骨科出科个人总结

时间:2022-12-03 18:29:08 总结 投诉 投稿
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骨科出科个人总结(15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的骨科出科个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

骨科出科个人总结(15篇)

骨科出科个人总结1

  骨科学习的这四周的期间,在带教教师的指导和其他教师及护士的帮忙下,能够将所学的理论与实践较好的联系起来,在教师的悉心指导下学会了看_线片、CT片及MRI片,同时、教师也教了如何基本确定出普通的骨折部位、骨折类型、骨折愈合情景及关节情景。并在每一天早晨随同主任及带教教师查房时,将理论知识进一步的巩固扩展,同时构成了善于思考总结的一般习惯,为日后在其他科室更好的学习创造了条件。

  四周的时间里,每一天在早晨为患者换药,熟悉了换药的操作方法、严格掌握了换药的步骤及注意事项、加强了操作时的无菌观念、基本可确定伤口是否感染或愈合、掌握了各个部位手术缝线拆除时间和拆线的`注意事项。

  换药目的:

  检查伤口、清除伤口分泌物和坏死组织,通畅引流,控制感染,促进伤口愈合。

  换药的注意事项:

  1.严格遵守无菌外科技术,换药者如已接触伤口的绷带和敷料,不应再接触换药车或者无菌换药碗。需要物件时可由护士供给或者洗手后再取。各种无菌棉球、无菌敷料从容器取出后,不得放回原容器内。

  2.换药者应先换清洁的伤口,如拆线等,然后再换感染伤口,最终为严重感染的伤口换药。

  3.换药时应注意取去伤口内的异物,如:线头、死骨、弹片、腐肉等,

  并核对引流物的数目是否正确。

  4.换药动作应当轻柔、保护健康组织。

  5.每次换药完毕,必须将一切用具放回指定的位置,认真清洗双手后方可给另一患者换药。

  手术后拆线适应症:

  1.无菌手术切口

  2.局部及全身无异常表现

  3.已到拆线时间

  4.切口愈合良好者

  5.伤口有红、肿、热、痛等明显感染者应提前拆线

  手术后拆线禁忌症:

  1.有严重贫血、消瘦、轻度恶病质者。

  2.严重失水或者电解质紊乱

  3.老年患者及婴幼儿

  4.咳嗽没有控制时,胸部、腹部切口应延迟拆线

  来新入病人时,对于新入病人的一般处理:

  1.开放性外伤者,根据患者具体情景在全身性麻醉、腰硬联合麻醉、硬膜外麻醉、局部麻醉行急诊紧急手术

  首先,用碘伏消毒伤口周围皮肤,由中心向四周重复三遍。然后用双氧水和生理盐水交替清洗伤口,必须彻底清洗三遍,清除异物及坏死组织后逐层缝合

  2.闭合性骨折以及简单关节脱位者,行石膏固定术或者悬吊固定术。

  (石膏固定时上肢12层,下肢14层,40度以上热水侵泡,等无气泡再产生时,捞出挤出剩余水份,拉平石膏,垫上毛巾进行塑形固定)

  3.有手术适应症及手法复位失败者再用绷带包扎固定即可,在完善各项术前检查后,择期手术。

  手术操作中严格遵守无菌原则以及在手术中的一些基本操作。

  总之感激各位教师们给我的悉心教导以及其他各位教师的耐心指导。我将会以更积极主动的工作态度、更扎实牢固的操作技能、更丰富深厚的理论知识、走进接下来的科室,提高医学理论基础,增强临床工作本事,对待工作尽心尽责!

骨科出科个人总结2

  20xx年医院以提高技术水平和服务质量,进一步提高职工整体素质来打造服务品牌,增强医院的发展为目的,强化了医院的文化建设,突出中医特色,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医院医疗设备,创建特色医院为重点。狠抓了医院业务学习,医疗质量管理,各科室以及医院规范化管理等项工作,取得了较大成绩,现回顾总结如下:

  一、主要指标完成情况

  医院现有职工68人,今年考过执业医师2名,共有副主任医师3名,主治医师2名,执业医师6名,执业助理医师2名,引进两位德高望重的前辈2名,医生5名,护士6名,后勤人员2名。

  核心指标方面:

  病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)

  入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)

  诊断符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)

  治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)

  感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)

  病员调查满意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)

  医保病人占总体病人比例:71.73%(全院医保病人:1876人)

  二、20xx年工作完成情况:

  (一)综合管理方面

  1、雨露助残计划得以顺利开展及实施。今年共收治残疾儿童8人9例,在去年的基础上减少了1人次,并且聘请了重庆儿童医院最著名的儿科专家来我院进行手术。使各个残疾患儿得到一定程度的好转。

  2、骨二科业务技术开展上了一个新台阶,射频、臭氧技术在骨二科主任的带领下,取得了很大程度的提高,并为骨二科带来了很好的口碑和效益。

  3、磁共振的入驻,为病人解决痛苦的同时,在去年的基础上为医院带来更高的收益。

  4、农村营销工作的开展。农村营销工作在以前的基础上,进一步加深层次的沟通和交流,使涪陵广大农民都知道李志沧骨科医院是一所真正为民所想、急病人之所急的医院。

  5、新医院大楼的初设批复已经审批完毕。

  6、医疗质量和文化建设。在去年开展工作的基础上,本年试行临床路径的运用与管理。这个举措不仅给病患者带来方便,他们亦清楚地知道治疗流程,可以监督医生的职责,从而加强医生的责任心。

  7、取消李渡工业园区窗口合作。

  (二)、加强医院管理,促进医疗质量安全。

  1、坚持院长办公议制度。每周一的中干会一直坚持不懈地开展进行着,通过每次的会议提出问题、解决问题。从而大大提高了医院中层干部、临床科室的执行力。

  2、坚持门诊导医服务制度。门诊病人的增加,时常会导致病人不知所从。有导医引导,大大减少病人到处跑到处问的困惑,同时亦减少医疗纠纷的发生,医疗服务就上了一个新的台阶。

  3、开展星级服务明星评选活动。该项活动的开展促进医院职工的.服务理念,把病人当作自己的亲人,从以前的不闻不问到现在的问寒问暖,增加了病患对医院的满意度与信任度。

  4、医疗纠纷方面

  20xx年5月,患者吴佳蔚因伤口感染,唆使亲戚朋友在医院大吵大闹。经调解此事得以解决。后续,李发飞院长在原有院感管理的基础上,由专人负责,从各个环节加强院感执行力度。从而有效的控制了院感的发生率。

  20xx年xx月22日,患者陶庆元唆使他人对医务人员进行非法围攻,为了保护医院的利益,医护人的尊严,全院职工积极应对。后来此事得以妥善解决。从而体现出全院职工的团队精神。

  5、举行5.12医护人员技能大赛。

  (三)、其他工作取得的成绩:

  1、坚持每周二文化学习,《道德经》这本书在今年底已学习完毕,同时还进行了两次较大的培训,一是请到了长江师范学院--王素梅教授,对我院医护人员进行医务礼仪的培训;二是著名国学应用大师--翟鸿燊讲述《沟通》的视频。通过这些学习,一步一步扩大员工的知识面,同时提高全院职工的综合素质。从而转变成医院的文化精神。

  2、实行指纹考勤上、下班打卡制度,规范了迟到是、早退、请假制度,带动了员工工作积极性。

  三、存在的不足:

  1、执业人员的明显缺少,医院发展受到阻滞,员工素质有待提高。

  2、医疗环境受限制,清洁卫生差,建议20xx年护工与清洁工分工种开展工作,加强执行力度,提高医院整体面貌。

  四、20xx年工作思路:

  1、继续搞好“医疗质量管理”活动;

  2、人事制度、职工薪酬制度改革,提供有竞争的薪酬制度;带动员工积极性,提高员工修养素质。

  3、新医院已基本审批完成,进入动工阶段,后续就是人才的储备,在即将投入使用时合理配置人员。

  20xx年我们已经取得了令人骄傲的成绩,我们必将取得更大的成就。只要我们全体医护人员团结一致,努力拼博,勇于创新,发扬我们十多年来艰苦创业的精神,就一定能够在竞争激烈的医疗市场中永远立于不败之地。

骨科出科个人总结3

  (一)工作亮点

  xx年在医院领导的正确指导下,在各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,在本科室全体医护人员齐心协力下,按计划超额顺利完成今年的医疗工作,无医疗事故发生。

  (二)党风廉政建设与行风建设工作情况

  本科室紧密结合“三好一满意”的指导思想,服务好患者,组织全科室医护人员学习“九不准”,廉洁从医,不接受患者及家属的红包、礼物及宴请,无患者及家属因医疗服务问题投诉。

  (三)医疗业务工作目标完成情况

  今年1到10月骨科门诊就诊人次较去年同期增长33%,住院人次较去年同期增长163%,总收入为6682485元,较去年同期增长183%,药比由去年28%降至今年26%。从今年3月份起医院实行药品零差额后,药比将进一步下降。门诊中药饮片处方一直未能达到质控要求。

  (四)重点工作和具体措施

  1.发挥中医药特色优势(包括中医核心指标完成率的'情况、中医特色外治业务开展情况等),本科室积极开展中医药特色治疗,针对颈肩腰腿痛患者,能简单不复杂,能保守不微创,能微创不手术,开展个性化治疗,使用小针刀治疗、银质针、针灸、推拿、艾灸、中药外敷等中医特色外治,本科室制定中药内服外用等多种综合手段,为患者解除病痛。

  2.提高医疗技术和服务水平(包括原有医疗业务开展情况、技术创新情况和新业务开展情况等)为加强医疗技术的提高,今年多次安排医护人员到区内外参加学术交流会,学习新技术,新理论,临床经验等。为开展更多的痛症治疗手段,添增了多台先进治疗仪,如32路银质针导热巡检仪、臭氧发生器、体外冲击波治疗仪、双极射频治疗仪等。更多的有效的治疗手段,为患者解除了病痛,得到了患者及家属的肯定,今年共得到患者感谢的锦旗12面,无患者及家属因医疗服务投诉。

  3.加强医疗质量管理(包括医疗质量、护理质量的管理和医疗安全防范的情况等),科室成立医疗及护理质控小组,按照医院质控管理要求,定期学习质控管理文件,随时学习医院最新质控精神,严防医疗事故发生。院感监控小组认真负责科室院感工作,避免院感事故发生。

  4.加强学科建设和人才培养(包括专科建设情况、科研论文情况、人才培养情况等)本科室定向发展为疼痛康复医学科,为培养这方面的医护人员,今年多次安排医护人员到区内外参加学术交流会,主要学习疼痛康复方面的新技术,新理论,临床经验等,回来后再组织本科室医护人员一起学习,共同学习,交流经验。

骨科出科个人总结4

  为期一个月的骨科实习生活即将结束,我感触颇多。实习是我们将理论转化为本事,迈向临床的第一步,在实习期间我受益匪浅并将终生受用,我下头对骨科实习期间的表现进行实习的自我鉴定:

  1月21号我来到市二医院骨科实习,在实习期间我严格遵守医院及骨科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同学,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,实习生活也培养我全心全意为人民服务的.崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一个月的实习生活,我基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了骨科常见疾病的诊断及鉴别诊断;能熟练地进行换药、拆线等外科基本操作,尽力完成教师所交代的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。

  短暂的一个月,让我学到了很多,各方面有了很大的提高,可是还有很多不足,例如专业知识不够扎实,实际动手本事还很欠缺,需要进一步加强锻炼。

骨科出科个人总结5

  回顾这一年的工作学习,就要结束了。我深深感谢我的体外循环团队和手术室里的所有同事和老师,感谢他们取得的巨大进步。特别感谢我亲爱的导演和牛老师。

  一、遵守操作流程和工作制度,认真完成各项体外操作辅助工作。从物品准备到机器安装。工作严谨,关注患者的手术需求和医生的手术习惯,克服困难,确保顺利安全转院。

  二、理论与实践相结合,加强体外循环和心脏外科的专业学习。时不时的总结,时不时的巩固和提高自己的专业能力,对自己的专业发展和进步有目标和规划,以最好的学习态度去完成。

  三是在主任牛先生的指导和帮助下,完成了局部手术的体外主机工作。在近60台操作主机的培训过程中,记下每一个收获和启发,严格分析自己有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实、稳健。

  第四,脚短,寸强,虚心学习能力逐渐提高。每个人,无论是心脏外科、麻醉科还是体外循环,都有很多好的习惯和工作品质,对患者、专业、遇到的问题都有不同的处理方法。如果你是一个有心人,你会思考和比较,然后才能进步。

  5.性格决定命运。这是围绕导演工作学习最大的精神收获。导演的严谨和细节决定成败。参观各种手术时视力和速度的不足,以及手术中遇到困难时对主任原因的准确诊断和处理,让我深受感动和震惊,也鼓励我培养了最谨慎的工作态度。导演话不多,但他的例子比他的话更重要。

  再次整理收获和缺失,就像自己收拾出发包,回顾这一年的工作和成长经历。给新的旅程带来智慧和航标。

  新的一年,随着科室条件的改善,对护理工作提出了更高的要求。我们应以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行规章制度,加强专业技术培训,建设一支高素质的护理队伍。围绕护理部的总体目标,骨科制定了如下工作计划:

  一是突出专业特色,打造护理品牌。

  护理作为一个专业技术行业,应该在机遇和挑战中找到合适的位置,走专业化建设的道路是骨科护理工作的重中之重。重点培养科室责任护士,指导患者功能锻炼。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多种形式的.教育取得成效。计划针对XX常见骨科疾病制定功能锻炼,并制作成图文并茂的书籍,让患者更好地了解功能锻炼的意义和方法。

  第二,抓好质量管理。

  1、针对护理工作中存在的难点和重点问题,制定工作重点,坚持走“以病人为中心“人性化的护理理念与更加实际和具体的工作细节相结合。

  2.标准化的护理质量标准要贯彻、渗透、渗透、落实到每一位护士的整个工作中,使护理质量管理以规则为导向,形成良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让病人真正从质量管理中获得利益。

  第三,开展规范化培训。

  1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同资历和能力的护士接受不同的培训,让每个人都养成主动学习的习惯。

  2.继续抓好专业知识的培训,提高护士的专业素质,采取有效的学习方法,如护理查房、床边示范等,完善专业查房形式。让有经验的老护士给新护士讲课,传授护理经验。在概念模糊的情况下,我们一起讨论解决问题。

  3、每天床边护理业务查房,每月二级业务学习,每月护理操作示范和考核一次,每月教学查房一次。

  4.鼓励护士参加院内和院外培训,交流经验,学习新技术和知识。

  第四,整理护理流程,告知。

  1.合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础。基础护理、专科护理、健康教育要有合理的工作流程,指导护士的日常工作。计划在现有本科工作流程的基础上细化各个环节,真正满足实际可行的临床工作。

  2.有效的护理告知是患者配合的必要条件。完善入院通知、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复。

  动词(verb的缩写)切实执行“以病人为中心“的服务。

  完成护士观念的转变,放下过去“要我服侍“更改为“我想为“。提高护士的礼仪修养,打造自己的护理名牌。Put “以病人为中心“服务,具体到护理行为的每个细节。为从入院到出院的每个工作环节建立标准。

  第六,培养优秀团队。

  发掘科室护理人员的优势,利用其优势,指导工作,充分发挥个人特长。要建立团队精神,他们应该在协作中取得成就,充分发挥个人力量。

  让大家参与管理,增强责任感和主人翁意识。

  七、做好信息传递和文件整理工作。

  每次参加医院会议第二天的晨会,我都会传达原内容,科室工作人员传达并签到。将发出的文件分类存放,以供参考。建议指定一名专人管理文件。要努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设。

  八、开展护理成本效益研究。

  避免资源的闲置和浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽可能少的劳动和物质消耗,提供更多适合社会需求的.卫生服务,取得更好的经济效益和社会效益。

骨科出科个人总结6

  在骨科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。

  转眼间实习一个多月了,时光飞逝,回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作和环境。刚得知将会来到这个科室的时候,我的'心情是紧张而又期待的,入科第一天,护士长带我们了解了医院的环境与布局,我们的科室是在住院部的三楼,进入科室,使我深深得感受到自己的茫然与无知,更加严格遵守三查八对。遵守无菌观念及无菌操作,老师还特别强调了要人文关怀,多于患者多多沟通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且积极配合你的工作,也可以使护患关系得到些改善。

  骨科,大多是骨折,老年人最常见的事股骨颈骨折,皮肤牵引是老年人中做的比较多的,目的只要是关节制动,缓解疼痛,纠正嵌插骨骨折或者其它比较稳定性的骨折,也可防止它不会损伤到神经与血管等,也可作手术,手术的患者手术前要进食禁饮12h,术后去枕平卧,遵医嘱给予心电监护吸氧及药物治疗。

  还有烧伤病人,病人最多见得是烫伤,烧伤,硫酸泼伤等,医生根据患者的烧伤面积也分为了三个期:轻度(<9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),烧伤病人饮食,需要吃些高蛋白高热量高维生素的饮食,蔬菜水果、鱼汤,瘦肉、米饭等食物。

  在骨科实习的时间已经结束,在实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。配得上洁白的白大衣!

骨科出科个人总结7

  我科室由外科、骨科康复科合并组成,开展相应临床医疗护理工作,遵照上级改善医疗服务行为,实施国家基本药物制度及平价诊疗服务工作等有关指示要求,在诊疗过程中,围绕提高服务质量改善服务态度,注重医疗安全,努力提升病人满意度而开展系列工作,取得较好成效,但工作中还存在一些薄弱环节,需努力克服解决。

  一、科室现开设病床26张,有外科医生两人,骨(康复)科医生xx人,护士xx人,已开展经腹腔镜胆囊切除,急性阑尾炎合并腹膜炎,创伤骨折切开复位钢板镙钉内固定等手术,目前病床使用率已达90%以上,治愈好转率达95%,药品使用率及抗菌素使用合格率均在医院要求之内。

  二、存在的主要问题及解决措施。

  1、科里护理人员严重不足,按正常编制,应xx人,故需增加xx人,其中应明确办公室责任护士,总务护士,需专人专职。解决措施:招聘相关人员。

  2、医生组,在现有基础上,要完成xx余人的按摩,针灸,熏洗,颈腰椎牵引,小针刀,火罐等治疗,且每病人需花费在治疗上的时间约2xx3小时,及病历出入院,医嘱的书写录入等,显然不能满足临床需求(若加上骨科手术则该问题更明显突出),故需配备治疗技师助理xx人,以利治疗工作的更好开展。解决措施:招聘技师助理xx人。

  3、目前病人中药治疗尚未普及开展,存在熬药等问题,此工作拟待技师助理到位后逐步实施。

  4、随小针刀业务开展,需专用房间,请考虑治疗室1间。

  5、医院应做好科室拓展工作,开设病房xxxx张的.准备工作。

  三、下阶段工作计划

  总体按医院要求,做好科室本职工作,重点抓好医疗安全,提高医疗护理质量等相关工作,加强医护人员三基培训及专业知识的学习,以及医护人员的岗位职责及医疗核心制度的学习。

  1、人员方面

  护理组如前述需招聘xx人,外科组医师xxxx人,骨(康复)科招聘技师助理xx人

  2、设备方面

  可添置红外线灯xxxx台(因天气转冷,病人治疗需要)

  3、治疗室房间一间,地点可考虑在二楼(供小针刀或换药小手术使用)

  4、加强宣传力度,让外界了解医院,尤其是了解外科,以利工作的开展。

骨科出科个人总结8

  一年来,骨外护理工作在院领导大力关心支持下,在护理部的正确领导和帮助下,在全科护士共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下:

  一、科室护理工作基本概况

  全科现有护理人员7人,其中护师2人,护士5人。

  护理人员在抓好日常护理工作的同时,配合科室医生做好疑难病人的护理,为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持,及时总结归纳相关病例护理经验,提高护理质量水平。一年共收治护理病人人次,手术病人人次。

  二、认真落实各项规章制度

  1、各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度

  2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度:

  (1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法;

  (3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。

  3、认真落实骨科护理常规,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,提升护理服务质量,为病人提供人性化服务。

  4、开展优质护理服务活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,争取做到把护士还给病人。

  三、提高护理人员业务素质

  1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。

  2、参加医院组织的业务学习,一提高专业知识。

  3、落实护理查房制度,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,以达到提高护士业务素质的目的。

  4、加强危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  四、抓好质量管理

  1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠

  3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。充分调配每一位护士的'能动性、主动性。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

  3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每周对紫外线强度进行监测。.

  4、一次性用品使用后均能及时毁形,分类处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。

  通过科室人员的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

骨科出科个人总结9

  骨科,是我工作的第一个科室,在这个以骨折为主,另加烧伤的科室里,使我真正体会到理论是实践的基础;看到了护理工作的崇高,懂得了护患关系的重要。

  还记得进入骨科的第一天,我第一时间被带去了一般治疗室,指定我先暂时跟着一位正在娴熟配药的唐老师,她是我在骨科接触的第一个老师,很年轻,工作也显得格外游刃有余,她一边配药一边手把手的教我,就这样她第一个把我的理论变成了实践,深深的印入了我的脑海,以至于在后来的一天,护士长突然问及我时,我居然还不由自主的一边学着她当时教我的样子比划着,一边回答“一看,二倒,三摇,四拧,五再看……”好似手中正有那么一瓶液体配着一样,当时我满足极了,心想:老师还真把我的理论变成了实践,把死知识变成了活的运用印在了我的脑海里。

  过了两天,护士长杨老师把我安排给李老师带,当时还说“她是我们定科的新同学,你就亲自带带,有可能将来成为我们的同事……”当时听了这话,我倍感亲切与温暖,突然意识到实习不是在为别人做事,而是在为自己做事,这就更应该好好努力实习,常跟着老师学操作学临床知识,临床经验。李老师给人感觉特别亲切,她也很博学,临床经验丰富极了,经常带着我们去做各种操作,并详细为我们讲解。她更是那么严谨,记得有一次我问她“为什么200ml液体是加5ml钾,250ml是加7。5ml钾”她先是淡淡一笑告诉我“我们都是这么配的埃,医生是这么开的,而且你查对时发现不是这样就要多问问哦。”我明白她的意思说这是经验,可我想这不仅是经验,而且是可以计算的,我便开始思考计算的方法,可还没等我想出来,她便在我们另一个上班日给我开始了她的讲解,我听着很茫然,因为我脑子里似乎隐约有那么一个公式可以计算,所以拼命在回想,便没有认认真真听她辛苦查阅资料后的.仔细讲解,我有些不好意思,可她却又一次耐心的给我讲解起来,我终于明白了,突然那个公式也跳了出来,我欣喜若狂,和她交换了我的想法,她欣然德尔笑了,笑得那么亲切。

  我又一次成为了幸运儿——遇到了一个好老师,李老师教会我的不仅是技术,而且还有为人处事,她用她的言传身教告诉我们要善待每个病人,而且要把护患关系尽最大努力维系到最佳状态,这不仅是她一个人在做,而且我们整个骨科都在努力做好,从护士长每天带我们查房进每个房间问候的第一声“早上好”和给每个病人温馨的笑容,到老师们对病人做的每一项护理和每一句关心的话语,再到我们实习同学一丝不苟地做自己的每一步操作。骨科病房里一片和谐,护患关系是那么的融洽。

骨科出科个人总结10

  当初选择了做医生这个行业,是因为我觉得做为一个医生是一件既光荣又神圣的事时光飞速,一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的医生。自进入___就读以来,一向以严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习

  骨科,是我实习的第一个科室,在这个一骨折为主,另加烧伤的科室里,使我真正体会到理论是实践的基础;看到了护理工作的崇高,懂得了护患关系的重要。

  骨折按照不一样的角度有不一样的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情景及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。病人平是躺在手术台上的`,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确--把腿抬高,消毒后面就能够了,但事情远没有你想象的那么简单和简便。

  很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。可是,当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯的抬高患肢,在重力作用下,骨折错开的角度越大,周围血管神经损伤的几率就越大,所以,我们不能只抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢。有句话说的好,胳膊拧可是大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情景下坚持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。

  手术室里的无菌观念的要求是很严格的,并且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。再这段短暂得实习时间里,我门得收获许多许多,如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力,至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅。实习期间得收获将为我门今后工作和学习打下很不错得基础。总之再感激临沂市人民医院培养我门点点滴滴收获时,我门将以更积极主动得工作态度,更扎实牢固得操作技能,更丰富深厚得理论知识,走上各自得工作岗位,增加临床工作本事,对医生事业尽心尽责!我感觉自我的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要经过我的努力,我会做得更好,帮忙更多的患者。

骨科出科个人总结11

  整体总结:

  经过20xx年一年的学习和努力,整体科室无论从管理、服务、还是追求质量上,达到了一定的高度,科室的各项工作都有了一定的基础,整体的科室规模已经初步具备,个人的工作也有了一定的基础和今后努力的方向,科室更加团结,并且由于开出了骨伤科病房,科室的各项指标更加合理,对于疑难病的治疗有了更好的措施,提高了科室的整体的诊疗水平,对于复杂疾病的诊疗能力,以及特殊操作的的实施,对于较难治疗的疾病现在有了较好的处理方法。

  科室学习:

  科室在学习方面表现的更加趋于个性化,手法组主要负责手法的精准确和疗效,操作的简便更加合理。临床医生能够人人有专病,并且根据专病门诊的建设,对于不同的病种有着更加的疗效和更优质的病例的总结,这样每个人的提高和分享对于科室的提高都很大。病房组更是提出了难治的病例的处理方案,不仅仅是疗效优良的,并且对于疗效较差的患者也提出来相应的分析。

  服务意识:

  继续保持全年零事故的安全质量目标,并且临床工作随时针对的安全隐患进行排除,上班工作前随时强调工作中的服务态度,把病人放在第一位,全年多次受到患者的表扬,在此不做列举,另外在全科室一年的努力下,科室被评为“浦东新区文明示范窗口”。

  科室的综合指标:

  在药占比和中药处方数均较去年保持基本不变。但是对于各项指标的内涵建设有着更加良好的结构的调整,包括科室在中药饮片的处方数目上,较去年有所增加的同时,科室的中药饮片的量也较去年增加较多,充分体现科室适应新医改后的综合竞争力的提高。

  继续教育:

  继续科室的4位人员到龙华医院骨伤科、康复科和黄浦区中心医院骨伤科学习“石氏伤科”的相关技术,学习其中药保守治疗的技术。提高科室中药的使用率,提高科室的诊疗水平。

  科研:

  今年争取到了区级的两项课题《石氏伤科海派分基地的建设项目》《针刀改良》。

  20xx年骨伤科工作总计划

  1.石氏伤科的特色的诊疗技术能够在科室的医生中熟练的应用。并且相应疾病的特色专病门诊的开展。

  2.通过石氏伤科文化特色的场地的建设,石氏伤科各基地专家的教学互动、查房、抄方、跟师、拜师、门诊等,使得科室整体的骨伤科诊疗技术的提高,逐渐形成浦东新区中医医院骨伤科的独特的文化内涵,逐渐建立骨伤科科室的文化自信。

  3.通过培养两名合格的石氏伤科的传人,将石氏伤科的文化、技术和理论精髓吸收消化,主要的手法、中药处方、针刺等,并带动科室的人员通过不断学习理论,临床实践,真实的变成具有浦东新区中医医院特色的骨伤科,形成科室的技术自信。

  4.通过两项特色技术的引进、消化、吸收,临床应用并且适当的改进,形成优化的特色诊疗技术,并在曙光医院骨伤科的带动下进行临床的科研,验证其临床的疗效,从而形成骨伤科的技科研自信。

  5.通过石氏伤科适宜技术的引入(手法、三色膏等)并广泛应用,使得科室的各项业务数据指标进一步提升与优化,包括门诊量,床位数,门诊病房的药占比、中草药处方占比、适宜技术的使用率等。

  6.通过开展至少两次的`石氏伤科特色技术的推广会和继续教育的学习班的学习,使得石氏伤科在浦东的影响力更加扩大,并且进行周边社区和居民区的推广和宣传,从而能够促进科室的门诊量的提高,科室整体创收的提高,更高效、更简便、更有效的服务于广大的患者。

  1.硬件建设:建立石氏伤科的工作室并挂牌,面积在15平方米左右,具有鲜明石氏伤科的文化特色,配备工作室的相关橱柜等相关的特色文化宣传和流派传承的展示。

  2.特色诊疗技术(初步制定两项):推拿手法治疗颈椎病(神经根型或者颈型颈椎病或颈性眩晕)和“六步推拿法”膝骨关节炎;并且引进三色膏等。首先科室内学习,做到全部的科室成员均能合格的完成相关技术的操作,并临床应用,并且通过学习之后使得此项技术对于相应疾病的做到全覆盖,并使得相应三色膏的使用量达到一定的指标(通过三色膏的制作量来统计),并且有逐步的提高,临床使用率达到80%以上。

  3.专家的引进开展医疗活动。每周开设石氏伤科流派门诊5天,流派主要传承人下沉基地门诊1次,开设石氏伤科特色专病门诊(颈椎病、膝骨关节炎、下腰痛、骨质疏松等),相应门诊量逐年增加。

  4.开展相关教学活动,教学查房每二周一次,小讲课每二周一次,病例讨论每月一次。

  5.培养石氏伤科流派传承人2名(张帅、黄小霞),通过进修、学习、拜师等方式提升自我能力,争取职称晋升1人次,获得学术团体任职1人次。

  6.改良优化石氏伤科特色诊疗技术,针对临床相应的两种疾病(暂定:膝骨关节炎、颈椎病)的方案进行优化,形成自己的改良的技术和相应疾病的优化方案。

  7.积极申报区级、市级课题,争取立项相关科研课题1-2项,撰写并发表核心期刊的文章2篇。

  8.科室的各项指标的优化:门诊量的目标希望在两年内提高5%,病房规模的扩大希望在两年后病房扩大到至少15张床位,收治率达到100%。门诊的中药处方占比达到65%以上,门诊的药占比低于18%,石氏伤科技术使用率>80%,病房的中药覆盖率超过95%,病房的药占比低于5%,平均住院天数小于14天。

  9.开展石氏伤科继续教育项目1次:石氏伤科治疗慢性筋骨病为主题的适宜技术推广培训会1次:

  10加强中医基础理论的学习,尤其是石氏伤科的理念的学习,四大经典的经典导读,通过日常工作病例讨论学习中传达,以个人学习为主,科室倡导和鼓励,主要是中医的基础理论、诊断、手法和处方,临床应用以经方为突破口,提高中药的临床使用率。结合石氏伤科的中药诊疗思路,提高临床中药的使用率,提高临床疗效。

骨科出科个人总结12

  过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务,作为一名救死扶伤的医师,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:

  一、思想方面

  认真学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习贯彻十九大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故条例培训授课工作,让所有医生知道在市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理,严格执行医生执业。

  四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质

  1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到x%。

  3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。

  4、选派医疗人员外出进修共xx人,xx次参加学习班共计xxxx人次。

  5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科xxxx人,本科学习的xx人,提高了整体水平。

  五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务

  从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的.优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。

  2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

  3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。

  4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。

  作为一名救死扶伤的医师,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。

  作为一个好医师,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。

  我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。

骨科出科个人总结13

  作为中层干部应该深深懂得,我们的服务质量和业务水平1直接影响着医院的形象和经济利益,因此在工作中总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高专业技术水平,言行上视病人如亲人。换位思维每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话:假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变,主动为患者提供优质的医疗服务,在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布臵的各项工作,完成了20xx年工作计划的90%以上,现将工作情况总结如下

  一、认真落实各项规章制度

  1严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。

  2、坚持了查对制度:

  A、医生严格查对医嘱,确保了电子医嘱和纸医嘱相符合;B、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针;

  C、医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;D、护理操作时要求三查八对;E、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错;

  3、严格执行临床路径,诊疗规范;认真落实骨科护理常规,认2真填写了各种信息数据登记本;

  4、严格执行交接班制度,真正做到了床旁交接,口头交接,书面交接;尤其是医生的书面交接得到了二甲专家组的肯定,预防了并发症的发生,将交接班制度落到了实处。

  5、组织全体同志学习20xx年住院患者的十大安全目标,并以此作为确保医疗安全的指南,找到了工作的方向并组织实施。

  二、提高管理水平

  第一:以身作则,在今年上半年的满意度调查中,因为主任、护士长每日查房次数只有一次,导致我科室的满意度下降,在当月的效益奖金中,主任和护士长主动扣除400元,作为科室的开支。

  第二:雷厉风行,说做就做,在护理部的领导下,率先开展优质护理,及时响应,昨天开会,今天上午购买基础护理用具,下午就具体实施。记得11月份,我科收治了一位瘫痪8年卧床不起的老年男性,当时来的时候,双下肢大面积的溃烂,左下肢肌肉腐烂厚度约5厘米,皮肤呈黑色,真皮层下面全是带有恶臭的脓液,其他部位的皮肤也是即将要腐烂的,若是夏天,肯定蛆虫不断的往外涌出,他家属是准备放弃治疗要求截肢;整个大病房全是腐臭味,他的儿女不到身边,这样的病人我往哪个病房安臵呢?肯定其他的病人不会接受这个病友,我该怎么办,看着患者及其尴尬的表情,即刻同管床医生和一名实习生对患者进行清创处理、床上洗头、皮肤护理、剃胡须、尿管护理、更换衣物、更3换卧具,我们三个人整整3小时才将患者打理成常规的病员。在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予高度的赞誉。

  第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人;科室新来人员的效益奖金及其重大的事情,都是科室无记名投票,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题,我们的工作方法和工作思路,是全体医护人员导航的。

  第四:接受同事对的批评,我是个大智若愚的人,考虑问题没有大家想得周到更全面,或者是没有站在她们的角度考虑问题,她(他)们也经常批评我,我也经常给她(他)们道歉,也真是这样的团队才显得更有活力。

  第五:团队的荣誉不允许任何人败坏,比如考试得第一名,科室给予同样的`奖励,如果考试得倒数第一名,科室给予同样的惩罚。不定时的组织科室进行联谊活动,集思广益,谁的主意好就采纳,并且给予鼓励。

  第六:爱管闲事,医生我要管,护士我要说;要求我的护士妹妹不但要完成医院的任务,确保安全,要求每天读书至少30分钟,还要书写读书笔记;协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,我就会狠狠的说上他几句,直到他心服口服我才罢休。看到有不节约用水电及医疗耗材的,我就加把锁及现场批评教育。

  第七:根据年计划、季安排、月计划重点进行实施,并监测实施4效果,每月做工作小结,以利于总结经验,开展工作;主任护士长每月对科室的病历,患者的治疗及其护理进行质量控制,总结工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,并对整改的情况进行追踪检查。

  第八:主任坚持每周一(三级医师查房)和每周四(基本技能的培训),组织全体医护人员参加,对疑难病例、大手术及新业务进行讨论学习;集思广益,邀请外聘专家进行督导;

  第九:外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,参加了中医治疗肱骨骨折的优势病种及优质护理培训班的学习,学习结束后,向全体医护进行了学习及共勉。

  三、加强护理人员医德医风建设.

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、组织科室学习相关法律法规,核心制度,应急预案。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识

  4、5、12月初,医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核:

  住院医生考核:六步洗手法、换药技术、心肺复苏、院前急救等;临床护士考核:心肺复苏、吸氧、穴位注射、静脉输液、无菌操作等;

  6、加强了危重病人的管理,防止坠床、压疮的发生,使危重病人得到了及时的、有效的监护,确保了患者的安全。

  7、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;

  8、7月份至11月份对今年进院的3名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理、专科护理、核心制度、法律法规、应急预案以及医患沟通技巧;

  9、全科有3名护士参加护理本科函授,2名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,6每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。

  5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、四月份开展了优质护理病房,将基础护理落到实处,每天坚持晨晚间护理,为患者行床上洗头,修剪指甲,剃胡须,皮肤擦浴,指导患者进行功能锻炼,讲授疾病的防治及康复知识,深入病房与病人谈心。.3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,固定了责任护士使病员得到了周到的服务。

  七、存在问题:

  1、个别同志无菌观念不强;低年资同志的医患沟通能力有待加强;

  2、优质护理尚处于摸索阶段;

  3、护理书写欠规范,病历书写不及时,病历质控的力度有待加强;

  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  4、病房管理尚不尽人意。

  5、科室论文撰写的频次不多,经验性的论文更少。

  一年来护理工作由于院长的高度重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

骨科出科个人总结14

  20xx年以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展“三好一满意”“优质护理服务”“三甲复审”准备工作。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,积极加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下:

  一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境

  病房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,责任护士严格认真按周程、日程进行工作,落实健康教育,加强基础护理及危重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,认真履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。

  二、改善服务流程,提高服务质量提升护士形象

  1、搬入新楼层以后最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用,首先每天的晨会交班,要求每个护士的仪表整齐,语言要规范,通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。

  2、另外通过强化推行“首诊负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,例如每天早上交

  接班时责任护士进入病房时对患者认真做好自我介绍,严格按照交接班程序进行交接班,同时每天护士长深入病房广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉。

  3、大力推行文明用语的使用与仪表着装的得体。强化每一位护士养成开口说:你好,的习惯,在工作中见到任何人来咨询、来办住院、来探视或是院内部人员外部人员来检查工作,每一位护士都要起立问好,做到来有迎声,走有送声。强化医德医风在工作中的运用与落实,充分展示护士应有的文明素质与形象。

  三、进一步提供优质服务

  1、我科强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。我们要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。

  2、改革排班:结合我科具体情况,排班模式进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。

  3、优化护理模式,落实责任护理

  通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式。加强病房管理,每天护士长重点检查病房管理,使每一位护士从心里重视这项工作,班班进行清洁交接班。使我科病房达到一个医院应有的整洁化、规范化。责任护士掌握病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长现场管理,“五查房”取得显著效果。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。多次获患者提名表扬的护士有魏海燕、翁金金、邓可非、丁洁。

  四、护理安全管理

  骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。

  1、保证护理质量的持续改进,以护士长为首的质量质控小组。发现问题及时记录、总结。护士长每周在科室会议把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受至少每月一次的护理部不定期检查。同时我科非常重视检查结果,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。

  2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

  重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量,同时每周对发现的问题及时进行反馈总结改进。

  3、重视急诊急救及突发事件的培训

  针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。同时每月护士例会上反复强调针对急诊急救方面护士的言行举止的要求,讲解沟通的技巧与重要性,使每一位护士的'心里对此项工作高度的重视,避免引发病人及家属反感及矛盾的言行。针对沟通解释方面不谨慎、易引发纠纷的护士重点监督、指导,有效避免纠纷发生。

  五、围绕医院工作部署,积极协助

  1、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习,勤学多问,加班加点。维持科室工作正常运转,无一例跑费及纠纷投诉发生。

  2、成功创建成为重点学科,配合医生完成髋关节置换,股骨干骨折单病种临床路径实施,收到良好的社会效应。

  3、为我院三甲评审工作,所有的护士姐妹们都付出了真心和努力,不管任何时候,只要是工作上的需要,每一个人都会听从指挥,无怨无悔的加班加点。特别是科室年龄小的护士们所起的带头作用功不可没!在我科大力弘扬正能量,每周都会点名表扬操作规范、善于沟通、患者表扬的护士,护士长对这些护士的工作都会给予肯定与鼓励,这样大大加快护理工作的规范化的步伐。在管理工作中护士长善于发掘护士潜能与专长,尽量发挥每一位护士的专长与特点,使我科大体上的管理达到规范化。例如魏海燕、翁金金善于沟通与处理护患矛盾,由他们担任护理组长,使各种护患矛盾扼杀在萌芽中。赵玉帆、刘芳君、丁洁文明用语、仪表礼仪方面做得非常出色自然,以她们为典范,全科大力推行文明礼仪服务,推动了护理队伍整体素质和形象的提升。现在我科每位护士各项操作基本都养成推治疗车、护理车的良好工作习惯。一个团体是否具备凝聚力重要的核心效应,要求护士们做到的,护士长首先做到。好护士是夸出来的,所以在工作鼓励多于批评对于护士质量的提高有很大的效力。也有助于护士长管理措施的落实。

  4、腕带及标识的大力推广:腕带应用于各查对环节,可保证护理行为的准确和安全,是对医院护理流程的补充和完善。今年护理部在科室推广各种标识牌,包括各个方面,这样既方便患者及家属更全面的了解所患疾病的特征,护理、治疗、注意事项,积极配合治疗护理工作。特别是各种过敏提示牌,时刻提示医护人员及患者家属特别要注意,同时也有利于拉近护患关系,体现人文关怀。病人标识腕带作为护理工作可靠的辅助工具,有效地防止因错误识别病人而引发的医疗事故。

  六、重点加强新护士的培训

  科室护士整体的素质是由每一个护士所组成的,以往对新护士素质培训重视不足,没在最初养成良好的工作习惯,后期改造是一个非常艰巨的工程,所以一个新护士是否能成为

  优秀的护士,科室的栋梁,还要从头抓起一开始就促使其养成良好的规范习惯。对新入科室的新护士要严格要求,护士长指配科室优秀的护士带教。同时在工作对新护士的成绩给予表扬与肯定,以点带面放大正能量效应,带动全科护理规范化。陈薇入科半年来,通过认真培训各方面的护理工作成绩突出,工作中文明规范。以此为例为今后新护士的培训积累了宝贵的经验。

骨科出科个人总结15

  (一)工作亮点

  20xx年在医院领导的正确指导下,在各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,在本科室全体医护人员齐心协力下,按计划超额顺利完成今年的医疗工作,无医疗事故发生。

  (二)党风廉政建设与行风建设工作情况

  本科室紧密结合“三好一满意”的指导思想,服务好患者,组织全科室医护人员学习“九不准”,廉洁从医,不接受患者及家属的红包、礼物及宴请,无患者及家属因医疗服务问题投诉。

  (三)医疗业务工作目标完成情况

  今年1到10月骨科门诊就诊人次较去年同期增长33%,住院人次较去年同期增长163%,总收入为6682485元,较去年同期增长183%,药比由去年28%降至今年26%。从今年3月份起医院实行药品零差额后,药比将进一步下降。门诊中药饮片处方一直未能达到质控要求。

  (四)重点工作和具体措施

  1.发挥中医药特色优势(包括中医核心指标完成率的情况、中医特色外治业务开展情况等),本科室积极开展中医药特色治疗,针对颈肩腰腿痛患者,能简单不复杂,能保守不微创,能微创不手术,开展个性化治疗,使用小针刀治疗、银质针、针灸、推拿、艾灸、中药外敷等中医特色外治,本科室制定中药内服外用等多种综合手段,为患者解除病痛。

  2.提高医疗技术和服务水平(包括原有医疗业务开展情况、技术创新情况和新业务开展情况等)为加强医疗技术的.提高,今年多次安排医护人员到区内外参加学术交流会,学习新技术,新理论,临床经验等。为开展更多的痛症治疗手段,添增了多台先进治疗仪,如32路银质针导热巡检仪、臭氧发生器、体外冲击波治疗仪、双极射频治疗仪等。更多的有效的治疗手段,为患者解除了病痛,得到了患者及家属的肯定,今年共得到患者感谢的锦旗12面,无患者及家属因医疗服务投诉。

  3.加强医疗质量管理(包括医疗质量、护理质量的管理和医疗安全防范的情况等),科室成立医疗及护理质控小组,按照医院质控管理要求,定期学习质控管理文件,随时学习医院最新质控精神,严防医疗事故发生。院感监控小组认真负责科室院感工作,避免院感事故发生。

  4.加强学科建设和人才培养(包括专科建设情况、科研论文情况、人才培养情况等)本科室定向发展为疼痛康复医学科,为培养这方面的医护人员,今年多次安排医护人员到区内外参加学术交流会,主要学习疼痛康复方面的新技术,新理论,临床经验等,回来后再组织本科室医护人员一起学习,共同学习,交流经验。