公司职员年终总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的公司职员年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司职员年终总结1
我荣幸的加入XXX科技有限公司,根据公司的需要,担任网站编辑一职。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在市场部门的工作中,勤奋工作。当然,在工作中也难免出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。可为时代给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
如果说刚来的那几天对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的`推移,我对公司也有了更为深刻的了解。在可为的工作和学习就好比用高尚的泉洗涤着心灵,使我受益匪浅。这里抒写了热情和奔放,“可为”人在激情中意气风发;在这里宣誓了坚贞和不屈,“可为”人在挫折中不懈努力;在这里谱写了希望和美好,“可为”人努力拼搏,顽强向上。在以后的工作中,我更要从以下几点出发做好自己的工作。
1.工作状态积极而稳妥:在可为的工作中态度要更加严谨务实,坚持踏实工作,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。
2.注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。要保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
3.积极的进取之心:互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从专业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给编辑人员提出了更高的要求,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
4.满怀激情展望未来:在做好自己工作的同事,积极参与网站推广的其他各项工作,把可为网站资讯的内容建设好,努力为市场部做贡献。我会让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。
我会和部门全体同事一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,我会继续从工作中不断吸取经验,在实践中不断发展,不断完善。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,发展之路会愈走愈远,愈走愈好!
公司职员年终总结2
时间飞逝,转眼间20xx年已经过去。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行,也有公司的上市。回顾这一年来,金证公司的所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,终于迎来了公司的上市,使公司有了质的飞跃,这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪,也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基矗之后,负责中关村证券B股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。
从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的单比较多,总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的.区域集中。到十二月下旬,顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。
工程部:高峰
20xx.1.3
公司职员年终总结3
XX镇职工服务站自成立以来,高度重视困难职工的生活情况,始终把解决好困难职工生产生活问题作为一项重大的政治任务来抓。根据省、市、县对职工服务站的具体要求,开展规范化建设,充分履行服务站基本职能,切实当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一帮助人,满腔热忱地为困难职工做好事、办实事、解难事,勤政为民、廉洁自律,不断创新帮扶形式,拓展帮扶内容,推动送温暖工作逐步迈向经常化、制度化、社会化的发展轨道。
一、职工帮扶工作规范化
镇委镇府高度重视,建立职工帮扶工作领导小组,由镇委副书记任组长,镇总工会主席任副组长,工会工作人员任组员的帮扶领导小组。建立了工作人员履行“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”职责的有关制度。要求服务站工作人员对有关事项要及时上报,及时处理,及时为职工提供帮助,严禁出现工作推诿,办事拖拉现象的出现。建立服务站管理制度,在服务站建设中努力做到建立机构和建立制度“三同步”,即同步进行,同步规范,同步提高,从而促进服务站作用的发挥。在资金的筹集、管理和使用,以及审批程序、帮扶对象、帮扶条件等方面都建立了明确的制度。进一步完善困难职工帮扶机制,明确工作职责和任务,健全组织网络,明确帮扶对象和管理办法,使我镇帮扶工作步入了规范化、制度化的轨道。
二、职工帮扶维权制度化
一是强化合同签订。做好宣传《工会法》、《劳动法》,主动与企业主沟通,对企业工会主席进行业务指导,争取昆阳镇厂长(经理)协会的支持,通过厂长(经理)协会,签订区域性集体合同。从一开始合同文本的修改到签订都得到了协会的大力支持,在集体合同推进月活动中,顺利的完成了三项合同(《集体合同》、《工资集体协商》《女职工权益保护专项合同》)的签订工作。二是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度,保障职工的民主权利,要把厂务公开作为强化企业民主管理,民主监督的`有效载体,在不断扩面的基础上规范运作,力求实效。厂务公开、职代会建制率非公企业达XX%。
三、职工帮扶工作动态化管理
对全镇建会企业的困难职工及家庭情况进行深入细致的摸底调查,认真对照标准,严格把关。建立健全困难职工档案,做到每人(户)一册,实行动态管理。每年的6、7月份,各基层工会集中力量对困难职工进行一次全面调查,了解和掌握困难职工群体的数量、构成和分布情况,对困难职工家庭的基本情况做到“六清”:即家庭成员清、家庭住址清、家庭收入清、困难原因清、子女就学清、思想状况清,及时掌握了困难职工家庭的相关情况以及急需解决的实际问题,为进一步做好扶贫帮困工作提供了详实的基础资料。同时各社区、基层工会和各部门工会也建立了相应的档案数据库,并根据困难职工的实际生活情况随时调整更新档案,实行动态管理。严格按照规章制度使用困难帮扶专项资金,做到经手、审核、审批三步把关经费使用。使帮扶工作公正透明,杜绝廉政风险点。岗位工作人员无违纪违法行为和违反效能建设现象。
四、职工帮扶工作有创新
为切实帮助困难职工,特别是外来农民工进城打工,他们干的是最累的活动,当他们遇到最大困难的时,却苦于得不到及时救助,给社会带来了不稳定的因素。为切实帮助这些弱势群体,昆阳镇帮扶站成立爱心互助会,启动了1+1互助工程,(企业主每月为职工捐1块钱,职工自己每月捐一块钱)开展“互帮、济困”等活动。同时,镇总工会帮扶站还抓好信访接任工作,做到事事有着落,件件有回音。一系列规范化、制度化的帮扶工作,使得工会维权工作得以深入开展,并取得效果比较显著。
公司职员年终总结4
20xx年过得很快。回顾这一年的工作,在车间领导的支持和帮助下,我们严格要求自己,按照生产要求完成了领导布置的任务。通过一年的学习和工作,工作方式迅速转变,工作能力大大提高,完全胜任工作。今年的工作总结如下:
一、严格遵守工厂规章制度,安全生产。
没有规则就没有方圆,工厂的规章制度永远记在心里。按时上班,上班前不喝酒,保证精力充沛地做好本职工作。
安全不是小事,严格遵守安全守则“三无伤害”。作为一班的负责人,他关心所有员工的安全,在课前会上提醒大家注意自己的安全,制定安全保护措施,努力让大家安全上班,安全回家。
二、尽职尽责,完成公司交办的任务
1.班前检查是必不可少的
要做好这个班,班前检查生产情况是非常重要的。工作中的生产状态对班级的生产有积极的指导意义。通过对班级工作的检查和安排,明确了班级的生产任务,有利于协调窑、预热器、磨煤机的工作安排,提高工作效率。
2.做好与中央控制器的沟通工作
中控与现场的良好配合是高熟料产量的保证。现场人员对现场设备的运行有完全的控制,及时准确地将现场情况反应给中控,使中控能在最短的时间内及时调整和调整参数。在紧急情况下,这一点尤其重要。中控及时调整,节省现场处理时间,缩短故障处理时间,保护设备,降低能耗。
3.人员的合理分配可以提高工作效率
窑、预热器、磨煤机各有特点,每个人的技能和知识都不一样,所以合理的分工尤为重要,合适的人才能在合适的岗位上发挥好作用。工作中注意配合。每个岗位人员有限。发生事故时,应及时调配人员配合,调动员工工作积极性,发生事故时迅速反应,在最短时间内处理故障,提高设备运转率,保证熟料生产和质量。
4.努力学习提高技能,做领导
作为班长,你要有扎实的技术和远见。通过这几年的工作,积累了一些二线设备的操作和故障处理的经验;能准确及时发现问题,能在短时间内处理故障。工作积极主动,不怕脏,不怕累,事事争先,协调工作,带领大家快速处理问题,保证大家的安全,确保安全生产。
20xx年,射击系统装备基本运转良好,该班员工工作积极、认真、努力。在全体员工的共同努力下,领导布置的任务能够顺利完成,离不开杨主任和李主任的'信任和支持,也是全班员工共同努力的结果。我知道自己在工作中还是有不足的,在以后的工作中会虚心请教有经验的前辈。今年的制作已经成功完成。在接下来的一年的工作中,我会加紧学习,努力提高自己的操作技能,以身作则,做好本职工作,带领大家高效地做好课堂上的工作。请领导督促,感谢领导的鼓励和培养!
公司职员年终总结5
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的.本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取20xx年的工作更上一个新台阶!
公司职员年终总结6
时间一晃而过,弹指之间,201×年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的`波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
公司职员年终总结7
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
1、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度;20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的.环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
公司职员年终总结8
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的',而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
公司职员年终总结9
20xx年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;20xx年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。
20xx年的工作掐指算来正好4个月整。
9月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借了本关于EXCEL操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。
xx月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
xx月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的.内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对xx年的一些展望吧!
公司职员年终总结10
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从新环境步入工作岗位上的同学来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从旧环境走出来的我们过惯了在以前没有长大的慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地呈现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。还记得经理带领我们学习公司的经营文化新新人。
1、贵在科技。经营理念以质量求生存,以管理求效益,以品种求进展。的'确,一个单位应当是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财宝,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在20xx年x月份,我司_品牌被认定为中国闻名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向进展。工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为好高骛远应当找过好单位,干一份风光的工作。可现实的残酷很快让我们的幻想破灭了。回头看看我所经受的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。
2、必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有许多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”
3、强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、洁净利落的良好习惯。“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变力量已成为推动进展的核心要素。因此我们更应当随着时代的前沿前进。最终,真诚的感谢部门同事和经理在工作中对我的关心和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
公司职员年终总结11
首先,在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业知识都没有的,可以说一切都要从零开始,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。所以,刚进来,公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱,可以说不理解,或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!
接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被分配到上海市场,对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里,显然我是不能很快熟悉,以及进入工作状态。在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作了,刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的,和他一起去拜访客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获取渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品知识。同时,最重要的是在我悲观沮丧时,他给了我很大的鼓励与关心,让我重新找回自信,以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢,在他的领导下,我学了好多知识。当然我的同事——也帮助我不少,从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以及时间短。
虽然我存在以上的不足和缺点,但是我会吸取教训,总结经验,从学习产品知识入手,以及对行业市场知识的了解,同时还要学会操作。
新的一年新的计划,新的`开始,面对xx年的到来,我要放眼展望,放手拼搏,做一个全面的工作计划:
(1)制定一个明确的工作目标和详细的计划,在一个月内尽快进入工作状态中去,独立面对客户,并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加强对产品知识的理解和掌握,熟悉每个产品的功能,能处理好客户提出的各个问题。
(3)提高自身的整体素质,增强交际能力,能很好的与客户沟通,并能进一步的与客户维持好关系。
以上就是我的年度总结,回首,展望,相信我的今年是个突破,是个很好发展的开始。第二个负责执行的常规项目就是常规宣传。这部分的工作最然已经有了一个十分固定的模式,和后台工作分配体制,但这些机械的内容对于宣传工作时远远不够的。我时常觉得网络另一端的客户的心就像海底针一样难以捉摸,而且现在的信息源越来越多,客户的眼光也变得越来越挑剔,一成不变就是死路一条。当工作的投入得不到回报的时候,有些心灰意冷的我,面对问题没有寻求积极的解决方法而是沉浸在消极的情绪中,对数据的反馈太乏感应,对工作的态度缺少坚持。
12月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。
公司职员年终总结12
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个16年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的.产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排20xx年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定17年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
公司职员年终总结13
时光飞逝,伴随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏,20年即将结束。虽然我已经很长时间没有在公司工作了,但时间的脚步仍然没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多感受和理解,总结如下:
工作这个词在不知不觉中被接受了。作为一名短期大学毕业的学生,我缺乏社会经验和工作经验,因此我必须比其他人学习更多,提出更多的问题,付出更多的努力。在公司里,我深切感受到了领导的精心呵护,同事们的热情合作,互相帮助,认真务实的作风,这使我在短时间内受益匪浅,为我走上正确的人生道路打下了良好的基础。我没有太大的远见,也没有太细腻深刻的经验,但我工作中的一些琐碎想法和文字可以概括为几个方面:
一、学习商业知识,做好本职工作
学习是一辈子的事情,我主修电子商务,从几乎零开始学习工程数据,所以我早期失明,这给我的后期学习造成了很大的'障碍。后来,通过领导和同事的及时指导,加上我深入的感性认识和学习,逐渐有了很好的适应能力就工作的性质和内容而言,一切都很难开始,并且有一个良好的开端。我相信未来的工作会顺利进行,我的进步将是显而易见的。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,我们最终都应该回归实践,因为工作本身就是实践的。
当我们谈到理论与实践的结合时,我们下意识地把它理解为将书面的理论知识转化为被动的行动。参加工作后,我发现以前的想法是片面的或形而上学的,因为以前的想法基于完整的理论,没有真正触及在慢慢接触到实际工作,处理工作中的一些问题之前,我发现理论和实践是相辅相成的,理论与实践相结合的能力应该具有主观能动性,理论与实践是长期的m相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,然后在理论的基础上进行探索和实施;我们在实践的过程中不断总结和思考,为我们的理论知识补充新鲜的营养。理论和实践是一个相互转化的漫长过程。罗马不是一天建成的。通过实践的积累,我在工作的各个方面都取得了明显的进步。每次遇到困难,我都会谦虚地征求别人的意见。之后,我总结并不断改进我的方法。虽然目前还显得不成熟和粗糙,但我会在我的未来继续体验和改进重新工作
三、加强思想文化建设,提高综合素质
作为公司的新人,我也将是未来的一支生力军,我深深感受到肩上的巨大责任。公司领导经常教我们学习更多的知识,参与更多的活动,锻炼我们多方面的能力,以提高我们的质量水平。
我通常保持阅读的习惯。我阅读中国古典名著和一些近现代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书籍中获得了太多。我为自己的进步和充实做出了巨大贡献。
经过这一阶段的工作和学习,我感觉到了很多,收获了很多。虽然我取得了一些进步和成就,但在一些方面还存在不足。例如,创造性的工作思路不多,个人工作不完善,需要在今后的工作中加以改进。在未来,我会认真学习各种polICES、规章制度,努力把我的思想意识和工作效率提高到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献,为个人的发展创造更多的空间;
公司职员年终总结14
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,能够根据自己的工作特点学习相关文件、报告和辅导材料,通过深刻理解其精神实质指导工作。在学习过程中,根据本分院的要求认真学习其内容,掌握其精髓,将理论知识运用到实际工作中认真做好自己的工作,勤于腿、嘴、笔,协助领导圆满完成各项工作。作为单位的窗口部门,一言一行代表着单位的整体形象。因为它是一个服务部门,所以每天都有人来看望和款待他们。我总是遵循“一张笑脸,一把椅子,一杯热茶,一个满意的回答”的原则。每次我看着来访者满意地返回,作为一名工作人员,我心中总是有一种小小的成就感。没有一首歌吗?“你快乐,我也快乐”。自我之后,我们应该实现更大的自我和“群众满意”,我们的价值已经体现出来了。
同时,负责撰写各种总结,收集信息,及时了解本单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做领导的参谋助手。同事们对工作的热情深深地感染了我,并暗中鼓励了我。工作角色的转变使我意识到工作水平比其他同志差得多。为了缩短差距,我设定了目标和任务,坚持每天学习,努力紧密结合自己的工作特点。在实际工作中,我们坚持理论联系实际,工作创新,拓宽思路,努力适应新形势下自身工作的要求。通过最近的研究,理论水平有了显著提高,工作逐步步入正轨。
“团结、友爱、互助”是本系的特色。作为一个新同志,我不是每天都能理解这个或那个。每个同志都会满腔热情地“什么都告诉我,什么都说”。在这样一个大集体里工作,我会更加努力,也许会有一些艰苦的工作,但人们不是经常这么说吗?努力工作是一种锻炼,更不用说我们大家同甘共苦了。在努力工作中,我们将锻炼我们的能力;在艰苦的工作中,将充分反映自己的生活
二、不足之处
对政治理论的学习是不够的。虽然取得了一些进展,但仍需要在深度和广度上继续努力。工作不够大胆,创新理论不强。为了做好明年的工作,制定工作学习目标,加强个人修养和理论学习,提高工作水平,适应新形势下自身工作的要求,扬长避短,以饱满的心态迎接新的挑战。取长补短,与同志们交流好的工作经验,努力把明年的工作提高到一个新的水平。回顾20年来,作为公司的一名行政文员,在过去的一年里,在部门领导的关心指导和同事的支持帮助下,我勤奋可靠地完成了自己今年的工作,圆满完成了领导交办的各项任务。现将今年的总体工作情况总结汇报如下:
1、负责并做好管理工作
根据工作需要随时制作各种表格和文件,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理。及时上传和发布公司发布的通知和文件。及时整理外来文件,登记文件,标注文件编号。
2、小心确保文件完美有序
文件管理是集团反复订购的工作,需要所有员工高度重视。在办公室主任的领导下,对历年档案按规定进行分类整理、装订、归档,使各类档案管理规范化、规范化。对各部门提交的'文件及时办理交接手续,按时归档,建立核对借阅台帐,做好文件查阅借阅工作,注意保管,确保文件完整,及时借阅归还,防止公司文件丢失和损坏。
3、强大的支持和良好的材料管理
我接管资产已经一年了。从一开始的不熟悉到现在的精通,我对自己有严格的要求,做好每一件物品的入库和入库工作。及时采购每个人需要的物品,按照公司物资管理规定与其他物品进行比较,选择实用和实用的物品,争取实现零库存;每月按时与财务部核对低值易耗品,清点每一项,字迹清晰、仔细。
4、及时完成许可证年检,确保各项工作正常进行
根据国家工商行政管理总局的规定,定期检查XX和XX的组织机构代码证和营业执照。今年7月,主要是关于XX房地产开发资质的延长。我们按照市建委的要求整理了材料。在此期间,由于我们现有资料的不完整,出现了各种困难,但我们不厌其烦地与市建委办公室人员沟通,并借用了同事的帮助。最后,我们成功地完成了房地产开发资质延期申请。其他工作的完成状态。
1、做好协助工作:认真参加集团和公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任准备公司的各项活动。
2、在办公室的日常接待和电话中,使用礼貌的语言,亲切、热情、礼貌地接待来访者。对于遇到相关问题前来咨询或求助的人员,我会尽力解答或及时传达给相关领导解决,以维护公司形象在现有工作的基础上,加强学习,不断积累经验,用知识弥补自己的不足,进一步强化学习意识,根据形势发展和工作需要提高和展现自己。
20××”今年将是项目快速进展的一年。遇到困难我不会低头,也不会一时表现出勇气,用行动证明我的信心和潜力。以更加专注的态度对待所有事务,其中主要工作重点是:文件收发管理、法力资产材料保管、工作检查监督、证照年检、XX房地产开发资质四级申报,配合领导组织各类活动,加强团队建设。胸衣谨慎,外装风格专注,乐观向上谨慎的工作和生活,慷慨礼貌的行为,热情真诚的待人处事。
公司职员年终总结15
不知不觉间,来到XX公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。年对于修船发展是不平凡的一年,由于公司经营发展的需要,顺应公司制度的变革,在公司领导的大力推动与支持下,修船成功由项目组转变为事业部,修船人工作的重心及理念也发生了改变,由原有的纯粹施工变化为经营带动生产,为未来独立经营核算奠定基础。在利用公司现有条件的前提,充分结合周边同行业的优势,取长补短互利双赢。一年的时间里,通过自身的不懈努力,在负责范围的工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一 、主要工作
事业部的成立,本职工作也发生了改变,经营理念增强,认真学习公司经营发展目标,顺应管理模式的改变,为今后修船事业扩大乃至独立经营核算奠定基础,本人在原有负责修船项目:施工安排;施工队选择、分配;施工进度跟踪;工程项目完工单编制、完工单审核、完工单签订;项目人工工时的统计、材料费的统计、动能消耗的统算、成本利润分析;完工工程报价、完工报价的交流、洽谈、确认;完工确认价格公司审核确认、完工项目合同编制、审核、签订、跟踪、入档;单项目船舶修理档案的建立;船舶修理费用甲方付款计划跟踪、船舶修理费开票、收取、入账的基础上。增加了对外:与甲方工作联系,业务承揽交流沟通,工程项目投标文件获悉;投标项目分解;施工材料资源、价格施工人员的咨询;投标项目现场勘验、报价、报价审核、分包材料费用测算、利润评估、投标项目报价公司审核、投标文件编制、递送、投标项目跟踪、投标文件整理存档;中标项目立项、价格交流洽谈;预签合同编制、审核、签订、存档;预签费用跟踪收取;项目施工安排、策划。对内:呈报合格分包商的招标、招标文件编制、审核、实施、跟踪、招标后价格对比、洽谈、呈报;入围分包商项目分配、施工组织、辅助各项目经理商务工作;商务文件的处理;施工中设备租赁、租赁设备调配、安排、记录、确认、结算;施工材料申购、审核、跟踪、到货材料登记入账、入库、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班饭、夜班车、生产急需物资调配、动能配备等保障);设备租赁及分包商费用完工工作量审核、确认、费用核算、测算、层报、审核跟踪,完工结算审批单编制、成本登记、统算、结算批复后的落实;各分包单位税票开票、挂账;资金计划编制、呈报;分包结算支付申请、分包结算批准资金支付;分包结算文件建档、存档。每月工作量编制、呈报;分包商资质评审;月度到账资金、承接项目进度编制、呈报;月度新签合同数量、金额编制呈报,经营工作每周周报等等。
二 、主要业绩
在各级领导的正确指导、帮助、支持下,通过自己不懈的努力及对工作无比热情的态度,积极推动修船事业部各项工作进展,完善管理制度,加强各部门工作交流沟通,让大家充分了解认识修船及修船的特殊性,为事业部的正常发展添砖加瓦,本人积极的工作态度得到公司各级领导及业主的肯定好评,授予公司“第三季度优秀员工”称号,不仅是对我工作的肯定也是对修船全体人员为事业部健康成长付出艰辛工作的肯定。
先后参与组织 “船适时养护”“船适时养护”“船大修特检”“船大修特检”“轮大修特检”“希望之路尾浮箱改造” 工程报价投标及施工组织安排、后勤生产保障、完工结算、分包结算等一系列商务工作;即将进行的“轮耙臂改造”“轮改造”“船大修”“耙平器备件制作”及其局挖泥船舶海上抢修、局泥泵试验基地的工程报价、项目投标、工程组织安排、分包费用测算、成本核算等商务生产工作及具备合作意向但资源限制搁浅项目“船厂内大修”“船坞修”“ 轮修理” 工程报价投标、施工组织安排。
“船厂修”“船厂修”“轮养护”“管制作”等8项船舶与非船舶产品的修理制作的报价、投标及价格洽谈。
本年度共参与施工、报价、结算项目项产值计 X 余万元,其中签订合同份X余万元,投标报价余份 X余万元。与 家公司保持业务联系。
三 、 心得
随着公司修船事业的扩大,修理范围不断延伸,之前承接船舶修理项目均为靠码头施工本年度承接的“217”大修项目中我们第一次接触坞修工程,公司资源有限没有自己的船坞,只能通过与周边同行业合作,弥补不足。经过公司领导筛选,就津航浚217坞修项目我司与渤工达成合作意向,由于第一次承接坞修及第一次与渤工合作,对该船厂生产管理规则了解不清,进坞前及施工期间管理我方处于失控状态,无法有效掌控工程修理进度。渤工隶属渤海石油集团,所有生产均严格按照海上石油作业标准,就安全制度方面比同行业船厂严至甚严,所有电装设备必须有漏电保护鉴定、2米高空作业必须申请、吊索具具有安全拉力鉴定、日常保护缺一不可等等,由于我方不明确渤工具体作业要求,导致我方施工人员无法进入生产场地,坞内计划施工项目搁浅,工期增加对其有所损失。
通过本次坞修学习还是有所成果
一是:真正了解坞内修理设备样式、修理程序、内部结构,及坞内修理安排的'先后顺序流程,明白了哪些是坞内必做项目;哪些是通过再坞期间施工便于提高工作效率、降低工作难度的,这对于今后的工程组织安排积累经验,了解工程难度对完工报价积累材料提高能力。
二是:安全生产高于一切,安全管理规则制度高于一切,生命才是最重要的,在大的丰功伟绩一旦发生安全事故终究毁于一旦。尤其是修船高危险作业广泛,在修理期间渤工对安全的重视及安全管理制度、理念,值得我们学习。
三是:总结修船特性,顺应市场发展,我们要不断充实自己,提高自身素质与知识,工作处理要灵活、学会变通。必要的工作中大事化小、小事化了,减少工作程序中内耗带来的不必要损失,提高效益。
四是:本项目的配套,我们一直贯彻充分利用现有资源,结合周边厂家协同合作,互利双赢,但是为解决目前的设备等短缺采用合作方式可取,为长远发展,必要的配套是应该具备的,吊机起重、船坞等硬件设备,通过以上项目施工,此处消耗巨大,一直靠协助不但无法掌控工期也增加项目成本,在同行业竞争中处于劣势。
五是:知己知彼百战百胜
六是:任何工作都要积极面对,认真仔细完成,及时的沟通、汇报,因为基层工作的准确性直接决定领导的对全局工作的安排、判断。
我司承修“”尾浮项改造工程,该船隶属中交国际航运,它是我国自主设计研发并有我公司建造半潜式自航运输船舶,根据业务需要本次改装主要是将两舷固定艉浮箱改装成可移动式,由于工期紧,顶推装置为进口设备,由于我司人员紧张在各级领导的积极推动下,工程委托新港船厂施工,在施工过程中,让我真正了解修船国营老厂,在特殊性质高危险修船行业中,单船项目架构组织、人力资源物质配备、生产进度安排谨慎周密,在隐含项目或现场施工与设计不符等情况下解决问题反映速度如此快,在分配工作及人员任用上充分公平合理,工人工作积极性高,辅助配套的完善,内部办事灵活,工程施工有条不紊,赢得业主的喝彩,也在扩大发展中也增重筹码。
随着公司制度的完善,提高员工工作效率增加同行业发展中人才储备能力,公司进行了薪资改革,通过本次改革,让我充分了解自身的工作能力,明确工作态度,感受公司领导对于储备人才的关注尤其是经营人才发掘,给予我们很好的发展学习空间,激励自己不断进步。虽然在对自己定位上有些变动,现岗位跟实际工作内容、能力、业绩不相匹配,但是为大局出发,整体考虑,是金子总会被发现,我会继续默默无闻勤勤恳恳为自身长远努力。
四、下一步工作
完善修船车辆调配、控制管理办法;明确修船经营工作的重点,明确工作分工“经营指导生产”“谁项目谁负责”;总结修船2年来报价工作,汇总单项报价参考表。
通过总结一年工作,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸刚踏入社会的时候能有他们在身边,作为明亮的航标指引我前进方向,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
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