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

　　2、完善经营制度，进一步提高工作效率

　　20xx年度经营部配合公司出台了《经营手册》，进一步完善了经营制度，明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式，为公司实行管理规范化、运行程序化，打下良好的基础。

　　3、加强基础资料建设，进一步提高总分包结算质量

　　20xx年度经营部人员积极参与到项目的管理中，积极配合项目进行现场收量，掌握现场第一手资料，对各项目的签证进行服务指导，为以后结算打下良好的基础。

　　4、以人为本，创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力

　　经营部充分体现了以人为本的思想，创造和谐的工作环境，心往一处想，劲往一处使，大家积极配合，密切合作，共同完成了多个项目的投标结算工作。

　　20xx年工作展望

　　20xx年，经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。20xx年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善经营部的制度建设。

　　一、加强信息的搜集筛选追踪：

　　工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。

　　二、切实研究投标技巧，为创效打下基础

　　经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

　　1、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，经营部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触，提前了解项目所处环境、单价高低等情况，有选择有目的进行投标。

　　2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承接，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，在源头上把好创效关。

　　3、合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘现场，

　　合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。

　　三、加强员工的培养和学习

　　经营部加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是经营部也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。

　　四、探索经营模式再创新

　　20xx年的工作中，经营部通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略联盟，取得了良好的经营业绩，保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的.情形。针对此情况，经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。

　　五、加强与各部室合作，充分发挥本部门职能作用

　　经营部作为公司的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件、合同原件的借用，开具介绍信及保证金的办理等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种事项，充分发挥经营部的职能。

　　20xx年即将过去，在全体经营部人员辛勤劳作下，我们获得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望20xx年，在繁荣的市场和良好的发展机遇面前，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，汇聚所有经营部人员的力量，积极进取、努力奋发，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。