我的年终工作总结 (合集7篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的我的年终工作总结 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我的年终工作总结 1
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导以及同事的指导和关心下,取得的有进步,但也存在有不足。新的一年已经开始,根据公司的整体发展规划及发展方向,为自己制定以下工作计划:
1、要不断加强学习,与时俱进,提高自身综合素质。招标代理工作责任重大,而自己在学识、经验方面都有所欠缺,所以要不断加强学习,认真学习招投标法以及刚下发的招标投标法实施条例、学习各个专业招标文件标准范本以及相关法律法规,在做项目的过程中也要加强学习,每个项目结束之后都做自我总结,取其精华,摒弃不足。认真努力高效的完成公司交给的每一项任务。2、多向行业内资深专家、前辈请教,自己不明白、不了解的问题要多问多思考,真正做到集思广益,知之甚解。为自己制定一个学习计划,业余时间多看有关专业方面的书籍,多浏览关于招投标的.网站。及时了解招投标最新动态。加强自己业务素质的提高。
3、要学会善于沟通,提高自己的组织协调能力。招标代理这个行业不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通协调能力。
4、认真践行公司“超越、奉献、完美”的企业文化,做好公司交与的各项工作,保持良好工作态度,在以后的工作中要不断改进服务水平。公司各项管理日趋正规,要严格遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。让超越奉献完美不只是一句口号。
5、增强责任意识,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作效率,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,尽职尽责完成每项工作。
我的年终工作总结 2
从酒店开业以来,不知不觉中,一年半的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对酒店销售一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的销售,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是本人对20xx年的工作总结:
自20xx年1月起,有幸得到领导给予的学习机会,开始兼顾旅行社业务,进入一个新的角色,首先面临的是要熟悉酒店的产品知识,熟悉旅行社业务的操作模式及建立与旅行社的关系群。刚开始的时候有点摸不着头脑,不知如何下手,而后在领导及同事的热心帮助下,逐步学会了如何与客户交流;如何应答客户问题及处理客户投诉;如何抓重点客户、主动跟踪客户,及时懂得了淡旺季里的价格调整。与此同时,沟通协调能力有所提高。在20xx年的几次中小型会议接待中,在部门及领导的帮助下及及时沟通协调,都圆满落幕,让我看到了团队的作用。当然这些是远远不够的,我应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,可以说,自身没有虚度、浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信自己会变得更成熟,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急躁,或者不会花时间去检查,容易粗心。以至于犯了一些根本性错误。在今后的工作中,我将吸取教训,改正原有毛躁性格,将出错率降到最低。以目前的状况来看,自身存在的主要问题有:本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,还远没有发掘自身的潜力,个性的突破。
在接下来的日子里,帮助滨北片区客户的维护及兼顾旅行社、网络业务、部门文秘工作成为20xx年初的重头戏。我将要做的'是理清自己目前较为混乱的工作思路,同时合理安排工作时间,将工作做得有条不紊,与此同时,改进原有的不足,提高自身的业务水平及自身素质,争做一个合格的销售人员。
20xx年的即将到来,意味着新的挑战的到来,我将做好充分的准备去迎接,希望酒店、领导、同事能继续帮助我、支持我。在此感谢酒店长期以来的培养,感谢领导对我言传身教的悉心指导,在今后的日子里,我定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
我的年终工作总结 3
岁月如流沙,不知不觉,20xx年就要挥手告别了,回想着这半年多的时光,回忆着我所走过的路,所结识的人,所经历的事,没有太多惊喜,没有太多感概,却多了一份镇定跟从容。
蓦然回首,这进入公司的这近十个月时间里,各种酸甜苦辣汇聚一堂。首先,我感谢公司给我提供了这么优越的工作环境和生活环境,感谢各位领导和同事对我的关心和指导,带着我前进,你们的工作经验和工作方法让学到许多,终生受益。
还记得3月初,刚进公司,在变压器事业部配变生产车间的绕线工段学习,两个多月后,5月底,我被调至集团销售公司,依照领导安排,在综合部做商务技术支持,并在成套事业部和技术部学习,6月初,因工作需要,我被调至贵州办事处。
初来贵阳的那天是6月4号,那天天气很好,阳光明媚的,照得心暖暖的,放佛这座林城在迎接着我的到来,心里充满无限期待。来到贵州的主要工作就是协同陈XX同志处理我们公司在南方电网贵州电网公司所中标项目的相关事宜。我的第一个任务就是大致熟悉下贵阳这座城市。然后,我跟随XX去了安顺都匀几个地局签技术协议和合同,边学边做,渐渐的,我开始也试着独立地去完成这些签约工作。直到现在,涵盖技术协议、合同签订、接货、签开箱验收单、收款、协调各个局和公司之间的工作、直接或间接处理一些售后问题等一系列流程,都已经经历过了,渐渐的已经能独立完成这些事情。
在贵州的这半年多时间里,贵州省6个地级市、3个自治州,遍地是我们的足迹。尤其10月份开始到现在,是一年中最忙的时候,接货、开箱验收、收款,几乎每天都是在外地忙碌着。刚一开始忙碌的时候,真的感觉很累,有一点不适应,甚至有点消极,后来通过跟大哥的沟通和自我反省,渐渐端正了自己的心态,找回了自己的积极性,渐渐也习惯了。
在这段时间里,通过同事们的指教和自我学习和磨砺,渐渐学会了很多东西,熟悉了自己的工作,也懂得了做人,如何能更好地跟各种人打交道,更懂得了许多以前所不懂的东西。从一个刚出校门对产品一无所知的新人,渐渐转变成为一个能独立操作业务的业务员,并且适应了这份工作。
回想一下,在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,我的不足之处是,一旦遇到工作比较多的时候,容易急躁,或者不会花时间去检查,偶尔也会粗心,不过还好的是遇到事情的是能够比较好的随机应变。在以后的日子里,我要改正这种急躁冒进的心态,再发挥自身的优势,加强学习业务知识,不断总结和改进,提高综合素质。
冬去春来,转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了明年的年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、与时俱进,明确工作重心和目标。
公司在不断改革,也会订立了新的规定,工作重心也会因时期不同而会有所调整,所以我必须与时俱进,以身作责,在遵守公司规定和听从领导的安排下,全力开展工作。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望领导和同事们给予我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的'能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作所做的简单的个人总结,以及20xx年的大体工作计划,可能还不太成熟,希望领导批评指正。俗话说的好,火车跑的快还靠车头带,我希望能继续得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20xx年,我充满着期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,这一步一步走来,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,坚信自己在20xx年,一定会做出更大的成绩,和公司一起发展壮大!
我的年终工作总结 4
时间一晃而过,弹指间,20xx年已成为过去,三月份来到公司到现在,从最基本的业务知识学起,然后到熟悉招标流程,编制招标文件......回望过去一年取得的有进步,但也存在很多不足,具体做如下总结:
招标代理方面本年度我参与了一些项目。
造价方面:准备本年度造价检查资料,由于这次检查要求准备的内容比较多,准备的过程中也遇到一些曲折,但也都得到解决,这个已经顺利通过。
财务方面:九月份由于会计有事仓促辞职,而新的财务人员还未到岗,承蒙领导信任,我暂时负责财务工作,我觉得这对我自己来说也是一个锻炼的机会,虽然说工作会多点,但是能够让自己的知识面更宽广。
取得成绩:招标是一个涉及面很广的行业,建筑、市政、交通、公路等各个专业的知识都有所涉及,在参与项目的过程中组织沟通协调能力也得到一定程度的锻炼,使自己不只停留在学校所学的书本知识里,真正做到理论与实践相结合;通过参与项目使自己的责任意识有所提高,增强了责任心。
造成失误原因分析:
1、业务知识欠缺,组织沟通协调能力差,针对开评标过程中出现的一些突发状况不能很好的应对。
2、不会主动沟通,主动了解业主意图,没能做到在满足业主要求的`前提下又不违反法律程序把项目顺利完成,完美这方面做到不够。
3、自主学习能力不强,没有一套系统完善的学习方法和学习计划,学习不够深入,不是很会操心。
总结不足是为了更好的进步,新的一年对自己制定以下整改措施:
1、要不断加强学习,提高自身综合素质。认真努力的完成公司交给的每一项任务。
2、多向行业内资深专家、前辈请教,自己不明白、不了解的问题要多问多思考,真正做到集思广益,知之甚解。为自己制定一个学习计划,业余时间多看有关专业方面的书籍,多浏览关于招投标的网站。及时了解招投标最新动态。加强自己业务素质的提高。
3、要学会善于沟通,提高自己的组织协调能力。招标代理这个行业不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通协调能力。
4、认真践行公司“超越、奉献、完美”的企业文化,让超越奉献完美不只是一句口号。
5、增强责任意识,尽职尽责完成每项工作。
我的年终工作总结 5
尊敬的领导你们好:
我是魏浩,20xx年3月份我来到这个公司当时所在的工地---保沧高速公路沧州段第三驻地办,当时我还是一个刚走出校门,对什么都新鲜充满好奇的大学生,我先后负责过试验室、结构组、路基路面组、合同计量组的现场监理工作,一路走到今天已是在本公司的第四个年头了,我的年终工作总结。四年来我受益匪浅,学到了很多书本上没有的知识,也接触到了不少新鲜的事物,积累了很多的现场施工经验,既丰富了我的人生阅历,也使我明白了许多为人处世的道理。在这里首先感谢公司领导能够给予我一个很好的锻炼机会,同时也感谢我的监理组长及同事们对我工作的帮助、支持与信任。
20xx年7月份我来到了天津塘沽区的.天津集疏港二、三线互通立交工程工地,负责二线结构的现场监理工作。初到工地给人的感觉工地环境很复杂,承包队伍多,现场技术员都是刚毕业的学生,他们对现场施工的关键环节把握不准,责任心比较差,质量意识淡薄,质量得不到保证,工作总结《我的年终工作总结》。面对这种情况,作为一个现场监理人员,我在施工过程中,经常深入详细的检查施工各部位和环节,尽量做到事前监理。在监理灌注桩时,从开钻验桩位、成孔检验、钢筋笼长度的检验、焊接,到最后混凝土浇注,每个环节都做到了认真检测,合格后才允许下道工序的施工。在检查过程中发现问题尽早找出原因并解决问题,把问题制止在苗头。解决不了的问题及时向领导汇报。在混凝土灌注过程中,施工单位技术员经常由于各种原因不能做到全过程旁站,但是身为一个监理员,本着对工作的热情,对工程质量的负责,我始终坚持每道工序的质量验收,不合格的产品绝不允许带入下道工序。坚持在重要部位实行全过程、全方位、全天候的旁站监理,全面掌握施工状态,不留隐患。
在与施工队的接触中,由于施工人员的思想、素质各有不同,在与他们的交往过程中,我坚持一个原则,那就是"度",不管干什么都有一个"度",在度的范围内,我们尽量与他们以沟通的方式,和气的去解决问题,摆清道理,用数据说服他们,以避免和他们关系的僵化;在超出度的范围以外,我们要有铁手段,铁心肠,要有责任心,恪尽职守。绝不玩忽职守,放过不合格的产品。
监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业,工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性与解决方法千变万化,完全用学校中的理论模式去约束施工单位,将使其寸步难行。作为监理人员,只有理论联系实际,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的问题,才能有效的开展工作,与施工单位配合好,满足建设单位的要求,为业主提供优质的服务。
一年以来,虽然自己一直在努力工作,认真学习,但毕竟还是经验少,知识掌握不足,在工作中出现了不少的错误与失误,给领导带来了不少的麻烦。对这一点今后本人将会继续努力学习专业知识,充实自己的大脑,尽量做到"严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟",努力做一个优秀的监理人员。
我还有一个小小的建议,不知是否得当。我建议公司在员工薪水上是否应该进行级别、业绩、工作表现的量化考核分配,"多劳多得,少劳少得"不能仅局限于有无证书上,这样既能提高员工的工作积极性,公司也能真正留得住人才。
最后,在新的一年里,我诚心祝愿各位领导身体健康,开心快乐,也祝我们的公司来年业绩更辉煌,公司的明天会更好。
魏浩
20xx年1月2日
我的年终工作总结 6
1月16日,我房旅居集团20xx年终工作总结大会在海口我度假酒店二楼多功能厅顺利召开!出席年终总结会的人员包括我房旅居集团各部门及其子公司的负责人,集团各精英汇聚一堂,共同探讨我房旅居集团和旅居时代的未来。年终工作总结大会落幕。
会议9:00正式开始,我房旅居事业一部、事业二部、我房旅策、房盟网、我度假酒店、我度假公寓、哪里玩、我房装饰、美能物业及集团品牌运营中心、集团技术中心、集团行政人事中心、集团财务中心、集团客服中心等各部门负责人和各子公司负责人依次汇报20xx年工作总结及20xx年的工作战略和目标。
20xx年注定是我房旅居集团不平凡的一年,在面临重大挑战的情况下,我房人不忘初心,勇于突破,创造出不俗的业绩,正是基于我房人这种不畏挑战、我房旅居集团20xx逆势而上的,才使得我房集团变得越来越强大、越来越自信。
在听取了集团各部门和子公司的总结汇报后,我房旅居集团董事长林志标先生对20xx年度我房的各项工作做了总结回顾,并对20xx年做出规划和展望,坚信我房人20xx年再创辉煌,再创新佳绩!
我房旅居集团20xx年终会议落幕,在新的.一年,集团将继续秉承“让旅居生活更简单,帮助我房人创造自己的事业”的目标,持续深耕海南市场,在打造“旅居全产业链服务平台”的上笃定前行,实现新跨越!
我的年终工作总结 7
我们都有一种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过的很快。而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。好快,不经意的20xx已快过去,工程开始时忙碌的场景依然历历在目,实在是让人感叹时间的飞逝,一切过的是如此的匆忙,可是当我回头寻思,却也发现自己也收获了不少,看到一个崭新的球场在一片荒滩上展现在面前,无形之中让我有了一种自豪感。一年的工作转眼过去,耳边仿佛还在响起那施工现场轰鸣忙碌的声音。一年的工作,使我学到了很多,也经历了很多,各方面进步不小。成功里面也有一些失误,我想也是应该好好的总结一下,就算是为了能在以后的工作中更好的鞭策自己吧。
自20xx年初以来,一直在体育公园组负责球场建造的各项工作,在工作上,我严格遵守公司的各项规章制度,严于律己。在工作中以高标准、严要求在球场建造的每一项工序流程上严格按照国际规范的高尔夫建造技术要求,在争分夺秒的完成工作任务的同时,对球道各个重点部位严把质量关,认真履行自己的职责,检查施工现场的每一个环节,并积极运用各类规范、强化管理,努力做好工程建设的排头兵,本着为工程建设服务的理念,积极的为各施工单位解决现场突出和存在的问题,及时整改,同时提出多项合理化建议,为工程顺利完成奠定了良好的基础。在施工现场管理进程中,作为专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计规划、成本预算工程师相互沟通,对施工中出现的问题尽量以最快的速度解决,并对可能发生的问题提前做出的有效的预控办法。其中完成的重要工作如下:
1. 负责体育公园北区后九洞土方施工期间,针对当地特有的地质条件,结合现场实际,建议施工单位减少长距离土方转运,利用大量机械优势,采用多点齐开,就进平衡的方式缩短了大量的施工时间和工程成本。
2、在球场造型方面,由于本球场属平地建造,因此在造型上起伏效果不大,为了尽量增加球场起伏的立体感及感观效果,提出了适当加高部分山包高层,将球道集水井坡度在不影响排水效果的情况下做适当下调。由此可以明显感觉整个球道的起伏气势有很好的效果。同时在球道排水方面也更趋于有利。
3、在施工进程当中加强了现场隐避施工全程跟踪,做到现场验收,对不符合施工规范的要求施工单位立即整改,防患于未然。在一些关键部位加强管理,精心组织、严格管理从而确保工程的质量。
在近一年的施工管理当中,虽然取得了一定的成就,但也出现了一些问题,如在土方施工期间,为了加快施工进度,忽视了回填土的压实度,{已整改},在严抓质量和进度的进程中,疏忽了安全文明施工,但前事之鉴、后事之师。这些经历只会让我不断的成熟。在以后的工作中会考虑的更全面,以杜绝任何失误的发生。
作为一名球场专业建造的专业管理人员,特别是要改变管理思维,全方位多角度的要做好预控工作,把问题处理于萌芽状态。我思考最多的是在施工过程中怎样在不影响工程质量和感观效果的同时,综合各有利条件的尽可能的减少施工成本、缩短施工周期、提高功效。以当地的自然生态湿地为主题,倾力打造出在同行业中独具特色的超品质,超一流的体育公园运动场地。
在学习和沟通方面,我深刻的认识到,时代在高速的发展,社会在不断的进步,各项新的技术也在不断的变革和更新,我必须更加的注重业务学习,不断的.充实自己,不断的为自己充电,努力提高自身素质,提高专业知识水平。在专业与非专业上的问题上通过这段时间工作中遇到的一些问题,我觉得还有一些不足和差距。对此我还要虚心向领导和相关专家请教,及时与同事沟通,努力提高和充实自己的知识面。为今后的工作奠定更好的基础。同时努力提高自己的团队协助能力,以便更好的发挥团队协作优势。在今后的工作当中,我将积极响应公司的号召,与公司同仁亲密配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训。应用业余时间加强专业知识、技能的学习,晋升自己的工作才能,并争夺早日得到更好的发展和晋升。
作为华侨城大家庭中的一员,我今后的工作还很多,面临的挑战也更高。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为充分体现自己的人生价值、为华侨城美好的明天尽自己的一份力。同时通过与公司全体同事的共同努力把我们泰州华侨城的事业推向辉煌的顶峰。
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