经营管理工作总结

时间:2022-12-04 10:50:48 总结 投诉 投稿

经营管理工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的经营管理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

经营管理工作总结

经营管理工作总结1

  一、工程经营工作总结

  20xx年10月份参加了北京西至通州及黄土店至古北口开行市郊列车国铁设施适应性改造工程(S1、S5线工程)的施工。电务公司根据施工情况安排分工,由北京通号项目部为主体项目部,北京电力项目部为参建项目部,统管电务公司S1线工程;由太原通号项目部为主体项目部,信息化分公司为参建项目部,统管电务公司S5线工程。

  S5线工程是利用北京市内既有铁路开行市郊列车,起点为东北环线的黄土店站经由东北环线、沙昌三线、京通线,终点到京通线的古北口站,线路经过昌平、怀柔、密云三个区,线路全长136公里。全线共经过17个车站,市郊列车停靠6个车站。北京市政投资的市郊铁路,是城际铁路网和轨道交通路网的有益补充,可提高雁西湖区域运能、优化和强化路网。有效盘活既有铁路资源,充分利用新增资源,实现铁路和城市双赢。还能加强北京地区的生态建设、强化能源和资源节约,构建低碳绿色的综合运输体系,大力发展市郊铁路也是世界大城市发展的普遍规律与必然趋势。正因如此,S5线工程要求的工期特别紧,计划工期20xx年9月15日开工,20xx年12月15日竣工,总工期92天。

  S5线工程的重难点工程包括:

  1、站场内施工,本工程站台改造施工时,拆除站台墙、新建站台墙、吊装雨棚、人行天桥均需紧靠既有铁路线施工,机械、人员、物料在施工过程中需注意防止侵限,采取必要的防护措施,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务,确保铁路运营安全为本工程重点。

  2、地下管线保护,本工程站内施工,地下通信、信号、电力等管线众多,在拆除站台及土方开挖施工前,需探明地下光缆,并做好相应保护措施,为本工程重点。本工程主要涉及通信、信号、电力的三电拆改,对房建专业的站房工程和线路专业的站台抬高和雨棚的'施工进行配合。和新建站房通信信息设备的安装调试。古北口涉及站场的过渡改造。

  3、换梁工程,涉及换梁桥梁2处,分别为官高中桥、怀沙河大桥,共计更换T梁7孔。换梁施工受场地条件、跨数多等因素的影响,施工难度较大,需对施工方案反复比选,需综合考虑各方因素,进行严密的组织,以确保铁路运营安全、对铁路运营影响时间短为原则,确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务。

  S5线工程是一边设计投标,一边施工的工程。作为主体项目部项目经营主管,充分发挥协调沟通能力,与设计进行对接,联系建设单位,拿到第一手施工图概算,为投标工作做好了准备。工期紧,重难点工程还多,在前期站台拆迁工程中,施工现场人员密集,到处都是人工开挖光电缆进行迁改,打探沟做防护,原设计拆迁所列工费严重不足,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与现场监理员、设计、业主、架子队领工员等人员的沟通,通过拍摄施工照片等,现场核对数量,明确迁改方法等,及时牵头签订五方协议,为后续的验工计价及索赔工作打下坚实的基础。

  在对内经营管理工作中,为了更好的控制工程成本,提高工程效益,通过与项目经理、项目总工、材料、安检等人员的沟通,收集现场数据,调查周边物料情况,编制了项目部责任成本,签订了施工劳务合同,涉及通信、信号及电力专业的项目,将工程成本夯实做精,很好的控制了项目部成本的支出与收益,完成年度验工计价5556万元,圆满完成年度经营任务,为公司赢得了最大化的效益。

  二、工作心得

  在20xx年的经营管理工作中,体会到项目经营工作的重要一点心得就是要认真细心,深挖合同条款,如在津秦客专线工程,重要的过渡工程自购设备前期居然忽略了没有形成计价,在清概阶段才发现问题,后期再找过程中的资料就非常困难了,所以一定要细心,不放过每一个计价,才能保证公司的收入。另一心得就是要统筹管理,站位要高,在S5线工程中,要从工程的角度、物资的角度、经营的角度统筹考虑经营工作的开展,积极联系设计、监理、甲方,确保项目盈利最大化。

经营管理工作总结2

  xx年上半年,经营管理部在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、景区及岛屿保洁工作

  今年上半年,我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作,保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生,卫生要求为做到路面无生活垃圾,公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人,职责同上,保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次(根据实际情况临时调理)

  二、门票复检及停车场工作

  停车场及复检人员按时上下班,着工装带工牌上岗,严格按照公司规章制度进行签到签退制度。保持停车及检票范围以内的公共卫生,端正工作态度,与游客之间互相理解,避免正面冲突。遵守财务纪律,保障旅客财物安全。当班期间加强对停车场进行巡检,发现有可疑人员在停车场内从事违法活动,及时制止并上报主管领导。复检处二零一零年一月至六月复检门票收入报表共计金额为叁万零伍佰元整(30500元)售票员为刘永琴王瑞值班班长王芳

  三、游船公司与岛屿安全设施工作

  我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查,对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查,对于消防设施设施进行了及时的更新,对基础设施进行予以修复和完善,对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚,为下半年安全工作营造良好局面。

  四、客服中心工作

  对于客服中心反映的游客投诉情况,进行及时的汇总,妥善处理游客的`意见,预计等新客服中心建成后,我部会更加完善与客服中心联系,降低游客投诉现象,保持景区良好形象。

  五、经营管理部近期目标

  按照公司战略部署,配合营销部宣传效果,完善景区管理漏洞,对景区人员加强管理,调整员工心态,最大限度满足员工生活要求,完善经营管理条例。六、下半年工作打算

  下半年我部将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  (1)是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  (2)是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  我部本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。

经营管理工作总结3

  首先在经营收入方面:

  7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;7月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在7月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

  在部门工作方面:营销部在7月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据8月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的.团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

  公关营销方面:7月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

  7月份的工作已经过去,在7月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xxxx年度全年营销计划,现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展:

  1、部门工作方面:

  本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

  2、××市场销售方面:

  本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

  会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

  3、××营销活动方面:

  本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;

  以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划。

经营管理工作总结4

  根据集团公司、煤业公司、**公司20xx年工作会议的各项工作部署,确保“渡危求生”、控亏减亏目标的顺利实现,按照**煤矿20xx年工作报告的指示精神,经营管理科在深挖内潜、加强管理、向内部管理要效益上做了具体工作,现总结如下:

  一、上半年的具体工作:

  (1)经营绩效目标完成情况:

  --- 煤炭产量全年计划****吨,1-6月份完成****吨,完成全年预算的****%;

  --- 进米全年计划****米,1-6月份完成****米,完成全年预算的****%;

  --- 成本全年计划****万元,1-6月份完成****万元,完成全年预算的****%;

  --- 营业收入全年计划****万元,1-6月份完成****万元,完成全年预算的****%;

  --- 利润全年计划****万元,1-6月份完成****万元,完成全年预算的****%,扣除各项因素后,完成公司考核利润****万元。

  (2)行政工作情况:

  1、认真做好财务本职工作,保证报帐及时、准确,凭证粘

  贴整洁,符合财务制度规范,按时完成决算报送工作;

  2、年初对公司下达的经营指标进行分解落实,并与队组签定了经营绩效指标责任状,坚持每月经营考核,细化考核流程,加大考核力度,把握和增强各业务科室的考核环节,保证经营指标运行在可控的范围内。

  3、按照公司控亏减亏工作要求,将全年减亏目标细化分解到各责任科室、责任队组,制定了《**煤矿控亏减亏实施方案》。

  4、会同**矿经营管理部门去**矿学习班组核算工作,总结经验及自身不足,结合本单位实际工作,整合优秀资源,不断完善班组核算体系。

  5、加大库存物资盘活、清仓力度,统计并向公司上交闲置物资,同时要求队组对各自分管仓库进行整理,分类统计并根据实际生产安排活用、调配好库存物资,同时加强监督检查,保证仓库能做到防雨、防潮、防盗。

  6、积极与相关科室配合,对加工木材的工作进行现场指导,并详细讨论了各类规格的木材使用地点、优化木材加工方式、提高木材利用率,对井下回收的旧坑木要按实际加工出的木料进行考核,合理安排计划投入量,尽最大可能减少新木材的消耗。

  7、对交旧领新的物资必须实行以旧换新,否则不予发放;对不能返回的各类材料由主管科室与保管队组双方建立台帐,并不定期的进行核对,避免材料保管中出现漏洞。

  8、建立健全材料审批制度,层层把关,杜绝“跑、冒、滴、漏”等现象的`发生。

  9、利用有奖有罚的激励机制,继续加大材料的回收复用监督工作,尽最大可能降低材料在循环周转使用过程中的损失,提高材料利用率。

  10、按照公司固定资产清查工作要求,经营管理科配合其他责任科室对我矿管辖范围内的无用房产和物资的统计工作,并在公司限定日期内完成了上报工作。

  (3)党务工作情况:

  1、深刻领会的系列讲话精神、认真学习上级党组织下发的各类学习文件,并做好本支部党员培养工作,力争培养出讲政治、懂业务的高素质人才。

  2、做好机关总支的日常工作,带领机关全体人员树立**矿形象及优秀的工作作风,为提高全机关管理人员工作水平打下良好基础。

  二、工作中存在的不足:

  1、经营工作的粗放型管理还需进一步改善,这要求我们多深入基层、加强巡视检查,发现问题要求队组及时整改,日常工作要做到“严、细、实”。

  2、制度不够健全、措施不够到位、检查力度仍需加强,这就要求经营管理科及相关业务科室加强定额管理、健全制

  度、加大检查力度。

  三、下半年的工作安排:

  围绕公司“控亏减亏”工作要求,坚持安全生产第一,确保质量标准化工作不断提升,结合下半年经营管理工作,要做好以下几项内容:

  1、做好清仓查库,盘活物资工作,将可调剂、需上交、留备用的材料、物资分类整理,从内部管控入手,坚持不懈做好控亏减亏工作。

  2、加强设备日常维修保养工作,努力提高设备检修效率、降低事故率,减少费用投入。

  3、认真加强材料物资的回收复用修旧利废工作,在保证安全生产的前提下,能使用的尽量使用。

  4、认真做好节能降耗工作,努力降低电力损耗。

  5、加强临时工程和季节性工程的物资回收工作,回收物资要建立台帐、统一保管、调拨使用,杜绝重复投入,减少计划外支出。

  6、各业务科室和生产队组要结合生产实际,按照科学的方法和详细的基础计算,补充、完善各项材料消耗定额,降低材料损耗,量化考核。

  7、规范办公用品、微机耗材等办公必需品的日常领用发放程序,压缩管理费用,继续坚持节省每一张纸、每一支笔,逐小渐大地开展控亏减亏工作。

  8、业务科室及各单位要注重日常资料、数据的归集、积累,建立健全各项数据台帐,结合上半年经营完成情况,认真测算20xx年全年成本费用预计完成情况,确保完成公司下达的各项生产经营指标。

  9、业务科室要指导各单位结合生产实际安排,做好20xx年测算前期准备工作,生产队组要参与到全矿日常经营管理工作中,努力提升经营管理水平,将控亏减亏工作常态化。

经营管理工作总结5

  20xx年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:

  一、爱岗敬业,创一流服务

  在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。

  对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在是为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

  二、爱岗敬业,争创一流

  (一)立足岗位,争创一流成绩

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。

  工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的'服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

  (二)扩宽客源,争创一流成绩

  随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理的各种业务,提高我行的营业额。

  (三)当好帮手,争创一流成绩

  在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

  三、爱岗敬业,不断提升自我

  (一)加强学习,提高自己的专业知识

  “学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合方法:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

  (二)加强授权队伍建设,提升整体形象

  交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

  (三)加强合规意识,防范风险隐患

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  20xx年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

经营管理工作总结6

  在县委、县政府的正确领导,县级主管部门的亲切指导、关心和支持下,我镇党委政府认真坚持“农村经营管理工作是党的农业和农村工作的重要组成部分,是农村一项最基础,也是最关键的工作”的指导思想。

  加强农村经营管理对于农村改革、发展、稳定,对于加快社会主义新农村建设和实现县委县政府建设中国幸福家园宏伟目标都具有十分重要的意义。

  党委政府充分认识到农经管理是农村经济发展的重要保证,是建设社会主义新农村的客观要求,是维护农民利益的有效措施,是保持农村大局稳定的基本前提。在党委政府的具体领导和支持下,通过农经工作人员的努力工作,本年度我镇农经工作取得了较好的成绩和成效。主要做了以下工作:

  一、 加强农民负担监督管理

  全镇统一按照 县农民负担监督领导小组审批方案执行,计算收费,全年应收农业水费133万元,抽放水费22万元。通过对17个行政的`农民负担审计,全镇无一例乱集资、乱收费、乱摊派和增加农民负担的其他收费,11000份农民负担监督卡已6月5日前全部发放到在家务农农户手中。

  二、 建立健全各项制度、注重农经队伍建设

  20xx年党委政府进一步补充完善了《**镇村、社集体经济财务管理制度》。组织镇、村、组干部和农经人员认真学习了县政府〔20xx〕69号《罗**县村社集体财务管理实施细则》等农经管理文件,年内加强农经管理队伍建设,增加农经管理人员2人,利用审计工作的开展和各种会议培训村、社农经财会人员、民主理财人员900余人次。

  三、 认真抓好农村集体资金、资产、资源管理

  坚持每季度进行了财务收支原始凭证审核制度、对集体资金实行由镇监管,所有村社集体经济组全部在金融部门设集体帐户,预留村委会公章、镇农经管理人员印章,凭印件存取集体资金,村社固定资产通过审计后逐一登记造册并落实了责任人和管理制度。

  四、 全面贯彻党的各项强农惠农政策

  20xx年落实兑现农村各项补贴773万元,其中:种粮直补45万元,综合直补267万元,良种补贴53万元,农机补贴115万元、其他各项补贴293万元。上述款项都在年内兑现到享受补贴农户。

  五、 认真加强土地承包、土地流转的监督管理

  全镇对土地承包经营权证发放后的遗留问题进行了解决和处理,对各项土地流转实行统一合同格式。共流转土地1109起,面积5400余亩,除农户之间转让、转包,其他流转土地都做到有合同、实行公开招标的方式。

  六、 村务公开、民主理财、民主监督管理

  全村除正在进行灾后重建的村级组织活动场所的村,其余村、社均建立了固定的村务、组务公开栏,镇民政、农经每季度进行检查,村、社全部建立了民主理财小组。各级理财、民主监督小组人员830余人。

  七、 实施内部审计、促进党风廉政建设

  20xx年由党委、政府领导组织对全镇17个行政村、229个村民小组、一个社居委会及其它重点问题进行了全面内部审计(具体审计情况附审计报告)。

  20xx年完成了党委、政府交办的其他工作。

  八、 存在的问题及今后工作计划

  农经管理工作涉及的主要问题存在村、社财务人员业务素质偏低、报酬偏低、现金管理制度执行不力、库存现金余额过大、基层管理制度不健全等。

  20xx年已向党委、政府提出对村、社财会人员进行一次集中培训的建议,建立健全村、社区内部财务管理制度,重点加强“村财民理、镇管村用”的具体操作。加强农经人员自身业务知识的学习和提高,为全镇农经管理工作取得新的进步和成绩而勤奋工作,尽职尽责,完成党委、政府交办的各项工作。

经营管理工作总结7

  在20xx年下半年,伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升,经营部在配合销售、开展各项服务及经营活动的同时,各岗位的服务质量进一步提升,经营管理逐步进入正轨,得到稳步发展。我部的发展离不开公司领导的关心和支持,更离不开部门全体工作人员的积极配合。我部分别就工作业绩、存在不足、心得体会、市场展望这四方面做了分析,并对20xx年度的工作有了新的思路及定位。现归纳如下:

  一、20xx年下半年工作业绩:

  1、营业收入不断提升,超额完成年度营业计划

  对比20xx年上半年,我部营业额一直呈上升趋势,下半年(7月~12月)营业总额为65万元,其中现金收入为28万元,签单收入为37万元。尤其十月份创我部营业新高,营业额达到万元,在“十一”黄金周七天就有万元的现金收入。

  2、完善餐饮策划和宣传

  总结上半年的.经验,以服务、出品、培训为基本点,把各项工作做得更深更细,并保持原来的粤菜风格,不断推陈出新的食品,加大了出品的稳定性,也进一步强化了出品卫生;并逐步做好个性化的服务,针对客户的喜好对菜式进行相应的调整,进一步完善跟踪服务措施。于05年下半年,我部成功举办了烧烤自助餐、节日优惠套餐、夜间风暴折销售、家宴送餐服务、贴心家庭套餐及餐饮赠券等系列推广促销活动,得到了广大业主的认可,为会所世家轩餐厅的进一步发展奠定了基础。

  3、对比20xx年上半年,康体设施得到进一步的推广

  2)开展康体年卡、月卡的限量销售,提高康体设施的使用率和服务质量,积极向外拓展了会所康体项目。

  4、提高设施、进行会所装修;

  会所于七月份进行全方位的装修。在此期间,我部完成对物品、财产做妥善安排和管理的工作。会所装修后,不仅促进了房产的销售工作,也为我部提供了更加完善的设施设备,更加有利于我部的经营工作。

  5、完成小区内部新挖渔塘的开发工作

经营管理工作总结8

  xx年转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、经营情况

  xx年酒店主营业务收入共计xx万元,发生成本费用xx万元,盈利xx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xx万元,月均收入xx万元。其中:客房收入xx万元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xx万元,月平均收入xx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月-12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。

  二、管理情况

  (一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。

  (二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。

  (三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。

  (四)顺利完成三星级酒店市级评定工作。xx年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。

  三、其他方面

  (一)提高产品质量。首先,推出广受XX县人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。

  (二)提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。

  (三)优化采购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。

  (四)提高员工待遇,增加员工福利。xx年人均工资较前一年增加xx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。

  (五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

  四、不足之处

  (一)经营方面

  客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。

  (二)管理方面

  团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。

  (三)员工队伍建设

  人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。

  五、xx年工作目标

  (一)狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,xx年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。

  (二)经营创收。xx年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。

  (三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。

  (四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。

  (五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。

  (六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

  成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的xx年。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!

  时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

  一、统计工作

  1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;

  2、每月汇总并公布职工的个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间;

  3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;

  4、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

  二、20xx的工作计划

  努力完成本职工作之余,学习更多有关统计方面的知识,以提升自己专业学识。 积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

  三、总结经验与不足之处

  20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题。有则改之,无则加勉!

  回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。永杰给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信永杰的未来会更加辉煌!

  **年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的`培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为**年的培训工作画上了一个完美句号。 也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:

  转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

  为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

  公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

  第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

  第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

  第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

  概括起来有如下几点:

  1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

  2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

  3.能主动的完成日常工作。

  4.专业知识还不够,需要多学习。

  5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

  总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成**年销售目标完满的成功!

经营管理工作总结9

  时光如梭,转眼股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:

  一、第三季度经营情况三季度。

  部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51,较去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率为11,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1。

  二、主要工作与作法第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度。

  也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题[-]创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

  ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评。

  ②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

  ③为增强酒店在VI客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

  ④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

  ⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;二是转变观念,强化“质量建设”这一根本质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

  ①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的.共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

  ②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

  ③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。

  ④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

  ⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;

  ⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。三是积极沟通,把握了客源市场这一关键为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:

  ①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达200余次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加;

  ②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;

  ③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12.1个百分点。四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感。

  总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。

  三、存在的主要问题第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:

  1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;

  2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;

  3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;

  4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;

  5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多;

  四、四季度主要工作安排四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为工作打好基础,再上台阶的一个季度。

  第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收188万元。

  重点从以下几方面着手开展工作:一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收;二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故;三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占大宴市场份额打下坚实的基础;四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升;五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶;总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现!

经营管理工作总结10

  现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况的,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

  一、杭州市场部经营情况的

  20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况的,对片区亏损网点进行调动,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调动,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

  二、杭州市场部管理现状

  片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况的对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收.和新网点开发上。

  三、大区后勤管理情况的

  1、 仓储

  经过一段时间的消化和调动,大区仓储包场淘汰品牌所沉淀的储存,公司主动淘汰品牌所形成储存。品牌质量不稳定所形成的储存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分储存和即期品。仓储储存额由年初的将近200万控制在120万左右。

  2、 品牌梳理

  经过调动和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

  3、 司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

  四、存在问题及分析

  1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

  原因有以下几个方面:A、金融危机有一点点B、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑C、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进D、品牌调动导致部分顾客流失E促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调动空间没有,但是销售提高因素在A迪彩、牙博士重新导入B该系统每年下半年都是传统旺季C促销活动跟进。

  2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

  3、多品牌调动负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的`机制。

  4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:A、不合理要货B一线促销人员和业务人员重视不够C季节性产品要货不合理D质量不稳定品牌E仓储人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓储的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

  5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

  下一步工作开展

  1、 继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓储货品管理及物流配送办公等

  2、 对品牌梳理调动和消化争取20xx年12份以前完成,经常下仓储了解督促检查

  3、 亏损网点争取在20xx年12月份以前调动完毕

  4、 即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量

  5、 坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

  6、对公司新开渠道养天和药店连锁.团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.

经营管理工作总结11

  又一个月过去了,国庆假期一过,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月,xx片区在十月份做了以下工作:

  一、10月份的主要经营管理工作:

  1、经营情况:

  10月份各加油站销售情况:三站10月份销售93#汽油60吨,97#汽油39.2吨,柴油322.8吨;中海站销售汽油3.7吨,柴油4.3吨(因前期停业整顿,10月x日开始营业);十一站因修路一直在停业中。

  2、管理情况:

  xx片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于10月x日重新营业。

  因三站地理位置的特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。

  二、安全管理工作:

  为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。

  三、11月份的工作打算:

  1、做好员工思想工作,加强员工培训工作。

  2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的`油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。

  3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。

  4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。

经营管理工作总结12

  光阴荏苒,转眼XX年已到了尾声。在XX年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)XX年工作总结如下:

  一、XX年工作总结

  1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

  在XX年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。

  短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计XX年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。

  2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理

  自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。

  每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在XX年7月下旬至今的工作当xxxx进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。

  3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册

  合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。

  二、XX年工作中发现的问题

  1、招标比价工作中存在的问题

  公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的.规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

  这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

  2、合同管理工作中存在的问题

  公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。

  针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

  三、XX年的工作计划

  1、深入推进公司的各项制度建设,基本理顺公司的管理体系。

  在上级公司的制度规范及公司领导的指导下,继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上,通盘考虑制度的粗放和细化的问题,构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序,为不断深化优化公司管理体制,提升公司经营管理效率和水平,为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在XX年上半年完成公司各项管理制度的编制工作,在XX年下半年的工作当中分步骤的推进实施,使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施,争取在XX年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。

  2、细化合同管理,完善管理环节

  目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段,合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管,导致有些合同履行期限无限延长,履行效果无法控制。因此,加强履行过程的监管,严格按照合同规定条款跟踪督促,查漏补缺,及时反馈,才能更好地维护公司权益。其次,严格贯彻实施公司《合同管理办法》,加强公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计XX年第一季度完成。

  3、进一步规范公司招标比价管理工作

  上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题,在XX年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行,为公司接下来的建设发展节约成本,提供坚实的支持。这项工作预计在XX年第一季度基本完成。

  4、进一步加强本部门建设,加强与各部门的协作,努力做好企业管理工作,为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。

经营管理工作总结13

  一、20xx年度业绩指标完成情况汇总

  1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用

  2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前

  4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)

  5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。

  6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障

  7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。

  8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)

  9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动

  10、完成国际花园的工程维修和交接工作

  11、成功处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉)

  12、顺利完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作

  13、完成客服务部客户维修满意度回访

  14、各级配合完成慈溪项目公司的注册和关系建立

  15、配合并完成东御项目物业公司的招投标工作

  16、积极与政府部门接触,着手准备宁波公司的土地计划

  17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。

  二、自评20xx年工作总体表现

  在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的'工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。

  三、存在问题和不足的原因,以及提升措施 存在问题:

  1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。

  2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。

  3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境

  以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。

  四、20xx年度重点工作计划及推进思路

  1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应

  2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50W平方的土地储备

  3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置

  4、对东御项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。

  5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。

  6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。

  2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传金地文化。

  3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。

  4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。

  总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入金地集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。

经营管理工作总结14

  20xx年,经营管理部认真落实公司各项决策部署,围绕经营管理的重点工作,积极想办法、拿措施、出政策,抓协调,抓落实,较好的完成了公司安排的各项工作任务。

  一、积极响应市场需求,重点关注投标项目,积极推进设备租赁业务,全力配合开拓市场。

  1、着力做好投标项目报价工作。重点关注投标项目,积极参加投标项目工作会议,按照投标工作计划要求,督促采购部门多渠道询价,努力降低外购件预算成本,认真进行投标产品成本测算并结合对标价格与销售部门、相关公司领导共同商议合理确定投标价格,促进中标率提高;20xx年完成国内投标报价20份,完成国外投标报价12份,对重点大型投标项目,经营管理部报价人员参与相关会议5-6次,成本测算及报价时间10-15个工作日。20xx年1-11月份国内设备中标率为52%,国外设备中标率为50%。

  2、积极推进设备租赁业务。一是与相关部门及公司领导结合,制定完成《农机公司租赁业务管理规范》,明确公司开展租赁业务相关工作流程及考核机制;二是依据销售部门反馈的用户单位具体租赁需求,结合公司设备资源情况制定具体的设备租赁方案,20xx年制定设备租赁方案近30个;

  3、及时制定设备销售价格,召开销售收入协调会议,促进设备订单获取及设备销售收入实现。经营管理部除重点关注投标项目外,按照销售部门提出的报价需求,及时制作非投标设备报价,平均每月完成非投标设备报价近40份;对于已排产设备,经营管理部积极配合销售部门与用户进行设备价格商谈,加快设备销售合同签订,全年安排专人参与相关产品销售价格商谈会议近30次;及时督促销售部门及时完成已交货设备的验收、开票和挂帐手续,定期召开产品销售收入专题会议,确保销售计划顺利实现。

  二、强化计划管理,加强内部协调,努力保证产品及时交付。

  1、结合现有订单、公司库存资源情况及市场信息,精细制定一级排产计划。面对产品交期短的市场新特点,与销售部门紧密结合,及时掌握市场信息,提前做好关键件储备,加强月度作业计划执行沟通,坚持每季调整一级生产计划并严格考核。针对生产组织各环节存在的矛盾和问题,及时组织召开各种形式的专题会协调解决,充分发挥好内部产能,缩短自制件生产周期,促进产品及时交付。

  2、根据市场形势及掌握的市场信息,结合公司产品批量小、种类型号多、生产周期长等特点,为满足压裂装备市场租赁需求、抢抓市场机遇;为改善钻机质量、提高市场竞争力,提前办理国五车辆公告及免征,完善国五车辆公告型谱;先后两次制定了策略排产方案(共策略排产75台石油设备,货值约10亿元)并上报机械公司审批;

  3、认真落实配件保供工作。经营管理部牵头组织成立配件保供项目组,督促销售、生产部门每月制定配件出厂计划,设置相关考核指标促进配件订单及时完成率提高至85%以上,配件预留订单取消率控制在8%以下,加快已完工配件从国内配件库转至外站库周期,每月对配件保供工作进行考核;

  4、认真履行项目管理办公室职责,关注重点订单项目管理,积极参与协调解决重点订单项目实施过程中存在的问题,协助项目经理做好项目管理和考核工作,促进海隆公司SXJ750修井机、大庆井下SXJ750修井机、西南井下SXJ750修井机、中海油xx0T海洋SXJ750修井机、阿曼SXJ550SXJ750修井机大配套等交期紧急订单项目及时交付;

  三、全面对接机械公司绩效改革方案,变革绩效考核模式,建立以效益为核心、以业绩为分配标准的分类核算、分级考核体系,用绩效考核的指挥棒撬动和激发各单位干事创效的热情。

  1、继续提高浮动绩效工资占比。按照机械公司进一步提高浮动工资占比的要求,继续执行每人每月从基本薪酬中拿出500元纳入公司整体绩效考核。

  2、进一步优化完善考核指标体系。一是按照可衡量、易统计、整体关联大、科学原则设定指标,突出工作量、成本、订货、效益等关键指标。二是规并整合部分常态化工作指标,去除“一专多能占比提升率”等个别不易统计的“虚”指标;三是针对不同单位的性质增加特定考核内容,对压控设备厂增加新产品研制计划的考核;对机电控制成套厂增加总装配合工作量的考核;对物流中心增加服务满意度的考核;对物资供应管理中心增加易派客采购率的考核。

  3、考核更加关注当期重难点问题及管理短板。一是突出效益和成本指标的考核,各厂单位成本节约额指标继续保留40%权重;技术中心增加设备目标成本达成率指标;销售公司加大对设备及配件毛利率的考核权重,加大对配件收入的激励力度,提高自制件费用计提标准。二是突出交付指标的考核,将总装标台完成情况和生产、技术、采购、质量等关键部门联动挂钩,设置20%-30%权重作为经济指标季度考核。三是鼓励新业务发展,加大集团外订货及回款的费用计提标准,新增设备租赁收入考核指标及相应的计提标准。

  4、严肃各单位考核工作量的统计确认。一是严格总装完工标台统计,设备完工、配套齐全、取得合格证书,交物流点收入库才可视为完成任务;二是严肃各单位完成考核产值及产量的统计,剔除分包外协作产值;三是通过设置年终动态调整系数鼓励各厂单位完成公司下达工作量的同时,利用富余能力和资源积极内、外揽活增收创效。

  5、继续强化实施月、季、年累计滚动考核和绩效兑现逐级联动机制。一是继续强调和实施月、季、年累计滚动考核,各单位根据当期工作量指标及完成情况就可以预计出当月、当季以及当年本单位绩效工资情况,能否完成或超额完成考核指标任务对本单位全年绩效的影响更加清晰,更加促进各单位找活干、要活干、干出活,奋力拼搏完成全年目标任务;同时单位内部为了完成全年目标任务也更加趋于将绩效分配进一步向辛苦岗位、关键岗位倾斜,让员工切实体会到“干多干少不一样,干好干坏不一样”。二是取消技术、销售、质量、生产、采购、机关及后辅各单位的年度固定绩效基数,通过部门系数,各板块绩效基数水平全部和分厂单位人平绩效水平挂钩,密切联动起来,既规范了各层级分配关系,又逐级传递了压力、明确任务、压实责任,有效促进了各层级工作积极性。

  6、对锻造工序出台特殊时期特殊绩效激励政策。为尽量减少锻造搬迁对生产的影响,鼓励锻造工段如果5-9月5个月能提前完成剩余8个月620吨产量,则提前发放5-12月预算绩效工资,每完成1吨产量人平兑现绩效27.32元,鼓励工人多干活、多拿钱。5-11月锻造工序完成产量平均每月都在100吨以上,月产能同比提高40%。

  7、加强对公司各项重难点工作的专项考核激励。围绕无动态库存零部件改代利用、无用户库存设备转售、合同履约率的完成、促进设备及配件及时交付、设计降本、采购降本、应收账款清收等重点工作,及时制修定相应专项考核办法进行考核激励,促进公司重难点工作的完成。

  四、持续开展契约式经营,建立完善市场倒逼、效益优先的内部经营机制,释放生产经营活力、内生增长动力,进一步促进市场的开拓和创收。

  根据公司经理办公会指示精神,经营管理部牵头持续推进契约式经营,同时结合四家契约式经营单位20xx年改革经历和20xx年实际现状,有针对性的调整改革思路,引入提升指标、优化管控模式、改善考核方法,重新签订契约式经营协议,助力契约式经营单位形成契约式经营单位标志性成果,实现机械公司增利目标。截至11月底,高压流体管汇厂新增订货较去年增长12%,其收入和利润均有所增长;江深维修服务部新增订货、收入比去年同期增长30%以上,利润增长20%以上;派创公司新增订货同比增长49%,销售收入增长20%;泵业设备厂在内部管理上亦有长足的改善。

  五、认真落实机械公司扭亏脱困专项治理方案的工作部署。

  围绕公司扭亏脱困经营目标和重点工作,从市场开拓、挖潜增效、服务转型、增收保效四个方面分解制定了11大项,48小项,95子项重点工作计划,明确责任、细化措施,每月跟踪落实。除年末存货数超控制指标外,其他各项重点工作全部完成公司要求的目标。

  六、以风险管理为导向、以内控管理为主线、进一步完善制度建设、做好经营分析,适应改革和创新的要求,扎实推进管理提升、管理创新、挖潜增效和降本压费,全力以赴强规范、增效益。

  1、推行风险管理。按照机械公司部署,推行全面风险管理,经营管理部牵头组织公司有关职能部门针对公司目前面临的29类风险进行梳理识别,并按照一般、重要和重大进行归类,共梳理出一般风险4xx项,重要风险13项,重大风险0项,并制定应对措施,为日后深化内控管理工作做铺垫。

  2、强化内控管理。按照机械公司要求,经营管理部负责重新梳理机械公司20xx版《内控手册》39个流程共759控制点,结合公司现状,完成内控测试系统搭建,以及62个测试员和复核人的内控权限的设置,完成内控“点对点”培训40余人/次,已顺利完成20xx年前三季度内控测试,目前正在推进进行四季度测试,深度参与内控管理和ERP融合方案讨论,同时牵头负责“强规范、明责任、重执行、增效益”管理提升专项行动,确保公司合规经营。

  3、加强制度建设,持续完善制度体系。一是继续抓好制度梳理诊断与制修订工作,在20xx年规章制度诊断及制修订的基础上,经营管理部牵头各部门对公司已发布xx1项规章制度进行梳理与诊断,诊断结果在用82项,废止69项,修订40项,新增xx项,根据诊断结果已下发《农机公司20xx年规章制度诊断结果及制修订计划》。1-11月,公司各单位累计完成制度制修订37项(按已行文发布项统计),制度制修订完成情况将作为20xx年机关季度考核中制度建设打分的重要依据。二是强化对制度接口衔接关系的审核,确保制度体系形成闭环,克服制度之间的重叠与矛盾,保障公司各项制度成为一个相互关联、相互支撑的有机整体,切实优化、补齐制度,明确责任追究,做到有业务就有标准,有标准就有制度,有制度就有流程。

  4、加强经济活动分析,不断提高经济活动分析的水平和质量。对外,月度、季度机械公司经营分析会上,展示公司季度生产经营工作的亮点,围绕抓市场、提质量、保效益、挖潜增效,剖析存在的问题,分析原因、提出应对措施。对内,坚持做好月度及季度生产经营会经济活动分析,丰富PPT内容和形式,分析以问题为导向,提出问题、分析原因、明确措施,做到有问题,有安排,有措施,有落实,促进公司每月生产经营中突出问题的解决。1-11月围绕公司经营指标的完成情况,重点工作的完成情况、生产经营中存在的问题、保障措施及建议,组织撰写PPT经营分析报告10余份,为公司经营决策较好的提供了参考。

  5、重点关注、分析和想方设法促进公司各项主要经营指标的完成。对新增订货指标,每月对各销售主体按照年度下达的'分解指标,统计对标并在月度生产经营会上通报完成情况,对完成较好或差距较大的订货及时提醒。对销售收入指标,每月初配合财务组织召开资金收入计划会,及时盘点收入资源情况及各销售主体收入对标完成情况,每月通报考核,确保销售收入踏上机械公司考核指标。对于存货指标,每月向机械公司上报存货报表及存货分析报告,及时对标完成情况;重点关注积压存货现状及处置利用,每月通报利用奖励情况,1-11月累计改代利用无动态库存零部件5503万元;实现积压库存设备转销售xx台,货值10636万元,其中,转售给国内市场11台5391万元;其中,转售给国际市场8台5245万元。

  七、深化精益推行,助力管理提升。

  紧密围绕公司生产经营中心工作,坚持立足现场抓好班组建设育环境,持续培养人才发力降本创效促提升,坚定不移重实效抓好方针管理、划小核算、TPM管理、示范班组等精益模块的深化与拓展,努力促改善课题、改善提案的质与量,为公司经营目标的达成提供支撑和保障。

  1、坚持每日开展精益巡视,1-11月份共提出巡视建议项4956条,全部按时完成了整改。巡视过程中,各单位积极展示亮点916项。为了有效防范类似问题再发生,各单位建立内部巡查制度,将巡视问题按类分解至相应的安全员、质管员、成本员等专员对口专项解决。同时xx年在各单位打造一个示范班组促该单位整体提升。通过狠抓现场5S管理,每月开展班组审计与复查工作,不断培育各单位优秀示范班组。

  2、大力推动全员改善,实现全员参与,紧密围绕降库利库做文章。1-11月共完成11128条合格改善提案,生产单位人均达到0.95条/人/月。组织各单位领导在物流中心逐一开展库房巡查,进一步在现场感受存货物资,想方设法利用无动态存货。公司上下共同努力,员工的降本创效意识明显增强,逐步由原来的被动参与向主动参与转变。1-11月挖潜增效5325万元。

  3、深化模块导入,持续融合发力。TPM管理试点单位成果继续巩固,并全面向非试点单位推广,由经验丰富的试点单位设备员进行结对帮扶,以特种设备为突破口,编制《设备保全台账》,全面实施保全记录电子化、表格化登记,1-11月设备维修费用共计460万元,较去年同期下降10%,故障率为1.92%,较去年同期下降22%。

  方针管理坚持以“创效”为总目标,从市场开拓和经营成本两个方面确定7项成本课题,确定了创新破题、固化标准、下一年度可复制的课题执行方向。明确三个公司级焦点课题,明确思路,将课题划小,分解至各相关生产单位及设计部门,用一个个子课题来支撑,牵引解决大问题。坚持每月组织点检,每季考评成效,督促各项课题按“八步法”执行,确保改善课题出成果。

  以泵业设备厂为试点,建立示范标杆,全面启动划小核算,每月组织点检,建立划小工作群,实时沟通;建立划小看板,对原单位数据进行公示各生产单位成立划小项目组,多次开展内部辅导。

  4、搭建成长平台,培育精益人才。通过初选、理论授课、现场实践、作业练习、授课训练等方式,培养培训学员25人。通过理论测试、现场试讲、专家评审三个阶段,从培训学员、推行员、设备员、成本员中严选培训讲师,并从5S、TPM、成本三个方面搭建培训师团队,共确定xx人,建立了精益人才库。

  八、积极参与采购招议标、及时维护外协指导价及自制件标准价,促进采购降本、外协排产和生产单位产值统计工作顺利进行。

  1、安排专人积极参与外购、外协产品招议标工作,在招标前,由经营管理部价格管理员以报价预算成本及历史采购成本为基础合理制定采购控制价格,并积极参与外购、外协产品评标会议,促进采购降本;经营管理部业务人员全年累计参加相关外购件、外协件招议标会议近60次;

  2、以产品外协及工序外协招标价格为基础,经营管理部及时制定产品及工序外协指导价格,对确需调价的外协产品价格及时调价,努力保证外协工作顺利进行;及时维护自制件标准价格,为生产单位产值统计及公司成本核算服务。

  九、继续加强合同从严管理和法律风险防控工作,积极参与公司所属单位优化设置工作。

  1、做好合同法律审查和合同风险防控工作。全年共审查合同近近4000份,提出审查意见近200余次;经营管理部多次安排人员参与重要项目合同谈判、专项讨论并提出法律意见;为业务部门提供专项法律意见50余次,指导业务部门进行合同系统操作。

  2、认真完成授权委托管理相关工作。根据公司授权委托管理制度规定,完成公司年度授权和一事一办授权工作。20xx年年度授权106人,统一签发了年度授权委托书;共办理一事一办授权62项,做到严格审批,统一制发,及时存档。

  3、积极开展应收账款法律清收和合同纠纷处理相关工作。通过起诉促使吉林国泰主动来厂协商,在法院主持下达成了调解协议,预计清收470万元,已到位150万元;专人前往吉林信达、盘锦江汉处理应收账款清收并取得了付款承诺,完成吉林信达清收1300万元,向盘锦江汉清收600万元;全程参与延安胜云、江汉视博融资租赁项目的纠纷处理,提供法律意见和制定应对方案,派专人多次前往武汉、延安、上海处理相关事宜,最后促使延安胜云还清了全部租金,江汉视博纠纷达成了和解,相关诉讼均以对方撤诉了结;处理了湖北五洲、四川乐聚、巨鲸传动三家供应商法院要求协助执行事项。

  十、20xx年重点工作打算

  1、总结20xx年承包经验,进一步扩大承包经营范围,探索和破解企业在经营机制和分配机制上的瓶颈问题,激发公司活力。

  2、加强计划管理,加大项目管理和精益管理培训,在减少浪费、降低成本的基础上深入推进精益管理,加强中基层骨干人员培训,在快速交付上熟练运用先进工具、方法加强精准编制和进度控制、确保重点订单项目按时交付。推行方针管理,解决生产运行过程中的突出问题,改善生产运营质量。

  3、强化订单项目成本管控,在订单项目排产后及时下达项目成本计划,安排相关人员积极参与外购及外协件招标及价格商谈,努力将订单项目实际成本控制在计划成本内;

  4、进一步完善绩效考核实施细则。针对20xx年绩效考核出现的问题和不足,进一步完善优化各版块指标的设定和考核方式以及工作量单价的测算方式,细化和完善职能部门及中层领导干部挂钩考核模式,发挥绩效考核指挥棒的引导和激励作用。

  5、重点加强存货管理和降库利库,进一步分解细化存货控制目标及责任,加大存货考核力度和专项激励力度。

  6、加强规章制度建设,结合新ERP上线,配合完善出台相应规章制度,保证生产经营平稳运行;进一步完善制度管控体系,加强制度宣贯和执行监督。

  7、继续夯实内控管理,重新搭建测试平台内控测试组织架构,对有关测试员开展有针对性的培训,保障测试样本的符合性,根据新版内控权限指引,将相关权限进行延伸,提升公司营运效率。

经营管理工作总结15

  一、基本情况

  (一)农村土地承包管理工作

  1、农村土地承包经营权证换发情况。我县自xx年农村土地承包经营权证换证工作开展以来,严格按照上级精神,查漏补缺,发现问题及时纠正。到目前为此,全县已换发农村土地承包经营权证5.1万本,证书到户率达99%,证书的填写较为规范。尚有一小部分农村土地承包经营权证还未换发到户,其主要原因:一是土地即将被征用,所以暂停了权证的发放;二是有部分农户举家外出务工经商,导致权证滞留在村组干部手上。

  2、农村土地承包合同签订情况。农村土地二轮延包工作开展以来,我县共续签补签合同5.1万份,合同到户率达99%,合同内容的填写比较规范完整。

  3、农村土地承包关系稳定情况。自农村土地二轮延包工作明确土地承包期再延长30年不变后,我县“三年一小调、五年一大调”的现象已大为减少,但仍有个别村小组存在这种做法。截至到目前,我县不存在乡村组织强行收回农户承包地的情况。

  4、农村土地流转情况。我县各乡(镇)土地流转严格坚持依法、自愿、有偿的原则,截止到xx年第三季度,我县实行家庭承包经营的农户50761户,承包土地面积187413.96亩,全县农村土地流转面积36998亩,占承包土地总面积的19.7%;土地流出农户12306户,占承包总户数的24.2%;签订流转合同的农户1289户,其中规范签订流转合同的农户638户,分别占流转农户数的10.5%和5.2%;签订流转合同流转的土地5536.3亩,占流转土地总面积的15%;农户间自发流转土地面积35086亩,涉及农户11747户,分别占流转面积和流出农户数的94.8%和95.5%;乡村组织提供信息流转土地面积1912亩,涉及农户559户,分别占流转面积和流出农户数的5.2%和4.5%;土地流转形式主要以出租为主,占流转土地面积的78.6%,转包、互换、转让、入股和其他形式只分别占流转土地面积的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前为止,我县没有发现乡村组织包办、代替或截留土地流转收益的现象。

  5、农村土地承包纠纷调处情况。近年来,农村土地承包纠纷信访案件呈上升趋势,引发案件的原因大多数是因为农村税费改革前由于农民承包土地需要缴纳的正常税费任务较高,种地利益少,部分农民不想要土地,就私下口头协商或者通过他人口头磋商,达成不收租金但划转税费任务的土地流转口头约定。随着农村税费改革的不断深入,上级惠农政策的不断落实,农村征地补偿价格和范围的不断提高、扩大,农民的珍地、惜地意识大大增强,纷纷开始要求收回承包地。这样一来,农村土地承包纠纷矛盾就加速激化,但因为只有口头协议没有书面协议,一方站得住理,一方依据于法,争执不断,矛盾升级。针对这些矛盾纠纷,我县高度重视,严格要求各乡(镇)做好解释调处工作,不得相互推诿,把矛盾处理在萌芽状态,解决在基层。我县各乡(镇)所接7件土地承包纠纷信访案件已基本调处到位。

  (二)农民专业合作社建设工作

  1、农民专业合作社注册登记情况。截至到目前为止,我县经县工商行政管理局注册登记成立农民专业合作社36家,在去年的基础上新增了12家。具体情况

  (1)按注册时间分类:xx年注册登记10个,占总数的27.8%;xx年注册登记14个,占总数的38.9%;xx年注册登记12个,占总数的33.3%。

  (2)按产业类别划分:种植业14个(其中白莲4个、烟草2个、果业5个、花生1个、红薯1个、油茶1个),占总数的38.9%;养殖业18个(其中生猪养殖11个、蜂业3个、肉牛养殖2个、水产养殖2个),占总数的50%;农机服务业4个,占总数的11.1%。

  (3)各类农民专业合作社成员共计1001人,其中农民成员977人,占成员总数的97.6%。

  (4)各类农民专业合作社注册资金共计1497.85万元,其中现金1435.06万元,实物折款62.79万元(主要为4个农机专业合作社)。

  (5)在各类农民专业合作社中,目前经营收入达1000万元以上的合作社有1个,为华丰畜禽专业合作社,其他大多数合作社经营收入都在30万元左右。

  (6)在各类农民专业合作社中,实行了信息、培训、技术指导、农资供应、产品销售等综合服务的合作社有24个,占总数的66.7%;实行单一服务如加工或产品销售的合作社12个,占总数的33.3%。

  (7)各类农民专业合作社以合同制、合作制等方式带动7596户农户实现增产增效。

  2、面向农民专业合作社收费、罚款情况。到目前为止,我县工商局、国税局、地税局等部门以及各乡(镇)人民政府均未对我县经县工商局注册登记成立的36家农民专业合作社收取过任何费用和罚款。

  (三)农民负担管理工作

  1、减轻农民负担工作“五项制度”执行情况。我县继续坚持和完善涉农收费文件“审核制”、涉农价格和收费“公示制”、农村公费订阅报刊“限额制”、农民负担“监督卡制”、涉及农民负担案(事)件“责任追究制”,农民负担已经得到明显减轻,农村社会和谐稳定,涉及农民负担问题的群众信访件几乎为零。

  2、“一事一议”筹资筹劳政策执行情况。近几年来,我县没有申报“一事一议”筹资筹劳项目,少数村修建村内道路时采取村民自愿捐资赞助的形式修建,不存在集资摊派或变相集资摊派的行为。

  3、强农惠农政策落实情况。我县粮食直补、粮食综合补贴、良种补贴等发放给农民的各种财政性补贴资金全部及时、足额发放到位,不存在抵扣、截留、挪用等现象。

  4、涉农收费情况。一是农村义务教育免收学杂费政策我县已经落实到位;二是我县国土局、建设局、各乡(镇)人民政府、各村民委员会对农民建房收费、罚款总体说来比较规范,除个别收费标准缺乏执行力度、有的'乡(镇)收费票据填写不规范、有的收费或罚款项目执收执法单位错位、少数乡(镇)、村出现扩大范围或自立项目收费苗头外,不存在其他乱收费、乱罚款行为;三是未发现有其他方面的乱收费、乱罚款、乱摊派现象。

  (四)农村财务管理工作

  1、农村“三资”管理情况。我县农村集体资金、资产和资源管理已经建立健全了《××县村集体经济组织财务收支预决算制度》、《××县村集体经济组织货币资金管理制度》、《××县村集体经济组织财务收支票据使用管理办法》、《××县村级财务管理责任追究办法》等制度;印发了《××县村级集体财务“村账乡代理”操作指南》,各乡(镇)今年全面实施了村账乡代理工作,但签订代理合同还不够到位。

  2、农村财务管理规范情况。我县各个乡(镇)根据各自管辖范围的大小分别设立了1-3个农村财务管理规范化试点示范村,在示范带动下,各个村基本上能做到每季度公开一次村级财务;同时,每个村都建立了民主理财小组,但民主监督作用发挥得还不够充分。

  3、农村财务审计监督情况。我县各乡(镇)对农民关心的热点和焦点问题经常性开展专项审计,发现问题严肃处理,给群众一个明白,还干部一个清白;县站则开展审计抽查,特别是对群众反映强烈的问题实施重点审计,切实维护群众的合法权益。

  二、主要经验和做法

  (一)领导重视。领导重视是抓好工作落实的关键。我县各级领导对农经工作都给予了高度重视,具体表现在以下三个方面:

  1、县领导重视农经各项工作。一是大力支持农经各项工作的开展;二是有力督促与农经各项工作相关的各职能部门搞好协作,推进农经工作;三是安排每年1.5万元的减负工作经费进入县级财政预算;四是每年能够根据农村土地承包管理、农民专业合作社建设、农村财务管理等项工作的进展情况适当解决工作经费,保障我站的正常运作。

  2、局领导支持农经各项工作。一是将农村土地承包管理、农民专业合作社建设、农民负担管理、农村财务管理等工作纳入了全局工作的重要议事日程;二是不截留、挤占、挪用农经各项工作经费,确保专款专用;三是适度弥补农经工作经费的不足,确保我站的正常运转;四是全面支持农经各项工作的开展。

  3、乡(镇)领导推进农经各项工作。我县大多数乡(镇)领导都非常重视、支持农经各项工作的开展,在日常工作中,能根据本乡(镇)的实际情况,对农经工作给予必要的政策、资金、人力、场地、环境等的支持与扶助,积极推进农经各项工作。

  (二)职工同心。职工同心协作是做好工作的基础。我站现有职工4人,我们充分结合自身的优势和长处,将当前农村经营管理的四大重点工作以及其他各项工作逐一分工,明确各自做好本职工作的同时,要大力发扬协作精神,取长补短,相互促进、相互提高,全面提升了农经工作质量;各乡(镇)尽管农经工作人员紧缺,但大都能根据全县农经工作的总体部署和安排,紧密结合本乡(镇)的实际情况,努力完成本职工作。

  (三)编发简报。加强工作指导是提高工作质量的有效手段。县减负办和我站从xx年1月起联合编发《××农经》工作简报,借助于工作简报,为全县广大农经工作者提供了一个学习法律、宣传政策、增长业务、浏览信息、交流经验、激励先进、鞭策落后以及营造了一个百家争鸣的工作平台,截止到今年11月,已编印简报35期次,起到了很好的宣传指导作用。

  (四)办班培训。举办业务培训班是增强工作能力的有效途径。我站每年至少举办一次二期农经工作业务培训班,借以促进和增强乡(镇)农经工作人员和村级财会人员的理论学习兴趣和业务操作能力,全面提升他们的工作实践能力。今年,我站已经举办了2次3期业务培训班,其中第1次2期为村集体经济组织暨农民专业合作社会计培训班,培训乡(镇)农村财会辅导员、村(居)报账员和农民专业合作社理事长、会计160余人;第2次1期为农村土地承包经营权流转服务培训班,培训乡(镇)、试点村农村土地流转服务站、室工作人员50余人。

  (五)调查研究。开展各种调研活动是提升工作措施的针对性和成效性的校正仪。今年,我站围绕农经工作的重点:一是开展了农村土地承包经营权流转方式、流转面积、流转规模、流转期限、流转原因、流转手续、流转地用途、流转效果、流转纠纷情况、流转管理状况、流转潜力等的摸底调查,形成了《××县农业局关于农村土地流转情况的调查报告》,针对我县农村土地承包经营权流转存在的主要问题,提出了可操作性强的进一步规范和加快我县农村土地承包经营权流转的建议;二是开展了农民专业合作社专题调研活动,撰写了《××县生猪专业合作社发展情况的调查与启示》、《试验示范撑起一片蓝天》、《“九统”服务支撑合作社走过一个个春秋冬夏》、《找准合作点推动合作社健康稳定发展》等近10篇调研报告,有力地推进了合作社的规范化建设与发展;三是开展了财务公开“难点村”难点情况调研活动,认真剖解和分析“难点村”当前存在的主要问题,有针对性地提出了治理工作措施,形成了《××县农业局关于财务公开“难点村”难点情况的调查报告》,为及时完成村务公开、民主管理“难点村”的专项治理工作夯实了坚实基础。

  (六)搭建平台。搭建服务平台是抓好工作落实的重心和基石。我县建立了县、乡、村三级农村土地流转服务中心(站、室),进一步规范了农村土地流转秩序,加快了农村土地流转进程,消除了农村土地流转纠纷隐患。

  (七)抓点示范。抓点示范是工作推开和规范运作的助推器。我县农经各项工作大都建立了试点示范村(点),并认真抓好各示范村(点)的规范化建设工作,积极发挥其示范带动作用。各示范点的设立情况

  1、农村土地承包经营权流转示范村17个,分别是:高田镇的田心村、湖坑村,丰山乡的上坑村,木兰乡的新河村,小松镇的罗源村、罗溪村,琴江镇的古樟村、小别村、湖下村,屏山镇的长溪村、河东村,大由乡的河斜村,龙岗乡的水庙村,横江镇的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑乡的塘台村。

  2、农民专业合作社县级示范点5个,分别是:××县华丰畜禽专业合作社、××县复兴蜂业专业合作社、××县蜂农专业合作社、××县珠坑乡富民红薯淀粉专业合作社、××县龙岗乡鲜莲产销专业合作社。

  3、村级财务管理规范化建设县级示范村10个,分别是:高田镇的桂竹村、丰山乡的上坑村、木兰乡的木兰村、小松镇的小松村、琴江镇的旱坑村、屏山镇的亨田村、大由乡的大由村、龙岗乡的水庙村、横江镇的小姑村、珠坑乡的竹溪村。

  (八)专项治理。实施专项治理是规范工作流程、方式、方法等的有力武器。我县今年重点抓了“农民建房和农民专业合作社乱收费乱罚款问题”和“财务公开与民主监督‘难点村’难点问题”的专项治理工作,有效地推动了面向农民建房和农民专业合作社收费与罚款的规范,促进了农村财务公开的及时、全面、真实、准确,发挥了民主监督的实效性。

  (九)督促落实。监督检查是促进工作落实的有效方式。我站经常采取检查督促、现场督导、随机抽查、暗访核实、审计监督等方式督促各乡(镇)把农经各项工作落到实处,取得了比较明显的效果。

  (十)属地管理。属地管理责任的落实是及时、有效、妥善解决涉及农村土地承包纠纷、农民负担问题、农村财务管理混乱等群众信访件的有力保障。我县严抓属地管理责任的落实,严格责任追究,有力地促进了涉及农经工作范畴的各类群众来信来访件的及时、有效解决,维护了群众的合法权益,保障了农村社会的和谐稳定。近年来,我县涉及农经工作的农民越级上访案件呈明显下降趋势。

  (十一)总结提高。善于总结,才能不断提高。我站经常性开展工作小结、工作对比、工作研讨、意见征询等活动,以便及时总结经验予以推广,发现问题加以整改,不断更新工作观念、改进工作方式、提高工作质量、扩大工作成效。

  三、存在的主要问题

  (一)乡(镇)农经工作机构与其他农业事业机构一同合并为乡(镇)农业服务中心,条块管理不顺。一是农经工作部门具有行政管理、行政监督、行政执法职能,作为事业性质的乡(镇)农业服务中心难以履行上述行政职能;二是已经合并的乡(镇)农经工作机构人、财、物归乡(镇)管理,并全部兼职乡(镇)其他中心工作,且由于福利待遇的联结造成工作上的本末倒置,本职工作能够认真应付就算很不错了,同时加重了我站条条管理与协调的难度,工作推进阻力较大;三是乡(镇)农经工作人员非常紧缺。截止到目前,我县10个乡(镇)农经工作人员不足20人,90%的乡(镇)只有2名以下农经工作人员,其中只有1名农经工作人员的乡(镇)4个,有2名农经工作人员的乡(镇)5个。而由于条条管理的不顺,我站又无法在全县范围内进行适当调整和补充,严重阻碍了我县农经各项工作的全面铺开和推进。

  (二)农经工作经费严重不足。我站的工作经费只能确保正常运转,难以组织工作创新,一定程度上束缚了工作效能的发挥;各乡(镇)没有安排农经专项工作经费,好的乡(镇)基本上能够做到实报实销,差的乡(镇)则有报销次数和金额的限制,这在很大程度上束缚了农经各项工作的推开。

  (三)有的乡(镇)领导对农经工作重视不够,认为只要不出问题就行,不太支持各项基础性工作的铺开。

  (四)农村土地承包管理问题。

  1、农村税费改革前土地流转手续的不规范(只有口头协议),埋下了一些农村土地承包纠纷隐患,且调解起来难度较大。

  2、受世界金融危机的影响,我县农民工大量回流,加上人多地少的现实矛盾,农村土地在一定时期内难以形成集中、规模流转,适度规模经营效益较难显现。

  3、有的乡、村干部对贯彻执行《农村土地承包法》及其相关政策存有抵触情绪,认为法律、政策规定与现实情况不太相符,要予以修订。

  (五)各乡(镇)和各县级农民专业合作社都不同程度地存在农民专业合作社统计监测数据上报不够及时、真实、完整的现象。每当每季度规定的上报农民专业合作社有关数据时间前,都要通过县站的三催四促才能勉强收齐相关资料,透过这种现象我们可以看出:一是有关统计工作人员责任心不强;二是各农民专业合作社发展不平衡、不规范,统计数据难以及时、完整收集和真实反映。

  (六)少数农村基层领导、干部开始放松对减负工作重要性的认识,已经出现麻痹松懈思想。这些思想的存在,不利于减负惠农政策的贯彻落实,很有可能因工作上的松弛出现农民负担反弹的苗头。

  (七)农村财务管理问题。

  1、村级报刊征订存在隐形压力,大多数村都突破了限额。

  2、村级招待费用较难控制。去年我县村级平均招待费用达到0.5万元以上,部分村已突破万元大关,个别村甚至超出了2万元。

  3、村级白条列支现象严重,占支出票据的90%以上,不利于实施有效的财务监督。

  四、建议

  (一)加快农经机构改革进程。一是单独设立乡(镇)农村经营管理站,将乡(镇)农经部门从乡(镇)农业服务中心中分离出来,确保农经干部的专职专用;二是提高农经部门行政级别,乡(镇)农经部门应由“正股级”提升为“副科级”单位;三是把县、乡(镇)农经部门列入依照公务员管理范畴;四是赋予农经部门行政管理、行政监督、行政执法职能;五是乡(镇)农经部门人、财、物实行垂直管理。

  (二)适当增加乡(镇)农经工作人员编制,根据乡镇管辖范围大小按3-5个名额配齐乡(镇)农经工作人员,确保农经工作的正常开展。

  (三)将开展农经工作必要的业务工作经费、人员培训经费等足额列入每年各级财政预算,确保农经工作的正常运转和农经干部培训的经常化、制度化。

  五、明年工作打算

  (一)针对农经各项工作中存在的问题加强工作调研,积极探索出解决相关问题的有效方式、方法,规范工作流程,落实目标管理,加强监督检查,严格责任追究,促进我县农业、农村经济健康稳定发展。

  (二)本着“走出去、引进来”的基本原则,积极学习兄弟县(市)的好经验、好办法、好做法,并切合本县实际加以改进创新,推动我县农经各项工作更进一步。

  (三)加大农经工作的宣传引导作用,转变部分农村基层领导、干部的思想观念,使他们由不关心、不支持、不重视农经工作逐步变为关心、支持、重视农经工作,加速推进我县农经各项工作的发展;引导广大农民群众自觉学习相关法律、法规、政策,维护自身合法权益不受侵犯,积极参与民主管理和行使民主监督权力,自愿、主动加入或创建各类农民专业合作社,创造出的个人财富和社会财富,加快我县农业、农村经济的发展。

  (四)以规范、促进农村土地承包经营权流转为重心,进一步健全、完善农村土地承包管理监督机制,积极消除农村土地承包纠纷隐患,切实维护农民的合法土地承包权益。

  (五)以引导、规范、提升农民专业合作社的发展质量为目标,进一步加强农民专业合作社的建设与扶持,努力增强农民专业合作社的自我发展、自我壮大能力,带动周边农户实现增产增效。

  (六)以开展涉农收费监督检查为抓手,进一步规范涉农收费行为,打压农民负担反弹苗头,保障农村社会和谐稳定。

  (七)以“村务公开、民主管理”难点村专项治理工作为契机,进一步推进农村财务管理规范化建设工作,建立预防机制,从源头上防止冒出新的“难点村”,落实农村基层党风廉政建设工作。

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