营销个人实习总结15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的营销个人实习总结，欢迎阅读与收藏。
营销个人实习总结1
在服装店实习共计快x个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解，现将我这x月来的实习工作总结如下：
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在一次接待顾客的时候，由于我对店里的产品不熟悉，在顾客要一件大号的毛衣的时候，因为我不知道大号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把大号的`衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
营销个人实习总结2
过去的一个星期里我组进行了影响公交公司购买公交车的因素的市场营销调研。此次调研虽然时间不长，范围不大，但对我来说其意义却极其重大，短短七天调研虽然很辛苦但却是我获益良多。此次调研使我发现了自身些许优点和许多缺陷，也使我对市场营销活动有了更深刻的认识，第一次形成了比较具体直观的认识，对我日后整个学习和工作生涯产生巨大的指导意义。
首先，在进行市场调研活动时我们要具备“不要脸，不拍累”的精神。不能因为访问对象的屡次拒绝而心灰意冷，也不能因为对象的恶语相向而心生怯意，更不能因为任务繁重，困难重重而主动放弃。需知没有努力就没有回报，要坚信“金诚所至，金石为开”和“天道酬勤”的古训。而在团队作战中，我们切莫有“坐享其成，冷眼旁观”的思想，应当时刻提醒自己，以大局为重，服从安排，争当先锋，秉承“人人为我，我为人人”的大局观、思想观。在实际行动中，尤其是在这种双方地位极不对等的攻坚战中，要做到眼疾手快，耳目灵活，察言观色，随机应变，进退自如。其次，在专业知识上，此次调研让我深刻认识到自己专业知识的极度匮乏。在课题探讨之初，自己曾一度犯下了命题过大，切题不准的错误，没能根据本科生的.实际情况，将课题定的过于宽泛。而在与六公司技术科周科长的谈话中又闹出了对许多汽车相关类专业名词不甚了解的笑话，每每想起都让人不寒而栗，作为一名即将踏入汽车行业的大三学生我要以此为鉴，应以为戒，把扎扎实实学好专业知识作为剩下一年大学时光中的重中之重。还有，经过此次调研，个人交际能力上的不足也充分暴露了出来。在同公交总公司技术部吴工的谈话中没能注意谈话技巧，过分主导谈话对象，把一场气氛融洽的座谈俨然变成了一场明知故问的对答，以至于一个小时的谈话中话说了不少，得到的信息却寥寥无几。而且在谈话中还多次出现了对方听不懂问题的情况，这些都充分暴露了我在随机应变方面的欠缺，这也是日后作为一名销售人员最不该发生的事，必须引起重视。总之，经此一事我意识到个人交际能力上的严重不足，亟待改进。以上是本次调研我所发掘的自身问题，虽然在事发后我们都有所补救但此次所暴露的问题应当警钟长鸣，日后无论是生活还是工作我都应引以为戒。
时至今日，一周的调研已趋结束，七天来虽然经历了无数拒绝与冷眼，争吵和分歧，但我们作为一个小组，始终紧紧地团结在一起，人人争做先锋，努力奉献着自己每一份力，同荣辱，共进退，最终顺利完成了调研任务。虽然这是我们第一次实践调研，但其对我们的影响将是最为深远的，我们也将以此次实践为契机，为日后的学习与工作布好局，谋好篇。
营销个人实习总结3
这次的实习，让我了解到了商场的规模水平、销售流程以及一些常规产品的销售和一些方案的设计。实习对我的实践能力有了进一步提高，在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。
我们的实习地点是柳北苏宁店，店中销售的是各种电器，店中的销售人员素质很高，店的规模也是挺大，这对我们的实习很有好处，他们的优秀的管理，销售经验值得我们学习。我们学到了一些实用的知识。我们一组七人分工协作，在苏宁店了解一些价格，销售，促销之类的情况，也以调查问卷的形式调查了消费者的意愿。我们经过两天的调查，运用大量的一手材料，信息。以元旦为时间，为苏宁店设计了一套促销方案。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过几次的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的实习生活结束了，在这次实习中我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识通过实习我们知道了我们除了基础知识外，其他的能力太缺乏了。我们要不断的学习，实践，要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。我觉得我们欠缺实践能力，这在实习中有所反映。我认为对我们市场营销专业的学生，要懂得营销人才的内涵，然后以此来努力使自己变强。 在实习的过程中我还认识到：实习是每个人能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对常用习题都能熟练操作。而这些正是我们所欠缺的.，我们缺乏实践，以后需要不断加。在我们的实习过程中，团队的紧密合作发挥了巨大作用，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之。
此次实习，感触颇多，以后要抓住每次实习的机会，从中多加锻炼，不断的提高，为以后的工作打好基础。
营销个人实习总结4
有一句是这样说的，在大公司实习是学做人，在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比喻。因为是小公司，没有太多的人际关系纠纷，更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的，所以每一个岗位，事无论大小，都有可能接触到，所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓，执行第一，理论第二！这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力，但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。
曾经想过放弃这份工作，想过逃回学校温暖的怀抱，但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己，我要勇敢一点，我要独立的去面对我人生中的第一份工作，我要相信自己是秀的。在不断的煎熬与努力中，在与人为善的心态下，我终于融入到工作的氛围里。在工作中，我不但需要做自己的本职工作，而且需要协助前台的一些细小的工作。比如，整理会议室，收拾好展柜，补充新的产品样板。或许，很多人都认为，这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付。但是，我上司的用意是，连一些细小的事情都做不好的人，如何能够成大业。她的目的是，让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处，上司的不断教导下，我在新的工作中日渐完善自己的不足。
出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再像学生时代那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且，这些实习经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他应届毕业生相比，就赢在了起点上！作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。
这份工作，让我深刻的认识到：如何做好自我管理，这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好，对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人，自己也是成功的绊脚石。做好时间管理，要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的'时机，然后又是新的一天开始。其次，做好情绪管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情绪，不要太过于夸张，大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次，做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理，是迈向成功的必经之道。
最后，感谢这一段曲折的时光，感谢我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时，我也要感谢各位辅导老师的辛勤！
营销个人实习总结5
由于系领导的高度重视、实习单位的进取支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的提议。
一、实习基本情景
1、实习时间
20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
2、实习地点
实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习情景统计表。
3、实习资料
实习资料能够概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5、实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6、实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、本事、纪律情景和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自我指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善意见或提议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面。
1、工作本事。在实习过程中，绝大多数同学进取肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情景证明，我们的学生具有较强的适应本事，具备了必须的组织本事和沟通本事，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作本事和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3、实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本事，为就业和将来的'工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，教师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划资料，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情景，帮忙学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情景，指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，教师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导教师认真负责。不仅仅指导具体工作，还无私的介绍自我。
营销个人实习总结6
我是一名学习市场营销专业的X届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实践业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实践业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实践工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参加X年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费!时止今天，我的实践期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的`一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢!
营销个人实习总结7
经过近两个多月在公司值班经理的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢公司，给了我这么好的一次机会。
两个多月的值班经理学习，让我学到更多的知识，也得到了更好的提升。综合理论课知识的学习，学到的是让自己能更好地指导每天的工作；现场实习的经验验证了学到的理论知识，更好地提高了工作效率，也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理，即为分部经理的助手。
1、货源的管理：畅销商品货源的跟进，滞销商品的处理。
2、商务谈判：掌握谈判技巧，联合商家做促销活动，让利益化。
3、售后服务管理：掌握处理投诉技巧，解决顾客的投诉，受理顾客投诉、咨询、建议，并做好记录。
4、团队管理：掌握分部员工的.情况。做好员工的动员，激励团队。做好员工的绩效面谈，有情况及时向分部经理汇报，并提出好的建议。要经营成功的事业，必先经营成功的团队。所以，管理好团队，为公司培养更多的人才，为公司创造化的利益。
5、必要时分担经理的工作，做好分部的销售管理：销售分析，找出销售差异的原因，并提出方案；做好促销，评估促销的结果。
6、成本控制管理：防损，盘点的跟进；商品的验收、防盗；报损及易耗品的控制；促销让利的分析。
7、收入管理：为分部开辟新的收入途径。
8、现场管理：商品、服务和环境，是现场管理的工作重点，商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位（导购）、环境的卫生及顾客的满意度等。
没有危机，就是的危机。做为一名零售企业的管理者，要时刻提高自身对市场竞争的敏感度。只有时刻掌握市场的变化，经过对变化的分析，然后采取相应有效的营销活动应对，才能为公司赢取更多的利益。市场竞争，时刻存在，如何在竞争中取得的优势，就是做为管理者的职责所在。作为一名管理人员，不但要时刻具备对市场的敏感度，更要时刻的提升自己的知识与业务技能。因为，安于现状就是的陷阱，所以，学习知识、提升自身的能力势在必行。pdca（计划、实施、验证、整改）模式的学习、应用及验证让我受益匪浅。让我懂得在工作中，好好应用pdca，使自己的工作简单明了化，进一步提高工作效率。
在以后的工作中，我会全情地投入去工作，让自己成为一名具有强烈责任感和使命感，有远大目标，在困难面前坚忍不拔的xx百货人。带领好团队，为公司创造更大的利益。成功，每个人都渴望成功，但是真正成功的人却很少。成功即为实现自我目标。想要实现自我目标，就要让自身得到提升。不断地学习，认真的思考，每天进步一点点，靠近成功一点点，就是的提升。
在以后的学习生活中，我还是会按照的要求来严格要求自己，使自己做到。现在的形势下，找到一份好的工作并不容易，所以我对自己的要求就要更加的高了，这是对我将来的负责。我希望在以后的岁月里我能够做到更好！
营销个人实习总结8
20xx年3月15日至4月9日，我们13级的两个营销班在系里的安排下于潍坊泰华百货的负一楼对安踏服装进行了二十六天的短期促销实习活动。我本着将专业理论知识与职场实践相结合的目的初次踏入职场，在这接近一月的时间里，通过与领导、顾客、同事的接触，以及在本职工作的过程中，我不断分析环境与自我，在多个方面就自己的思考进行了本次总结。
一：领导何以能够当上领导，他的决胜点在哪里？
在本次短促中，我们员工一共有80名，其中学生占据53名，其余均是短促工。在最初铺货的几天里，有一次通过和这些人交流得知，她们中学历大多是中专，因为待业在家或是原先工作不满意而新的工作还未找到所以来到这里。后来在正式开始营业销售后，偶然得知安踏大多店长以及我们的主管，他们学历也是中专。在刚刚听到前者的信息时不免略有悲观，但听到后者也是中专学历却能够干到主管时，不由得重拾一丝自信。通过前后者的比较，我有些疑惑，同样是中专学历，为什么前者是待业在家一筹莫展，而后者却是能够荣升主管从而掌管十几家分店，他的决胜点究竟在哪里呢？带着这样的疑惑，我开始仔细观察后者与常人的区别。
1）语言表达能力较佳，同时善于总结记录。
在正式上班的前一天，带队老师领着我们同商场的领导进行了一次简单交流。在商场领导不断叮嘱我们需要注意的各项事情时，不难发现，她们都颇为擅长讲话。联系后来我们每天正式上班前的几分钟，主管都会给我们开个小会，以此安排今天的任务，更加验证了这一点。她们的这种“善于讲话”，不是指那种能够滔滔不绝的空话，而是每一句说出的话都是已经事先下意识组织好的语言。而在这些语言中，对工作的完成程度以及完成时间都有明确要求。同样是分配任务，老员工组长仅仅是说要好好干，尽快干好，而主管每次分配任务却是要说明需要做到什么程度，在什么时间内完成。
此外，同样是随身携带的挎包，我们学生包里拿出来的是零食，包括几位较为成熟的老员工（短促工），他们有时也会在饭后从口袋里拿出几块糖，而主管每次从包里拿出来的都是本子，上面记录着每天的人员到位情况、工作进展等。说句老实话，张主管给人的第一印象是那种能力很强，适合在工作前线大展身手，而不是适合坐在办公室里审阅各种文案的那种人。但是当我路过办公室时，却经常看到她拿着自己随身携带的笔本在写着自己的工作总结。
我曾经也有随身携带笔本的习惯，但是因为在学校时我不经常带包，而衣服的口袋又不是很适合装下笔本，有时笔弄丢了也并未及时补上，因此作罢。至于总结，曾经也常写写日记，但因后来在校很忙，所以也便记得隔三差五。
能够有此差别，我感觉除了身份和职务不同外，还有一点至关重要，那便是态度！看来以后我需要重拾以前的一些习惯。
2）合理分配员工，运用好每个人的能力
正式营业后，我们就卖场的区域分成了各个不同的小组，而在小组之外，有些性格活跃好动的员工被分配到了收银台，后来同主管谈到此事时，她说不论是将有些人分配到收银台还是平时的一些小事，你都可以看出，我经常会给每个人安排不同的任务。有些体力活儿需要这些人做，而有些精细的工作却是需要另一批人。这不是说区别对待，而是因为每个人的能力和特长不同。
我平时给组员分配任务时，多少也会考虑到每个人的性格和特点，但却不是如此精细。能够运用好每个人的特长，让他们站在适合自己能力发挥的最佳位置上，这是我以后需要学习的一种能力。
3）做事懂得运用方法
在营业结束后我们清理卖场时，有一次我们大家一块儿弄纸箱子，主管看了一会儿，发现效率不高，走了过来。我本以为她要点名要求某些人快干，谁知她却让大家都站起来，然后将我们分成两个组，并说哪个组先干完哪个组先休息。我们分组干了两分钟（）后，工作效率确实有显著提高。
通过这件事，我明白了一点，那就是一味的去说教别人，有时不能够直接解决问题，而且还有可能引起别人反感，遭到排斥，与其这样不如想想更好的解决方法。一个是事倍功半，一个是事半功倍，显然后者更有成效。
二：我们学生的欠缺在哪里？
在本次短期实习的过程中，通过我们学生与顾客的接触与领导的相处，以及在面对突发事情的处理方式上能够明显看出，作为学生的我们在各个方面还有着很大的欠缺。安踏的领导将类似的信息传递出来时，其实对我们来说也是情理之中。如果我们的各个方面都万分健全，那便没有本次实习的必要了。既然我们有所欠缺，那便应该找出来，认真对待，以待改进。
1）未能及时转换角色，适应职业场合
有一次一位组员身体不适，所以站在自己的区域，然后靠在了柱子上。主管过来巡察时看到了她，她解释说肚子难受不舒服。可能她本以为主管会有所通融，可是主管却说如果在这儿干那便好好干，身体不舒服的话可以跟我请假回家。主管走后，我嘴上安慰她，可是我心里却十分清楚——我们的学生还没有将自己从学生的角色转化到一个职场上的员工。在学校里时，如果学生身体不适，可以在桌子上稍趴一会儿，甚至可以回宿舍休息。可是对于职场上的员工而言，他们没有这样的待遇。平时主管之所以不愿看到我们偷懒坐着休息，是因为我们在卖场里的每一分钟，公司都是要给我们钱的。员工偷懒一会儿，那就相当于发给这位员工那一会儿的工资打了水漂，并没有为商场带来实际效益，然而商场最看重的恰恰就是效益！
其次表现在吃饭问题上。有些同学可能嫌商场配备的盒饭不好吃，所以有时出去买饭。最初领导虽然知道此事，但也是默许的，直到后来因为我们组有两位员工外出吃饭，一个小时二十分钟后才回来时，被制止了。同时那两位员工，在第二天开会时遭到了主管的点名批评。我们常常说要适应职业场合，这里的.适应并不是仅仅包括工作强度，同时包括职场中的方方面面，吃饭也是其一。一者来说，我们从学校走出来本身是来挣钱而不是来花钱的，二者来说，外出吃饭一个多小时实在过分。职场毕竟不是学校，迟到了打声报告，进来坐下便没事了。它追求的永远都是效益、利益。
此外，在遇到突发事情时，我们还没有能够冷静下来，思考如何适当处理的能力。我记得正式实习的前一天时，任经理的一句话对我感触很深——永远不要跟顾客争对错，跟顾客争对错，永远都是你的错。商场，本身就像一个动物园，各种各样的人都会遇到，虽然在此之前我们反复强调不要跟顾客有争执，但在实习过程中，还是有些同学同顾客有了冲突。作为学生，我们对自我的约束力还不够，遇到突发事情时，难免会按照自己的性子去处理，其结果可想而知。
我校学生在三年或是五年的学制里，会有近一学期的时间去歌尔进行职场体验，很多人看到工作与专业无关，便以为其目的只是想要学生体验一下工作的艰辛。这种想法未尝不正确，但我认为除此之外它还有一个主要目的，那就是为了能够让学生尽快转换职业角色，适应职业场合，为以后正式走向工作做铺垫。
三：个人感想及其他方面汇总
1）职场里没有男女之分
平时的一些体力活儿，一般都是男生来做。时间长了，有些女生养成了一种思维——男生本来就该多做。对于男生来说，因为身体条件原因，确实应该多干一些，但对于女生来说，职场里不分男女。试问，如果什么工作都要男生来完成了，将来升主管升经理时，也让男生优先去吗？
2）端正态度，吃亏是福
一位老员工里的姐姐告诉我说，看见领导来了，不要往上凑，躲着点，不然领导肯定给你多分配任务，让你多干活儿。
对于这种想法，我的直接反应告诉我，若仅仅只是干好本职工作，甚至连自己职责内的工作都偷工减料的话，肯定不会得到领导的认可。如果取得不了领导的信任，岂不是要一辈子留在一个位置上？作为一线员工，永远切记，一定要端正态度，吃亏是福，因为多劳多得，少劳少得。
3）低调做人，高调做事
短促结束后，我跟主管打电话，在她嘱咐我的话里，有这么几句——不要急于显示自己，如果刚开始便急于求成，试图让自己最为突出，你的同事会排斥你，你的领导也会认为你过于张扬。其实你们的一举一动，领导都会看得清清楚楚，所以在做人上一定要低调，不要热衷于宣传，你需要的是在本职工作上严格要求自己，把事做好。这样一来，你展现给领导的是为人低调谦虚，但工作能力却颇为突出，如此一来，他才会对你寄予重望。
挂了电话后，我仔细揣摩这几句话，感触很深。以前我都是做了五分便说五分，做多少说多少，如果能够厚积薄发，换来的效果可能会更好。
4）圣人后其身而身先
因为卖场里要时刻有人在场招待顾客，所以午饭和晚饭，我们都是分为两批去吃。而我从开始到结束，一直选择第二批去吃饭。有人问我是不是不饿，为什么总是后去吃饭。我用《道德经》里的话回答他：“圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其无私邪，故能成其私——有志向的人总是把自己的利益放在众人的后面，而他却走在了众人的前面，他忘掉了自己的生命，选择把别人的生命看的比自己的生命更为重要，可是他却永久的存活了下来。因为他无私，忘掉了自己的利益，所以在无形之中却成就了自己的利益。”
以前在背《道德经》时，有些东西起初理解的不够透彻，而在生活中下意识按照自己内心深处的想法去做了一番后，突然遭人一问，却犹如醍醐灌顶。当然，我们并不是为了“身先”才去“后其身”，而是本心驱使认为应该这样去做。
在电话里我问张主管，你工作了这么几年，在同人交往上，你认为什么最重要时，她的回答是，虽然商场处处有竞争，一切利益化，但在为人上一定要善良诚信，因为你对别人好，别人也会对你好。听了她的话，再联想《道德经》，我感觉自己没做错。
5）锻炼职业眼光
有一次系里的毛主任突然让我向她推荐一件衣服。听到这话后，我愣了一下，心里想，毛主任到底适合穿什么样的衣服呢？我一边在一排排的衣架上找，一边愁眉苦脸的想。因为号码不全，同时确实没有找到，所以最后毛主任走时我也没有向她推荐成功一件衣服。不过在那之后，我有了一个想法——锻炼职业眼光。
每个人对自己的穿着打扮都是花有精力的，每一位走进商场的顾客都犹如一件艺术品，我们平时如果学会打量欣赏他们，分析什么样的人适合穿什么样的衣服，这样有一天他们需要我们来为其推荐衣服时，我们便不会愁眉苦脸，感觉难以下手了。
一个月的实习时间，很长也很短。在这一个月里，我们受益匪浅，同时也犯了诸多错误，不过现在犯错误总比以后正式走向工作后犯错误要好得多。从最初的稚嫩，走向今天的略显成熟，中间经历良多，收获也良多。
感谢我校领导能够组织本次校企合作的活动，给我们一次锻炼自我的机会，通过本次实习，我们对专业的认识更近了一步，同时让我们有了更加珍惜在校时间，多做努力，为以后铺垫的想法。对于本次实习，我们颇感满意，希望学校能够在以后将这样的活动继续组织下去，我们由衷表示谢意。
潍坊商校经贸系13级市场营销一班 XXX
20xx年4月12日
营销个人实习总结9
营销策划实习已经进行了近两周了，从开始搜寻策划目标企业起，我所感觉到的是市场营销这门课的严谨与高深。
在实习开始前，我们通过走访调查等方式确定了我们的目标策划企业，也就是我们学校附近的那家水男孩奶茶店。虽说在我们学校附近开了很多奶茶店，有几家奶茶店的奶茶生意也非常红火，味道也很好，但是从我们进入到水男孩店铺开始就让我们感觉非常的舒服，店铺不大但是装修的很别致，很巧的是，店员还是跟我们同一学校的学姐，感觉非常亲切。
在确定为水男孩做策划之后，我们开始搜集资料，从水男孩的企业文化到产品特色，再到广告宣传等方面，我们发现在龙湖上的这家店由于新开没有多久，知道它的人并不多，而他们宣传这家店的手段也非常有限，而且产品的价格我们也觉得有些高了，因此，我们打算为他们做一套促销活动，来吸引更多的顾客。确定好方向后，我们就做了一份策划大纲。并根据大纲拟了一份调查问卷。
等到找老师验收大纲的这一天，我们本以为很完善的策划大纲，竟然存在非常多的问题，首先，我们混淆了品牌推广与促销活动的概念与关系，然后就是策划大纲间的因果及逻辑关系以及我们的策划重点的偏移，等等诸多的问题是我们原先万万没有想到的，还好，老师帮我们一一指出，并带领我们一一解决，很佩服老师严谨的思维以及强大的分析力，几句话就让我们豁然开朗，真是受益匪浅，听完老师的讲解再来看我们原先的内容，真的是非常的混乱，由此可见，我们在市场营销方面的知识存在很多漏洞。
老师耐心的讲解完大纲后便开始了问卷部分，按之前的大纲来看，这个问卷肯定也有不少问题，果然，在短短的十几个问题之间，竟然有非常多的不可取之处，例如逻辑顺序不对啦，选项不全面啦，提问方式不正确啦，开放性问题设立的不合理啦等等，更严重的是我们还没有问到点子上，这要是直接拿去做调查，肯定没有效果。
出了老师的办公室，我们感觉轻松很多，原先的各种思维混乱都被捋顺了，终于知道我们到底要做些什么了，趁热打铁，我们立即在楼道的桌椅上开始整理策划资料，并进行了任务分配。我负责的是市场分析部分。
隔天，我们在龙湖镇上进行了问卷调查，每人负责十份问卷，分别在中工和升达及步行街上进行调查。炎炎夏日，我一心只想早点完成任务，所以我一般挑一些看上去比较好说话的人来做调查，大多是女生，还都比较配合，只是还有少数不爱喝奶茶的人，拒绝了我，总体来说比较顺利。回去之后我们把调查结果进行了汇总分析，并开会统一了我们的结论。
接下来就按自己负责的任务来做报告了。我负责做市场分析部分，我们知道市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是通过市场调查和供求预测，根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。我根据问卷调查结果并且结合龙湖镇的情况，首先对水男孩做了环境分析，从水男孩的自然环境，经济，法律，政治环境等分析宏观环境，然后再从水男孩的消费顾客，竞争对手进行分析，我对照着调查问卷，尽可能的挖掘出更多的内容，希望能复合整体的策划方案。
经过几天的准备，我们终于带着一套详尽的策划方案来让老师进行初步审核，在审核的过程中，老师再次细心地发现了很多问题，我们总是一个不小心就没有了重点，这是我们之前做案例所没有注意到的，一个公司的策划一定要结合当地情况还要要考虑公司的现有情况，并且对于我们提出的结论，一定要有说服力，也就是要展现出依据，这是老师帮我们辅导完策划之后，我所明显体会到的，非常有收获啊。
回来后我们又进入到紧张的修改之中，由于第二天还要展示ppt我们的时间很紧迫，我的.市场分析部分需要把重点改在水男孩的顾客群和竞争对手上，需要写出龙湖奶茶市场的市场规模，水男孩所处的市场地位，消费人群的特点，购买力水平，及竞争对手的一些情况，还要做一个swot分析，这是我们之前忽略掉的。弄完这些，便开始做ppt了，先是找一个适合的模板，然后组长把我们的策划文档，概括出每一部分的重点，形成一个简略的微型文档放入ppt中发给了我，我根据每一部分的内容，搜寻一些图片并制作一些图形以便更直观的展现出我们策划的内容，时间紧迫，但是我们都不敢大意，终于在展示ppt的上午完成了这部分的任务。实习进行到这里算是完成了大部分了，下午的展示是我们的成果是否能得到大家认可的关键，也是公司是否会认可我们的劳动成果的关键，因为我们这次是真的要拿给公司看的，不是以前的模拟，对此我十分的激动。
PPT展示的过程中我们紧张并兴奋着，总体来说还算比较顺利，我们的讲解员梅海泓在讲解过程中十分的紧张，看得出他是想尽全力把我们的成果更好的展示给大家，回想我们进行这次策划的每一天，都是在紧张并且有时还有些无措中度过，真是不容易。PPT展示之后我们又得到了老师同学们的一些意见与建议，对我们最后完善我们的策划十分有用。
非常感谢学校给我们安排的这次实习，也非常感谢老师对我们的耐心辅导，让我们受益颇多。
营销个人实习总结10
为期一周的营销沙盘模拟实习结束了，在本次ERP营销沙盘模拟实习中让我懂得了很多，也学会了很多，我了解到了一个营销部门想要成功离不开整个团队的共同努力，只有团结协作才可以使企业不断的盈利，实际操作的两天里，我们整个团队精诚合作、团结一致，让我们的“寻梦者”连续两年盈利，且最终获得第一名的佳绩。我们为之骄傲！毫不客气的说，如果在给我们时间的话，我相信我们这个团队将会取得更大的奇迹。
我们公司的名称为：“寻梦者”，顾名思义，在音乐道路之中寻找梦想之人，这个名字是在我们众位小组成员的集思广益下产生的。
我们在小组成员的一致推选下将xxx同学定位我们的营销总监，再由，我们的游总监的任命下将各个部门的管理者制定下来，并且我被任命为中介部副经理，和xxx总经理的配合下我们将中介部发挥到了可以说是极致，当然这是已经到了我们最大的能力范围了。
下面，我就报告一下我在担任中介部副经理期间的情况。
中间商指分销渠道里的中间环节，它在提高销售活动的效率、储存和分销产品和传递上下信息方面有着非常重要的作用。在ERP模拟实习中，中间商的作用被默认为与直销部的作用基本等同，他们的销售能力一样，区别之处在于：
（1）两个部门的人员招聘和薪资待遇不同；
（2）建设需要的时间不同，在M2市场上建设中间商需要1年，而在M2市场上的直销部即建即用；
（3）公司需要支付给中间商10%的代理费用。
另外，以下几点也是必须注意的：
（1）在M1市场，中间商的销量要受促销力度和产品定价的制约，因此在M1市场中介部务必要加强与促销部的.联系，商定合适的促销计划；
（2）在第一期中，中介部的建设规模要受产品订单、促销力度、和建设费用的影响，同时也要权衡中介部和直销部建设规模；
（3）中介部建设后一定要招聘并培训业务员，每2个中间商需一组中介业务员。
由于中间商过多的话无形之中会增加商品的运输费用，应为中间商的活动不会增加商品的本身价值，所以，在李晋总经理的提议下中间商不要设立太多，不然负担太重，公司不仅难以盈利，甚至有破产的可能。再由总监的同意和其他部门一起核算之下，以及考虑到促销力度以后，我们中介部做出了以下决定：
第一期我们拟在M1市场投入建立两个中间商，招聘并配需一组业务员，其工资待遇标准设定为2；在M2市场投入建设2个中间商。由于，促销力度够大所以在中间商太少的情况下本公司的压货程度不是太大，因此在大家的共同努力之下第一期的净利润为46.4，期末净资产为126.4，这是在其他小组之中最为高效的。
第二期时由于我们没有增加中间商的数量，因此，给本公司造成了不小的压货损失，就这一项上我们就为公司损失了168.6的损失，这是我们中介部的工作失职所致，因此再次郑重的向本公司的其他同事道歉，不过，好在其他部门的努力之下，使本公司在第二期时的净利润为269，期末净资产为395.4，这大大出乎所有人的预料。
通过本次实习，我对中间商有了很大的认识：选择中间商应把握以下几个原则：
1．到达目标市场的原则。这是选择中问商的基本原则。因为企业选择中问商的目的就是要将自己的产品打入目标市场，方便消费者购买。根据这一原则，企业在选择中间商时，应了解所要选择的中间商是否在企业产品的目标市场拥有销售渠道，销售场所。
2．角色分工原则。这是指所选择的中间商应当在经营方向和专业能力方面符合所建立的分销渠道功能的要求。明确角色分工，既是合作的前提，也是选择中间商的原则与标准，如宝洁公司在每一地区只发展少数几个大分销商，然后通过分销商对下级批发商零售商进行管理。分销商与宝洁公司签订合同，双方明确权利、义务和责任，并进行合理分工。
营销个人实习总结11
我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生，在今年_月_日很有幸被__啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了__啤酒销售总公司，于是我被派往__的__销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。
就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的__市场是__深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加20__年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的.__啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如__啤酒，__啤酒等等。
在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们__买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。
时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后，感谢我的母校__商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的_部长和_部长，同时再次感谢营销部长__先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司__副总对我的关心，感谢主管__对我的培养，感谢__销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。
营销个人实习总结12
公司市场营销岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范；
2、维护公司利益，不得有损公司形象和利益的行为；
3、在工作中出现的问题应及时上报教练
；4、要求专业的流程标准接待及操作，服务好每一位会所客人；
5、熟练掌握各项目的销售技巧及销售话术；
6、查看当日专属或者临时客人的预约情况，为订位的会员做客户分析，了解客人的需求，填写销售计划及目标；
7、每日核对打卡内容及款项是否正确，上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位，并签名；
8、美容销售员应及时深入了解公司新近出台的促销方案及优惠政策、操作流程，根据公司执行流程操作并做详细记录；
9、销售员不可私自离开岗位，要认真负责；
10、查看当日专属客人的预约情况，将订位的会员做客户分析，了解客人的需求，填写销售计划及目标；
11、做疗程分析，安排当天客人所需操作的项目，并开好工作单，确定下次护理时间，关心客人情况；
12、做好对新客的电话跟进工作，对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
具体流程是：销售定位找客户。定位目标客户群。根据这样的定位去找客户群体，找到客户并分配给相应的销售；发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系，，洞察客户的业务，了解潜在的客户需求及其可能的动机；需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性，即兴趣确认，基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标；方案定制，提供方案；推进阶段；在合同上落实所有需求和解决方案；交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应；客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位，保证客户满意度，寻找新的合作机会。
对于我个人来说，我还必须做以下事情：有爱且真诚。爱每个客户，客户对我的信任越大，我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦，我必须越用心去解决，真诚地思考并且提供建议。我从不吝啬自己的力量和帮助，并尽力使每个客户感到幸福和快乐；要负责任。如果客户选择我，我将对客户负责。我必须认真服务每个客户，为客户考虑，从客户的角度考虑，并为客户着急。客户想要的就是我想要做的；拥有一颗快乐的心。当顾客看到我时，他们将永远快乐，这也将带给顾客快乐。当顾客心情愉快时，他们的健康会更好，他们的美丽也会更好。
在此期间，作为销售人员，我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部门经理首先带我参观了公司，对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的'了解。参观期间，我真正体会到了员工的热情，并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓励和肯定。在接下来的实习期间，我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。逐渐地，我的观点，思维方式和分析问题的能力也逐渐改变，我的能力得到了进一步的提高。下一步是培训，主要说明公司的企业文化，经营理念，品牌管理和产品，销售技巧等。其中，产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过培训，我对所销售的产品有了大致的了解，并学到了许多技能。
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化，销售技巧，团队合作精神，礼节等方面的知识。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较，公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉，积极探索客户来源，向客户销售产品，并尽力销售一系列产品以完成我们公司分配的任务。例如，如果我想向客户销售产品，我的话语必须具有说服力，这要求我对所销售的产品有详细的了解，并且对产品具有扎实的专业知识。出售时要充满激情。如果推销员没有成功的心态，即使他已经掌握了良好的销售技巧，他也不会成功。一个没有激情的人，他的言行举止如何感染一个陌生人？而且应该永远记住，当客户购买我的产品时，这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新奇、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理，我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效，最终让顾客购买产品。
营销个人实习总结13
一、实习性质：营销实习
二、实习时间：20xx年9月~20xx年9月
三、实习目标：通过一年多的导师带徒实习，全面学习有关呋喃树脂产品的产品种类、性能以及实验步骤；熟悉现有客户信息，掌握客户交流的方式方法，灵活运用营销技巧和客户进行谈判；了解新市场开发的程序，最终独立进行新市场开发和维护。
四、实习方式：客户拜访、导师指导
五、实习总结
通过一年时间的市场营销培训实习，在杨斌导师的认真指导下，销售方面我不敢说能运用自如，但通过一年的学习使我理清了思路，从技能到生活的理念都有了全新的认识，亦或说是一大提高。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉：所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！认识市场营销，了解市场营销，驾驭市场营销，就会感悟到其中许多的乐趣，也会让生活更加便捷和有意义。
一年的实习主要是通过实验室现场学习、客户拜访以及导师的指导来进行的。从最基本的认识实验仪器，学习产品性能等，到初步进入市场，接触客户，最后独立去走访客户，另外不断的经验积累、工作总结、导师的教导和自己的感悟，一年下来，我受益匪浅，思维思想也成熟了许多。
（一）、知识对人生永远都很重要
如果以为营销就是陪客户吃吃饭、谈谈人生然后能搞定的话，那就大错特错了。任何精英的营销员都是从一个过硬的技术员成长起来的。俗话说腹有诗书气自华，只有自己脑子有货了，内心够强大了，才能有信心去和客户交流，才能灵活自如去探讨话题。知识不光是指销售的产品知识，还包括社会知识、生活常识甚至科学、文化、地理等等等等，如此你才有更多机会去和客户有共同的话题，才能随机应变找到话去打破冷场。这方面一部分需要人生阅历去积累，一部分是要靠自己去涉猎，例如报纸、新闻、书籍等等。所以古话说“活到老学到老”是真的有道理，知识改变命运。
（二）、学会与别人交流的技巧
交流在整个营销体系里是非常重要的组成部分。人类有一个共性特点：当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时，另一个人会本能地排斥，若这个人不抱有个人目的与其交往，甚至帮助对方，这时对方会很乐意接受，氛围也会很自如。这就是常说的“交往以对方为中心”。学会把客户当朋友，利用“情感销售”，这样一来，谈业务就容易多了，对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话，因为客户想听的和你想说的永远不一样，而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法，可以先说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题，而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的，而恰当的提问也会激发客户的兴趣，同时可以了解到更多的客户信息，一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进，前几次接触甚至可以先不谈你的业务，只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的一年下来，我还不能很好地运用这些技巧，但是在以后的学习生活中，这些东西是值得让人专研一生的。
（三）、做营销一定要有敏锐的洞察力
做营销一定要有敏锐的洞察力。洞察力包括很多方面：
1、人与人之间的察言观色，明白队友一个眼神或者客户一个表情的意思；
2、在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，看出市场动态，要推断下一步这个市场的需求；
3、安排自己工作或在做一系列工作时候，要能分析得出，下一步该做什么，做完这事会怎么样的结果，这样就可以提前安排事情，提前做好准备。营销和技术不一样，营销过程很大部分是在办事，是在活动。所以难免会遇到各种情况，甚至意外情况。所以学会办事，如何办事就很重要，要了解自己接触对象的意图或者某件事发展的趋势，这样才能顺畅的去处理，不会冲突，合理安排；否则一件搭一件，一件何其多。敏锐的洞察力也需要经验的积累和自己的领悟，以及虚心的请教。
（四）做事认真、专心，学会总结这一点是做营销人的必备条件，也是一直以来我自惭形愧的'一大缺点。
做营销一年以来，主要从事负责东北片区的销售，另外包括客户台账、发货记录、开发票单等等也要一一去操作。所以营销就考验了人做事的大和小、粗和细：平时与客户交流思想，掌握客户公司整体行情，或者和客户意气风发的推杯助盏，就扮演的一个粗人，携带的一个观整体看大局的眼光，这就是营销的大面、粗活；但回到办公室就要仔细去做好一个个数据，每一笔台账，开好每一个发票数据等等，这就是营销的小面、细活。所以营销要学张飞粗中有细，大小平衡。而且两方面都很重要，不可缺失。对我个人来说，做事不细心是一大缺点，有时做事会想当然，自以为做完就完成任务了，就下结论了。其实应该多查看一遍，数据文字有没错误地方；多斟酌两下，看看事情有没有还没考虑到的细节；多跟踪几次，确认货到客户手里而不是只到这个城市而已。因为这缺点，自己确实吃了很多亏，品尝了很多教训，所以我也一直在努力去改正缺点，给自己定原则。逼自己每做一件事要告诉自己：“等等，三思而后行，还记得以前的教训么？”这样就静下心重复查看一遍，多想一遍。在实营销上，人的反应思维快慢也许和先天条件有关，但是做事细心，就是自己后天可以控制的。如果因为不仔细出错了，真是不可原谅。
其次做好总结也很重要，包括平时的工作总结，每次出差报告，以及日常自己的生活积累的总结。总结会让人有所收获并且帮助对事情的感悟。这一点我一直保持着：平时闲暇之余，就会认真思考最近一段时间的事情，去思考自己哪些事做的对或者错，在心里去琢磨别人的话等等。有错误或者不足了，能告诫自己以后注意。另外平常做一些简单的工作记录、总结等等，这样才劳有所获，留下痕迹。
（五）、营销一定要吃苦耐劳，意念坚持
市场营销不是别人眼里多光鲜、多悠闲的差事。个中滋味也只有自己能体会。做市场营销一定要吃苦耐劳，“一分耕耘、一分收获”真的在这上面有最全面的体现。做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。例如：去办事遭别人白眼，客户心情不好会数落你，有时事情没办完还要承受来自领导等的压力，有时出差为了方便客户时间忙得一天忘记吃饭，有时为寻找新客户要在烈日下走很长很长时间的路营销还要考验人各种了解信息的渠道，在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。另外，做营销先要做人，诚信、实事求是的人，才能被别人看好，才能与人交心，耍小聪明、遇事掩盖反而让别人觉得反感，这一点在生活里也是一样。
最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。给自己确立一个目标，每天的努力就有了动力，每天的辛苦也就有了意义。
以上是个人一年导师带徒工作总结，成绩也离不开导师杨斌、公司领导以及同事的指导和支持，非常感谢他们。营销，是一条值得一生追求的路，一生值得为之奋斗的事业。自己也一定会再接再厉，锲而不舍。
营销个人实习总结14
xx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团，是集团中从事体育和娱乐市场营销的代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪xx年代就开始从业的先行者，此刻全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域：
赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
运动员名人经纪及商业开发
电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户供给整体综合营销方案。
在这11天中，经过介绍，我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提高综合素质，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作资料有：为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能否与之合作，租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮忙。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了十分具体的工作方法。可是，电话只是手段，其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情景。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达本事也十分有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“Cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情景下办好一件事，或者注重人机对话甚于人与人的'交流。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改善自我的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的资料是到上海的一些娱乐场所拍照，用来供给活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。可是还是遇到了一点麻烦，1是搞错了一个Pub的地址，到了附近才问别人，费时费力;2是低估了城市交通，对交通管制和高峰时间准备不周，导致延长了外勤时间;3是应对突发事件缺乏解决的手段，某家电影院本计划理解拍照，可是到了电影院，计划又有变更，导致不能拍照。可是总的来说，此次外勤工作还算成功，到达了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是：1，要熟悉办事地点的情景，提前准备，必要的时候要借助地图，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比较拥挤的情景下，要打提前量，节俭时间。3，应对外勤中的突发事件，仍然要多和同事沟通，并且争取有效率地解决主要问题，完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是经过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户供给有效的资料。具体的方式就是经过Google，百度等互联网搜索引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多并且繁杂，可是和题目相关的材料十分少并且不好找。对此，我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合要求的。之后经过向同事学习，我学会了经过关键字搜索需要的资料，按资料提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指导之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外，我还在单位积极参加了一些公益劳动。
经过短暂的实习，我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公，参与了一些具体的工作，学会了一些具体的工作方法，熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本到达了假期社会实践的目的。在实习报告的最终，我感激八方环球(中国上海)供给给我的实习机会，八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中，我将认真学习专业科目，同时增强自我的工作本事，做到德智体全面发展。
营销个人实习总结15
我们专业于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日进行了市场营销课的实习，通过这次实习使我收益非浅，在实习中我不仅学到了许多专业方面的知识，提高了自己实际操作能力，也领悟到了团队合作精神。
本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主，问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节，旨在开发我们的想象能力和开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组讨论设计出问卷， 再到指定的地点进行问卷调查，回来后在进行数据统计与分析，最后通过小组讨论、交流后撰写点查报告。通过交流实习体会方式，加深和巩固实习内容。通过本次实习，我们学到到了很多课本上学不到的东西，同时也遇到了不少困难，这对我们也是一种挑战，这更让我们对生产市场营销这门专业有了更深的认识，理论与实际还是有不少差距的。
我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商户，在实施过程中确实遇到了一些问题我们边调查边总结，积累调查的经验，最后终于完成了所有调查问卷的发放和调查。
以下是我的一些收获：
1、及时调整，提高访问成功率。
俗话说得好，好的开始是成功的一半，但我们的开始并不顺利。因为我们去的时间不太好，正赶上了购买的人比较多的时候，一般商户都在忙着生意，不愿接受我们的调查，我们通过向周围的人的咨询，了解了此处的客流规律，然后在合适的时候再来调查，效果非常好。
2、打消受访者的顾虑。
我们在调查过程中也有很多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西，比如我们开始对每位受访者的问话是：“对不起，耽误您几分钟可以吗，帮我们做一下调查。”这样的问话比较容易让人们把我们和调查公司的人混同，让路人觉得我们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问，后来我们想要不要换一种问话方式，打消被访者的顾虑。比如可以说：“对不起，打扰您一下，能帮助
我们完成一份调查作业吗？”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑，积极配合我们的调查。
3、通过实地调查发现调查问卷设计上存在的问题。
在对被调查者做问卷调查时，我们发现调查问卷中存在的问题，有个别的题没有标明是单选还是多选，给被访者作答带来了不便，不过我们及时想被访者作了说明。
4、实地调查的最大收获。
这次的调查技能课程，区别以往只注重理论知识不注重实际应用的课程，我们在实际调查中学到的`东西，是平时上课难以学到的，我们学会了自己处理突发问题，及时改变侧略解决问题，提高了于是人的沟通能力，我们希望老师多给我们这样的机会，培养我们实应用能力。
最后再总的概括一下经历的三天实习，我学到了很多。有书本的，也有书本外的。之前学的纯理论知识，让我感觉很乏味，甚至觉得没什么用。这导致我学的不精，甚至连基本概念都不清楚。实践中，发现自己做的原本是书本的映射，再回去翻书，理论就很容易理解了。这也增加了对课本理论知识学习的热情。比如，要想将一种新产品推向市场就必须对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分。但也有时候也需要变通的，就像问卷设计，老师讲要多样化，表格清晰，一目了然。但在实际调查中，被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突，提醒我们以后要巧用、要灵活。
此外，我学会说“您好”说“谢谢”说“对不起，打扰了”的话，更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用，更深刻的体会到“团对合作精神”的重要性。
我们这次实习是采取的分组行动的，自愿结组，我们进行了充分的分工，调查中相互配合，要是没有团队合作这次调查活动很难顺利的完成。
在回望整个实习过程时我有过激情，有过失落，有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获。没有条理没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会，拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉，涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不
是天之骄子，理想和现实也不如我们想像中那么美好，进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事，毕竟我们欠缺社会经验，社会上流传着这么一种说法：我们大学生好高骛远，眼高手低，不能吃苦动手能力差¨这些造成了
大学生就业困难的局面，针对这种情况我们要作好准备，多接触社会，为两年后进去社会打下良好的基础。
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