职场年终工作总结11篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的职场年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
职场年终工作总结1
一、论成长
作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。
不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。
还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。
二、论教训
没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。
在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。
三、论感谢
首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的.专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!
其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!
最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有的了解,也了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。
职场年终工作总结2
作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有xx这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。
一、论成长
不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
年底的时候我参与了xx电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。
二、论教训
没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得xx违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和xx小组的'负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。
在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。
三、论感谢
感谢给我提供了展示平台的xx公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。xx,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!
四、论提升
为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于新的一年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。
首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即xx”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。
其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与相关部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。
最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好xx等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。
职场年终工作总结3
20xx年,在xx市公安局党委及xx镇党委、政府的精确率领和顶力支持下,xx派出所以科学发展观思想为指导,以发案少、秩序好、辖区稳定、群众满意为标准,牢牢环绕世博安保这一中心工作,强化公安本职效能、认真处事、与时俱进、推陈创新,深入开展铁掌整治保平安、一打三禁和打击三电等专项行动,积极开展治安安全防范宣传和创群众满意工作。(打击数据)。较好地完成了各项工作指标,维护了一方平安。
一、统一思想,提高认识,努力打好世博安保攻坚战
我所为打赢世博安保这场硬仗,紧紧围绕确保世博会期间xx社会政治、治安双稳定这一中心目标,强化民警责任意识,突出重点人、事、物管控,狠抓基层基础大排查工作,严格落实各项规章制度,坚定信心夺取世博安保攻坚战的全面胜利。
一是强化治安整治和防范工作。xx派出所针对辖区面积大、人口多的特点,采取多项措施对涉爆、涉毒、危化等单位进行宣传检查,督促安全责任落实,防止爆炸、有毒、危化物品流入社会,确保世博会期间不发生重大安全事故。二是加大治安巡逻力度。对主要的社区、街道、公路加大警力,对违法犯罪较为突出的部位严防死守,对突出的违法行为加大打击力度,大大减少了违法犯罪案件的发生,消除了安全隐患。三是加强对重点人的管控力度,积极主动与村居干部联系,对辖区中的政治重口、涉毒人员及肇事肇祸精神病人能随时知道在哪里、在做什么,保证不给世博添乱。四是强化矛盾纠纷化解工作,充分发挥村居治安耳目作用,及时的了解一些易引发群体性,事件的苗头性问题,积极做好预防和化解措施。
二、落实措施,严格治安管理,强力推进打防控工作
今年伊始,xx派出所结合自身辖区实际,全面制定、分解落实打防控各项指标,采取多种有效措施,严厉打击涉,黑、涉恶、两抢一盗、黄赌毒等违法犯罪行为,强有力地推进打防控各项工作,同时,积极开展矛盾纠纷排查化解和治安乱点整治工作,极大的肃清了社会风气,取得了显著成效。
一是重拳整治治安乱点。我所将乱点整治作为铁掌整治保平安行动的重中之重,开展有声势、有力度、有针对性的集中整治,确保辖区治安平稳。特别是XX年底发生的一系列拦路抢劫案件,在群众中引起了强烈反响。xx派出所对此十分重视,迅速将这一案情列为重点治安乱点来整治,由所长亲自牵头组成了专案侦查小组,采取了秘密侦查、集中打击、源头整治等有效措施,一举打掉陈从百等五人组成的持刀抢劫团伙,取得了丰硕战果。
二是力控发案,以打促防。年初时,所里根据往年的发案规律,所里制定了切实可行、职责明确的打击违法犯罪长效机制,明确所长为第一责任人,并取得镇党委、政府的大力支持与配合,真正做到有班子,有明确措施,人员到位,打击有力。并从xx辖区实际出发,利用一切手段在各村居开展宣传,对打击两抢一盗犯罪的宣传工作努力做到家喻户晓,人人皆知。我所还根据每周发案概况,将辖区分为街面和村居二大防范区,安排民警和队员进行24小时巡逻防控,尽可能的挤压盗抢犯罪空间。同时,还对辖区内的二手机市场、废品店、摩托车修理店、金银首饰店等可能销赃的场所及出租私房进行清查、整治,根除两抢一盗犯罪嫌疑人员的落脚点及销脏渠道。在控压发案的同时,还力争抓现行、打团伙、震慑犯罪。所里组织精兵强将,通过发案信息研判,对辖区一个时期内发案较多的地域采取便衣巡逻、动静结合、蹲点守候的.办法抓现行、打团伙,并对辖区近年来的两抢一盗案件进行分析研究,做好串并案工作,力争破获一批本辖区的现行案件,从源头上清除两抢一盗案件高发的根源,力争做到标本兼治。自行动开展以来,通过强有力的措施,打击了7个影响恶劣的盗抢团伙,有力地震慑了犯罪份子。
三是在日常排摸的基础上,充分发挥情报信息优势,对辖区内的黄赌毒等丑恶现象实行精确打击。在每个月初,所里根据排摸情况及情报信息进行综合梳理,根据梳理出来的线索,采取统一行动,集中进行查处。同时,下大力气进行深挖细查,对所有涉案人员活动范围及经常出入的公共场所纳入管理视线,每抓一名涉毒违法犯罪人员,都努力从上、下线里拓展侦查渠道,力求达到抓一打串的效果。锁定漏网犯罪嫌疑人,并依法采取强制措施对嫌疑人上网追逃,做到不枉不纵,力争将全部涉案人员抓捕归案。所里还建立责任追究机制,对因查处黄赌毒案件不力,造成恶劣社会影响的民警,所领导将进行责任倒查。为在辖区内掀起打击黄赌毒高潮,我所还以强化宣传来营造声势,通过多种手段,大张旗鼓地宣传黄赌毒的社会危害性,使群众能清醒认识到黄赌毒给社会及家庭带来的危害,积极配合公安机关开展整治。
三、多措并举,强化防控,进一步完善治安防控系统
xx镇辖区共有1XX年村居,共有常住人口14.5万,车辆、人员流动频繁,治安情况复杂,据此,我所在防控上以人防为主,物防、技防为辅,充分发挥各村级护村队伍等社会群防群治力量,公开巡逻与秘密守侯相结合,建立动静结合,点面相连,覆盖全社会面的巡逻防控体系。今年以来,xx辖区的刑事发案呈下降态势,其中盗窃案件每月都有明显下降。
一是开展全民大巡防行动。为确保铁掌整治工作取得实效,我所积极争取镇党委政府的支持,依托镇党委、政府的力量,积极发动村干部、治保干部、治安积极分子,开展辖区治安大巡防。在辖区开展定期巡逻防范的同时,联合各护村队、企事业单位内保人员在辖区治安复杂地段开展了巡逻、设卡,从派出所到各主要街面到村居,整个辖区形成了网格化巡逻。
二是结合日常工作,排查出一批高危人员、高危地段,加强对高危人员、重点部位、出租房屋的检查力度,从而达到以基础面控制犯罪的效果。在发挥人防的同时,该所还强化了对技防的利用,除利用现有的天网工程、企业内部、村居主要干道的视频监控外,结合辖区内的治安状况,与几个有条件的村居联系,建议安装视频监控,加强技防能力,提高抓获现行的能力,有效地预防和打击震慑盗抢犯罪。
三是以宣促防,共创社会平安、稳定大局。为从源头上加强防控工作,有效地降低发案率,该所贯彻警力有限、民力无穷的理念,积极开展社会面宣传工作,发动和引导群众参与社会治安管理行动。每周组织一次在辖区主要集市、路口等人流量聚集的地方,摆摊设点,并自行制作了安全防范宣传图板、印制了报纸、手册、宣传单等资料,向群众进行防范宣传,全面发动广大群众参与。在开展报刊、《警讯》、宣传窗、街面宣传等传统方式宣传的同时,推出了短信宣传,精心选编实用的防范知识,利用短信发送平台,向辖区群众发送防范短信。还利用xx派出所警务公开栏,向群众宣传各项打击行动的目的和成果,同时接受群众的在线举报,营造了全社会参与的良好氛围。
四、改变作风、从严管理、提高公安队伍在群众中的亲和度和公信力
1、认真学习,全力提高队伍素质。今年伊始,我所全体人员在所领导带头表率下,严格执行五条禁令及各项规章制度,认真开展政治学习和业务学习,使队伍思想、素质、纪律等方面有了明显的提高,我所还结合核心价值观教育活动,开展了民警的主观能动性和亲民爱民教育,狠抓为民办实事、反腐倡廉、爱岗敬业、警风警纪等宗旨教育。
2、加强监督制约,切实落实各项规章制度。一是严格落实接处警三项规范制度,采取值班领导不定时抽查方式,确保出警及时,不迟缓、不到位;每日值班领导要落实对受理案件的监督职责,避免发生该立不立、办案拖拉现象。二是强化对民警办案过程的监督,采用各业务组长、兼职法制员、责任所领导三关审核的方式,规范办案程序和执法公正性。三是严格落实重大事项报告制度,采取分层负责制,所领导对民警负责,民警对所带协警负责,对出现的一些问题,做到及时汇报及时解决。四是对办公区域进行科学规范改造,加强了对传唤室、审讯室的管理,在传唤室、留置室、审讯室等房间安装闭路监控系统,加强对看管值班人员的思想教育,严格看管制度落实,避免发生变相体罚、刑讯逼供、嫌疑人自残、脱逃和伤亡等问题的发生。
3、在一楼专门设立报案、咨询柜台,方便群众办事。认真接待群众的来信来访,实时向群众公开案件处理结果和打击进度概况,经常性的邀请辖区人大代表及执法监督员等到所检查指导,监督民警的工作效率和纪律作风,积极向辖区群众讨点子,有效的提高了派出所在群众中的亲信度和公信力。
4、开展了平易近人、公仆意识专题教育活动,以窗口工作为突破点,认真接待、优质处事,对待群众上门办事积极主动,热心办理;开展下村办证、助残帮困等暖心工程,对待群众报案责任心强、快结快处,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和冷、硬、横、推等现象,进一步加深警群关系。
下一年工作思路
一、以加强队伍正规化建设为切入点,全面提升队伍整体素质和战斗力
明年,我所将继续在抓队伍、强素质、树形象上下功夫,加强队伍思想政治教育,深化服务意识,同时狠抓各项规章制度的落实,切实转变民警、协警的工作作风,提高群众对派出所的满意度和公信力。
二、保持以高压态势,强力推进各项严打整治工作
我所将以情报信息建设为突破口,继续加强情报信息建设,积极物建各类信息员。以准确的情报信息提高防范打击能力,构建打、防、控一体化网络体系,提升打击效能,实现精确打击。同时,积极开展严密防控网络,遏制盗抢犯罪行动,加强对黑恶势力及黄赌毒等社会丑恶现象的打击力度,加大治安巡防力度,积极开展旅馆、出租房屋、二手市场等犯罪嫌疑人容易藏身、销赃、窝赃场所行业排摸检查,挤压犯罪空隙,确保明年xx辖区刑事、治安发案率呈下降趋势。
三、努力做好维稳工作,确保xx社会政治安定、治安稳定。
一是加强政治重点人口的管理,做好对xx等邪教人群、上访人群的预防管控工作,认真汇集信息,成立健全信息员、联结员制度,随时监控辖区重点人口的动向,确保明年不发生重、特大群体性案、事件,不发生进京赴省的群体性上访事件。二是继续下大力度开展矛盾纠纷化解工作,从重从严打击涉,黑涉恶、村埂地霸等违法犯罪活动,确保明年村级换届选举时xx社会的治安稳定。三是继续强化治安整治和消防安全防范工作,对辖区内的涉爆、涉毒、危化等单位积极做好安全防范宣传工作和检查工作,督促安全责任落实,确保明年不发生爆炸、有毒、危化物品流入社会事件的发生,确保不发生因隐患未排查引起的重特大火灾事故。
四、继续做好创满意工作
我所将继续在创满意工作上下功夫,平时认真组织开展各项政治、业务学习,以警民恳谈、执法监督员会议为契机,积极听取社会各界及辖区群众对派出所的意见和建议,认真开展各项执法环节漏洞和隐患自我排查工作,严格规范执法制度落实;同时,根据实际,改变工作作风和工作制度,尽量方便群众办事,及时警务公开,接受群众的监督,切实提高群众的满意度。
职场年终工作总结4
过去的一年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的`情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
我的岗位职责是负责数字电视相关设备的测试与维护。工作以来,我积极主动地学习的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。特别是在xx的大背景下,xx作为首批试点城市之一,吸引了许多相关厂商,我先后参加了xx等设备厂商的技术交流,对有线电视行业的一些新的技术有了一定的了解。另外,我经常出入xx实验室,请教同事一些技术上的知识,对相关的前端和终端设备有了初步的认识。
二、脚踏实地,努力工作
工作上我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才有收获。我有幸参加了xx会,协助同事负责xx展区xx展位的相关工作,从做线、布线、调试设备到最后的展区讲解,每一步都加倍用心,力争不出现一点差错。和同事一起完成了xx测试工作,在测试过程中,仔细排查了机顶盒功能和细节上的各种问题,不仅对机顶盒的相关知识有了更深入的了解,而且对测试方面的心得进行了总结,这也是我积累的开始,我相信集腋成裘,积跬步,必能至千里。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。
总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。
职场年终工作总结5
时光如梭,不知不觉就到了年末,这一年我结束了大学生活,从懵懂的学生来到这个五味杂成的“社会大学”,成为了人们口中的上班“蚁族”。这一年对于刚刚毕业的我是一次重大考验,也是我人生的第一个转折点。我要慢慢学会在没有父母的庇护下生活,学会如何进入职场工作,学会怎么从一个新人成长为一个经验丰富的老人,学会在“社会大学”的洗礼下成长。以下是我这一年的工作总结。
一、求职与面试
毕业至今已有一年,这一年的时光都留给了xx,留给了已经毕业的我。正临毕业之季,每个人都在担忧工作的问题,我也不例外,学校的各大招聘会没有一个企业或单位招我们这个专业,大家都很沮丧,因此很多同学都转行了,只有少数坚持走专业道路的同学还在一直努力着、坚持着。我也是一心想要从事本专业,所以一次偶然的机会,我来到xx学校应聘,应聘这里的xx老师,当时一起来的还有另外一个同学,可是这里只招一个xx老师,第二天我很幸运的接到了通知“你明天就可以来上班了”,接到通知的那一刻我很惊讶,也很开心,自己的工作有着落了,这也成为了我人生第一份正式的全职工作,我很珍惜,也很用心。
二、工作与进步
回顾这一年的工作时光,从一个什么都不懂的新人,在大家的帮助下逐渐走上工作的正轨。这一年的生活中有太多的欢声笑语,也有辛酸与辛苦,每个人的工作都很忙碌,但是xx的家人们却有着一颗充满活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在这样一个和谐欢乐的大家庭里工作是一件多么快乐的事情。我为此感到庆幸,感谢xx让我学会了勇敢的站在大屏幕下进行讲课,感谢xx让我学会了与这么多可爱的孩子相处交流,感谢xx让我成功的迈出了人生的第一步。
虽然来到xx工作的时间并不长,但是这里的人教会了我很多,这里的事上我明白了很多。刚来xx的时候真好是放暑假,学校要开暑假课程,所有的老师都聚在一起,一起讨论课程,一起编写暑假课,一起加班到很晚,我就是被这种充满了激情与活力的工作氛围给感染了,因此我很快的就融入到了这个大家庭中来,跟他们一起做课程,一起讨论课题,当然也是大家的热情与帮助才让我这么快的熟悉了这里的工作,这里的人。在这里,我要给所有的xx家人们说一声谢谢!
三、不足与改进
当然,一切都不会是一帆风顺,总会插播一些小插曲,这么长时间,xx老师一直是我一个人,没有共同探讨的同伴,学校虽然一直在招人,我也在努力的寻找着合作伙伴,但至今都是杳无音信,这大大的打击了我的积极性,我开始了抱怨,消极情绪,但这只是短暂的.,因为工作还得继续。后来我逐渐进入到了编写新课程的阶段,起初积极性很高,各种资料搜集,编写ppt和教案,进行试讲,一次一次的试讲对我的提升很大,虽然只是刚刚开始,但每一次我都是很认真的对待,不断的修改试讲,直至达到最完美的效果。如此反复下来,最终的付出修成正果的时候,自己也会为此感到欣慰。
四、活动与心得
在xx除了繁重的工作以外,学校也会经常举办一些活动,以减轻大家的压力,来xx一年,参加了xx大大小小七八场活动,如:”问当代“画展、生日会、最美老师、跳绳、接力赛、唱歌、下棋比赛等,每一次活动大家都很积极,不断展现出xx家人们的青春与活力。其中我感触最深的就是暑假举办的画展和最美老师的选举。画展前期的准备工作非常的繁琐,布展的时候很多老师和公司的人都忙到凌晨四五点钟,没有一个人喊累,因为大家都有一个共同的目标就是明天就是画展开幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成这项工作。
还有就是“xx老师”的选拔赛,当活动规则下来的时候,我蒙了,每个人都要出一个节目以及在所有的人面前做自我介绍,展现自己的才艺,我当时很苦恼,自己没有什么才艺,这该咋办?没办法硬着头皮报了一个唱歌的才艺表演。活动开始的那天,每个人都玩的很嗨,我也大开了眼界,每个人站在上面展示才艺的那一刻,都是那么的美丽动人,看到大家都那么的积极踊跃,我也鼓足了勇气站在所有人面前唱完了这首歌,因此,我又进步了。在接下来的日子里,学校也会举办更多的活动来展现xx家人们的风采。
xx为我们搭建了一个广阔的平台,我们还有什么理由拒接他呢!虽然在这一年的工作里,我学会了很多,但还有很多不足的地方需要去改进,因此在接下来的工作中,还需要不断的去完善自己,还有更多的东西需要去学习,这样才能跟随着xx的脚步一起成长,一起跨越。xx加油!
职场年终工作总结6
当太阳又一次从地平线上冉冉升起的时候,你是否会有新一天开始的欢悦之感?看五星红旗又一次在空中高高飘扬的时刻,你是否会有雄关漫道真如铁,而今迈步从头越的豪迈激情?回首昨天,你是否会有一种收获的欣慰呢?
我是一个刚毕业不久的大学生,能来到新希望这么一个充满生机和活力的企业工作,我感到非常的开心和荣幸。不过对于我来说,从单纯的校园生活转变到社会生活当中来了,它需要我们去更多的熟悉、磨合和适应新环境。站在新的起点,面对新的环境,我第一次感觉到工作的压力。虽然在读书的时候也做过一些假期兼职和零工。但是那时候我的身份还是一个学生,没有切身感受到工作以及社会所带来的'困难和压力,做的不够好反正我还可以找,这不是我最终的归宿,做一两个月还是要会学校的。现在则完全不同,作为一个独立的社会人了,一切都要靠自己,要对自己的言行负责,不仅仅是对自己负责了还必须对企业对社会负责。托尔斯泰曾经说:理想是指路明灯,没有理想就没有方向,没有方向,就没有生活。现在我们不能再没有目标没有方向的傻干。要再创新中寻找新的光明,不能循规蹈矩按别人事先设计好的路线一直走,这样必将被现在快速发展的社会所淘汰。才毕业的时候面临择业不知道自己能做什么,会做什么。于是我就想那找一个自己喜欢的吧,鱼和熊掌不能兼得,不可能找到一个任何方面
都很满意的,我不喜欢一成不变的工作,喜欢充满了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样,是人与人打交道很,如何去交流如何去应对,可以实现公司利益的最大化,这是个充满变化和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏,但是我喜欢我现在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常说嘛,兴趣是最好的老师。第一步是做好公司安排的工作,一丝不苟兢兢业业,时刻心里挂念着自己的工作,哪怕在休假耍的正开心的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了,及时的做好采购计划,保证货源的充足。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法,帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙,不要计较太多,心情就会好些,知足常乐。第二现在的职务不是简单的做好公司里的事情就好了,还要不断的学习,掌握原理啊行情动态,价格走向,做好适当的存储实现利益最大化。如果没有信息和知识来做支撑,就想苍蝇一样乱撞,正所谓心中无数点子多,头脑糊涂决心大。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因为有困难就退缩,有了新起点就该有新态度,一旦着手去去做一件事情,一定要坚持到底,当感觉自己不行了再一咬牙走一步,我们就会看见新希望。
如果说工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;如果说工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步,才能创新,才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中,我们累并快乐着。正是这种学习和实践,使我们的精神更加富有,对未来更加自信。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!站在新的起点,我们更寄希望于未来,让我们迎着朝阳,带着希望,向着目标,奋勇前进!
职场年终工作总结7
转眼间,我来公司一年了,一年来,我从一个刚大学毕业的学生走入社会,成为企业的一名员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,现总结如下。
一、日常工作
我没来公司之前,制造课xx课长在对我面试的时候,语重心长地说,这份工作必须认真负责,并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通,对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼,更是一种挑战。在车间xx主任的领导和培养下,在各位同事的帮助下,我开始了文仪车间计划员的工作。
最开始的时候,有一位老员工带着我,她教会我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范围、职能,但在她辞职之后,我才发现自己差的相当的远,甚至哪款机器缺少什么物料,什么时间需要,什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是,有一次,到xx总那里找她在我做的采购需求计划上签字时,她问我,有关车间实动计划的内容,我居然一点都不清楚,要知道,那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后,我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日记和计划,但可以说对我的帮助很大。
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的'人。在度过了那段熟悉工作的日子之后,我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。当时,正值公司进行管理内审之后,内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项,进行整改,并写出纠正预防措施,管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时,别说写管理评审输入文件了,我根本不懂体系的所有知识,我虚心向xx课长和程工请教学习,并上网查阅大量相关资料和范例,终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件,得到了领导的好评。
二、其他工作
3月,我开始参与机加工车间的部门工作,主要是机加工车间的生产计划,根据文仪车间的需求和材料定额,安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月,我开始正式开始联络电镀外协供应商,安排自制件交货日程,月初对帐,月底付款,因为原来没有这方面工作的经验,再加上历史遗留,给我的工作带来了相当大的困难,但经过了一个多月的适应和锻炼,这些工作我都能很好的完成。
6月,在领导的信任和帮助下,我开始逐步参与车间的管理,包括SUB独立化核算、车间的6S管理、车间日常事物的处理,以及相关部门的对应。开始的时候,做的总是有些差强人意,但是在领导的培养下,现在基本上这些工作都可以独立完成。
8月开始,车间生产进入淡季,所以在这期间,我在多个网站注册了帐号,并建立了公司的小店,虽然卖出的机器寥寥无几,但是更多的网友知道了xx,了解xx,这达到了我之前的目的。直到现在,也会有人咨询我们公司的产品,我相信,在不久的将来,我们会收到来自网络的定单。
三、不足之处
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。另外,公司准备将文仪车间和机加工车间合并,这对于我来说更是一个巨大的挑战,我会象当初学习机加工计划一样,认真虚心的学习,并在最短的时间内,发挥自己的长处,运用到工作当中去。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为xx的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
职场年终工作总结8
时至岁末,通过一年工作和学习,我收益匪浅,感触颇深。今年是我参加工作的第二个年头,这也是我职业生涯的一个转折点,我非常珍惜这样一个良好的工作环境和工作机会,通过一年来的工作和学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了XX公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我兢兢业业的工作,在工作中不断思考、不断学习、不断进步,主要情况如下:
1、文件的收发工作
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至其它各部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、会务工作
会务工作主要是各类大小会议在召开之前需要做好场地布置、人员安排、对外沟通等,会前做好各项准备工作,会后做好会场的清理、善后工作,在工作中与其它相关工作人员密切配合,有效沟通,确保了一年来的各类会议的正常开展。
3、翻译工作
对一些外文传真和资料的翻译是我工作日常工作的一部份,这些文件都是一些外来文件,文件的重要性可想而知,为此翻译的及时性和准确性显得至关重要,在收到这些重要文件后,我会在第一时间翻译好,偶尔遇到一些有疑问的专业问题时,我会主动请教相关专业的资深人士,以确保文件翻译的准确性。
4、盖印工作
在公司的正常运行过程中,其它部门或部分员工需要开具一些介绍信或证明之类的文件,而这些文件则需要加盖公司的公章,盖印这项工作看似简单却同样需要耐心和细心,因为印章是公司的象征,本着为公司负责和为员工负责的态度,我在每盖一个印章之前都会细心的审阅该文件的真实性和可靠性,确认无误后再执行,在遇到有疑问或无法解决的问题时会及时向上级领导请示,以确保盖印无误。
5、积极参加公司各项活动
本年度我参与了公司团委组织的`团队拓展训练活动,在活动中进一步体验团队意识,协作精神的重要性,通过拓展活动我感触很深,自身团队意识和协作精神得到进一步巩固和加强,并将这种团队精神应用到工作实践中来,从而提高了工作效率,对我自身而言是一次思想意识上的飞跃。
随着“保持共产党员先进性”活动在我公司的深入开展,作为一名年轻的共产党员,我积极参加到“保持共党员先进性”教育活动中,在活动中我积极学习理论知识,参加各类培训,同时对照自身实际,努力寻找差距,以党员的标准严格要求自己,争做优秀的共产党员。
6、利用业余时间加强学习
办公室工作需要进行文字处理的方面也很多,于是我利用业余时间对相关办公软件进行系统的学习,做到精益求精,提高了办公效率。
办公室作为管理部门,办公室的工作人员应该具备良好的管理知识和管理理念,为此我利用周
末时间,在管理理论方面进行了学习,并力求将学到的理论知识运用到工作实践中。
另外,我还加强了英语方面的学习,对自己的翻译能力提出了更高的要求,在文件的翻译上提出了“更快、更准”的要求。
二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂而且不允许有半点疏忽的特点。从而也对办公室的工作人员提出更高更严的要求。我每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,有时不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了相当一部分工作时间,有时忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却还没有做完。但手头的工作同样不能耽误,“今日事今日毕”是我对待工作的基本原则之一,所以我从不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果园单宿这个 “地利”条件,经常加班到很晚,直到把事情处理完毕才回去。
办公室人手少,工作量大,特别是公司需要收发的文件多、会务工作多,这就需要部门员工团结合作、齐心协力。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,从不计较个人得失,只希望把会议、活动圆满完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年,而办公室是个服务性质的部门,我认真做好服务工作,以保障各项工作的正常开展。遇到其他部门的同事来开介绍信、联系会议室或盖印等,我都会及时办妥;同时其他部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
经过一年的磨合,我已经完全适应了办公室工作的特点,也正因为我的这种踏踏实实、认认真真的工作态度,在一年的的工作中,从未出错,保证了各项工作的顺利展开。
三、存在的不足和需要改进的方面
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但差距和不足还是存在的,经过认真思考,我认为主要存在的不足有如下几个方面:
有时工作总体思路还不够清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单完成状态;有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;在今后的工作中,我将继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,提高工作效率和办事能力。
在会务工作上尚需进一步学习和提高,尤其是涉外会务需更容不得半点马虎,涉外会议在一定程度上直接代表着公司的整体形象,这就需要在会前做好对外沟通和交流,在场地布置和人员安排上需要更加细心。在今后的工作中,我将在这方面加强学习和实践。
在科学技术飞速发展的今天,创新意识显得尤为重要,在这方面我觉得自身需要培养和加强。其实我也一直在思考如何做到办公室工作办公自动化的问题,并初步形成“借用会议室网上申请和办公室文件规范化管理”的方案,该方案尚在进一步思考之中,待考虑成熟,再提交领导讨论。在今后的工作中我将进一步培养自身多角度思考问题的能力,锐意进取,不断创新,敢于提出新的问题和新的见解,培养创新意识;
四、展望
雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃。20xx年即将离我们而去,过去的成绩仅仅代表过去,崭新的20xx年已经展现在我面前,新的一年面临着新的机遇和挑战,我将以更新的精神面貌、更加积极主动的态度去迎接新的工作和新的挑战,在工作岗位上,不断努力,不断前进,在全面实现宝钢工程公司跨越式发展的道路上,挥撒青春汗水,贡献全部力量。
职场年终工作总结9
一、论成长
作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。
不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。
还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。
二、论教训
没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。
在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。
三、论感谢
首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!
其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的.规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!
最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有更多的了解,也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。
四、论提升
为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。
首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即国地”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。
其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。
最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcgis、cad等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。
职场年终工作总结10
1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来XX,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在XX9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在XXXX的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和XX在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做xx大报道的时候,我和XX一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来XX的第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的`编辑,其用意显然,是让大家做到足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。
职场年终工作总结11
风风雨雨又是一年,岁末将至,最让我们头疼的事来了――写年终总结。限于通知下达之日起是开始把自己开始抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写。许多人的总结也往往是为了应付差事,内容上流于形式,大唱高调,对成绩大吹大擂,对问题不疼不痒,分析起来全是客观原因。
一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?
一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的`困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
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