六年级年级组长工作总结

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六年级年级组长工作总结

时间：2022-11-28 10:04:53 总结投诉投稿

六年级年级组长工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的六年级年级组长工作总结，希望对大家有所帮助。

六年级年级组长工作总结

六年级年级组长工作总结1

　　年年岁岁，岁岁年年，看似在重复着昨天的故事，然而，一个新小组的合作又将走过一学期的历程。仔细回想着我们的并肩而行，耐人寻味。

　　本学期，我们五年级14位同仁在学校的统一安排，年级组国校的直接带领之下，较完美地完成了学校校长室以及各处室和少先队布置的各项教育教学任务。老师们工作认真，踏实肯干，任劳任怨，忘我工作，工作有声有色，形成了一支良好协作精神的团队。

　　一、德育为首，抓牢思想处处在

　　我们把对学生的思想教育贯穿在教育教学活动的每一处，潜移默化地改变着学生。所有班主任老师更是利用班会等时间向学生进行各方面的思想教育，充分挖掘教材中的思想教育资源，向学生渗透思想教育。教育学生热爱祖国、树立远大理想，发奋学习、热爱集体、尊重他人、学会与他人相处等。在实践和学习中不断提高学生的思想认识。各科任老师也紧密配合班主任，对学生进行学习目的教育，养成良好习惯的教育，珍惜时间的教育等。

　　二、率先垂范，严格示范时时有

　　在做好对学生的思想教育的同时，班主任与科任老师紧密配合，共同做好班级管理工作。根据学生、班级的特点进行有效的管理。在学校工作安排的指导下，融汇了每周一国旗下讲话精神，严格要求学生。借助于优胜班级的评比，抓好礼仪常规方面的教育训练工作；借助于每两周一次的大扫除评比，抓好经常性的卫生安全规范教育；借助于书香班级的评比，让学生形成读书习惯；借助于写字竞赛，让学生“工工整整写字，端端正正做人”。就是这样在平凡而又充实中度过了一天又一天，促使学生逐渐养成良好的.习惯。5位年轻班主任克服路途遥远等诸多困难，每天按时到校组织学生早读，每天课间操时间与学生同做校园广播操，给学生以表率示范和指导。

　　三、抓好教学，精心培育促进步

　　教学质量是学校的生命线，全组同志能扎实开展日常教学工作，认真备好、上好每一节课，提高课堂教学效益，向40分钟要质量，珍惜学生在校的每一分钟。特别关注学困生，对待学困生没有歧视，没有放弃，而是倾注了更多的爱心、细心和耐心。通过一学期的努力，各班的语数英都有了不同程度的提高。

　　四、团结协作，活动之中显风采

　　我们深知，年级组是一个不可分割的集体，大家无论是在工作上，还是在生活上都互相关心，互相帮助，无论是来自于教导处的教育教学，还是少先队体育组的多项师生的文艺体育活动，我们都能认真对待，精心准备，力争取得好的成绩。本学期，除了完成校内各项活动之外，还组织全年级二百多名学生去素质教育实践基地参与了三天的活动，在建国校长的带领之下，老师们陪同学生全程参与活动，致使各项活动井然有序，使我们的学生从中受到良好的教育，也受到了基地领导的好评，我们尤其感动于好几位中老年老师那几天的代班主任工作。正因为有了这样一个和谐的集体，我们的各项工作才会开展得有声有色。在唐小这个盐城市和谐校园中，我们默默地工作，默默地奉献着。

　　五、存在问题，查漏补缺待提高

　　由于本人能力有限，主动创新意识还不够，工作较被动，所做之事与学校要求也许还有一定的差距，某些工作还缺乏精细，今后我将和全组同仁一道扬长避短，在浩瀚的教海中乘风破浪，踏实工作，积极进取，满怀信心和激情地将我校爱岗敬业的精神传承下去。

六年级年级组长工作总结2

　　时间过得真快，转眼一年又过去了。回顾这一学期来的工作，现总结如下：

　　年级组长这个工作好似“夹心饼干”，上压下挤真得有点心理承受能力才行。工作这么多年，我深深体会到：作为年级组长应该宽容大度，让大家团结合作，同心协力，十分重要。

　　一、学会换位思考，学会替别人着想

　　换位思考可以使我们更好地去理解别人。用一种宽容的态度待人。每当同事间发生矛盾，我总是心平气和地给她们分析原因，启发她们站在别人的角度去考虑一下，将矛盾平息。另外我们级部今年来了几位新教师，由于刚来到一个新环境，她们有些慌乱，不适应。我总是能体会她们的心情，耐心地指导她们，使她们能很快地适应这里新的工作环境。在这次幼儿园开展的“人人一堂好课”活动中。上课前，她们十分紧张，不知所措，她们主动要求试上课，我总是耐心地听完她们每一次试上课并和她们一起分析修改教案。由于她们的认真钻研和我的`耐心指导，几位老师的课堂教育水平得到很大提高，并获得了同事、领导的一致好评，从而也进一步增强了她们溶入我们这个集体的信心。

　　二、把同事当“领导”多征求并听取她们的意见

　　虽然年级组长是一组之长，但我们不是以一种领导的姿态自居。碰到问题我主动向同班各位老师征询意见，如：在开展家园亲子活动时，我便和教师一起商量，搞怎样的活动比较好，最后在大多数教师的建议下，我们开展了“让家长带废旧材料来园和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具开展亲子体育游戏。由于是老师共同协商的统一意见，集中后大家一致觉得可行，因此在活动中教师们也能十分投入地去搞，活动取得圆满成功。

　　三、真诚待人，把同事当朋友

　　平时同事有困难时，我便主动去帮助她们，同事在工作上、生活上受挫时总是主动为她们分忧。如：有同事请假了，另外一个老师一个人，我总是主动帮忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不顺心的事，当她们向我倾诉时，我总是耐心地开导她们。有的同事在教学上遇到了困难向我求助时，我总是真诚地提出建设性的意见，帮助她们。作为一班之长，我总是用真诚之心去对待每一位老师，真诚地赞扬同组老师，对她们工作上的不足之处，当面指出并主动帮助其改正。用真诚无私去感动同事，让别人感到我的诚意，从不居高临下地指责。

　　作为年级组长，我总不断提高自身的素质，让别人信服自己。多看书，不断充实自己，提高自身素质，严格要求自己，处处以身作则，营造团结宽松的班组氛围，让大家觉得在这个班组里，心情愉快干劲十足。确实团结就是力量。

六年级年级组长工作总结3

　　忙碌而又充实的一学期很快就过去了。本学期，六年级组在学校的统一领导和指挥下，全级教师齐心协力，努力工作，较好地完成了各项教育教学任务。为了发扬优点，克服不足，现做如下总结：

　　一、以人为本，构建团结和谐级组

　　“捧着一颗心来，不带半根草去”这是著名教育家陶行知先生的名言。我们六年级组的二十位教师热爱教育事业，遵守学校的规章制度，努力学习教育教学的新理念，在教学中做到“诚心，爱心，耐心，责任心，事业心”。积极参加学校组织的各项活动，在活动中能相互关心，相互帮助，团结协作，共同完成学校交给的各项任务。

　　卢清莲老师是我们组年龄最大的老师，但她勇挑重担，主动担任毕业班教学。她积极和本级组教师探讨教学方法，事事做在前面。她成了我组青年教师学习的榜样，也鞭策着我们不敢有丝毫的懈怠。杨德梅老师把从洋思中学学到的“先学后教，当堂训练”的教学经验带回级组，马上组织教师结合本校实际情况开展活动，全级数学教师积极配合，无一人喊苦叫累。冯芳、叶翠兴等老师以工作为重，一心扑在教学上，尤其对班上的那些后进生付出更多，她们为了转化后进生，牺牲了很多休息时间。语文组教师在周彩萍老师的带领下，商讨教案，制作课件。在全级语文教师的协助下，张艳媚老师钻研教材，认真备课，为镇上了一节语文公开课，受到了全镇教师的一致好评。我们组就像一个和睦的大家庭，组内教师性格互补，工作互助，携手共创美好的事业。

　　二、深化教研，提高教育教学能力

　　教学质量是学校的生命线，也是全级教师奋斗的目标。要想提高教学质量，教师们就要提高自己的业务水平，提高自己的认识。开学的.第一天，级组长召开全级教师大会，在会上反复强调毕业班的重要性，要求各位教师在班主任的协调下安排好时间，不抢时间，抢学生。教学中努力做到“全、严、实、精、活”。全：全面关心学生，面向全体学生，全面育人，全程育人。严：有严密的科学态度，对自己对学生要严格要求。实：从实际出发，踏踏实实，讲求实效。精：工作上精益求精，精心设计每一节课，精心批改每一道作业，教学语言要精练清晰，板书要精简扼要。活：讲课情绪活跃高昂，教法灵活，学生应有充分活动的时间。本学期开学初，组内教师认真学习学校工作计划，及时制定各科教学计划、教研计划。组织集体备课，认真钻研教材，认真学习大纲，认真学习《课标》。各位老师能认真备课，上课，认真批改作业，认真检测，按时按质地完成各科教学任务。每天早上都能提前到校轮流上早读，晚上放学也主动把学生留下来补课，还动员部分差生中午在校吃饭，为他们辅导功课，不提任何报酬。平时注意培优补差，不歧视、不体罚学生，努力帮助每一个学生进步。组内教师能积极参加教研活动，并互相听课、评课，取长补短，努力优化课堂教学结构，优化教学方法，提高课堂教学效率。业余时间积极阅读教育教学报刊杂志，撰写论文、教学随笔，主动到兄弟学校学习、听课、听讲座，在学习过程中，努力提高自身素质，提高教研水平。

　　三、加强管理，创设育人环境。

　　一个学校，要想创品牌，除了硬件设施外，学生的素质就是一个活广告。为配合学校常规管理，配合少先队的“礼仪、环保、感恩”等活动，从开学第一天起，我们各班认真布置教室，美化环境，规范行为。各班班主任制定班规，充分利用晨会、队日、品德课与班队课等时间向学生进行常规教育，进行严格的常规训练。年级组加强值勤力度，努力做到及时发现、及时教育，保证良好的教育教学秩序。

　　为了了解每位学生的家庭状况，便于对学生进行针对性的教育，我们年级组的老师注重和家长的联系，他们采用家访、电话联系、家校联系簿、发校讯通、开家长会等多种形式和家长沟通，争取在工作上得到每一位家长的支持和配合。在与家长交流时，老师们也能做到尊重家长，和家长共同探讨教育孩子的方法。

　　虽说是毕业班，学习任务重，但对于学校的各项活动全力支持，积极参与。如，学校开展的大课间活动，全级师生积极参加，在体育老师的带领下，刻苦训练，起到了模范带头作用，也给学生创造了一个锻炼的机会。

　　四、抓细节，促良好习惯的养成

　　“细节决定一切”。开学初，教师从细节入手，对学生的仪容仪表、一言一行、一举一动都严格要求，努力把学生打造成一个文明守纪的合格的毕业生。

　　1、抓思想教育。德育工作的好坏直接影响到教学工作，我们全级教师把做好学生的思想工作和纪律管理工作作为毕业班教学工作的前提。教师平时多跟学生接触，及时发现、掌握学生思想的新变化，一旦发现，及时教育，把不良的思想制止在萌芽状态。各班教师通过思想品德课、班会课、个别谈心、班队活动、同学帮助等形式，教育学生讲文明懂礼貌，学会关心他人，学会感恩，学会自立、自理、自强。级部召开了“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的会议，教育学生明辨是非，多做好事，不做坏事，要敢于同坏人坏事做斗争。利用级会，对好人好事多宣传多表扬。全级学生面貌一新，好人好事不断涌现。

　　2、抓仪容仪表。开学初，教师制定班规，要求学生穿干净的校服，佩戴红领巾、校卡要规范，整洁。不留长发，勤洗头，勤理发，勤剪指甲，不穿拖鞋上学，对于太脏太乱的学生让家长协助管理。这学期学生能按要求做。

　　3、重视安全教育。安全是第一位的，没有安全就谈不上学习、生活。本学期，级组召开级部大会，组织学生观看安全图片，讲安全故事，提高学生的安全意识，认识到安全的重要性。根据学生在校内、在校外、在家这三个不同的场所，向学生宣传安全常识、自我保护意识及能力，组织学生演习火灾时的逃离，防范于未然。定期召开车长会议，坐车学生会议，教育学生注意行车安全。班主任利用班会课把级会的精神落实到位，强调学生无论在校内还是校外都要有安全意识，确保人身安全。在全级师生的通力合作下，全级无安全事故发生。

　　4、注重卫生保洁。一开学，各班抽签确定保洁区，把责任分配到各班各人，人人有事做，事事有人做。为了做好保洁工作，学生不在教室里吃零食，也不能在校园的路上边走边吃，更不能乱扔垃圾，看到有人扔垃圾主动劝阻，看到垃圾主动捡起。

　　5、抓学习习惯的培养。

　　学习习惯的培养对于提高学生的成绩尤为重要，各位老师在教学中采用鼓励表扬等方法培养学生的学习兴趣，端正学生的学习态度，利用游戏、讲故事等方法培养学生的听课，回答问题，做作业的习惯，开展“书写比赛”“诗歌朗诵比赛”“英语单词竞赛”“作文比赛”“复述”“读书笔记比赛”“数学计算能力比赛”等，在活动中激发学生的兴趣。

　　五、积极参与，硕果累累。

　　本学期，在全级师生的共同努力下，取得了骄人的成绩。陈波老师的论文《让文言文教学古味淡些，趣味浓些》《让每个孩子都成为集体的主人》获全国论文评比一等奖，王丽红老师的《用作文拆评法，提升学生对作文的自信心》《渗透、穿插、交流》，黎小丽老师的《使古诗教学充满生命活力》，周碧映老师的《让学生在感动中成长》，杨德梅老师的《开展六种活动促学困生转化》，覃艳老师的《采用“三步法”训练提高听力题的应试》在《南方教师教育》杂志上发表，覃艳老师在镇演讲比赛中获二等奖，霍丽萍老师在镇数学讲课大赛中获三等奖，庾丽冰、张艳媚老师代表学校去翠园小学上公开课，周碧映老师被评为“镇优秀辅导员”。张俊腾同学在市环保征文比赛中获优秀奖。霍梦环、余李清同学在镇征文比赛中分获一、三等奖，莫亦同学获市电脑制作三等奖。语、数、英三科的成绩都超镇平均分。

　　本年级组虽然取得了一些成绩，但在工作中也存在一些不足：有些学生的仪容仪表不够规范，红领巾有些脏，校卡有的烂了；乱扔垃圾的现象虽有好转，但还有些学生乱扔乱吃；有些学生对学习不感兴趣，不做作业，老师多次教育仍不改等。今后我们将继续努力，配合学校做好各项工作。

六年级年级组长工作总结4

　　本学期是学生进入初中的第二个学期，明显很多急哦阿雪已经上了轨道，按部就班的进行着，现将工作总结如下：

　　一、计划详实,落实到位

　　开学初我们商讨制定了包括教学活动和教学计划，从开学的新课到期末的总复习，我们都制定了详细的计划，三位老师分工明确，各司其职。

　　二、分工合作,形成合力

　　众人拾柴火焰高。每一项计划的制定和活动的筹备及开展几乎都是备课组老师集体商讨并集体实施的结果、不搞一言堂,不搞小动作,教学一盘棋,大家齐参与,荣誉人人有份,责任共同承担、大家分工合作,既责任到人,又不会散漫无序，所以各项活动的计划制定和实施都很顺利,效果也非常显著、特别是期末复习阶段，我们各位老师实行明确分工，各个老师负责每个单元的出题，至少准备一套精炼试题。知识点，考点，重点和难点都涵盖上;题量不大(尤其是学案)，但很精。

　　三、加强集体备课,鼓励个人特色

　　每周一下午是我们加出来的集体备课的时间(本学年我们外出教研不多)。集体备课减轻了老师们的工作负担,也可以集思广益,减少教学的盲目性、但是每个老师都有独特的教学方法和教学思路,而且每个班的情况也各不相同，我们在集体备课的前提下鼓励各位教师八仙过海各显其能,用各自独特的人格或教学魅力吸引学生好学愿学,从而使教师的工作有自己的成就感,也使学生可以在和教师融洽相处的轻松氛围中乐学并学好、

　　四、齐心协力，以老带新，群策群力。

　　本学期我们备课组积极响应学校的科研号召,我们平时老师之间互相听课，都本着开放的态度，随时听课，有任何教学意见及时反馈给老师，互相学习，共同提高。值得一提的是：通过本组全体英语教师的共同努力，六年级的英语，尤其是平行班成绩，班级差异在明显缩小。

　　虽然我们的工作还不算完美,但总的来说,我们六年级英语备课组是个和谐的'团体,是个生气勃勃的团队、相信今后在学校领导的一如既往的关怀领导下,和组内老师的无私配合下,我们一定会更加谦虚谨慎,不断加强业务学习和个人修养,为继续为学校的教育事业的兴旺贡献我们最大的努力!

六年级年级组长工作总结5

　　一、思想工作方面

　　俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

　　二、教育工作方面

　　这学年，本人担任二年级班主任，班级人数较多，又一直面临着新课程改革。虽然我连续教了三年二年级，但每一年的教材都在变动。因此，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动，认真记录好听课笔记。在教学中，认真钻研新大纲、把握教学的重点难点，积极开拓教学思路，试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的'能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重阅读有关教育教学的书籍，并进行部分载录和写些。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、业务进修方面

　　要想给学生一杯水，首先老师得有一桶水。因此，老师就得不断地学习、充电。我在教学之余，除了认真参加学校的业务学习外，还挤出时间去函授学习，力争达到现在的教育教学要求。

六年级年级组长工作总结6

　　忙忙碌碌中，六年级的教学工作已经结束了，虽然已经带了几届小学毕业班语文，但是今年，仍然感觉挺有压力的，很多人的目光注视着你，学生家长的视线追随着你，大家共同渴求成绩提高，再提高。那么，作为毕业班的语文教师，我们的目光应该定格在哪里?

　　一、关注学生

　　1、制定目标，激励不断进步。

　　在复习期间，我给孩子们讲了跨栏的原理，告诉孩子们学习就是我们面前的一个栏，我们先不管是否能跨过去，先看自己跨出去的步子有多高。我帮助学生根据自己的学习现状，制定出适合的短期和长期学习目标。在六(3)班，每一个学生都有两个目标分，一个是最低目标分，一个是最高目标分。实际操作表明，目标分制度对学生的考试有很大的促进作用，学生的心里有了这样两个目标分，就等于是有了很明确的目标。只要学生平时作业能用心完成，考试时认真答卷，考到最低目标分是相对容易的事情，至于最高目标分，就需要一番努力才能达到。在我们班，除了有分数目标，还有一个竞争对手，不管什么时候都会和自己的竞争对手进行对比，如果胜过3次，那么就换一个竞争对手，这样做，可以充分激发每一个学生的积极性，认真对待每一次平时测验。

　　2、培养学生的习惯。

　　其一，运用各种手段，激发学习兴趣。教学过程中，我力求教学语言具有趣味性，激发学生认真听讲的兴奋点。同时，让学生有尽可能多的回答问题的机会，促使他们始终处于积极主动的学习状态。

　　其二，运用榜样示范。在班级树立学习习惯良好的学生榜样，适时鼓励，引导其他学生向他们看齐。

　　其三，明确具体要求，反复进行实践。行为一旦变成了习惯，就会成为人的一种需要，是一种省时省力的自然力。

　　3、有的放矢，帮助差生脱困。

　　班级中差生的学习水平明显低于其他学生，我首先把差生进行分类，大致分成两类：一类是思想差。这类差生学习能力并不差，但是他们缺乏学习兴趣，学习表现差。因此，这样的学生，我的重点是解决其思想问题，经常和他们进行思想的沟通与交流，适时鼓励，激发他们的学习兴趣。另一类是学习基础比较差，学习能力弱。这样的差生重在辅导，使其逐渐跟上班级其他学生的学习节奏。

　　4、心理辅导，缓解考试压力。

　　毕业班学生学习任务重，他们面临着升学，许多孩子承受的心理压力特别大，这压力有来自于教师、家长的期盼，也有来自于自身的焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育，就可能造成事倍功半的效果。因此，我特别注重与学生进行思想交流，一旦发现问题，及时找学生进行细致的谈心，分析问题，必要的.时候与家长沟通，共同解决存在问题。

　　二、关注课堂

　　四十分钟的课堂是学生学习的主阵地，学生的学习是否有效，关键是看这四十分钟。针对我们六(3)班的具体情况，我采取了以下措施：

　　1、培养学生的问题意识。

　　问题是思维的起点，没有问题，思维就成为无源之水。从学生提出的问题入手安排学生的学习活动，使学生树立“学习源于问题”的意识，培养遇到不明白的问题勇于提出的良好的习惯，让学生由被动变主动学习。我要求学生不仅要敢于提出问题，还要学会提出问题。在学生的提问过程中，我会针对学生提出的问题，恰当地进行引导和训练，逐步训练学生提出有价值的问题。这样，学生的学习效率更高。对于学生提出的问题，我及时进行评价，运用评价手段，针对学生的提问给予恰当评价、引导。

　　2、做好学习方法的指导。

　　俗话说，“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。比如：我教学生用“连缀段意法”、“找中心句法”、“审题归纳法”、“重点段落归纳法”等方法归纳文章的主要内容;用“课题分析法”、“重点段落分析法”、“找文中总结、小结、过渡或议论等关键句法”找文章的中心;通过联系上下文来理解词句的表达效果。

　　三、关注反思

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”每届毕业班学生的情况都有所不同，作为教师，我们必须不断地学习，每天对自己的教育教学工作进行及时的反思总结。通过反思，我发现了自己教学中存在的问题，通过思考、请教等形式调整教学。比如我发现自己以前对学生扶得太多，造成学生对老师有很强的依赖心理，放手让学生自主探究，学生思维活跃，学习能力得到提高，教学效果更显著。

　　当恋恋不舍地送走这一届学生时，心中总有几分遗憾，总觉得还有许多同学应比现在更好一些才对;有一些工作应该能做得更好一点才是。希望在将来的岁月里，能不断积累经验，做得更好。

六年级年级组长工作总结7

　　一学期来，依据“教育即服务”的办学理念，全面深入贯彻学校提出的“在规范中求发展”的指导思想，在学部的统一领导和指挥下，六年级组全体教师齐心协力、同舟共济、较好地完成了本学期的各项工作；为发扬成绩，克服不足，坚持“在反思中总结；在总结中调整；在调整中进步”的原则，现总结如下：

　　本组的每位教师都能认真学习教师职业道德规范，遵守学校的各项规章制度，热爱教育事业，发扬奉献精神，工作服从安排，努力做到教书育人、为人师表；在教育教学工作中，教师们能遵循教育教学规律，转变教育观念，热爱学生、关心学生，为了学生的发展，不断提高自身的思想素质和业务能力；教师们能积极参加学校组织的各项活动，在活动中发扬团结协作精神，取得了较好的成绩以人为本，树立和落实创新意识，内强素质，外塑形象，从严治学，创建特色。

　　1．加强学生的养成教育，培养学生的安全意识、自我保护意识及能力。在规范班级常规管理的基础上，创造性的开展班级活动，倡导建立和谐、积极向上、有特色的班级。本学期主要围绕“礼仪、节约、孝心”为主题，发挥班队会的作用，通过多种形式载体，培养学生爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、无私奉献的基本道德规范，进一步强化和规范班级常规管理。

　　2．牢固树立服务意识，做好上传下达工作，创造性的完成任务。定期召开年级组会议、班主任会议，分析研究学生思想、纪律、学习状况和其他方面情况，布置并总结阶段工作；了解本年级教学情况，协调各学科教学，定期分析学生学习情况和成绩，及时收集、反映学生对教学的意见和要求，协调本年级的班与班，学科与学科之间的关系；指导督促班主任，并贯彻实施检查年级组的教育教学日常实施情况，处理年级学生中的偶发事件；配合学校公平、公正地做好每月的月考核工作，组织学生参加有关艺术、文体等竞赛活动，并完成学校交办的临时性工作。

　　3．以人为本，构建一个和谐的团队。年级组会议上反复强调年级组是一个不能分割的集体，考核必须是捆绑式进行的，办公室民汉教师之间一定要互相合作，团结进取，荣辱与共，才能提高年级组的工作效能。在学校公开课比赛中，马军老师荣获优质课一等奖，“同磨一节课”期间，同组老师互相帮助，共同商讨教学方案，协助制作课件；使每位教师都受益匪浅。

　　转眼一年过去了，以上的成绩已成为历史。回眸一看，我们发现岁月留给我们的们的'不仅是辛劳、疲惫，更有成功的自豪和丰收的喜悦，我们发现勇于钻研、群策群力能使工作更上一个台阶，我们发现捧出一颗心来、忘我的投入到教学中去才无愧于一个人民教师的光荣称号，我们发现只要遵循规律，苦干、巧干就一定能赢得学生、家长脸上满意的微笑。

　　当然，我们的工作中也确实存在一些问题。比如安全事故比较多，有些班级常规不够好，有些教师的教育教学工作还有待于进一步改进。我们相信，有学部的正确领导，我们年级组的全体教师在今后的工作中一定会发扬团结协作无私奉献的精神，力争使本年级组的工作迈向更高的台阶。

六年级年级组长工作总结8

　　以人为本，树立和落实创新意识，内强素质，外塑形象，从严治学，创建特色。

　　1．加强学生的养成教育，培养学生的安全意识、自我保护意识及能力。在规范班级常规管理的基础上，创造性的开展班级活动，倡导建立和谐民主、积极向上、有特色的班级。本学期主要围绕“礼仪、节约、孝心”为主题，发挥班队会的作用，通过多种形式载体，培养学生爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、无私奉献的基本道德规范，进一步强化和规范班级常规管理。

　　2．牢固树立服务意识，做好上传下达工作，创造性的.完成任务。定期召开年级组会议、班主任会议，分析研究学生思想、纪律、学习状况和其他方面情况，布置并总结阶段工作；了解本年级教学情况，协调各学科教学，定期分析学生学习情况和成绩，及时收集、反映学生对教学的意见和要求，协调本年级的班与班，学科与学科之间的关系；指导督促班主任，并贯彻实施检查年级组的教育教学日常实施情况，处理年级学生中的偶发事件；配合学校公平、公正地做好每月的月考核工作，组织学生参加有关艺术、文体等竞赛活动，并完成学校交办的临时性工作。

　　3．以人为本，构建一个和谐的团队。年级组会议上反复强调年级组是一个不能分割的集体，考核必须是捆绑式进行的，办公室民汉教师之间一定要互相合作，团结进取，荣辱与共，才能提高年级组的工作效能。在学校公开课比赛中，马军老师荣获优质课一等奖，

　　“同磨一节课”期间，同组老师互相帮助，共同商讨教学方案，协助制作课件；使每位教师都受益匪浅。

　　转眼一年过去了，以上的成绩已成为历史。回眸一看，我们发现岁月留给我们的们的不仅是辛劳、疲惫，更有成功的自豪和丰收的喜悦，我们发现勇于钻研、群策群力能使工作更上一个台阶，我们发现捧出一颗心来、忘我的投入到教学中去才无愧于一个人民教师的光荣称号，我们发现只要遵循规律，苦干、巧干就一定能赢得学生、家长脸上满意的微笑。

六年级年级组长工作总结9

　　一，实习目的

　　通过在本单位的实习，主要是把物流管理的专业理论知识和企业的具体要求结合起来。把专业知识用于实践，增强自己的实践操作技能。也是进一步完善自己的专业知识，为以后正式上岗打下坚实的基础。

　　二，实习单位及岗位简介

　　xxxxxxxxxxxx是于20xx年设立的山东省第一家专门从事于中下企业投融资服务的公司。本公司注册资本一亿元.目前下辖青岛、临沂、滨州三个直属分公司。公司秉承“与客户共成长--成长之路，相伴而行”的服务价值观，坚持“诚信立足、创新致远”的经营理念，主动走进市场，根据中小企业成长特点，为中小企业提供量身定制的金融服务方案。公司自成立以来，根据市场环境和中小企业金融需求的变化，不断创新和完善资产管理业务、供应链融资、货权质押业务体系，并搭建了政府部门、地方商会、股权投资、供应链等四大业务合作平台，专注于帮助中小企业客户获取源源不断的成长动力。经过近几年的发展，公司已经为多家中小企业提供了一系列的金融服务，获得了社会各界的广泛认同。质押监管工作是一个基层服务的工作。在出质人，质权人中，我们公司属于第三方物流监管公司。为各大银行实现24小时不间断的队质押物进行监管工作的这么一个岗位。履行的职责是第三方的职责。主要工作是每日企业的出入库情况。盘库，拍照，汇总日报表，质押物监管明细表，垛位图，上传公司。同时，要做好每日的监管日志，做好盘点记录，填写保管帐，存档备案。以备银行和我公司的查阅。我所在的监管单位是东营垦利华通化工有限公司，该公司主要从事石油化工产品，实力雄厚，我们监管的主要有重油，沥青，燃料油，共六个油罐。

　　三，实习内容介绍，主要是监管员我们的工作流程

　　1，准备工作

　　在首次出资时，出质人，质权人，和我们一块地质押物进行现场盘库。必须全盘盘库。做出盘库报告。三方个一份，同时还要给保险公司一份。三方签订合同。监管员根据公司监管部下达的《质押物品种，价格最低价值通知书》的要求核对质物的品种，和最低下限。第二，监管员要在仓库的适当位置悬挂质押物监管。我们贴的是上海浦发银行的监管牌。第三，监管员将监管区划分出货位，并且要制作出货位平面示意图。要体现货物位置和监管标志。第四，保存文件的工作，务必保存好，包括仓库租赁协议，《质押物品种，价格最低价值通知书》，质押监管通知书，监管员授权书，公司管理章程。监管员工作职责，现场操作流程，日常监管内容，项目监管方案。第五，根据根据出质人的库存情况进行出库能力的确定最低控货值，我们的质押率是百分之六十，安全警戒线是最低控货值的百分之一百一十来确定。如果他们的库存量在这个范围内，是安全的，公司自由出入库。但是不能低于最低控货值，这是我们监管公司的重点和核心。必须要保证这个最低控货值。这是我们的职责也是银行的必然要求。所以实现动态监管，这是我国金融行业的一个大发展，而难点就是质押物的监管工作。说以也诞生了我们这一监管行业，的确也是一个巨大的市场。也是我国物流业的一个多重服务发展的表现。

　　2日常监管内容

　　（1）每天早上，我们会根据盘库的数据，日实际库存填写当日的质物日出库控货通知单，确定日允许最大发货量。并有出质人授权人签字。实现事前监管控制。并要做好前天的日报表发给公司。每天根据公司指令地监管区域，监管质押物，进行媒体拍照，确定，固定拍摄点，反应库存进出情况，形成媒体文件，主要是照片和视频，及时传送给公司。

　　（2）入库的监管操作流程。当货物入库时。我们监管员和出质人，也就是这公司的负责人员共同和对实物。准确无误，办理入库手续。入库单据的底联复印件给我们监管员一份。必须注意审核货物的权属问题。主要看他们的《购销合同书》或相关单据。在一个，要审核货物的质量，这个主要看他的《产品质量报告》以及相关的文件，如产品质量说明书等。第三，要着重检查产品数量，规格，与入库单是否一致。第四，在入库过程中要细心盘点数量。以便以后的盘库工作。同时，要及时更新垛位图。第五，要在笔记本上记下来，作为第一手资料。第六，认真填写好保管帐，还要做好监管日志，做到账物相符，账表相符。出入库工作主要是和他们的仓库主管打交道，说以和他们和谐相处是做好工作的一个关键。同时，在监管点工作，也要眼疾手快，必要时要帮助他们的工作。灵活应变，恰当处理好各方的利益，真诚合作。入库在监管中是一个很重要的工作。他是库存变化的一个重要方面。

　　（3）出库的监管操作流程。出库作业是我们监管员监管工作的核心。必须时时监控，它主要引起库存下降。而减少多少是很重要的。必须保持在安全范围内。一定不能低于最低控货值。可以在警戒线和最低控货值之间。入库工作和出库工作大体一样，流程基本相同。首先，我们会根据前天的报表上的库存量，做出日质物日出库通知书，并根据质物的价格，规格，最低控货值通知书。给企业说明日允许最大出库量。在出库时，监管员必须现场监控。准确核对出库实物的品种，数量，规格，价值和出库单是否一致。一致允许出库。否则，不允许出库。同时，他们的出库单据复印件或底联，我们要留存，以便作好记录。在出库过程中，也要做好盘点工作。以减轻每天盘点的负担。同样的要填写保管帐和监管日志上面的出库情况。这个工作过程和物流中的仓库管理员基本相同。主要做好出入库的监管核对工作。出入库同时我们在必要时也要帮助他们工作。出库是一个慎重的工作，严肃认真，加强防范，减少风险。因为每个企业都不想压货。暂用流动资金。但是库存价值保证我们的控货值就没问题。这个最低控货值基本是不变的。他是有出账敞口和质押率计算的。出账敞口也就是企业的贷款金额。每天的出入库记好，就可以做报表了。

　　（4）盘点工作流程。这也是对出入库后数据的.一个核查校对。使我们监管工作的一个重要方面。监管员根据实际情况对质押物按比例抽查或全盘盘点。有进出库的质押物品种要全部盘点。对那些没有出入库的品种要抽查。并要和垛位图上的数量核对。第二，要保证每月全盘一次，我们可以那他们的数据清单核对。要根据日实际库存和月库存表。根据入库单据，出库单据，质押物明细表。等相关文件进行盘点。如果出现问题要和他们的仓库主管协调。看问题出在哪。要及时解决问题。当盘点后发现库存值，低于了最低控货值。要及时通知公司监管部。有公司和企业协调，通知他们追加货物，或者打保证金。当然，库存值在安全线内，企业自有出入库。还有，最重要的，每天都要做好盘点记录。要详细，认真，简洁，条理。以便银行和公司的检查。我们这个监管点的是石油化工。我们的盘点没那么复杂，但是每天要怕油罐。十米多高，用油尺来量，也挺苦的。共有八个打油罐。每天要弄得很脏，但是盘点使我们的必须工作。当然，企业非常配合我们的工作，给了很大的帮助和支持。

　　（5）质押监管工作的拍照工作及要求。对于八小时工作制的企业每天拍照和录像不低于两次。视频不低于一分钟，照片不低于八张。同时企业下班后还要对仓库门拍照。我们这个监管单位就是如此。质押物拍照指令有公司下达。指令用六色板组成。在监管区确定八个固定的拍摄点，进行按次序拍照。拍照要体现监管标志。同时，照片要打包盒重命名，准时发给公司。两个监管员分工负责，同时，每天的媒体文件要备份。

　　（6）质押监管工作风险应急预案。我们坚持的原则是统一领导，分工负责。及早预警，及时处理。各司其职，团结合作。防滑结合，重在预防。提高应对各种突发性，风险的能力。应急预案启动的条件如出质人无故不按约定强行出库，低于最低控货值。突发人为破坏，自然灾害的呢过。监管员要第一时间联系公司说明情况。同时，在保证自己人身安全的情况下，同时上岗。尽最大努力阻止出库。同时向企业出示监管协议。监管方案材料。必要时，经公司同意，打电话报警，同时监管员做好现场录像，配合警方工作。如果在节假日，监管员要轮流上岗，保障质押物全天处于监管状态。

　　四，实习总结和体会

　　通过此次质押监管员工作的实习。从分让我感受到了我国物流业的广阔发展前景。物流业巨大市场价值。这个行业就是物流业和金融业的结合的新兴行业。那么他的发展是非常迅猛的，世界权威机构预测在中国他的潜在市场价值大约15万亿美元。而现在开发的不足三分之一。该行业实现了银行质押，抵押贷款业务的历史革新。有固定资产抵押变为灵活的动产质押。同时也盘活了广大中小企业投融资难的现实问题。也是物流行业的一个纵深发展。物流行业可以实现提供运输，仓储，配送，加工包装，还可以提供质押担保金融服务。当前国内主要是有中储，中外运，工商银行，建行，农行，中行，交行等几大加发起和运作的。不过，现在各大商业金融机构和小融资公司都迅速发展起来了。

　　经过这个工作的实习，进一步深化了在学校学习的物流理论知识。拓展了市场化视野。实现了对物流行业的全新认识。找到了今后的职业发展方向。大大增强了服从意识，服务意识，责任意识。提高了团队合作精神，培养了职场必须的素养。同时，也发现了自己一些不足和问题。并进行了认真学习和改正。最后，感谢学校和单位给我此次实习机会。让我从学生向职场人的华丽转身迈出了坚实的一步。

六年级年级组长工作总结10

　　一、概述

　　(一)实习目的

　　初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

　　(二)实习注意事项

　　1、勤学苦练，善于创新，善于思考。

　　2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。

　　3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

　　4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。

　　5、要注意安全，做工作要认真。

　　二、实习过程

　　(一)业务熟悉

　　第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。

　　接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

　　从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。

　　(二)业务操作

　　刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。

　　具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。

　　1、建立业务关系

　　我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

　　2、报价与确认

　　我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。

　　3、签订运输合同

　　签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。

　　4、付款与收货

　　等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

　　(三)出差洽谈业务

　　提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美好的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。

　　(四)人际关系的处理

　　人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。

　　此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

　　1、同事关系

　　能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。

　　虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。

　　首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

　　其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己!

　　再次，要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

　　最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。

　　我最直接的同事也就是我的同学，我们的'实习期间一直配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。

　　2、上下级关系

　　任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般情况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。

　　上下级之间的关系应该是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力，激发员工的主我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充分的人。

　　实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚实守信、敢作敢当。

　　此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习，我们还认识了很多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。

　　这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：

　　(1)承运人的挑战

　　不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

　　(2)货主的挑战

　　货代企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在接受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何责任，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。

　　(3)同行企业的挑战

　　某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。

　　上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的健康发展。为此，我提出以下建议：

　　1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设;

　　2.加强部门之间的协调，明确行业分工;

　　3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;

　　4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;

　　5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系;

　　6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管;

　　7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平;

　　8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。

　　四、实习心得

　　在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去……

六年级年级组长工作总结11

　　本学期六年组在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，以全面提高教师的业务水平和课堂教学效率为目的，发扬团结协作，务实求新的教研精神，圆满地完成了本学期的各项工作，现对本学期的组内工作总结如下：

　　一、常规工作：

　　(一)备课

　　新的学习，同时又迎来的教材版本的更新，因此本学期的备课工作显得尤为重要，一个学期以来我们六年组在备课工作中坚持个人备课与集体备课相结合。个人备课做到认真钻研教材、把握教材；集体备课实行“主备课人”制度，充分利用网络资源；严格做到“不经过个人备课和集体备课的内容不上课”。

　　在集体备课过程中，我们组的金老师、白教师充分发挥了其作为老教师经验丰富的优势向我们这些青年教师传授经验，年轻的特岗教师也能以她们的积极性和学习力感召全组教师。在整个学期的备课工作中，我们力求对每节课了解特点，抓住重点，突破难点，解决疑点；对每一节课力求做到以学生为出发点，选准教学的切入点，选准教法和学法。

　　(二)上课

　　转变教师在课堂教学中的角色，树立服务意识，确立学生在课堂上的主体地位，把学习完整的还给学生，在求得教师与学生的共同探索、共同收获、共同成长的同时提高课堂40分钟质量。

　　根据教材特点和学生实际，精心设计教学活动，学习活动的设计力求形式多样、生动活泼、注意实效，给学生充足的时间和空间。一个学期的教学实践工作中我们组老中青三代教师都在通过自己不断的努力提升着我们的课堂教学质量。

　　(三)作业与批改

　　作业的布置以因材施教为原则，给学生留多层次的作业，以巩固不同学生对所学知识的掌握。力求让不同层次的学生都能通过完成作业来巩固所学，提高自己的学业成绩。

　　对作业、作文、周记等批改内容，做到及时、准确，并尽量做到面批面改，以有利于促进学生的进步和提高。

　　(四)辅导

　　根据课堂教学及作业、测查中获得的教学反馈信息，及时地对个体或整个班集体进行必要的辅导，以弥补教学中的不足。

　　对差生更要根据具体情况，进行因材施教，以做好查缺补漏的工作。

　　(五)测试

　　根据学校教学工作安排，保质保量的完成好月测试和期中、期末测试工作。每次测试结束后，全组教师要对测试情况进行个人和集体反思，以利于提高教育教学成绩，促进今后教育教学工作的开展。

　　二、教研工作

　　(一)、教研活动突出计划性、目的性。

　　以全面提高教师的业务水平和课堂教学效率为目的，我们教研组在学期初首先制定了计划。经过全组教师的讨论和研究，依据新教材及毕业班学生的特点，我们拟定本学期教研重点为：

　　培养学生自主探究能力有效策略的研究。

　　为了更好地开展教研活动，我们还通过讨论制定了具体的实施措施。

　　(二)、扎实有效的开展组内教研活动。

　　本学期，我们组先后以“空间与图形”、“分数解决问题”、“比的应用”和语文阅读教学的第一、第二课时为内容展开的教育实践研究，通过一个学期的教学研究与实践，我们组的各位教师提高了自身的课堂教学水平，在提高自身课堂教学水平的过程中我们组对“培养学生自主探究能力”也形成了以下几点不成熟的认识：

　　1、要培养学生的自主探究能力首先要正确定位师生角色，为学生在课堂上的.自主探究营造平等、民主、和谐的学习氛围。

　　2、要培养学生的自主探究能力还要创设贴近学生生活实际和心理的教学情境，以此来激发学生自主探究的兴趣和欲望。

　　3、要培养学生的自主探究能力，就要精心的设计学习活动，给予学生探究方法的提示和指导，以此来提升学生自主探究的实效性，促使学生逐步的形成自主探究能力。

　　4、要培养学生的自主探究能力，要精心组织自主探究学习成果的交流和汇报，为学生提供相互学习和促进的机会，增进自主探究能力的提升。

　　5、要培养学生的自主探究能力，要注重对学生自主探究学习过程和结果的评价，使学生体验到自主探究学习的成功感、幸福感，同时认识到自身的不足，改进自身的学习方法，逐步提高自主探究的能力。

　　6、要培养学生的自主探究能力，要设计多层次的开放性作业，让学生的自主探究学习活动从课堂上延伸到生活中，促进学生自主探究能力的提升和发展。

　　(三)、教研活动中存在的不足。

　　1、组内的教研活动在具体实施的过程中不够系统，当受到其他活动冲击时，往往不能够安计划保质保量的进行和完成。

　　2、组内的教研活动形式比较单一，有个别活动没有起到好的研究效果。作为教研组长的我在这方面有不可推卸的责任。

　　三、其它工作

　　本学期我们六年组全体教师在认真做好教育教学、班级管理、组内教研工作的同时，还认真的组织本学年的学生积极参加学校开展的各项活动。篮球赛、体育节我们与体育组教师共同组织，为学校成功地选拔了校篮球队、田径队队员；拔河比赛、跳绳比赛、、踢毽子比赛、科技节，我们精心组织，让全体学生都得到了意志品质的锻炼、科技启蒙的教育；防火、防震安全演练、“珍爱生命、安全出行”等主题班会过程中，我们积极组织，精心策划，将“安全”根植在学生们的心中。通过各种活动的开展，我们的学生在各个方面得到了锻炼和提高。

　　一个学期的工作在忙碌中结束了，本学期的工作，我们六年组有成功的喜悦也有失败的叹息，但这一切都将成为我们永远的一笔财富，都将激励我们在今后的教育教学工作中不断努力，争取取得令人更为满意的成绩。

六年级年级组长工作总结12

　　本学年是小学阶段的最后一学年，对于小学生来说，也是他们人生的道路上的一个重要的转折点。为了更好的完成教学任务以及更好的督促学生们完成学习任务，我们六年级的全体教师以学校的整体工作计划为指导方向，上下团结一致、众志成城，努力地按照“高标准、严要求”的工作精神，把学校安排的每项工作抓紧、抓严、抓实，并取得了一定的成效。现总结如下：

　　一、同心协力，和谐相处

　　我们年级组共23人，人数虽多，但我们的关系却非常融洽，大家无论是在工作上，还是在生活上，都互相关心、互相帮助。一有空我们就认真讨论年级组工作中出现的各种问题，诚心实意地交流各自的意见，寻求共识，力求在平等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。

　　二、抓好常规，敬业爱生

　　常规教育是班级管理的重要组成部分，常规教育的好坏反映了班级管理的水平的高低。本学期一开学，我们就非常重视学生的常规教育。各班都针对自己班级的实际情况制订了切实可行的班规，并在平时的日常工作中加以落实，取得了明显的成效。各班主任在班级管理中也各显神通，逐渐形成了自己的风格。六（1）班代锋华老师对学生循循善诱，事必躬亲，班里的纪律卫生大为改观。六（2）班陈云老师的表现令二小人瞩目，他用最大的热忱投入工作，用最大的热情参与活动，是一枚金子做的螺丝钉。六（3）班肖冬老师勤勤恳恳、事事亲为、以身作则与学生一起奋进；六（4）班刘玲老师善于管理、踏实认真，精心培养出了一批优秀的.班干部，同时注重德育教育，得到了领导和家长们的一致认可。班里的孩子在她的关心教育下快乐成长。六（5）班的王艳平老师任劳任怨，以超越常人的耐心对待班级的各项工作，为自己的班级付出了无数的心血和汗水；张育芳老师身体不大好，还经常为班里的事情着急上火，带病坚持工作。六（6）班李小华老师做事风风火火，她就像一位严父，对学生严格要求，又像一位慈母，对学生的关怀无微不至。她用热情感染着每一位学生。六（7）班的艾猛老师今年刚接手这个班级，对班上的学生充满了爱心，班主任工作有条不紊，教学上对自己要求严格，经常与各任课老师取得联系，督促学生认真完成好各学科的作业。在班级管理工作中，善于把工作提前完成，从不落后。正是在这些优秀班主任的带领下，使得我们六年级的常规工作开展的扎扎实实，使得那些小风小浪难成气候。

　　三、重视德育工作，狠抓年级班风建设

　　德育工作是我们教育工作的出发点和立足点。做好德育工作是搞好其它工作的重要基础。本学期，全体班主任及任课教师充分利用各种方式方法对学生开展安全、纪律、思想、素质等各项教育活动，并取得了较好的成效。特别是成功处理了多起学生纠纷事件，使得本年级学生内部存在的各种隐患消失在萌芽状态。各老师除了在校教育好学生外，还充分发挥家庭教育阵地的作用，进行家访工作，特别是对存在问题比较多的学生进行多次电访、约见。

　　1、充分利用翼校通这个平台，与家长保持联系，经常交流，共同教育好孩子。

　　2、各班级自行召开了班级家长会议，使教师与家长，相互了解学生在校内外的情况，搭建了学校、家庭相结合的教育平台。

　　与此同时，我年级更注重以“知识改变命运”、“奋斗成就未来”等理念激励学生，促使他们建立起强大的自信心，鼓足勇气，作好小学阶段最后的冲刺。

　　四、踏实教学，认认真真完成学校布置的各项工作

　　教学质量是学校的生命线，也是年级组工作的催化剂。六年级语、数、英老师，个个工作上都是真劲实干、具有一定教学经验的教师。他们敬岗爱业，一心扑在教学第一线上，从不计较个人得失。我们六年级老师坚持不懈地抓好后进生的帮教工作，为了这些学生，大家都煞费苦心，付出大量的心思，但都无怨无悔。

　　一个学期来，我们年级组老师都尽职尽责、脚踏实地的做好班级工作，全力以赴抓好教育教学工作。但也存在着一些不足：

　　1、对学生的行为常规还需加强教育。

　　校园里我们是最有文化的年级，是受教育最多的年级，也是各种不文明行为出现最多的年级，随手扔垃圾，楼道里追赶喊叫，说不文明的语言，对老师出言不逊，随意顶撞的现象比较频繁的出现，这说明我们对学生的管理还存在一些问题。

　　2、对学生的思想动态关注度还不够

　　本学期年级里的学生出了一些问题，虽然是极个别的现象，但也必须引起我们的高度重视。比如偷盗、侮辱他人、打架等现象，这些都给学校的荣誉抹了黑。

　　如果班主任工作再做的细致一些，责任心再增强一些，为班级管理再操心一些，有些事应该可以消除在萌芽状态的。

　　总之，我们六年级组是一个团结向上的集体。一学期以来，我们的辛勤付出得到了家长和学校各级领导的认可。还是那句话，没有最好，只有更好，我相信，只要我们能团结一致，我们一定能改正这些不足，在新学期里做得更好、更出色。

六年级年级组长工作总结13

　　XX领导：

　　申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易！这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力！我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强！

　　首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢！回顾过去一年的工作：刚到申通任职时我对快递一窍不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到异样的工作氛围，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业，同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已，要说很简单，直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素质和与他人沟通能力，特别是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我热爱有佳，对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足：一是由于年轻，工作方法过于简单，在处理问题上还不够成熟；二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足，在今后的工作中加以改进和克服，虚心向其他同士学习工作和管理经验。

　　一年来的工作情况汇报如下：

　　1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务，把自己的工作做好，把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西，为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础，以便更好的服务于客户。

　　2、按时完成组织和部门分配的例行工作。

　　3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。

　　4、尽我所能，帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我的褒奖，这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。

　　客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门，但对于申通快递却是一个至关重要的部门！对我而言，担任这个职务，深感压力重大。因我知道，顾客就是“上帝”，顾客的满意度是申通生存发展的命脉，而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的`“上帝”的考核。我深知责任重大，必会竭力以赴。

　　下面谈一谈我的就职计划：

　　提升客服部素质，树立“四有”形象。

　　这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，更重要的是，客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物，员工看在眼里，客户也看在眼里。可见，我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以，提升我们的素质，是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。

　　素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，总结成以下几点：

　　第一，客服部是快递企业的窗口，应该多看公司新闻及公司制度，多学、多培训！我个人担负的担子非常重，因为客服是贯穿快件运营的全过程，然而心态与耐心是非常重要的，与客户沟通是至关重要，做好自已应该做的事！从而也会得到客户的认可！

　　第二，业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解，分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通，让承包区也了解整个运营的过程，能够让承包区自已处理投拆，有时间多给承包区做培训！

　　第三，树立职业化意识。每个人有不同的特长，所以在工作中要善于发挥自已的才能，严于律己的苛刻意识，做到职业化表率的意识。

　　第四，多沟通、多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户，说话刁钻难听，甚至无理取闹，遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静，不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的，客户发火时，让客户把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来！然后有问题解决问题，我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。

　　第五，在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。

六年级年级组长工作总结14

　　时间过的真快，眨眼已经进入期末。在这学期里，我们四年级组的全体教师在学校工会领导下，同心同德，奋发向上，无私奉献，爱岗敬业，教书育人，努力提高教育教学质量，积极争创优秀工会小组。在全组成员的共同努力下，已顺利完成了工作任务，并取得了一定的成绩。

　　一、爱岗敬业，无私奉献

　　我们组全体老师人人本着一切为了孩子，服务于学生的宗旨努力要求着自己，认真踏实地耕耘在教育教学工作岗位上。在日常教育教学工作中努力做到：以正确的方向引导学生，以高尚的品德影响学生，以扎实的知识教育学生，以健康的活力培育学生。对于困难学生，老师们耐心细致地进行个别辅导。有的老师身体不好，医生建议休息，但为了不影响正常的教学秩序，坚持上班。一切为了教育，一切为了学校，一切为了学生，因为大家意识到，教师的价值体现在对每一个学生的关心上，这就需要我们热情主动，不记名利，一句话，学生的进步就是老师最大的快乐。

　　二、团结协作，共同进步

　　我们组全体老师共同参与构建了一个温馨的大家庭，在这里，我们的智慧是共享的，教学经验是共享的，心与心是相连的。办公室里经常会听到老师们为一个教学环节的设计争论不休。在工作上我们互相支持，生活上互相关心，思想上互相帮助，与人为善，真诚相待。谁有组室内的公开教学课任务，大家共同献计献策，共同确定教学重点、难点，共同编写教案，共同制作多媒体课件等，充分表现出强烈的主人翁意识。我们人人自觉遵守校内各项规则制度，履行岗位职责，按时按质完成校内布置的`各项工作。

　　三、时刻关心教职工，增强集体凝聚力。

　　在日常生活中，关心，理解教职工。发现他们有困难时，及时给以关心和援助。一学期来我们多次看望了生病或产假的老师，慰问了有困难的同事，使他们觉得这个集体的温暖。

　　四、积极主动，参加各项活动

　　在校工会的领导下，组室的组员积极参加“三八妇女节教师展风采”系列活动、春游、青年教师技能比赛、爱心捐款、网上知识问答、教育技术水平考试。

　　一学期中，我们付出了汗水和心血！尽管我们得到的收获有限，但是付出是最值得回味、思索的。以后，我们将尽量在组室内营造轻松的气氛，让老师们有机会诉说工作中遇到的困难，然后共同解决，共同进步.我们组室的全体教师还会一如既往，在新的学年中，努力使自己成为一名“幸福的教师”。