工作总结通用
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的工作总结通用,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作总结通用1
尊敬的领导:
您们好!
20xx年就快过去,回望20xx年的工作中,有愉悦、有寂寥,最先感激各个领导干部对于我的大力支持和塑造,使我不断增强自己业务能力。时间飞逝,我进公司都2年了,体会颇多,收获颇多,可以说,这2年是公司拓展市尝不断进步的关键之时,我是看见企业发展下去的,也是企业将我培育出的,也从企业各单位领导干部的身上领悟到了许多与众不同的管理模式和管理心得,你们的办法和工作经验也就是我将来工作上坚持学习与汇总的参考,我现将本年终工作总结如下所示:
一、好的层面
(一)、在思想方面,能追随企业的节奏感,学习培训各类管理制度,依照领导干部的标示规定,积极主动实现好每一项工作目标。在难题眼前从来不低下头,工作认真积极,胸怀大局,通过这三年的勤奋努力,已经能单独担负本职工作职位工作中,求真务实,以工作中力争细心,辛苦工作为标准,重视与朋友间的团结互助,与朋友们共处和睦,准时按质进行做好本职工作每日任务。
(二)、在工作上,严于律己,因职位必须,一直在南溪区承担农村电网改造《xx新增完善工程》和《xx一批农网完善工程》的工作中,能妥善处理危害阻拦工程施工进度的各项工作,为工程施工成功发展给予了便捷。常常机构施工队伍开安全形势分析大会,在去施工队伍查验时,常常提示安全隐患,立即清除安全风险,在这里两支工程项目里,未发生过一起安全生产事故和被招标方处罚通告的事,和招标方解决好关联,给企业塑造了品牌形象!
(三)、伴随着职位的调节,自身承担贵州省赤水市的农网更新改造工作中,收到领导干部的通告后赶来贵州省赤水市,马上把赤水工程项目建立起來,立即开展工作。赶工期,每日任务重,工程项目刚动工,早期准备工作较为繁杂,建立工程项目、工程开工报告、各类核查材料这些,自身一步一步所有健全,现阶段原材料、电线杆不到位,根据各种各样关联,深夜在马路边守着等电线杆,把电杆立即送至工程施工现常大家的员工管理、方案机构、工程施工进度都是在别的一些弟兄企业中遥遥领先。在贵州省赤水市电力网办2次举行的农网更新改造大会中获得市领导干部的五星好评!
(四)、在学习方面,拥有进一步的提升,尤其是业务流程,谦虚遵从领导干部的教育,学习培训她们的管理方法、机构、方案、分配、事儿的解决这些。自身也常常看关于企业管理层面的书,持续提高自身的工作能力。自身也报名《二级建造师》,为将来的工作中奠定基础。
二、存在不足
(一)、专业技术人员不扎实,工作能力有待提高;
(二)、经验不足,解决事儿较为客观性;
(三)、平常用以业务流程上的花费沒有操纵的充足好;
(四)、仅仅达到本身工作的进行,工作中发展不足胆大。
在日后的工作上,请大伙儿带给我监管与提议,我将勤奋改进措施,自身的不够,争得得到更快的考试成绩。
三、将来勤奋方位
伴随着企业各类规章制度的推行,可以意料大家的工作中将更为繁杂,规定也更高一些,需熟练掌握的常识也更高更广。因此,我将更为努力的工作中,勤奋好学的学习培训,全面提高文化素养和各类工作能力,为企业作出应该有的.奉献。以往的这一年,在公司领导及各经理的恰当领导干部与塑造下,重点围绕关键开展工作中,在焦虑不安的工作之余,加强团队文化建设,打造出一个业务流程全方位,工作中情绪高涨的精英团队。做为一个管理人员,对属下充足保证“察人之长、知人善用、聚人之长、展人之长”,充分运用她们的能动性及工作主动性。提升精英团队的能力素质,塑造起开拓进取、实干有效的单位新品牌形象。我深刻认识到自身既是一个管理人员,也是一个实施者。要想管好一个精英团队,除开精通业务外,还必须承担主要的工作中及业务流程,最先要言传身教,那样能够确保在工作人员收紧的情形下,大家都可以主动地担负工作中。对于此事我向领导干部做如下所示工作中确保:
1、加强理论学习,提升,提高工作能力。
2、严以律己,言传身教,取好表率作用功效。
3、大小事都一心一意看待,不断提高自身工作能力、素养。
4、虚心听取领导干部的不吝赐教,敢肩负重任,敢于担负不良影响。
5、本着承担的心态,尽可能如期完成好领导干部交到的每日任务。
在这一年的工作上,受益良多,可是总觉得自身或是发展较慢,在下一阶段工作上,进一步学习,提升,使自身的思想观念和工作中都能更上一个阶梯!
新春即将到来,在这里恭祝大家企业工作蒸好日上,在新的一年里大展鸿图!在这里恭祝诸位领导干部年年完满称心、月月事事如意、日日愉悦安心!
工作总结通用2
一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形
成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的.学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。5、进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
工作总结通用3
顶岗实习是校企合作的具体体现形式之一,是工学结合人才培养模式的重要组成部分,教师顶岗实习可以提高教师自身业务素质,可以使教师在教学工作中,通过到一线工作岗位获得的工作经验、工作感受等直接应用于教学工作,提高自身的管理水平和业务素质。
在院系领导的高度重视和大力支持下,在实习单位的积极配合下,我于20xx年7月15日到英茂悦众上海大众4S店进行为期3周的顶岗实习。本次实习的主要目的是让我们汽车商务系教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。
英茂悦众上海大众4S店是由英茂汽车筹建的昆明首家欧洲标准4S店。此次实习工作中,我被分配到销售部,在企业内训师与销售部师傅的带领下,进行销售顾问专业知识以及整车销售流程的学习与跟进。
根据公司的实习安排,先由内训师对我们进行理论培训,通过连续几天的培训学习,我了解到,销售顾问作为公司的业务最前沿,需要具备专业的产品知识,良好的沟通能力,心理素质,服务意识,并需要具备一定的心理学知识、观察能力、分析能力、谈判能力;良好的部门协调与处理问题能力。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、试乘试驾、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车贷款、保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
在接受完理论培训后的主要任务就是跟随销售部的师傅进行实战了,这期间我多次完整参与了整车销售,对其间流程也有自己的一个认识,具体如下:。
1。客户开发。客户开发是汽车销售的第一个环节,这一环节主要是关于如何去寻找客户,在寻找客户的过程当中应该注意使用产品特征锁定客户的问题。
2。客户接待。在客户接待环节,我们怎样有效地接待客户,怎样获得客户的资料,怎样把客户引导到下一环节中,关键在于尊重每一个客户,打消他们的顾虑,进而取得信任。
3。需求分析。在需求分析里,我们将以客户为中心,以客户的需求为导向,对客户的需求进行分析,为客户介绍和提供一款符合客户实际需要的汽车产品。
4。六方位介绍。在六方位介绍中,我们将紧扣汽车这个产品,对整车的各个部位进行互动式的介绍,将产品的亮点通过适当的方法和技巧进行介绍,向客户展示能够带给他哪些利益,以便顺理成章地进入到下一个环节。
5。试乘试驾。试乘试驾是对六方位介绍的延伸,客户可以通过试乘试驾的亲身体验和感受以及对产品感兴趣的地方进行逐一的确认。这样可以充分地了解该款汽车的优良性能,从而增加客户的'购买欲望。
6。异议的处理。在这一环节,销售人员的主要任务就是解决问题,解决客户在购买环节上的一些不同的意见。
7。洽谈成交。在成交资讯中,主要是汽车销售人员在即将成交的这个环节上所面临的“临门一脚”的问题。
8。交车服务。交车是指成交以后,要安排把新车交给客户。在交车服务里我们应具备规范的服务行为。
9。售后跟踪。对于保有客户,销售人员应该运用规范的技巧进行长期的维系,以达到让客户替你宣传、替你介绍新的意向客户来看车、购车的目的。因此,售后服务是一个非常重要的环节,可以说是一个新的开发过程。
本次实习不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了4S店实习的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。另外在4S的实践经历也为我今后的教学管理以及科研提供了素材及实际案例,收获颇丰。
通过本次4S店实习,我了解到汽车销售顾问从事的更多是服务工作,这也是为什么在培训期间,公司非常注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场,产品不再是唯一吸引消费者的因素,服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和待人接物,以及对顾客的耐心以及责任心,期间我感觉书本上的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,假期实践让我进一步的巩固和理解书本的知识,培养和提高了我理论联系实际的能力。我认为汽车商务类专业实践环节重要的是理论联系实际,所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生理论联系实际,活学活用,的能力,不断加强学生的主动服务意识,端正学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。同时,在顶岗实习中,我在看到自己身上优点的同时也发现自己的不足,在以后的工作中尽量发扬我的长处,避免我的短处,改正我的缺点。
工作总结通用4
一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,构建了一种和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教三节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节,在校内听课节。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的.天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和权利,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么
因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。
四、班主任工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
工作总结通用5
通用技术课是以提高学生技术素养,促进学生全面而富有个性的发展为基本目标,为学生适应未来社会生活和终身发展奠定基础,以更亲近技术的情感、积极探究的姿态和一定的科学精神广泛地参与社会生活,参与技术创新的实践;培养学生正确的技术观,积极、负责、安全使用技术的行为习惯,培养学生对技术使用、评价、选择、改进、决策、创新的能力。
据学科特点广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。回首这学期的教育教学工作,我感慨万分,因为我没有虚度光阴,我尽心尽力,更因为我的学生在本学期的学习中得到了快乐。这一切离不开学校和年级的正确领导,正是在领导和同事们的关怀帮助下,我才能圆满地完成教学任务,并在思想水平上有了很大的提高。现将有关方面总结如下:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①首先应认研读考试说明、认真钻研教材,对考试说明、教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料(材料一定要认真选取,因学科的特点,补充的材料应直接接近与高考要求),怎样才能教好。因学科特点,知识面要广、课堂容量要大,在新授课的教学中一般采用课件的形式备课以辅助于本学科的教学。
②了解学生原有的知识技能的储备,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。注重利用“学生缺少什么,我们教什么;学生需要什么,我们教什么”的思想来组织教学。 ③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂教学情况。
认真组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言有重点性、简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习通用技术的兴趣和学习努力的方向,课堂上注重讲练结合。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。首先,由于学生接触科学这方面的知识比较浅薄,所以,在上通用技术课的时候,难度不免会有点大。第一,他们很难理解自己学习这个不用高考的科目有什么作用,又因为条件有限,很少有动手机会。第二,学生的.思维已经被定势了,思考的东西很不灵活,都是往一个方面,思维总是发散不开。第
三、学生很少有好奇心,对于老师给出的科学方面的知识研究,他们觉得看过就算了,没有专研精神。
其次,通用技术这个科目和其他的科目有所不同,所以在教学方法和手段上要和其他的科目有点区别。要善于赞美学生,鼓励学生大胆的问、大胆的在课堂上发表自己的言论、大胆地想。要把他们已经被定势和禁锢的思想解放开来,这样也可以再一定程度上帮助他们轻松学习主科,快乐学习。
3、寓教中学,不断创新。教学中新课程改革对教师的要求越来越高,通用技术课对教师的要求就更高,单一的学科知识,满足不了通用技术课的要求,不仅要有广泛的专业知识,还要具备一定的综合素质,更要具备有机地整合学科知识的能力,敏锐的洞察力,提高认识,广学多识,积极补充相应的知识,提高课堂教学水平和多视角、深层次的分析和反思能力,提高业务水平和解决教学问题的能力。
工作总结通用6
回首一学期的工作,有过喜悦也有遗憾,但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进,心中还是倍感欣慰。班主任的工作是琐碎的、辛苦的。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质等都要得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班级授课制是学校教育的基本形式。因此,作为“班集体灵魂”的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。
本人就以这学年的工作小结如下:
一、深入了解学生,搞活课堂教学。
在课堂教学中我经常创设有趣的教学情境,让他们在民主、和谐、宽松的氛围中学习。还让他们自主探索,质疑,提出有用的数学问题,以此培养他们提问题,解决问题的能力。课堂上经常采用组与组之间的竞赛形式,让他们在你追我赶的氛围中积极学习,提高课堂的教学效率。
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的`事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书生老师的班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》。我还利用本班的学习园地为他们提出《班级公约》,并与他们一起学习。组建了班干部集体,确立了组长轮流顺序,利用《怎样当好班干部》主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。
三、培养学生的集体荣誉感。
本学期我们班获得了三次流动红旗,这与孩子们的努力是分不开。这有利于培养学生的集体荣誉感。每次获得文明班级,孩子们都很兴奋。
四、多与家长联系,取得他们的支持。
要想教育好我们的孩子,只靠我们老师的力量是不够的,还得争取家长的支持与配合。平时多与学生的家长联系,在外见面时多聊一聊我们的孩子,与他们达成一致,以便更好地教育我们的孩子。在这一次的家长会上,我们班还有两名家长介绍了如何在家辅导孩子的经验,真是很难得,也得到了广大家长的赞许。
尽管,班主任的工作千头万绪,我还是会一边学习理论知识,一边实践,以更好地为我们的孩子服务。
工作总结通用7
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个x月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将x月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的.,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
工作总结通用8
20xx年就是我学校生活的最终一年,毕业之后大家立刻便会遭遇就业的问题,大家学的是思想政治工作,换句话说毕业之后大家中的非常一部分人要到院校从业老师工作中,因此这学年我们都分别到初中开展见习,为的便是毕业之后可以立刻进到运行状态,可以有效的担任老师的工作中,可以有效的饰演老师的人物角色,从而为学员更快的服务项目!
我的实践地址设在了一所初中,这也就是我以前入读过的院校,坦白说,刚到的过程中感觉很怪异,虽然这里有非常大的转变,屋子更亮了,设备齐全完善了,留意凳子不那麼槽糕了,并且还新增加了许多像辅助工具这类的个性化很强的物品,但终究曾经的我在这儿日常生活学习三年的時间,那时候的我是学生,而现在的我却以老师的身分走进这儿,确实感觉有一种奇怪觉得,真实身份的变换还真的是要我有点儿一下立即承受不住呢。但是,迅速我便被分配了指导教师,并迅速付出了工作中,内心这小小浪涛也就迅速消失了!呵呵呵,很不一样的感觉!
在一个多月的见习日常生活里,我一直以老师真实身份严于律己,随处留意言谈举止和仪表盘,热情爱惜见习院校和班集体学员,本着对学生负责的心态竭尽全力搞好实习工作;与此同时,做为见习生一员,一直紧记见习准则,遵循见习大学的管理制度,重视校领导与老师,虚心接受她们的建议,学习培训她们的.工作经验,积极进行见习院校布局的每日任务,营造了较好的品牌形象,给见习大学的领导干部、学生和老师都留有了好的印像,获得校领导与老师的一致五星好评,对于此事,自己颇感高兴。在这里短暂性的见习期内,我关键开展了教育工作中实践和班级管理方法见习。
一、教学课堂工作中
1、如何备好每一节课,是全部实践环节的关键。刚开始的2个星期天的任務是上课和自身开展教师试讲工作中。在这期间听了3个课任老师共10堂课。在上课前,用心读书了教材内容中的有关章节目录,如果是习题课,则事先用心做完题型,把刷题的构思简易记录下来,并心里筹算自身讲得话会如何讲。上课时,用心记好手记,关键留意教师的授课方法,授课观念及与自身构思不一样的一部分,与此同时留意同学的反映,消化吸收教师的优势。与此同时简易记录下来自身的疑虑,想教师为何这样讲。
2、在宣布上演讲台前我都开展了多次教师试讲。在提前准备教学设计前,用心阅读文章教材内容,并与任课教师授课內容相联络,按自身的构思写下教学设计。但课任老师的需求与自身提前准备的信息常常有出入,因此对教学设计作了一定的改动,保证自身的构思不乱,又能做到课任老师的规定。为了更好地摆脱上演讲台时的焦虑不安,持续的开展教师试讲。与此同时在本子h上把自己授课讲得话都写一遍,作足充足的提前准备。
3、通过几回实战演练的磨炼,现在的我早已基本上可以掌控课堂教学,担任老师的人物角色了。尽管我还有许多做的并不是有效的地区,但此次见习确实让深深地的体验到老师工作中的辛勤,也深刻领会了教学相长的含义,使我的教育理论变成课堂教学实践活动,使虚似课堂教学变为真真正正的零距离的课堂教学。要想变成一位杰出的老师,不但要知识渊博,其他各层面如语言表达、表达形式、心态及其姿势神情这些全是很重要的,立在文化教育的最前线,真真正正的做到“布道、授业、解答”,是一件任重而道远的事儿,我更为必须持续全面提高本身的专业能力和教育水准。
二、教导主任实习工作中
1、教导主任的工作任务是很好玩儿的,刚开始的情况下,我用的指导教师也便是我所代班的教导主任的观点,我便仿佛着这一班的大组长一样,压根看不仅教导主任的身影。我觉得这应该是遭受了学生时代当组长的危害吧,我将那就是当组长的工作经验通通拿出来用了,呵呵呵,但是实际效果确实很不太好,由于如今的宝宝和大家那时候的小孩可太不一样了,那时候的小孩子是怕教师的,如今的小孩对教师沒有怕,仅有喜爱和不太喜欢之分。因此在指导教师与我立即的沟通交流以后我更改了发展战略,和学生们多沟通交流,多交流,多商议,做朋友,那样我的老师工作中才可以成功的进行,并且还和小朋友们结上了雄厚的友情!
2、在教导主任日常管理方面中,积极主动承担,用心及时,诸事留意。从早上的卫生监督所,仪表盘查验,工作上缴,晨读到课间活动组织纪律性,课间操,课堂秩序,午睡管理方法,眼睛保健操,自修课这些,每种事情都进行究竟,细腻监管。自然,在监管她们的与此同时没忘记融合她们的个性特征开展思想素质文化教育,以塑造她们恰当的个人目标,奋发向上的开朗人生观和恰当的人生观价值观。
3、教导主任是班集体的策划者、管理人员和策划人,也是学生活动的参加者,也是学校管理制度的骨干力量和骨干成员,对优良班级文化,校风,学风的产生具有了至关重要的功效。应当说在此次见习教导主任全过程中获得许多,在作业环节中提高了本身的使命感、自豪感和信心,明白怎样以一个教师的地位与学员共处,向教导主任教师学了教学管理等,本身获得了不错的锻练,水准有一定的提升,但也具有着一定的问题。例如沒有有效的进到人物角色,工作中缺乏经验等,这种是以后学习培训工作要摆脱的。根据见习班级管理方法,我的最高感受便是:要投入很大的无法想象的血汗才可以打造一个好班。
如今,见习结束。根据此次见习,要我了解了老师的杰出,老师工作中的崇高,他真的是人们心灵的技术工程师,老师的工作不仅是“布道、授业、解答”,反而是要发自肺腑的关注呵护学员,协助她们发展。在专家教授她们专业知识的与此同时,更主要的是教她们怎么做人,这才算是老师工作中最杰出的含义所属!对自己说给油!
工作总结通用9
本学期,围绕“从小学做人”的德育工作重点,结合本班的特点,学生的实际情况,我从以下方面做好班主任工作。
一、继续营造读书氛围,提高队员综合素质
继上学期开展了“多读书、读好书”的活动后,很多学生爱上了读书,书,成为了孩子们学习生活中不可缺少的精神食粮。这学期,我继续在这方面
开学初,我明确地提出了本学期的读书要求:每天阅读一小时,并做好摘记。一学期来,我采取了多种方法,开展丰富的活动,激发学生的阅读兴趣,帮助学生养成良好的阅读习惯。
建立图书角,每周专人负责借阅;定期由班主任在校图书馆为队员借阅图书;利用班队课让学生进行新书介绍、读书心得交流的活动;定期检查“采蜜本”,并进行展示;与家长联系,取得家长的支持和密切配合;将借阅图书作为对学生的一种奖励……以上种种做法和措施有效地提高了学生的阅读兴趣。现在在课间和中午休息时,经常能看见部分同学正在座位上专心致志地在看书。
二、丰富班队活动,促进学生发展。
形式多样的班队活动是学生喜闻乐见的。本学期,我班开展了丰富多彩的活动。如“科学在我心中”主题队会,“财富大考场”知识竞赛,“长江与黄河”小报制作比赛,“日常规范”知识竞赛,“让我露一手”主题活动,读书交流会等。这些活动丰富了队员的知识,拓展了队员的视野,也增强了他们的自信心,使学生的学习走出书本走向生活,综合能力得到了很大的提高。
三、通过多种形式,提高干部能力。
通过几年的`努力,我班的小干部及全体队员的能力有了很大提高。工作中,我本着面向全体的原则,继续给每一位队员提供锻炼能力、展示自我的舞台。在继续实施干部竞选上岗、干部轮流制的基础上,针对高年级学生逐渐出现的事不关己、不愿为班级、同学服务的现象,我在管理中采取了一些新的措施。
本学期,在板报布置及每周班级新闻联播中,我以人人参与、个个动手为宗旨,让每个小队轮流承担任务。这一新做法,大大地提高了队员的积极性,各小队在活动中,你追我赶,友好竞争。原先对此漠不关心的同学,也饶有兴趣积极地投入到了搜集材料、剪贴画写的工作中。板报成了同学们。结合本册思品教材中关心国家大事这一教学内容,我在每周四的夕会课上,组织队员轮流进行新闻联播,这一活动获得了较好的效果,积极地读报纸、看新闻,关心国内外大事成了很多同学课余生活的重要组成部分。
通过努力,班级在各方面都有了很大的进步,取得了一定的成绩。一学期中,我班的板报布置连续五次获得优胜;在科技节科普书书籍读后感的评比中,获得两个一等奖,一个二等奖;在纪律卫生评比中获得流动红旗16面。在取得成绩的同时,班级中还存在着很多问题。如部分学生在学习兴趣、习惯、能力上还存在问题;随着年级的增高,部分小干部和队员对集体的工作缺乏热情,集体荣誉感不强等等,这些都需要我在今后的班级工作中不断思考、改进。
工作总结通用10
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。、现将监控本年的工作总结如下:
一、运行情况。
全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。
二、监控作用。
整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用!比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的`安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。
三、努力方向。
坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。
工作总结通用11
9月15日,怀揣着一腔热血和满心期待的我来到了重庆职培基地,参加成都局集团公司青年宣传骨干培训。不得不说,对于初来铁路大家庭的我,看到设施完好、条件优越的职培基地还是很吃惊的,集团公司对职工的培养真的是煞费苦心。
下午2点,所有学员陆陆续续在教室集中,大家都是来自各地区各单位的优秀青年,虽然相貌不一,但是所有人脸上的兴奋和激动都是一样的。课程还没开始,已经看到有人跃跃欲试了,有拿单反的,有拿摄影机的,我忍不住在心里说一句“不愧是专业的”。2点30分,5名来自各单位团委的.老师带着所有学员们开始了有趣又有意义的历奇培训。首先是找、大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动:女生是1块,男生是5毛,老师随意喊出一个数,学员要通过计算和合作,凑出这个数。规则听上去简单,却需要大家齐心协力、通力合作、共同完成。破冰游戏结束后,开始了团队建设,所有学员分成了六个小组,分别进行小组打造、报纸搭塔活动,促进团队协作,培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务,活动结束后大家还一起建微信群,在群里畅所欲言,好不热闹!
之后的每一天课程都安排得相当紧凑,课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容,由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富,全面多样,使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”,其中邓老师讲的一个故事吸引了我:有一个小渔村,以捕鱼谋生,但是收获的鱼一靠岸往往就死了一大片,只有一个渔夫除外,他的渔船总是收获满满,哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的,人们询问他秘诀,他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼,那些鱼因为害怕被大鱼吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”听完这个故事,我突然获得了启发,现在年轻一代的我们,比起长辈或者是前辈们,少了许多拼搏劲,而要想干大事业,必须具备的不怕苦不怕累,勇于挑战自己的精神,要懂得给自己定目标,只有不断拼搏才能进步不止!
除了日常上课,班级还被分成了6个小组,组员们要一起完成小组的研讨计划,我们组的关键词是“幸福”。拿到这个主题之后大家便开始纷纷表达出自己的观点和看法,要怎么去完成这个课题。一番激烈的讨论之后,我们确定了三个展示方案:情景小剧、朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演,同样是来自重庆电务段的王俊担当导演,由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程,认真拍好戏之外,欢乐的NG镜头,争执镜头,以及组员们之间相互的玩笑和打闹,都很有意义,大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学,更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业,更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节,我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影,都使所有学员印象深刻,掌声不绝于耳,获得了传媒公司的一致好评,给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。
培训已经结束,但是“自我展示”的时间还没结束,在以后的职业生涯中,我们会不断学习,不断创新,为成都局集团公司、为铁路事业,奉献自己的一份力量。路是脚踏出来的,历史是人写出来的,我们要一步一个脚印书写自己的历史,书写铁路人的历史!
工作总结通用12
回顾一年的工作,较好的完成了去年全年的计划!人的精力是有限的,x年的工作会更聚焦、更有成效。
x年是我职业生涯的一个转折点!如果将我的职业生涯分为三个阶段,x年是第二个阶段的开端。进入第二个阶段的标志有四:
一是自己专业和管理逻辑的形成,表现是提问能力的明显提升和思想更成体系;
二是对知行合一的落实,表现是对读书的认识从“读书是为了思考”转变为“获取信息和提高认识是为了更好的实践”!
三是明白了团结的力量和实践路径,表现是深刻认识到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。
四是把事业战线拉长,成功是一个过程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的职业生涯,劳逸结合,一张一弛的工作,有点生活品味。所以,从思想、行动和心态上已经表明自己进入到职业生涯的新阶段。
理念上,崇尚极简生活,确定了以价值为导向的自我管理和团队建设理念。推荐吕蒙正的《命运赋》。
在专业方面。承办案件16件,咨询及管理案件近百件。承办的案件近60%是同行介绍的.!继续举办所内卷宗管理与产品成果发布会,进一步推进规范化管理。所内例会二十多期,继续完善了已有的六个产品(离婚谈判、婚前调查与培训、家事诉讼、婚内财产约定、遗嘱与执行、家庭战略顾问)并研发了私人财富管理、股权的设置和股权融资两个新产品。被新闻媒体采访报道4次。x年我在专业方面主要是打磨私人财富管理课程和企业法律风险管理部分课程,在市场方面我会注重市场和产品的有效结合。全球视野的家族财富管理和财富传承会成为我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召开管委会会议三次,重点打造了婚姻家庭部门和企业法律风险管理部门两个专业团队。x年在律所管理方面,继续提升我所婚姻家庭和企业法律风险管理专业团队的影响力。所外几个律所联盟的活动会助力律所产品研发、人才培养、信息化建设和市场拓展,会大大助力律所的发展。
在行业活动方面。x年召开的第二届东城律协律师代表大会中我当选为理事并担任财务和税务管理指导委员会主任;在北京市律协律管委秘书长履职方面,配合主任和副主任工作,策划并组织了8次活动:在新设合伙人培训方面的讲座主题分别是律所市场开拓和品牌建设、律所专业化和服务能力建设;行政主管联谊会重点研究了行政主管的岗位职责和业绩考核;管理合伙人沙龙做了两期,主题分别是:律所接班人计划、军地管理经验交流;管理论坛的主题是:律所主任领导力培训。12月初,随王隽副会长带队的北京市律协访问团到访了广东省律协和深圳市律协,12月18日我代表北京市律协参加山西省律协首届合伙人论坛并做了主题为《管理合伙人的价值及实践路径》的发言。作为中华全国律协环资委委员,参加了环资委的两次会议:6月28日的“从法律视角看大气污染防治”研讨会和9月份主题为“生态文明建设法律服务论坛”的年会。在律和律师联盟活动方面,策划组织了8次活动:两期律所主任私董会、两期微访谈、两期研讨会、两次成员所活动。x年我在行业活动方面,以财税管理为线索,进一步推进管理实践;重点建设律和律师联盟的全国网络和联盟凝聚力;开始我的律所管理咨询和培训课程;开展针对环境和资源等行业的企业家培训活动。
总之,今年工作小时数为2300个小时。感谢家人、同事、委员、领导对我的信任、支持和帮助,感谢所有帮助过我们的人!x年,让我们看得更远,走得更近!
工作总结通用13
20xx年,我走出大学校园,成为了一名大学生村官。转眼过去了半年的时光,回顾半年来的点点滴滴,这条路上有欢乐有苦涩。驻村工作中有领导、同事的关心和帮助,有自己的辛苦努力,时间虽然很短我也没做出什么惊天动地的大事,但对我而言,却在一件件小事中成长,现在我就将自己一年以来的工作总结如下:
一、脱掉浮华、立足实际,融入基层工作
大学生村官理念新、知识新,是农村新生产力的代表,是新型农民的代表,我们有有知识、有文化、能说会写等方面的优势,有着建设社会主义新农村的热情跟干劲,我们是新农村建设中的新鲜血液,但是在实际工作中,我们的那套理论似乎没什么用,这一点,在我进村没几天就意识到了。因此我通过学习农村基础知识和关于农村各项方针政策来武装自己的头脑,让自己充分了解农村各项工作的理论依据。
其次主动跟随村干部们下去办事,一方面可以熟悉村组状况,另一方面也可以学习他们处理问题的方法,从小跟班做起,让自己渐渐融入农村的工作。半年的实践经验,让我深深体会到了“上面千条线,下面一根针”这句话的含义,农村工作涉及方方面面,特别是我们的服务对象是广大群众,他们的需求是多种多样、层出不穷的;同时农村工作又是具体的,许多事情都是书上找不到答案的,必须在实践中摸索与积累。村里的其他干部学历都不高,但很多我看起来根本无从下手的事情,他们处理起来却得心应手,简单而且管用,这就是我们到基层来学习的精髓之所在。因此,在村里,我只有放下大学生的架子,从“小学生”做起,在努力学习与农业、农村有关的方针政策的同时,向村里其他老干部、老群众学习他们奉献农村的精神和处理事情的方式方法,才能在若干年以后成为新农村建设的中坚力量。
二、尽心尽责,努力做好本职工作
大学生村官想在农村中干出一番轰轰烈烈的事业来并非朝夕之事,需要长期的坚持与不懈的努力。因此在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高自身的工作水平。我虚心接受书记的工作安排,先从文书类的工作做起,在各类材料的整理、归档过程中慢慢进入角色。就这样文书工作成了我半年工作的中心,我还利用自己熟练电脑操作的优势,着手对村务文件进行电子化管理,对各类数据、会议记录、各类合同和村里的规章制度及上面的红头文件力求实现文本备份,电子文档保存。虽然这样的工作需要花费大量的时间,但这是一劳永逸的,这样提高了村务工作的效率,同时对数据的更新,也更方便快捷准确及时。其次,我积极走访,开展问卷调查工作,做好入户了解,了解
现在农村群众的真实生活现状。将他们的困难要求及时向领导反映,寻求解决的方法。加强老百姓与党的联系。虽然这种工作看似枯燥、无味,而且在他人眼中这似乎没什么技术含量,但是通过半年的学习、整理及查阅,我基本掌握了村务、民情等基本知识,为今后开展工作打下了基础。
三、勤奋苦干,为群众办实事
权为民所用,情为民所系,利为民所谋,这是我党的宗旨。作为最基层的村干部,是党和政府直接联系群众的“桥梁”和“纽带”,群众往往从我们身上感知党和政府的民本理念。半年来,我积极参与村里的村务工作,努力让百姓感受到党和国家对他们的关心:由于我村境内一大部分都是务农的农民,能享受农业粮补,三农补助对于他们很重要。他们很多人不会去银行里取粮食直补,我就帮助他们去办理。事情不大,但是却深入人心。
很多村民对一些政策的理解上存在偏差,我们为了村民的利益,一次又一次的上门解释,让他们明白当今的国家政策和惠民政策。今天年初,新一轮医保审核与统计工作又开始了,我们发动村民小组长统计参保人员,并对其参保人数以及各种信息的准确性进行核对,特别是新参保、退保以及低保户等信息的核对,争取以最快的速度、最好的质量完成年度医保信息的更新工作。
今年,每个村都实行村容换貌行动,我协助村干部带领村民新修了马路,整修了村民活动中心,粉刷了墙面,加强村里的环境卫生。通过这些琐碎的具体的工作,使我深刻感受到只有真心诚意的服务村民,才能得到领导和群众的赞同和认可。一名合格的村官,不一定要做出惊天动地的大事,只要我把村民的每件小事都当成大事来看待,为他们解决实际问题,消除困难,对村民关怀备至,同样可以得到村民的认可。
半年的工作短暂而充实,我在多想多听多看的基础上,把自己的.所见所闻所感记录下来,作为自己的工作经验,凝结成自己智慧的结晶,并将他融入到自己的工作中。但是,这离上级组织部门对我们的要求仍然相差甚远,主要表现在:
1、工作方法欠妥:平时与上级组织部门、村两委会班子沟通不是太多;工作比较封闭单一,没能密切联系群众,到群众中去倾听他们的想法。
2、工作能力欠缺:村里的情况比较复杂,由于经验上的缺乏,在面对百姓的时候总是无从下手,除了倾听他们的心声,就只能帮他们打电话寻找相关的领导。
以上的两个方面的不足是我以后工作中重点要克服地方。通过半年的学习、实践,对于村里的日常事务已经有了一个初步的认识,对于各类事务的处理也看了很多,听了很多,因此经后的工作,我应该给自己提出更高的要求,主要为以下几个方面:
1、进一步强化思想认识:把村官工作当做一项事业来做而不是职业来做,珍惜3年的实践机会,强化扎根基层的思想意识。一名优秀的大学生村官没有性别之分,没有地区之别,只要能为民办实事的村官就是好官,只要深受百姓爱戴的村官就是好官。
2、在做好本职工作的基础上,密切加强与群众的联系:第一年工作的中心主要是坐在办公室里做好各类数据的归类、存档及更新工作,经过一年的时间,各类数据已经基本完善。因此,接下来的工作中心要移到群众中,特别是对于我村即将面临村领导换届局面,我应该抓住此次契机,跟两委会一起走入群众中去,让百姓了解我、接受我。此外,在面对百姓的时候,我要大胆的面对,试图用去年听到的、看到的、学到的,慢慢运用到自己的实践中去,勇敢的踏出第一步,培养自己独挡一面的能力。
3、既要学会踏踏实实做事,更要学会不断地总结、思考:农村工作多而杂,村干部要管的事情很多,邻里矛盾、计划生育、环境卫生、道路桥梁等等,这种事情虽然有时很不起眼,但是却与群众利益息息相关。沉下心去,把这些事情做好是每个大学生的基本责任,但是我们更应该在做事之
后学会思考,思考自己的处事方法和实际效果,在不断的总结、思考中提高自己处理各项事务的能力。
大学生村官是一个崭新的名称,是时代发展的必然趋势,是我们实现自身价值的机遇,同时也是对我们自身能力的一种挑战。在农村工作一年的时间里,我深刻体会到了“广大农村、大有作为”这八个字的深刻含义。体会到了我们基层工作中都不可夸夸其谈,而是要静下心来,俯下身子,真抓实干,从当地群众急于解决的小事做起,多学点经验、方法,多做些实事、好事,不辜负上级组织的信任和当地农民的期望,真正为和谐的新农村建设添砖加瓦。
工作总结通用14
我叫×××,是×××公司中控室普通的一个操作员,回顾过去一年当中的工作历程,虽然在工作上有不少的收获,但也存在着不少的不足之处,在领导和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作,现在将我一年来的工作总结如下:
1、这一年我对生料磨机的各项性能有了更近一步的了解,使我磨机操作水平有了进一步的提升,这一年当中生料系统也出现了不少问题,但相对于过去的一年来说问题少了不少,所出现的问题都在厂里的技术人员和相关部门的共同努力下一一解决,特别到了年末的时候,磨机的磨辊损耗越来越严重,再加上有些物料的易磨性差,导致磨机状况越来越差,但成品细度基本上都控制在了指标范围之内,较好的完成了本年度的生料粉磨任务。
2、在这一年当中也存在着一些不足之处:
一、精细化操作不到位。
二、平时缺少对工作知识的总结。
三、工作的认真度有待进一步的提升。
改进措施:
一、加强自我纪律的约束,不断提升自己的精细化操作水平。
二、加强平时的知识经验的总结。
三、提高工作的热情认真度。
3、在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系,俗话说天时地利人和团结就是力量,只有团结一致才能有战斗力,努力营造一个良好的`工作氛围,努力创造一个宽松愉快的工作环境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
总之,在过去的xx年当中,工作上虽然有一些不足之处和一些困难。但是这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去,非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在本岗位上会做的更好,发挥的更出色!
工作总结通用15
20xx年,中和社区在镇政府镇党委的重视与指导下,在社区主任与全体社区成员的共同努力下,我紧紧围绕‘全面改善人居环境,倾力打造魅力社区’为目标,以创建优美小区环境为目标,深入学习十九大精神,勇于创新,勤奋工作,服务居民,维护本地小区安全稳定工作,较好的完成了上级布置的各项工作任务,先就将20xx年的我的工作汇报如下:
一、多措并举,有力推动“三大”活动,取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
二、社区的低保工作
(一)结合“三大”活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。
(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,上半年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。
三、社区环境卫生工作
社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动
1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3 、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出“小区是我家,保护环境靠大家”宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。
四、社区计划生育工作
结合大走访活动,加大力度,增强社区居民优生优育意识,计生员严格遵守规定格尽职守,建立健全社区住户花名册,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报,截止20xx年12月,中和社区最新统计总户数1553户3287人,其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人,由于中和社区居住在繁华区,外来人员较多,流动人口比较复杂,我们加大力度对流动人口的及时管理与服务,由于我们认真的工作态度,今年我们社区没有计划外怀孕,无一例超生,与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务,向他们讲解避孕知识,免费发放避孕工具,跟踪服务,解决育龄妇女的后部之忧。
五、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。
1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,中和社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。
2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。
3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的'基础。
六、社区综合治理工作
广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,20xx年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。
七、文化活动社区
20xx年八月份,我们社区在20xx小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动,为纪念中国共产党90周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。
社区今年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。
20xx计划:
一、继续抓好党建工作,促进社会稳定、经济健康发展。
二、抓好道德讲堂课程、改进工作作风、增强服务意识。
三、着力解决环境脏、乱、差、等现象,规划建好小区农贸市场。
四、力争落实好社区综合楼的建设。
五、抓好人口与计划生育工作,全面完成人口计生指标任务。
六、抓好安全生产工作、加强安全隐患的排查力度、杜绝在我辖区内发生重大人员伤亡事故。
七、抓好综治、信访、维稳工作、及时化解群众矛盾,杜绝无一人员上访。
八、做好民生、保障,落实五保养老条例、关心好老、病、残等弱势群体。
九、抓好协调服务,保障在建项目有序、健康、良好发展。
十、抓好整脏治乱工作,加大违法违章建筑的宣传、巡查、打击力度、杜绝新增,消除存量
十一、做好“三关”统战工作。
十二、做好党务、居务公开。
十三、抓好依法治社宣传工作。
十四、积极完成上级交办的各项工作任务。
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