社区全科医生年度总结

时间:2022-12-09 13:03:36 总结 投诉 投稿

社区全科医生年度总结9篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的社区全科医生年度总结,欢迎阅读与收藏。

社区全科医生年度总结9篇

社区全科医生年度总结1

  卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。

  一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

  提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。

  二、切实做好新型农村合作医疗工作

  深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。

  三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

  认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。

  及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。

  四、依照目标

  每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的'学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

  采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。

  五、普法教育

  并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与五五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。

  六、卫生站存在各类问题

  1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。

  2、业务用房困难。

  3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。

  4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。

  卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。

社区全科医生年度总结2

  一、20xx年工作总结

  (一)工作完成情况:

  1、综合楼、教学楼、公寓、餐厅落瓦修缮完工;

  2、综合楼、教学楼、公寓、餐厅外墙漆养护完工;

  3、运动场地塑胶封胶养护;

  4、笼式足球场地建成;

  5、杜受田主题公园完工,投入使用;

  6、供暖确保正常实施;

  (二)主要成绩和亮点:

  1、完成全面改薄检查;

  2、购置平板电脑60台;

  3、运动场地安装照明设备;

  4、完成各项督导检查;

社区全科医生年度总结3

  一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

  一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了十八大精神,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。在政治上认真学习党的政策理论,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的'言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。认真负责地做好医疗工作。

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

  一是坚持业务学习不放松。

  二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,收到了社会各界的好评。全年共计接到了患者__人。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。

  二、认真落实各项规章制度

  能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。

  三、注重服务细节

  提高病人满意度。坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差的很远,与其他同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

  下半年里,主要做好以下几个方面的工作:统一思想,树个人形象,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求。虽然我们目前面临困难较大,但也是挑战和机遇,依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务。转变服务理念,强化服务意识努力提高医疗质量增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

社区全科医生年度总结4

  进入医院的工作是将近半年了,回顾这半年的医生工作,我也是有了很多的成长,对于医生工作自己也是熟悉了,同时也是通过和同事们的配合去把自己该做的事情做好,当然也是有很多的医疗方面需要继续的去学习,我也是知道医生的这个职业,是需要不断的累积医疗经验,才能是做得更好的,当然现在这个阶段我也是积极的去做到我能做到的,让患者满意,让自己得到认可,同时也是不断的去进步。在此也是对于自己个人的这段时间工作来做个总结,也是对自己的一个肯定。

  作为医生,我明白自身的责任,而今也不再是实习期间了,正式的工作了,更是有责任的担当,同时我也是明白,我们这个医生职业出错是很严重的后果,甚至是一条生命,所以更是不能去松懈下来,而是应该严谨的去做好自己本职该做的事情,和同事积极的配合,作为新人我也是主动一些,同事对于我问的一些问题也是愿意帮助我来回答。一些困难也是来帮助我做好,让我也是特别的'感动,在这团结的氛围里自己也是学到了很多,每一次做事情也是累积了一些经验,让我对于患者的问题可以更好的去解决,而这也是让我更加的意识到,自己有很长的路要去走,一点点的`去学习,去进步才能更好的来把工作做出色。

  岗位上,我没有觉得自己学到了多少而骄傲,也是没有做好了一件事就觉得不错了,其实有很长的路要去走,自己也是格外的谨慎,面对患者也是耐心的去问,去观察,做好自己该做的,对于医生同事们的支持,我也是特别的感激,特别是我作为一个新医生,其实要得到患者的信任并不是那么的容易,但是有了同事们的肯定,我也是更有自信的去做工作。耐心的把该做的做到位,工作结束之后,我也是会反思,会和同事们探讨一天的工作,对于问题对于新发现的情况也是多去熟悉了解,只有自己经验得到更多的累积,我也是能把医生这个工作做得更好。

  经过这将近半年的工作,对于医院对于自己的岗位职责也是更为熟悉,还有很多需要继续的去累积的方面,我也是会继续的去学习,去让自己能有进步,让自己今后在岗位上可以做得更好,去承担起医生的责任,治愈更多的患者,也是要得到更多的肯定,让自己的工作是被认可的。

社区全科医生年度总结5

  工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。

  __年受医院领导委派,本人就读于__,师从于__主任等,并以优异成绩获得__。积极参加“__等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的'学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握__诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外__,如__等。

  工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近__年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

  注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

  在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。

  特别是到__新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同志们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

社区全科医生年度总结6

  参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,认真做好本职工作,真正履行了一名社区医生的岗位职责要求。

  一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。

  自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是社区的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。

  面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。

  二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。

  俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

  经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。

  工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。

  总之,尽我之最大能力完成作为一名社区医生的各项工作和任务。回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的.,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。

  三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。

  随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。

  所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故。

  四、无私奉献,无怨无悔。

  热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。

  回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。

  记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。

  在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为社区医务工作贡献自己全部的力量!

社区全科医生年度总结7

  在当今新型的医疗卫生服务体系改革中,医疗模式已发生改变。20xx年2月出台了《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,确定了开展社区卫生服务的基本原则以及发展社区卫生服务的主要任务等内容。20xx年,全国地级以上城市要建立比较完善的城市社区卫生服务体系。我院自20xx年更名为社区卫生服务中心后,医疗模式也在逐步改变。作为一名外科医生如何向全科医生角色转换已势在必行。

  1、社区卫生服务的定位

  1、社区卫生服务的概念和任务。社区卫生服务是在政府领导,社区参与,上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以解决社区主要卫生问题,满足基本卫生服务需求为目的,融预防,医疗,保健,康复,健康教育,计划生育技术服务等为一体的有效,经济,方便,综合,连接的基层卫生服务。服务效果要及时,方便,有效,优质,价廉。

  2、社区卫生服务在卫生服务中的定位。社区卫生服务是一种第一线医疗照顾,是国家卫生服务体系的基础,是居民寻求卫生服务的门户,即可为居民提供首诊服务,他应能便捷,经济而有效地解决社区居民80-90%的健康问题,并根据需要帮助病人正确地选择利用其它级别或种类的医疗保健服务。社区卫生服务是以健康为中心为病人个体和社区人群提供基本的医疗和公共服务,负责社区全体居民的健康管理等任务。而专科医疗是以疾病为中心的专科医疗服务,主要负责组织少见病和疑难病的专家会诊,接纳转诊的住院患者,对基层医生的定期培训和职业素养指导等。

  3、社区医疗服务团队

  社区卫生服务的基本卫生服务团队可由以下人员构成:全科医师,社区专科医师,社区中医师,社区助理医师,社区公共卫生人员,社区护士,药剂师,检验师,心理医师,康复诊疗师,医疗服务管理者,社会工作者,志愿者及其他相关人员组成。其中全科医生是团队的业务骨干和团队发展的管理者。所以我们向全科医生的转岗是严肃而又严谨的。

  2、政府职能部门的培训

  自20xx年我院更名为社区卫生服务中心后,各临床医生每年都要轮流参加市卫生局组织的为期一年的全科医生转岗培训。培训内容包含了理论学习,临床培训,技能考核。学习完成后均需通过结业考试,合格后颁发全科医生证书。

  1、理论学习

  时间一个月,有资历高深的具有全科医生培训经验的讲师授课。内容有《社区预防医学》,《社区保健与康复》,《全科医学基础》,《全科医疗》,做到对全科医学的发展,全科医生的职责,社区保健内容及全科医疗基本知识有明确的认识。对全科医生在社区卫生服务中的工作任务与角色,以及所承担的使命有清晰的认识。

  2、临床培训

  通过系统的理论学习,市卫生局安排学习人员进入市级综合医院进行临床基地培训,时间10个月。到各科室脱产学习,参加大查房,科室讨论,教学研讨,技能培训,系统的学习各科的常见病,疑难病,为以后成为一名合格的全科医生夯实基础。尽量对每一科室的病种都要有所掌握。之后去优秀的社区卫生服务中心培训,时间一个月。以一名全科医生的身份与病人面对面交流,对健康档案的管理,慢性病人的系统管理,社区重点人群的保健进行实质性的操作,充分体验到全科医生职责的重要性,责任性。

  3、技能考核

  经过一年多脱产学习,技能培训,首先参加市卫生局组织的`统一考试,考试内容为理论学习内容。考试合格者再统一参加参加市卫生局组织的技能考核,考核内容分为必考内容心肺复苏。还有抽考内容,如换药技术,胸部检查,五官颈部及神经检查,社区患者的健康教育,社区常见疾病的管理(高血压,糖尿病,肺阻塞性疾病,恶性肿瘤)。合格者颁发全科医生证书。

  3、个人角色的转换

  1、外科医疗与全科医疗的区别

  以前作为一名外科医生是以疾病为中心的专科医疗服务,照顾范围较窄,仅局限与普外科和骨外科系统的疾病,服务内容是以医疗为主,服务单位是个人。而转换为全科医生后,他的照顾范围要宽,兼顾生物,心理,社会三方面,是以健康为中心,全面管理,服务内容是医疗,预防,保健,康复,教育,计划生育指导六位一体的服务。服务的单位是个人,家庭,社区兼顾。

  2、全科医生的角色

  对于病人及家庭来说,全科医生是法定的首诊医生,负责病人常见健康问题的诊治和全方位全过程管理,并及时对病人的健康问题及其严重程度做出判断,必要时能够帮助病人联系会诊和转诊。全科医生是病人进入医疗保险的“门户”,承担着医生的角色,咨询者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,还有协调者的角色。为社区,家庭和个人承担着三级预防任务,成为预防措施的实际协调人。

  全科医生在社区卫生服务中心的任务任重而道远,必须要有高度的责任心,在基层医疗服务中使用适宜的技术,服务于广大社区民众,通过密切接触将医生的爱心传递给病人,通过对病人提供关怀照料,使之获得诊治与慰藉。因此,重塑医生的良好形象,恢复密切的医患关系,实现卫生服务的公平性与经济性,这一推进卫生改革的重任全科医生这支队伍也被寄予了厚望。

社区全科医生年度总结8

  这一年来,我在社区卫生服务中心领导的带领下,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了社区全科医生的岗位职责。

  一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

  一年来,能够积极参加中心组织的`各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

  工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真负责地做好医疗工作。

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。

  1、是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。

  三、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力。

  作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

社区全科医生年度总结9

  20xx年西市中心以“办居民满意卫生,创居民满意公卫”指导思想,为了改变去年工作被动落后的局面,遵照区生局的相关文件精神,中心统一认识,根据中心实际情况,年初制定出切实可行的工作计划,并认真落实,取得了一定成绩。现将工作情况汇报如下:

  一、统一思想,高度认识,宣传发动

  组织中心、站全体工作人员召开以“办居民满意卫生,创居民满意公卫”为主题的动员大会,同时学习卫生局、疾控有关加强“对基本医疗和公共卫生的领导,使社区卫生工作再上新台阶”的文件精神,要求各科室、服务站要深刻领会,全面把握开展这项活动的精神实质,营造以“坚持公共卫生、基本医疗并举的办院宗旨;做小事、做实事、做好事的服务理念;居民满意、政府满意、自己满意的价值观。”为宗旨的良好氛围。必须结合中心实际,正视问题,不遮丑,针对中心少数人不支持开展基本医疗的要给予坚决的抵制,树立“扬正气,站好队;听党话,办实事;重大局,讲和谐。”的风气。不喊空话,不走形式,不躺在过去“成绩单”上睡大觉,针对各个科室、部门具体问题、难点制定整改措施,重点在落实。提倡“要绩效,看奉献”的创先奖优绩效机制,形成谁工作做得多、做得好,谁绩效多的良好风气。

  二、结合实际,确定工作计划和不断完善整改措施

  通过以“基本医疗、公共卫生两手抓,两手硬,都达标”,真正实现我中心的.规范化、人性化、特色化,以整体提升为居民服务能力为目标,我们必须突出公共卫生,紧抓基本医疗。要求各科室制定明确工作计划,并随每次自查和上级检查出的问题进行及时整改。如对疾控中心和保健所检查我中心存在较多问题,防保科做2次整改工作报告,查找到主要被动落后的原因是部门领导不力,缺乏管理能力,导致预防针刺打的比别人多,工作比别人辛苦,检查评比倒数。因此冲破阻力和障碍,及时调换科室负责人,才扭转了防保工作的被动局面。中心病房根据卫生局关于要重视基本医疗,提高为居民医疗服务

  能力的要求,积极和市立医院中医科建立双向协作关系,使医疗服务日趋规范,力争做到“中心虽小,服务不差,疗不差,护理不差”。20xx年收治住院病人400人,较上一年增加400%。无一例医疗纠纷发生,无一例投诉。

  三、积极筹备、重在实施

  为了改变中心被动落后的动局面,使工作有起色,我们重点要抓好基本医疗和公共卫生两大块,中心主任亲自两个组的组长,选拔有能力的3名同志任副组长,针对三个部门存在的老大难问题,展开充分的剖析,制定出切实有效的整改方案。具体措施如下:

  1、结合我中心社区服务特点,克服过去部门负责人管理能力差,没有定期目标,不掌握工作进度,一本糊涂账;不了解错在哪,错了也不改。所以首先确定各部门年度目标,制定工作计划,不论从医院管理体系,还是基本医疗和公共卫生服务体系,全程逐步推向规范化。

  2、制定实施方案,确立工作方向,明确如何做、谁来做、谁负责,怎么做的统筹模式。避免有计划不落实,落实了也不到位的现象。

  3、成立相关领导小组。针对基本医疗和公共卫生这两个部门,明确领导职责,实现有人管、有人问、有人处理的“三有”模式,做到年初制定工作计划和对上级检查督查发现的问题及时制定整改方案,中心主任为“责任人”,部门副主任为“直接责任人”,主任督查,副主任负责完成落实。首先在于中心主任要了解和掌握各部门真实情况,主动督查,反复督促,才能保证任务落实。20xx年下半年,由中心主任亲自任两个部门的主任,亲自抓,亲自管,支持力度大,工作有了新起色。

  4、将各项考核指标或督察考核指标分解到各科室,确立责任人,对照《考核评价方案》,开展严格的自我评价,形成评价结果,在找出问题的基础上,修订措施。让每项指标都实现真实性,反馈信息的可操作性。为了确保指标完成,让部门责任人既起到责任人的作用,又是最大的受益人,中心给予其绩效奖励。如科室负责人奖先拿科室的15%超额返还后再行分配。

  四、逐步开展、稳步推进

  1、强社区健康教育,先后举办健康教育讲座13余次,发放康方5000余份,开辟健康专栏12次。创建的社区卫生服务网站受到了社区卫生工作者的高度赞扬。

  2、认真做好四个社区(服务站)的建档工作,共建居民健康档案档案1、1万份,筛查各类慢性病患者余人,管理人,重点是高血压和糖尿病的管理。采用多种形式如入户回访、电话随访、免费体检、三次聘请市立医院知名专家下社区对慢病患者进行免费规范化会诊讲座,既培养了居民的对慢病的管理理念,又提高管理水平,是一项一举多得的好事。中心与市立医院中医科为协作科室,请有专长的专家长期坐诊,免费服务于社区广大居民,使得颈腰椎病患者能得到及时正确诊断和规范化治疗,显效达到95%,收到了非常好的效果。

  3、预防接种科是我中心的重点科室,首先加强领导和组织管理,调整有能力的同志为负责人,坚决支持其工作,才能保证科室走出困境。今年接种量在人次,没有发生一例不良发应。此次加强化麻疹和查漏补种工作,我们做了大量的前期工作,有序开展,结果既提高了接种率,又提高了管理率,按质、按量、按时超额完成任务。特别是调整部门负责人后,工作有了较大的起色。

  4、妇幼工作稳步开展,选派1名儿保人员到保健所进修,提高服务能力,逐步加强对孕产妇的管理工作,从发放叶酸、以及新生儿的建册,孕产妇的回访、产后访视等都有了较大的进步。

  5、加强对基础医疗行为的规范,对医疗护理行为,聘请市立医院专家进行不定期抽样,抽查,落实各项整改措施。加强医护人员医疗安全教育,三基培训,防范医疗纠纷发生。

  6、加强中医药适宜技术在我中心的推广,我们先后3次派人参加省市开展的中医药知识培训学习,让医护掌握经济适用的中医技能。先后3次下社区开展推广中医药适宜技术。20xx年已圆满完成《社区人员能力建设项目》和《中医药适宜技社区术推广项目》两个项目。

  7、中心和市立医院中医科建立协作关系,相互支持,开通双向

  转诊绿色通道,在中心的支持下,中医科现拥有国医堂和30张床位,20xx年医院多项评比名列前茅。做到“小病、常见病在社区,大病、危重病到医院”,即方便居民,有保证了医疗安全。

  五、自查自纠、整改落实

  1、每部门副主任人,在每周早会上,进行通报工作进展情况和存在的问题,中心主任现场点评和解决;不能解决的,办公会讨论并落实,提高单位整体工作效率和解决问题效率。

  2、将卫生局和社区办巡查和督查、医德医风建设、医院内涵建设、工作人员绩效管理等工作结合起来,实行常态化运行与动态化管理。

  六、持续规范,创先争优

  中心的内涵建设和规范管理不是一时可以实现的,我们借助此次“办居民满意卫生,创居民满意中心”活动为始点,内抓素质,外树形象,进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗服务质量为主题”的理念,为广大的人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

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