办事处工作总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的办事处工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办事处工作总结1
一年来，在各级领导的指导下和各业务科室的鼎力支持下，上海办事处迎难而上，稳步迈过了20xx年。在欧债、美债危机和自身人员基础薄弱、流动性大的双重压力下，坚持不懈，努力开拓，一步一个脚印踏实地开展着招商引智工作，建立了一些人脉关系，积累了不少实际经验，丰富了一些业务知识，为来年的工作奠定了基础，理清了思路。
一、承前启后积攒人脉
办事处的首要职责就是加强与驻地有关机构以及重点外商企业的联系和沟通，建立相应的联络渠道，搜集、整理、跟踪、推进招商项目信息，在年初人员全面调整后，面对老关系的延续、新关系的开拓，办事处全体人员思路清晰、分工明确、分合相结合，很快与老关系挂上了钩，新关系也在逐步的拓展。主要做法：一是对老关系进行了梳理，及时以电话或邮件的形式向其汇报我处人员调整情况，希望继续取得对我们工作的支持，并预约登门拜访，通报我市经济工作发展的新进展；二是掌握客户信息动态，在客户生日或生病不适时，及时的送上慰问，以表示我们的关心，进一步加深了感情；三是在新客户的发展上，利用亲戚、朋友、同学、战友等等关系，以及通过参加博览会、各种论坛、各种企业对接会交换名片，后续跟进；四是通过网络搜索，找到跨国公司驻沪机构、上海前50名涉外律师事务所、上海前50名涉外咨询公司，通过邮件和熟人介绍，慢慢建立关系，最终得以登门拜访，推介我市招商引资工作。经过一年的努力，老关系感情进一步延续加深，并建立有效新关系20余家，重点的有上海技术交易所、上海青浦出口加工区、上海浦东区政府金融处、上海御马都咨询公司、上海嘉定区人武部、瑞士博朗律师事务所等。一年来，拜访客户200多人次，获得有效项目信息10余条。
二、不断摸索积累经验
年初局领导多次组织招商人员召开会议，统一了思想，明确了思路，为我们这些招商新兵指明了方向，这一年来办事处紧紧围绕党委意图，边学习、边工作、边思考，不断摸索，不断进取，已从一个年初的招商新兵锻炼成一个初具实战经验的二等兵，在拜访客户、接洽项目、跟踪项目等方面已能基本掌握有效的方式方法。古人云：工欲善其事,必先利其器，办事处人员将其作为工作中的座佑铭，在每一次的拜访、接洽、跟踪之前都要查阅大量资料，搞清客户的'主营业务、公司最新动态、历史业绩、项目的质量、项目的上下游产业链及与我市产业配套的切入点等，以及主要高层的简历、特长、爱好，做到尽可能的多掌握；所谓知己知彼，方能百战百胜，对我市产业情况我们一直保持定时学习、及时更新。一年来对我市企业情况能够做到心中基本有数、对外商投资企业法、投资目录、设立流程等也略知一二，但这完全不够，来年我们将继续努力，坚持学习，确保全面掌握。一年来通过不断的总结，努力的学习，与同行的相互交流，积累了宝贵的经验。
三、坚持学习业务能力不断增强
对于一个招商人员来说不断的学习是至关重要的，办事处人员一是通过跟踪项目从实战中学；二是收集整理相关法规政策，制定学习计划定期学；三是通过参加各类产业论坛、研讨会向专家学；四是利用网络随机学。经过一年的不间断学习，办事处人员基本掌握了我市产业基础、相关法律法规、优惠政策、投资环境等基础知识，对一些新兴产业上下游产业链都有相应的了解，确保了外出洽谈时不闹笑话、不说外行话、不说政策规定外的无依据话、不说有失礼节的不礼貌话。
四、紧密跟踪项目有序推进
项目是招商人员所有工作的中心，获得项目信息是首要的，跟踪好项目是最为关键的，因此，在项目跟踪过程中，我们对在谈项目做到定时跟踪，及时反馈，随时答复，适时推进；对有意向的项目我们做到全时跟踪，全面推介；发现项目信息时我们千方百计搜资料、找关系、了解相关产业链知识，全力以赴，力争收入囊中。一年来，通过我们集思广益，采用灵活多变的方式方法，在办事处全体同志的不懈努力下，获得了有效项目信息10条，来溧考察项目3个，拟考察项目1个。
五、积极配合做好后勤服务工作
一是配合我市在上海举办主题“接轨大上海318经贸活动周”活动。活动中办事处全体人员协助领导，拟计划、做分工、邀客人、分桌次、选场地、布会场都任劳任怨，冲在一线，经常加班到深夜。经过会前仔细安排、推敲，会中有条不紊的组织协调，会后全面分析总结，确保了大会顺利圆满，卓有成效。
二是积极配合做好访问团的接机工作，今年应邀来访的有荷兰友好城市访问团，日本“一村一品”代表团及其它代表团，外事无小事，为确保接待工作万无一失，上海办事处对访问团在上海的活动作了精心的布置和安排，保证了客人的安全、顺利。
三是全力配合做好全市百日招商活动，大力推介宣传我市百日招商引资活动，全面搞好市领导及部门领导来沪拜访、洽谈项目的各项保障工作。
六、认真总结明确来年新思路
兔年即将过去，新的一年将给我们带新的机遇和挑战，因此，为更好的做好办事处工作，确保来年各项工作更上一层楼，我们早做准备，认真总结了一年来的工作，明确了来年的工作思路：一是要充分利用好现有的资源，争取项目上有新突破；二是要加强办事处管理，细化、规范考核制度，留人留心，稳定才是关键；三是要拓展新的招商渠道，一改以前等别人给项目的“第六人”招商方式，要主动出击，增强针对性，在稳固老关系的基础上，主功各园区，深入园区一线去找项目，瞄准上海园区转移项目、在孵企业外地购地产业化项目、无法落地向外引导项目等；四是要坚持不间断的学习，与时俱进，及时更新产业知识，了解国内外产业投资布局，根据产业链有针对性招商。
七、几点问题
一是基本技能还有待进一步的提高；二是吃苦耐劳的精神还需要坚持；三是学习要保持永不间断；四是人员管理还要更加严格。
八、几点建议
一是聘用人员合同要进一步规范化、具体化，增强约束力，以更加细分化的考核奖励制度为激励，确保人员的稳定；二是在人员配备上要根据产业进行分工，分产业招商，培养专业招商人才；三是小礼品要有一个长期稳定的保障。
办事处工作总结2
又是一年在紧张、匆忙中过去。这一年，随着国家积极推进精准扶贫，在金融及各项政策上对“三农”加大了扶持力度。四大国有银行、邮政储蓄银行、农村信用社都利用优势把服务的幅射面扩大了，对我们办事处的业务也有相当大的冲击，针对这种情况我们办事处全体人员在每周都开一次例会，分析计划完成进度、面对的困难、积极寻找解决方法，严格要求，积极进取，顺利完成了全年的工作计划。我在完成会计本职工作的同时，还兼职业务主管的三名信贷员邢凤娟、格根图雅、其力木格今年共计放款1101.9万，1331笔。完成办事处贷款业务计划的50.9%，现将我今年的工作、学习情况汇报如下：
一、树立两种意识
1、服务意识 服务意识表现在有集体荣誉感，关心集体，关心本机构的发展，不过分追求个人的利益，积极主动地为机构的发展、管理出谋划策。我在每个月总会抽出时间和信贷员一起下乡，在检查信贷员收放款的过程中，征求客户意见，我们的服务是否到位，贷款产品需求是否符合客户的需要，针对客户提出的要求，向办事处业务主任，提出建设性的意见，通过秘书处管理人员会议，决定在我办事处试行整还贷款Ⅳ产品，并取得了良好的效果，受到偏远地区客户的欢迎。干好工作，具有“机构兴我荣，机构衰我耻”的意识。有全局观，站在机构的角度看问题和工作，而不是仅仅个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护机构的一切，事事为本机构着想，处处为它效力。
2、责任意识 围绕自己所在岗位上的工作，具备责任意识，把如何高效率有质量的完成工作作为每天需要思考的问题。团结同事，敢于负责，严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高工作能力、工作质量，挖掘潜力。严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作。财务工作繁杂，我们基层财务人员更是具有突发性的特点，随时与秘书处财务部沟通，及时准确地完成小贷业务及全球基金会项目、KFW项目的业务报表，以及各周、各月的记帐、结帐和凭证处理，并及时准确上报周报、月报、季报和年报，做好下一年度的贷款业务计划及费用预算，保证工作质量和工作效率。
二、定位二种角色
1、管理者做为会计，有7名信贷员的收放款流程要管理，收放款单据的打印、登记、贷款的发放与回收、中心的提前关闭，大额贷款提前到银行预约、每天都要做到心中有数，没有一次因为个人原因，而耽误信贷员开中心会。做为业务主管，我分管的三名信贷员城区贷款占的.比重比较大，客户具有流动性强 、头脑灵活，所以如何控制贷款风险也是工作的重中之重，在入户和组建中心时，时时与信贷员强调不要盲目着眼于个人利益，一定要把风险意识放在第一位，汲取以往的经验教训，今年三名信贷员还款率在100%。
2、下属和助手做为会计兼业务主管，是上级的下属和助手，天职就是协助业务主任工作。一方面必须遵照完成安排的工作，另一方面，为业务主任在管理中出谋献策，并且做到不喧宾夺主。经常向上一级报告工作进展情况。有问必答，而且清楚、客观、准确。
三、具有三种能力
在工作中不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。调整自己的心态，“吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。针对秘书处各个部门对我办事处检查提出的意见和建议，需心求教，提高自己的业务能力。
1、懂专业 熟练掌握所需的专业知识，对秘书处有关规章制度、标准、规范吃透，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
2、会管理
(1)、执行制度能力
根据机构有关规章制度、标准，依据本机构的具体情况，执行管理制度。
(2)、计划工作和目标管理的能力
根据信贷员的业务计划，参与本机构的工作计划制定工作，制定工作计划草案，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。
(3)、协调能力
在工作中努力提高沟通能力、应变能力，为了工作，热情、谦虚、能言、善谋，能和各种人打交道。作为管理人员，以身作则，用润物无声的行动来影响同事，做好思想工作，形成一个有正能量、有正气的集体。解决内部冲突，协调好内外各方面关系。
四、做好以下工作
1、构筑良好的信赖关系
和上级、同事多交流。交流是为了解更多的情况，不是传绯闻，打听小道消息，而是了解客户、从侧面检查信贷员对客户信息的调查是否认真，认真倾听，对正确的及时肯定，对不正确的，中肯地解释。发现问题，积极向上一级反映，寻找解决的方法。工作中也会有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的态度和工作方式方法。
2、乐观地面对困难
工作上有困难时，乐观地对待，把困难做为显示和提高能力的机会，面对今年的形势，对我们提出了挑战，我们发动员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，从容镇定，和员工找原因，寻找解决方案，合力解决。
办事处工作总结3
xx年前三季度，济水办事处以“政府投入机制做强保障、网格管理机制全力助推、宣传教育机制营造氛围、观摩评比机制增强干劲、干部激励机制激发活力”五大机制为统领，按照“提前时间和进度、提高标准和质量、提升细节和亮点、提炼经验和做法、提倡公德和文明”的“五提”要求，认真贯彻市卫生秩序集中整治活动动员会精神，凝聚全办之力，汇聚一切力量，紧鼓点，快节奏，迅速行动，营造出了大干、快干、强干、比干的`浓厚创建氛围。
一、前三季度主要工作：
（一）、以交办台帐为抓手，明确工作任务
对照实际，将各项市交办台帐进行分解落实，并且以市交办台帐为标准，自订台帐项分解到各居委会、社区。同时大力宣传，营造氛围，让各单位、各部门对卫生秩序整治工作各项任务有直观的认识，做到任务心中有数，工作摆布到位。
（二）、以观摩评比为途径，提升整治标准
办事处多次组织班子成员对各居委会、社区工作开展情况进行观摩评比。对各单位重点部位整治工作进行现场点评，当场打分。通过点评打分、相互比较，让大家找出差距，看到不足，进一步明确任务，提升标准。
（三）、以难点部位为重点，打造特色亮点
组织班子成员、中层干部到沁园河合居委会参观学习，确定南街集贸市场、商贸市场、关帝街以及西街水果市场、古槐街、八仙街等一系列有代表性的难点部位，作为重点区域加大投入、集中力量开展整治提升，全力打造亮点工程。目前已打造出西关民康街、西街新村、东园大街、狄庄大街、交通小区、文翠小区、翠园小区等一系列亮点精品特色工程，济水形象得到全面提升。另外，南街集贸市场南楼已经拆除，市场内一系列提升改造正在进行；南街商贸市场外人行道地砖铺设已完成；关帝街、龙泉路、济水大街各项美化工程有序开展；八仙街高标准停车线已施划，卫生秩序进一步改善。
（四）、以网格管理为手段，强化责任追究
制定办事处创建工作网格责任分布图，将办事处辖区划分为56个格状责任片区，明确各网格责任人工作任务和责任。督查办、创建办不定期对辖区卫生秩序整治工作进行督查，根据网格区域，实行责任倒查。同时，建立健全创建工作例会制度和各项工作制度，捋顺工作机制，完善奖惩措施，促进办事处卫生秩序整治工作深入有效开展。
近段时间以来的集中整治，共完成市交办台账183项，办事处自订台账761项。为各居委会、社区配备密闭垃圾容器706个，果皮箱430个，清运垃圾19000余方，建设围墙4600平方米，刷新墙面8万余平方米，铺设地砖4600平方米，
硬化道路2400平方米，铺设柏油3500平方米，高标准更换门头匾额7000余平方米，投入资金3460万元。整治效果初显，济水环境卫生状况得到进一步改善，城市形象进一步提升。
二、第四季度工作安排：
（一）时刻持续高压状态，全力以赴，做好城市创建工作。
（二）加大力度，做好济水辖区20条主要街道的综合整治工作，提高标准，提升档次，注重特色，完善细节；在此基础上进一步做好亮点特色街提升工作。
（三）认真完成市下发台账任务以及市领导交办事项；在完成市台账任务的基础上主动发现问题，完成办事处自定台账，进一步提升辖区环境卫生。
办事处工作总结4
20xx年，xxxx办事处要认真贯彻落实科学发观，继续深入开展创先争优活动，紧紧围绕xxxx中心工作，结合自身实际，围绕“一个目标、突出两个重点、抓好三个落实、强化四项工程”这一主线做好工作。
一、 围绕一个目标：
我们将继续坚持以人为本、关注民生的工作宗旨，以构建人文街道、打造特色社区为目标，推动街道社区工作再上新台阶。
二、 突出两个重点：
以阵地建设为重点。在社区活动阵地上，使xxxx社区新建的社区服务中心正式投入使用。同时，各社区立足自身实际，要逐步实现“四个一”（即拥有一个图书室、一个文体活动场所、一个医疗卫生室、一个综合服务中心），全方位满足居民需求。
2、以社区服务为重点。一要以建设一居一品社区的特色定位，不断强化服务意识，拓展服务领域。紧紧围绕社区居民生产、生活的实际需求，大力改善服务设施。力争将水域蓝湾小区打造成计生社区，创建 “人口与计生社区援助服务中心”平台；将xxxx小区打造成充分自治型社区；
将xxx小区打造成警民共建型社区；二要开展献爱心活动，切实做好关爱空巢老人、贫困群众、残疾人等弱势群体工作，使弱势人员成为包括辖区单位、社会团体共同关注的群体；三要完善辖区离退休人员、城镇无业居民的医疗保险、养老保险、社会保险工作，做到应保尽保；四要建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业协调机制，加强解决小区物业管理工作。争创一处高标准、现代化的低碳型社区，真正把社区建成人居环境好、便民服务好的`和谐家园。
三、抓好三个落实：
抓好基层党建目标的全面的落实。
一是加强社区组织体系建设，完善党员信息化管理。继续深入开展创先争优活动，全面提高基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，拓宽党员服务群众渠道，充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。以创建党建综合示范社区为目标，创新组织设置，密切党群干群联系，增强为民服务能力，全面提升服务水平。认真落实党风廉政建设和纪检监察工作责任制，切实加强党员干部廉洁自律意识，树立勤勉敬业、求真务实、清正廉洁的机关形象和作风建设；
二是抓好计划生育工作的落实。以稳定低生育水平，提高出生人口素质，促进人的全面发展为目标，继续贯彻落实利益导向政策，重点做好流动人口的管理服务工作，完成《人口与计划生育目标管理责任书》的各项指导任务，继续做好全员人口信息工作；
三是抓好信息化建设工作的落实。整合社区现有信息网络资源，不断建立覆盖更大范围的社区信息管理和服务平台，完善数据收集和资源共享工作机制。加强信息化建设培训，使每位干部都能熟练掌握办公自动化系统的应用。
四、强化四项工程：
1、强化干部队伍建设工程。一要严格规范《干部目标绩效考核管理实施办法》，继续实行干部目标考核机制，将想干事、能干事、热心服务居民的干部放到社区领导岗位上；将占位不作为的社区、办公室干部进行调整；二要在街道对各科室、社区目标责任制的考核内容和考核形式上求创新，下功夫，结合工作实际，简化软件资料内容的考核，更多侧重于科室、社区服务方式的创新和服务质量的提升，建立不定期带分督察的考核机制，有效提高干部工作的积极性和主动性；三要推进队伍作风建设。认真贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针。
2、强化社区居民素质提升工程。一要以“繁荣社区文化、打造特色街道”为主题，继续深入开展各类群众喜闻乐见的文体活动，引导社区居民崇尚文明健康的生活方式，丰富广大市民的文体生活，提升他们的生活质量；二要以创建和谐社区工作为重点，建立健全工作机制，充分利用社区资源，对辖区居民进行思想道德、科学文化、社区公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪等教育，继续深入推进文明小区、文明社区、文明市民、道德模范评选活动，充分挖掘、选树和推出典型集体和个人；三要按照上级要求做好信息反馈工作，及时上报精神文明建设工作中的好做法、好经验，做好外宣窗口，扩大街道整体工作的影响，努力推进办事处精神文明建设和宣传工作再上新台阶。
3、强化强基工程。年内力争完成财政收入xxxx万元，引进年纳税额xxxxx万元以上的流通企业一个。
4、强化平安建设工程。 20xx年，我们继续坚持“打防并举，预防为主”的方针，建立健全组织网络，全力推进平安工程建设。一要以化解社会矛盾为主线，加大排查化解辖区不安定因素的工作力度，及时掌握情况化解矛盾，不断完善矛盾纠纷排查调处制度，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；二要高度重视信访工作，落实信访工作责任制，及时解决和落实信访案件，妥善处置各种突发性、群体事，争取把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保辖区社会稳定，做到小事不出社区，大事不出街道。
此外，我们将继续做好人武、群团、民族统战、统计、档案、保密工作、体育、科技、教育、关心下一代等工作。
办事处工作总结5
20xx年，东城街道在市委、市政府的坚强领导下，经科学谋划工作思路为：坚持一个核心，保证三个目标，抓好六大重点，统筹做好六项工作，采取六项措施保障落实，强力推进各项工作创先争优，具体提出如下总体要求和主要任务：
一、总体要求
以"拼搏进取、真抓实干、开拓进取、争创一流"为工作主题，进一步抓好各项工作落实；坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心不动摇，继续为全市经济发展和城市建设做好优质服务；保证市综合评比前两名位次，保证所有重点工程和重点项目顺利施工，保证东城和谐稳定三个目标；全力抓好"征地拆迁、社会管理、计划生育、文明创建、打非拆违、组织廉政"六大重点工作；统筹做好"安全生产、农村农业、民生工程、项目建设及招商引资、宣传教育、民族宗教及重大活动保障服务"六项工作；兼顾做好其他各项工作和临时性工作；采取"督查、考核、奖惩提升工作效率；周安排汇报促进工作落实；实行指挥部项目攻坚，坚持吃住在一线，深入群众工作法推进问题解决；考勤、考绩、问责制促进干部队伍建设和作风建设；完善制度，用制度来提高执行力；设立专项经费保障工作落实"六项措施，咬定目标不放松，凝心聚力，务实创新，圆满完成2015年各项工作任务。
二、主要任务
（一）坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心。为新城区建设和工业园区发展做好优质服务不仅是东城的重点也是亮点，更是全市人民对东城的希翼和东城人智慧的结晶，做好新城区建设和工业园区发展用地、供地服务，安抚安置、做好群众的思想工作既是责任又是使命，始终按上级要求和各相关部门密切配合，确保城市建设项目进展顺利，园区入驻项目得到发展。
（二）保证三个目标
1、保证巩固在全市综合评比前两名位次。
连续几年，东城综合成绩评比位居全市前列，东城所承担的工作任务和办村两级干部队伍的工作作风赢得了市委、市政府的高度肯定。20xx年，按《界首市岗位目标考核办法》，实行"重点考核指标、承诺事项和市委、市政府签订的目标责任工作"任务分解，完善"明确主要责任人、具办责任人"项目落实机制。先进的求优，落后的赶上，保证2015年工作稳步推进，工作成绩名列前茅。
2、保证所有重点工程和重点项目顺利施工
。发展是根本，项目是关键。全办上下必须进一步提升认识，坚定不移地抓工程、抓项目。对承办的重点工程和重点项目要认真研究谋划，做到任务量化、措施细化、要求具体化；各相关责任人对工程和项目实施中的重大事项和突出问题要亲自抓，特别是主要矛盾、关键环节，要亲力亲为，突破难题，确保重点工程、重点项目顺利施工。
3、保证东城和谐稳定。
紧紧围绕市委、市政府工作大局，认真贯彻上级关于政法综治工作的总体部署，进一步加强综治维稳基层基础建设，加强治安防范，努力推进技防建设，深入开展平安创建活动，完善综治维稳工作目标管理责任制；加强矛盾纠纷的调处和化解工作，巩固和发展矛盾纠纷排查和化解工作网络，做好安置帮教和社区矫正工作，坚决杜绝安置帮教和社区矫正人员重新违法犯罪；全面宣传贯彻新《信访条例》，加强改进信访工作，畅通信访渠道，认真处理和切实解决信访突出问题，明确责任追究，加强指导和督查，严格考核和奖惩，对因工作不力，上访矛盾纠纷突出的村、居，给予通报批评，导致矛盾纠纷激化，引起群体事的，给予相关责任人相应的党纪、政纪处分或免职，确保东城和谐稳定。
（三）全力抓好六大重点工作
1、完成征地拆迁促建设。
按20xx年城市建设重点工作要求，完成3000亩以上征地，2000亩以上供地，700户以上拆迁，同时牵头建设安置区两处或者安置房达到800户以上。争创城市道路建设先进单位，加大打击违法建房行为的力度。在工作中首先做好新地价的宣传解释工作；其次做好《土地法》的宣传教育工作，对征地供地工作提前谋划，实行任务交办和完成任务倒计时工作法，推行包点干部牵头，村、居两委落实限期办结制，对城市道路建设、征地拆迁继续实行一个项目、一班人马、一笔经费的.项目负责制，发挥小团队攻坚克难作用，为城市拆迁和城市建设提供良好的环境保障，确保用地环境。
2、创新社会管理促和谐。
进一步加强综治维稳工作中心建设，发挥好街道综治办牵头组织协调作用，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，着力排查整治社会治安重点地区和重点问题；加强治安防范，努力推进技防建设，深入开展平安创建活动，加强社会风险管理，加强综治宣传和培训工作，完善规章制度，落实综治维稳工作责任制；认真抓好防范和处理邪教工作，确保党的十八大召开；深化人民调解工作，努力实现"四个深化"的工作目标，做好"六五"普法工作，大力开展法律六进活动，强化法律援助的机构建设，继续做好法律援助工作，扩大援助面，做好安置帮教和社区矫正工作，杜绝重新违法犯罪，保证辖区社会和谐稳定。
3、提升计生服务促争先。
（1）围绕创先争优目标，坚持以稳定低生育水平为首要任务，夯实基层基础，建立以"党政为主导，群众为主体，创新为动力，品牌为载体"的计生宣教新格局；改革人口计生责任目标管理和考核办法，加大打假挤水力度，大力提高人口信息真实性和综合利用率，积极推进人口计生村（居）民自治活动；加强信息化建设，建立与公安、卫生、民政等部门的信息交换平台，实现人口信息共享； 加大财政投入，按照《安徽省人口与计划生育条例》标准积极兑现独生子女保健费，提高资金使用效益，确保计生工作运转和免费技术服务落实。
（2）严格依法管理，促进低生育水平的稳定，全面贯彻《安徽省人口与计划生育条例》，加大政策外生育清理和处罚力度，依法做好社会抚养费征收工作；开展专项清理行动，实行公示制度，严格执行社会抚养费的征收标准，确保二孩不低于15000元，多孩不低于20000元的标准；加强部门配合，扩大区域协作范围，推动流动人口管理"一盘棋"格局形式；实行综合治理，开展计划生育孕情跟踪随访服务，加大"两非"案件线索的排查上报，促进关爱女孩工程，完善相关奖励政策，营造全社会有利于女孩成长的舆论氛围。
（3）全面落实计划生育"三项制度"和双月考评调度；改进"三查"服务方法，加大孕情、环情监测力度，严格控制政策外孕情和政策外生育；坚持"面向基层、深入农村、服务上门、方便群众"的工作方针，强化服务意识，转变服务方式方法，确保人口计生工作稳步提高到全市二类乡镇行列。
4、坚持文明创建促发展
（1）巩固文明创建工作成果，争创20xx年省级文明县城，实施"12311"工程：抓好居民素质教育，营造宣传氛围。将提高城市市民文明素质作为文明创建的重要内容；建立好保洁队伍，保持环境卫生整洁有序。各社区都要实行保洁人员承包制，确保文明创建经费，从社区办公费中列出不少于10000元的文明创建经费，办事处给予城市社区补助10000元，专门用于文明创建工作和卫生保洁，打造一支精干的保洁队伍，使环卫保洁工作形成长效机制；建立好志愿者队伍，帮助社区提高服务质量，为社区老弱病残、孤寡老人和窝巢老人等弱势群体提供优质服务，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神；积极开展文明进社区活动，加强社区文化阵地建设，积极开展"我们的节日"主题活动，积极开展文明社区、文明街巷、好婆媳评选活动，年底评选出好婆媳各20名；确保社会文明环境净化整洁工作，以净化网络、网吧、校园周边环境为重点，坚决遏制淫秽色情等违法有害信息的传播，积极营造良好的社会文化环境和氛围；继续实施小街小巷治理，加大治理力度，力争使全辖区所有小街小巷得到全部治理，争创全市文明创建工作第一名，为我市争创省级文明县城奠定良好基础。
（2）20xx年争创城市道路建设先进单位，我办将以一流的服务态度，服务于城市道路建设，确保完成征地拆迁工作，为城市道路建设提供优良的施工环境。
5、加强打非拆违促规范
（1）严格实行网格化管理，成立网格党支部，选出网格长，明确社区责任，建立长效打非控违机制。严格执行城市规划区违法建设网格化管理实施办法，采取有效措施遏制违法建设行为。
（2）实行地毯式摸排，严格控制和打击新修道路两侧及城市规划区内的违法建房行为和可耕地以及预征地块的私搭乱建行为。坚持每天不少于两次的巡查防控，做到及时发现，及时制止，及时拆除。使打非拆违工作积极稳妥进行，遏制私买私卖土地和违法建设行为，防止违法建房的反弹，确保2015年获得打非拆违工作先进单位。
6、强化党的建设促廉政
（1）以创先争优活动为抓手，深入开展"三级联创"活动，拓宽为民服务渠道，争取优惠政策和资金加强基层组织阵地建设；认真做好发展党员工作，输送新鲜血液，壮大党员队伍，做好为民服务全程代理工作，完善制度，增收节支，热心为民办实事、办好事；以"五级书记大走访"为契机，深入开展基层"大走访"，抓住关键环节，解决突出问题；坚持"阳光村务"，加强村级事务流程化管理，扎实开展党务公开和政务、村务公开工作，加强村、居干部队伍教育，切实转变思想作风和工作作风，为各项工作提供组织保障和人才支撑。
（2）构建反腐倡廉宣传氛围，把反腐倡廉教育纳入思想政治教育的总体部署，突出教育的计划性，积极推进廉政文化建设；加强制度建设，充分发挥制度在惩防体系中的保障作用，针对2015年社区两委换届带来的人事变动和出现的新问题、新情况，建立谈话机制。谈话涉及干部廉政谈话、任前谈话、诫勉谈话；继续完善监督制约机制，加强财务监管和领导干部的内部监督，纪工委组织协调各部门有计划的开展对重要制度执行情况的专项检查；加强对政务、村务、财务公开的监督，坚决查办违法违纪案件，突出办案重点，提高办案质量。
（3）深入开展"学习贯彻党代表大会精神，建设美好安徽新农村"主题教育活动，按照新农村建设20字方针，对全办所有村（居）进行合理规划，并把张学自然村作为东城新农村建设的示范村，以带动发展其它各村的新农村建设。
（四）统筹做好六项工作
1、安全生产。进一步强化教育，增强安全重于泰山的意识，组织开展安全社区创建活动，力争在2015年在全街道开展争创国家级安全社区活动，争取通过国家级验收；积极开展安全生产责任保险活动，组织开展作业场所职业危害申报工作，加大力度，强化安全监督检查；强化建筑工地安全检查整改；加大打击烟花爆竹的"打非"力度；突出重点，狠抓薄弱环节，确保人民群众生命财产安全。
2、农业工作
（1）严格执行党和国家的强农、惠农政策，及时足额发放涉农惠农资金，确保各项惠农资金的发放公开、公正，透明；利用有利时机高标准、高质量全面完成市下达的长防林300亩和现有林培育100亩的计划和任务；积极抓好小麦高产攻关田示范建设和玉米振兴计划的实施，为我市创建小麦千斤市打下坚实基础；并结合东城实际，切实抓好农业产业结构调整，不断加大农田水利基础设施投入，确保万福沟治理工程的顺利实施；在市业务部门的具体指导下，高标准、高质量地完成全国第一次水利普查工作。
（2）严格落实《中华人民共和国动物防疫法》和食品安全法等法律法规，切实抓好动物强制免疫和常规免疫工作，强制免疫率确保达到100﹪；积极协助配合相关职能部门，对辖区内各类食品进行定期或不定期专项检查，强化日常监管，发现问题，及时整改，确保辖区内不出现重大食品安全事件。
（3）抓好统计人员的业务培训工作，认真做好常规统计调查，提高调查数据质量；做好土地流转工作，积极引导农民进行土地流转，优化资源配置，提高土地利用率；力争2015年统计工作在全市位列前三名，农经工作跻身市前五名。
（4）认真抓好秸秆禁烧工作，提前召开动员会，严格实行网格化管理，干部划片包干，责任到人，签订责任书，利用广播、悬挂条幅、出动宣传车等形式加强宣传工作，确保辖区内不点一把火，不冒一股烟；加强节能减排工作，进一步提高节能工作的目标，严格奖惩措施，精心组织，狠抓落实，强化节约用电、节约用水、节约办公耗材，积极推广建筑节能等措施；及时查找节能工作中存在的问题，抓住重点、突破难点，对节能工作效果明显，社会反映好的部门予以表扬，对工作开展不力，浪费情况严重的单位及部门予以通报批评，建立节能减排长效机制。
3、民生工程
（1）继续做好财政补贴农民资金的发放和各项财政收支管理工作，加强惠民政策宣传力度，重点做好"一事一议"财政奖补项目申报，政策性农业保险及新农合的筹资上报工作，做好办事处安排的征地拆迁补偿资金的发放档案整理归集工作，完善好各项手续。
（2）加大城乡低保及大病医疗救助、救灾救济工作力度。对低保户实行动态管理，做到有进有出，应保尽保，对申请困难救灾、救济者，严格按程序办事，使救灾款、救济款及时足额打卡发放到位；进一步加强敬老院队伍建设，不断提高敬老院工作人员整体素质和管理水平，让五保老人老有所乐，老有所养；对贫困重度残疾人生活救助，继续加强管理，实行一年一次审核制度，对不符合者要及时取消，符合救助者要及时吸纳进来，做到有进有出，确保重度残疾人的生活得到应有保障；继续做好优待定补抚恤工作，确保城乡现役军人优待金及时足额发放。
（3）广泛宣传新农合筹资目的和意义，做好群众服务工作，积极为群众办理就诊证，就诊报销工作，提前做好下一年新农合筹资的准备工作。
（4）城乡居民社会养老保险工作在2015年力争进入全市前三名，全办在2015年力争达到四个充分就业星级社区。
（5）严格落实国务院《殡葬管理条例》、《安徽省殡葬管理办法》，利用"殡葬管理宣传月"积极开展平坟还田和丧葬用品市场及制棺木市场清理整顿活动；严格落实殡改目标责任制，严禁以罚代葬、弄虚作假，确保全办火化率达到100%，全办死亡人员骨灰入墓率达到60%的目标。
4、项目建设及招商引资。发挥能人作用，尤其是发挥村、居干部中的能人作用，多方交友，牢牢把握"产业转移"的机遇，捕捉、发现信息，对客商实行项目全程代理服务；对村、居实行年终加分考核，确保招商引资取得新实效，2015年拟完成招商引资任务5000万元。
5、宣传教育工作
（1）狠抓宣传队伍建设，做好舆论宣传工作，抓好未成年人思想道德建设，坚持中心组学习、扫黄打非、重大节日文艺宣传工作，圆满完成市委宣传部安排的其他各项工作；加大对办、村两级干部的学习培训力度，提高宣传思想文化素质，积极组织，踊跃参与各项文艺宣传活动，中心组学习做到有计划、有记录、有笔记、有检查、有心得，力争宣传工作2015年荣获先进单位称号。
（2）武装工作根据本单位的实际情况，以便于使用为原则，编实编强民兵组织，积极组织参加军事训练，开展战备教育，积极搞好兵役登记，做好民兵营（连）部规范化建设，抓好民兵信息员队伍建设，及时上报各类信息。
6、民族宗教、重大活动保障服务及其他工作
（1）广泛深入开展民族团结宣传月活动，抓好宗教领域重点工作和专项工作；努力争取并用好上级少数民族扶贫开发专项资金，支持少数民族企业发展，促进宗教活动规范有序开展，维护社会稳定。
（2）对重大活动保障服务，坚持办事处统筹，属地管理的原则。打非拆违组协助相关村、居做好服务保障工作。
（3）认真做好阶段性工作和临时性工作，采取阶段性、临时性工作加分和专项奖惩机制，确保每一项阶段和临时性工作做出特色。
三、采取六项措施保落实
1、采取督查考核奖惩制推动工作落实。坚持年初制订计划，年终综合评比表彰，实行任务交办、限期办结制度和各阶段临时性工作及时兑现奖惩工作制度，对村、居坐班、值班、重点工作部署和落实及时督查、考核，确保工作有部置、有落实、有奖惩、有表彰。
2、采取周安排汇报制促进工作落实。坚持街道办事处周布置工作与村、居主职干部周汇报工作制，建立完善调度、协调制度，加大村、居周工作汇报事项的检查与考核，确保汇报属实，工作落实。
3、坚持指挥部项目攻坚保证所有重点工程和重点项目顺利施工。实行指挥部统一考勤、就餐，工作人员与村、居两委干部一起在一线工作，时刻保持与群众零距离，切实做到工作在一线、生活在一线、解决问题在一线，采取解决问题的有效办法，攻坚克难，力争用最短的时间，强力推进所有重点工程和重点项目顺利施工。
4、加强干部队伍和作风建设。把"干部队伍和作风建设"作为抓落实，办实事，求实效的基础抓紧抓好，贯穿全年始终，以干部队伍建设为重点，以强化作风建设为保障，严格考勤、考绩制度。加强违法违纪案件的查处力度，对渎职干部采取约谈、诫勉、问责等措施；整合资源，激发每一名干部的潜能，打造一支高效、会干事的办村两级干部队伍。
5、完善制度，提高执行力。在坚持行之有效的制度下，完善考勤制，完善村（居）报账制，完善村（居）"三资"管理等制度，确保制度的建设有人执行，切实提高执行力。
6、专项经费保落实。加强经费的监管，对各指挥部和各工作组所需经费，街道党工委优先考虑，精打细算，确保把有限的资金用在重点工程，重点事项和重点工作落实上。
全办要紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚定信心、开拓进取、扎实工作，全面做好各项工作，奋力再创佳绩，以超前的思维，崭新的理念和富有创造性的精神加快推进东城的发展。促进我市统计“双基”建设工作顺利开展。
办事处工作总结6
xxxx年，城区街道党工委、办事处在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，全面贯彻落实党的十八届五中、六中全会，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和年度目标任务，以两学一做学习教育活动为契机，以全面提升街道社区管理服务水平为手段，进一步解放思想，转变作风，扎实工作，有力地推进了街道社区各项社会事业的健康稳步发展。
一、明确目标、狠抓落实，努力夯实党建工作基础
（一）扎实开展两学一做学习教育活动。
一是针对不同党员队伍现状，创新开展了分类分层学习教育法，分别由街道党工委、机关支部、小区支部组织各类学习，保证了学习教育的覆盖率。
以党的十八届五中、六中全会精神、党章党规党纪等为主要内容，共组织集中学习11次、党工委书记讲党课x次、发放《中国共产党章程》xxxx本、两学一做学习教育明白纸xxxxx份；围绕坚定理想信念，保持党员本色强化看齐意识，严守纪律规矩勇于担当作为，发挥党员作用三个专题开展专题研讨x次，民主生活会x次，班子成员每人撰写心得体会x篇。
二是认真开展支部主题党日活动。
确定每月的第一个周五为街道社区支部主题党日，针对不同党员制定了送学、寄学等学习方式。年内街道社区共组织开展支部主题党日活动xx次，为xx名在外流动党员寄去了学习资料，为xx名老弱病残党员上门送学。
三是认真做好党费收缴集中排查工作。
以党支部为基本单位，以自查自改为主要形式，对xxxx年x月以来每名党员的基本信息、组织关系转接、交纳党费情况进行逐个核查，使xxx名党员有效纳入组织管理系统，xxxx年至xxxx年，应补缴党费xxxxx余元。
（二）深化党员队伍管理。
一是继续落实在职党员进社区服务日制度。全县xx多个共建单位的多名在职党员深入社区开展志愿服务，年内共开展绿化美化、扶贫济困、志愿服务等各类活动xx次。
二是结合县委、县政府工作部署和党建工作重点，组织街道社区x个志愿服务队伍xxx名在册志愿者开展了文明行为劝导、环境卫生集中清理、走访慰问老党员及重温入党誓词等主题活动，引导无职党员立足岗位发挥作用。
三是健全完善干部选拔任用和监督机制，经班子会议研究，选派了x名副科级领导干部和x名工作人员常驻卧龙镇卧龙岗村开展美丽乡村建设。投入资金xxxx元完成了美丽乡村建设义务植树任务，协调有关部门开展了环境卫生集中清理活动，清理垃圾xxxx余方、完成农村厕所改造xx户、帮助完成了村部修缮等工作。
（三）加强宣传报道工作。
全年共上报各类信息稿件xxx篇，其中x电视台、电台等省级媒体x篇，市级媒体xx篇，县级媒体xx篇。组建网宣队伍，较好地完成了县委组织部和宣传部交给的网宣任务，县委宣传部网宣工作在全县名列前茅。
（四）加强党风廉政建设工作。
一是以一问责八清理、机关作风整顿暨优化发展环境活动为契机，修改完善了《公务用车管理》、《重大事项和重点工作督办》、《领导干部谈心谈话》等xx项规章制度，重新修改印制了x方面工作明白卡和便民服务一次性告知单，形成了一整套便利、管用、有效的制度体系。
二是班子成员认真履行一岗双责，定期研究、部署、检查分管范围内党风廉政工作，围绕廉政主题，逐级开展谈心谈话、交换意见、沟通思想、提出要求。同时采取日常监督、集中检查、重点督查等方式，加强对街道社区工作纪律、工作态度、办事效率等方面专项治理，年内累计查岗xx次，组织开展集体谈话x次，分别谈话xx次，一对一提醒谈话x次，机关作风明显好转。
三是加大党员违纪违法处理力度。年内共受理初核x件，转立案x件，其中给予开除党籍处分x人。
二，以人为本，真抓实干，着力做好民生服务事业
（一）加强民生工作建设，丰富和完善社区服务功能。
年内重点对上级扶持的两个养老项目进行打造。一个是城北府佑日间照料中心，项目投资xx万元；一个是东城社区便民服务中心，项目投资xxx万元，这两个项目均是xxxx年由县发改局和民政局向上级争取的。从今年x月份起，通过前期项目规划、预算、评审、立项、招投标等，项目进展较为顺利。目前室内装修已完成，物品购置正在进行当中，预计xxxx年年初可投入使用。另外投入近x万元，对西城社区老办公服务用房进行了重新装修打造，设立了党员活动室、图书阅览室、象棋室、麻将室等功能室，为辖区居民提供一个休闲娱乐的场所。在交通局、住建局、民政局大力支持下，对上台子社区xxx平米的新办公服务用房进行了装修打造，目前社区已搬入新址，改善了社区的工作环境。
（二）全力做好民生工作，提升为民服务水平
社会保障工作：按照省、市、县民政部门关于组织开展低保核查实施精准兜底脱贫活动工作的要求，从x月份开始，历时x个月，对xx个社区xxxx户低保户xxxx人进行入户核查。针对城区享受低保人员情况复杂，人员居住范围广，入户难度大等问题，街道党工委、办事处认真研究制定工作方案，通过成立组织、开展培训、分片包社区等方式，确保了此项工作的顺利开展。截止xx月末，xx个社区全部完成了低保入户核查工作，共注销xxx户xxx人，现城区内共有xxxx户xxxx人享受低保；另外城镇低保、救灾救济、优抚双拥、老龄及孤儿服务、大病医疗救助、慈善救助、取暖及住房补贴发放等业务正常开展。年内累计发放最低生活保障金xxxx万元，老龄补贴 xx.x万元、孤儿补贴 xxxx元。
劳动保障工作：就业创业、残疾人证、退管服务、居民医疗保险、居民养老保险等业务正常有序开展。年内共为xxxx人进行了指纹采集认证，为xxx人办理了居民养老保险，收缴保险x.xx万元。
计划生育工作：认真落实生育关怀、奖扶、特扶等计生政策，为x个村改居社区xxx名育龄妇女提供了免费体检，为xx名奖扶、特扶对象发放奖补金xx万元，为xx岁以下独生子女父母双无业居民发放奖励资金xx万元，为xx户持独生子女证的特扶家庭及xx名社区计生专干免费上意外伤害险，春节期间对xx户贫困计生家庭、xx户特殊贫困家庭分别进行了慰问，发放救助金x.xx万元，历时x个月完成了全国人口抽样调查迎检工作。
社会事务工作：对中大街社区进行了坡耕地绿化，栽植杨树xxxx余棵、协助县住建局做好小巷硬化工程，年内共硬化小巷xx条，面积x万余平、组织参加了全县第四届居民运动会，并取得了象棋、羽毛球、女子乒乓球团体冠军和多个项目的单项奖、食品药品法律法规及安全知识宣传教育工作成效显著，居民的食品药品安全意识显著提升；食品小摊点备案卡登记工作有序开展，已办理登记卡xxx多个。
三、突出重点，优化服务，全力提升和谐社区建设水平
（一）扎实开展物业工作，提升社区管理服务水平。
今年x月份县政府出台了《xx县物业管理办法》，明确将小区物业监督管理工作划转给街道，并将这项工作列为全县xx件惠民实事之一和街道的民心工程。这项工作做好了，既可以加强与居民的联系沟通，提升街道社区在居民心中的形象，又可以为我们做好其他工作打下扎实基础，因此我们将这项工作作为街道社区xxxx年工作的重中之重来抓，不断摸索实践，规范管理，使我县物业管理工作水平和物业服务质量实现了有效转变，并得到了居民的致认可和好评。
一是成立了以街道党工委书记为组长的.物业工作领导小组，明确物业工作由街道党工委书记亲自抓，负总责，全面加强对物业工作的组织领导。
二是抽调精干力量，组建了街道物业监督管理办公室，并于x月份成立了我县首家公益性物业公司xx县益民物业有限公司。
三是利用近三个月时间对我县xx家物业服务公司及xx个老旧居民小区管理现状进行了走访调研，详细掌握了我县物业服务公司经营现状及居民小区底数、运营管理现状、存在问题等，并结合调研实际，制定出台了《城区街道关于对物业管理企业的管理考核办法》、《关于在小区成立业主委员会办法》等一系列文件。
四是指导社区分别成立了泽洲园、东方丽都和城建局家属楼小区居民业主委员会，目前从运行结果看，这几个业主委员会在监督物业履行职责、代表和维护业主合法权益等方面发挥了较好的作用。
五是认真办理居民投诉物业管理相关问题，年内共接到投诉案件xx件，热线办交办案件xx件，均做到件件有回音，事事有着落。
（二）积极配合做好文明卫生城市创建工作，为提升城市形象作贡献。
以六城同创工作为抓手，把社会主义核心价值观等内容融入日常管理之中。以居民小区为阵地，通过发放倡议书、制作宣传专栏、展板、居民小区废旧物品集中清理等活动，教育引导居民自觉遵守社会公德、爱护环境、美化家园。
一是开展了居民小区废旧物品清理活动。
利用近x个月时间，对全县xx 个有物业小区和xxx个无物业居民小区及老旧小区、xxx栋居民楼的废旧物品集中进行了清理，共清理出废旧物品x.x万件，清运生活垃圾近xx吨、建筑垃圾xx吨，使我县居民小区的环境卫生得到了有效改善。
二是提升居民文明素质。
开展街道社区不文明行为整治百日攻坚行动，充分利用橱窗、宣传标语、小区LED显示屏等大力营造文明城市创建氛围，把社会主义核心价值观与党员干部的学习教育、爱国主义教育以及未成年人思想道德建设结合起来，大力开展宣传教育活动。制订了社区居民文明公约，累计设立文明市民公约、文明城市创建、社会主义核心价值观等内容展板xxx多块，善行功德榜xx块，开展居民素质大讲堂xx次，树家风家训，传家庭美德道德讲堂x期，培树最美xx人典型xx人，书香门第家庭xx户，文明市民xx人，组织书香门第家庭参与了全县阅读.悦读书香门第家庭知识竞赛活动，取得了较好成绩。利用五·；一、十·；一等节日节点，组织开展社区大舞台，想唱你就来、五四青春行、彩色周末等不同主题文艺演出活动xx场次，累计创作、编排歌颂党的十八大、廉政、六城同创等各类节目xx余个，居民文化生活开展得有声有色，居民素质得到显著提升。
三是对街道社区文明创建活动档案进行整理归档。
完成街道社区创建全国文明城市工作共性档案、个性档案、文明社区测评体系档案、志愿者服务活动档案、未成年人思想道德建设档案五大类xx册。
四、健全制度，强化责任，全力做好综治信访和司法行政工作
（一）全力做好综治工作。
一是建立健全了领导包社区、社区包网格、网格长下设信息员的社区综治网络，及由小区物业、志愿者、治安协管员、退休干部等xxx余人组成的治安巡逻队伍，全面维护辖区和谐稳定，确保人民安居乐业。
二是利用综治宣传月、x·；xx国际禁毒日等时机，以集中宣传、板报、游走字幕、专题讲座等形式广泛开展形式多样的法律宣传活动，不断提升城区居民法律意识。
（二）全力做好信访工作。
一是按照合理诉求协调解决到位、不合理诉求解释到位、困难信访群众帮扶到位的要求，健全和完善了涉事方、街道、信访局三方协调联动调解机制，加大矛盾排查化解力度和积案解决力度，年内共排查出矛盾纠纷xxx件，成功调处xxx件，有效化解积案x件。
二是继续落实重要时期、重点人员五包一、一对一帮扶等机制，耐心做好政策宣传，思想疏导等工作，确保重点时期未出现重大集体访、越级访等问题，维护了城区社会稳定。
（三）全力做好司法行政工作。
一是每月定期组织调委会成员及民调员学习法律法规，组织分析研究特殊案例，增强调解队伍化解纠纷的能力。
二是拓宽社区服刑人员教育、帮扶渠道，投资x万余元创建了集教育矫正、监督管理、技能培训、心理矫治、帮困扶助、过渡安置等功能于一体的社区服刑人员矫正基地，每月定期组织社区矫正人员到基地参加学习劳动，全面增强了他们的社会责任感、集体观念和纪律意识，为他们实现自我改造、重塑信心回归社会提供了有效帮助。
五、统筹兼顾，合理摆布，圆满完成了县委、县政府安排的其它工作
（一）招商引资任务超额完成。
共完成招商引资任务xxxx，其中领导干部引进项目x个，投资xxxx万元；引进县外项目x个，引进资金xxxx万元。
（二）县乡人大换届选举工作按照县委、县人大的安排部署，认真组织，有序推进，目前一切顺畅；武装、工会、团委、妇联等工作有序开展。较好地完成了民兵整组工作，年内输送新兵xx名；工会累计救助困难职工、大病职工、学生xxx人，发放救助金xx.x万元。
（三）年内共接待上级各种检查活动x次；顺利通过了省市妇联之家验收工作；按要求完成了对京沈客运专线，辖区内重点企业南方花炮厂征占地、靶场拆迁及xxx线路改道征地拆迁等工作；防火防汛工作扎实开展，年内无灾情发生；认真组织开展了第三次全国农业普查工作；完成了x户中央农业机械购置补贴申报工作，发放补贴金额近 xx万元；完成了城北、东城x个社区全国人口变动调查工作。
回顾一年来的工作，城区街道各项工作取得了一定成绩，但也存在一些不足。xxxx年，我们将继续以党的十八届五中、六中全会精神为指导，以构建文明和谐社区为主题，振奋精神，真抓实干，不断提升街道社区管理和服务水平，努力推动街道社区工作再上新台阶。
办事处工作总结7
20xx年，街道工作的主要思路是：紧紧围绕区十次党代表大会精神，以转变经济发展方式为主线，加快构建现代工业体系，着力提升经济运行质量、提升产业发展层次、提升园区建设水平、提升社会和谐程度、提升党建科学化水平，坚定信心，科学运筹，奋力实现xx"十二五"发展的新提升。
20xx年主要工作目标是：
确保全年实现现价工业总产值285亿元，销售收入258亿元，利税总额21亿元，利润总额11亿元，其中列统企业完成现价工业总产值182亿元，销售收入166亿元，利税总额13.8亿元，利润总额7.8万元，技改财务发生数29亿元，三产增加值22亿元，税收收入9亿元。
围绕上述目标，20xx年着重抓好以下五个方面的工作：
（一）以加快转变发展方式为重点，在加快构建现代工业体系上实现新跨越
围绕加快转变发展方式主线，坚持调整存量和优化增量并举，着力改造提升传统产业，积极培育新兴产业，加快构建现代工业体系，推动xx经济转型升级。
1、围绕特色产业园建设，加大优势产业培育力度，加快构建现代工业体系。
围绕加快培育高新技术产业和新兴产业，以现有产业为基础，以龙头企业为主体，规划建设新能源、装备制造、汽车配件、新材料、电子等五大区中园，力争到"十二五"期末培育出1-2个年销售超百亿元的产业园。汽配产业以新纪元汽配等企业为龙头，不断发展壮大恒力、新纪元等汽配企业，争取五年后达到50亿元的产业规模；以上骐集团、三马起重等公司为核心，不断提升企业产品的附加值，打造园区的高端制造业；在新兴产业方面，重点培植迈能高科、华昊新能源、欧菲尔光电等企业，大力发展新能源、新材料等产业。同时，大力发展第三产业，转变经济增长方式。加快建设国际三期全球家居生活广场项目，加快引进五金机电市场，与家居建材互补共振效应，全力打造一流商贸圈；加快建设剑桥国际广场，让*宁区最大的城市综合体早日出形象；加快启动*宁国际汽车城项目，努力建成在周边具有一定知名度的汽车商贸集聚区；以街道改造为契机，逐步规划建设东进路商业街，集中发展精品购物、宾馆、餐饮、休闲娱乐等项目。
2、围绕项目建设和产出，加快培植重要经济增长极，提升区域经济持续发展能力。
一是围绕签约项目抓开工。对已经具备开工条件的项目抓紧开工建设，近期馨门业、新纪元汽配（二期）、宏盛机械等5个签约项目将开工建设，各有关部门要全程跟踪服务，确保项目顺利施工，早日建成投产；对尚未具备开工条件的签约项目，重点做好项目的立项、选址、拆迁、土地指标上争等各项工作，力争项目能早日开工建设。二是围绕在建项目抓竣工。重点是抓好剑桥泵阀、xx冶矿、国际三期等13个在建项目的建设进度和质量，力争年内能全部竣工投产。三是围绕建成项目抓产出。加强对区内企业的调研分析，重点对企业的产品结构、投产情况、土地利用率、产出效益等方面要全面掌握，并通过政策支持、资源倾斜和服务引导等方式帮助企业提高产出，提升发展水平。四是围绕新兴产业抓招商。积极发展轨道交通配套、核电配套、飞机制造配套、新能源、新材料、生物医药等新兴产业。力争年内引进3-5个高新技术大项目，打造产业集群发展新优势。
3、围绕企业自主创新，加快构建科技创新体系，提升区域经济核心竞争力。
一是加大技改投入力度。通过内涵的不断提升，实施技改投入，提高企业技术装备水平，不断壮大经济总量，调整和优化经济结构。力求年内争创省级高新技术企业2-3家，省高新技术产品10个，省民营科技企业3-4家。二是加强创新平台建设。以产业为龙头，市场为导向，支持企业与高校院所构建多形式产学研合作载体，形成科技创新的支撑平台。力争年内建立市级以上科技研发中心3-5个，省级以上研发中心2-3个。三是实施品牌创新战略。力争争创市级以上品牌8个，开发新品60个，申请专利120项。
（二）以加快城乡统筹发展为重点，在提升城市建管水平上实现新跨越
根据xx宁区城市规划建设的总体要求，做到高起点规划，高标准建设，高质量管理，在拉框架、强功能、提档次、优环境上下功夫，进一步提升xx的集聚辐射能力。
1、完善城市建设规划。
对照三大组团建设的要求，充分听取各方意见，以科学规划为龙头，以产业发展为支撑，制定和完善相关配套政策，做到规划建设与土地利用总体规划相结合，与保护耕地和生态环境相结合。继续完善各项专业规划，更加注重与周边城镇的规划衔接，加快推进规划区内的控制性详规和重要地段的城市设计、功能完善，着力打造城市西南组团街道核心区。同时不断拉开城市的空间框架，实现东西互动、南北呼应。
2、提升城市功能品位。
一是进一步加快重点工程建设。加快实施便民服务中心、文体中心、政法中心、水利站和新公民生态园等工程建设，尽快启动学校、医院等项目的开工建设，着力打造南片新的城市区；推进大桥区域改造。结合广靖高速南出口改造，高起点、高标准对该区域进行规划建设，本着"提升内涵、创造亮点"的原则，扮靓*宁区的"南大门"；推进新车站东侧地块改造。按照商业化运作模式，建成城市的标志性区域，彰显名片效应。二是进一步加快载体建设。完善路网建设。新建东进西路、东进东路、富阳东路及跨九圩港桥、剑桥路及跨xx港桥、兴业路跨广靖高速立交桥，结合新公民生态园建设打通东桥路至七圩港西路，结合街道改造实施xx中路、四院南侧等支路，配合实施广靖高速出入口综合改造工程，新建xx港以西的鼎新大道、中洲西路及富阳西路。计划投资约5000万元建设兴业路跨广靖高速立交桥。做好绿化亮化工程。以"三城同创"为契机，积极推进小游园建设、道路绿化、河道绿化、田园绿化、安置区绿化等绿化工程，提高绿化覆盖率提高城市生态水平。加快拆迁安置进程。围绕街道改造、项目进区、基础设施建设、功能开发建设，组织相关区域的动迁工作。抓好xx安置区、xx苑安置区、前进安置区二期扩建等的在建安置房建设，加快建设xx花苑东区30万平方米安置区。开工建设公租房，为外来务工人员创造良好的生活环境。
3、提高城市管理水平。
进一步理顺城市管理体制，落实属地管理责任，实现重心下移，全面发挥社区的力量，实现人人参与城市管理的局面。坚持"堵"、"疏"结合，加大城镇管理投入，重视公共休闲设施、便民设施、便民服务的建设、维护和管理，积极为群众生活提供方便。积极探索社区管理新机制，寓管理于服务之中。强化社区环境监管功能。不断加大对区域内公共环境卫生的整治，配合城建部门取缔违法违章建筑，治理脏、乱、差，防止乱搭乱建，做好社区绿化、亮化、净化、美化的维护和管理工作，建设干净、整洁、优美、和谐的文明社区。强化社区治安秩序协管功能。积极调解民间纠纷，及时化解各种矛盾、纠纷，组织居民开展经常性、群众性的法制教育活动，协助公安部门做好流动人口管理、两劳释放人员帮教以及防火、防盗、防毒等社会治安综合治理工作，建立上下联动、群治群防的社区治安管理体系，维护和保障社区治安秩序。强化社区物业管理功能。强化商业住宅楼的物业管理职能，确保管理规范，服务到位。整合社区范围内闲置土地、房产、街道等资源，对商业摊点进行合理布局和规范管理。进一步突出规划区建设项目的管理，建立规划、城管、国土等部门和村级违法建设管理联动机制，形成齐抓共管的格局。
（三）以推进富民惠民工程为重点，在提升居民幸福指数上实现新跨越
1、大力发展现代农业。按照特色、高效、优质、生态、安全的要求，大力发展和壮大规模化、专业化优质农产品生产基地。继续发挥特色农产品协会的作用，壮大农民经纪人队伍，培育一批有品牌、有市场、上规模、连基地、带农户的农业龙头企业和专业合作组织，积极发展农副产品加工业，促进农产品流通市场的形成和壮大。进一步加强农业配套基础设施建设，不断完善农业功能区建设。进一步强化动植物疫病防检措施，完善农业风险防范支撑体系。
2、努力增加农民收入。坚持"劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业"的方针，深入实施积极的就业政策，有效整合资源，大力开展农民实用技术培训、农民创业培训，培育新型现代农民。加强创业服务平台建设，推进"创业孵化基地"建设，搭建有利于民营经济和创业主体发展的载体和平台，通过各项平台、基地的辐射带动作用，增强农民就业途径，提高农民收入。
3、加快建设宜居环境。顺应城市化进程的不断加速，加快建设现代农村新社区，促进全区"人口集中、土地集约、功能集成"。进一步深化城中村改造成果，完善城郊结合部的路网建设和功能区建设。进一步加强安置区建设和管理水平，扎实推进河道整治、环境卫生整治、违章建筑整治，大力开展"公民素质提升工程"，引导居民形成健康文明的生活习惯和行为方式，突出抓好一批农村社会公共公益项目建设，努力建设"规划科学、经济繁荣、环境优美、管理民主、生活富裕、社会和谐"的城市新社区。
（四）以优化公共服务为重点，在构建和谐社会上实现新跨越
1、加快社会事业发展。加快社会事业从保障生存需求向保障发展需求提升，提高社会公共资源统筹配置效率，推动教育、医疗、文化、体育等均衡发展。加大教育投入，促进教育现代化和素质教育水平的全面提升；健全社会保障体系，不断完善新型农村合作医疗制度和农村社区卫生所运行机制和服务模式；加快"文化xx"建设，加强文体基础设施建设，不断提高城乡文明程度；广泛开展群众性体育活动，不断提高全民身体素质；保持计划生育攻坚态势，夯实基层基础，强化机制建设，严格责任追究，努力实现晋级升位目标。
2、加大矛盾排查调处。健全重大事项社会稳定风险评估机制，注重从政策、制度层面解决突出问题，在源头上化解社会矛盾纠纷。进一步落实信访工作领导责任制，健全信访"六个一"工作机制，积极做好矛盾纠纷排查调处工作，依法妥善处置群体事。继续推进综治工作"网格化管理、五站式服务"，在第一道关口化解各类矛盾纠纷。
3、加强社会治安管控。坚持"稳定压倒一切、平安重于一切"，严厉打击各类刑事犯罪活动和邪教活动，深化基层平安创建工作，抓好综治工作中心规范化建设。建立健全社会治安防控体系，加强对公共场所、重点人群、重点部位的安全防范。健全流动人口服务管理模式，优化流动人口就业、就医、子女就学、社会保障等公共服务。认真落实安全生产责任制，强化交通、消防、食品和药品安全等专项整治，健全基层安全生产监管网络，杜绝重大安全事故的发生。加强社会公共安全应急网络建设，建立健全各种预警和应急机制，切实提高全社会应对公共突发性事件的能力和水平。
（五）以强素质促规范为重点，在加快干部队伍建设实现新跨越
1、加强组织建设，锻造团结干事的团队。加强领导班子和干部队伍建设，坚持正确的选人用人导向，建立科学的干部考评体系，推进和完善"双推一选"、差额选任、公推直选等干部选拔任用机制。加强干部培训工作，深化"菜单式"选学讲座，逐步建立人才到基层锻炼、干部从一线选拔的机制。加强基层组织建设，积极探索社区、非公企业和机关党建工作新途径，加快构建"小区域、大党建"新模式。加强党的制度建设，坚持民主集中制原则，做到越是在困难和复杂的情况下，越要坚持科学民主、团结协作、依法决策，增强决策的透明度，增进班子的'凝聚力。
2、加强效能建设，营造务实干事的氛围。围绕大局抓落实。切实增强工作的敏锐性，找准xx发展与上级政策的对节点，努力把政策转化为资源，为跨越发展拓宽更大空间；攻坚克难抓落实。始终保持振奋的精神状态，不等不靠、主动作为，对于影响工作进程的关键环节和突出问题，敢于动真碰硬，迎难而上，做到对事业尽心、对工作尽力、对岗位尽责；持之以恒抓落实。围绕既定的发展目标，建立健全严格的目标责任制、督查推进制，层层传递压力，级级分解任务，人人承担责任，确保各项工作有力有序有效推进。
3、加强廉政建设，树立干净干事的形象。坚持教育崇廉，务实推进廉政文化建设，精心打造xx廉政文化品牌，营造崇廉尚洁的外部环境，筑牢拒腐防变的思想防线。坚持制度保廉。认真落实党风廉政建设责任制，严格执行述职述廉、诫勉谈话和党员领导干部个人重大事项报告等制度，健全防范于前、制约于中、惩戒于后的监督体系，重点加强"人权、物权、财权"的监督，确保权力在阳光下运行。坚持惩腐促廉。严肃查处违纪违法案件，重点查处妨碍政令畅通、破坏投资环境、损害群众利益、影响发展大局的突出问题，进一步端正党风、优化政风，真正以严明的要求、严格的管理，树立为民、务实、清廉的党员干部队伍形象。
办事处工作总结8
20xx年x月底，根据组织安排，我从区政府办公室调到大关街道办事处担任主任一职。一年来，我在区委、区政府的领导下，在街道党工委书记的带领下，在班子成员和街道、社区全体工作人员的帮助支持下，既有考验、又有收获、也有差距，使自身服务大局、服务群众的意识和责任得到进一步增强，开展工作、落实工作的方法和作风得到进一步改进，依法行政和廉洁从政得到进一步强化，通过街道上下共同努力，各项工作取得了一定的成效。现将一年来的思想、工作和廉洁自律情况总结如下:
一、注重学习与务实，努力增强责任意识和服务意识。
街道工作的综合性、政策性、基础性、务实性都非常强，既要有一定的政策理论水平，更要有服务群众和做群众工作的水平。履行好办事处主任的职责，我深知责任重大，也感到压力很大，并清醒地认识到我的能力和水平还有不足和差距。因此，我努力做到虚心学习、改进作风、增进融洽。
1.虚心学习。努力提高自身的素质。一方面加强政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和上级重要会议精神，并参加市委党校的.为期xx天培训，进一步增强党性修养、大局意识和执行意识。另一方面加强业务知识学习。特别是涉及经济、管理、财务和廉政规定等方面的内容，我坚持通过多种形式进行学习，向班子成员、科室和社区负责人学习;在工作中学习;同时学习借鉴先进街道好的做法和经验，融入工作。
2.改进作风。一年来，我始终坚持务实工作，围绕立足服务居民、服务企业来抓工作。到街道工作后，通过分别召开各科室工作座谈会、深入社区和重点企业调研等形式，及时了解掌握全面工作情况;在具体工作开展中，经常性地召开专题会议和督促检查抓好落实，并且主动走访区相关职能部门，汇报工作，争取支持;同时，敞开大门倾听群众反映，专门设置接访记事本，对合理诉求尽可能帮助解决，对无理要求做好解释，还走访有代表性的居民、困难居民家庭等，了解情况、进行慰问。
3.增进融洽。我感到班子的团结、上下的和谐是做好一切工作的基础和前提。一年来，我始终尊重和服从党工委的领导，在党工委书记的带领下，围绕中心，服务大局，同时也感受到和体会到班子成员对我的关心和支持。在工作中大家遇事及时沟通，规范工作，共同解决，营造了一种团结协作、相互支持、狠抓落实的工作氛围。
二、注重落实与创新，扎实推进和完成各项工作任务。
今年以来，根据区委、区政府的统一部署和要求，围绕街道“三大样板工程、三大服务品牌、三大工作保障”的工作目标，我和街道上下全体工作人员共同努力，创新工作，真抓实干，较好地推进和完成了各项工作任务。主要抓了四个方面的工作:
1.抓街道经济稳健发展
街道的正常运作和社会各项事业的发展，必须要靠发展经济，增加税收，因此我们始终坚持这一中心工作不动摇。一是着力提升财政实力。x-x月，实现财政总收入xxxxx万元，同比增加xx。xx%，其中地方财政收入xxxx万元，同比增加xx。xx%，完成考核目标的xx。xx%;出税xxx万元以上企业已有xx家(去年全年为xx家)，其中xxx万元以上有x家。同时还抓好预算外收入的增收和管理，想尽办法提高街道可用财力。二是着力拓展开放型经济。强化招商引资一号工程，正视和克服无资源、无地块项目等现实问题，采取有力措施，x-x月，完成市外实际到位资金x。xx亿元，完成xx。xx% ;实际到位外资xxx万美元，服务外包已提前完成全年任务。三是着力强化经济工作机制。加大经济考核力度，完善招商引资考核办法，建立每月经济分析会，每月分析报告制，同时加强对企业的服务工作。四是着力确保生产和生活安全。我始终度重视安全工作，落实辖区安全责任制，每季度召开安全工作例会，不定期对辖区重点单位进行检查，督促整改隐患，今年以来未发生安全事故。
2.抓环境改善和管理
大关街道辖区旧有住宅小区集中、农居混杂、市场多、流动人口多等特殊情况，给城市管理带来很大的压力。我们坚持高投入、高标准、高强度抓城市管理和环境改善工作。一是加大动态管理力度。全年投入xxx余万元加强保洁保序的管理，围绕创建全国文明城市，实施抛洒滴漏、偷倒渣土、拆违等各类专项整治xx余次，保洁保序、数字城管成绩稳中有升。二是加大庭改推进力度。今年对x个社区xxx幢住宅实施庭院改善工程，街道认真落实“四问四权”，建立协调机制，专题召开“两拆”工作会议，目前各项工作进展顺利，努力使这一实事工程真正惠民。三是加大环境改善力度。实施绿化xxx天行动计划，目前已种植大苗xx棵，完成计划xxx%;基本完成南九苑绿化提升工程，顺利完工居民反响强烈的德胜新村绿化修剪工程。垃圾分类全面铺开，总结推行翠玉社区垃圾分类实名制经验，垃圾分类准确率、投放准确率得到提升。四是加大市场管理力度。抓好大关夜市和西三苑等x家农贸市场的规范有序管理，一方面加大投入改造提升，另一方面强化内部管理，市场品牌进一步打响。
3.抓民生保障和服务
一是劳动保障工作扎实开展。积极争创充分就业街道，举办三期“送岗位进社区”招聘会，先后提供岗位约xxxx个。x-x月，新增城镇就业人员xxxx人，失业人员实现再就业xxxx人，其中困难人员再就业达xxx人。加强劳动监察，建立劳动纠纷调解室。二是养老服务工作深入推进。“七彩阳光”居家养老各项服务进一步开展，阳光食堂为xxx位老人提供固定用餐并享受折扣;阳光健康坊、阳光信箱、阳光驿站等服务载体取得实效。此外，加强社区建设，建成了xx、xx两个社区公共服务站。三是草根文化品牌打响。投入xx余万元，丰富群众文化生活，开展历时三个月的“爱在大关”草根人家系列主题活动，编印和发行《草根人家》书籍。四是计生工作服务惠民。计划生育率达xx%以上，扎实开展惠民工程。
4.抓“平安大关”建设
一是建立“四色”预警考核机制。按各社区前三年案件平均数，把街道八个社区划分为三类社区，划分蓝、黄、橙、红四色预警，根据不同情况采取相应防控力量、预警机制和群防措施，进一步增强社区开展治安防控工作主动性，做到防控措施与警情同步。二是加强人防技防配套，提高防范能力。加大投入电子监控投入力度，划拨x万元经费对小区内损坏无法使用的电子监控进行了修复和日常维护;开展以“法律六进”活动为主要内容的“六五”普法教育。
三、注重规范与执行，严格廉洁自律和一岗双责。
我始终觉得廉洁自律是每一位党员干部最起码、最应该做到的，作为街道办事处主要负责人更应该以身作则，率先垂范，做到警钟长鸣，防微杜渐。按照党风廉政建设责任制和廉政准则的要求，一是我遵循制度管事、管物和管财。如在财务工作管理方面，完善财务管理制度，按照街道财务规定严格控制开支，规范开支，一万元以上开支经党工委集体讨论确定;对于社区财务也认真把关审批;在小型工程项目建设方面，根据区文件规定，结合实际，制定出台了街道xx万元以下工程项目招投标管理办法，由街道招投标领导小组规范实施公开招投标，杜绝暗箱操作;在街道房产出租方面，制定了出租管理办法，通过公开招租，使国有资产增值。二是落实一岗双责。特别是在了解和听取各科室工作情况中，要求科长带头严格执行制度规定，干成事，管好人。三是接受街道人大对办事处工作的监督，及时报告预算情况和实事工程情况。
回顾一年来的思想工作情况，离要求还有差距，还存在着不足之处，如创新工作的思路办法缺乏，工作力度还有待于增强。我将在今后的工作中加以改进，恳请组织上和同志们对我提出批评和帮助。
办事处工作总结9
xx街道社会事务工作按照区委全面建成小康社会及幸福xx建设的工作目标，在区级相关部门的指导下，按照街道党工委争创一流、精细化管理的工作要求，经过大家的共同努力，近年来取得了较好的工作成绩，现将相关情况总结如下：
一、社会事务基本情况
xxx街道地处人民南路中轴线及xx区xx街商务核心地带。辖区面积xx平方公里，辖x个社区，社区办公用房面积xxx平方米，常住人口xxx户，xxx人，纯居民院落xxx个（其中，xx个院落成立xx个自治管理小组），物管院落xx个，驻区单位xx余家，x个社区共划网格xx个。
二、20××年社会事务日常工作开展情况
（一）各项工作的概况
1、低保工作：20××年，街道进一步完成了低保筛查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障实施办法》，做到有保必保，应保尽保。x-xx月，街办已为辖区贫困户发放最低生活保障金共计xx万元，为x户低保户发放液化气补贴xx元。
2、低保及低保边缘困难群众工作：广泛宣传xx区惠民行动的各项优惠政策和医疗救助政策，让辖区全体居民都能及时了解并享受药品零加价的医疗政策，并将政府为低保人员报销的医疗补贴费用及时发放到低保及低保边缘困难群众手中。今年已为低保家庭救助门诊和住院费共计xx万余元。发放临时救助xx人次，xx万元救助金。低收入认定xx人。
3、优抚工作：共发放各类抚恤金xxx万余元，其中为辖区伤残军人发放伤残金xxx万元，定期定量救济金xxx万元，为无军籍（定稿版）职工代发工资xxx万余元。做好春节双拥工作，走访慰问辖区军、警、民工作，发放慰问金、慰问品x万余元。
（二）社区服务水平不断提升
1、进一步强化社区建设
一方面，进一步开展组织细胞化、管理民主化、服务自主化的社区院落自治工作。通过开展街道社区院落三级评比，促使院落管理模式更新、特色活动增多、居民参与度和满意度、幸福指数不断提高，促进辖区和谐。一方面，开展社区、社工、社会组织三社联动工作，通过组织社区工作者参加社工考试，获得相应职称后加入到社会组织的建设中来。20××年，x个社区共有xx人参加了社工考试报名工作。
一方面，开展文化门卫室建设，目前，xx东街3号，一环路南二段x、x号，xx南路x段xx号，xx街x号x幢门卫室建设将于xx月底前建成。街道还加强社区办公用房建设，在xx公寓购商品房一套xx平方米，彻底解决了xx社区办公用房紧缺的问题。
2、老年工作成效显著
位于xx正街1号的xx居家养老服务中心目前已初步建成，有效缓解辖区养老难问题。今年还新建长寿食坊一个，有效缓解辖区xx岁以上老人中午就餐困难的问题。街道还积极组织xx岁以上老人体检。
3、社会管理和公共服务专项资金使用规范20××年以来，街道加大对专项资金的宣传工作，广泛发动社区居民参与到项目征集中来，并区按要求进行专项资金的`使用和归档工作。
三、20××年科室的重点工作
（一）是进一步培育发展和整合社会组织，为下一步政务事务的外包奠定坚实的基础。
（二）进一步完善街道困难群众医疗救助方案，为区级困难群众医疗救助工作进行有效补充。
（三）是街道加大对社区居委会自治组织的培训，指导社区自治组织加大对院落自治组织的培训和表彰评选工作。
（四）是加大社工人才队伍建设。
（五）是联合执法队加大队流浪乞讨人员救助管理工作。
（六）是搞好惠民演出活动。
四、科室困难
目前，因科室人员退休、生病及区级部门收回等原因，致使科室人员严重不够，多项工作无具体人承接。科室工作繁琐，目前在岗正式人员3人，其中2人年龄较大，请街道党工委酌情解决科室人员配置问题为谢。
办事处工作总结10
我处人才工作以科学发展观为指导，突出重点，加强领导，加大人才引进、盘活、培养和使用的力度，着力开发人才资源，提升各类人才的能力素质，全面促进各类人才为经济建设服务。为我处经济社会发展提供了有力的人才和智力支持。
一、20xx年人才工作情况
1、帮助实现就业情况。城镇新增就业2456人；帮助就业困难人员再就业1214人；帮助城镇失业人员再就业450人；农村富余劳动力转移就业1352人；组织城乡劳动力参加市内重点企业招聘会877人；帮助城乡劳动者成功创业142户，带动就业1200余人。
2、就业培训情况。组织人员到就业训练中心开展创业培训和参加志能激发培训118人。
3、20xx年农村实用人才新增入库82人，达到852人；农村实用人才专业技术初级职称评审7人；对我处5名乡土拔尖人才进行了届中年度考核；经过摸底，我处共有清华、北大学子12人均与其家属进行了联系；今年企业共引进大学生7名。
二、主要做法
（一）坚持党管人才，强化对人才工作的指导。健全党管人才的领导体制。成立了以党委书记尚志平同志为组长的人才工作领导小组，并结合我处农村实用人才多的实际，为了鼓励农村实用人才就地创业并带动本地农民致富，制定出《玉阳办事处农村实用人才就地创业计划实施方案》。注重发挥组织部门牵头抓总职能，明确各有关部门在农村实用人才工作中的职责，发挥用人单位的主体作用，注重动员社会各方面力量关心、支持、配合做好农村实用人才就地创业工作。
（二）搭建服务平台。近几年来，我们积极创建为农业生产技术人才服务的“三个平台”，以促使本地相关联产业的相互融合、促进和发展。一是创建农村实用技术人才相互之间的交流平台，不断完善人才联谊会，吸收更多的优秀人才入会。共创建了柑橘协会、养猪协会、水产协会等组织，通过不同生产种类人才之间的交流，达到了融洽感情，互通信息，共同提高的目的。水产养殖户朱心茂从事水厂养殖多年。他摸索的表层、中层、深层鱼的`泥养技术也在该村得到较大的推广，使鱼池亩平收入由1000元提高到3000元，使周边同行业的养殖效益得到同步提高，因此深得养鱼户的信任，在该村经济发展中也起到了很好的带头作用，曾多次被村里评为“致富能手”。二是创建农村经济发展的研讨平台，通过农业局和处农业服务中心专业技术人员与农村技术人才共同研讨、交流，同时处党委组织一批优秀的村三职干部和农村中青年技术人才“走出去”到农业产业发展快、农业生产技术含量高的镇处，接受新知识、新技术、新理念，提高本处农业人才的创新能力。三是创建促进经济发展的沟通平台，邀请兄弟镇处优秀人才就当前经济发展难点、疑点问题开展交流，促进人才与政府之间的交流。同时，创新人才引进方式，建立健全人才引进机制。我们通过政策引才、外出引才和就地引人等人才引进机制，不断拓宽农村人才引进渠道。
（三）加强培训教育。一方面进一步建立健全技术人才教育培训网络。在我处广泛开展专业技术培训，举办专业技术培训班，组织农村技术骨干参加专业性较强的培训会，进一步开拓专业技术人才学术交流通道。同时，以“农村实用技术培训”和现代远程教育为平台，引导、鼓励我处农村人才参加市劳动就业局、农业局等单位主办的各类专业培训班为人才再教育提供更多机会。另一方面，充分发挥我处远程教育的作用，开展技能培训，为培养人才提供学习与实践机会。
（四）完善人才信息库。近几年来，处党委成立专门的调查小组，组织处组织室、处农业中心、人社中心对我处农村实用人才进行了为期近2个月的深入调查，摸清了我处人才信息，按类别建立人才信息库，并及时充实完善人才信息库，使人才基本情况一目了然，方便查询和管理，扎实做好基础性工作，推动了全处人才工作的信息化进程，为党委、政府提供了丰富详细的人才资料，充分发挥了人才库的作用。据调查，目前我处共有各类农村实用人才852人，其中专业技术人才168人、五届乡土拔尖人才21名 ，就地创业142户，带动了本地及周边地区农户致富1200余户。我处庆丰岗村村民、乡土拔尖人才冯永富投资1200万元，建立了正阳饲料专业合作社，负责周边地区农户的农副产品的收购，同时从事畜禽饲料、防疫药品的加工生产和销售一体化的经营，合作社网络了枝江、远安、荆州、荆门等多地会员48户，带动了周边地区和本地农户就地创业致富。
（五）促使人才积极创业。处党委大力加强宣传力度，大力营造良好的人才工作氛围。加强人才工作调研，总结经验，发现问题加强指导。鼓励本地能人就地创业，营造了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好社会环境。北门村乡土拔尖人才李平，20xx年至今在养蜂领域获得各种国家专利8项。20xx年被XX市科技技术局授予年度优秀发明人，20xx年被XX市人民政府评为“年度技术发明三等奖”，20xx年被科学技术协会评为“先进个人”，20xx年被福建农村大学蜂学院聘为“蜜蜂生产实习校外指导老师”。今年在新民村征地23亩，拟投资3000万元创建XX市养蜂研究所，该项目集养蜂培训、蜂产品加工、蜂具制造等为一体的专业化公司，目前正在积极筹建中。
三、存在的问题
一是对人才的引进和培养力度不够；二是特色人才工程的作用发挥还不强劲；三是对人才工作的调查研究和在整合人才资源方面还不够。
办事处工作总结11
20xx年xx街道办事处紧紧围绕区委区x确定的工作主题，结合街道实际情况，认真实施年初制定的工作主题：一个目标，两个基点，六条主线，全面发展。即“以瞄准哈市创一流、争创省级文明单位为目标，以基层组织建设和“创业、创新、创优”工程建设为基点，以改善民生、促进街域经济，打造文明城市，维护街区平安稳定、锻造干部队伍、强化社会事业为主线，全面争先创优，全力打造金城品牌，全方位创新社会管理，实现全街各项事业的全面繁荣”。先后荣获了黑龙x省“创业、创新、创优”活动先进基层党组织、“xx市文明单位标兵”、“xx市城市管理先进集体”等光荣称号。
一、拓展区域经济，增强经济实力
20xx年全年预计实现固定资产投资6亿，招商引资1.1亿。在经济工作重点—个人出租房屋税收代征上，针对税率调整，起征点大幅提高的实际，采取多种有效措施，实现摸清税源抓收缴、一边抓宣传一边抓收缴、通过提升素质抓收缴。截止10月末，代征个人出租房屋税收84万6千元，比上年同期增长39.5%，预计全年可实现代征税额100万元。
二、强化民生工作，增强贫困群体帮扶力度
一是街道监督，社区牵头，困补资金发放公平化、公开化、责任化，制订了专门的审核责任制度，签订了专门的审核责任状。班子成员负责特困户的走访认定，包片干部和社区主任负责贫困户家庭的审核，实现一户一认定，一户一把关，辖区居民对金城街精心打造的这项暖心工程交口称赞，增强了群众对街道工作的认同感。1-12月份共发放各项困补资金约302.3万元、物资3.4万元。二是低保清理不放松，紧密配合国家审计署关于低保工作的专项检查，从2月份开始，对所管理的1421户低保家庭进行逐一走访，清理出包括死亡、就业、脱贫等情况在内的低保家庭208户。三是经济适用房的申报、摇号，公租房的申报工作顺利完成。
三、夯实基层组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力
一是以“双创一流”活动为载体，打造廉洁高效的基层组织队伍。街道服务大厅不断总结推广敞开式服务的经验，全力推动了特x服务品牌建设，打造了党员先锋窗口和为民服务的优质窗口，培养出一支x、业务素质双过硬的高质量服务队伍，形成全街党建工作的新亮点。二是给予一定政策倾斜，积极推进两新组织党建工作，建立了盛世春都商砼党支部。三是大力推进楼道党组织建设，在朝阳等社区新建党总支1个，建立楼院党支部6个，楼道党小组24个。四是围绕区委领导的工作联系点，抓好示范项目，分批次阶梯式逐步铺开先进社区党组织的创建活动，确保实现一个支部一个特x，一个社区一个亮点的目标。五是以交流党建工作经验，宣传典型、鼓励先进为出发点，开办了街道自办报纸《首善月报》，成为街区发展和弘扬社会正气的观景窗。
四、创建文明城市，增强城市管理活力
一是以义务劳动和整治会战为载体，加大投入，集中解决环境卫生脏乱差问题，认真思考弃管楼再管理问题，大胆实践街道直管物业管理问题，注册成立了我区第一个社区物业管理服务站，努力为居民构筑整洁舒适的生活环境。二是以社区为单位，充分利用各种宣传阵地，采取灵活生动的宣传方式，于润物无声中引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，变行政命令为市民的自觉行动，全面提高市民的文明素质，推动全国文明城市的建设。三是拓展志愿服务，挖掘文明使者。成立了由街道机关、社区和居民党员组成的x员志愿者服务队13支，招募志愿者392名。制作了金城街党员志愿者便民服务联系卡，全面丰富了志愿服务内容。
五、实施稳定工程，增强群众安全指数
一是开展“三项排查”，加大排查调处组织网络和队伍建设力度，充分发挥综治特派员、综治协管员、综治信息员、治安志愿者及“五老”人员的作用，维护辖区安全。二是x抓x工作“一把手”工程建设，全年受理x事项41起，处理市长公开电话急办件12起。对于有进京x苗头和举动的重点户，做到了事前稳定、事中尽力、事后协调，努力化解积案。
六、社会事业统筹兼顾，增强街区发展后劲
一是计生工作稳步开展，各项指标圆满完成，“惠家工程”深入开展。二是社会劳动保障工作进一步深化。为下岗人员办理全国就失业x623人，其中430人实现再就业。努力扩大社会保险覆盖面，为586人办理了城镇居民社会保险，发放保险卡525份。为230人办理了社会养老保险补贴，补贴金额达62.4万元。积极为创业者提供创业资金，办理创业小额贷款。三是司法进社区活动继续推进。全年调处各类社会矛盾纠纷39起，发放各类普法宣传资料4800份，受教育人数达5000人次，对36名刑释解教人员开展了实实在在的安置帮教。
七、存在的问题
（一）社区办公用房和办公经费不足。一是经x协调的15个配建项目中，仅有3个得到落实，办公用房紧张的状况仍未得到有效缓解。二是社区居委会没有经济收入，目前各社区的办公经费仅为5040元/年，虽然区x下发了有关帮居工程的`文件，但实际x作中很难执行，同时工会、劳动保障等部门设立的派驻机构和派出人员76名，办公场所和办公经费全部由办事处承担，只增加人员不增加经费，街道和各社区无形中增加了不小的负担。致使社区“硬件”和“软件”建设后劲不足，严重影响了社区服务功能的发挥，制约了社区建设的发展。
（二）社区工作人员，尤其是综治安全协管员的x待遇偏低。我街现有综治安全协管员25名，平均年龄39岁，正是人生的负重期，目前每人每月的x为720元，且无社会保险，维持生计困难重重。
（三）物业管理公司缺乏监管，清扫人员队伍不稳定。各物业公司卫生管理工作监督力度不够，人为弃管、任意弃管的事情时有发生，居民的正常生活受到影响。由于劳动强度、劳动环境和x待遇的不同步，导致清扫人员短缺，影响了环境卫生的正常管理。
（四）x工作资金支持不够。属地化管理后，劝访、接访成本逐年增大，很大一部分资金需要街道自行承担，经济压力随之增大。
办事处工作总结12
20xx年，xx街道办事处在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协和区直机关、特别是包街领导关怀指导下，我们精诚团结，务实工作，各项事业均取得了新的成绩。
一、坚持把发展作为第一要务，促进经济平稳发展
今年前三季度，一般预算收入累计完成xx万元，固定资产投资完成亿元，招商引资完成亿元，较好的完成目标任务。由办事处党政主要领导亲自带领的动迁工作组同志克服时间紧，任务重，客观条件复杂等困难，牺牲休息时间，开动脑筋，想方设法，智慧拆迁，圆满完成了及其附属项目的动迁工作，真正做到了零强迁、零上访、零事故的和谐拆迁，创造了平山动迁的特色。特别是在xx项目动迁攻坚过程中，全体动迁队员每天从早上九点工作到晚上九点、十点甚至十一点，在关键的时间节点甚至工作到凌晨，连续多天没有节假日，“5+2”、“白+黑”，就连春节，大家也仅仅休息了两天，在大家共同努力下，为xx项目的`建设铺平的道路，工作中做出了样板，截至目前共动迁xx户，为促进全区经济发展做出较大的贡献。
二、统筹安排部署，社会各项事业发展顺利
低保、临时救助工作公开、公正、透明，截至目前辖区内共有城市特困家庭xx户，xx人，农村特困家庭xx户，xx人。残疾人xx人，在动态管理下做到应保尽保，对xx人进行了临时救助，发放救助金xx万元，扶危济困；精准扶贫工作进展显著，xx户困难户已全部脱贫，辖区实现了充分就业；计划生育率100%。社区三位一体“网格化管理模式”进一步加强。按照市区政府的要求，办事处季主任亲自带队，迅速有序推进城区环境整治工作，对xx地区所有的楼房进行了暖房子工程建设，从春节假期结束起，带领全体工作人员，放弃节假日的休息时间，起早贪黑，走街串巷做群众工作，截至目前，拆除违建xx余户，拆违率达到94%以上，积极配合设计院的同志对xx地区的建设进行了整体规划，为明年的全面建设工作奠定了坚实的基础。
三、落实稳定责任，信访和安全工作全面达标
加强信访重点人群教育管理，妥善解决各类信访案件，实行“销号制”管理，努力实现“清仓见底”的目标；推进普法宣传教育，加大对弱势群体的法律援助力度；严格落实安全生产目标管理责任制，加大安全检查督查力度，深化专项整治，积极开展“平安社区”建设活动，坚决杜绝重特大安全生产事故的发生。在十九大安程中按照“五个坚决防止”的工作目标和全区维护稳定工作小组会议的要求，全面安排部署好工作，坚决实现“五个坚决防止”堵截13人。退票4人，7个一级临控人员24小时死看死守，实现了4个为零，没有发生规模到省进京集访和重大事件，没有发生重大治安灾害事故和安全生产事故，做到不出大事，出了小事能够及时妥善处理，确保了“十九大”顺利进行。
四、切实加强党建，赢得群众满意
在“两学一做”学习教育中，建章立制，用严格的组织生活制度，有效的学习安排，突出政治学习和教育，突出党性锻炼。以党章党规、系列讲话为主要内容开展“三会一课”，加强和规范党员党内政治生活，以学促做，通过学习提高自身素质，保持党的先进性和纯洁性。
坚持“主题党日”活动，活动时间不得少于1个小时，组织全体党员参加学习教育活动，对行动不便的党员和流动党员采取上门、电话、微信、QQ、短信等形式宣传参与“主题党日”活动。通过重温入党誓词、诵读党章党规、观看远教节目、开展文体活动、开展志愿服务、强化党内外关怀等形式，增强党员的荣誉感、归属感和责任感，进一步加强和规范党内政治生活，增强基层党组织生活活力。
办事处工作总结13
本月，办事处工作紧张忙碌而有序，在大家的共同努力下，所做工作如下：
一、社区党建工作
按照区委的要求，完成了区第四届党代会代表选举工作，共8名党员当选为区第四届党代会代表。组织各支部党员开展网上投票推荐全国优秀共产党员活动，共有59名党员群众参加。上报街道党工委党务公开目录，上报创先争优信息7篇，发布党建工作信息3条。此外，五新社区党支部开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育宣讲活动，组织支部党员、社区工作人员、保洁员、部分低保家庭成员、辖区各族居民26人收看了电教片《洒满阳光的新疆》；接待区组织部创先争优办一行2人来社区指导创建标准化党支部工作，提出整改意见，并对存在问题进行了整理、完善。在第二十一次全国助残日来临之际，上游社区党支部、助残志愿者走访慰问了辖区残疾人3户，并送去了慰问品。
二、社会治安综合治理工作
一是做好流动人员管理工作。本月对辖区内及外围流动人口聚集地进行清查摸底工作，共清查15次1200人，及时掌握了流动人口流动动态的管理工作，确保了三平镇地区的社会政治稳定。
二是切实做好三平镇地区治安工作。创业社区召开了辖区片警、社区党支部、辖区国有企业、非公经济企业、第十六小学等十几个单位本月治安、社区动态情况通报会，向各单位通报了近期克拉玛依市社会治安情况和本社区治安动态，提醒各企业认真做好治安防范工作。建设社区开展了《自治区流动人口服务和管理办法》宣传活动，同时组织社区工作人员、社区义务联防、园区企业安全员进行学习，并将该办法印发成宣传资料，下发到辖区流动人口每家每户手中。
三是为纪念中共中央、国务院和全国人民代表大会常务委员会颁布《关于加强社会治安综合治理决定》20周年，组织辖区居民认真学习两个《决定》的相关内容，同时也进行了知识答题活动，答题参与人数达200多人。
四是做好“五一”节前安全生产检查工作，街道综治办与各社区居委会对所管辖区场所（居民区楼道、防雨台、地下室、辖区内个体经营户堆放杂物、储放的易燃易爆危险物品自行车棚）进行一次性彻底的'消防安全检查工作，并做好检查记录，发现问题及时解决或上报。本次活动中，各社区针对辖区居民楼楼道、小院、辖区内个体经营户清理堆放杂物等共150户。建设、创业社区针对流动人口聚集处也进行了全面开展火灾隐患排查和宣传教育，并宣传了有关消防常识等300余份。此外，更换了3个社区灭火器内胆粉8个。
三、司法工作及信访工作
一是做好人民调解工作。本月，辖区各级调委会共计调处邻里纠纷1起，调解率100%，开展了矛盾纠纷排查3次。
二是做好信访接待解决工作，本月接待信访1起是五新社区乡街道反映，小区路灯一直亮着，已协调解决。接到区信访局上转信访信息一条，已答复。答复网上部门信箱意见一条。
三是做好刑释解教工作。本月，配合司法局完成刑释解教人员报名、考试及面试工作。完善社区矫正人员资料收集工作。
四、社区环境卫生工作
在做好日常卫生保洁、监督、检查的同时，清理市场外乱摆摊点1次，处理市场乱搭乱建二家，处理乱倒垃圾二次，织保洁员对二油库卫生死角进行整治。在三平镇十六小学安装果皮箱定位4个点。其次，认真做好犬类规范工作，本月配合区执法局处理辖区单位违规饲养的狗3条。五新、建设社区组织辖区志愿者和学生开展了“美化家园”和公益性社会实践教育活动，主要对区域卫生死角和树上飘挂垃圾袋彻底进行了整治和清理，共清理垃圾0。2吨。138人参加。
五、社会事务工作
一是做好了扶贫帮困及走访慰问工作：年审低保领取证和减免证各1本。录入医疗救助证办理人员信息1份51人，发放医疗救助证人51本。5月21—22日组织5名低保人员参加电脑培训两天。
二是做好扶残助残工作：指导各社区开展残疾人康复服务需求调查工作。下发助残日便民活动方案。开展第二十一次全国助残日大型便民利民服务宣传活动，有5家成员单位、四个社区和两个管委会参加此次活动，活动项目有磨刀、修理自行车、手工作品展、修鞋、理发、义诊等十几个，受益人达150余人，另外邀请中心医院康复科谢主任为辖区居民开展了康复知识讲座，发放助残日慰问金4000元20人。
三是办理老年优待证1个，到社区指导居家养老政府购买服务工作，发放居家养老补贴服务告知书20份。
四是通知20xx年入伍新兵的家长到市民政局领取安置证，登记安置证号5人，并录入5名义务兵信息。组织义务兵亲属参观国防教育基地和白沙滩。
八、文体、科普工作
组织街道及各社区职工参加区工会举办的民族团结杯排球比赛，并取得了优异的成绩。完成克拉玛依市社区体育现状社区居民调查问卷300份。组织举办街道体协羽毛球比赛，由7个体协成员单位、共60人参加。完成“六一”文艺晚会节目筹备工作。此外，在第二十一次全国残疾日来临之际，振兴、五新社区分别举办“牵手你我共享阳光”残疾人趣味活动，活动项目有投乒乓球、投飞镖、夹弹子、杯中吹球、蒙眼贴鼻子等，34名残疾人参加了趣味活动；4月28日，上游社区举办庆“五一”居民体育活动，辖区30余人参加。5月10日，振兴社区举办了“巧手绘生活”手工作品展活动，20个手工作品全部出自辖区一位少数民族居民党员。5月17日，上游社区举办第十次文化百日广场便民利民活动，活动项目有磨刀，发放计划生育、科普宣传单、法律法规咨询共70余份。
本月发放科普挂图60份，科技创新促进新型工业化40份。展出各类科普宣传展板50余块，发放科普知识宣传资料230余份。发放“共创文明白碱滩同享幸福好生活”有奖科普知识竞赛答题208份。各社区在科技周开展了形式多样的活动：创业社区在长庆养殖基地开展“预防人畜共患病科普知识进万家”现场答题活动，有流动人口群众60余人参加。上游社区科技周活动举办居民十字绣培训，发科普宣传单共20余份。建设社区围绕“低碳经济与低碳生活”主题，在辖区居民区开展了科普宣传活动，向辖区居民和辖区务工人员发放各类科普宣传单合计120份，男性生殖健康读本17本。
六、社区医疗卫生服务工作
统计0—6岁儿童，20xx年1月至今流入的儿童50人。本月上游社区举办了健康知识讲座一期，参加22人。五新社区为辖区入住的新老居民育龄妇女举办了“围绝经期妇女保健”知识讲座，来自辖区的31名育龄妇女参加，咨询服务5人。
七、劳动社会保障事务工作
办理就失业登记9人、办理就业失业登记证5人。张贴各类用工信息6条。参加在白区人才劳动力市场举行民营企业科技周招聘双选会，通知各辖区失业人员前去参加双选会，并安排工作人员到劳动人才市场协助做好本次双选会的工作。完成广陆公司招录从事林木道路管护工工作，共通知各社区刑事解解教人员31人，其中报名人员15人，参加考试面试人员13人，符合条件的11名人员，现在克市电大培训。发放社会保险法26份，企业吸纳流程图10份，员工考勤表10份，员工花名册10份，人力资源信息10份。劳动监察两网化信息采集27家，其中个体17家，企业10家。
办事处工作总结14
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20xx年年，在区委、区政府的正确领导下，在区安委会的统一指导下，我辖区的安全管理工作扎实有序的开展，辖区未发生交通、火灾、生产安全、森林火灾等各类安全事故，安全形势总体趋于稳定。街道共出动920人次，排查各类场所20xx家，巡查发现隐患192宗，下发整改告知书161份，整改了192宗，处理投诉14宗。
一、主要工作内容
(一)全面落实安全生产“一岗双责”工作制度。根据《关于进一步加强安全生产工作的实施意见》(罗发【20xx】1号)精神和区有关安全生产“一岗双责”的文件指示，结合我辖区的实际，街道制定了庆阳街道安全生产“一岗双责”工作制度，用文件的形式明确了党政领导干部及其他部门的安全生产监管职责，细化了工作职责，并严格执行了领导干部每月不少于一次到挂点社区开展安全生产工作的制度，顺利通过了罗湖区第三方机构的考核。
(二)进一步完善安全生产网格化管理工作，逐级签订责任书。继续实行网格到人的工作方式，挂点人员对微网格的.隐患排查、隐患跟踪、宣传教育等安全工作一包到底，实现“家家有人管、户户管得好”的安全工作目标，并将安全监管、检查巡查、隐患整治的信息一并纳入信息平台，进一步完善全网式安全管理长效机制。社区工作站与辖区各经营单位签订安全管理工作目标责任书，共签订责任书20xx份，进一步固化了各部门、各单位的安全监管职责并提高了生产经营单位的主体责任意识，落实了安全管理主体责任制。
(三)、开展火灾隐患重点地区整治工作。火灾隐患重点地区整治工作是我街道20xx年度安全生产首要工作任务，街道在全面排查场所的基础上，实行了一户一档工作制度，并聘请了专业资质机构对社区火灾隐患工作照片进行平面设计、图片编辑、配音配乐等工序处理，制作了30个音像汇报光碟。此外，街道联合社区工作站和股份公司严格按照市区火灾隐患整治工作验收标准，完善了辖区的6个器材库，并在治安岗亭、门卫室等场所设置了消防报警电话和消防器材箱，配备必要的灭火器、消防斧、救生绳、应急灯等简易消防器材，夯实了装备基础。
(四)开展重点行业专项整治，加强对危险化学品的监管。对依法领取证照的危险化学品从业单位做好日常监管,对未经许可而擅自经营危险化学品的生产经营单位进行严厉查处。严厉查处了“吴阳木业”、“庆阳五金交电商场”、“立帮漆专卖店”三家私自存放高危化工原料的违法行为。安监执法中队每周不少于2次对辖区的1个气库、2个气站、 4个液化气供应服务点进行安全监督检查，1至10月份安监中队执法共检查了企业、工厂、娱乐场所、饮食店、商场等场所共268家，发出整改指令书18份，复查16份，立案处罚企业4家，罚款金额2.5万。
(五)全力开展安全生产“百日”行动，重点开展“餐饮行业”、“废品收购站”、“三小场所”专项整治。百日行动开展以来，共排查隐患64宗，整治了64宗。
1、开展餐饮行业安全隐患排查整治行动。近期，正值秋季风干，由于餐厅厨房的排烟管道经过长期使用，会在表面沉积一层油垢，如果不及时清理，非常容易引发火灾，街道安监科在中秋节前组织辖区60多家餐饮单位召开了食品安全工作会议，要求各餐饮单位定时把抽油烟机、烟罩、排风机、烟道、烟囱进行清理，以免引发火灾隐患，各社区工作站也加大检查力度，及时做好隐患登记，截止10月15日，排查了烟囱消防安全隐患33宗，已整改了16宗，17宗正在整改之中，街道安监科联合社区工作站将继续整治烟囱消防安全隐患。
2、全面开展废品收购站检查工作。为吸取“8.3”南湾街道废品回收站火灾死亡事故教训，20xx年8月7日下午，罗湖区安监局夏泰明调研员带领区安监局综合科到庆阳街道开展废品收购站检查工作。街道办事处副主任敖卓海带领安监科，会同派出所消防组、市场监督管理所、社区工作站等部门人员联合对庆阳的罗湖区永雄再生资源经营部、罗湖区庆阳华发再生资源经营部等4家有营业执照的废品收购站进行专项整治，主要排查整治住人煮食、超范围经营、物品乱堆放、电源电线乱拉乱接、堵塞消防通道、灭火器失效等16宗隐患。
3、开展“三小”场所专项整治。根据《庆阳街道“三小”场所专项整治行动实施方案》的部署和要求，于9月20日起街道扎实组织开展三小场所消防安全专项整治工作，通过加强宣传教育培训，强化消防检查督促，全力整治火灾隐患，有效预防了火灾事故发生。行动开展一个月来，8个社区共排查了“三小”场所389间，发现隐患69宗，已落实整改隐患59宗，目前行动进入了集中整治阶段，街道将联合派出所、市监所、社区工作站、股份公司组成联检小组，加大对三小场所消防隐患的整治力度，确保行动有效。
(六)开展危险边坡治理。20xx年4月7日上午8点左右，因暴雨引发了庆阳片区六号地深圳市燕鹏石油气有限公司储备站后边坡挡土
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土墙突然倒塌事故，庆阳街道办事处马上启动抢险预案，由街道党工委书记、办事处主任罗学怡同志亲任现场总指挥，开展清场、清人行动。
一是在当天就将燕鹏石油气储备站内所有液化气罐全部运走，放至安全地带存放。二是立即停止营业，疏散所有人员离开。三是现场警戒，马上封锁综合办公楼，严禁现场有人员逗留。四是按险情等级合理划定危险区，封锁危险路段，并设置警示牌。五是安排三防值班人员24小时巡逻，发现其它险情及时报告。因发现及时措施得力，此次挡土墙倒塌未发生人员伤亡事故。
(七)开展工业一小区电气安全现场检查行动。为了规范安全用电行为，减少违规违章用电行为发生，逐步消除用电安全隐患，20xx年3月19日至30日，庆阳安监科联合庆阳派出所配合罗湖安监局、罗湖供电局以及专业技术服务机构，在庆阳第一工业区开展电气安全检查行动，此次行动将检查工业一小区25栋厂房，80个厂的用电情况。重点检查线路铺设是否规范、有无采取保护接地，电气装置是否防静电、防爆，是否设置明显标准安全警示标志以及电工是否持证上岗等事项，共检查发现20宗隐患，已整改了20宗。
(八)加大安全生产宣传教育和应急演练。积极畅通互动渠道，公布有奖12350举报电话，动员辖区居民共同参与安全隐患举报行动。为预防和减少企业生产安全事故，保障从业人员的安全和健康，庆阳于7月4日举办了辖区生产经营单位安全管理人员安全生产知识培训班, 辖区300余名企业安全管理人员参加了这次培训，市安科协会教授重点讲授了企业负责人的安全生产义务以及承担的法律责任的相关内容。进一步提高了各企业负责人安全生产意识。9月21日下午，街道举行了机关工作人员消防安全知识培训，讲座围绕公共消防、家庭消防等方面，列举了深圳的大量典型火灾案例，详细讲解了单位、家庭预防火灾发生的注意事项、应急处理方法等消防安全常识，具体介绍了正确使用消防器材的方法，通过讲座，机关干部、社区工作人员进一步掌握了有关预防火灾和防火逃生的知识技能。
(九)开展安全生产“免费体检”活动。为督促生产经营单位落实安全生产主体责任，着力解决影响和制约生产经营单位安全发展的突出问题，按照区政府的部署，街道在辖区开展企业安全生产“免费体检”的活动。“免费体检”的活动是通过组织安全专家对生产经营单位进行一次安全生产全面检查，全面排查治理各生产经营单位以及基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患，对检查中发现的问题和难点进行全面分析和解剖，督促指导生产经营及时整改，进一步夯实安全生产基础。共对辖区内12家企业进行全面体检，逐一整改各类隐患。
(十)做好六月份“安全生产月”和“119消防安全月”宣传工作。充分利用“安全生产月”活动，围绕街道安全生产实际工作需求，面向企业，面向群众，大力宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策，广泛宣传安全生产理念，进一步普及安全知识，强化全民尤其是广大劳务工的安全防范意识和自我保护能力，有效遏制重大事故的发生，减少一般伤亡事故。6月1日至6月30日期间，街道办事处将在第一工业区、鹏基工业区、第七工业区、岁宝宝货、华润万家超市等人员密集场所开展安全知识咨询，通过现场发放安全宣传资料、现场解答群众提出的问题、消防应急演习、安全生产文艺表演、张贴安全宣传海报等形式，进一步提高广大市民的安全知识水平。20xx年10月18日下午2点，庆阳街道在办事处B会议室举办了“庆阳街道城市安全和应急管理培训会议”，会议由街道办事处分管安全的敖卓海副主任主持，街道党工委罗学怡书记参加了会议并作了重要讲话。会后各社区工作站、居委会、股份公司等单位纷纷组织人员开展应急疏散演练，截至20xx年11月10日，辖区共开展应急疏散演练17场次，其余单位也在陆续开展中。
(十一)开展兼职消防队综合演练。为了夯实我街道兼职消防队伍的建设基础，进一步提高火灾防控基础力量，7月12日上午，庆阳街道办事处在第一工业区开展了一场兼职消防队综合演练。街道党工委委员、办事处副主任敖卓海、街道武装部部长李光元亲临现场观摩指导了工作，四支队伍共90多名兼职消防队员参加了演练，一小区、七小区、翠榕花园等60多名小区保安到场观看了演习，此次演练提高了兼职消防队员应对复杂多变形式下发生火灾后的灭火救援处置能力，同时构筑了庆阳的消防安全防控网，为打造安全和谐庆阳夯实基础。
办事处工作总结15
转眼一年过去了，xx县汉办在武汉市经协委、洪山区经协委的亲切关怀和正确指导下，在xx县县委、县政府的正确领导下，与时俱进，开拓创新，紧紧围绕各项工作目标，内强素质，外树形象，充分发挥协调服务和内引外联的作用，不断提升工作质量和效率，圆满地完成了各项工作任务。现将有关工作汇报如下：
一、加强政治学习，激发了职工的工作热情，使职工思想、业务素质得到进一步的提升
一年来，汉办结合“先进性教育”组织干部职工学习，并组织认真学习了党的精神和国家新实施的法律法规。通过学习，干部职工们深刻领会了构建和谐社会和牢固树立科学发展观的精神实质，增强了全心全意为人民服务的意识，提高了全体员工的整体素质。
二、内引外联，脚踏实地，招商工作成效显著
经济要发展，招商引资是关键。汉办作为xx县唯一的驻外办事机构，县委、县政府要求我们不仅要做招商的桥头堡，而且还要当排头兵，为此我们做了以下工作：
一是积极组织协调县内有关单位，把优势资源、优势项目、优势产品带来武汉，先后参加了“武博会”、“武洽会”、“中南地区项目、产品交易会”、“中小企业科技成果交易会”等活动，加大宣传力度，寻求合作伙伴，注重招商引资后劲的培植。参加这些活动，花钱少、频率高、效率大、效果明显。
二是配合县招商局在福建泉州和天津和平区分别举办了“xx县项目与资源推介洽谈会”。与会期间，xx县的有关部门和乡镇把特色产品和有优势项目拿出来展现在客商面前，吸引了各地投资者的目光，签定了一批有意向性协议，为xx县今后的发展储备了项目，使xx县的招商引资工作在鄂西北地区名列前茅，收到了令人满意的成效。
三是围绕xx县招商项目，积极联系客商在xx县投资开发。xx县金龙水泥有限公司，是xx县近年招商引资建设的最大项目，该项目已完成一期投资2.3亿，形成年产百万吨高标号水泥的产能，汉办在该项目立项引进洽谈中起了重要作用，二期建设正在进行。汉办超额完成了县政府下达的400万的年度招商任务。
四是配合县招商局等单位为往来客商搞好服务。武汉是客商到xx县考察投资的主要途径地，也是县内项目单位到东南地区考察的必经之地，更是举办招商活动的主战场之一，汉办在住宿、饮食、票务等方面为他们提供优质服务，尽力展现汉办作为xx县窗口单位的良好形象，为客商坚定投资信心起了重要作用。
在向县内招商引资的同时，针对东风公司总部迁驻武汉后一些民营协作厂商纷纷随迁的局面，我们有效利用汉办人脉关系网络为他们提供服务，仅xx县人杨青龙一人在武汉市汉阳开发区建的“湖北云龙钢铸工程有限公司”，占地面积约70多亩，总投资就达六千多万元。
三、围绕大事搞公关，联络工作继续向广度发展的同时注重向高层次延伸
一年多来，办事处在汉联络面进一步拓展，在企业界和高校有较大发展，在政界注重向高层次延伸。
xx县是南水北调中线工程的核心水源区之一，为了保证一江清水送北京，xx县有很大一部分良田将被淹没，有相当一部分居民将面临搬迁，从此后离开祖祖辈辈赖以生存的地方。为了确保这部分人在离开xx县到新的环境后生活无忧，汉办协同县政府、xx县南水北调中线工程办公室、县移民局、县交通局、县财政局等单位多次到北京及省相关单位争取优惠政策和扶持资金，并为xx县汉江二桥的立项工作奔走呼吁，传递信息。通过穿针引线，使部分中央、省级人大代表、政协委员到我县视察南水北调工作进展情况，邀请相关部门到我县检查指导，有力地促进了此项工作。
xx县与洪山区“友好区县”的关系进一步深化。自xx年xx县与洪山区结为“友好区县”以来，汉办作为双方联系的纽带和平台，为增进双方了解，加强双方合作，提供了诸多服务，特别是今年七月，县委安排五名青年干部到洪山区区直部门挂职学习，汉办为此进行了精心准备，小到挂职干部的住、行、生活安排，大到与洪山区委及相关部门沟通协调，无一不统筹考虑、精心策划，使五名干部到挂职单位后很快能熟悉新环境、适应新工作、进入新角色，得到了洪山区委及挂职单位的高度评价。挂职期间，汉办经常邀请有关单位到汉办进行座谈、联欢，而且协调安排区建设局、财政局、关山街办、九峰乡等单位分头到xx县进行了考察访问，通过这些活动，使“友好区县”的关系得到了进一步深化和拓展，如今汉办正为xx年的干部交流锻炼进行协调、安排。
成功举办了“在汉郧阳籍老乡联谊会”，收效显著。今年元月十三日，县人民政府邀请在武汉的郧阳老乡和在xx县工作过的领导同志到汉办进行联欢，在会上县长柳长毅同志介绍了xx县近几年的发展变化以及面临的机遇和困难。与会的领导和同志们为xx县取得的成绩倍感欣慰，为xx县今后发展出谋划策并愿意为xx县的多项工作提供支持，收到了良好的效果。
四、展示xx县风貌，广辟信息来源，充分发挥窗口媒介作用
武汉是华中地区政治、经济、文化和交通中心，更是全国性的信息中心之一，我们利用一切机会宣传xx县悠久历史和优秀文化，展示xx县改革开放取得的丰硕成果，同时广辟来源，不断向县内反馈各类信息。全年共向xx县发回信息简报6期，充分发挥了窗口媒介作用，取得了良好的效果。如向xx县就业局发回武汉力兴电源有限公司、洪山区保安公司用工信息，xx县仅向这两家就输出劳务100余人。又如我们了解武汉市时兴吃无公害、无污染的山野菜，及时向xx县山野菜公司反馈，该公司仅年底就在武汉销售山野菜500箱。再如向xx县发回旅游信息，共为xx县带去游客200余人，促进了xx县旅游业的发展。
五、坚持接待程序化、服务规范化、操作标准化，接待水平有了进一步的提高
针对汉办接待服务工作的特点，一是不断修订和补充接待服务的程序、规范和标准，对员工进行经常性的礼仪和业务培训;二是坚决贯彻接待程序化、服务规范化、操作标准化的管理，努力推进人性化的服务理念。由于接待水平与服务质量的进一步提高，洪山区委把中组部选派到该区锻炼的四名来自贵州省的县级干部安排到我办住宿，他们在这里的半年生活得到了我办的热情服务、精心照顾，使他们非常感激，也得到了区委的高度评价。一年来，圆满完成了武汉市部分领导、省直有关部门和十堰市主要领导的重要接待任务，还为天津市和平区到xx县考察提供了优质服务，给对方留下了良好的'印象。经过近年来的深化服务，提高标准，汉办具备了中小型活动的接待能力，成功接待各类集中公务、商务活动10余次，服务水准、工作质量得到了社会各界的一致好评。
六、借势增收，狠抓经济效益，走“以办养办”的良性发展之路
汉办综合楼自投入使用以来，其周边优雅的环境和旺盛的人气给汉办的经营带来了前所未有的商机，我们抓住机遇对物业管理部、客房部、餐饮部三个内部经济实体狠抓管理，对入驻汉办的武汉商贸学院、洪山区城中村改造办、中国致公党湖北委员会、老味道酒店等十余家单位提供和创造了良好地工作和生活环境，使他们进得来、留得住、办得好。我办的经济收入也得到了大幅度的攀升，xx年各项收入近百万元。现在，汉办摆脱了完全靠财政供养的局面，走上了以办养办之路。
七、加强自身建设，强化内部管理，形成了高效、优质的运行机制
随着汉办规模不断扩大，职能强化，分工细化，管理人员和服务人员也随之增加。为使汉办工作顺畅，我们不断完善汉办各项规章制度，并严格监督、考核兑现，把过去由领导操心转变为现在大家操心，形成了高效、优质的运行机制。为提高员工的工作积极性，建立良性的激励机制，制定了绩效与工资挂钩的工资制度。自实施新工资制度后，员工的积极性大大提高，服务质量明显提升。
回顾过去，我们还有许多工作有待加强和改进，如抓信息力度不够，抓党务对积极分子的培养不够，抓管理营造心情舒畅的氛围不够。这些，在今后工作中要加以克服和改进。
xx年，我们在克服上述不足的同时，继续加大招商引资和信息工作力度，强力推进各项工作的程序化、规范化、标准化和人性化，进一步探索和建立适合汉办发展的行模式和激励机制，把各项工作提高到一个新的水平。
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