监督员年终总结

监督员年终总结(10篇)

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的监督员年终总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　监督员年终总结 1

　　xx年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验，当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作经验需要总结。

　　一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。

　　强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的，领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。

　　开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能，

　　二、重点监督特殊业务

　　作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在，xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照联社领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。

　　三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。

　　强化执行，完善各项制度，根据省联社的各项管理制度，今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的'各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关办法和细则进行了修订，使制度的指导性和实用性大大增强。

　　随着信用社的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的发展尽绵薄之力。

　　监督员年终总结 2

　　充分认识到特邀监督员工作的重要性，积极发挥特邀监督员的作用，认真对待和处理特邀监督员工作的每项环节，以特邀监督员工作为有效载体和有力抓手，在加强文明服务、规范执法、等方面取得了一定成绩。现将工作情况汇报如下：

　　一、监督员工作开展情况

　　区局领导充分认识到，实行特邀监督员制度是新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的需要；也是我们依法行政、民主监督、实行政务公开、建立诚信体制、构建和谐社会的有效途径，更是推进各项工作的有力保证。为此，我局把特邀监督员工作纳入日常工作，指定监察科专人负责特邀监督员的聘任和联络服务工作，并建立健全工作运行机制和规章制度。一是局领导亲自定期召开特约监督员座谈会，向特邀监督员通报各项工作开展的情况，认真听取监督员的意见和建议；同时也听取监督员监督检查的反馈情况。

　　了我局的政风、行风形象。为了切实做到公开诚信，依法行政，有效体现我局的执政能力和全心全意为老百姓服务的宗旨，特邀监督员经常下来明查暗访，对我局注册大厅、基层工商所等服务窗口的行政行为及良好形象进行检查和监督，同时对我局受理的信访案件进行督办，充分发挥了特约监督员的作用，大大地提升了我局的政风、行风形象。

　　我们建立了形式完善的监督员监督体制和反馈渠道。完善了监督员的管理机制，努力拓宽监督员的监督渠道，组织监督员有针对性地开展联合监督、专项检查和个案监督：一是与区局督察队共同对工商所履行职责情况进行联合监督，二是对群众反映的热点问题进行定点、定位的个案监督，三是对会费收取、打击假冒商标等专项整治工作情况进行专项检查。

　　全年以来，区局特邀监督员以关注民生为重点，开展了一系列专项督察工作：一是年检验照专项监督检查，深入开展了年检验照工作回访活动，共回访个体工商户268户，企业136户，及时解决了回访工作中发现的问题；二是开展了个私协会费收缴专项监督检查，对存在问题的结症和深层次原因进行了深入剖析；三是开展行政执法行为专项监督检查。开展了正确行使行政处罚自由裁量权，依法实施行政强制措施和开展行政指导为主要内容的行政执法检查。及时发现和纠正了各部门在工作中存在的问题；四是开展了重点校园周边食品安全监管工作专项监督检查工作，加强了重点校园周边食品安全监管，保障了群众的利益和社会的'稳定。

　　二、存在的问题

　　特邀监督员在提出建议、发表看法过程中发挥着重要作用，对于我局合理决策起到一定辅助作用，这就要求特邀监督员具备一定的专业素质，在遇到任何问题上都能够坚持自我、坚持正义，不能因个人原因在发表意见的时候提出不切实际的想法。因此，在今后工作中，我局要更加明确工作重点，提高特邀监督员监审职能，发挥特邀监督员监督促进作用，共同做好反腐倡廉工作。

　　少数特邀监督员监督力度仍然不够，源于他们对特邀监督员制度把握不准确，没有发挥好特邀监督员桥梁纽带作用。因此，下一阶段，要多加强与特邀监督员所在单位的联系，及时通报特邀监督员参与监督活动的工作情况，取得他们对特邀监督员工作的支持。

　　我们应该定期向监督员通报全局的反腐倡廉工作，以便他们了解和掌握区局的工作重点，掌握监督检查的要点。今后要加强与特邀监督员的交流沟通，使双方齐心协力，共同做好工商行政执法的监督检查工作。同时，还要多加强与特邀监督员所在单位的联系，及时通报他们参与监督活动的工作情况，并为他们做出一定评价，取得其单位对特邀监督员工作的支持。

　　三、下一步工作打算

　　逐步规范特邀监督员知情的内容和途径，坚持热线联系。要适时适度地组织他们开展明察暗访和调查研究，做好组织协调和服务工作。要高度重视他们的批评意见和社会反映的难点、热点问题，认真研究整改措施，及时反馈，用实际行动回报他们的关心和爱护。要重视他们的调研成果和运用，促进我局的建设和发展。

　　监督员年终总结 3

　　根据区委组织部安排，我于xx年5月至xx年5月在区信访局挂职锻炼，担任信访监督员工作。半年多来，我以高度的事业心、责任感和饱满的热情，扎扎实实地开展工作，认真履行工作职责，并在实践中学习了知识，使工作能力得到了锻炼。

　　一、工作体会

　　(一)对信访工作的重要性有了更加深刻的认识。

　　我认为，担任信访监督员工作的过程，是联系群众的过程，也是接受教育的过程，这期间更是我促进学习的过程，提高政治敏锐性和洞察力的过程，提高处理复杂问题能力的过程。

　　信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“xxxx”在基层是否得到落实。

　　信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。

　　(二)切身感受了群众的实际困难和社会矛盾问题，强化了群众观念和大局意识。

　　信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。

　　虽然在只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，努力为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。

　　通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习，重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。

　　(三)加强了学习锻炼，促进提高了政策水平和解决复杂问题的`能力。

　　要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。

　　举一个小例子

　　上访人数多，情况复杂，是拖了好几年没有解决的问题，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。二、存在不足

　　我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责。在这段时间里，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。挂职锻炼半年多来，我在思想觉悟和工作能力上提高较大，但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比，还存在许多问题与不足，主要有以下方面：

　　1、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。

　　2、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于信访相关业务知识的学习交流还不够。

　　监督员年终总结 4

　　20xx年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验，当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作经验需要总结。

　　一、事后监督工作中对监

　　督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的，领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能，

　　二、重点监督特殊业务，作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在

　　20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照联社领导提出的'要求，踏踏实实的做好本职工作。

　　三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。

　　强化执行，完善各项制度，根据省联社的各项管理制度，今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关办法和细则进行了修订，使制度的指导性和实用性大大增强。

　　随着信用社的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的发展尽绵薄之力。

　　监督员年终总结 5

　　20xx年，我在上级领导的正确指导下，在同志们的大力支持和帮助下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务。现将xx年个人工作情况总结如下。

　　一、政治思想

　　古语说：“德若水之源，才若水之波”。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为银行服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

　　二、业务能力

　　事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。因此，我不断强化自己业务学习，提高自身综合素质，以适应新形势的需要，认真学习《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作。按照成为一名政治强、业务精的复合型人才的要求，我本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。

　　三、工作态度

　　实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成，不拖拉;不计名利和得失。

　　四、工作业绩

　　(一)踏踏实实，做好本职工作。

　　作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在。围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近2个月的努力，银行账务质量有了相当明显的改善，而我们的'工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕领导下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照上级领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。

　　(二)尽职尽责，完成各项工作

　　我深知，自己作为事后监控中心主任，应摆正自己的位置，当好行长的参谋和助手，认真履职，勤奋工作，爱岗敬业，强化勤政意识、服务意识，尽职尽责努力做好本职工作，因此，在工作中我丝毫不敢懈怠，精心组织，周密安排。由于事后监督人员少，但是工作量却很大，我经常加班加点的工作。今年我监督中心全面完成银行下达的各项工作任务：全年人均业务量80笔，全年发现差错20笔。

　　五、廉洁工作

　　我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉，对送来的礼金和贵重物品，做到能当场退的当场退，退不掉的由工作人员婉退处理。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。

　　六、作中的不足

　　回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是思想和工作的节奏、步伐跟不上形势的需要，工作开拓性不强。

　　七、工作计划

　　(一)加强学习，提高自身素质。继续加强对国家、党组织及上级领导传递的各项重要精神的学习、理解，提高自身素质。

　　(二)提高积极，加强开拓创新。做为基层领导，要加强端正工作态度，勇于挖掘工作中的不足，创新自己的思想，提高工作的积极性。

　　今后我要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕银行工作的目标任务，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为银行的发展做出自己应有的贡献。

　　监督员年终总结 6

　　20xx年，我按照银行的总体部署和工作要求，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在事后监督工作方面认真履行职责，基本完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，现具体总结如下：

　　一、工作情况

　　作为一名银行事后监督中心的副职，我认真协助正职做好工作，搞好事后监督工作。在具体的工作中，我加强与与中心领导的沟通和协调，找准座标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力当好正职的参谋和助手，主动搞好配合。遇到棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，勇于解决矛盾和问题。

　　二、监督学习

　　事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习上级行下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的。领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能。

　　三、规范监督流程

　　先后制定了事后监督中心岗位职责、事后监督中心管理办法、事后监督中心工作流程、事后监督中心会计凭证管理办法及事后监督中心会计凭证流程。抓好制度的落实、规范柜面业务操作流程，防范资金风险。及时组织事后监督员学习各项规章制度及操作流程。随着各项业务的快速发展，制度更新的不断变化。各种新业务的不断完善，并把各项制度结合实际情况加以贯彻执行，事后监督人员如果不加强学习，不知道监督的内容及问题的所在，就无法履行监督职能，因此不断要加强事后监督监督员的学习，提高事后监督水平。

　　四、加强事后监督工作，严把业务质量关

　　作为事后监督中心管理员，在加强监督管理工作中，坚持以“防范资金风险、保证资金安全，严格履行职责”的原则，把握好风险防范的最后一道关口。按照行里下发的各项规章制度，对全行各营业网点的日常综合业务及时地进行全面复审和检查，发现差错，及时给违规支行发出“差错通知单”，要求支行进行纠正，并按有关规定对违规责任人给予经济处罚。按月把全行事后监督的情况在全行进行通报，同时要求支行对形成差错的原因进行认真分析，不断提高业务质量。今年共完成监督业务笔，发现差错笔，全行差错率为，比上年下降，控制在我行规定的指标范围内，全年业务差错处罚人次，处罚金额元。

　　随着我行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的`变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀银行员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行事业的发展尽绵薄之力。

　　监督员年终总结 7

　　本年度，我在领导的指导下和同志的支持下，在严格遵守所内各项规章制度的基础之上，按照本年度工作计划，顺利完成了自己岗位的各项职责，现将工作情况简要的总结如下：

　　一、政治思想方面

　　一年来，我自觉加强政治理论学习，提高政治修养。坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极参加单位组织的各项学习活动，增强工作能力。学习使人聪明，学习使人高尚，学习使人全面发展。通过学习，提高了汲取知识的能力，提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作，如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识；通过学习，更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心态正确的看待自己，看待别人，看清荣辱得失；通过学习，提高了执法能力，能够自觉的依法办事。

　　二、业务工作方面

　　我积极主动地参与并顺利完成了学校卫生、医疗卫生、食品卫生、生活饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生及放射卫生的性经常性卫生监督工作，面对卫生监督执法过程中的困难，坚持原则，勇往直前。认真学习了《食品安全法》、《传染病防治法》、《行政许可法》、《公共场所卫生管理条例》、《河南省禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠条例》、《医疗机构管理条例》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《餐饮服务许可管理办法》等，增强了自身素质和业务能力。学校卫生工作是卫生监督工作中的重中之重，为保护全区广大师生的食品安全和身体健康，为帮助学校食堂改造，经常加班加点奔赴学校，为学校提出改造方案；医疗卫生工作，关系到广大患者的生命安全，此项工作必须高度重视，对辖区的.医疗机构进行巡查，对有证单位加以指导，规范医疗行为，对非法行医者立案调查，严厉打击，绝不松懈。食品卫生工作，“民以食为天”，20xx年的“两争一迎”进行得如火如荼，是当前的中心工作、政治任务，积极响应上级领导的号召，和同志们一起，开展“五小”整治，动员商户大力整改，对不理解的商户，不厌其烦地做工作，摆道理，讲政策，积极配合分包的办事处同志，心往一处想，劲往一处使，全身心地投入到此项工作中；生活饮用水工作，为使学校认识到学校饮用水安全的重要性，不仅在组织学校卫生管理人员的培训中时常强调，还在到学校监督检查时不断要求，借以强化学校管理人员的安全意识，警惕防范各类事故的发生，消除安全隐患，为全区学生提供安全卫生的学习环境。在“中招”、“高招”期间、上级单位组织的各类检查、各类验收等专项工作中，圆满完成各项工作任务，受到了各级领导的表扬和肯定。

　　一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但这些还远远不够，在今后的工作中，我会积极进取，仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督事业尽一份力。

　　监督员年终总结 8

　　在即将过去的20xx年里，我能够认真遵纪守法、团结同志，服从领导安排，尽职尽责，坚持原则，与全所同志共同认认真真完成好每一项工作任务，在工作中取得一定成绩:

　　一、学习方面。

　　通过采取集体组织学习和个人学习相结合的方式，认真学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《国家公务员法》等，提高了政治敏锐性和政治鉴别力，增强了自身素质和业务能力。掌握了基本卫生监督知识、有关卫生法律法规知识及卫生监督综合执法知识，掌握了常用卫生监督执法文书的写作规范。通过配合其他股室以及其他部门完成工作任务，进一步增强了沟通协调能力，通过日常工作的锻炼和应用，工作能力和执法水平有了进一步提高。

　　二、业务工作方面。

　　认真做好卫生许可证的审核发放工作和从业人员的.卫生培训工作及健康证发放工作。共参与发放食品卫生从业人员健康体检卫生培训合格证xxx人，其中，食品生产xxx人，食品销售xxx人。发放公共场所卫生许可证xx户， 其中，宾馆、旅社xxx户，美容美发xx户，娱乐场所xx户，其他xx户。从业人员健康体检卫生培训合格证xx人，其中，宾馆、旅社xx人，美容美发xx人，娱乐场所xx人，其他6人。饮用水卫生许可证7户，从业人员健康体检卫生培训合格证15人。严格把关，参与完成新办证经营户卫生行政许可审批63户。并认真做好行政审批材料档案管理工作。参与做好生活饮用水卫生监督管理工作。 抓好职业卫生监督检查及宣传工作

　　积极完成领导安排的其它工作任务。

　　在新的一年里，我们将更加努力，争取更大成绩。

　　监督员年终总结 9

　　本年是我县卫生执法监督工作深化改革稳步发展的一年。一年来，在新的所领导班子领导下，在上级业务部门的正确指导下，转变工作作风，认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》、《行政许可法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，进一步推行食品卫生量化分级管理工作，开展公共场所卫生监督量化分级管理试点工作，不断完善科室制度建设，规范办事程序，加强执法人员业务学习，树立服务意识、大局意识，提高卫生监督执法效能和水平，积极开展工作，取得了显著成绩。现将我科20xx年工作总结与20xx年工作思路如下：

　　一、卫生监督工作回顾

　　为保障广大人民群众人身健康和食品安全，根据所里的工作要求和工作部署。一年来，先后开展了食品卫生、公共场所、学校卫生及饮用水卫生，卫生监督执法工作。今年，监督检查食品生产经营企业、学校、公共场所等1500户次。其中进行警告的80户次、责令整改的.107户次、行政罚款的36户、金额4000元、取缔非法经营户(无证流动摊点)1户次。

　　1、加大食品卫生监督执法力度。为保障人民群众人身健康和食品卫生安全，重点开展了以查处取缔无证生产经营综合执法行动、节假日食品安全、学校周边及流动食品摊点的整治工作，并对饮食行业的餐具进行卫生监测。

　　2、加强学校食堂卫生监督管理。

　　针对目前学校食堂存在各种食品卫生安全隐患，我科加强了对辖区学校、托幼机构食堂、小卖部及学校周边食品摊点的卫生监督执法检查管理，要求各学校要加强食品卫生管理，努力达到食品量化分级C级以上。为贯彻落实《自治区卫生厅、教育厅关于进一步加强学校食品卫生安全监督管理，预防食物中毒的紧急通知》，我们组织对辖区内4所中小学校、幼儿园的食堂卫生安全情况进行了专项检查指导。各学校食堂按要求都成立了由一把手负总责的领导小组，全面负责学校食品卫生安全工作，建立了食物中毒及传染病疫情报告制度，制定了学校突发卫生事件应急处理预案和食品卫生安全责任追究制度。检查中，针对食品采购、贮藏、加工、烹调、售卖、餐具消毒等环节存在的问题提出整改意见并限期整改。

　　3、公共场所卫生监督检查工作。

　　对辖区公共场所的美发美容、宾馆旅社和娱乐场所进行了卫生许可及日常卫生监督检查。按照自治区卫生厅《关于开展公共场所卫生监督量化分级管理工作》的通知精神，积极开展公共场所卫生监督量化分级试点工作，依据《自治区卫生厅公共场所卫生监督量化分级工作指南》要求，对企业进行宣传、培训、分类指导，现场审核打分，通过卫生许可审查和经常性卫生监督的综合评价，对企业信誉度和风险度确定级别。完成辖区内15家公共场所卫生监督量化分级工作。

　　4、化妆品卫生专项检查

　　根据自治区卫生厅文件要求，开展了化妆品卫生专项检查活动。对各美容美发店、化妆品专卖店、药店等单位经营的化妆品，尤其是特殊用途化妆品的索证情况、标签标示、批号、生产日期、保质期等进行了全面检查。共没收不合格化妆品400余瓶，价值3000余元。

　　5、生活饮用水卫生

　　依据《生活饮用水卫生管理办法》对自来水公司市政供水进行监督监测，确保了饮用水的安全。对自来水公司水源水、出厂水、管网末梢水采样3次，每次采样6份，共计采集水样18份，样品检测合格率95%。对供水单位卫生监督覆盖率达到100%，建档率达到100%，制水工作人员持有效健康证率达到100%。

　　6、重大活动接待及节日期间食品卫生专项检查

　　根据上级要求，制订了详细的安排部署并组织开展了“大庆”及“十一”黄金周期间卫生监督专项检查，共检查餐饮业单位58户，食品加工作坊15户，副食品经营单位52户。针对重大活动接待单位，对加工场所、原料贮存场所、餐厅防蝇、防尘设施逐项落实，做到所购进的原料必须索取检验报告或合格证明，调味品必须索取同批次检验报告或合格证，采购肉类必须有兽医部门的检验证明。每日均按菜单严格审查菜谱，对存在的不安全因素立即予以更改。

　　二、存在问题

　　在总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，卫生监督工作与经济社会发展和人民群众需求相比还存在很大差距。

　　1、卫生监督执法点多面广，队伍力量薄弱，影响了执法工作正常有序进行。目前本辖区共有食品、公共场所生产经营单位320家，但卫生监督员仅3人，实际在岗人数只有2人，监督执法顾此失彼，力不从心。

　　2、卫生许可及卫生行政处罚科室责任不明确，具体工作中出现推违扯皮现象。

　　三、振奋精神，抢抓机遇，努力做好20xx年卫生监督工作

　　下一年要进一步加强卫生法律法规学习，提升卫生执法水平;以“食品安全专项整治”为重点，全面开展食品卫生、公共卫生等各项卫生监督执法工作，严厉打击一切危害人民身体健康的违法行为，努力开创卫生监督执法工作新局面。

　　认真贯彻执行《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督管理条例》，坚持集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强、失信惩戒与正面引导相结合的工作原则，切实有效落实食品安全各项工作。总之，我们将认真总结经验，严格执法，热情服务，及时完成各项卫生监督工作任务。

　　监督员年终总结 10

　　随着一年工作的接近尾声，作为一名监督员，我在履行职责的过程中积累了丰富的经验和深刻的体会。以下是我对过去一年工作的全面总结：

　　一、工作概述

　　过去一年，我的主要工作职责是对公司的各个业务流程、特定项目的执行情况进行监督，确保各项工作符合相关标准、规定和公司要求。通过定期检查、不定期抽查、数据分析等方式，及时发现问题并督促整改，保障公司运营的规范化和高效化。

　　二、工作执行情况

　　（一）监督工作内容与方式

　　业务流程监督

　　对公司核心业务流程进行了深入审查，包括从订单处理、采购、生产、质量控制到销售和售后服务等各个环节。通过参与流程环节观察、审查流程文档和与相关工作人员沟通，识别潜在的流程瓶颈和不符合规定的操作。例如，在采购流程中，发现部分采购订单的审批环节存在时间过长的问题，影响了物资供应的及时性。

　　定期收集业务流程相关数据，运用数据分析工具对数据进行分析，以发现异常情况。如通过分析生产环节的产量、质量合格率和工时数据，及时发现了某生产线在特定时间段内质量合格率下降的趋势。

　　质量监督

　　在产品质量监督方面，制定并执行了详细的质量检查计划。按照产品质量标准和检验规范，对原材料、半成品和成品进行抽检和全检。在检查过程中，使用了专业的检测工具和设备，确保检查结果的准确性。例如，在对xxx的质量检查中，发现部分产品的某项关键指标不符合标准，经过深入调查，确定是原材料供应商的问题。

　　除了对产品本身的质量检查，还对生产环境、设备维护情况等影响质量的因素进行了监督。定期检查生产车间的温度、湿度、清洁度等环境指标，以及生产设备的校准和维护记录，确保生产条件符合质量要求。

　　合规性监督

　　密切关注行业法规、政策变化，及时更新公司内部的合规要求清单。对公司的各项业务活动进行合规性审查，包括合同签订、财务处理、人力资源管理等方面。例如，在审查合同过程中，发现部分合同条款存在法律风险，及时与法务部门沟通并进行了修改。

　　开展内部培训和宣传活动，提高员工的合规意识。通过组织合规知识讲座、发放宣传资料等方式，使员工了解合规的重要性和相关要求，减少因无知而导致的违规行为。

　　（二）问题发现与处理

　　问题发现情况

　　在全年的监督工作中，共发现各类问题 xx 个。其中，业务流程问题占 xx%，主要包括流程执行不规范、环节衔接不畅等；质量问题占 xx%，如产品缺陷、原材料不合格等；合规问题占 xx%，涉及法律法规、公司政策的违反情况。

　　通过对问题数据的分析，发现部分问题呈现出一定的规律性，如某些问题在特定业务部门或特定时间段内频繁出现，这为进一步深入分析问题根源提供了线索。

　　问题处理措施

　　针对发现的问题，及时与相关部门和责任人沟通，下达整改通知。整改通知明确了问题描述、整改要求、整改期限和责任人。在整改过程中，与责任部门保持密切沟通，提供必要的指导和支持，确保整改工作顺利进行。

　　建立问题跟踪台账，对问题的整改情况进行实时跟踪。对整改完成的问题进行复查，确保问题得到彻底解决，避免问题反弹。对于一些反复出现的问题或重大问题，组织跨部门会议进行深入分析和讨论，制定长效解决方案。

　　三、工作成果

　　（一）对公司运营的积极影响

　　提高效率

　　通过对业务流程的优化建议和监督执行，有效减少了流程中的不必要环节和等待时间。例如，经过对采购流程的改进，采购订单的平均审批时间缩短了 xx%，提高了物资供应的及时性，保障了生产的顺利进行。

　　提升质量

　　严格的质量监督措施使得产品质量得到了显著提升。产品的一次合格率从 xx% 提高到了 xx%，客户投诉率降低了 xx%，提高了公司产品在市场上的竞争力。

　　降低风险

　　及时发现并解决合规问题，有效降低了公司面临的法律风险和声誉风险。公司在过去一年中未因违规行为受到任何监管部门的处罚，维护了公司的良好形象。

　　（二）建议与决策支持

　　基于监督工作中发现的问题和数据分析结果，向公司管理层提出了多项有针对性的建议。这些建议涵盖了业务流程优化、质量改进措施、人员培训需求和合规管理强化等方面。例如，建议在公司内部建立集中采购平台，以提高采购效率和降低采购成本，该建议得到了管理层的认可并正在实施过程中。

　　为公司的战略决策提供了数据支持和风险预警。通过定期的监督报告，向管理层展示公司运营的实际情况和潜在风险，使管理层在制定战略决策时能够充分考虑这些因素，确保决策的科学性和合理性。

　　四、工作中遇到的困难与挑战

　　（一）沟通协调问题

　　在监督过程中，需要与多个部门进行沟通协调，但不同部门对监督工作的理解和重视程度存在差异。部分部门对提出的问题和整改要求存在抵触情绪，认为监督工作增加了他们的工作负担，这给问题的整改和监督工作的推进带来了一定的困难。

　　跨部门问题的`沟通协调难度较大，涉及到利益分配、职责界定等复杂问题。例如，在处理涉及多个部门的业务流程问题时，各部门之间容易相互推诿责任，需要花费大量时间和精力来协调各方，明确责任，推动问题解决。

　　（二）监督资源有限

　　随着公司业务的不断发展和规模的扩大，监督工作量大幅增加，但监督人员数量相对不足。这导致在监督工作中，无法对所有业务环节和产品进行全面、深入的检查，存在一定的监督盲区。

　　监督工作所需的技术手段和设备在某些方面还不够先进，影响了监督工作的效率和准确性。例如，在对一些高精度产品的质量检测中，现有的检测设备无法满足检测需求，需要依赖外部检测机构，增加了检测成本和时间。

　　五、改进措施与未来工作计划

　　（一）改进措施

　　加强沟通与培训

　　进一步加强与各部门的沟通，定期组织沟通会议，向各部门宣传监督工作的目的、意义和重要性，提高部门对监督工作的理解和支持。

　　开展针对不同部门的专项培训，使各部门了解监督的标准和要求，减少因误解而导致的抵触情绪。同时，培训内容还包括如何配合监督工作进行问题整改和预防问题再次发生。

　　优化监督资源配置

　　根据公司业务发展情况，合理调整监督人员的分工和工作重点，优先保障对关键业务环节和高风险领域的监督。同时，向公司管理层申请增加监督人员数量，以满足日益增长的监督需求。

　　积极争取公司对监督技术手段和设备的投入，及时更新和升级检测工具和设备，提高监督工作的效率和质量。探索引入先进的数据分析软件和监控系统，实现对公司运营的实时、智能化监督。

　　（二）未来工作计划

　　在新的一年里，我将继续加强对公司各项业务的监督力度，完善监督体系，确保监督工作覆盖到公司运营的各个角落。重点关注新业务拓展和重大项目实施过程中的风险控制和合规性问题，提前介入，做好监督和指导工作。

　　持续优化监督工作流程和方法，提高监督工作的科学性和有效性。结合公司的发展战略和市场变化，及时调整监督重点和标准，使监督工作更好地为公司发展服务。同时，加强与外部监管机构和同行业企业的交流与学习，借鉴先进的监督经验和做法，不断提升自身的监督水平。

　　进一步加强数据分析能力，通过对大量监督数据的深入挖掘和分析，发现隐藏在数据背后的问题和趋势，为公司的精细化管理和决策提供更有力的数据支持。建立数据驱动的监督模式，实现从传统的事后监督向事前预防、事中控制和事后监督相结合的转变。

　　六、总结

　　过去一年的监督工作虽然充满挑战，但通过努力取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续秉持认真负责的态度，不断改进工作方法，提升自身能力，为公司的稳定发展发挥更大的作用。同时，我也将积极应对新的挑战，确保监督工作能够适应公司不断变化的业务需求和市场环境。

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