通信个人年终总结7篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的通信个人年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
通信个人年终总结1
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一年中,在科办领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:
1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。
2.本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3,回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
最近几年来,随着生活程度不停提高,人们的'消费看法、消费方式、消费结构、消费手眼都发生了巨变从"畸型"消费转变到"科学康健"消费,从不或者认识不清"升华"到理性,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在快速提高,好比对各种商品的存眷从质量优劣到环保节能、性价比等,对服务的存眷从一般要求到个性化满足、人性化体现及恬静度等这些变化对消费工作提出了更多、更新、更高的要求怎样应对消费胶葛不停发生的新变化,适应消费工作的新形势,加强消费争议多元化息争机制设置装备摆设,成立一种消费者权益掩护的长效机制,成为存眷的话题为适应新期间消费形势的成长,我们经过实践以及摸索,于20xx年6月起,在全省范围内开展成立消费义务息争员步队工作,全面立异、推进消费争议协商息争机制,起劲制造消费胶葛息争新平台,为增进湖北省经济又好又快成长做贡献
1、拓宽思绪、立异机制、提高认识
增进消费胶葛息争,成立消费义务息争员步队,是各级消费者社团义不容辞的责任经过实践以及摸索,我们认识到开展这项工作意义有三,一是成立消费义务息争员步队是构建社会形态的重要构成部分,是消费者社团深切贯彻落实科学成长观的具体体现;二是成立消费义务息争员步队切正当律要求,《消法》第六章第34条第1款第⑴项划定,消费者以及经营者发生消费者权益争议后,可以通过"与经营者协商息争"路子解决;三是成立消费义务息争员步队顺应社会形态需要,有利于降低消费者的成本,有利于增进经营者自律,有利于增强消费者社团社会形态力量这类认识的提升,使我们确定了"三个明确"、"六个统一"的工作方式"三个明确"一是明确成立消费义务息争员步队的目的及意义;二是明确了成立义务息争员步队的工作内容、原则及方式、要领;三是明确了消费胶葛息争步伐受理、调查、息争、反愧回拜、保密六项工作步伐"六个统一"即:统一位称、统一工作证、统一台帐、统一工作流程宣传栏、统一服务承诺、统一宣传口径
同时,我们强调要在全省各大商尝超市、商品发卖市尝公用事业单位等服务性行业的对外营业厅或者经营零售的店面成立息争员步队,并在切合前提的企业里聘任能代表消费者意愿、热肠消费事业的工作人员担任;强调要成立、健全规章制度,保障消费胶葛息争工作有序开展;强调要加强对义务息争员的培训以及监视办理,督促、帮忙义务息争员加强自身设置装备摆设,不停提高息争员步队的素质;强调要增进经营者充实履行社会形态责任的踊跃性,借助其人力、物力,整合消费资源进一步将成立消费义务息争员步队工作引向不停深切以及越发有效的方向成长
在具体运作历程中,我们着力抓了以下五个方面工作:
一是完善制度在工作开始的一段时间,省消委针对我省实际情况,别离拟定下发了《关于加强消费义务息争员步队设置装备摆设的定见》、《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》、《消费胶葛息争协议书》规范统一了义务息争员的工作步伐、工作职责、工作原则、工作规律、学习制度、反馈制度、投诉规范及聘任与解聘前提等,规范了息争步伐,推动了消费义务息争员步队设置装备摆设工作向规范化、制度化方向成长十堰市消费者委员会结合当地实际,拟定了消费胶葛息争与投诉调解对接制度,当出现消费胶葛时,首先由息争员根据《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》要求进行息争,如息争不可,息争员快速保送辖内消委社团,在由消委工作人员实时依法社团调解,有效的掩护了消费者权益荆州市消费者委员会重抓义务息争员的规范办理,成立了义务息争员监视办理办公室(设在市消委投诉部),并向公共发布了监视举报telephone,接待广大消费者对义务息争员工作进行监视以及提议天经营零售的店面消费者委员会成立了重点侵权提防监视机制,主要针对消费者投诉比较集中的电、水、气、电信、房地产等行业,成立义务息争员步队,并成立"巡查"不定期的到各点进行巡查以及暗访,实时有效的掌握了消费重点提防的主动权
二是分类指导为使我省消费义务息争员步队设置装备摆设工作有序开展,我们实施办理义务息争员由切合设立前提企业申报,县市(区)级消费者委员会(协会)评骘、保举,地市级消费者委员会审定,报省消费者委员备案县市(区)级消委(协)负责义务息争员声请、聘任及办理工作,并定期派员指导义务息争员工作,帮忙调查取证,阐发投诉案情,增进义务息争员提高业务能力,适应实际工作需要,重点在规范工作步伐,熟悉工功课务长进行指导;地、市消委(协)重点在加强息争员工作效能的指导以及消费权益掩护方面法规知识的宣传教诲及义务息争员的法律法规以及业务知识的培训,使其熟悉消费投诉流程,具有息争消费胶葛的能力,提高工作的效率
三是抓好成长为使我省消费义务息争员步队设置装备摆设工作科学有效成长我们别离与省电信公司、省电力公司、省联通公司、武汉工贸家电公司联合发文,在全省各级电信、电力、联通、工贸家电营业大厅(经营零售的店面)成立义务息争员步队为止20xx年7月,全省各级消费者委员会共礼聘消费义务息争员1516人,息争消费胶葛4千余件,为消费者挽回经济损掉390余万元其中在全省电信体系礼聘义务息争员466人、在全省电力体系礼聘义务息争员251人、在全省联通体系礼聘义务息争员199人、在全省工贸家电买场礼聘义务息争员18人中国联通荆州市分公司市区营销中间客服主管熊静,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛31件,深受消费者好评价;湖北电力武汉分公司桥口营业所副主任李爱萍,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛17件;武汉工贸家电有限公司鄂州店副店长黎慧,打从受聘为义务息争员以来,乐成息争消费胶葛23件。
通信个人年终总结2
光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了, 20xx年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2g、3g移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:
一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能
自20xx年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的'通信网概念,对wcdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。
二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识
经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感
我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。 我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。
在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全体同事们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
通信个人年终总结3
随着通信市场的日益开放,以及在市场杠杆的作用下,各运营商的竞争就是针对资源(网络资源和人力资源)的竞争,以求得市场带来的经济效益,换句话说,资源就是竞争。这样便使得各竞争对手分别在市场、业务、技术展开激烈的竞争,通过系列的优惠政策不断的扩大用户群占领市场;通过先进的网络技术向用户提供话音、数据、图像等多种业务;通过增加技术人才的来提高竞争力。
在网络资源上,对于转接设备,我们经过多年的建设,已经拥有先进的PSTN公用通信网络和基于ATM交换技术的宽带交换。在骨干传输领域,以及各种光纤的传输技术和宽带接入技术,可向用户提供端到端的模拟和数字连接,并且随着智能网和支撑网的建立,可以拓展新的业务来满足市场的需求。对于传输链路(信息和信号的传输通路)的接入层方面,其接入方式主要为铜线(普通电话线)接入、光纤接入方式。它有着点多、线长、面广的特点,并且设备大部分设置在室外或野外,长期处于大自然的环境中,其设备除了自身的老化外,会受到外界的损坏或人为的破坏,这些不良的影响都会干扰正常的通信,甚至中断通信,造成不必要的损失。因此,“最后一公里”的问题,正越来越成为我们发展的绊脚石,越来越成为我们发展的“瓶颈”。
长期以来,电信部门由于受市场经济的调节,以及“短、平、快”的工作理念,造成了“重经营、轻维护”“重工程、轻维护”的发展模式,致使维护质量差、维护工作模式落伍,不能适应其发展需求。近几年来,随着市场的日益饱和,各公司都在无形之中抓起维护的“锋刃剑”。因为线路设备的质量直接影响电信部门的服务质量;同时,维护是一个服务窗口。
目前,线路设备所存在的.问题主要反映了线路设备质量和维护工作模式,主要体现在线路资源、资源配置、利用率、流程执行等几方面问题。当然,由于受各种条件的影响,不能否定存在的问题和缺陷;以及本人所掌握知识的不足,也会造成片面的认识,不能全面看问题,一概而论。
一、线路设备的现状及存在的问题
1、工程设计与实际用户需求不匹配,造成供需矛盾。这虽然是机线设备和用户的集中分散效应造成的,但更与我们的没有远期目标和近利性造成的,这样造成有线无装机,装机没有线的的局面。
2、由于施工队伍技术力量低或管理不到位造成工程施工质量低劣。这种问题比较突出,突出点在20xx年前后障碍投诉上,全省上下的线路质量令人堪忧,那时各公司都在寻求维护模式的突变来应对工程质量遗留下来的工程质量问题,例如查修外包、电缆外包、以建代维等等。
3、工程改造(扩容)只是设备上的叠加,造成设备、资料乱、难维护。这样的问题也是各公司的主要问题,由于业务发展的不均衡性,以及交接区的划分不合理,或是交接区容量不够等因素,原线路设备无法满足客户的需求,便采用大量的小对数电缆和光缆的布放,造成大量的管孔占用,造成主干管道无孔可用,新业务难以发展;架空电缆的过多造成线路混乱、资料不准、负荷过重,安全隐患较大。
4、选用材料不合格。配线采用无屏蔽的不对称电缆,且无防潮性;户线工程采用无助燃性的塑料管几室外分线盒;管材的不合格,造成管道布放后管孔压扁不能使用等等。
5、线路设备利用率低。由于大部分公司网络的改造都是采用简单的网络叠加的方式,没有考虑市场、业务、网络的发展。基本情况为交接配线在60%左右,直接配线在40%以下。
6、在验收的过程中,没有严格的验收规范,或是执行验收规范不严,造成线路设备脏乱差。这也是造成线路设备脏乱差的主要因素之一。
7、没有严格执行维护规程的维护作业,维护只是停留在形式主义上,维护责任落实不到位,造成线路设备乱、散、差。
8、缺少对线路设备的安全隐患的整治。由于公司对线路设备注重的是投资和业务发展,而忽略了对线路设备的管理,这样就造成了大量的安全生产事故。
9、缺维护图和详实的档案资料(动态)。在各公司所具备的线路资料都是单份的竣工图纸,没有详略的维护图,至于如何维护就靠障碍牵着鼻子走。
10、全网没有统一编号。各市公司、县公司都是按照自己的对维护规程的理解进行编号,其方案各有优劣,随着新九七的使用,在对配线架、交接箱、线序的使用逐步统一,但在线路设备的标示还没进行类似的工作。
11、缺乏相应的技术培训。无论是电缆线务员和机线员,都缺乏相应的技术培训,这样的问题是历史遗留的问题和对线路工作重视程度不够造成的,因为在通信的其他部门眼里,线路就是一个任何人都能干的行业,也就用不到所为的技术培训。
12、缺乏相应的技术人才。各县市公司在线路专业的人寥寥无几,大部分出现了断代的现象,老一代的线路技术人员基本在40岁以上,他们虽然没有较好的理论基础,但在组巡工作和日常的维护中看到原来的施工标准仍是现在的工程不能比的;新的一代忙于障碍的查修和任务的发展,哪有什么技术可言。
13、各公司普遍存在“以建养维”“以建代维”。这两种方式所表现出的线路建设来弥补维护中存在的大量安全隐患和电气性能差的设备,或是以建设的形式来替代线路维护人员缺少的局面。
14、在工程中采用工程随着经营走模式,而在维护中采取的“头痛医头,脚痛医脚”的维护模式。
二、线路设备的现状和问题的分析
1、重视程度不够。无论是从上级领导还是线路自身维护人员,都没有切实的体会到接入网层面(包括线路和设备)的重要性,这与我们的没有远期目标和近利性造成的。正因如此,我在工程和维护上都是采取“头疼医头,脚疼医脚”的方式进行投资和维护。而这样的工程和维护方式造成了大量的资源无法利用,而同时部分地区缺没有资源可供使用;也造成了网络设备的叠加和交接区混乱,维护和困难。
2、没有科学的网络规划和管理。我们的投资建设都是围绕“经营”这个主题,我们的维护管理都是围绕“绩效”这个主题。在如何解决接入层面的建设没有科学合理的规划和实施方案。我们忙于制定良好的流程和方案探讨,疏于设备资源的管理和方案实施。
3、没有建立一个良好的工程项目投资管理。作为一个经营的需求为一个单项工程,无论是工程立项、工程设计、施工质量监督、工程竣工验收应该有一个唯一的编号,以利于对工程监督管理、评价、资金回收。
4、没有建立一个良好的线路资源管理。无论是全网的设备标示还是设备的档案资料,我们都没有一个全网管理措施。在资源的管理上,各地区都是闭门造车形成自己的管理模式和维护模式,而竣工资料可以说是我们维护和管理的最根本的基础。光缆资源的管理加强,对我们线路设备的编号和管理能否有一个借鉴的地方。
5、缺少科学的良好维护管理体制。目前,各省市公司的线路维护模式基本都不相同,但沿袭老的运维体制基本都没有改变,测量室、光电缆维护班基本各地市都保持。在20xx年,曾出现光电缆外包的形式,最后还是昙花一现。
通信个人年终总结4
我从**学校光纤专业毕业后,于**年**月开始在**县通信分公司工作,通信年终总结。我从事的是交换维护工作。于**年**月**日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能
我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展
**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分,年终总结《通信年终总结》。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的'提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
通信个人年终总结5
弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业13年全年工程信息管理的监理工作。
一、xx年全年度完成工程概况:
郑州移动无线专业13年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共XXX个站点,LTE一期共XXX个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工,面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责:
1、认真负责,严谨上进
在13年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的.问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,郑州移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了郑州移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方郑州移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助郑州移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了郑州一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的一些其他感悟及不足
首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。
通信个人年终总结6
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,20××年又走到了岁末,通过这一年的熬炼,本身阅历了许多,也成熟了许多,但都平平淡淡的走过来了,下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结:
一、思想方面
随着本身的兵龄增长,本身也日渐成熟,从刚入伍的惚┞懂懂的新兵,到老兵、士官,这段历程熬炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、客气接收;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是本身想法子办理或上班组织,以积极向上的态度理智去处置惩罚,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会居心去做。在这一年里,在思想上可以或许高度统一到中队党支部,不管组织怎样支配,我都能依照中队的指示要求去做。
二、勤务方面
在x月xx日受中队委派,到xx核心区担任xx安保通信保障任务,在受领任务后,可以或许高度看重。在前指期间,可以或许任务学习,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速精确的转达每一个信号,把xx之前的霉畚演练,都放在首要的地位去阐发,在进入备战xx阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护颐养、一般故障的排除、通信勤务常遇环境与特殊环境的处置,等多个科目进行了重复训练。最终,圆满完成了xx与xx的开、终结式,和外国首脑出席宴会,参加开、终结式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何毛病,确保了通信通顺无阻,做到了迅速、精确、保密不间断。
三、工作方面
无论在什么岗位上,都能扎实工作,积极朝上提高,观待本职工作认认真真,一丝不苟,在处置惩罚个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲作风,并可以或许合理的支配光阴,采取科学的措施来进步工作效率,降服了以往因工作多,任务重而产生的悲看抵触情绪和偷懒、擦边的不良风格,观待上级分配的任务可以或许高度看重,积极的去完成。
四、存在的问题和不够
1.思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上垂垂滑了坡,平时斟酌本身的'事情多了,花在工作上的少了,感到在部队这所大学校里,干不出属于本身的造诣,导致工作没干劲,思想上看重不起来,经常认为有心力不够,心里能想到的,却做不到,做到了,标准又不高。
2.工作方面,转入士官以來,明显感到到工作量削减了,本身的事情增多了,观待工作不敷尽心了,感到本身是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参加工作的量数少了,人也变懒了,观待工作标准意识也上不去,有种敷衍塞责的思想,感觉这便是在走形势,过了也就过了,短缺一种干工作的主动性,上边推一推,本身才动一动,没了客岁干工作的那种劲头,感觉士官也转了,xx也参加了,再干也没什么奔头,船到船埠车到站了,在工作中找不到奋斗的目标,丢失了工作的动力。
3.风格方面
作为一名武士,言谈举止便是体现武士风格的最直接因素,而本身这方面做的不是很好,战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦,不能做到领导在与不在一个样,在哨音意识方面,遵守的也不是很好,部队强调,哨音便是命令,而本身却屡次呈现吹哨不起床的现象,这主要体现在xx期间,出了中队的管辖范围,自我管控才能明显降低,虽说是无人吹哨,但每天坚持定表,而我却多次呈现懒床的现象,始终感觉本身很累,睡不醒。回到中队以后,这种不良的风格始终没有彻底的改失落。
4.生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志聊天时,就毫无牵挂,其次便是平时的训练上,不可以或许严格要求本身,在队列里,分心走神,常常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不敷牢,对付训练,本身的态度不敷积极,兴趣不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最后便是在平时的生活细节上做的不敷检束,部队倡导节约勤俭,而本身转了士官以后,外出次数多了,去办事社次数也多了,常常买一些乱七八糟的器械,不实用的器械。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结陈诉请示,有造诣也有不够,为下步更好的发展提高和改正问题,特做以下计算:
一、正直本身的态度,把精力集中到工作中去,降服以往本身的事多,分心走神的现象,正确处置惩罚好个人的事情。
二、增强工作的主动性,给本身建立一个正确的目标,航海的指南针,降服工作中报有敷衍塞责、糊弄了事的思想。
三、增强责任心,责任心抉择工作标准的高低,只有高度的责任心才有更高的标准。
四、增强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作使用不懂不会的太多,这就要以再接再厉的,坚强的毅力去学习,去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
通信个人年终总结7
20xx年6月,是县人民、是县电信全体员工不应该忘记的月份,由于受连续强降雨影响和恶劣的雷电天气影响,历史罕见的洪水吞噬庐陵大地,全县各大中型水库超历史警戒水位,山洪爆发、洪水泛滥、山体滑坡、内涝严重成为庐陵大地的景象,在这场罕见的洪涝灾害面前,县电信分公司在县委、县政府和市分公司的正确领导下,未雨绸缪、科学组织、万众一心、众志成城投入到抗洪抢险保通信工作中,全力以赴确保了通信畅通,谱写了一曲战洪魔保通信的战歌,为县委、县政府指挥抗洪抢险指挥调度、为全县人民在灾害面前对通信的需求提供了有力的服务和保障,发挥了通信行业主力军的作用,受到了县委、县政府的好评。
一、未雨绸缪、准备充分
在进入汛期前,县电信分公司就积极做好防大汛、抗大涝准备工作,对汛期通信保障工作作出了工作部署并提出了要求,网络部门根据公司领导的要求,一方面对交换、传输、电源等设备进行了全面的预检预修,对汛期期间可能危及网络安全进行排查和处置,同时组织技术骨干学习并完善了应急预案,确保在灾情发生时能快速有效调通电路,设备维护中心对储备的备品备件进行了清理和补充,客户终端服务中心、各电信所对党政军、防汛指挥部、水利、气象、交通、水库等重要部门的通信设备、线路进行隐患排查,确保汛期期间以上各部门通信畅通,物资供应部门按照预案要求准备了通信线路抢修时需要的各种应急材料,为夺取抗洪抢险保通信工作奠定基础。
二、科学组织、保障有力
在罕见的洪涝灾害面前,通信保障工作不仅考验电信网络的安全可靠性,同时考验公司领导的智慧和能力,在灾害面前,公司领导科学决策,靠前指挥、果断处置,公司员工通力协作,众志成城是取得抗洪抢险保通信畅通的关键,6月17日以来,县境内连降暴雨,防汛保通信工作进入关键时期,县电信及时启动三级应急响应,后端员工全部进入应战状态,6月23日,根据汛情变化,将三级应急响应调整为一级应急响应,成立了由郭吉勇总经理为总指挥,贺日诚副总经理为副指挥长,各相关部门负责人,后端技术骨干为成员的抗洪抢险保通信指挥部,指挥部下设设备抢修小组、线路抢修小组、技术保障小组和后勤保障小组,形成了多维度、全方位、硬实力的抗洪抢险通信保障力量。汛期期间实行由公司领导带班,技术骨干24小时值班制,密切监视全县网络设备运行情况。6月18日,官田乡山洪爆发,官田电信所被洪水包围,处在一楼的油机发电机组和48v蓄电池组被洪水侵袭,6月20日下午17时,县城经曲濑至的传输光缆杆线被洪水冲断,灾情就是命令,保通信畅通就是责任,公司领导迅速组织抢修队伍并亲自带队以最快的时间赶赴障碍点,放缆、熔纤、调电路,各抢修小组按照各自的职责冒着倾盆大雨有条不紊地进行线路设备抢修,以最快的时间恢复了传输光缆的畅通,同日晚,经固江的过河传输光缆被凶猛的洪水冲断,抢修队伍不顾疲劳,带上光缆和熔接设备连夜赶赴障碍点进行抢修,经过一夜的奋战,于21日早上将中断的光缆恢复,随后,抢修队伍带着疲惫的身躯和饥饿,背上沉重的设备继续在重灾区巡视灾情,24日晚,由于万福桐江河上游泄洪,导致桐江河水位猛涨,肆虐的洪水和上游漂流下来的杂物将通往万福方向的杆路冲毁,随时有中断通信的危险,接到险情后,公司领导郭吉勇、贺日诚连夜赶赴灾区,现场指挥抢险工作,抢修人员实行24小时不间断看管杆线。在山洪爆发现场、在洪水冲到杆线地带,在c网电力中断的基站旁、在网络监控中心、在各交换网点设备障碍点…..到处有电信员工战洪魔保通信的身影,在这场洪灾面前,领导亲临一线靠前指挥,亲历亲为,科学组织,科学实施,抢修人员发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能协作的精神,用最短的时间恢复通信畅通,为各级党委、政府指挥抗洪抢险,为广大的灾区群众在关键的时候对通信的需求提供了保障和服务,树立了关键时刻还是中国电信的良好形象,赢得了各级党政部门,广大客户对中国电信的信赖。
三、几点思考
1、这次洪涝灾害,既是对电信网络安全可靠的.一次检验,也是对员工的一次考验,面对洪魔,面对灾难,中国电信员工展现了不怕疲劳、不畏艰险、敢打硬仗、勇于奉献的精神风貌,但是由于缺乏影象设备和专业的人员,我们对这些感人的现场没有留下生动的、珍贵的影象资料。
2、洪涝灾害作为一个事件,是展现关键时刻还是中国电信,树立中国电信良好形象的机会,这次抗洪抢险过程,达到了关键时刻还是中国电信这一目的,但如果在抢险过程中,我们中国电信通信保障车辆能够跟随县委、县政府最高指挥机构赶赴灾情最严重的区域,利用多种通信手段的优势,随时提供最高指挥机构对通信的需求提供保障也许更能体现中国电信的一种社会责任,更能展现企业形象。
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