乡镇卫生院个人年度总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的乡镇卫生院个人年度总结,欢迎阅读与收藏。
乡镇卫生院个人年度总结1
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
一、基本医疗服务
(一)、医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范,合格率95%以上。
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞。
3、建立医院感染管理制度,成立组织,落实到位。
4、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训。
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)、国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在福建省医药采购平台点击采购。
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售。
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的'要求,规范合理使用基本药物。
二、公共卫生服务工作
(一)、居民健康档案工作。
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截止11月底我院总体建档数为24361人份,在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率、合格率均达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。截止11月底我院电子档案建档各项随访记录均录入完成。
(二)、健康教育工作。
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新6次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。其真实率达100%。
(三)、免疫规划工作。
1、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》。
2、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
乡镇卫生院个人年度总结2
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏24块,版面更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。透过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种4630针次,其中常规免疫接种率达98%,加强免疫接种率95%以上。
4、传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的.宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对H7N9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、HIV初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20xx年xx卫生院管理HIV阳性人员526人,追踪艾滋病感染者2人,管理结核病32例,报告乙类、丙类传染病53例,传染病发病率为0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,风疹12例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘9例;妥善处理xx社区松树地布鲁氏菌病、xx中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数228人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童422健康管理,共完成6岁以下儿童体检2239人次,规范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕妇86人,早孕建卡率32%,叶酸增补171人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检资料包括生活方式和健康状况评估,透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检2513人,体检率68.7%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查,并预约了下次的体检时刻。
7、慢性病健康管理
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药状况,本年内共有高血压患者1956人,建立高血压手册1956人,随防7366人次,规范管理率94.1%,年度体检1702人;体检率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手册308人,共随防1156人次,规范管理率93%,年度体检279人,体检率90.6%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理
我镇全年登记在管重型精神病89人,规范管理89人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病131例,对辖区内103例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告24例,及时报告率100%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管
用心配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
三、20xx年工作思路计划安排
20xx年,我院将以预防保健为中心,建立一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,发奋提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力资金难题,并用心争取国家投入,着力完善基础设施建设,构成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。
乡镇卫生院个人年度总结3
20xx年,我院消防工作在上级的指导下,坚持“预防为主,防消结合”的原则认真的开展“四个能力的建设”。在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓安全,时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。根据医院自身特点,制定了一系列安全防范、防火防盗等措施,并加大了消防投入,使火灾隐患得到了有效治理,为医院创造出了一个安全有序的就医环境,受到社会和各方面人士的好评。下面对我院的消防工作进行总结:
一、领导重视组织健全。为强化医院消防安全工作,提高职工的消防安全意识,医院成立了消防安全工作领导小组,一把手亲自任组长,强化一把手的消防安全责任制,全面负责消防安全工作,副院长具体抓落实,成员由各科室科主任、护士长担任,负责安全防火事务性工作,各科室由科主任、护士长为责任人、医院成立了义务消防队,义务消防队员由业务熟练,身体强壮,责任心强的人员组成。
二、完善制度责任到人。医院先后制定了消防安全各种制度、义务消防员职责、消防器材维修管理制度等,并根据医院特点、对氧气储存室、药房等重点部位专门制定了一套行之有效的规章制度,将安全与职工切身利益紧密结合起来。医院在制定目标责任制时,将安全消防纳入责任制中,本着“谁主管、谁负责”的原则,各科负责人与医院签订目标责任书,同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂钩,成为考核干部成绩的一项内容,实行一票否决权,避免不负责任的短期行为,使大到重点防火部位,小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期检查。消除隐患防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”的`方针,落实消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动群众,提高认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患,防患于未然。因此,以院分管领导及有关科室负责人组成的消防安全检查小组每月进行一次大检查,重大节假日前的安全检查等,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改。真正做到有制度、有落实。
四、加强宣传群防群治。消防工作是一项社会性,群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。
五、防火安全,教育先导。医院经常利用版报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。特别是针对近年来全国的'几次大火,如吉林省辽源市中药医院火灾事故等为警示,加强防火安全教育,增加自救能力。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌,时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器材的使用培训,义务消防员采取送出去的办法,参加成都市举办的消防专业培训和由医院组织利用录像、培训班等形式进行培训。我院还组织了全院职工对四川省公安厅印发的关于《成都市消防条例》的学习。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了实现医院快速发展,我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。
乡镇卫生院个人年度总结4
在上级的正确领导下,防保科人员团结一致,认真对照基本公共卫生服务规范,务实开展工作。截止目前,基本完成了年初制定的计划,现将全年工作总结如下:
一、计划免疫工作
1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作,严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序,开展预约、通知、接种工作,做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理;及时掌握本辖区人口变动及接种情况,按规定建立各类登记,新生儿30天建卡率达100%,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。
2、严格疫苗管理,疫苗领发记录完整,做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。
3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。
4、做好了预防接种副反应的监测工作,提高业务素质,杜绝接种事故发生。
5、及时上报了各类报表,认真完成上级下达的各项指令性任务
二、传染病防治工作
1、制定了《2012年传染病防控预案》,提前做好春季传染病防控各项措施,加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训,提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求,及时直报传染病,每月开展传染病漏报自查,发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。
2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%,网络直报及时率达100%。
3、定期到各科室进行疫情监测工作,开展传染病自查,防止漏报、迟报。
三、结核病专项管理
认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施:
1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;
2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。
四、积极开展院内健康教育工作。
根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容,并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人,项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。
五、基本公共卫生服务项目
在上级及院委的正确领导下,务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目,我们的基本公共卫生服务小组,严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求,深入农村,开展建档、慢性病管理、重性精神病管理,孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下,务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理,受到群众的好评。
六、妇幼儿童保健工作
1、积极开展了孕产妇保健管理工作,规范填写保健卡,早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理,及时发现,及时管理,适时转诊,降低孕产妇死亡率。
2、认真开展儿童体检工作,规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。
3、按时参加市保健院的例会和业务学习,认真完成各类统计报表,及时地进行了上报。
七、一体化管理
积极响应上级要求,推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医,积极响应政府要求,为一体化管理顺利实施打下基础。目前,全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示,大力宣传基本药物制度,严格实行药品0差率销售,致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。
八、认真完成了上级下达的其他任务指标。
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的'高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。
(二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
乡镇卫生院个人年度总结5
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一、推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;
二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;
三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;
四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的'议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员人次,历时天共体检人次,加上年度体检的人次,共计人次,体检率达。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交 班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达,合格病历达。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达。完成年门诊人次,住院例,出院病人治愈好转率%,危急重症抢救成功率达,急救物品、药品齐全,完好率。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率。加强器械设备管理,器械设备完好率,使用率。用心开展中医中药诊疗工作,结合市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
乡镇卫生院个人年度总结6
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,透过全院职工的共同发奋,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体此刻以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的`支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
乡镇卫生院个人年度总结7
x年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局x年度卫生工作目标责任书》、《x年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院x年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的.不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、x项重点改革工作进展情况
按照号文件要求,x年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1、巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2、进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)x年,我镇共有x人参加x年度新型农村合作医疗,参合率%,筹资总额x万元。
(2)合作医疗补偿情况:x年x月份阿科片区门诊补偿x人次,补偿资金x元,村卫生室补偿x人次,补偿资金x元,县外住院x人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿x人次,补偿资金x元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从x年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。x年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1、居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。x年,我镇农村居民规范化建档x人,建档率达到x%。
1、健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检x人次。
2、预防接种x年xxx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;脊灰糖丸:应种x人次,实种x人次,接种率x%;百白破应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第一剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;含麻疹组份第二剂应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;乙脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;甲肝疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%;A群流脑疫苗应种x人次,实种x人次,接种率x%。
3、儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视x次,访视率x%,为全县x——x岁儿童保健管理x人,系统管理x人,系统管理率x%。
4、孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理x人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的x%),高危孕产妇住院分娩率达x%。
5、老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理x人,管理率达到x%。
6、高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理x人,管理率达x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上Ⅱ型糖尿病x人管理率达x人,管理率达x%。
8、对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达x%。
9、加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型HxNx流感等传染病的防控。
10、卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
11、继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到x年xx月,我镇为群众改厕x户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,x年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
门诊、住院业务
(1)、x年x——xx月完成门诊量x人次,与去年同比增长x%。
(2)、收治住院病人x人次,同比增长xx%;出院人数x人,治愈好转率x%;
(3)、手术情况
完成手术台次,同比增长x%;
(4)、财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入xx元,其中医疗收入xx元,同比增长x%;药品收入xx元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
(1)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(2)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(3)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
1、人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
2、人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
3、药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、x年工作计划
1、不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革x年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
2、加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
3、严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
4、加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
5、加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
乡镇卫生院个人年度总结8
作为一名基层乡镇卫生院的医生,我需要履行的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。在本年度的工作当中,我认真学习深入贯彻落实党的十八大精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的`时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。
基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。365天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
乡镇卫生院个人年度总结9
20xx年,在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
一、行政管理
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售;
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为;
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广20xx版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自20xx年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民;
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、xx首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位
1、落实各类责任状
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设
1、加强班子能力建设
今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的.强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标;
2、加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开;
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习;
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度
结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务制度,实行向社会公开。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情况
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制;
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率;
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力;
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;
14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;
15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作;
16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务;
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
三、基本医疗
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识
通过在xx谷开展大型医疗急救培训、xx敬老院老年人防病知识讲座、xx糖尿病知识讲座和xx村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请xx市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面
全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
xx镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不x私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
四、20xx年度工作谋划
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作
按照xx区政府、xx镇政府相关会议精神,20xx年xx卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和xx区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设
新的一年,我们将在党的十九大精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策
新医改后,xxx镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实
新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
9、继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
乡镇卫生院个人年度总结10
上半年来我院在上级政策的指引下,全体干部职工精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献,在工作中按照卫生局的部署,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,的“三好一满意”活动,以深化医改为主线,以基本公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务,扎实做好卫生应急、预防保健,狠抓医疗质量,完善合作医疗工作管理,加强行风建设,完成了上级交给的各项工作任务,使全镇卫生事业稳步推进。下面就上半年工作总结如下:
一、村级卫生机构基本药物制度实施情况
自20xx年1月1日起,我镇九处社区卫生室已全部实行村级基本药物制度,并按照市卫生局的要求每个社区卫生室正常工作日期间,按“三人制”排班,确保不出现脱岗、漏岗、单人值班现象,保证日常工作的顺利开展;社区卫生室使用的药品全部从医院统一配送,原有的私人药品已在规定的时间内处理完毕,各社区卫生室已无非基本药物,所有药品实行零差率销售,根据各自需求每月按时上报药品计划,确保药品的日常销售供应;
根据市卫生局制定的统一标准及相关规定,统一收取一般诊疗费6.00;由卫生院牵头,各社区卫生室指定专人负责收款报账工作,每半月将收入、支出情况上报卫生院,汇总后上报卫生局,社区卫生室的正常开支经院长和站长共同签字后统一上报;社区卫生室使用的票据由卫生院统一到市卫生局规财科购买,统一分发,并做好出入库与核销记录,各社区卫生室在日常工作中作废的票据全部上报卫生院,统一核销。
二、“先诊疗,后付费”服务模式落实开展情况
根据市卫生局制定的`《全市卫生系统推行“先诊疗,后付费”服务模式实施方案》,结合我院工作实际,制定本院的实施方案,并成立了以院长为第一责任人的“先诊疗,后付费”诊疗服务模式工作领导小组,制定“先诊疗,后付费”住院治疗费用结算协议书和“先诊疗,后付费”住院治疗费用延期(分期)还款协议书,并指定专人负责先诊疗后付费信息上报工作。
三、新农合管理运行情况
自卫生局领取合作医疗宣传材料后,医院立即安排人员进行发放,并安排后勤工作人员进行督查,对发放不到位的责令其重新发放;
根据上级要求,我院按时完成了对镇村两级合作医疗基金的分配工作,并按照各社区卫生室分配的数额严格控制其报销金额;
医院安排专人对院内及社区卫生室的合作医疗报销情况进行不定期督查,主要查看有无挂床、借证等违规套取合作医疗基金现象存在,如发现院内存在工作人员违规操作,协助他人套取合作医疗基金,责令其立即写出检查,处以双倍罚款,并调离该工作岗位;
如发现社区卫生室存在违规报销现象而不改者,医院立即将情况上报市卫生局,请求取消其合作医疗报销资格;凡来我院就诊的患者,门诊病人实行即时报销,住院病人在出院后立即报销。
四、信息化建设情况
对于新系统的运行,我院指定专人负责系统的升级维护工作,到目前为止我院的电子病历、电子健康档案、基本药物监管、新农合办公平台、市卫生局办公平台、中联佳裕和新农合报销系统规范使用且运行良好。
五、公共卫生服务工作进展情况
基本公共卫生服务工作有序进行。截至20xx年6月6日,我院共建立电子档案37493份,建档率达到104%。已管理老年人4471人,高血压患者2561人,管理率达47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期对慢性病患者进行随访;65岁以上老年人查体工作已顺利开展,截至目前我院共为3120位老年人进行了健康体检,体检率达95%;
举办健康教育讲座6次,健康教育宣传栏更换5次,举办健康教育咨询活动5次;截至目前,我院共为孕产妇查体357人次,儿童查体571人次,管理率均达98%以上;卫生监督协管工作、预防接种工作有序进行;重大妇幼卫生;重大公共卫生妇幼项目,发放叶酸112人,共计672瓶,发放住院分娩补助卡158人。
六、开展乡村医生培训工作
针对我院辖区内乡村医生业务水平和知识技能参差不齐的状况,日前组织我镇9处社区卫生所50余人分两批进行业务技能培训。内容包括常见病、多发病的防治、处方的规范书写、标准化护理流程和药品配伍禁忌、十项基本公共卫生服务的实施方案及相关工作要求和新农合基金规范化管理。
通过培训进一步提升我院辖区内社区卫生医务人员的综合素质,为全镇居民提供更加优质和高效的社区医疗服务。加强了对村卫生室人员合理用药的日常监督管理,切实维护群众用药安全。同时使卫生室工作人员熟练掌握基本公共卫生服务的基本内容及服务流程,提高了村级卫生服务能力,推动了农村医疗卫生事业健康持续发展,满足了广大农村居民的医疗卫生需求。
七、基层医疗卫生机构改革“回头看”工作开展情况
我院严格按照要求,从省招标平台采购药品,无网下采购药品现象,院内及各社区卫生室药品全部实行零差率销售。严格按照人事制度规定用人,无编制外人员。根据年初制定的考核细则,我院每月对全院干部职工进行考核,并及时将考核结果在院内公示后上报局绩效考核办公室,通过考核充分调动了工作人员的积极性。
八、创建国家中医药工作先进县准备情况
我院制定了中医药文化建设年活动实施方案,成立工作领导小组,并指定专人
负责中医药文化建设年的信息报送工作;按照要求充分做好全国基层中医药先进单位评审工作和材料准备工作,及时上报市卫生局,并已按照要求准备好现场工作。
九、医疗卫生职业精神大讨论活动组织开展情况
制定《医疗卫生职业精神大讨论活动实施方案》,成立领导小组,指定专人负责信息报送工作;按照文件要求,积极组织职工参加院内医疗卫生职业精神演讲比赛,制定评分标准,由院领导班子成员担任评委,按照参赛选手的成绩由低到高排序,最终确定一名同志参加市卫生局组织的比赛。
十、安全生产及维护稳定工作
由医院安全维稳领导小组牵头,不定期对全院的安全生产及稳定工作进行自查,对查出的问题,找到责任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改记录。近期对门诊楼1楼、公共卫生服务站所有门窗全部安装防盗网,对各个门口安装滑动栅栏门,晚上专人负责开关及上锁。同时前期对院内所有用电线路进行整改,排除了各种安全隐患。
乡镇卫生院个人年度总结11
20xx年在卫生和计生管理局及乡党委、政府的正确领导,在县局的业务部门指导下,深入贯彻落实党的群众路线活动,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将20xx年工作总结如下:
一、业务情况
一年来,我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村中常见病、多发病基本能得到及时救治,服务能力有了较大的提高,得到老百姓的好评。截止到年底,实现业务收入110万余元(其中药品收入76万元,医疗收入34万元)同比增长2%,其他收入12万元门诊人次12000人,收住院712人,较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生情况:完成上级下达的工作指标,认真落实医改任务。
(一)居民健康档案和健康检查完成情况:累计立居民健康档案15521余份,新建365人,累计建档率达到85%。
(二)慢性病完成情况:管理高血压病人1820人,管理糖尿病人126人,管理精神病52人,定期进行体格检查,指导村卫生室人员定期开展随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导。
(三)老年人健康管理:定期为65岁以上的老年人进行一般体格检1566人,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
(四)预防接种
(1)全乡0—7岁儿童1568人,今年出生202人,实建卡167人,建卡率100%,乙肝及时接种167人,及时接种率100%。
(2)全年冷链运转24次,已基本按计划完成。
(3)0—3岁儿童脊灰强化免疫二次,应种1524人,实种1586人,接种率达97.5%。
(4)四苗单项接种率95%以上,强化免疫率100%。
(5)在全乡全面展开,查出免疫史不祥小学及幼儿园120多人。
(6)全年来向孕妇发乙肝及时接种意向书300多份,6月份全乡开展一次流脑疫苗接种,共接种学生350余人。
(五)传染病防治。保障传染病疫情网络直报系统正常运行,及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情,传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上,全乡法定传染病的感染性腹泻为主,与去年相比发病率有所下降,无传染病流行及爆发病例。
(六)认真落实健康教育:开展多种形式的健康促进行动,倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目,广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份,以乡卫生院办宣传栏每月一期,以村办健康教育宣传栏每双月一期,张贴宣传画,宣传标语全乡共1000余次。
(七)卫生协管:对管辖区内街道、学校、饭店等公共场合巡视监督每年达12次以上,对全乡各村水源投放消毒灵使用进行指导及监督。
(八)孕产妇健康管理:建立孕产妇保健手册,早孕建册率达到70%;妇女活产数202人,孕产妇202人,产检165人,孕产妇保健覆盖率81.9%系统管理130人,系统管理率70%,高危孕产妇管理率100%,住院分娩率98%。新法接生202人,新法接生率100%。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。儿童系统管理589人,无孕产妇死亡新生儿破伤风病例发生。
(九)儿童保健儿童保健:为0—6岁儿童建立儿童保健手册,建册率年达到65%;人数1568人,规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理,系统管理率年达到65%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到65%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导.7岁以下儿童年1568人,5岁以下988人,3岁以下573人,3岁以下儿以下儿童系统管理率95%,无新生儿破伤风病例发生。
三、其他公共卫生工作
1、7.15特大洪灾抢险方面,根据需要我院对重点环境消毒消杀,购买了环境和水源消毒药品共计花费2.8万元,组织各村卫生室对各村水源点进行监测30天,保证特大洪灾之后无特大疫情发生.同时对本院洪灾之后有效开展自救使洪灾损失达到最低范围。
2、积极参与各项活动,为了有效保证老百姓生命财产安全,按照乡政府安排积极配合土管所开展地质灾害演练外出急用车辆,使演练达到预期效果。
3、按照党委、政府工作安排,主动分担乡党委、政府食品安全工作,设置在卫生院,成立办公室,抽掉二名专人办公,为他们设置各项制度牌,购置了电脑,网络专线及办公桌椅,共计花费8000余元。
四、三好一满意工作。
群众满意不满意是关键,为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好,群众满意,将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合,院内组织全体职工学习先进事迹两次;结合我院的'实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题,及下月的工作要求。通过以上措施,医德医风进一步得到体现,无举报、投诉现象发生。
五、抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低,最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才,医院才能办出成绩。今年,我们派出3名人员到上级医院学习,并有一名医师参加了转岗培训;同时,我院还多次组织业务知识学习培训,特别是加强了《处方管理办法》的学习,严格规范医疗文书的书写,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。
六、加强医德医风建设。
我院在局党委的领导下,加强了医德医风建设的工作力度,制订了学习活动计划,加强学习医德规范、医务人员行为准则,通过近阶段的医德医风建设活动,职工素质有明显提高,在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上,医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、乡党委的正确领导下,以院为核心,加强医院管理,解决存在的问题,上下一致,齐心合力,一定会将我院的各项工作推向全面发展。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全县其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高,整体业务素质更是急待加强。
八、存在的不足。
1、规章制度的落实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核办法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不规范,力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。
九、下一年工作打算。
继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏,抓紧完成,保证完成上级下达的任务。
乡镇卫生院个人年度总结12
20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结:
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的.提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。xx年乡镇卫生院工作总结
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交 班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务,也为20xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
乡镇卫生院个人年度总结13
20xx年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况总结如下:
一、调整组织机构
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗,副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生,院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作,并完善了医院一系列的规章制度,以便更好地规范医疗行为,提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期降低82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,诊疗人次数898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来,采购药品不能及时到位,品种甚少,无法满足患者的合理用药,导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来,我院一直坚持药品集中采购,截止5月31日购入药品4.5万元,网购药品占99.9%,并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品,所购药品做到及时公示并实行零差价销售,绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时,绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展,为了加快卫生所服务人才的培养,提高服务能力,我院制定了乡医培训计划,做到每月开一次例会,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训,逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。
确保卫生所的工作有章可循,我院建立健全了卫生所的各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,公共卫生考核分配方案,以群众满意为基准,深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙,时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事,更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神,严格执行新农合各项政策,公开了价格,规范了收费,我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全,又要在治疗费上做到透明、合理,使患者得到真正实惠。不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开大处方,不自立项目收费,不开搭车药,对出院病人实行直补制度,并实行定期公示制度,让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策,为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的开展情况
(1)实行重点人群服务,加强对重点人群的定期跟踪服务,管理高血压1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及时做好档案簿册登记,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的疾苦,提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版,更新3次,每个村卫生所制作1版,更新2次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座3次,3月24日结核病宣传主题日,开展了宣传活动,发放了资料20xx份,通过有效的健康教育工作实施,全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人,知晓率30%,此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
各类卫生服务工作有序推进,妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求,儿童计免接种率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的`管理,我院继续加强传染病防治工作,完善了突发公共卫生事件的应急预案,对全体职工进行了传染病防治知识的培训,做到人人知晓,事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿,两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善,根据上级精神和工作要求,医院向全体职工发出了禁烟倡议书,成立了禁烟领导组,明确职责,并制定了工作制度,在医院各科室设置了禁烟标志,并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传,整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档,完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育,认真开展创先争优活动。
过去的半年,在县卫生局的关心和支持下,我院工作取得了一些成绩,但前面的路还很长很难走,我们一定会配合新院长齐心协力,克服重重困难,争取早日完成上级交给的各项重任,不辜负上级的殷切期望,努力把xx镇的卫生工作开展好、发展好,使之更好的服务当地老百姓。
乡镇卫生院个人年度总结14
20xx年,在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。以《xx县卫生局20xx年度卫生工作目标责任书》、《20xx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神,结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院20xx年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》,通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,切实以病人为中心,以质量求生存,向管理要效益,扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作,狠抓行风职业道德建设,努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、x项重点改革工作进展情况
按照xxx号文件要求,20xx年分解到我院的工作任务x项,具体工作开展情况如下:
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面,全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)20xx年,我镇共有xxxx人参加20xx年度新型农村合作医疗,参合率xxx%,筹资总额xxx万元。
(2)合作医疗补偿情况:20xx年(x-xx)月份阿科片区门诊补偿xxx人次,补偿资金xxxx元,村卫生室补偿xxxxx人次,补偿资金xxx元,县外住院xxx人次,补偿资金xx元,卫生院住院补偿xxxx人次,补偿资金xxx元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从20xx年x月x日起,我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度,xxx%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入,逐步健全农村基层卫生服务体系,提高基层卫生服务能力和水平。20xx年初,我院制定了人才培养计划,并将乡村医生培养纳入培养范围,至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修,每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术,起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理规范建立城乡居民健康档案。20xx年,我镇农村居民规范化建档xxx人,建档率达到xx.x%。
1.健康教育普及健康知识,提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料xx种,在门诊播放x种宣传材料,在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏,并及时更换宣传内容x次,举办健康讲坐x次,下村为参合农民进行健康体检xxxxx人次。
2.预防接种20xx年x-xx月份开展冷链运转xx次,各苗接种率分别为:卡介苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;脊灰糖丸:应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;百白破应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第一剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;含麻疹组份第二剂应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;乙脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;甲肝疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%;A群流脑疫苗应种xxxx人次,实种xxxx人次,接种率xx.x%。
3.儿童保健建立儿童保健手册,开展新生儿访视xxx次,访视率xx.x%,为全县x---x岁儿童保健管理xxxx人,系统管理xxxx人,系统管理率xx%。
4.孕产妇管理建立孕产妇保健手册,开展孕产妇保管理xxx人,高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的xx.x%),高危孕产妇住院分娩率达xxx%。
5.老年人健康管理开展了老年人健康指导服务,对辖区xx岁以上的.常住居民进行健康管理xxxx人,管理率达到xxx%。
6.高血压患者健康管理xx岁以上高血压患者管理xxxx人,管理率达xxx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx岁以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率达xxx人,管理率达xxx%。
8.对重症精神病患者进行登记管理,管理人数xx人,管理率达xxx%。
xx.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型HxNx流感等传染病的防控。
xx.卫生监督管理每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
xx.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程,改善农村环境卫生,保障农村饮水安全;到20xx年xx月,我镇为群众改厕xxx户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络,保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,20xx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
x、门诊、住院业务
(x)、20xx年x——xx月完成门诊量xxxx人次,与去年同比增长xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增长x.x%;出院人数xxxx人,治愈好转率xx.x%;
(x)、手术情况
完成手术xx台次,同比增长xx%;
(x)、财务收支情况
截至xx月xx日,完成业务总收入xxxxxxx.xx元,其中医疗收入xxxxxxx.xx元,同比增长xx%;药品收入xxxxxxx.xx元。
(四)强化责任制管理,创平安医院
(x)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(x)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
x.人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多,医院人员紧缺突出明显,医护人员结构比例失调,中职临床医师缺乏,外科、妇产科技术力量相对薄弱,麻醉科人员不足,口腔科、五官科等人员空缺,临时职工比例偏大,专业队伍不稳定,致使部分科室工作无法正常运转。
x.人才培养
卫技人才短缺,近几年来我院虽然采取了许多有效的措施,如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少,临时人员比例大,稳定性不佳。乡村医生老龄化,总体素质偏低。
x.药品配送工作方面:执行国家基本用药制度来,药品配送品不齐,配送及时率低,药品价格偏高。
五、20xx年工作计划
x.不断完善相关规章制度,认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神,努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革20xx年主要工作任务,定期组织相关人员进行检查。
x.加快卫生院人才培养力度,提高医护服务水平。
x.严格执行医家基本用药制度,配齐配全基本药物,解决人民群众缺医少药现象。
x.加强管理
加强院内管理,配合上级部门严厉打击非法行医,净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度,提高服务质量,加强一体化建设,使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
x.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史,随时都在教育学习,有学习,才能够进步,才不会犯错误。
乡镇卫生院个人年度总结15
为认真落实《中国妇女发展纲要20xx-20xx》和《湖南省妇女发展规划》,普及疾病预防和卫生保健知识,落实生殖保健措施,提高农村妇女的健康水平,减少 妇女病发病率,逐步建立全县农村妇女病普查普治制度,积极探索妇女病防治方法,推动社会主义新农村建设.结合我镇实际情况,于xx年X月上旬对本镇辖区内的已婚妇女进行了全面的免费普查工作,现将总结如下:
我镇的普查工作是由xx县妇幼保健院全面负责,对全镇已婚育龄妇女进行了妇科检查、阴 道镜检查、白带常规、宫颈刮片、腹部B超、红外线乳腺检查。
一、领导重视
我院领导多次召开专题会议,成立了妇女病普查工作领导小组,由院长xxX任组长。负责全面工作,副院长xxX负责技术指导,xxX负责后勤工作,妇产科,妇幼专干等业务骨干为成员,院领导特别重视,对场地、人员、后勤保障、普查用的医疗器具、药物进行了详细的安排和部署,并指派专人负责。
二、普查时间、村名
(省略)
三、宣传发动
我们协助镇政府,在各村妇幼保健员,乡村医生的配合下,多次向广大群众进行宣传并通知到人,对其详细讲解妇女病对身体健康的'危害,提高妇女群众对自身健康的重视和自我保护意识,为了妇女病普查顺利完成,达到理想的效果,政府每天派车在各村免费接送。
四、普查结果
我镇今年应检妇女xx人,实检xx人,查出妇科病总人数1896人,疾病检出率49.5%,其中查出滴虫性阴 道炎xx例,念珠菌阴 道炎xxX例,细菌性阴 道炎xx例,阴 道壁囊肿X例,轻度宫颈糜烂xxX例,中度宫颈糜烂xxX例,重度宫颈糜烂xx例,附件炎xxX例,子宫肌瘤xx例,卵巢囊肿X例,乳腺增生xxX例,对发现上述疾病的,采取了具体的指导措施、对症治疗、药物治疗、定期检查及追访。治疗率达86%
五、病情分析
从受检妇女的病情来看,宫颈疾病占据首位,近几年来随着我们对农村妇女病普查力度的加大,发病率比去年有明显下降,重度病情明显减少。在今后我们要加强对她们的宣传教育,提高她们的自我保护意识。从而减少和避免妇女病的发生及复发。
六、我院组织相关医务人员和县妇幼保健院的专业技术骨干对妇女病检查结果及相关知识进行了卫生宣教。
指导妇女们在生活中进行有效预防、治疗和自我护理,对查出的疾病进行了咨询和治疗,使广大妇女能知道这些疾病的变化、预后及对身体的危害。
总之,通过这次大型的妇女病普查普治活动,能使妇女们的各种疾病做到早发现、早治疗,真正做到了防范于未然,对妇女的身体健康是一次很好的爱护,从根本上做到了保护妇女的健康,促进了人口素质的提高和社会稳定。同时更加加深了干群关系,体现了党的爱民思想,同时也带动了基层乡镇卫生院的业务,取得了社会效益和经济效益。
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