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物业管理工作情况总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的物业管理工作情况总结,希望能够帮助到大家。
物业管理工作情况总结1
通过实施项目经营管理责任目标承包制,项目负责人调查核实项目规模、项目收费单价、项目收费率、开展多种经营情况、用工管理、现场服务情况等。结合项目实际做到心中有数,尽管最后执行的力度不是很好,仅有一个项目签订了合同,但是这对促进公司管理体制创新提供了很好的范例,有助于改变目前项目管理松散、各自为政、积极性不高等问题。对这个项目的运行及效果要认真总结,进行深入地研究 ,为进一步在公司范围内的推广实施摸索经验。
加强法律法规知识、行业管理知识、企业管理知识、现场管理服务规范等方面知识的学习和宣传。通过公司生产会等渠道,组织人员学习,物权法、物业管理条例、最高人民法院的司法解释、济南市棚户区改造物业项目管理办法、保安管理条例等,使管理服务人员得到应知应会的基本法律知识,规范日常管理行为。
积极帮助处长处理行政处的日常事务,积极协调自管宿舍、办公楼、及相关物业的.用水、用电、采暖、小区管理等方面的各种问题。
定期对各商业小区的日常管理工作进行检查,对发现的问题及时处理,及时了解现场的情况,协调处理业主及客户关系,促进项目管理水平的提升。
加强思想修养,注意发挥先锋模范带头作用,20xx年发展为预备党员。
物业管理工作情况总结2
回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20xx年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、物业是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是物业的内部勤务人员、负责物业内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是物业工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习、努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守、出色的完成本职工作。
一年来、认真履行物业内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。
另外、在年终总结物业内勤工作进展的'同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为:一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会:会当凌绝顶、一览众山小。
希望领导能够通过我的这则物业内勤工作总结、来肯定我一年来的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保质保量的去完成。
物业管理工作情况总结3
一、公司管理制度的进一步完善
20xx年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。
二、全面拓展市场
随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的`招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。
三、夯实技术力量,提升服务品质
随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。
四、加强安全意识,提高安全人员的业务水平
进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。
大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。
物业管理工作情况总结4
转眼又渡过了一周,回首物业公司一周的工作,看到的是我们物业人的辛劳、小处见大美的工作态度。
“金风抽丰无意,落叶有情”,立冬都已颠末去许多多少天了,可满树的叶子照样飘飘洒洒,搁往常,看到此景,脑子里显现的多是诗情画意,“落叶像一只只金色的蝴蝶飞向大地”,“金黄的叶子满载着劳绩”……而此时,多的倒是一份难过,他们昨天的工作又白搭了!
清晨,物业公司各项目部外围保洁人员早早的'就来到了园区,推着垃圾车、垃圾桶,拿着大扫帚、小扫帚、高扒叉,来到了工作现场,挥舞着扫帚把满地的落叶扫成一堆一堆,扫地扫,扒地扒,身后留下了一片干净,可溘然一阵大风又把还没来得及装车的叶子又吹了起来,一遍一遍反复工作,清晨的温度固然对照低,可他们脸上却泛着微红,没有牢骚,只想给业主营造清洁、温馨的情况。
物业公司不停秉承一个好的传统——协作。如果一个项目、部门要突击完成一项任务,其他项目、部门会伸出橄榄枝,像对待本身的工作一样尽心努力,出人出力。你冲车库我出人出车、你清理杂草我出人带对象,这便是一个集团,每每都邑出色的完成各项任务。
依照团体工会工作要求,组织各项目部女工认真学习黄晓薇在中国妇女第十二次全国代表大会上的申报,参会人员深受鼓舞,环抱会议精神、结合本职工作开展积极讨论,纷繁表示在往后工作中立异创业,勇于担当,巾帼不让须眉,为公司的成长供献力量。
物业管理工作情况总结5
一、建家工作
1、在矿工会上半年“五星职工小家”建家考核及计生、女工工作验收工作中,物业公司及二级车间工会精心准备,最终被评为“五星职工”小家,全矿仅有两家获此荣誉(另一家为运搬工区)。 2、8月7日参加集团公司工会在韩桥矿举办的两大公司区务公开现场会,学习韩桥区务公开的'先进经验,整改公司工会在区务公开方面存在的不足之处。
二、安全工作
1、参加家庭安全知识竞赛。房管中心2个家庭、水暖中心1个家庭、公司办1个家庭参赛。
2、在7月份举行的“安全家书”征集活动中,公司与二级车间工会认真组织,共发动19位职工撰写安全家书(全矿共征集75篇),其中5人获得二、三等奖(水暖徐长凤获得二等奖;水暖王艳丽、杜丽,餐饮杨永珍子、李丽获得三等奖),其余14人获得鼓励奖。公司工会被评为优秀组织单位(全矿仅此一家)。
3、6人参加矿工会举办的安全协管员培训班,听取了矿领导及市总工会领导的讲座,并于8月28日下午参加结业考试。
4、参加矿安全帮教1次。
三、做好扶贫救济工作
1、积极为贫困职工办理徐州市贫困户,上报8人,批下来2人,分别是餐饮中心的任苏文和李桂春。并根据张煤矿发[20xx]3号文关于生活用水内部市场化文件的精神(第3项第7条规定:低保户每月减免2吨,每吨按2.4元计算),写报告,为低保户争取优惠。
2、金秋助学公司仅任苏文符合条件,已报到矿工会。
3、8月份共办理救济16人次1900元;审批“三会”补助500元。
四、文体工作
1、积极组织职工参加迎国庆系列文体活动。组织40名职工参加朗诵选拔赛和大合唱比赛。
2、巷修工区工会主办乒乓球比赛,房管中心杨玉金获得第一名。
3、做好职工疗休养工作。8月份餐饮中心职工1人参加。
五、其它工作
1、协助党总支开展“文明用语、微笑服务”推进月工作。
2、开展和谐企业创建工作。积极撰写活动信息,7月份被采用信息量第一,达到了10篇。8月份预计被采用信息量达12篇。
3、组织学习我矿下发的计划生育条例。
物业管理工作情况总结6
一、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
二、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
三、积极跟进车辆收费的前期准备。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。
四、保安管理顺利开展。
根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。
五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的'都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
六、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。
物业管理工作情况总结7
我村位于仓前镇的东部,与西湖区三墩镇仅一水之隔,宣杭铁路、祥仓公路自东向西穿村而过,京杭大运河流经本村,得天独厚的地理位置给我村的经济发展奠定了良好的自然基础。面积7.05平方公里,全村共有46个村民小组,1221户农户,共4638人,外来人员二千余人。高桥村卫生保洁工作在镇党委政府的正确领导和村委的直接指导下,经一步开展全面卫生长效保洁工作,确保我村环境清洁,健康于民众,造福于民众,共创美好的'生活环境。现将今年前半年卫生保洁工作作个简单总结:
一、为了进一步分工到位责任到人,公司管理员,分别落实区块负责管理,督促保洁员正常操作,公司并设立临时特级卫生组。
二、保洁员分别每月20日下午进行业务培训,交流,总结经验,汇报本区块卫生保洁情况,并可提出意见和建议,方可改进工作方法等。
三、临时特技卫生组的职责,听取公司管理员指挥,专业在河边、路面清扫堆积垃圾和赃物、池塘打捞水草杂物,清楚漏填粪坑,专业维修村道,组路面,涂刷墙面的牛皮藓四.河道保洁,由于本村河面、长,面积大,实行一人多船,保持每天清扫。
四、对于保洁员的车辆、船只、工具实行每年一次补贴。包括(洗垃圾桶用的清洁精,毛巾,路面水面杀草剂等)分期发放。
五、对于保洁员的报酬,采取奖罚制度,实行考核评比,年终总结,奖罚分明。
经过大家的共同努力以及全体保洁员的辛勤付出,村庄卫生得到了长效保洁,给村民创造了良好的生活环境,同时,也有些不足,任然需要共同努力,争取更大的进步。
物业管理工作情况总结8
来到物业公司会议服务部也有近一年,从对这些大楼的开荒和单位陆续都搬进来及公安大厦和人防大厦会议室开始正常运营,我都参与其中,在这近一年的时间中领导给予了我很大的支持和帮助。使我很快了解熟悉了自己负责的业务,也体会到了会议部人,作为公司重要部门工作的艰辛和坚定。更为,我有机会成为会议部的一份子而荣幸和高兴。近一年中,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况做如下简要汇报。
由于岗位的职责,目前我的工作重点:一是在于服务,直接和领导接触。深深觉得自己,身兼重任,和领导接触和沟通中深深体会到自己代表的.是企业的形象。
这就要我们在与领导接触的过程中,都应态度热情,和蔼耐心。处理业务,更应迅速准确,更要保密工作做好,做到四不该(不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不该做的不做)每说一句话要三思而后行,要有大局意识,0失误,服务无止境,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地成为一个优秀的服务人员打基础。
在领导和同事的指导协助下按时完成领导安排的各项工作。
通过完成上述的工作, 使我认识到一个优秀的会议部员工,应当具有优秀的自我管理能力,不断强化的服务意识。遇事经常换位思考的能力,良好的协调,沟通能力,及时发现,解决问题的能力,保证与办会单位,沟通信息时,及时.对称的能力,良好的语言表达能力以及提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身的工作凝聚力和战斗力。
物业管理工作情况总结9
近年来,物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展,取得了一定的成绩,物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸,物业管理服务水平不断提升。但是,由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅,导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现,一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们,必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证物业管理工作的健康和谐发展,才能让广大人民群众满意。
一、物业管理工作的现状
物业管理作为一种新兴服务产业,在我地区经历了从无到有,从小到大的发展过程。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理,部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理,发展到保安、保洁、绿化等专项管理,从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的,又有专项性的管理。总体上讲,物业管理工作取得了显著的成效。
二、物业管理进程中存在的问题和困难
虽然物业管理工作取得了一定的进展,同时我们也要清
醒的认识到在具体工作中还存在着许多问题和困难,由于物业管理体制过分单一和薄弱,缺少相关政府部门的齐抓共管,使得物业管理体制的弊端曰益显现出来,一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展,主要表现在以下几个方面:
(一)物业管理工作面广量大,难以实现全面覆盖。
(二)属地管理的职责还需进一步健全。一直以来,负责属地管理的都没有设相应的机构来负责对物业管理工作的指导和监督,使得行业管理与属地管理出现了脱节,社区管理与物业管理工作相互交叉又相互推委,属地管理和社区管理一直处于薄弱和被动的境地。因此,街道办事处、社区居委会和派出所很难在物业管理中发挥应有的作用,甚至在部分物业管理区域内社区居委会与物业管理企业矛盾十分尖锐。
(三)部门联动、齐抓共管的局面没有形成。物业管理是一个系统工程,但由于各部门之间的职责还没有完全理顺,难以形成齐抓共管的合力,使得物业管理过程出现的难点问题无法解决。
三、建立和谐完善的管理新体制,努力提升全市物业管理水平
针对物业管理存在的问题,建议依据物业管理的'有关法律法规,建立物业管理新体制,以提升物业管理整体水平。
(一)设立物业管理部门,加强管理。充分发挥社区居
委会在物业管理中的作用。
(二)明确相关职能部门职责,建立密切配合的管理系统。各部门依照法律、法规、规章和有关管理规定,切实履行职责,对职责范围内的事情要进行指导和监督,对违反本部门规定的行为及时依法查处,积极支持配合物业管理企业做好物业管理工作,形成由一个部门牵头,各相关职能部门积极配合支持的良性管理系统。
综上所述,我们坚信,在政府的正确领导下,在各部门的大力支持下,物业管理的新体制一定会很快建立,物业管理行业必将迎来一个新的发展机遇。
物业管理工作情况总结10
为了使xx管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,xx管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标。
管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,20xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
积极开展各项经营活动,提高经济效益。
xx管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的'利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
xx管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共xx人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年xx月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接xx家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
物业管理工作情况总结11
20xx年x月份,我带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的.时间一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将20xx年上半年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现有以下几点:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年上半年,我收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,继续加油。
物业管理工作情况总结12
物业秩序主管转正个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,从去年五月进入丽岛物业这个温馨的大家庭至今已将近一年。在这一年中,我在领导的关怀及同事的帮助下,努力学习公司文化及岗位职责,提高自身职业素养和管理能力,从一名秩序维护员做到实习主管,都让我感触颇深。
以下是我对这段时期的工作情况总结:
1.严于律己,身先士卒。作为一名秩序主管,更应该严格要求自己遵守公司的各项规章制度,事事都要以身作则,在工作中以自己的实际行动潜移默化的`影响和带动全体队员。
2.重视大楼安防工作。写字楼人员出入主要集中在几个时间段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。这几个时间段更应该加强人员出入和来访人员管理,做到所有人员“凭证出入”。
3.加强秩序队员培训。秩序部队员流动性较大,人员更替频繁,培训更显重要,包括岗前培训,岗位职责培训,军事体能训练,公司BI礼仪培训等,需要结合各分中心实际情况开展。
4.关心队员日常生活,及时与队员沟通。队员工作中遇到困难或者对工作有情绪,主管应及时与队员沟通交流,解决队员困扰,让队员真正感受到“公司是我家”。
5.管理中还存在不足。由于从事管理方面工作时间不长,管理经验稍显不足,应加强这方面锻炼;培训方面,队员培训的力度和效率未达到理想标准,应学习相关培训知识。
物业管理工作情况总结13
转眼即是半年,在这半年的时间里,我感觉时间过得飞快,虽然在这过程中,我可能感受不到,但是现在再来回首,才发觉,一年的时间已过半。在这半年里,我作为一名物业保安队的队长,勤勤恳恳的对待着我每一天的工作,认认真真的处理着我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面对困难,永不言败,面对挑战,永不退缩。”这是我工作一直以来坚持的一个信念。带着这个信念,我走完了这半年的工作历程。接下来,我就对我这半年的工作做一个大概的总结,总结如下。
今年是特殊的一年,面对突如其来的疫情,面对神秘且瞬息万变的新冠病毒,人们都人心惶惶。而作为xx物业公司里的一名,我们这半年的工作可以说都在为了防控疫情蔓延这件事情而开展。受疫情的影响,我们的工作量增加了,工作难度也提升了,但是我们公司没有一个工作人员有所抱怨,都坚决完成上级领导布置下来的疫情防范任务,不管多困难,遇到多少阻碍,我们都严格实行。因为我们肩上扛着守护xx整个小区居民人身安全的责任,所以我们必须要做好安全防范工作。
这不仅是我一个人在工作,是我们xx物业公司的.全体人员都在工作,全国的人民也都在为了此次疫情的事而努力奋战。那些一线的防护人员们比我们工作要辛苦上好几十倍,都坚守在工作岗位,那我这点量体温,询问信息,做好记录的`工作简直不算什么。所以,在我们的一致奋战中,疫情的状况慢慢好转,但是还要感谢xx小区居民对我们保安工作的大力支持和配合。如果没有他们的支持和配合,我想我们的工作不会有这么的轻松,也不会举得如此大的进展。通过此次的疫情抗战,我们保安人员和xx小区居民的关系更进了一步,也让他们更加的了解和理解了我们的工作,继续选择信任和支持我们。
有一句名言说的好:“孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。”通过这半年的工作,通过此次疫情的事情,我明白了团结就是力量的这个道理。希望在我们以后的工作,我们任然可以保持这种团结一致的工作精神,一起携手面对困难,一起携手迎来光明。
物业管理工作情况总结14
我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮忙下,经过我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。此刻总结我在这三个月中的工作:
一、工作方面
新年新开始,谨记自我的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自我在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自我以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。
在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一齐提高,一齐提高。
二、学习方面
公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中,我也在不断拓宽自我的知识面,增长自我的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断提高,一齐奔向完美的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自我,一向关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自我的专业本事。
三、存在的`问题以及改善的方向
在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,可是也对我在工作的过程中造成了必须的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改善:第一是提高自我的专注力。第二是每一天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
物业管理工作情况总结15
新的一年即将到来,回顾过去的一年所做的工作总结如下:
1、积极配合各区片做好各项维修工作,做到了随报随修,做到了让业主满意,是我最大的心愿。
2、做好各配电室的定时保养,保证了电器设备的正常运行。
3、为了某某文园和某某城三期正常交房,我们维修科及时完成了两个小区住户电表的安装,保证了公司正常交房。
4、做好了对地热井,供暖系统的维护保养工作,确保了在供暖时正常运行。在保证供暖的情况下,我们维修科积极想办法,降低成本,为公司创造更高的.利润。
5、今年下半年山某某园交工,随着供暖泵房的安装交工,我到某某文园熟悉供暖流程和设备的使用调节情况。在公司的领导下,保证了某某文园的正常供暖。
6、某某花园在供暖时,地下管道多次漏水,我们维修科加班加点,及时性把管道修复,保证了文轩花园的正常供暖。嘉和A在供暖期间,地热井出现了两次故障,我们随时对地热井进行了维修,保证了嘉和A的正常供暖。
7、在明年的工作中,我会更加努力学习业务,提高自身工作能力,为我们公司的美好明天,做出自己的贡献。
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