最新工作总结 5篇

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　　最新工作总结篇1

　　xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

　　xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

　　一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

　　1、计划落实早、措施实

　　xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

　　在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

　　今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入，共同公关。

　　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

　　**地区现有1xxxx（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现xxxx公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

　　二、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

　　保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

　　三、存在的.问题

　　1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

　　2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

　　四、xx年的基本工作思路

　　随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

　　一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

　　二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

　　三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

　　四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

　　五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

　　最新工作总结篇2

　　20xx年以来，我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要，紧紧围绕建好一个城市的目标，根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定，按照县委、县政府和局机关的工作部署，完成了各项工作，现总结为下。

　　一、拆迁工作

　　xx家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求，既不合法也不合理，拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议，县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行，预计x月底可完成该宗强制拆迁工作。

　　二、拆迁安置工作

　　重点加强对xx区南片区x栋的安置房建设管理工作;同时加强对xx区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了xx区和xx气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作，拆迁中的矛盾得到有效化解。目前，煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。

　　三、加强拆迁信访接待和调查核实工作，及时化解拆迁纠纷和矛盾

　　我公司在开展拆迁工作中，严格按照拆迁补偿安置政策标准，切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面，全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。

　　四、工作中存在的问题和今后的努力方向

　　我公司在开展工作中，由于工作量大，人员少，宣传力度不够，导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解，引发了一部分群众的'误解，影响了拆迁工作的进行，我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。

　　一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度，认真做好被拆迁户的思想工作;

　　二是深入开展业务知识学习，完善和修改相关的措施;

　　三是定期对工作进行总结，找准差距，突出重点，确定今后的工作重心;

　　四是抓紧制定20xx年度城市房屋拆迁计划，管理安排拆迁规模，确保旧城改造工作有序推进;

　　五是加强拆迁调研工作，结合县情，协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施，让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。

　　最新工作总结篇3

　　工作总结

　　5月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：

　　我店5月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。

　　5月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

　　从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的`并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

　　工作计划：

　　1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

　　2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

　　3、6月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。

　　最新工作总结篇4

　　xx团委充分发挥共青团组织的助手作用，紧密配合街道中心工作，进一步统一思想，开拓创新，努力开展具有自身特色的共青团工作，现将上半年工作总结如下：

　　一、抓组织建设，夯实团组织基础

　　随着我市城市框架的不断拉大，棚户区拆迁改造步伐的加快，棚户区居民大量外迁，这就使我街团员呈现出数量渐少、分布散、流动性大等特点，为适应新时期新形势，结合街道团工作和辖区青年基本情况，团工委积极开展活动，完善工作制度，加强区域合作，将团工作紧紧围绕服务党政的中心工作开展，在充分调动广大团员青年和基层团支部书记的工作积极性的同时把社会各阶层的优秀青年吸引到团内来，并提出了“盘活辖区资源，推行共驻共建”为理念的发展模式，在积极抓基层组织建设，夯实团组织基础的同时，街团工委始终坚持“党建带团建”原则，认真落实团的各项工作机制，积极推进团组织建设。通过联合驻区有团组织的单位和学校，将街道共青团工作范围辐射到辖区内所有团员青年，构筑了地区团建网络，实现了共建共享共发展。根据街道经济建设中心的工作需求，街道团工委着重以“围绕经济中心、服务地区发展”为指导，将共青团工作融入到促进辖区经济发展、保障社会安全稳定，促进了驻区企业的发展和员工的进步，有力地推进了辖区的经济发展。目前我街共建立基层团组织11个、青年活动中心1个、社区团员服务点6个、青少年服务队1个、驻区企业团建联络员6各，现以实现了辖区团组织的全覆盖。

　　二、以青年组织建设，提高基层服务水平

　　一是街道结合青年中心工作的开展，把团建工作的重点放在组建青年组织上，上半年街团工委陆续成立了少青组织。这样一方面有利于发挥社区青年各方面的特长，为建设学习型社区营造了良好的氛围;另一方面，社区青年有了自己的组织，有了自己的活动载体，有利于把松散的青年集中起来，形成一个有凝聚力的团体。二是街团工委将帮扶辖区矫正青年工作列为今年十大工作目标之一，积极开展“关爱一助一”活动，通过一名团干部负责一名矫正青年的办法，帮助他们走出阴影树立信心重新融入社会。

　　三、创新活动形式，增强团组织活力

　　1、开展3.5学雷锋志愿者服务活动

　　志愿服务辖区群众是我街长期以来一直保持的良好传统。目前我街道共有志愿者队伍30余人，根据志愿者的专长特点、社区群众的需求以及社区可利用的资源等，建立健全服务机制和网络，广泛开展社区便民服务，重点为孤寡老人、军烈家属及下岗青年家庭、单亲家庭少年、离退休的老干部、困难户、五保户等特殊群众提供服务，充分发挥了团组织的作用。半年来，累计服务辖区孤寡老人、老党员及困难家庭20余次。

　　2、开展“四个一”活动

　　根据街党工委的统一部署，在建党90周年纪念日到来之际，街团工委在辖区广大团员青年中开展了“我与祖国共成长四个一”主题教育活动。即看一部爱国主义影片、写一篇心得、帮扶一名矫正青年、为青年做一件实事，经过此次活动，使辖区团员青年更加明确了对团员身份的.认识，坚定了”永远跟党走“的信念。活动期间，1名团员青年被吸收为预备党员，5名团员青年向党组织递交了入党申请书。

　　3、开展“周末社区知识大课堂”活动

　　为了充分发挥社区青年活动中心及社区团员服务点作为青年思想道德文化及学习职业技能的主阵地、主渠道的作用，街团工委积极开展了“周末社区知识大课堂”活动。成立远程教育辅导站是街团工委，创新活动形式，增强团组织活力的一项重要举措。每周末辅导站都会，通过播放爱国主义影片及科学文化类宣传片等方式，重点围绕青少年成长中所遇到的心理问题开展疏导教育，努力提升辖区青少年道德修养，在做好宣传教育的同时我们还积极开展了贴近青少年实际、既有很强的实践性、团队性，又有很强的娱乐性和知识性的青少年团体活动，通过让青少年亲身参与到活动中来增教育学习的说服力、感染力和吸引力。我们将努力把“周末社区知识大课堂”建设成为广大辖区青年学习思想道德文化知识的心灵驿站和锻炼基层团组织干部的熔炉。

　　4、开展“三进校园服务”活动

　　为提升辖区中小学生法制安全意识，丰富他们的课余文化生活，街团工委携手街司法所、文明办、综治办等部门及xx二小、xx一小、十二中等驻区单位联合开展了“三进校园服务”即普法进校园、安全进校园、科普进校园活动，活动通过讲故事、反映片等学生们喜闻乐见方式在娱乐中向他们传授法律、安全、科普等知识。

　　5、开展“青年就业关怀”活动

　　半年来，街团工委始终把如何转移辖区青年劳动力，实现青年创业就业列为年度工作重点来抓，并为每位来社区报到的青年建立个人求职信息档案，每周六还开设远程就业教育大课堂，以此来提升辖区青年就业技能。

　　最新工作总结篇5

　　20xx年秋学期，少先队大队部在校长室的指导和关心下，在学校各中队的团结协作下，以市局团工委的工作思路为指导，继承和发扬少先队的优良传统，紧扣素质教育主题，以培养合格“小公民”为目标，以养成教育、实践体验教育为重点，加强组织建设和阵地建设，积极开展、创新少先队活动，充分发挥少先队组织在学校教育中的重要作用。现将本学期少先队工作小结如下：

　　一、坚持德育为先，培养队员品德

　　本学期，我校少先队坚持以德育为先，把德育全面贯穿于少先队各项活动过程中，充分发挥阵地宣传和教育作用，弘扬德育的主旋律。

　　利用周一升旗仪式和每月少先队例会，对学生进行生动的爱国教育和中华传统美德教育。结合每周的常规教育宣传重点，科学安排国旗下讲话内容，多渠道、多层面、多方位地强化对广大队员的爱国主义、集体主义教育。

　　各中队结合实际情况，制订班队工作计划，定期开展多种形式的主题班队会活动。以活动为载体，进行思想道德素质教育、安全教育、文明礼仪教育等各类常识教育，培养队员的综合素养。

　　二、加强少先队组织建设和阵地建设

　　(一)组织建设

　　1. 加强少先队组织建设。学校高度重视少先队工作，将少先队工作列入学校三年发展规划。本学期少先队大队部继续加强队伍建设和组织管理。通过大队委竞选活动，选拔思想进步、有能力、有责任心、乐于奉献的队员参加少先队大队部管理。本学期还发展了一批新队员，并于“建队日”当天开展了新队员入队仪式和老队员重温誓词活动。少先队工作以制度建设为抓手，充分发扬民主与集中的原则，科学分工、精诚团结，工作氛围浓厚。每月定期召开中队辅导员、队干部会议及辅导员校本培训，加强队伍管理和具体工作实施，为少先队工作保驾护航。

　　2.大队委分工明确。除重大活动外，每月至少召开2次各种形式的例会，如少代会、中队会议等。定期组织对队干进行培训，对辅导员工作定期检查。重在落实，讲求实效，同时做好记录并公布校园网站，

　　3.为提高辅导员综合素质，大队部利用学校网站，开辟了“队旗飘飘”栏目，根据工作和活动需要，及时发布少先队工作文件和学习资料，帮助辅导员提高理论修养、业务水平。根据学校工作计划，各中队都能开展中队会观摩活动，参加活动的辅导员人次多，全体辅导员素质有了明显的进步。

　　(二)阵地建设

　　学校建有少先队活动室、广播室、陈列室、图书室;有升降国旗制度，坚持每周国旗下讲话，学校行管人员轮流主讲，做到每日升降国旗。

　　视：为向师生和社会展示少先队工作和发挥阵地宣传作用，开学初精心规划了学校橱窗的八个版块和教学楼三层墙报，以宣传教育为导向，展示少先队工作和学生优秀书画、作文、手抄报等。

　　听：红领巾广播站坚持每周定时播音，设置了6个栏目：校园直通车、校园七彩树、小小保护伞、知识百宝箱、欢乐恰恰恰、音乐时空，以及英语专题栏目。广播内容健康、向上，坚持学生原创投稿为原则，充分发挥广播导向作用。两班播音员采取轮流播音中文和英文稿，各中队小记者每周三定时交稿，同时鼓励全体学生参与，充分调动了学生的积极性，提高了参与面。每期的广播学生关注度高，效果明显，涌现出一批小作家。所有广播材料做到及时上传网站、打印装订并存档。

　　做：开展两报评比。少先队大队部结合当月重大活动、节日下发主题黑板报评比通知，由辅导员指导学生自己动手出版。同时结合重要时事、节日等时代感、节日气氛浓的主题，开展手抄报评比，切实巩固了各中队的阵地建设。既普及了常识，加强了阵地宣传，又能让学生在组织、策划过程中锻炼自己的动手能力和接受实践教育。

　　网络阵地：继续加强网上阵地建设，充实完善“队旗飘飘”阵地资源。坚持学校工作、常规教育网络化;少先队各类活动材料、会议记录、考核评比、红领巾广播稿等信息都能做到及时上传到相应栏目。做到资源、信息公开化，充分发挥互联网自由、共享的价值，加强网络新阵地建设。

　　三、抓好常规管理，落实养成教育

　　“把规范留给自己，把文明带给社会”仍是少先队本学期对全体队员的要求，大队部发动各中队辅导员利用集体晨会、班队会等组织队员认真学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。让队员与《守则》、《规范》找差距，学习身边讲文明、守纪律的优秀队员。学校对学生的日常行为、广播操纪律、班级卫生、清洁区检查等常规化，每天的晨午检正常开展，并将检查情况公布在学校网站的“一日常规”栏目，同时通过红领巾广播站向全体队员通报。开学以来，队员们的文明守纪、讲究卫生等行为进步明显，大部分队员都能自觉地将文明的行为习惯带到家里，带到社会，深受家长的好评。

　　结合市局团工委、基教科和后管科有关文件精神，少先队大队部开展了系列教育活动。活动中，全体队员无论在学习、生活、思想品德方面都有了喜人的进步。

　　本学期开启动了“文明班级”流动红旗评比活动，每月一评。评比范围包括：常规与卫生、黑板报、广播稿、手抄报以及其他活动评比。同时，大队部在班级管理上深抓严抓，严格按照《班主任考核细则》对班级进行管理，通过量化打分等形式，让班主任找差距，抓特色，形成“比学赶超”的良好氛围，使学校的校容校貌得到了很大的改进。

　　四、开展专题活动，构建和谐校园

　　我校少先队工作以活动为载体，培养和提高学生思想道德素质及行为能力，力争做好学生的.各项教育工作。

　　(一)定期开展主题班队会

　　开学初，各中队制订了符合队情的班队会工作计划，由大队部根据学校情况定期开展中队会观摩活动，做到全员参与，活动有材料、有记录，并装订存档。通过开展丰富多彩的班队会活动，队员们在文明礼仪、习惯养成、法制安全等方面有了更深刻的认识和提高。

　　(二)市局、学校两级专题活动

　　七月份：

　　根据团兴联发〔2012〕9号(关于组织少先队辅导员参加团中央远程培训的通知)文件精神，2012年7月10日下午在多媒体录播室启动了全校少先队辅导员的大规模学习培训活动。会后进行了辅导员培训心得交流，充分发扬远程培训成果，并报市教育网和团工委网站。

　　八月份：

　　根据学校工作安排，为迎接开学新生报到，少先队策划了开学迎新工作。重新布置橱窗的八个宣传版块和教学楼三层墙报，通过挂横幅、指示牌、宣传展牌等，欢迎新生和引导家长登记、缴费。

　　根据市局安管科有关文件要求，向家长发了关于安全的《给家长的一封信》。

　　九月份：

　　根据基教科《关于组织收看2012年《开学第一课》和开展中小学弘扬和培育民族精神月活动的通知》要求，组织全校师生通过网络观看中央电视台第一套《开学第一课》节目。