网格工作总结

时间:2022-11-27 09:50:17 兆波 总结 投诉 投稿

网格工作总结(精选25篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的网格工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

网格工作总结(精选25篇)

  网格工作总结 篇1

  今年以来,我镇在保障综治(网格)中心顺利运行、落实网格员四大类xx项工作职责、保证各项基本工作任务完成的基础上,积极推动网格化服务管理能力提升,组织网格员参与人口信息管理工作、扫黑除恶宣传工作等,增强了网格化服务管理实效。现将相关工作总结如下。

  一、主要工作措施

  (一)提升网格化服务管理能力。一是按照《x县关于开展网格化服务管理能力提升活动的实施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx号)文件要求,通过集中和常态化两种不同的形式开展了大走访、大排查、大宣传、大化解工作,入户走访排查矛盾纠纷,发动群众参与宣传,并针对排查出的矛盾纠纷进行调解、跟进,为各办所矛盾纠纷化解工作打下一定基础。二是通过自主出题模拟考试、日常学习、集中培训等,组织网格员参与x县大比武活动,并取得优异成绩。我镇网格员总体平均分xx.x,获得全县平均分第一名。其中,一等奖x名,二等奖x名,三等奖x名。三是规范网格员行为,在上级制度基础上完善了一系列网格员管理考核制度,通过开展系列培训全面提升网格员服务实战实效的能力水平,建立起了一支业务达标、工作规范、形象良好的网格员队伍。xxxx年,共组织集中会议、培训约xx次,下村指导xxx余次。

  (二)保障综治(网格)中心顺利运行。一是落实了专人对大联动、网格、雪亮工程、会议系统等电脑系统进行日常监管考核。xxxx年,我镇共新增并处理网格事件xxxxx余条、微信事件xxxx余条,发放微信线索奖励金xxxx余元。每月各系统账号登录率均达到xxx%。实现了对特殊人群进行每月每人不低于x次的走访,走访率达到xxx%。及时对特殊人群每月进行走访,走访比例达xxx%。二是利用电信雪亮工程障碍报修平台、QQ群、微信群实现综治中心、运营商、网格员三方的xx小时即时报修交流,最大限度地保障雪亮工程日常运行,累计通过障碍报修平台报告故障xx次,通过QQ群、微信群报告障碍xx余次,并根据我镇实际对雪亮监控点位设置进行了x次调整。

  (三)夯实人口信息工作基础。一是加强培训,指导村(社区)干部、网格员配合镇派出所开展一标三实双清等数据采集核实工作,累计召开培训会约xx次,保质保量地完成了工作。二是加强房屋公示,镇人口办统一制作了xxx家xx人以上用工单位一牌、小区房屋公示图、小区院落网格员公示牌,已实现标牌公示xxx%覆盖,并及时进行更新维护。三是加强核实,组织网格员对全镇一标三实双清信息进行了集中清理完善,统一制作了门楼牌号并进行张贴,特别是场镇、工业园区及其他主要地段的信息数据、未命名道路(小区)等,夯实了我镇人口信息工作的基础,确保了工作顺利推进。

  (四)发挥网格员标兵示范引领作用。通过对全镇网格员进行考核评估,筛选出一批思想素质过硬、系统应用熟练、业务能力强,深受群众信任和领导同事认可的网格员,以及一批干群关系和谐、网格工作成效明显、群众认可的网格,参与x县双十佳评选。经评定,我镇x名网格员、x个网格分别获得十佳网格员和 十佳网格称号。并以此鼓励发动全体网格员积极开展工作,起到了以点带面的标兵示范引领作用。

  (五)深化网格员三方共管模式。继xxxx年实现第三方公司、镇综治(网格)中心、村(居)民委员会三方共同管理网格员的'模式后,今年,我镇着力深化三方共管模式,按照公司绩效考核、工资福利发放为主,镇中心业务指导监管为主、村社工作指导为辅的原则,探索提高网格员工作积极性、提升网格工作实效、严格工作考核的新方法,取得了明显成效。

  二、存在的问题

  一是群众知晓度有待提高。通过前期宣传,我镇群众对网格工作及网格员的知晓度已有大幅提升,但部分网格员工作时未表明网格员身份,导致群众认识网格员但不知道其身份和职能的情况,既不利于日常工作的落实,特别是人口信息采集和特殊人群走访等重点、难点工作的开展,又导致群众对网格员信任度、配合度降低。

  二是系统数据之间缺乏关联性。系统间,包括系统内部模块之间数据关联性不强,存在数据不统一、缺乏逻辑性等问题,一方面是由于网格员不重视、不清楚工作,另一方面是由于系统模块更新频繁,应用不及时。

  三是人口信息工作推进缓慢。网格员认识不足,存在数据重复、错采漏采等情况,准确度不高;对网格员的工作安排缺乏长期计划性,间接影响了工作推进速度;人口信息采集维护主要是由派出所向网格员分派任务,网格员工作缺乏主动性。

  三、下一步工作计划

  一是深化宣传,树立网格员立体全面的形象。以家庭为单位,继续发放网格化服务管理联系卡,积极组织网格员参与各项活动,利用微信、QQ等向群众普及网格员定义、职责、网格工作模式、网格工作成效等,改变群众对网格员和网格工作的单一刻板印象,营造浓厚的舆论氛围。

  二是要加强日常监管,细化职责分工,深化考核机制,加强与寿安派出所、x县保安公司部门的协作,严格考核。

  三是加大培训力度,强化网格员指导培训,采取集中培训、针对性培训、一对一培训等方式,针对网格不同基础情况,提出不同工作要求,打造特色网格,邀请业务部门参与到培训中来,进一步提升网格员工作水平。

  网格工作总结 篇2

  为进一步加强和创新社会管理,强化基层基础,构建覆盖全乡的社会管理、服务网格,搭建全乡居民自我管理、自我服务、自我监督的平台,促进基层工作任务扎实有效落实到位,八千乡党委、政府迅速成立“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制领导小组和网格化管理办公室,专门抽调精兵强与乡便民服务中心一体化办公,并配齐二、三级网格长和工作人员,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实保障。

  乡成立由党委书记周树军、乡长曾海林同志为组长,副书记马慧萍同志为副组长,全体班子成员、各职能部门负责人和群众工作队队长为成员的八千乡网格化管理工作领导小组,领导小组设办公室设在乡便民服务大厅,办公面积达120平方米,还抽调5名工作人员充实网格化管理办公室。作为一个开放性信息管理平台,办公室内配备了电话、打印机、电脑、文件柜、办公桌椅等办公设备,做到了管理制度、工作流程、网格管理图、网格电子地图等制度上墙,还安装了电子显示屏与网络连通,做到了办公场地、人员经费、工作制度、工作职责等六到位。同时,结合乡、村两级实际,我们把全乡划分成28个二级网格,179个三级网格,二、三级网格内全部下沉有工作人员,其中乡班子成员下沉入二级网格9名,机关干部和大学生村官下沉入三级网格30多个,职能部门和村级协管人员下沉入二、三级网格316名,为网格化工作的开展打下了坚实的基础。

  二、宣传公示,让群众及时得到直接帮助。

  为进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我们将二、三级网格长和各块负责人、协管员、相关职能部门下沉人员、群众工作队等网格内人员的联系方式制成公示栏,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,条块结合,延伸服务,一员多能的服务模式。同时,给每家每户发放《致农户(商户)的`一封信》,把二级网格长和三级网格长的联系电话公布上去,使网格化管理服务工作深入基层的情况达到家喻户晓。

  三、摸清家底,为网格化管理服务提供基础信息。

  网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村,大事不出乡的管理目的,全乡每家每户的基本信息如果掌握不清,就成了制约精细化管理的瓶颈。从5月9日我乡召开网格化管理工作推进会至今,我乡各个二、三级网格工作人员全部下沉到基层村组,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握每个家庭的基本情况和各个服务对象的服务需求,为七个重点领域网格化服务提供了最基本的信息基础。

  四、注重实效,用“小网格”服务“大民生”。

  网格化管理工作开展以来,全乡机关干部和各职能部门工作人员全部下沉入二、三级网格内,每天排查发现、掌握、解决七个重点领域所有问题,工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格责任人包揽了责任区内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,三级网格长能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了各级网格人员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇“的精细化管理目标,搜集摸清了各个网格内七个重点领域的基本信息。到目前为止,全乡已经排查出非法经营136家(上报平台39家),工商所正在责令整改或限期办证,已处理32家门店,正在处理的8家,还有28家需要联合执法,我们已经给相关职能部门发去了通报公函;非法生产2家,已停产整改;安全生产99起,已全部整改到位;非法建设15起,已拆除、制止,目前无新增违法建筑现象;信访稳定2起,已全部得到稳控;基层组织建设6起,已全部调查处理;公共服务共571起,已及时办结571起。七个重点领域共排查出问题831起,已办结731起,办结率为88%。

  下一步,我们将继续按照“坚持依靠群众,促进工作落实”的长效工作机制,以网格化管理信息平台为依托,各网格负责人、乡直部门、市直相关职能部门和群众工作队等相关人员积极配合巡查、发现、报告、劝阻辖区内七个重点领域矛盾问题,及时排查、化解、处置安全隐患和不稳定因素,帮助基层群众解决实际问题,全力实现“群众说话有人听、群众困难有人帮、群众事情有人办、群众纷争有人管、公共事务有人理”的工作目标,为我乡广大群众营造稳定、有序、和谐的发展环境和生活环境。

  网格工作总结 篇3

  根据《xx街道推行消防安全网格化管理工作实施方案》要求,为切实加强社区20xx年消防安全网格化管理促进项目,有效预防和减少社区火灾事故的发生,维护辖区安定和谐,结合我社区实际,特制定本消防安全网格化管理促进项目工作计划:

  一、工作目标

  在原有的消防安全工作基础上,建立消防安全网格化管理组织和工作机制。要求:网格消防责任有效落实;消防安全条件得到明显改善;防控火灾能力显著提高;火灾数量明显减少;杜绝重特大火灾事故的.发生。

  二、工作计划

  1.划分“三级网格”

  以街道办行政辖区为“大网格”、以社区、村为“中网格” ,以居民小区、楼院、企事业单位、村组为单元的责任片区为“小网格”的三级网格。

  2.明确工作责任

  街道办职责:主要负责对“中网格”、“小网格”和分包单位消防工作的督促、指导以及辖区整体消防工作的组织协调。社区职责:具体负责本级消防安全网格化管理日常工作,组织建立防火安全公约,开展经常性防火检查、消防宣传教育和组织扑救初起火灾。居民楼长职责:居民楼长主要建立由楼长牵头的群众性消防安全志愿组织,在居民群众中确定消防管理员和消防宣传员,开展消防安全自我检查、自我宣传、自我管理等群防群治工作。

  3.建立健全消防安全规章制度

  建立健全的消防安全规章制度,包括总则、组织领导体系、逐级消防责任制度、各项消防安全管理制度等。

  4.开展网格化管理式的消防安全检查

  每月对居民小区、沿街门店、家庭式作坊等小单位、小场所开展排查;居民小区要每周进行防火检查;对检查发现的火灾隐患,要做好登记并及时督促整改,对难以整改的,及时移交公安派出所或公安消防部门依法处理。

  5.以消防安全网格化为模式定期开展消防知识宣传

  在火灾多发季节、重大节假日和民俗活动期间,开展有针对性的消防宣传教育,广泛普及防火灭火和逃生自救常识。建立群众性消防安全志愿组织,广泛动员各基层组织和消防志愿者走街串户,深入居民家庭、楼院,面对面地开展消防宣传教育,普及消防常识。

  网格工作总结 篇4

  “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  1、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的.部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式。走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

  网格工作总结 篇5

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从 xx 年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的'条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

  (1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格工作总结 篇6

  网格中心(流动人口与出租屋综管所、租赁所)在街道党工委、办事处的正确领导下,紧紧围绕着“街道十大工程”的中心任务,扎实开展队伍建设、绩效考核等各项工作,取得切实成效。现将20xx年上半年主要工作开展情况及成效汇报如下:

  (一)抓整合、拓新路,全力抓好“四实”信息采集工作。

  一是常抓不懈,扎实开展实有人口信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,挨家挨户的上门核对居住人口信息,确保做到“栋不漏户、户不漏人”“人来有登记、人走有注销”。截止5月24日,共采集人口信息28332条,修改人口信息9093条,注销人口信息27796条,走访人口信息378156条。

  二是齐抓共管,加大实有法人信息采集工作力度。网格员根据PDA机的基础数据(市场监督提供),实地核查实有法人的信息,确保信息真实与经营地址相符。截止5月24日,共采集法人信息313条,注销法人信息249条,修改法人信息1661条,走访法人信息5732条。

  三是紧扣职责,加强实有事件信息采集工作力度。网格员在日常走访工作中,发现各类消防安全、治安安全、矛盾纠纷等隐患信息,及时通过PDA机上报给相关职能部门。截止5月24日,共采集事件信息1364条(其中:社会治安77条,食药市监253条,文化经营9条,交通运输2条,城市管理99条,安全消防330条,环保生态6条,建设水务8条,人口房屋545条,教育校园10条,民政2条,矛盾纠纷5条)。

  四是精准到位,全力开展实有房屋信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据,在日常走访工作中,发现有新建或拆除的楼房信息,及时反馈给房屋编码专员进行新建或拆除房屋编码等操作。截止5月24日,新建楼栋信息22栋(包括临时建筑),新建房屋312间套,拆除房屋信息23栋(包括临时建筑)347间套,核查实有房屋信息200709条。

  (二)抓服务、重效益,不断提升房屋租赁管理服务水平。

  一是主动服务,严抓房屋租赁合同的审核工作。根据20xx年中小学学位申请指南的要求,租房居住的父母(或监护人)需提供房屋租赁管理部门出具的《房屋租赁凭证》或《房屋租赁信息》及与居住地址相符的《内地居民采集表》等相关证明材料。为了妥善解决新生学位申请疑难,特为新生入学开通绿色通道。截止 5月24日,共办理房屋租赁合同登记(备案)累计1173,去年同比上升8%;报停房屋租赁合同42份;打印《内地居民采集表》3600多份。

  二是多措并举,加大房屋租赁税的代征收工作。为了确保租赁税收稳定,加大对其它社区房屋租赁税的征收工作,对于报停的租户进行上门核实。截止5月24日,共代征房屋租赁私房税249万元,去年同比上升8%。

  三是合理规范,征收“城中村”房屋租赁私房税。街道网格中心制定了“城中村”按楼栋缴纳房屋租赁税的核定征收程序,并将草埔西和坭岗社区“城中村”共有楼房686栋,房屋16189间套,房屋面积546641.72平方米,已纳税房屋约为4047共有间套,合计房屋面积134850平方米,总租金为350.63万元,通过OA办文发函给罗湖地方税务局备案。

  (三)抓安全、保平安,大力开展出租屋安全隐患排查工作。

  一是大力开展《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》、《市安委办转发广东省安全生产委员会办公室关于开展烟花爆竹旺季安全专项督查的通知》(深安办〔20xx〕395 号)等专项行动。截止5月24日,共排查消防安全隐患信息762条。开展深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作,建立“群租房”、“三合一”场所隐患排查台帐,第1季度,共排查“群租房”122家、“三合一”场所35家,已全部整改。

  二是认真做好出租屋及流动人口信息采集工作,确保信息的准确性和鲜活性。截止5月24日,开展居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动工作,集中开展行动16次,出动人数1456人/次;开展清查政治行动7次,列管重点人口1人。

  三是发现消防安全隐患及时消除,确保人民群众的人身生命以及财产的.安全;发现辖区居民群众有困难,及时伸出援手给予帮助。协助消除火灾隐患2起、重大安全隐患2起,协助消除治安维稳案件3起,查处易燃易爆仓库1家、“黑网吧”1家、无牌无证加工厂1家、“黑诊所”1家。

  (四)抓考核、促绩效,严格开展社区网格化管理考核工作。

  一是市、区网格办督导组,每月抽查考核街道“四个实有”信息最少1次以上,每次抽查1-2个社区,考核成绩将纳入街道的年终绩效成绩。截止5月24日,市、区对清水河街道督查考核4次,“三率”全部达标。

  二是街道网格中心督导组、社区工作站,每月对82个网格及15个兼格进行绩效考核,考核成绩将作为网格员每月发放绩效奖的依据。截止5月24日,共出动考核人员50人次,核查房屋(部件)5820间(套),核查人口信息19400条,核查法人信息2425条,核查事件信息2436条,考核率为100%。

  三是根据考核办法的规定,对市、区督导组抽查考核不达标的16名网格员通报批评,并对1名网格员进行离岗培训;取消16名网格员的兼格资格;记录被市、区、街道抽查考核 1次不达标人员15人;记录被市、区、街道抽查考核 2 次不达标人员1人;对1名社区网格员(购买服务人员)处于一定的经济处罚。

  (五)抓培训、扩宣传,提升居住人口登记“自主申报”率。

  一是专门召开会议。专门召开居住人口登记“自主申报”培训会;每月召开网格长工作例会。

  二是进行宣传辅导。各社区加大宣传力度,主动上门开展居住人口自主申报“一帮一”的技术辅导工作。

  三是加大处罚力度。截止5月24日,街道7个社区共处罚不配合居住人口登记“自主申报”的案件49宗,处罚49人,处罚金额为24500元。

  四是建立通报制度。每个星期通过微信群通报“自主申报”的排名情况;每月在网格长会议上,对申报率排前三名的社区给予表扬,对排后三名的社区进行批评。

  (六)抓服务、惠民生,大力开展各项惠民、优民的工作。

  一是大力开展“宜居出租屋”创建。根据“安全好”、“环境好”、“协管好”、“诚信好”的创建标准,清水河租赁所在坭岗、玉龙、草埔西社区共创建300间套宜居出租屋,已通过区租赁局认定。

  二是完善楼(栋)长制。按照市的统一部署,成立“清水河街道楼长联合会”,完善楼(栋)长与各相关部门的工作对接机制,正确引导他们积极投入基层社会管理工作。现配备楼(栋)长数为914人。

  三是巩固和发展“2+5”管理模式。协同综治、公安部门对辖区“2+5”管理模式运行情况进行督导检查。建立5个“2+5”出租屋服务中心。

  清水河街道网格中心

  (流动人口与出租屋综管所、租赁所)

  20xx年5月24日

  网格工作总结 篇7

  根据中共太原市杏花岭区政法委员会20xx年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:

  一、网格信息录入

  我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。

  1、网格录入宣传工作

  我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。

  2、网格信息采集工作

  我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的'初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入

  率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:

  (1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;

  (2)联系各物业公司采集居民信息;

  (3)通过联系各小区楼长采集居民信息;

  (4)登记来访居民信息查漏补缺。

  通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。

  二、网格化管理工作实例

  网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:

  案例一:

  20xx年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物

  业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。

  案例二:

  20xx年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。20xx年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。

  我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。

  三、网格化管理工作成效

  1、辖区基本情况有底数

  网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。

  2、社情民意表达有渠道

  社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。

  3、重点人群服务管理更加有效

  通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

  我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。

  网格工作总结 篇8

  为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:

  一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障

  (一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

  (二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

  (三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

  (四)严格考核。根据犍网格发(20xx)2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

  二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围

  为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20xx余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。

  三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平

  我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。

  四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息

  网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的.服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。

  五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。

  六、存在问题

  一是联动解决问题力度有待进一步加强。

  二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。

  三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。

  七、下一步打算

  一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。

  二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。

  三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

  网格工作总结 篇9

  半年的时间一晃而过,在这几个月里,我在街办及社区各级领导的正确指导下,在同事们的热心帮助下,在网格8大志愿者的热心协助下,我较快的融入了社区的工作环境,逐步适应了各项工作,使得10网格的各项工作正常开展,取得了一定的成绩。

  一、宣传工作

  一年来,我从宣传各项法律法规、政策入手,逐步和社区居民拉近距离,先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料800余张,张贴各类通知36张,接受群众咨询50余次,发表新闻稿件22篇,其中宜昌社区5篇、伍家岗街道6篇、伍家岗区门户网3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三峡晚报1篇。

  二、六大项工作基本情况

  1、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的'要求,分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入,本网格共录入300户,其中住户282户,商铺18户,共615人。二是入户核查,该工作余7月20号全部结束,总户数不变300户,人口核查补报和新增40人,总人数655人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正,共更正179条,并对所有住户的地址信息进行核对。

  另外,在11月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集,共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆,北山超市)。

  2、综治维稳工作。一年来来,接待群众来信来访40余次,记录综治信访工作日志28篇,处理并上报矛盾纠纷24次。重大节日前安全生产检查2次。

  3、劳动保障工作。本网格就业年龄范围400多人,其中已就业350余人,家庭主妇50余人,已退休80余人,20xx年新增退休4人。有4人参加20xx年次超龄养老保险。10月至11月底为居民续办城镇居民医疗共计54人,其中成年人31人,未成年人21人,困难老人2人。

  4、民政工作。网格内60岁以上老人27人。其中60-64岁10人,65-79岁12人,80岁以上5人。空巢老人一人(3-6-304孙玉珍)。开展老人服务需求调查19人,建立老年人档案12人。低保户3户。精神病患者2人,吸毒人员1人,有重大犯罪前科1人。重点关注了孙燕家的基本生活情况,为她家送去书籍,生活用品及精神病药具等,并多次上门走访。

  5、计划生育。本网格新增人口6人;孕期妇女2人;3岁以下孩童46人;流动人口4人。为居民办理生育服务证2人次;办理独生子女证2人次。

  6、城市管理。网格内商铺共6家,均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间,每天不低于2次到门面和小区巡查,确保小区卫生和门前三包保持情况良好。

  除此之外,为居民开具各类证明20人次;为居民办理暂住证3人次,居住证信息采集12人次。

  三、工作中存在不足

  1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答,人际关系处理不够融洽等。

  2、缺乏团队协作精神。面对日常工作,自己总是独自埋头苦干,不懂得互相学习,团结协作,影响了工作效率。

  3、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作,没有预见性,不够主动。

  四、对自己提出的要求

  1、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规,多像有经验的同事学习工作方法,更好地为居民服务。

  2、互帮互助,团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事,自己擅长的要多给同事帮忙,互相协作,提高工作效率。

  3、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作,不偷懒不抱怨。把工作做在前头,不能杂乱无章,手忙脚乱。

  总之,我将在今后的工作中不断学习,克服缺点,发扬优点,等好的为居民服务,争做一名优秀的网格管理员!

  网格工作总结 篇10

  20xx年11月10日,我幸运地来到x社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

  一、政治思想方面

  我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

  二、认真学习,管理制度。

  结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

  我们的职责:

  1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

  2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

  3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

  4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

  5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

  6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

  三、业务知识和工作能力方面

  我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的.问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

  四、工作内容

  1、信息采集

  我所在的网格为x社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。

  2、综合治理

  我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

  3、民政服务

  今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

  4、计划生育

  协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

  5、城市管理

  协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

  心得体会

  通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。

  在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

  网格工作总结 篇11

  冬季疫情来势汹汹,是疫情防控的关键时期,接到牛山街道防控疫情的命令后,我严格落实防疫工作要求,充分发挥大数据+网格化+铁脚板机制优势,到所负责的`第十网格进行疫情排查管控工作。

  北辰社区人员结构复杂,其中包含老旧小区、平房区、城中村等,我所负责的第十网格流动人口、老年人比例较大,平房区、老旧无物业小区管控困难,我与其他网格员利用平时走访过程中了解到的信息,积极发动网格内在校大学生、党员及热心居民参与疫情防控、卡口执勤、风险地区人员排查登记、“五包一”管控居家隔离服务。以社区网格为单位,我带领志愿者们对超市,药店,便利店商铺等重点场所开展每日巡逻工作,在人流量密集的路口,小区大门设置宣传喇叭,将疫情防控政策及防护知识宣传到家到户。通过逐户逐家上门走访登记,网格连心群内每日群发最新风险地区政策,发放网格连心卡以便居民及时联系报备,全面做好重点风险地区返县人员管控工作。疫情期间我参与社区工作共完成疫苗接种9846人,发放告知书7301份,签承诺书4068份,提供居家隔离服务582人,电话跟进服务13560人。

  为确保疫情防控不留死角,我服从社区安排,积极应对,发挥网格基层一线防火墙的功能,为打赢疫情防控狙击战贡献自己的一份力量。

  网格工作总结 篇12

  尊敬的各位领导、居民组长及党员代表们:

  大家好!

  我叫XX,从xxxx年底,我成为姑孰社区居委会网格管理员以来,已有一年多时间了,在社区领导及同事的帮助下,认真完成了领导安排的各项工作任务,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一年的社区工作使我学到了很多社区工作方面的知识,受益匪浅。现将我这一年来的工作述职如下:

  1、信息采集。

  通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是姑孰社区3号网格员,包片区域为老县医院、老造纸厂以及农机厂西大院,通过挨家挨户登记住户信息了解到本包片区共有居民楼栋数44个,居民住户451户,居民人数1205人,其中40周岁以下育龄妇女57人,流动人口育龄妇女6人。通过这种方式我对辖区内的情况有了个基本了解,居民也对我们社区网格员有了初步的认识,每个小区内都至少有一名热心的居民担任信息员,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

  2、计划生育。

  对辖区内所有常住的以及流动的育龄妇女每年四个季度定期上门服务做孕检,对待每位育龄妇女,积极做好宣传服务工作,摸排孕妇及新生儿的信息采集,并积极努力做好计生办证工作,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。国家二孩政策出台后,积极入户宣传单独二孩政策,摸排网格区内符合单独二孩的家庭户,共计18户。在日常工作中做好与育龄妇女的沟通交流,每个季度定期走访流入育龄妇女,为她们上门服务,认真完成了常住人口与流动人口的孕检工作。

  3、服务代理。

  我时常在网格区内巡查,走访入户,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的'指导下进行矛盾的化解工作。我所在网格大都属于老小区,环境卫生以及路灯设施问题突出,经常有居民找社区帮忙解决。平日里也为包片区域里一些居民提供诸如开具计划生育证明,暂住证明等一些代理服务。

  除此,在海棠苑和鑫苑业主委员会的成立工作中,与全体同事一起入户进行选民选票,按计划协助完成了姑孰社区业主委员会成立工作;协助开展文明创建工作;配合开展育龄妇女养老保险工作;在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。

  社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

  网格工作总结 篇13

  20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

  一、信息采集

  xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

  二、综合治理

  网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

  参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

  三、民政服务

  工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

  四、计划生育

  对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的.登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

  五、城市管理

  工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

  六、食品安全

  工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

  社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

  在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

  网格工作总结 篇14

  随着城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,消防安全工作面临很多新情况,新题目,为使消防工作上台阶,东街社区街道党工委的领导下,在我市消防大队大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了消防安全宣传教育网格化管理,实施了“网格化管理,精细化消防安全服务”的工作机制。

  一、整合社区消防安全宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为展开消防安全宣传,教育网格化管理奠定良好基础。

  一是成立了消防安全工作领导小组,党支部书记任组长,为第一责任人,二是组建消防安全宣传120余人的志愿者服务队,把乐于奉献的离退休老党员、老干部、低保户组织起来,协助社区展开安全教育消防安全点隐患排查工作使安全消防工作贴近实际、贴近千家万户,三是成立了消防安全宣传小组,协助社区做好消防安全宣传工作,四是针对辖区实际情况下设立了8名小区组长,70名楼院长,五是建立了消防、巡防、宣传、培训等十几项规章制度,由于建立了庞大的组织网格和行之有效的制度保障,为社区展开消防安全工作奠定了良好的基础。

  二、积极探索消防安全工作网格化管理,确保消防安全工作落实到位。

  为进一步创新消防安全宣传管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合大社区、面积大、住户杂、贸易网点多、特种行业也多的实际情况,结合居民住宅区,辖区单位散布现状,依照小区界限、楼栋散布将辖区隔离划分为8个网格,每一个网格内居民约600余户,1800余人,社区依照“网中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的网格化管理模式,建立了8名组长、70名楼长、网格xxx、网格员、建立了社区负责人、网格xxx、网格员、楼院长四级消防安全“网格管理”责任服务体系,层层明确了消防安全工作职责,签订了责任书,实行了消防安全工作层层管理目标责任制,即党支部书记亲身抓,社区在网格中具体抓,实行了社区干部包小区,小区组长包楼院,楼院长包户,信息员协助的管理模式,以便及时把握网格内服务对象的家庭成员情况及服务需求,使消防安全工作渗透到每一个家庭中。东街社区实现消防服务的精细化,以网格为依托、变被动为主动服务。在把握大量详实信息的基础上,做到了有针对性的为群众释疑解惑,有针对性的猜测预防各类安全隐患。真正实现对网格的无缝化管理,精细化服务。

  三、采取各种攻势展开消防安全教育活动,不断进步广大居民消防安全意识。

  (一)利用“四大课堂”情势展开宣传教育活动。一是户外宣传教育大课堂,邀请消防大队到社区广场展开户外宣传教育活动,采取观看消防知识宣传展板、发放宣传资料、现场的安全知识解答、有奖问答等。二是室内消防知识宣传大课堂,邀请消防大队来社区举行消防安全知识讲座学习班,主要讲消防隐患、火灾扑救、消防法规等。三是远程教育大课堂,利用东街社区开通的IPTV远程教育丰富的资源,组织居民观看消防隐患记录片,使之进一步了解火灾给国家、人民生命财产带来的`危害,能基本把握防火灭灾、疏散和逃生的自救知识。四是QQ网络大课堂,召开QQ里居民大会宣传消防知识、消防法规。

  (二)建立宣传教育网格化管理模式,在社区及每一个小区建立消防宣传栏、消防画廊、消防公益广告栏。

  (三)利用开社区“三网、三平台”有益条件展开了宣传教育活动,利用社区党建网、QQ网、远程教育网及时把宣传消防法规、消防小常识、安全防范等及时发布共在线居民学习,利用社区触摸屏服务平台,供居民查找宣传资料,法律法规。利用消防安全服务绿色通道与市消防大队联通,以为居民提供随时随地与消防大队一对一面对面的咨询解答服务。利用社区展开的电子信箱和移动手机短佩服务平台,及时宣传消防知识和消防法规。

  通过以上多种情势宣传教育活动的展开,使辖区广大居民普遍接受了消防安全教育,把所学的知识能够应用到实际生活中,对家庭常规火灾能依托自己把握的知识,消灭于萌芽状态。

  四、建立联合互动机制,确保消防安全工作获得实效

  为使辖区消防安全工作获得实效,东街社区与市消防大队、派出所、工商所建立了联防互动机制,定期联合展开工作。

  一是建立了联席会议制度,定期召开销防中队、派出所、工商所、社区四位一体联席会议,共同总结好的做法和存在的不足,拟定新的消防工作方案。二是消防大队定期到辖区为各小区保安进行岗位大练兵,实地指导演练技能培训,使保安职员能熟练把握一般消防器材的使用,具有参加抢险救济的基本能力,确保一旦发生火灾,能过快速有效扑灭。三是定期与消防大队、派出所、工商所联合展开消防安全生产大检查,主要是对辖区内的企业单位、贸易网点、幼儿园、学校、宾馆、文娱场所进行拉网式排查,及时排查出的隐患进行整改,及时纠正了部份违章现象。

  东街社区通过展开消防安全网格化管理,加大了消防安全宣传、教育与管理的覆盖面,切实进步了广大居民的消防安全意识,普及了消防常识,强化了安全意识,增强了遵守消防法规的自觉性。在今后的工作中,我们将进一步探索消防安全网格化管理的长效机制,力争消防安全工作再上新台阶。

  网格工作总结 篇15

  “三线一网格”管理模式被员工形象地称为农业银行党建、纪检、运营工作和员工行为管理的“责任田”。从农业银行黑龙江分行的实践来看,截至6月末,共有11388名员工在规定时间内完成“三线一网格”管理系统履职任务,生成预警信息2817条,其中属实11条、部分属实20条。“三线一网格”管理模式精准高效的管理效能正在显现。

  结合推广实施实际经验,要想深耕细作好“责任田”,必须提供三个强有力的动力。

  一是发挥党委领导核心作用,提供组织推动动力。黑龙江分行将推广实施工作作为“一把手”工程,突出党委主责主职和党委班子成员分管责任,2月份以来,省分行党委班子分别在全行性重要会议、培训、基层调研过程中,部署安排推广实施工作,保障各项工作稳步推进。

  二是加强党委书记、纪委书记和运营主管队伍建设,提供“三线”联动动力。黑龙江分行在落实总行关于重要岗位人员配备政策时,理解到位、执行到底。在推进过程中,采取行之有效的'措施,克服一系列调配难题,保障全行基层党组织体系更趋完善。目前,党组织书记“一岗双责”得到真正落实;纪委书记专职化,精力更加集中;运营主管“内当家”“巡检员”的积极作用得到充分释放,“三线”联动控风险的格局初步形成。

  三是夯实制度基础,提供网格化管理动力。黑龙江分行在总行规定的7项制度外,补充制定了领导干部“一岗双责”考核办法和基层纪检监察日常工作指引2项制度;绘制6张不同类型的网格模版,在IT系统原40项履职事项的基础上补充录入“三线”79项工作内容,助力员工履职更加清晰便捷。

  网格工作总结 篇16

  大隗镇对网格化管理工作高度重视,周密部署,结合自身实际,构建三级网格,人岗相适“定人、定岗、定责”,形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的管理网格,对七个重点领域的矛盾问题做了认真细致的排查处理,目前,运行良好。现将具体情况汇报如下:

  一、高度重视,加强领导。

  一是设立了大隗镇长效机制管理办公室,腾出四间临街办公室,高标准进行装修,按照“八有五上墙”的要求配齐了软硬件设施,并从各部门抽调8名精兵强将到长效办,固定3名年富力强干部脱离原工作岗位,全职在长效办工作,与市长效办对应成立了综合、宣传、考核、督查等科室;二是成立了镇长效机制领导小组和7个领域矛盾排查处理领导小组,并逐步形成了完善的长效机制工作程序;三是及时召开动员会、推进会安排部署网格化管理工作,协调处理具体问题;四是在市组织培训的基础上,我们又多次对长效办干部、各网格长进行业务培训,学习王璋书记、王书记、张书记、翟部长、徐主任的讲话要求及文件精神,提高业务素质。

  二、科学定格,合理定责。

  按照上级文件精神,科学划分二级、三级网格,我镇共分为25个二级网格、242个三级网格。结合大隗镇原包村工作体制配备二级网格长,其中科级干部16个,优秀站所长9个。在三级网格长选配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟随分管领导的原则,同时结合各网格的需求,有针对性的.选派不同站所的干部,另外,我们按照市委要求配齐了二三级网格长267名。

  三、深入排查、准确分类。

  一是2次集中组织各网格长、驻村工作队、首席民警、市直下沉人员等地毯式集中排查问题;二是坚持村组干部日巡查,二级网格长每周组织三级网格长排查2次制度,形成排查常态化;三是要求安全、环保、工商等职能部门根据自己职能在全镇范围不间断地巡查、排查。镇长效办将排查出来的矛盾问题及时分类、录入信息平台。截止目前,大隗镇共排查出各类矛盾问题663个,其中非法经营类299个,非法生产类115个,安全生产类137个,信访稳定类24个,非法建设类6个,公共服务类80个,基层组织建设类2个。

  四、条块结合,解决问题。

  一是组织相关职能部门召开协调会,研究处理疑难杂症的对策,对排查出的七个重点领域的矛盾问题,专门召开了安全类、液化气充气点、养殖、非法经营、公共服务等5次协调会;二是针对非法经营和非法生产类中比较难以鉴定,程序比较复杂的证照办理,按照行业分类,统一制订营业执照及前置审批手续流程图,既增加了解决问题的针对性、科学性,又减少了盲目性、无序性。

  比如,针对各村中养殖业中规模小,集约化程度不高的养殖户,引导他们组建养殖专业合作社,统一办理环评手续、营业执照等,既确保了经营的合法性,又增加了规模优势,提高了养殖业的抗风险能力。三是梳理问题,分包到人,对排查出的七个重点领域问题及时向网格长下发办理通知书,向七大领域小组发督办通知书。把长效机制网格化管理纳入到全镇六月份重点工作进行专项考核,做到责任到位。四是组织协调工商、卫生等职能部门集中办理相关证照,并根据实际简化办事程序;五是强化督查、督办,镇长效办对七个重点领域问题排查、处理等进度实行日汇总、日通报,每两天召开汇报推进会,确保了各类问题办理进度,止目前大隗镇六个重点领域排查出的583个矛盾问题,已办结个539,办结率达92%。公共服务领域共排查矛盾问题80个,已办理66个,办结率达82%。

  五、存在问题及建议。

  一是分类、处理时存在对同一个问题不同部门站的角度不同、对问题的定性不同,存在相互推诿的现象,二是针对养殖类问题,建议市市长效办对不同部门进行协调,出台统一的操作办法,简化办理相关证照的程序。

  网格工作总结 篇17

  我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员”的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员,不当之处请领导和同志们指正。

  一、专心学习精通业务

  做一名胜任本职的网格员学习是对每一名普通党员最基本的要求,通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

  首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。

  我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容,来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势,从而解决“为谁工作,为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设,“两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。

  其次是要坚持业务学习,为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。xx是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力,依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。

  二、务实作风用心工作

  做一名称职的网格员务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。

  对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平凡的事情重复做好。

  作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。

  三、团结协作成绩一流

  做一名值得信赖的网格员我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的'集体能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到xx社区有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,诚心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。

  总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!

  网格工作总结 篇18

  近年来,**区坚持把构建平安和谐文明校园作为创建“安全**幸福**”的重点内容,以“校园安全网格化管理”创建活动为抓手,坚决落实“校园安全宣传、安全隐患排查、治安秩序整治、治安巡逻防范、涉校案件侦破、校园警务工作”六个常态和“明确安全责任制、配齐安保器械、组建安保应急小分队、加强隐患排查、完善落实制度、建立应急预案、开展安全逃生应急演练、开展法制宣传、培训安全骨干”等九项措施,狠抓校园安全及周边治理。全区校园安全连续四年保持“零责任事故”,12所学校先后获评省、市级校园安全文明校园,1所中学获得广州市第一所省交通安全示范学校称号。

  一、加强领导,全面落实校园安全管理责任

  (一)实行“一把手”负责制。**区在全市率先成立以区长为组长,综治等24家责任单位主要领导为成员的校园安全工作领导小组,建立了校园安全管理工作联席会议机制,及时研究解决校园安全工作中的问题。

  (二)压实层级安全责任。**区教育局每年开学初均与各校长签订《安全工作责任书》,各校也成立相应组织机构,明确各级岗位各自职责和工作任务。全面推行“一票否决制”,确保安全工作责任制和安全防范措施落到实处。

  (三)落实校园安全经费保障。区财政每年投入2590余万元,为全区72所公、民办中小学、幼儿园按照“一岗双人”的.标准统一配备771名安保人员;每年投入1600万元解决公办学校“以车代校”问题;2013年市区两级财政投入1000多万元,用于资助解决民办学校幼儿园的校园安保问题;2012年追加投入985万元为全区所有校(园)安装了治安视频监控系统,每年投入250余万元进行运行维护,校园安全“人防、物防、技防”措施得到持续加强。

  二、完善制度,切实提升校园安全管理水平

  (一)健全校园安全管理机制。区委区政府制定《关于进一步加强校园安全管理工作的意见》,明确各部门、各单位在校园安全管理方面的工作职责,先后编印和制定了《**区学校安全工作法规汇编》、《**区学校安全工作指导手册》、《**区校车安全管理手册》和《**区教育系统创建平安校园实施方案(2013-2022)》等一系列指导意见、安全措施和制度落实,不断推进学校安全管理工作的法制化、规范化。

  (二)建立校园安全预警机制。全区所有中小学、幼儿园均开通 “校讯通”服务,有效畅通学校与家长之间的沟通渠道。制定并完善《**区教育系统应急管理制度》,明确规定紧急状态下的处理办法和应对措施,并要求各学校结合自身实际和不同年龄段学生特点,制定突发事件应急预案。各校园每学期均制度性开展各类公共突发事件应急处置演练。

  (三)深化校园安全网格化管理。按照分线管理、分级管理为主,结合分片管理的原则,将安全监管工作划分为局、学校二级网格,落实责任人员,细化管理工作,实行校园安全工作“全方位、全过程、全覆盖”,确保事故隐患排查和处置不留“死角”、不存“盲点”,使校园安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为师生建设和营造平安、健康、文明、和谐的工作学习生活环境。

  三、齐抓共管,深入推进安全文明和谐校园建设

  (一)重视安全隐患排查,全方位强化校园安全管理工作。采取自查与抽查相结合、定期或不定期相结合的方法,以学校校舍、食堂、实验室、学生宿舍、学校围墙和学校用水、用电为重点,紧抓学校及学校周边安全排查和隐患治理工作。近两年来,共排查治理校园安全隐患170多处,投入700多万元用于学校校舍维修及安全整改工作,学校安全隐患得到及时消除。

  (二)深入开展校园安全及法制宣传教育工作。广泛开展交通、消防、用电、防溺水、防伤害、防拐骗、防雷击等七大主题的安全法制教育活动。每年邀请交警、片区民警和法制副校长到校开展各类专题讲座均达140多场次,参与师生6万多人次。

  (三)深入开展学校及周边社会治安综合治理活动。全区定期召开学校及周边地区治安综合治理联席会议,研究解决校园周边环境安全工作中的问题。各部门密切配合,定期对校园周边的交通、环境、治安等问题开展联合执法,有效净化了校园周边环境。

  网格工作总结 篇19

  xx年上半年,我乡网格化管理服务工作在为深入推进“平安安岳”,“法治安岳”建设,夯实社会治理基层基础,提高社会治理能力现代化水平。推广社会管理网格化管理的工作,在县委、县政府的统一部署下,在县综治委、网格管理中心的精心指导下,我乡的网格化管理工作也有声有色地开展起来。各项网格基础设施的建立已经完成,实现乡网格分中心、10个村级网格,在社会管理应用方面已取得了初步成果。现将上半年以来的网格化管理工作的开展情况总结如下:

  一、领导重视,机构健全

  一是建立健全领导机构,设立网格化管理分中心办公室、值机人员。二是充分发挥乡网格化分中心的核心作用,以乡网格管理分中心、村网格管理为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我乡网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。

  二、明确任务,落实责任

  一是在制定我乡网格化管理工作具体实施方案时,充分强调了对村网格管理员的配备,把责任心强、业务素质好、人民群众信任的村实职干部配备到了网格管理员队伍中来,增强了队伍的厚度。二是网格管理人员由乡网格管理中心统一进行协调管理。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(独立居民小组)网格化管理人员负责,各村(独立居民小组)网格化管理人员对乡网格管理中心负责,明确各层职责任务,层层签订年度目标责任书,出台了《和平乡xx年网格化管理目标考核实施细则》,确保了全乡网格化管理工作的高效运行。目前我乡网格化管理服务工作覆盖了全乡9个行政村、一个独立居民小组,能积极为全乡12996多人口服务,起到了明显的社会作用,群众评价良好。

  三、服务为先,精细管理,积极加强信息的采集和录入工作

  一是提高认识,认清网格化工作的重要性。乡党委、政府高度重视,积极妥善安排时间,配备专职人员做录入工作,取得了阶段性成果。完成人口基础信息的录入,房屋基础信息录入,单位场所录入,组织机构录入,特殊人员管理录入,总体上完成了全部信息录入工作的80%。二是将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理办理。三是明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了各级网格人员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡“的精细化管理目标。

  四、广泛动员,大力宣传

  网格化管理工作是一项长期的'社会工程,需要全民参与,为此我乡充分利用会议、标语、宣传资料等形式进行广泛宣传,使群众积极参加网格化当中来,使网格化管理服务工作进入了一个良好的发展态势。

  五、下半年工作措施

  一是强化组织领导、使各村(独立居民小组)、机关各部门高度重视社会网格化管理工作,要服务前移,改坐班等待、被动受理为主动贴近、登门服务。二是加大宣传力度、使各村(独立居民小组)的村民知晓率提高,利用宣传单、公共活动场所、宣传推行网格化管理的重要意义和服务内容。三是加强学习培训、提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。四是完善各项信息的录入、加大人房关联、服务团队、需救助人员、城市管理、特殊人群等相关信息的完善。五是加强事件办理、做到有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡“的精细化管理目标。六是做好农村劳动力实名制登记工作、全面准确和动态掌握农村劳动力资源现状,做好数据统计、录入工作。

  和平乡网格化管理分中心将按照县委、县政府领导下,在县综治委、县网格化中心的大力指导下,克服一切困难,把我乡的网格化管理服务工作再推向一个更高、更好的新台阶。

  网格工作总结 篇20

  20xx年11月10日,我幸运地来到x社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

  一、政治思想方面

  我坚决拥护中国共产党的领导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

  二、认真学习,管理制度。

  结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

  我们的职责:

  1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

  2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

  3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

  4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

  5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

  6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

  三、业务知识和工作能力方面

  我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

  四、工作内容

  1、信息采集

  我所在的网格为x社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2091人。

  2、综合治理

  我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

  3、民政服务

  今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

  4、计划生育

  协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的.,进行询问和登记。

  5、城市管理

  协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

  心得体会

  通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。

  在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

  网格工作总结 篇21

  根据自治区《关于构建城镇“网格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见(试行)》的总体要求和市委、市政府领导关于在街道进行网格化管理的指示精神。结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制,形成了街道、社区网格化巡逻防控实施方案,有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将1至5月阶段性总结如下:

  一、推进网格化巡逻防控工作的总体思路

  以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。

  二、网格化巡逻防控的目标和工作准则

  网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。

  网格化巡逻防控的准则是:做好基础数据信息的收集整理工作,及时上报,预防和减少违法犯罪活动发生。

  三、网格化巡逻防控实施办法

  1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的`领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。

  2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以150-200户。

  3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

  4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。

  5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。

  6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。

  四、今后工作打算

  进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。

  所以,在今后的工作中:

  一是要进一步统一思想,提高认识,树立长远发展的战略观念,切实加强对网巡工作的组织领导,慎密谋划,超前设想,精心组织,严密管理,扎实工作,切实把“网格化”巡逻工作置于突出位置来抓;

  二是要不断完善各项工作制度,强化责任落实,加强工作指导和监督力度,注重建设,提高素质,全面提高网巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,强化巡逻人员治安管控职能,采取有效手段,及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向,把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点,加强对社会面的动态控制,推动辖区“网格化”巡逻防控工作再上新台阶。

  网格工作总结 篇22

  根据《雅安市人民政府办公室关于印发雅安市网格化环境监管实施方案(试行)的通知》(雅办函〔20xx〕160号)、《汉源县人民政府办公室印发汉源县网格化环境监管实施方案的通知》(汉府办函〔20xx〕3号)要求,现将我镇20xx年网格化环境监管工作总如下:

  一、建立健全网格化环境监管领导机构。

  1、调整充实以镇党委书记孙瑞泽为总指挥,镇长刘建国为主任,分管领导张琦为常务副主任,副镇长冉松、副镇长何卫为副主任的环境保护委员会。

  2、制定并完善网格化环境监管实施方案和制度。

  3、网格化环境监管领导机构主要职责是在镇党委、政府的领导下,全面指导和组织协调本镇环境保护工作。

  二、建立健网格化环境监管办事机构。

  1、网格划分。由镇政府统一组织,建立镇(二级网格),责任主体为镇政府;村(三级网格),责任主体为村委会班子成员,分片负责网格内环境监管任务。

  2、机构设置及责任分工。镇政府为二级网络责任机构,成立宜东镇环境保护网格化监管工作组,由镇长刘建国为二级网格第一责任人,副镇长张琦为直接负责人,并设置一名环保员,配套专门工作用房。

  3、工作职责。在镇经济发展办公室增挂“环境保护办公室”牌子,配备2名兼职工作人员。镇环境保护办公室(以下简称镇环保办)主要职责是对辖区内环境保护工作负监管责任,负责指导三级网格的建立和运行;及时上报、制止辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等环境违法行为,并进行调查处理(或协助调查处理),按要求填报网格化环境监管数据平台相关信息。

  三、完善镇网格化环境监管网格。

  由于行政区划调整,按照网格化监管要求,调整划分我镇环境监管网格,明确14个村支部书记为本村环境保护监督员,主要工作职责:一是每天对全村的环境卫生进行检查,并将检查出的问题告知农户,并督促其定期整改和处理。二是检举环境污染和破坏环境的违法行为。三是监督环卫人员开展日常环境保护工作。四是参与对举报的'环境违法行为开展调查处理工作。五是协助和参与宣传环境保护法律、法规、政策及相关的环保知识。六是收集、了解周围群众对环境保护工作的意见和建议,并及时向环保部门反馈。

  四进一步强化环境监管工作

  1、加强网格环境监管巡查。定期对辖区内排污企业、生态环境、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等定期进行巡查和监督,及时发现和制止环境违法行为,并向上级网格进行报告,协助调查和解决环境违法行为并对发现的问题进行适当处置,建立工作台账。

  2、加强对重点工作环境监管。重点对以下工作环境进行监管:辖区内新上建设项目是否办理环保手续;河长制相关要求是否落实到位;工业企业污染排放是否正常,有无环境污染问题;矿山开采和小水电建设有无生态破坏问题,水电站是否保证了下泄生态流量;有无私挖乱采河沙山砂破坏生态环境问题;有无毁林开荒破坏生态环境问题;有无秸秆焚烧问题;是否存在生活污水和生活垃圾乱排问题;禁养区、限养区是否有违规养殖户;畜禽养殖排污是否规范;集中式饮用水水源地有无影响水质安全的环境安全隐患等。

  3、严格问责。要积极推进网格化环境监管体系建设,严格落实地方政府对辖区内环境质量负责的要求,强化相关部门的环境监管责任。对未按要求完成工作任务的将给予通报批评。将此项工作纳入村干部环保目标考核。

  4监督:人大、政协、纪检监察、社会舆论等对环境监管情况及时监督,上级网格对下级网格的运行情况进行监督,不断完善和优化网格化监管体系的运行。

  五、进一步加强业务培训

  定期对各村环境保护监督员进行培训,认真组织学习《中华人民共和国环境保护法》《四川省环境保护条例》以及上级关于环境保护的相关政策文件,进一步提高环境保护监督员业务水平。

  实施乡镇网格化环境监管,是实现环境监管工作的规范化、精细化、长效化,推进河长制、饮用水源保护、农村面源污染治理、工矿企业监管等环境保护工作的全面落实,下一步我镇将严格按照网格化环境监管要求,加强环境监管,改善环境质量,为全县经济社会又好又快发展提供有力保障。

  网格工作总结 篇23

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

  1、建章立制。我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。

  3、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以

  生的条件。根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成。

  二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”。

  1、明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。

  2、制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。

  3、分析研判,畅通交流。街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的措施解决问题。

  三、成效显著,服务到位。

  1、社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的'关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实。如民建社区网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决。

  2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。

  3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。

  4、资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。

  当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如:网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高。

  网格工作总结 篇24

  一、网格化入户任务完成环境

  20xx年4月15日XX区XX做事处购买XX市XX社会工作者协会网格入户核查办事,在XX做事处的监督指导下,我机构订定了详细的实施和评分细则,于4月18日正式开始组织实施工作,并于5月5日顺利完成此项工作任务,共入户350户,70个网格。

  本项目在XX辖区入户70个网格,每个网格依照随机抽样的措施抽出5张户卡,共抽出700张户卡,备用350张户卡,实际入户350户,然后实地入户比对信息的精确率。

  在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力共同下,我机构于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们降服了各类艰苦,赓续积累经验,改良工作措施,为往后的工作积累了大量的经验。

  4月18日项目启动后,我机构首先对开展入户工作的社工进行培训,从入户的方法措施、入户扣问稽核内容、照片、具名流程、材料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训,并仔细研究了项目实施规划和评分细则。

  随后我机构分手联系到7个社区的站长或书记在每个网格员的户卡中采纳随机抽样的措施抽取了10张户卡(备用5张),70个网格共抽出700张户卡。

  然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的支配,要求专业社工们入户要认真务实,发明问题并办理问题,从专业社工角度为社区工作人员提出看法和建议。

  4月30日至5月5日,我机构积极主动加班加点整理材料,重复核对信息,仔细查找是否有疏漏之处,并于5月5日顺利完成了各项工作任务。

  二、发明的.问题

  通过本季度(20xx年第一季度)入户核查发明,网格员户卡挂号的完整性、全面性和实时性明显比20xx年强许多,侧面印证了入户核查办事的后果和督匆匆作用,但入户历程还存在一些问题:

  1、居民自我掩护意识较强,对入户社工不信任。

  部分居民见到社工防御心理很强,半推半就,甚至有直接拒之门外的环境,经网格员详细介绍之后才放松鉴戒,甚至拿出户卡后才允许进门,颠末简单交流后才统计完信息。

  2、部分居民信息变化统计不实时

  部分网格存在居民家庭新增成员未挂号,年轻人娶亲搬出等信息不知情信息依然留存环境,还有网格人户对不上,给网格员入户造成了麻烦,大部分网格在微小细节内容上忽略,尤其是政治面貌、文化水平和工作单位更新不实时,部分电话号码变化环境存在。

  3、入户周期长,频率低

  据查询访问,有居民反映网格员很少来,说没见过之类的话(不排除其他家庭成员见过),阐明网格员入户周期存在光阴过长的问题。

  4、信息沟通方法需改良

  大部分社工入门直奔主题,直接要居民信息,还没等居民缓过神来,与居民沟通的信息量较少,无法了解居民内心和需求。给居民造成警备意识。

  三、办理对策

  1、对策:居民对网格员不信任的原因可能是见面少,沟通少,相互了解少,所以建议网格员走进居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,常常组织居民一起运动,让居民认识你,对行动未便的白叟可以采取在传统节日期间上门送祝福,拉近与居民的情感,使居民产生对你信任。

  2、对策:有针对性的进行入户,对付流动户,租房户,重病户进行的入户频率高一些,其他不动户可适当周期长一点。每栋楼每单元成长一名楼长,单元内住户有信息更改可由楼长看护网格员。

  3、对策:尽量调剂光阴增加入户次数,有目的有针对性入户,常常走进居民群,和居民交朋友,拉近内心间隔。

  4、对策:组织参加相关培训,学习社会工作专业理论知识,进步工作人员个人才能,控制社会工作沟通技术,培养工作员危机处置惩罚才能,统揽全局才能。

  四、建议做好工作筹划

  1、完善入户稽核制度

  树立完善的入户稽核制度对付社工和网格员都是一种专业化的规范,为往后项目的顺利开展以及专业化的办事做好前提工作,也是社工和网格员往后工作中的一面镜子,实时发明本身的问题和不够,赓续完善自我,加强工作才能。

  2、按期做专业培训

  通过第一季度的工作发明给社工和网格员们进行专业的培训是异常需要的,对付往后社区专业化工作,专业化办事是一种才能晋升,学习社区工作专业工作措施和工作技术,办理社区问题,强化社区治理。

  3、进步入户效率

  通过对第一季度入户环境的察观,发明社工入户效率偏低,业务不熟,光阴占线偏长,每组社工每天入户量较小,所以第二季度工作在包管入户质量的前提下渐渐进步入户效率。

  网格工作总结 篇25

  2018年上半年,街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,坚持高标准、严格抓落实、积极找对策、着手下力度,扎实做好社区网格“四实采集”工作,促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下 :

  一、工作成效与做法

  (一)以落实“春季专项行动”为契机,全面铺开“四实”信息采集工作

  网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动,进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前,共核查流动人口信息约33541条,采集实有人口信息8103条,注销实有人口信息11030条。核实法人7043个,新增345个;上报各类隐患信息275条,其中重大事件12宗。

  (二)考督结合,促进网格业务能力持续提升

  网格中心严格按照市、区下发的《考核标准》和街道制定的《奖励办法》组织考核,对不合格的网格实施连续突击检查。制定《社区网格巡查走访记录七分表》,要求网格员对照表格认真记录工作情况。调整督导组的任务和人员分工,要求督导员深入社区,对照《七分表》摸底走访,全面掌握网格员的工作动态;参加社区的网格工作例会,指出问题并提出针对性建议。目前,已对辖区81个网格全部督导走访了2次,辖区网格“四实”达标率和网格员工作积极性有明显提高,慵、懒、散现象得到有效遏制。

  (三)建立信息工作平台,加强上下级及相关部门的沟通联动

  以微信、QQ为载体,建立“XX社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群,网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息;网格员可以在群里分享交流工作经验,提出困难和问题,网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建,大大简化了信息流通程序,部门之间的协调更加顺畅,确保工作的高效开展。

  (四)注重社会事件的采集上报,维护社区安全稳定

  进一步落实《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查,尤其是加强城中村、老旧住宅小区的'走访巡逻,及时通报问题隐患并协助相关部门处理。截止目前,共通过PDA系统上报实有事件275宗,其中较为重大的事件12宗。如笋西社区邱建军等5名网格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组,对重大隐患问题,做到第一时间快采快报。

  (五)规范管理房屋租赁合同业务,进一步提高服务水平

  租赁业务人员严格按照有关业务指引操作,遵守服务流程,努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期,窗口人员加班加点,热情为社区居民服务,得到一致好评。上半年共登记(备案)租赁合同1110份,合同总面积达到8.5万平方米,征收房屋租赁私房税146万元。

  (六)针对性地组织业务培训,强化网格队伍建设

  在市区组织业务培训的基础上,街道网格中心根据考核情况,查找薄弱环节,对症下药,开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长(含副)和业务骨干,召开专题研讨会,并邀请区办的专家专题理论授课,现场解答疑难问题。房屋信息准确率一直是个重难点问题,本月考核,街道整体房屋信息准确率已经达到98%,较之前两月有显著提高。

  (七)多渠道宣传,继续推广居住人员信息自主申报

  开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣传活动,告知辖区居民流动人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记,极大地方便了居民办事。目前我街道自主申报率已达到93%,暂列全区第四。

  二、存在问题及对策

  一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管理能起到事半功倍的效果,现阶段由于没有资金的支持,社会力量参与热情普遍不高,楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继续加大宣传力量,多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网格管理中来,共同营造平安社区、和谐社会。

  二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长,有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设,对网格员的管理难免出现疏忽,对每一位网格员不能管理到位,出现“心有余力不足”的现象,网格工作质量高低不均。网格中心继续与社区工作站加强沟通协调,齐抓共管,主动为社区分压。

  三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现,个别网格员工作责任心不强、不主动作为,存在严重的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪,也导致他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解掌握这部分人的工作情况和心理状况,多沟通交流,多做思想工作,切实帮他们解决工作和生活中的实际问题,努力提高他们的工作积极性。

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